Почему на ноутбуке не работает зарядка: 5 основных проблем и способы их решения

Не выполняется зарядка на ноутбуке с Windows 10

Содержание

  • Почему не заряжается ноутбук с Виндовс 10
    • Способ 1: Отключение программных ограничений
    • Способ 2: Сброс памяти CMOS
    • Способ 3: Сброс настроек BIOS
    • Способ 4: Обновление драйверов
    • Если ничего не помогло
  • Вопросы и ответы

Как вы уже понимаете, причины возникшей ситуации могут быть разными, начиная с распространенных и заканчивая единичными.

Первым делом вам нужно удостовериться в том, что с температурой элемента нет никаких проблем. Если кликом на иконку батареи в трее вы видите уведомление «Зарядка не выполняется», вероятно, причина в банальном перегреве. Решение тут простое — либо отключите батарею на недолгий период, либо не пользуйтесь ноутбуком какое-то время. Варианты можно чередовать.

Редкий случай — датчик в АКБ, отвечающий за определение температуры, может повредиться и показывать некорректную температуру, хотя по факту градусы аккумулятора будут в норме. Из-за этого система не даст начать зарядку. Эту неисправность проверить и устранить в домашних условиях крайне трудно.

Когда перегрева нет, а зарядка не идет, переходим к более действенным вариантам.

Способ 1: Отключение программных ограничений

Этот способ для тех, у кого в целом ноутбук заряжает батарею, но делает это с переменным успехом — до определенного уровня, например до середины или выше. Часто виновниками такого странного поведения становятся программы, установленные пользователем в попытке сохранить заряд, либо те, что инсталлировал производитель перед продажей.

Программы для контроля батареи

Часто юзеры сами устанавливают разнообразные утилиты для мониторинга заряда аккумулятора, желая продлить время работы ПК от батареи. Далеко не всегда они работают должным образом, и вместо пользы приносят лишь вред. Отключите либо удалите их, перезагрузив ноутбук для достоверности.

Некоторое ПО ведет себя скрытно, и вы можете вообще не знать о их существовании, установив по случайности вместе с другими программами. Как правило, их присутствие выражается в наличии специального значка в трее. Осмотрите его, узнайте название программы и выключите ее на время, а еще лучше деинсталлируйте ее. Не лишним будет просмотреть и список установленных программ в «Панели инструментов» или в «Параметрах» Windows.

Ограничение в BIOS/фирменной утилите

Даже если вы ничего не устанавливали, управлять батареей может либо одна из фирменных программ, либо настройка BIOS, включенная на некоторых ноутбуках по умолчанию. Эффект от них одинаковый: аккумулятор будет заряжаться не до 100%, а, например, до 80%.

Разберем, как ограничение в фирменном ПО работает на примере Lenovo. Для этих лэптопов выпущена утилита «Lenovo Settings», которую можно отыскать по ее названию через «Пуск». На вкладке «Питание» в блоке «Режим сбережения энергии» можно ознакомиться с принципом работы функции — при включенном режиме зарядка доходит лишь до 55-60%. Неудобно? Отключаем, кликнув на переключающий тумблер.

То же самое несложно сделать и для ноутов Самсунг в «Samsung Battery Manager» («Управление питанием» > «Продление срока службы батареи» > «OFF») и программах от вашего производителя ноутбука аналогичными действиями.

В BIOS нечто подобное тоже можно отключить, после чего процентное ограничение будет снято. Однако здесь важно заметить, что такая опция есть далеко не в каждом БИОС.

  1. Зайдите в БИОС.
  2. Читайте также: Как зайти в BIOS на ноутбуке HP / Lenovo / Acer / Samsung / ASUS / Sony VAIO

  3. Используя клавиши клавиатуры, отыщите там в доступных вкладках (чаще всего это вкладка «Advanced») опцию «Battery Life Cycle Extension» или с похожим названием и отключите ее, выбрав пункт «Disabled».

Способ 2: Сброс памяти CMOS

Этот вариант порой выручает новые и владельцев и не очень устройств, не знающих, что делать, если не заряжается ноутбук. Его суть заключается в обнулении всех настроек BIOS и устранении последствий сбоя, из-за которых не удается корректно определять батарею, в том числе и новую. Для ноутбуков есть сразу 3 варианта сброса памяти через кнопку «Power»: основной и два альтернативных.

Вариант 1: Основной

  1. Выключите ноутбук и отсоедините сетевой кабель питания от гнезда.
  2. Если аккумулятор съемный — извлеките его в соответствии с моделью ноутбука. При возникновении сложностей обратитесь за соответствующей инструкцией в поисковик. В моделях, где батарея не снимается, этот шаг следует пропустить.
  3. Зажмите и удерживайте кнопку включения ноутбука 15-20 секунд.
  4. Повторите обратные действия — установите АКБ обратно, если она был извлечена, подсоедините питание и включите устройство.

Вариант 2: Альтернативный

  1. Выполните шаги 1-2 из инструкции выше.
  2. Кнопку включения ноутбука удерживайте 60 секунд, после чего установите батарею на место и подключите сетевой шнур.
  3. Оставьте лэптоп выключенным на 15 минут, затем включите и проверьте, идет ли заряд.

Вариант 3: Тоже альтернативный

  1. Не выключая ноутбук, отсоедините шнур питания, но батарею оставьте подключенной.
  2. Удерживайте кнопку питания ноутбука до полного отключения устройства, которое иногда сопровождается щелчком или другим характерным звуком, а после этого еще 60 секунд.
  3. Подключите обратно шнур и через 15 минут включите ноутбук.

Проверьте, идет ли зарядка. При отсутствии положительного результата переходим далее.

Способ 3: Сброс настроек BIOS

Этот способ рекомендуется выполнять, перемешивая с предыдущим для большей эффективности. Здесь опять же понадобится извлекать батарею, но при отсутствии такой возможности придется сделать лишь только сброс, выпустив все остальные шаги, которые вам не подходят.

  1. Выполните шаги 1-3 из Способа 2, Варианта 1.
  2. Подсоедините сетевой шнур питания, но не трогайте АКБ. Зайдите в БИОС — включите ноутбук и нажмите ту клавишу, которая предлагается во время заставки с логотипом производителя.

    Читайте также: Как зайти в BIOS на ноутбуке HP / Lenovo / Acer / Samsung / ASUS / Sony VAIO

  3. Выполните сброс настроек. Этот процесс зависит от модели лэптопа, но в целом процесс всегда примерно похож. Подробнее о нем написано в статье по ссылке ниже, в разделе «Сброс настроек в AMI BIOS».

    Подробнее: Как сбросить настройки в BIOS

  4. Если конкретного пункта — «Restore Defaults» — в БИОС у вас нет, ищите на этой же вкладке похожий, например «Load Optimized Defaults», «Load Setup Defaults», «Load Fail-Safe Defaults». Все остальные действия будут идентичными.
  5. После выхода из BIOS снова выключите ноутбук, зажав клавишу питания на 10 секунд.
  6. Отключите сетевой шнур, вставьте аккумулятор, подключите сетевой шнур.

Изредка помогает обновление версии BIOS, однако мы настоятельно не рекомендуем проводить данное действие неопытным пользователям, поскольку неправильная прошивка важнейшего программного компонента материнской платы может привести к неработоспособности всего лэптопа.

Способ 4: Обновление драйверов

Да, драйвер есть даже у батареи, и в Windows 10 он, как и многие другие, был установлен сразу же при установке/переустановке операционной системы автоматически. Однако в результате некорректных обновлений или других причин их функциональность может быть нарушена, в связи с чем понадобится их переустановка.

Драйвер батареи

  1. Откройте «Диспетчер устройств», кликнув по «Пуск» правой кнопкой мыши и выбрав соответствующий пункт меню.
  2. Найдите раздел «Батареи», разверните его — здесь должен отображаться пункт «Батарея с ACPI-совместимым управлением Майкрософт» или с аналогичным названием (например, в нашем примере наименование немного отличается — «Microsoft Surface ACPI-Compliant Control Method Battery»).
  3. Когда батарея отсутствует в списке устройств, это часто свидетельствует о ее физической неисправности.

  4. Кликните по нему ПКМ и выберите «Удалить устройство».
  5. Появится окно с предупреждением действия. Согласитесь с ним.
  6. Некоторые рекомендуют то же самое сделать с «Адаптер переменного тока (Майкрософт)».
  7. Перезагрузите компьютер. Выполните именно перезагрузку, а не последовательное «Завершение работы» и ручное включение.
  8. Драйвер должен будет установиться автоматически после загрузки системы, а вам через пару минут понадобится посмотреть, была ли исправлена проблема.

Как дополнительное решение — вместо перезагрузки выполните полное выключение ноутбука, отключите батарею, зарядное устройство, удерживайте кнопку питания в течение 30 секунд, после чего подключите аккумулятор, зарядник и включите ноутбук.

При этом если установить ПО для чипсета, о котором речь пойдет чуть ниже, обычно не составляет труда, с драйвером для АКБ все не так просто. Рекомендуется обновить его через «Диспетчер устройств», кликнув по батарее ПКМ и выбрав пункт «Обновить драйвер». В этой ситуации инсталляция произойдет с сервера Microsoft.

В новом окне выберите «Автоматический поиск установленных драйверов» и следуйте рекомендациям ОС.

При неудачной попытке обновления таким образом можете поискать драйвер батареи по ее идентификатору, взяв за основу следующую статью:

Подробнее: Поиск драйверов по ID оборудования

Драйвер чипсета

В некоторых лэптопах начинает некорректно работать драйвер для чипсета. При этом в «Диспетчере устройств» пользователь не будет видеть никаких проблем в виде оранжевых треугольников, которым обычно сопровождаются те элементы ПК, драйверы для которых не установлены.

Вы всегда можете воспользоваться программами для автоматической установки драйверов. Из предложенного после сканирования списка следует выбрать то ПО, которое отвечает за «Chipset». Названия таких драйверов всегда разные, поэтому при возникновении трудностей с определением предназначения того или иного драйвера вбейте его название в поисковик.

Читайте также: Лучшие программы для установки драйверов

Другой вариант — ручная установка. Для этого пользователю понадобится посетить официальный сайт производителя, перейти в раздел поддержки и загрузок, отыскать последнюю версию ПО для чипсета для той версии и разрядности Windows, что используется, скачать файлы и инсталлировать их как обычные программы. Опять же единую инструкцию составить не получится ввиду того, что у каждого производителя свой сайт и разные названия драйверов.

Если ничего не помогло

Приведенные выше рекомендации далеко не всегда эффективны в устранении возникшей неполадки. Это означает более серьезные аппаратные проблемы, устранить которые подобными или другими манипуляциями не представляется возможным. Итак, почему же батарея по-прежнему не заряжается?

Износ комплектующего

Если ноутбук давно не новый, а аккумулятор использовался хотя бы со средней периодичностью на протяжении 3-4 лет и более, велика вероятность его физического выхода из строя. Сейчас это несложно проверить при помощи программного обеспечения. Как это сделать разными способами, читайте ниже.

Подробнее: Тестирование батареи ноутбука на износ

Кроме того, стоит помнить о том, что даже неиспользуемый аккумулятор с годами во-первых теряет 4-8% емкости, а если он при этом установлен в ноутбук, то износ продолжает происходить быстрее, так как он в простое постоянно разряжается и подзаряжается.

Неверно купленная модель/заводской брак

Пользователям, которые столкнулись с такой проблемой после самостоятельной замены аккумулятора, рекомендуется еще раз удостовериться в том, что была сделана верная покупка. Сравните маркировки батареи — если они разные, конечно же, понадобится вернуться в магазин и сдать АКБ. Не забудьте взять с собой старый аккумулятор либо ноутбук, чтобы сразу подобрать верную модель.

Бывает и такое, что маркировка совпадает, все рассмотренные ранее способы произведены, а батарея все равно отказывается работать. Вероятнее всего, здесь проблема кроется именно в заводском браке данного устройства, и его также требуется вернуть продавцу.

Неисправность АКБ

Батарея может физически повредиться в ходе различных событий. Например, не исключены проблемы с контактами — окисление, неисправность контроллера или других составляющих аккумулятора. Разбирать, искать источник неполадки и пробовать его устранить без должных знаний не рекомендуется — проще просто заменить на новый экземпляр.

Читайте также:
Разбираем аккумулятор от ноутбука
Восстановление аккумулятора от ноутбука

Повреждение сетевого шнура/другие неполадки

Убедитесь, что виновником всех событий не является сам кабель зарядки. Отключите его и проверьте, работает ли ноутбук на аккумуляторе.

Читайте также: Как зарядить ноутбук без зарядного устройства

На некоторых блоках питания также есть светодиод, который загорается при включении в розетку. Проверьте, есть ли эта лампочка, и если да, светится ли она.

Эта же лампочка бывает и на самом ноутбуке рядом с гнездом для штекера. Часто вместо этого она расположена на панели с остальными индикаторами. Если при подключении свечения нет — это еще один признак того, что виноват не аккумулятор.

Ко всему прочему, может банально не хватать мощности — поищите другие розетки и подключите сетевой блок к одной из них. Не стоит исключать повреждение коннектора зарядного устройства, который может окислиться, быть испорчен домашними животными или другими причинами.

Еще следует брать во внимание повреждение разъема питания/цепи питания ноутбука, но точную причину рядовому пользователю почти всегда не удается распознать без необходимых на то знаний. Если замена АКБ и сетевого кабеля не принесли никаких плодов, есть смысл обратиться в сервисный центр производителя лэптопа.

Не забывайте, что тревога бывает ложной — если ноутбук был заряжен до 100%, а потом отключен на короткое время от сети, при повторном подключении есть вероятность получить сообщение «Зарядка не выполняется», но при этом она самостоятельно возобновится, когда процент зарядки АКБ упадет.

Быстрое исправление проблемы Dell с подключением к сети без зарядки

  • Мастер разделов

  • Магия разделов

  • Быстрое исправление проблемы Dell с подключением к сети, но не зарядки

Эми | Подписаться |
Последнее обновление

Если вы используете компьютер Dell, вы можете иногда получать сообщение об ошибке Dell plug in not charge. Что вызывает ошибку? Как это исправить? Вы можете найти причины и решения проблемы из этого поста MiniTool.

Вы получите сообщение об ошибке, когда произойдет ошибка Dell при подключении к сети без зарядки. Эта ошибка может сделать ваш компьютер Dell непригодным для использования. Итак, это довольно раздражает. Почему мой ноутбук не заряжается? Этим вопросом задаются многие люди.

Вполне вероятно, что вы тоже один из них. Несколько факторов могут привести к ошибке Dell при подключении к сети без зарядки. Например, незакрепленный адаптер переменного тока и батарея, неисправный адаптер переменного тока, неисправный драйвер батареи, неправильные настройки BIOS и т. д. Независимо от того, что вызывает проблему, вы можете устранить ее, используя приведенные ниже методы.

Исправление 1. Подсоедините адаптер переменного тока и аккумулятор

Если вы столкнулись с проблемой, что компьютер не заряжается, первое, что вам нужно сделать, это снова подключить адаптер переменного тока и аккумулятор, чтобы проверить, работает ли эта операция. Для проведения операции необходимо выполнить следующие шаги.

Шаг 1: Выключите компьютер и отсоедините кабель питания.

Шаг 2: Отсоедините адаптер переменного тока r и аккумулятор от компьютера.

Шаг 3: Нажмите и удерживайте кнопку питания на устройстве в течение 20 секунд, чтобы снять оставшееся питание в устройстве.

Шаг 4: Теперь снова подключите аккумулятор и адаптер переменного тока к ноутбуку.

Шаг 5: Подключите кабель питания к компьютеру и включите его, чтобы проверить, устранена ли ошибка.

Вам также может понравиться это: Как исправить Windows 10, подключенная к сети, не заряжается? Попробуйте Simple Ways

Исправление 2: попробуйте другой адаптер переменного тока

Почему мой ноутбук не заряжается? У вас может возникнуть такой вопрос. Было доказано, что неисправный адаптер переменного тока является причиной того, что Dell не заряжается. Чтобы проверить, не виноват ли адаптер, вы можете попробовать другой адаптер переменного тока на своем компьютере Dell.

Если он работает нормально, это означает, что виноват адаптер переменного тока. Затем замените старый адаптер переменного тока на новый.

Исправление 3. Переустановите драйвер аккумулятора

Проблема Dell с подключением к сети и не зарядкой возникает из-за неправильного драйвера аккумулятора. Учитывая этот факт, вы можете попробовать переустановить драйвер батареи, чтобы решить эту проблему.

Шаг 1: Щелкните правой кнопкой мыши значок Windows на рабочем столе и выберите функцию Диспетчер устройств во всплывающем меню.

Шаг 2: В окне Диспетчера устройств найдите и разверните Аккумуляторы .

Шаг 3: В расширенном списке аккумуляторов найдите и щелкните правой кнопкой мыши устройство Microsoft ACPI-Computer Control Method Battery и выберите Uninstall .

Шаг 4: Нажмите Действие , а затем выберите Сканировать аппаратные изменения отсюда.

Шаг 5: После расширения Батареи снова щелкните правой кнопкой мыши Аккумулятор метода управления компьютером Microsoft ACPI . Выберите Обновить программное обеспечение драйвера и выберите параметр Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера в следующем окне. После этого Windows найдет для вас подходящие драйвера аккумулятора.

Конечно, вы также можете использовать стороннее программное обеспечение, такое как Driver Easy Pro, для обнаружения проблемных драйверов, а затем искать, загружать и устанавливать последнюю версию драйвера одним щелчком мыши. Вот руководство: 

Шаг 1: Установите Driver Easy и запустите его. Нажмите кнопку Сканировать сейчас .

Шаг 2: После завершения процесса сканирования нажмите кнопку Обновить все , чтобы загрузить и установить последние версии драйверов для всех устройств с устаревшими драйверами.

Исправление 4: Обновление BIOS

BIOS (базовая система ввода-вывода) — это программа, которая управляет соединением между ОС и аппаратными устройствами компьютера. Таким образом, неправильные настройки BIOS могут иногда вызывать проблемы с зарядкой ноутбука Dell, подключенного к сети.

В этом случае вы можете обновить BIOS, чтобы решить проблему. Для обновления BIOS необходимо загрузить последнюю версию BIOS с официального сайта Dell и установить ее на свой компьютер. Затем следуйте этому полному руководству, чтобы обновить текущую версию BIOS.

Для вас были предоставлены решения для устранения проблемы Dell с подключенным ноутбуком, который не заряжается. Теперь вы должны сделать свой собственный выбор — выбрать способ исправить ошибку ноутбука Dell, подключенного к сети, но не заряжающегося.

  • Фейсбук
  • Твиттер
  • Линкедин
  • Реддит

Об авторе

Комментарии пользователей :

Что делать, если батарея подключена к сети, но не заряжается

  1. org/ListItem»> Домашняя страница
  2. Windows

При наведении курсора мыши на значок аккумулятора на панели задач отображается текущий уровень заряда аккумулятора. Если ваш ноутбук подключен к сети, небольшая подсказка сообщит вам, насколько он заряжен в процентах. Если ваша батарея полностью заряжена, подсказка инструмента скажет именно это. Если вы не подключены к источнику питания, подсказка сообщит вам, сколько заряда осталось. Он подскажет, сколько часов продержится батарея и какой процент от нее остался. Это то, что происходит, когда у вас есть здоровая батарея. Если вы начинаете видеть подсказку «Подключено, не заряжается», это повод для беспокойства.

Сообщение «Подключено, не заряжается» прямолинейно; ваша батарея не заряжается. Это не то сообщение, которое трудно понять. Это причина этой проблемы. В большинстве случаев это аппаратная проблема, хотя она также может быть связана с драйвером.

Проблема программного обеспечения

Ограничения драйвера

Возможно, вы слышали, что батареи проходят циклы зарядки. За один цикл зарядки аккумулятор полностью заряжается, а затем разряжается. Чем больше циклов заряда проходит аккумулятор, тем меньше срок его службы. Это неизбежно. Точно так же, как вы не можете остановить старение человека, ваша батарея в конечном итоге стареет и умирает.

Однако, чтобы замедлить процесс, некоторые драйверы ограничивают зарядку до определенного момента. Если вы видите сообщение «Подключено, не заряжается» после того, как заряд батареи достигает 95%, возможно, это ограничение драйвера. Проверьте, заряжается ли аккумулятор, если он заряжен на 50%. Если это так, ваша батарея в хорошем состоянии.

Обновление BIOS

Это несколько неясная причина, но причиной проблемы может быть устаревший BIOS. Проверьте, доступна ли новая версия вашего BIOS, и обновите ее.

Аккумулятор с ACPI-совместимым управлением Microsoft

Это драйвер, который Windows устанавливает на ваш ноутбук для управления аккумулятором и потребляемой мощностью. По большей части это работает хорошо, но также может вызвать проблемы. Попробуйте удалить этот драйвер и проверьте, начинает ли заряжаться аккумулятор. Если нет, у вас, вероятно, проблема с оборудованием. Снова загрузите драйвер и перейдите к следующему разделу.

Аппаратная проблема

Неисправность блока питания

Неисправный блок питания или несовместимый блок питания не позволит зарядить аккумулятор. Проверьте следующее;

  1. Блок питания подключен правильно. Используемая розетка или удлинительный кабель исправны. Попробуйте сменить розетку, к которой подключен ноутбук. Убедитесь, что вы используете постоянный ток, а не аккумулятор, например, ИБП для питания вашего ноутбука.
  2. Блок питания должен быть оригинальным, поставляемым с ноутбуком. Некоторые производители не позволяют сторонним блокам питания работать со своим оборудованием. Кроме того, не все блоки питания одинаковы, потому что у всех ноутбуков разные требования к питанию. Если вы используете блок питания низкоуровневого ноутбука HP с высокопроизводительным ноутбуком HP, вы, вероятно, столкнетесь с проблемами.
  3. Отключите все, снова подключите и посмотрите, исчезнет ли проблема.
  4. Попробуйте другой блок питания. Убедитесь, что используемый вами источник питания совместим с точки зрения производителя и мощности, и посмотрите, будет ли он заряжать вашу батарею.

Разряженная или умирающая батарея

Аккумуляторы разряжены, и это печальный и окончательный вывод, к которому вы должны прийти, если сообщение «подключено, не заряжается» не исчезнет. Этого не должно быть, если у вас новый ноутбук, но если вашему ноутбуку более 5 лет, подумайте о замене аккумулятора.

Аккумуляторы для ноутбуков служат меньше времени по мере старения. Заключительный этап — когда они перестают заряжаться. Если ничего не помогает, пришло время заменить батарею. Возможно, вы захотите взять свой ноутбук для быстрой проверки и посмотреть, есть ли проблема с оборудованием, но опять же, срок службы 5-летней батареи подходит к концу.