Почему письма не отправляются с яндекс почты: Не отправляются письма — Почта. Справка
Bad recipient address syntax Bad address mailbox syntax No correct recipients No such user Recipient address rejected: need fully-qualified address | Письмо отправлено на несуществующий адрес. Убедитесь, что адрес получателя не содержит лишних знаков препинания, пробелов или кавычек. Уточните адрес у получателя еще раз и повторите отправку письма. |
Message rejected under suspicion of SPAM Client host [IP_host] blocked using spamsource.mail.yandex.net; see… Blocked by spam statistics — see… | Письмо кажется похожим на спам. Если с вашего почтового ящика приходит только спам, почтовый сервер Яндекса заблокирует прием писем с него на 24 часа. Примечание. Если Вы отправляете легальные рассылки пользователям своего сайта или подписчикам, ознакомьтесь с требованиями Яндекса к «честным» рассылкам. |
Policy rejection on the target address | Аккаунт получателя вашего письма был заблокирован в связи с нарушением Пользовательского соглашения. Попробуйте связаться с получателем альтернативным способом связи и сообщить ему о проблеме. Если вы владелец адреса, на который было отправлено письмо, вы можете самостоятельно снять блокировку. Укажите корректную информацию о себе на странице Персональная информация, и через некоторое время блокировка снимется автоматически. Если вы указали достоверные данные, а аккаунт не разблокировался, напишите в службу поддержки через форму обратной связи внизу страницы. |
Mailbox size exceeded Mailbox size limit exceeded Message infected by virus | Почтовый ящик получателя переполнен. Попробуйте связаться с получателем альтернативным способом связи и сообщить о проблеме. Чтобы получатель смог снова принимать письма в свой ящик, ему необходимо зайти в Яндекс Почту через веб-интерфейс. |
Error: message file too big Message size exceeds fixed limit | Слишком большой размер вложения. Вложение, которое вы отправляете в письме, не может быть принято почтовым сервером Яндекса из-за установленных на нем ограничений. Максимальный размер писем с вложениями, отправляемыми на почтовый ящик на Яндексе, не должен превышать 30 МБ. Загрузите вложение на сервис хранения файлов (например, Яндекс Диск) и укажите в письме ссылку на него. |
Error: timeout exceeded | Почтовый сервер получателя не отвечает. Попробуйте связаться с получателем альтернативным способом связи и сообщить ему о проблеме. |
Error: too many connections | Почтовый сервер Яндекса перегружен из-за большого количества обращений от других серверов. Это приводит к росту нагрузки и замедлению работы. Попробуйте связаться с получателем альтернативным способом связи и сообщить ему о проблеме. |
Error: too many recipients | В письме указано слишком большое количество получателей: более 35 адресов в полях Кому, Копия и Скрытая копия. Отредактируйте список получателей и повторите попытку. |
Чаще всего это происходит потому, что получатель редко пользуется ящиком и ящик заполняется рассылками.
Почтовый сервер слишком долго не отвечал на системные команды и почтовый сервер Яндекса прекратил попытку соединения и передачи письма.Почему письма не отправляются с электронной почты
Не бывает такого, чтобы какое-то приложение или сервис в интернете работали идеально всегда – электронной почты это тоже касается, порой и в ней возникают какие-либо неполадки.
Например, письма перестают отправляться. Сегодня я разберу основные причины появления данной проблемы на разных почтовых сервисах и опишу способы устранения.
Проверка настроек компьютера и браузера
В большинстве случаев проблема с отправкой возникает не на стороне сервера. Может, причина кроется в действиях пользователя: упущении каких-то элементарных шагов или их неправильном выполнении. Еще допустимо появление неполадок в настройках компьютера.
Чтобы узнать, почему не отправляется письмо, я рекомендую провести сначала вот такие действия на исключение типичных проблем:
- Очистка истории, кэша и cookies в браузере. В большинстве интернет-обозревателей все указанные действия можно провести с помощью одного инструмента, просто отметив галочки напротив нужных пунктов.
- Проверка правильности набранного адреса. Возможно, при наборе электронного адреса получателя была допущена ошибка. Если хотя бы один символ будет введен неправильно, ничего отправить не получится.
Помните, что адрес почтового ящика может содержать только английский буквы, цифры и некоторые знаки. Точки в конце и пробелов в адресе быть не должно. - Проверка интернет-соединения. Можно просто попробовать загрузить другой сайт. Если проблемы с сетью действительно имеются, рекомендую сначала перезагрузить модем/Wi-Fi роутер. Не помогло? Звоните провайдеру!
- Проверка работы браузера. Может, нужный вам почтовый сервис плохо работает именно в том интернет-обозревателе, которым вы на данный момент пользуетесь. Попробуйте войти в почту с другого браузера и снова отправить письмо.
Помните, что адрес почтового ящика может содержать только английский буквы, цифры и некоторые знаки. Точки в конце и пробелов в адресе быть не должно.А что делать, если после отправки приходит отчет о недоставленном сообщении? Возможно, что указанный вами электронный адрес на данный момент не существует.
Вот еще почему не отправляется электронное письмо – почтовый ящик недоступен по каким-либо причинам. Например, из-за переполненности (следует удалить старые письма) или появления проблем с почтовым сервером (лучше подождать некоторое время, как минимум полчаса, и повторить отправку письма).
Если ни одно вышеуказанное действие не помогло, значит, пора разбираться с вашим почтовым сервисом.
Комьюнити теперь в Телеграм
Подпишитесь и будьте в курсе последних IT-новостей
Подписаться
Письма не отправляются с ящика Gmail
Данный почтовый сервис используется чаще всего для распространения рассылок или в рабочих целях. Поэтому в нем очень редко возникают проблемы в плане отправки писем. И то в таких ситуациях присылается сначала сообщение об ошибке. Если со стороны сервиса и возникают неполадки, сотрудники в кратчайшие сроки устранят проблемы.
Когда вы грузите какой-то файл в качестве вложения к письму, сервис может заблокировать его в целях безопасности.
А вот почему не отправляются письма с телефона? В таких ситуациях проблемы возникают тогда, когда на используемом клиентом устройстве недостаточно памяти.
Если вам не удалось выяснить, почему с почты не отправляются письма, лучше повторно очистите данные браузера, проверьте корректность введенных данных и соединение с сетью.
Когда ничего не помогает, рекомендую обратиться в службу технической поддержки почтового сервиса Gmail. При этом следует подробно описать суть проблемы, желательно приложив скриншоты.
Проблема с Mail.Ru
В Mail.Ru тоже проблемы с доставкой сообщений встречаются очень редко. При неудачной отправке письма можно попробовать повторно провести операцию, обычно это помогает.
Еще один вариант – к письму был приложен файл большого объема. Он либо превышает установленные ограничения сервиса Мэйл.Ру, либо из-за низкой скорости интернета не загружается.
Если вы слишком часто посылаете со своего почтового ящика письма одинакового содержания, сервис может заподозрить вас в распространении спама. Такое бывает, когда ящик взламывают. Решить подобное можно прямо на сайте сервиса (обычно предлагается сменить пароль). Еще следует проверить папку «Исходящие» и узнать, какие именно письма отправлялись с вашего ящика.
Не помогло – обращайтесь в Помощь Mail.
Ru. Переходите в раздел «Письма» и ищите соответствующий пункт. Потом отметьте тип проблемы и отправьте запрос. Сотрудники решат проблему.
Письма не уходят с Яндекс.Почты
Выяснить, почему не отправляется письма с почты Яндекса, очень просто. На этот сервис еще могут влиять дополнения или расширения, установленные в браузере. Для проверки нужно просто поочередно отключать их и проверять работу почты.
Если письмо попало в «Черновики», попробуйте отправить его повторно. Когда в письме есть вложения, отправка может занять просто немного больше времени.
Яндекс тоже допускает возможность некорректного отображения страницы и рекомендует в таком случае очищать кэш или удалять cookies. Бывают и задержки на серверах как получателя, так и пользователя. В таких ситуациях помогает только обращение в службу технической поддержки.
Проблемы с электронной почтой Rambler
Нетипичные проблемы в работе данного почтового сервиса практически не встречаются.
Обычно все можно решить настройкой браузера или очисткой кэша. Еще это один из тех сервисов, в котором при отправке письма важны правильно выставленные дата и время.
Если ваш аккаунт был заблокирован, можно снять блокировку с помощью специального веб-сервиса. Выполнять это действие обязательно нужно через компьютер.
Любые другие неполадки можно легко решить обращением в службу технической поддержки. Желательно как можно более подробно описать ее характер и приложить скриншоты.
Проблемы с почтовыми клиентами
Множество людей пользуются специальными почтовыми клиентами. В таких приложениях можно принимать и отправлять сообщения с разных аккаунтов и от нескольких пользователей. Но даже тут не исключены проблемы в работе.
Microsoft Outlook
Если письмо в Microsoft Outlook не отправляется, сначала надо проверить нижнюю часть окна программы. Если в ней указано «Автономная работа», «Попытка подключения…» или «Отключено», значит, связь с сервером электронной почты не была установлена.
Тут поможет повторная отправка письма.
Далее следует стандартная диагностика подключения к интернету и проверка наличия больших вложений в письме. Как уже известно, некоторые почтовые клиенты не поддерживают отправку файлов слишком больших размеров. Лучше грузить подобные файлы в облако и прикреплять в письме ссылку к нему.
Проблема с отправкой может настичь пользователя при недавней смене пароля. В Microsoft Outlook все меняется в «Настройках учетных записей». Влияние антивируса тоже не исключается.
Когда ничего из вышеперечисленного не помогает, следует восстановить программу Microsoft Outlook. Когда и восстановление не помогает, проверять следует уже профиль, с которого вы пытаетесь отправить сообщение.
eM Client
Решать проблемы с отправкой в клиенте eM стоит исходя из сообщения об ошибке. Для данной программы очень важна правильная конфигурация электронной почты. Решить подобную проблему можно изменением порта для SMTP-сервера на 465 с помощью SSL.
Если это не сработает, стоит использовать порт 587 с TLS или порт 25 с SSL.
Еще eM Client может блокироваться популярными антивирусными программами. Ранее такое происходило, но производители защитного ПО исправили проблему с выходом обновления. Должно помочь временное отключение антивируса или даже удаление.
В крайнем случае следует переустановить eM Client. Может быть, в момент установки возникли какие-то повреждения.
Заключение
При отправке письма тщательно проверяйте все данные и не отправляйте большие вложения. Проблемы с отправкой писем решаются также стандартной очисткой данных браузера или же перепроверкой введенных данных. Если в почтовом сервисе возникнут серьезные проблемы, вы не сможете как отправлять, так и получать письма, и затронет это не только вас.
Неверный адрес почтового ящика назначения Неверный адрес системы назначения Неверный синтаксис адреса почтового ящика назначения DNS: нет такого домена В действительные аргументы — возможная версия несоответствие Неверный почтовый ящик Неверный получатель Хост или доменное имя не найдено Почтовый ящик недоступен Нет такого пользователя Учетная запись электронной почты, к которой вы пытались подключиться, не существует. Немаршрутизируемый адрес. Пользователь не найден. Пользователь неизвестен. Убедитесь, что адрес получателя не содержит лишних знаков препинания, пробелов или кавычек. Подтвердите адрес электронной почты получателя и повторно отправьте сообщение. | |
Сообщение отклонено фильтрацией содержимого как спам Сообщение отклонено из-за подозрения на СПАМ Сообщение отклонено. Дополнительную информацию см. на странице http://mail.google.com/support/bin/answer.py?answer=69585. Извините, сообщение похоже на СПАМ 550 5.7.1 Ошибка проверки SPF: IP_host не является разрешено отправлять на имя domain_name . (в ответ на команду RCPT TO) | Почтовый сервер получателя считает эти сообщения спамом. Попробуйте связаться с получателем или администрацией его почтовой службы другим способом и сообщить о проблеме. Если вы рассылаете законные сообщения пользователям или подписчикам вашего сайта, ознакомьтесь с требованиями Яндекса к честным спискам рассылки. Примечание. Если вы используете Яндекс 360 для бизнеса, запись SPF должна быть настроена на связанном домене. |
Аккаунт заполнен Ошибка записи сообщения: Дисковая квота превышена Входящие заполнены Превышена квота Превышена квота 90 005 Почтовый ящик получателя заполнен Пользователь исчерпал допустимое пространство для хранения | Почтовый ящик получателя заполнен. Обычно это происходит из-за того, что получатель редко использует свой почтовый ящик и его почтовый ящик переполнен. Попробуйте связаться с получателем другим способом и сообщите о проблеме. |
Отклонение политики для целевого адреса Получатель отклонен Эта учетная запись отключена или ее поддержка прекращена Учетная запись пользователя отключена из-за неактивности Ваши электронные письма были возвращены, потому что учетная запись электронной почты предполагаемого получателя была приостановлена. | Адрес получателя заблокирован его службой электронной почты. Попробуйте связаться с получателем другим способом и сообщите о проблеме. |
| Слишком большой файл сообщения Размер сообщения превышает фиксированный предел Размер сообщения превышает фиксированный максимальный размер сообщения | Почтовый сервер получателя не может обрабатывать большие сообщения. Служба электронной почты получателя не может принять вашу электронную почту из-за ограничений в отношении вложенных файлов. Загрузите вложение в файлохранилище (например, Яндекс.Диск) и включите ссылку на него в сообщение. |
Хост клиента [ IP_host ] заблокирован с помощью bl.spamcannibal.org; заблокирован, См.: http://www.spamcannibal.org/cannibal.cgi?page=lookup&lookup= IP_host Клиентский хост [ IP_host ] заблокирован с помощью dnsbl-1. Электронная почта заблокирована SPAMCANNIBAL — чтобы разблокировать см…. хост [ IP_хост ] занесен в черный список dnsbl.sorbs.net. В настоящее время рассылается спам См.: http://www.sorbs.net/lookup.shtml? IP_host IP-адрес вашего сервера есть в базе данных bl.spamcannibal.org | Почтовый сервер Яндекс попал в черный список. Вы можете попробовать удалить адрес почтового сервера Яндекса из черного списка вручную, перейдя по ссылке в отчете. Вы также можете связаться с нами, отправив полный текст отчета об ошибке, используя форму ниже. Также попробуйте связаться с получателем или администрацией его почтовой службы другим способом и сообщить о проблеме. |
Обнаружена петля! Сообщение отклонено Почта для электронная почта зацикливается на себе Наши серверы обнаружили зацикливание почты | Зацикливание в отправленных сообщениях. |
Ретрансляция запрещена Извините, ретрансляция запрещена из вашего местоположения | Пересылка запрещена (почтовый сервер получателя не может идентифицировать серверы Яндекс.Почты, т.к. MX-записи настроены неправильно). Попробуйте связаться с получателем или администрацией его почтовой службы другим способом и сообщить о проблеме. Примечание. Если вы используете Яндекс 360 для бизнеса и отправляете электронное письмо на почтовый ящик своего домена, имейте в виду, что распространение записи MX может занять до 48 часов. Если 48 часов уже прошло, убедитесь, что настройки соответствуют рекомендациям, приведенным в статье по настройке MX-записей. |
Ошибка проверки отправителя | Ошибка проверки отправителя. Для решения проблемы обратитесь к администрации почтового сервиса получателя и попросите внести адреса электронной почты Яндекс.Почты в белый список сервиса проверки отправителей. Примечание. Если вы используете Яндекс 360 для бизнеса, запись SPF должна быть настроена на связанном домене. |
uceprotect.net; IP IP_host внесен в список UCEPROTECT-Level 1. См. http://www.uceprotect.net/rblcheck.php?ipr= IP_host 
Проверьте фильтры переадресации и импортеры для всех ваших почтовых ящиков. Они могут быть настроены неправильно. Если вы уверены, что проблема не на вашей стороне, свяжитесь с получателем с помощью альтернативного средства связи, чтобы сообщить о проблеме.
Забыли логин или парольЯндекс 360
https://mail.yandex.com▣ русский надежный сайт английский — русский Владелец: Яндекс, электронная почта: [email protected] Яндекс.Почта Зарегистрировать почту Размер почтового ящика: 15 Gb включая Яндекс.Диск. Максимальный размер входящего/исходящего сообщения: 30 Мб — обычная почта. Действие аккаунта: если не используется на 4 месяца будет удалено (если на этом аккаунте есть кошелек ЮMoney, то сам кошелек остается, а почта по-прежнему удаляется, но вы всегда можете начать пользоваться этой почтой опять же, потому что в этом случае никто не сможет получить ваш логин). Адрес
(вы сразу получаете адрес во всех эти домены, то есть — ИМЯ@yandex.ru, ИМЯ@ya.ru… то же самое, письма будут приходить на один и тот же ящик.) Возможно создание почтовых ящиков с точкой в логине (для например, [email protected]), точка будет эквивалентна дефису. Таким образом, зарегистрировав логин ivan.petrov, пользователь будет получать почту, отправленную на адреса [email protected] и [email protected]. Интерфейс
При получении аккаунта у вас есть:
Функции
Группировка по обсуждениюПисьма с одной темой можно собирать в цепочки (как на форумах), даже если в обсуждении участвовало несколько человек. Это позволит следить за ходом разговора и не «терять» важные сообщения. ТегиС помощью этикеток вам будет легче организовать входящую почту так, как вы хотите. Теги могут быть как стандартными (например, «Важно» или «Письмо с вложением»), так и своими, с любым названием и любым цветом — все это определяете вы. Цвет вашей почтыВы можете выбрать цвет для вашего почтового ящика и менять его хоть каждый день — в зависимости от Настроения. Отправка больших файлов Ваша новая Почта позволяет отправлять большие файлы вашим собеседникам — на 5 Gb . |
ru/messenger/ — Яндекс.Мессенджер 
Диск,