Просят продиктовать код из смс: Как мошенники выманивают коды из смс

Как мошенники выманивают коды из смс

Саша Золотова

не рассказывает о себе

Профиль автора

Мошенники предупреждают, чтобы мы никому не сообщали смс-код — конечно, кроме них.

А им он очень нужен — якобы для нашей же пользы. Ведь без него они не смогут защитить наш счет, выдать кредит или оплатить покупку на «Авито». Читатели Тинькофф Журнала рассказали, как у них пытались выманить код из смс и чем это закончилось.

Это комментарии читателей из Сообщества. Собраны в один материал, бережно отредактированы и оформлены по стандартам редакции.

Называют точные суммы на дебетовой и кредитной картах

Ch Ch 
прервала разговор

Мне звонили от имени ВТБ, якобы была странная операция по переводу денежных средств. Притупило внимание то, что назвали остаток на дебетовой карте и доступный лимит на кредитной, а также время и суммы последних нескольких покупок, оплаченных обеими картами. А чтобы якобы карту заблокировать, код из смс надо было набрать в тоновом режиме, когда переключат на голосового помощника. В этот момент я отключилась.

Мошенница пытается выманить код из смс для «подключения услуги»

Позвонила в банк — оказалось, номер, с которого мне поступил звонок, действительно принадлежит банку, но не используется для обзвона клиентов. Карты перевыпустила на всякий случай.

Говорят, что код нужен, чтобы срочно защитить счет

Владимир Агеенков
лишился денег

Мне звонили «сотрудники банка» с предложением заблокировать счет из-за того, что с него пытаются снять 2000 Р. Сотрудник Павел звонил с городского московского телефона и вызвал подозрение — спросил номер счета. Я сказал, что не помню, где договор. Он продиктовал мне весь номер карты и код на обратной стороне. Спросил, сколько у меня денег на счете. Я назвал приблизительную сумму. Он назвал мне точную до копеек. После получения точной информации о моих счетах у меня не возникло сомнения, что он и есть сотрудник банка.

Далее он меня переключил на другую сотрудницу, Екатерину. Она объяснила, что мне необходимо защитить свой счет и помочь выявить недобросовестных сотрудников банка. Она мне отправляла смс от имени банка и торопила назвать код, пока деньги еще не успели украсть. На мое предложение явиться в банк для защиты своего счета отказала, мотивируя тем, что я могу не успеть, так как наш диалог состоялся после 17:00.

Для выявления недобросовестных сотрудников договорились, что мне необходимо явиться в банк, оставаясь на связи, а она будет следить через видеонаблюдение за сотрудниками.

В банке мне дали понять, что я стал жертвой мошенников, и рекомендовали обратиться в полицию с заявлением. С моего счета пропали все деньги. Далее, недели через две, опять позвонил тот же Павел с московского городского номера с кодом 495, только номера были разные — я так понял, одноразовые. Звонил по тому же вопросу — защитить мой счет, но уже с тем, что я обязан это сделать. Ни один из номеров, с которых мне звонили, потом не отвечал.

/scams/

9 признаков, что вам звонит мошенник

Утверждают, что без кода из смс перестанет работать система страхования вкладов

Ольга Мартынова
гордится мамой

Мама открыла вклад в одном известном банке. Через несколько дней ей позвонили с мобильного номера и сказали, что система безопасности банка сломалась и нужно защитить деньги. Для их защиты нужно было сказать точную сумму на счете и код из смс. Причем, если срочно его не сказать, система обязательного страхования вкладов перестанет действовать. На этом мама положила трубку.

Уверяют, что код нужен, чтобы подтвердить заявку на кредит

Котик на связи
проверила кредитную историю

Звонили мошенники под предлогом подтверждения заявки на кредит в Тинькофф Банке. Попросила продублировать информацию в чате техподдержки в приложении, нервная женщина на том конце телефона начала бомбить смсками с кодами подтверждения и уверяла, что пишет в чат и «не знает», почему мне приходят смс вместо сообщений.

Помурыжила ее немного и отключилась. Коды, конечно, не называла. Сразу передала в поддержку банка контакт дамочки и запросила проверку заявок на кредит на всякий случай — в Тинькофф их не было, а также кредитную историю — тоже чисто.

Что делать? 03.09.19

В кредитной истории появились заявки на получение микрозаймов

Пугают, что с карты якобы кто-то пытается снять деньги

Алексей Петров
повесил трубку

Мне звонила некая женщина якобы из службы безопасности Сбербанка, причем со стационарного телефона. Тревожным деловым голосом сообщила, что с моей карты пытаются снять деньги в каком-то Зажопинске, и спросила, совершал ли я эту транзакцию. Ах, не совершали? Боже мой, это попытка мошенничества, сообщите нам цифры из смс, которое вам придет, мы спасем ваши деньги! Причем она знала мой номер и имя — может, в соцсетях где-то нашла.

Я был больной, но не тупой, и заторможено ответил, мол, ай-ай, конечно, ужас, согласен с вами, опасно, безобразие, но цифры не назову. Она устала говорить, сказала, что дальнейшую ответственность за мои деньги с себя снимает, я с этим согласился и повесил трубку 🙂

/card-wars/

Как защитить реквизиты карты

Притворяются покупателями с «Авито» и заговаривают зубы

Мила
выиграла суд и вернула деньги

У меня лет пять назад мошенники выманили код с смс-паролем, я по неосторожности его сказала, не успев прочитать смс о том, что код сообщать нельзя.

Продавала платье на «Авито», позвонила девушка и сказала, что хочет купить, но она в другом городе и просит ей зарезервировать на два дня это платье. Сказала, что, как приедет, обязательно заберет его, а сейчас готова внести часть суммы, но, к сожалению, она в другом городе, находится в офисе и может перевести только через расчетный счет. Надо было лишь сообщить ей код, который придет на мой телефон. И так она долго пудрила мне мозги, а еще дети вечером носились, шумели и не давали сосредоточиться на разговоре, и я на автомате продиктовала ей код. Потом стали приходить смс, а она меня убалтывала и не давала возможности их прочитать. Тут до меня дошло, что что-то не так, я резко сбросила ее и увидела, что она вошла в «Сбербанк-онлайн» и уже деньги все списала — там было 23 000 Р.

Я быстро стала звонить в банк на горячую линию, но, пока меня переводили с одного оператора на другого минут 10—15, время ушло. И я не смогла вернуть перевод.

Тем не менее я этих мошенников вывела на чистую воду. Боролась около трех лет:

  1. Писала заявление в полицию.
  2. Писала жалобу в прокуратуру о бездействии полиции, так как мое заявление просто потеряли и не возбудили уголовное дело.
  3. Писала в банк об отмене транзакции и еще кучу жалоб.
  4. Писала Грефу жалобу, что банк долго проводил расследование и не заблокировал перевод.
  5. В конце концов, подала в суд на Сбербанк.
  6. После шести процессов выяснила, куда ушли деньги и кому.

Оказалось, деньги ушли якобы пенсионерке в Ростовскую область, сын с невесткой ей пополняли счет и потом переводили от нее деньги. Всю сумму после решения суда мне за неделю вернули с процентами за пользование денежными средствами в течение трех лет.

Никогда не сдавайтесь — вода камень точит. Я из принципа решила до конца пойти и распутать это мошенническое преступление, так как правоохранительные органы у нас не хотят этим заниматься. Последний визит в полицию, наверное, никогда не забуду. Когда я пошла к начальнице отдела, чтобы выяснить, куда пропало мое заявление, она просто посоветовала забыть этот случай: «Как будто вы купили платье за 23 000 Р и нечаянно порвали на вечеринке». У нас, мол, убийства каждый день, наркомания, и вы тут со своим заявлением о 23 тысячах выносите нам мозг.

Развод: поддельная «Авито-доставка»

Присылают смс-сообщение, которое приходит якобы от банка

lazex
уже ничему не удивляется

Мошенники совершенствуются. Мне позвонили из «клиентской поддержки ВТБ» со стандартным вступлением. Я ради интереса решил проверить, насколько много мошенникам обо мне известно.

В качестве доказательства, что это звонок из банка, я попросил собеседника назвать мои полные ФИО — он назвал, потом дату рождения — тоже назвал, потом адрес — точно назвал оба адреса: прописки и фактический. То есть эти данные для мошенников не секрет. Впрочем, учитывая количество слитых баз, и не удивляет уже.

Срезался собеседник, только когда я попросил назвать последние четыре цифры номера любой из моих карт этого банка. Здесь он замешкался, но быстро нашелся: «Я не могу сообщать вам эти данные по открытой линии связи». Ну и в принципе бы не смог, так как ни одной карты этого банка у меня нет уже пару лет как.

/bezopasnost-uchebnik/

Курс: как защититься от мошенников

После этого мошенник выбросил последний козырь: «Если вы мне не верите, я вам сейчас отправлю смс от банка с цифровым кодом». Сообщение действительно пришло и легло в ветку смс-переписки с настоящим банком. В общем, неподготовленного человека вполне могли бы и убедить.

Тоже теряли деньги из-за мошенников? Поделитесь историей и станьте героем следующего материала

Рассказать

Читатели против мошенников.Рассказы об обмане и попытках его избежать

Рассказать свою историю

Киберпреступность: Интернет и СМИ: Lenta.ru

Портал Госуслуг выпустил предупреждение о случаях мошенничества с аккаунтами пользователей

Фото: Максим Богодвид / РИА Новости

С портала Госуслуг на указанную пользователями при регистрации почту было разослано предупреждение об участившихся случаях мошенничества. Выпущенная рекомендация призывает не сообщать никому код из СМС. Также Госуслуги предлагают настроить контрольный вопрос и включить двухфакторную аутентификацию, которая не позволит войти в аккаунт без подтверждения кода.

На том, что телефонные мошенники стали пользоваться новым инструментом для обмана россиян, накануне указал «Коммерсантъ».

Злоумышленники представляются сотрудниками портала «Госуслуги» и через QR-коды получают доступ к личному кабинету своих жертв. О том, что мошенники начали звонить жертвам от имени сотрудников портала, предупредили в компаниях по кибербезопасности. Согласно схеме, злоумышленники просят граждан продиктовать код из СМС-сообщения якобы для активации или привязки QR-кода к странице пользователя. Преступники инициируют по телефону восстановление пароля к учетной записи жертвы, чтобы впоследствии украсть его аккаунт.

Материалы по теме:

Этот код, как пояснил глава аналитического центра Zecurion Владимир Ульянов, нужен мошенникам, чтобы попасть в личный кабинет жертвы и получить ее данные. Затем они могут, например, использовать их для оформления кредитов или для других противоправных схем.

Директор по коммуникациям Infosecurity Александр Дворянский предупредил, что цель мошенников — убедить пользователя принять быстрое, импульсивное решение. Раньше злоумышленники представлялись сотрудниками банка, МВД или других госорганов, добавили эксперты Bi.Zone.

Защитные меры

Служба поддержки Госуслуг оперативно отреагировала на сообщения об активизации мошенников и усилила защиту аккаунтов пользователей. Теперь после ввода кода из СМС-сообщения, взломщику или реальному пользователю нужно будет ввести некоторые дополнительные сведения: СНИЛС, ИНН, серию и номер паспорта. Кроме того, в СМС-сообщении с кодом будет появляться напоминание, что его никому нельзя сообщать. Наконец, на портале можно указать секретное слово, которое будет запрашиваться перед вводом кода.

Материалы по теме:

Кроме того, в Министерстве цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ (Минцифры России) предупредили, что сотрудники портала Госуслуг никогда не звонят без заявки гражданина и не запрашивают его данные. Россиян попросили быть внимательными и не передавать третьим лицам номер телефона, СНИЛС, данные паспорта или любую другую информацию.

Как уберечься от мошенников

Телефонные мошенники обычно ищут информацию о россиянах в открытых или плохо защищенных базах данных. Поэтому наиболее часто они звонят тем гражданам, которые недостаточно внимательно заботятся о своей персональной информации, отметил профессор кафедры «Безопасность в цифровом мире» МГТУ имени Баумана Виталий Вехов. Он рассказал, что во многих случаях вместо настоящего номера телефона следует давать вымышленный. Например, в супермаркетах, при оформлении скидочных карт. Ненастоящие данные о себе и дне рождения помогут уменьшить число звонков от злоумышленников и станут защитой от них.

Материалы по теме:

Эксперт раскрыл и другие способы обезопасить себя от звонков мошенников. При выходе из личного кабинета в браузере необходимо удалять пароль или при входе не ставить галочку «запомнить», чтобы не сохранять никакие данные для входа. Также следует очищать журнал браузера. «Да, это неудобно, но зато это в какой-то степени спасает вас от мошенников. Еще — не предоставлять свои персональные данные даже в закрытых группах соцсетей», — отметил специалист.

Если злоумышленники все же дозвонились, в беседе рекомендуется избегать однозначных ответов и не использовать слова «да» и «нет». «Вас спрашивают: «Это вы?» Не говорите «я», говорите «возможно»», рассказал эксперт в области информационной безопасности Александр Власов. А самым лучшим способом станет завершение звонка без вступления в разговор.

5 лучших способов исправить ошибку Telegram не отправляет код

За последние несколько недель в Telegram наблюдается приток новых пользователей. В то время как это происходит, многие пользователи часто изо всех сил пытаются пройти процесс регистрации, потому что они никогда не получают код вовремя. Некоторые пользователи не могли получить код, необходимый для проверки учетной записи, прежде чем можно было использовать Telegram.

Ошибка, вероятно, на вашей стороне, и мы поможем вам исправить ее в одно мгновение. Обратите внимание, что это может быть проблема с сетью. Также есть и другие способы получить проверочный код. Стоит отметить, что вам нужно будет вводить проверочный код каждый раз, когда вы завершаете сеанс, выходите из системы или переустанавливаете приложение Telegram. Так что имейте это в виду.

Начнем.

1. Ошибка сигнала

Коды подписки Telegram отправляются через SMS. Так что, если вы находитесь в районе с плохой сетью, ваш телефон может быть с трудом подключен. В наши дни надежное подключение к Интернету зависит практически от всего, но не от всего.

Перейдите в другую область, чтобы проверить, достаточно ли сигнальных полос. Вы также можете использовать приложение, такое как OpenSignal, чтобы, среди прочего, найти лучший сигнал в вашем местоположении и нанести на карту близлежащие вышки мобильной связи.

Скачать Opensignal для Android

Скачать Opensignal для iOS

2.

Используйте действительный номер мобильного телефона

Есть две проблемы. Во-первых, правильно ли вы ввели номер мобильного телефона. Перепроверка еще никому не повредила. Во-вторых, пытаетесь ли вы использовать поддельный или записывающий номер для регистрации в Telegram. Некоторые пользователи пытаются это сделать, но мы не рекомендуем это делать, как и Telegram. Может быть, поэтому Telegram не отправляет проверочный код или отправляет не на тот номер?

3. Получите код в приложении или по SMS

Вы вошли в ту же учетную запись Telegram, в которую пытаетесь войти с другого устройства? Если это так, вы, должно быть, получили там код. Фактически, это первый вариант, который Telegram выбирает при отправке кода. Только когда вы не получаете код на другом устройстве, у вас есть возможность получить код подтверждения Telegram через SMS или даже по телефону.

Вы можете использовать Telegram на рабочем столе Windows и получить код для завершения процесса входа.

Если это не ваш случай, нажмите на опцию «Отправить код в виде SMS» справа внизу, чтобы вместо этого получить SMS. Возможно, именно поэтому Telegram не отправляет код, потому что думает, что вы вошли в систему на другом устройстве, и вместо отправки SMS отправляет код в приложении.

Теперь Telegram отправит код по SMS и прочитает его автоматически, если вы дали необходимые разрешения при вводе своего номера телефона в приложение. Вы взаимодействовали с таким всплывающим окном?

Если нет, откройте предпочитаемое приложение для текстовых сообщений или приложение по умолчанию, которое было предустановлено на вашем телефоне, и проверьте код.

4. Получение кода по звонку

В Telegram также есть возможность получить код по звонку. Полезно как альтернативный способ получить код Telegram и подтвердить свою учетную запись, если оба вышеуказанных варианта по какой-то причине не работают.

Вы должны просмотреть кнопку «Не получил код» ниже после запроса кода по SMS. Таким образом, Telegram отправит код в приложение, если обнаружит ваш Telegram на другом устройстве. Затем он отправит SMS, и, наконец, вы можете получить его по телефону. Нажмите на ссылку, и через несколько минут вам позвонят и назовут код.

5. Не просите переслать слишком много

Иногда требуется время, чтобы получить код по SMS или даже позвонить. Потерпи. Вы можете просмотреть опцию «Повторно отправить код» через несколько секунд. Что происходит, так это то, что пользователи нажимают на кнопку несколько раз, думая, что это ускорит отправку кода на их телефон, но это не так. На самом деле может произойти прямо противоположное, и вы можете увидеть уведомление с надписью «Слишком быстро».

Если есть задержка с получением кода, не нажимайте кнопку «Отправить код повторно» слишком много раз слишком быстро. Нажмите один раз, если требуется, а затем подождите.

Мы неоднократно пытались подтвердить наш номер при тестировании Telegram для этого руководства, и я получил другое сообщение: «Слишком много попыток, повторите попытку позже». Это еще одна вещь, которую вы должны иметь в виду.

Отправьте мне Telegram

Telegram продолжает волновать мир обмена сообщениями. Telegram во многом отличается от WhatsApp, а в чем-то даже лучше. Вы не можете использовать Telegram без подтверждения своего номера телефона, и для этого вам нужен код. Telegram работает очень хорошо, и процесс подключения проходит очень гладко для большинства пользователей. Попробуйте пару раз и наберитесь терпения, вот что мы рекомендуем.

Далее: Присоединились к поезду Telegram? Вот как вы можете найти группы и каналы Telegram, присоединиться к ним, а затем поделиться ими со своими друзьями или со всем миром.

Telegram не отправляет SMS-код? 5 лучших способов исправить это

Несмотря на то, что Telegram менее популярен, чем Messenger или WhatsApp, его все равно используют миллионы пользователей. Честно говоря, Telegram предлагает вам больше возможностей, чем любое другое приложение для обмена мгновенными сообщениями, но многие ошибки в приложении портят впечатление от приложения.

Также уровень спама в Telegram довольно высок. В последнее время пользователи Telegram по всему миру сталкиваются с проблемами при входе в свои аккаунты. Пользователи сообщают, что Telegram не отправляет SMS-код.

Если вы не можете пройти процесс регистрации, потому что код подтверждения учетной записи не приходит на ваш номер телефона, это руководство может оказаться очень полезным.

В этой статье мы расскажем о нескольких лучших способах исправить ошибку Telegram, которая не отправляет SMS с кодом . Следуя методам, которыми мы поделились, вы сможете решить проблему и мгновенно получить код подтверждения. Давайте начнем.

Если вы не получаете SMS с кодом Telegram , проблема, вероятно, на вашей стороне. Да, серверы Telegram могут быть недоступны, но в основном это проблема, связанная с сетью.

1. Убедитесь, что вы вводите правильный номер

Прежде чем думать о том, почему Telegram не отправляет SMS-коды, вам необходимо убедиться, что номер, который вы ввели для регистрации, правильный.

Пользователь может ввести неверный номер телефона. Когда это произойдет, Telegram отправит код подтверждения SMS на неправильный номер, который вы ввели.

Итак, вернитесь на предыдущую страницу на экране регистрации и снова введите номер телефона. Если номер указан правильно, а SMS-коды по-прежнему не приходят, воспользуйтесь следующими способами.

2. Убедитесь, что ваша SIM-карта имеет правильный сигнал

Итак, Telegram отправляет коды регистрации через SMS. Следовательно, если у номера плохой сигнал, это может быть проблемой. Если покрытие сети является проблемой в вашем регионе, вам необходимо переехать в место с хорошим покрытием сети.

Вы можете попробовать выйти наружу и проверить, достаточно ли сигнальных полос. Если на вашем телефоне достаточно полос сетевого сигнала, продолжите процесс регистрации в Telegram. При правильном сигнале вы должны мгновенно получить код подтверждения по SMS.

3. Проверьте Telegram на других устройствах

Вы можете использовать Telegram на нескольких устройствах одновременно. Пользователи иногда устанавливают Telegram на десктопы и забывают о нем. Когда они пытаются войти в свою учетную запись Telegram на мобильном устройстве, они не получают SMS-код подтверждения.

Это происходит потому, что Telegram по умолчанию пытается сначала отправить коды на подключенные устройства (в приложении). Если он не находит активного устройства, он отправляет код в виде SMS.

Если вы не получаете коды подтверждения Telegram на свой мобильный телефон, вам необходимо проверить, отправляет ли Telegram вам коды в настольном приложении. Если вы хотите избежать получения кода в приложении, нажмите на опцию «Отправить код в виде SMS» .

4. Получите код входа по телефону

Если метод SMS по-прежнему не работает, вы можете получить код по телефону. Telegram автоматически показывает вам возможность получать коды через звонки, если вы превысите количество попыток получения кодов через SMS.

Во-первых, Telegram попытается отправить код в приложение, если обнаружит, что Telegram запущен на одном из ваших устройств. Если нет активных устройств, он отправит вам SMS с кодом.

Если SMS не доходит до вашего номера телефона, вы можете получить код по телефону. Чтобы получить доступ к Подтверждение телефонного звонка Опция , нажмите «Не получил код» и выберите опцию «Телефонный звонок». Вам позвонят из Telegram с кодом.

5. Переустановите приложение Telegram и повторите попытку.

Что ж, многие пользователи утверждали, что решили проблему с тем, что Telegram не отправляет SMS, просто переустановив приложение. Пока переустановка не имеет связи с Telegram, не пришлет смс с кодом ошибки, попробовать все равно можно.

При переустановке на ваш телефон будет установлена ​​последняя версия Telegram, что, вероятно, решит проблему, связанную с тем, что Telegram не отправляет код.

Чтобы удалить приложение Telegram на Android, нажмите и удерживайте приложение Telegram и выберите «Удалить». После удаления откройте Google Play Store и снова установите приложение Telegram.