Синий экран смерти и его причины. Расшифровка и устранение синего экрана. Расшифровка синего экрана windows 7

Синий экран смерти что делать или как расшифровать синий экран смерти [Решено]

У меня вылетел синий экран смерти что делать? такая фраза на столько популярно сколько и запутанная, потому как рецепты лечения или расшифровки синих экранов смерти великое множество. Но т.к. мы все таки специалисты и технари и гадание по звездам не наша специфика, то мы должны с 100% уверенностью сказать диагноз данной ошибки. Как расшифровывать данные ошибки я расскажу в это статье на живом примере. На недели наконец дали комп (windows xp) на котором вылетал синий экран смерти с ошибкой BAD_POOL_CALLER — stop 0x000000c2 (0x00000007 0x00000cd4 0x02050003 0x86d68480) и наконец таки расскажу как же как можно узнать по синему экрану смерти причины его возникновения. Для этого я написал мини статейку которая Вам 100% будет полезна как чисто для саморазвития так и для понимая как вылечить причину этой ошибки.Для того что бы понять что произошло в момент ошибки на компе нам понадобиться дамп системы которую Вы найдете по адресу C:\Windows\Minidump\ (если у Вас там много файлом отсортируйте файлы по дате и с последней датой это и есть пациент который нам нужен для операционного стола 🙂 ) , а теперь приступим к нашей пошаговой инструкции:

Создаем на диске С папку dump и копируем туда файл из папки Minidump
Скачиваем Microsoft Debugging Tools (скачать Microsoft Debugging Tools) и скрипт kdfe (скачать скрипт kdfe) и кладем все эти файлы в нашу папку на диск С (c:\dump)
Устанавливаем Microsoft Debugging Tools
Распаковываем скрипт kdfe (и кладем его в корень диска c:\dump)
открываем командную строку Пуск -> Выполнить -> cmd
Вводим команду Kdfe «c:\dump\название Вашего дампа.dmp» жмем Ентер и ждем минут пять пока идет анализ логов (как показа на картинке)
По истечении некоторого времени процесс закончился и выдал виновника проблемы, в моем случае это был файл kl1.sys ,погуглив в инете нашел что этот файл принадлежит касперскому, в итоге переставил касперского на 12 версию и погоняв компьютер в течении дня синий экран не вывалился, так что можно судить о частичной победе над BSOD (но через недельку напишу как что, если не помогло сделаю дополнение к статье)
Так что вот таким очень простым способом мы научились ставить точный диагноз возникновения синего экрана смерти не предсказывая это по звездам как делают это половина инета!!!

PS комп работает уже 5 день, полет нормальный , так что можно судить о 100% выздоровление нашего пациента 🙂 . Всем удачи и меньше синих экранов, а если он будет выскакивать, то Вы уже можете без труда избавиться от него.

PS Если у Вас в папке minidump нету ни чего, значит у Вас не включены

Создание полного дампа памяти

Нажмите кнопку Начало, щелкните правой кнопкой мыши Мой Компьютер, а затем нажмите кнопку Свойства.
Нажмите кнопку Дополнительно Вкладка.
Нажмите кнопку Параметры в группе Автозагрузка и восстановления область, а затем выберите Полный памяти дамп Из списка Запись отладочной информации.
Нажмите кнопку ОК два раза.

Мою статью можно найти по след запросам : синий экран смерти, синий экран смерти windows, синий экран смерти что делать, синий экран смерти windows xp, синий экран смерти причины, синий экран смерти причины, появляется синий экран смерти, синий экран смерти как избавиться, вылетает синий экран смерти, синий экран смерти почему, расшифровка синего экрана смерти, как исправить синий экран смерти.

www.nibbl.ru

Расшифровка синих » экранов смерти «(BSoD) Windows | bj-portal.ru

STOP:	Параметры	Описание
0x0000000A	1 — адрес, по которому выполнено ошибочноеобращение 2 — IRQL, который использовалcя для обращения к памяти3 —тип доступа к памяти: 0 = операция чтения, 1 = операция записи4 —адрес инструкции, которая затребовала доступ к памяти по данномуадресу	Процесс, выполняемый в режиме ядра, или драйверпопытались обратиться к ячейке памяти, не имея к ней доступа. Этаошибкавозникает при сбойном (несовместимом) оборудовании или программнымобеспечением. Обратите внимание на имя драйвера внизу экрана — этодаётшанс устранить проблему. Если подобная ошибка появляется в процессеустановки, дело может быть в несовместимости ПО, антивируснойпрограмме.Наиболее частая причина возникновения — драйвер устройства обращаетсякзащищённой области памяти.
0x0000000D	1 — связь уровня взаимодействия 2 — уровеньвзаимодействия, пытающийся получить доступ	Найти точки взаимодействия и определить, какие изних пытаются получить доступ к этому уровню в невернойпоследовательности.
0x0000001E	1 — код исключительной ситуации 2 — адрес, приобработке которого произошел сбой3 — Parameter 0 для исключения4 —Parameter 1 для исключения	Ядро Windows XP обнаружило некорректную илинеизвестную команду процессора. Обычно это следствие ошибокоперативнойпамяти, нарушений доступа к памяти. Обратите внимание не только науказанный драйвер, но и на сам адрес содержащий эту ошибку.Кодисключения 0x80000003 означает, что точка прерывания или суждениебыло достигнуто при обращении к памяти, но система загрузилась с/NODEBUG ключом. Если ошибкапоявляется снова, убедитесь, чтоотладчик не остановлен и система загружается с ключом /DEBUG. На неИнтеловских системах, если адрес исключения 0XBFC0304, ошибкапоявляется вследствие кеширования процессора. Если ошибка будетпоявляться снова, свяжитесь с производителями. Как правило,требуется анализ второго параметра этого сообщения, которыйуказывает на адрес драйвера (функции), которая была причинойпроблемы.
0x00000020	1 — адрес APC, по которому был в ожидании на моментвыхода 2 — связь APC счётчика невозможна3 — текущий IRQ уровень	Название ошибки указывает на повреждённый(отключённый) APC счётчик. Если счётчикпоказывает значение неравное нулю, то он и есть источник проблемы. Отрицательное значениеуказывает на то, что файловая система вызывала FsRtlEnterFileSystemбольшее количество раз чем FsRtlExitFileSystem. Положительноезначениеуказывает наоборот FsRtlExitFileSystem было вызванобольшееколичество раз чем FsRtlEnterFileSystem. Если у вас такая ситуация,проверьте все файловые системы на машине, особенно, если у вас неNTFS,FAT, HPFS и RDR. Текущий IRQL должен быть равен 0. Если нет, тоопределённый порядоканнулирования драйверов может быть причинойвозникновения ошибки, возвращаясь навысоком уровне IRQ. Вспомните,что вы делали или какие приложения закрывали, какие драйвера былиустановлены на момент возникновениясинего экрана. Этот симптомуказывает на серьёзную проблему в драйверах третьейстороны.
0x00000023	.	Проблема в драйвере файловой системы FAT (чащевсего сбой на диске).
0x00000024	.	Проблема в драйвере файловой системы NTFS (сбой надиске).
0x0000002A	1 — адрес на котором IRP (I/O RequestPacket) был найден в несоответствующем состоянии	IRP неожиданно был обнаружен в несоответствующемсостоянии; это когда поле илинесколько полей были несовместимы ссохранившемся состоянием IRP. Например, IRP,который был законченуказывался, как всё ещё ждущий выполнения команд драйверакакого —либо устройства.
0x0000002B	.	Стэк переполнен. Это можетвозникнуть,когда драйвер ядра использует слишком много стэк- вызовов. Это можетслучиться при серьёзной ошибке в ядре.
0x0000002E	1 — адрес виртуальной памяти, который стал причинойошибки 2 — физический адрес причины ошибки3 — регистрация статусапроцессора (PSR)4 — регистрация инструкции ошибки (FIR)	Сбой или дефект оперативной памяти(ОЗУ), включая память видеоадаптера. Так же этоможетбыть при обращении драйвера к адресу памяти 0x8XXXXXXX, которыйне существует.
0x00000031	1 — код статуса, который описывает почемусистема решила, чтоинициализация не произошла 2 — указывает местоошибки инициализации фазы 0.	Сбой инициализации системы на стадиизагрузки.
0x00000032	1 — код статуса, который описывает почему системарешила, чтоинициализация не произошла 2 — указывает место ошибкиинициализации фазы 1.	Сбой инициализации системы на следующейстадии.
0x00000035	1 — адрес IRP	Драйвер высшего уровня пытался вызвать драйвернизшего уровня черезIoCallDriver() интерфейс, но в запасе не былосвободного места в стэке, поэтомудрайвер низшего уровня не сможетдостичь нужных параметров, так как для неговообще нет никакихпараметров. Это гибельная ситуация, так как драйвер высшего уровнясчитает, что заполнил параметры для драйвера низшего уровня. Тем неменее,так какдля последнего драйвера нет места в стэке, составительаннулировал конецпакета. Это означает, что, скорее всего, какая-тодругая память была повреждена.
0x00000036	1 — адрес объекта	Драйвер устройства пытался удалить из системы одноиз объектов его устройства, но счётчик обращений этого объекта небыл равен 0, означающий что для этого объекта всё ещё былиневыполненные задачи (счётчик указывает номер причин, почему данныйобъект на может быть удалён). Это ошибка вызова драйвера.
0x00000037	.	Ошибка дисковода гибких дисков
0x0000003E	.	Мультипроцессорная система не поддерживается или несимметрична по отношению друг к другу. Чтобы бытьсимметричными,процессоры должны быть одного типа и уровня. Например,попыткаиспользовать процессор уровня Pentium и 80486 вызоветошибку. Кроме того, на х86системах, возможность вычислений сплавающей точкой должны быть на обоихпроцессорах или ни наодном.
0x0000003F	.	В системе закончились записи в таблице страниц. Нехватает РТЕ (Page File Entries). Обычно причинойявляетсядрайвер, которыйплохо вычищает файл подкачки или нет места надиске.
0x00000040	.	Драйвер вызвал функцию IoBuildPartialMdl() и послалей MDL, чтобы выявить частьисточника MDL, но MDL меньше, чемпределытребуемых адресов. Это ошибка драйвера.
0x00000044	1 — адрес IRP	Драйвер запросил завершение IRP[IoCompleteRequest()], но пакет был ужезавершён. Эту ошибку сложновыявить, так как самый простой случай — драйверпытается завершитьодну и ту же операцию дважды — обычно не то, что случаетсянасамом деле. Реже — 2 различных драйвера пытаются завладетьпакетом и завершитьего. Первый как правило срабатывает, а второйнет. Отследить, какой именнодрайвер сделал это, трудно, так какследы первого драйвера были переписанывторым. Тем не менее, конфликтможет быть выявлен, рассматривая DeviceObjectполя, в каждомместоположении стэка.
0x00000048	.	Это ошибка указывает, что I/O Request Packet (IRP),который должен быть завершён, имеет порядок отмены, означая, чтопакет втакомположении, что может быть отменен. Тем не менее, пакет неотноситься более кдрайверу, так как он уже вошёл в стадиюзавершения.
0x00000049	.	Ошибка страницы с отключённымпрерыванием.Рассматривайте эту ошибку, так же как0x0A.
0x0000004C	.	Winlogon или CSRSS (Windows) «умерли» внезапно.Выходящий код можетсказать больше. Обычно это — c0000005, чтоговорит о том, что неподдерживаемоеисключение рухнуло в том илидругом процессе. Также возникает, если драйвер или системнаябиблиотекабыли распознана,как повреждённые.
0x0000004D	1 — количество использованных страниц 2 —количество физических страниц	Нет больше свободного места, чтобы закончитьоперацию.
0x0000004E	1. значение 1 2. значение заголовков страниц,которые повреждены3. число доступных страниц4. 01.значение 22. данные, которые удаляются3. наивысшее числофизических страниц4. итог удаляемых данных	Причина — повреждённая (неисправная) структураввода — вывода драйвера.
0x00000050	1. указывает на ошибочный адрес в памяти	Драйвер устройства или системная служба запросилиданные, которых не было в памяти. Это дефект ОЗУ или несовместимоеПО.
0x00000051	1. значение 1 (указывает, где появиласьошибка) 2. значение 2 (указывает, где появилась ошибка)3. можетуказывать на библиотеку4. может быть возвратным кодом HvCheckHive’а,если какая-либо библиотека повреждена	Ошибка реестра. Эта ошибка так же может означать,что реестр получил ошибку ввода — вывода, когда пыталсяпрочесть одиниз его файлов. Ошибка могла быть вызванапроблемой с оборудованиемили система повреждена. Это так же можетозначать, что ошибкавызвана операцией обновления, которую использует толькосистемабезопасности и это только когда ресурсы на исходе. Если такаяошибкапоявилась, проверьте, является ли машина PDC или BDC и сколькоаккаунтов в базеданных SAM (Менеджер Безопасности Аккаунтов), инезаполнены ли соответствующие библиотеки почти до конца.
0x00000058	.	Система загрузилась с восстановленного первичногораздела, поэтому библиотеки говорят, что зеркало в порядке, но насамомделе это не так. Настоящие образыизменены.
0x00000069	.	Инициализация системы не удалась. Например,установкаприняла не правильное решение по поводу инсталляции системыили пользователь переконфигурировал систему.
0x00000073	1. 5 2. 23. список библиотек4. указываетUNICODE_STRING, содержащий имя библиотеки	Указывает, что одна из системных библиотекповреждена или не читаема. Этабиблиотека может быть или SOFTWARE,или SECURITY, или SAM (МенеджераБезопасности Аккаунтов).
0x00000074	.	Эта ошибка может показывать то, что библиотекаSYSTEM, загружаемаяNTLDR, повреждена. Тем не менее, это практическиневозможно, так какOSLOADER всегда проверяет библиотеки послезагрузки и убеждается, что они неповреждены. Эта ошибка так же можетозначать, что некоторые требуемые ключи реестра и ихпараметрыотсутствуют. Загрузка в LastKnownGood (Последней хорошейконфигурации)может решить проблему.
0x00000075	.	На диске нет свободного места, так же это можетпроизойтипри попытке сохранить реестр на устройстве «только длячтения».
0x00000077	1. 0 2. 03. значение PTE на моментошибки4. адрес ошибки ядра1. код статуса2. I/O код статуса3. номер страницы виртуальнойпамяти4. Компенсация в страничный файл	Система попыталась считать данные ядра извиртуальной памяти (файла подкачки) и не смогла найти данные поуказанномуадресу. Причины — дефекты ОЗУ, сбои жёсткого диска, повреждениеданных илизаражение вирусной программой и т.п.
0x00000079	1. тип несовпадения (1, 2 или 3): 1. несовпадение уровней выпуска PRCB (несовпадение дат). Если делов этом, то параметры 2 и 3:2 — больший уровеньNTOSKRNL.EXE3 — больший уровень HAL.DLL2. несовпадение типов бильдов, в этом случае параметры 2 и 3:2 —тип бильда NTOSKRNL.EXE3 — тип бильда HAL.DLL3. Micro Channel Architecture (MCA) компьютерам требуется специфичный MCA HAL, в этом случае параметры 2 и 3:2 — тип машины,определённый NTDETECT.COMзначение 2 означает, что компьютер — MCA3— тип машин, которые этот HAL поддерживает значение 2 означает, чтоэтот HAL сделан для MCA	Это сообщение указывает на не соответствие междууровнем абстрагирования от оборудования Windows XP (HardwareAbstactionLayer — HAL) и системными файлами Windows XP. Причина — внезапное изменение параметров BIOSа на компьютерах с AСPI, например, установка жёсткого диска с системой в другой компьютер. Возможнопользователь вручнуюобновил либо NTOSKRNL.EXE либо HAL.DLL нанесовместимые версии.
0x0000007A	.	Ошибка имеет ту же причину, что и ошибка 0х77:страница с данными ядра не найдены в виртуальной памяти (файлеподкачки).Ошибка вызвана плохимблоком в памяти или ошибкой контроллерадиска.
0x0000007B	1. указатель на объект устройства	Не найден системный раздел или загрузочный том впроцессе запуска. Проблема обычно в переразбиении дисков на разделы,добавлении новых дисков перед загрузочным. В результате записи вBoot.iniперестают соответствовать правильным разделам.
0x0000007D	1. номер найденных физических страниц 2. нижняяфизическая страница3. высшая физическая страница4. 0	Не хватает памяти, чтобы загрузить Windows. Причина— дефект, либо слишком малая величина ОЗУ.
0x0000007F	1. конкретная причина	Появляется, когда процессор допускает ошибку, скоторой ядро неможет справиться. Чаще всего возникает из-за дефектовОЗУ, остановке вентилятора процессора, а так же из-заразгонапроцессора и его перегреве.
0x0000008B	1 — дисковая сигнатура MBR. 2 — контрольнаясумма MBR посчитанная загрузчиком системы3 — контрольная суммаMBR сохранённая в системе.	Эта ошибка возникает в процессе загрузки, когдаконтрольная сумма MBR, которуюпосчитала система, не совпадает сконтрольной суммой загрузчика. Обычно этоозначает вирус,т.к. некоторые вирусы могут быть не определены. Загрузитесьсдиска и проверьте на вирусы.
0x00000092	.	Появляется только когда однопроцессорный драйверзагружается в систему, вкоторой больше чем один активныйпроцессор.
0x00000098	.	Конец демонстрационного периода OC (для Trial-версий).
0x0000009C	.	Фатальная ошибка при проверке оборудования.
0x0000009F	.	Драйвер находится в неправильном или некорректномсостоянии после завершения работы, перехода в ждущий (спящий) режимиливосстановления из этих режимов.
0x000000B4	.	Сбой инициализации видео- драйвера. Перезагрузитесьв защищённом режиме и устраните конфликт оборудования или откатитеновыйдрайвер.
0x000000B9	.	Обнаружены ошибки набора микросхем системнойлогики. Причина — неисправная материнская плата.
0x000000BE	.	Драйвер пытается записать в память только длячтения (ПЗУ).
0x000000C2	.	Некорректная операция выделения памяти. Причина —сбойный драйвер или ПО.
0x000000C4	.	Проверка версий драйверов обнаружима фатальнуюошибка в драйвере …
0x000000C5	.	Произошла попытка обращения в недопустимую областьпамяти процесса с слишком высоким IRQL. Это почти всегда вызванодрайверами, которые разрушили пул системы.
0x000000C6	.	Драйвер обратился к пулу свободной памяти. Заменитедрайвер.
0x000000C7	.	Таймер ядра или Delayed Procedure Call(DPC) были найдены в недопустимой области памяти.Обысно этовызвано дефектом драйвера.
0x000000C9	.	Получен сигнал от драйвера о предупреждениипроверки ввода — вывода.
0x000000CB	.	Аналогично ошибке 0x76. Указывает, чтодрайвер или подпрограмма ввода — вывода не сумели выгрузитьоставшиесястраницы после завершения операции.
0x000000CE	.	Драйвер не смог отменить ожидаемые действия передпереходом. Обычно возникает после инсталляции дефектного драйвера или службы.
0x000000D1	.	Драйвер обращается к недоступному адресупамяти.
0x000000D8	.	В системе закончились записи в таблице страниц. Нехватает РТЕ (Page File Entries). Обычно причинойявляетсядрайвер, которыйзапрашивает у ядра слишком большие области памятиили нет места на диске (мал файл подкачки).
0x000000E3	.	Эта ошибка возникает при сбоях на файловой системеNTFS.
0x000000EA	.	Может появиться после установки новоговидеоадаптера или обновлённого драйвера видеоадаптера, заставляющегосистему ждать бесконечно долго при обращении к оборудованию. замените видеоадаптер или установите другой драйвер.
0x000000ED	.	Windows XP не смогла получить доступ к тому,содержащему загрузочные файлы. Смотри 0х7В.
0x000000F2	.	Ядро обнаружило «шторм прерываний», когдаустройство не освобождает прерывание. Как правило это связано снекорректным драйвером устройства или ошибкой в «прошивке»
0x000000F3	.	Выключение Windows закончилось неудачей из — занедостатка памяти.
0x1000007E	.	Аналогично 0x7E.
0x1000008E	.	Аналогично 0x8E.
0xC000009A	.	Ядро Windows разместило всю доступную память встраницы пула..
0xC0000135	.	Обнаружена ошибка при загрузке библиотеки. Файлотсутствует или повреждён. Возможно повреждение реестра.
0xC0000142	.	Сбой инициализации библиотеки
0xC0000218	.	Необходимый файл улья реестра не был загружен. Файлмодет быть повреждён или удалён. Файл реестра разрушен из -за ошибокнажёстком диске или ОЗУ.
0xC000021A	.	Возникла серьёзная проблема с безопасностью вWindows XP- в нарушении обвиняется Winlogon.exe или Csrss.exe. Этаошибкавозникает при неполном восстановлении архива, несоответствии версийсистемных файлов, а так же при некорректном изменении разрешенийсистемныхфайлов, когда учётная запись System теряет доступ к системным файлам и папкам.
0xC0000221	.	Проблема с указанным файлом. Восстановитефайл.
0xC0000244	.	Возникает при аудите политики безопасности, еслиCrashOnAuditFail включён.
0xC000026C	.	Не возможно загрузить драйвер устройства. Проблемав драйвере.
0xDEADDEAD	”It’s dead, Jim!”	Почти дословный перевод сообщения: ”Этосмерть, Джим!” Это сообщение о преднамеренном разрушении системыпользователем от отладчика или с клавиатуры. Само собой, Вы увидетеэтосообщение, только если сделали это нарочно!

www.bj-portal.ru

Синий экран смерти и его причины. Расшифровка и устранение синего экрана

Всем доброго времени суток. У Вас бывало такое — вот работаешь ты себе работаешь, сидишь в инете, и тут бац синий экран с белыми буквами на английском языке, цифры всякие, и вернуться к работе вновь можно только после нажатия кнопочки reset (холодная перезагрузка) на корпусе системного блока? Подобное явление получило название — Синий экран смерти BSOD. Пренеприятнейшая вещь. Сегодня я вам поведаю об этой гадости, что это и как с этим бороться.

Общие сведения

Постараюсь кратенько изложить, что такое Синий экран смерти BSOD. Этот экран появляется тогда, когда в операционной системе Windows возникает непоправимая ошибка из-за, которой ОС не может продолжать дальнейшую работу. Всё, что может сделать система — это записать в специальный дамп файл причину возникновения этой ошибки. Далее на экран выводится сообщение о причине ошибки и что её вызвало, затем перезагрузка или нет в зависимости от настроек. Всё остальное, что вы не успели сохранить будет безвозвратно потеряно. В общем-то синий экран смерти не так уж и плох с одной стороны, ведь он сигнализирует пользователю, о том, что в его компьютере есть серьёзная проблема, которую необходимо срочно решить. Если экран появился один или два раза, то в принципе можно про него и забыть. а вот если он выскакивает регулярно, то это уже повод для беспокойства.

Синий экран, как он выглядит

Когда я впервые услышал об этом явлении, то подумал: а может у меня уже был подобный случай, ведь я же видел пару таких экранов? Давайте разберёмся, что есть что.

Bios Setup. Экран с настройками BIOS. Эта программа в которой находятся настройки оборудования вашего компьютера. Попасть в BIOS можно только в самом начале загрузки ПК, нажатием клавиши Del. Если вы случайно нажали на эту клавишу и увидели это окно, то не пугайтесь это не синий экран смерти. Для того чтобы выйти нажмите Esc.

Экран проверки диска на наличие ошибок, работа программы Chkdsk. Эта программа запускается чаще всего в результате неправильного завершения системы Windows. Например у вас выключили свет, а источника бесперебойного питания нет. Или лень ждать завершения работы системы, вы просто выдёргиваете вилку из розетки. Вот после подобного случая может выскочить этот экран. ОС запуститься как только программа Chkdsk закончит свою работу.

А вот это уже Синий экран смерти BSOD

B Win Vista был обнаружен красный экран смерти. Если такое встречали, то знайте это всё ягоды одного поля.

Причины возникновения синего экрана смерти

Сбои в работе драйверов. Это наиболее частая причина.
Некорректные, «Левые драйвера».
Конфликт приложений. Сюда можно отнести сбой в работе антивирусов (если их установили не один, а два), файерволов.
Сбои в работе оборудования (железа). Перегрев процессора, бракованные чипы оперативной памяти, или просто плохо вставленные в слоты чипы ОЗУ, ошибки на жёстком диске. Сбои в работе видеокарты, материнской платы с устройствами, которые на ней размещены.
Вирусы, но это редко.

Расшифровка

Теперь рассмотрим те иероглифы, которые появляются на экране.Текст, который мы видим до Technical Information, описывает ошибку и что нужно делать, чтобы устранить её.

Technical Information содержит следующее:

код ошибки
название драйвера, в котором произошла ошибка
адрес места ошибки

Включение записи отладочной информации (дампов)

Итак мы с Вами постепенно переходим к практическим действиям. Как уже упоминалось выше в момент возникновения критической ошибки, система может в специальном файле сохранить информацию об этой ошибке. По умолчанию эта функция в системе отключена. Нужно ее включить. И обычно компьютер после ошибки сразу перезагружается, это тоже нужно исправить.

Для пользователей Windows XP:

Пуск — Панель управления – Система — Дополнительно — Загрузка и восстановление – Параметры — Отказ системы.

Снимите галочку в пункте Выполнить автоматическую перезагрузку, в пункте Запись отладочной информации, поставьте Малый дамп памяти после нажмите OK. Тут же чуть ниже указывается папка малого дампа. Обычно файлы дампов сохраняются в C:WindowsMinidump.

Для пользователей Windows Vista/7:Пуск – Панель управления – Система – Дополнительно – Загрузка и восстановление – Параметры. Снимаем галочку Выполнить автоматическую перезагрузку жмём OK.

Синий экран можно вызывать и принудительно. Для чего? А чтобы узнать текущие проблемы операционной системы. Делается это по двойному нажатию клавиши SCROLL LOCK при удерживании клавиши CTRL. Но чтобы это сработало данную функцию нужно включить. Делается это так:

Запускаем редактор реестра Пуск — Выполнить — Regedit
Переходим к HKEY_LOCAL_MACHINE — System — CurrentControlSet — Services — i8042prt — Parameters.
Создаём новый параметр DWORD с именем CrashOnCtrlScroll и присваиваем ему значение 1.
Перезагружаем ПК. Ну а дальше, как написано выше, зажимаем CTRL и два раза на SCROLL LOCK.

Анализ дампов BSOD

В этом разделе я поведаю вам о том, как можно выявить причину синего экрана смерти практически (хотя это может оказаться и не подсилу начинающему юзеру). Чаще всего проблемы с синим экраном возникают именно из-за драйверов, то анализ дампа поможет выявить этот драйвер и устранит причину возникновения ошибки и дальнейших сбоев.

Программа BlueScreenView предназначена для анализа дампов. Бесплатна и проста в использовании. Скачивайте тут и устанавливайте. После запуска указываете на папку с дампами.

Далее жмём на кнопку обновления как показано ниже и выделяем нужный нам дамп (сортируются они по дате). В нижнем окне мы видим драйверы виновники, которые подсвечены красным цветом.

Устранение причин синего экрана смерти

Устранение причин может оказаться очень сложной задачей. Но всё же в некоторых случаях эта проблема вполне решаема. Ниже описано, как решить наиболее распространённые случаи.

К данному моменту у вас уже должно быть имя файла, который вызывает ошибку. Имя файла и программа или драйвер, к которой он относится:

afw.sys, afwcore.sys и filtnt.sys — Agnitum Outpost.
spider.sys, dwprot.sys — Dr.Web.
rt*** и alc*** — драйвер для устройств Realtek. Обычно это звуковая или сетевая карты.
cnx*** — драйвер для устройств Conexant.
nv*** — драйвер для устройств nVidia. Обычно это видеокарта.
ati*** — драйвер для устройств ATI. Обычно это видеокарта
ig*** — драйвер для устройств Intel. Обычно это встроенное видеоядро от Intel.

Когда проблемный драйвер или программа обнаружены, то их стоит обновить или заменить на другие версии. Проверьте оперативную память на наличие ошибок программой memtest86 т.к. очень часто синий экран смерти BSOD выскакивает в результате проблем с памятью.

Ну вот вроде пока на этом всё.

Не пропусти самое интересное!Подписывайтесь на нас в Facebook и Вконтакте!

moyizametki.ru

Как понять в чем проблема при появлении синего экрана (BSOD) или чем открыть файл dump

Синий экран смерти (англ. Blue Screen of Death, Blue Screen of Doom, BSoD)- сообщения о критической системной ошибке в операционных системах Microsoft Windows. Многие кто сталкиваются на своем компьютере/ ноутбуке с синим экраном смерти, единственным решением видят переустановку операционной системы. Но иногда ОС здесь вовсе не причем, а проблема в "железе". Для того что бы не гадать- почему появился синий экран смерти, нужно использовать информацию, которую предоставляет сама операционная система в виде логов. В этой статье я пошагово опишу как выяснить причину появления синего экрана смерти.

Итак, появление синего экрана смерти всегда неожиданно и не вовремя, поэтому успеть увидеть что написано многие просто не успевают, а там надо сказать написано (правда не в совсем явном виде) причины сбоя. Первым делом я предлагаю настроить компьютер/ ноутбук, что бы он не перезагружался сразу после сбоя системы, а дал возможность увидеть причину сбоя, если этой информации будет недостаточно необходимо посмотреть dump файл в котором содержится информация: код ошибки с параметрами, список драйверов загруженных в оперативную память на момент краха системы и т.д., но этих сведений достаточно, для определения сбойного драйвера.

Настройки касаемые перезагрузки после сбоя системы можно указать, если нажать правой кнопкой мыши на ярлыке Мой компьютер/ Компьютер (подходит для Windows XP, Windows7, Windows8), выбрать "Свойства", или нажать сочетание клавиш <Win> + <Pause/Break>. Все принтскирны ниже будут касаться Windows7, аналогичным способ настраивается на Windows XP, Windows8, Windows8.1.

Далее выбираем "Дополнительные параметры системы".

На вкладке "Дополнительно" выберите в поле Загрузка и восстановление "Параметры".

Убираете галочку "Выполнить автоматическую перезагрузку", для того что бы успеть увидеть все что пишет синий экран смерти. В строке Файл дампа указан путь, где будет сохраняться файл, в котором будут указаны причины сбоя.

Теперь вы можете внимательно изучить информацию при появлении синего экрана смерти. Если компьютер у вас уже не загружается, и изменить данные настройки вы не можете, в этом случае при загрузке нажимаете на клавиатуре F8 и выбираете пункт меню «При отказе системы не выполнять перезагрузку».

Если указанной там информации мало, можно воспользоваться дампом (dmp файл). Для этого можно использовать инструмент microsoft- microsoft debugging tool, но он много весит, требует установки и наличия framework 4.5. Можно обойтись меньшими жертвами, если использовать программу BlueScreenView. На мой взгляд очень удобная программа не требующая установки и на русском языке (файл добавить в папку с программой). Запустив файл BlueScreenView.exe вам откроется интерфейс программы в котором уже будет загружен dump этого компьютера (используется путь по умолчанию C:\Windows\MiniDump, если зайти в Настройки- Дополнительные параметры можно указать другой путь, если вы скопировали dump в другое место).

Нажав двойным кликом на dump файле получите более полную информацию.

В данном примере ошибка была связана с видео драйвером. В дальнейшем выяснилось, что видеокарта не исправна.

Я очень надеюсь, моя статья помогла Вам! Просьба поделиться ссылкой с друзьями:

pk-help.com

Синий экран СМЕРТИ windows

Привет всем читателям популярного интернет ресурса WindowsFan.Ru !!!

Многие, у кого компьютер давненько, хоть один раз, но наверняка сталкивались с такой штукой, как Синий экран смерти с кучей белых надписей, избавиться от которого можно только “жесткой” перезагрузкой.

Сегодня я поведаю Вам что же это за экранчик такой, откуда он берется, о чем он повествует и как с ним бороться.

Общее описание синего экрана смерти.

Синий экран смерти (англ. Blue Screen of Death, BSoD) – так его прозвали в народе – сообщает пользователю о во непоправимой системной ошибке во всех версиях Windows.

Чаще всего следствие появления синего экрана смерти – это попытка выполнения драйвером недопустимой операции (подробнее о драйверах тут).

Что значит непоправимая ошибка? Это значит, что операционная система не может никак решить эту проблему и ей остается только перезагрузка компьютера с потерей всех не сохраненных изменений.

Последнее, что в момент ошибки она (система) успевает сделать – это заблокировать всё возможное, создать дамп (о дампах ниже по тексту) и сообщить Вам код ошибки, чтобы Вы самостоятельно устранили её причину.

Правда далеко не всегда самостоятельно удается устранить проблему, а посему система создаёт запись в системном журнале с параметрами возникшей ошибки и путем к этому самому, так называемому, дамп-файлу, который может быть использован разработчиками программ и драйверов для более детального определения причин ошибки и их устранения.

По сути BSoD является этаким предохранителем, ведь, если бы его не было, то вполне вероятно начали бы ломаться (поморщился от не сис.админского термина) всякие внутренние компоненты Вашего компьютера.

Как выглядит синий экран смерти и что пишет.

Если Вы еще не видели, то эта мерзость выглядит вот так:

Где всё до Technical Information описывает почему это могло случиться, что это вообще за экран и какие действия надо произвести, чтобы его устранить. Написано там всегда одно и то же (поставьте\уберите новые драйвера, посмотрите не конфликтует ли они, отключите новые штуки, уберите разгон и тп). А вот Technical Information содержит следующее:

код ошибки и его символьное имя (например 0×0000001E, KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED)
4 параметра, поясняющие ошибку, предназначенные для отладочного ПО (значение параметров зависит от кода ошибки)
адрес места ошибки (если его возможно указать)
название драйвера, в котором произошла ошибка (если его возможно указать)

С помощью этой самой информации можно бороться с BSoD, а точнее со сбоями системы, драйверов и программ

Кстати, что интересно есть возможность ручного вызова синего экрана смерти по двойному нажатию клавиши SCROLL LOCK при удерживании клавиши CTRL (при условии, что это функция включена в настройках системы). “Зачем надо принудительно вызывать эту штуку?” – спросите Вы. А для того, чтобы получить дамп памяти компьютера в заданный момент, а именно при разрешении текущих проблем работы операционной системы.

Несколько настроек, чтобы увидеть синий экран смерти

Бывает такое, что компьютер перезагружается сразу после появления синего экрана смерти. Это связно с настройками системы. Чтобы этого избежать и успеть записать код ошибки проделайте следующее:

Для пользователей Windows XP:

Пуск - Настройка - Панель управления – Система - Дополнительно - Загрузка и восстановление – Параметры - Отказ системы.

Тут снимите галочку “Выполнить автоматическую перезагрузку” и нажмите OK.

Для пользователей Windows Vista/7:

Пуск – Панель управления – Система и безопасность – Система – Дополнительные параметры системы – вкладка “Дополнительно” – подраздел “Загрузка и восстановление” – “Параметры”. Тут снимите галочку “Выполнить автоматическую перезагрузку” и нажмите OK.

Причины возникновения синего экрана смерти (BSoD)

Ниже перечислены наиболее частые причины появления злого синего экрана:

конфликт драйверов
некорректные драйвера
несовместимые с данной ОС драйвера
сбои драйверов
вирусы (редко)
несовместимые друг с другом устройства (он же конфликт устройств)
сбои устройств (зачастую из строя выходит оперативная память или жесткие диски)
конфликт приложений (как правило BSoD вызывают эмуляторы или антивирусные приложения установленные вместе)
перегрев комплектующих (и как следствие сбои)

Комментарии: зачастую BSoD свидетельствует о серьезных проблемах с комплектующими или драйверами. Откладывать выявление причин возникновения BSoD на потом не есть лучший выбор – рискуете оказаться перед не включающимся компьютером у которого вышла из строя какая-нибудь железяка.

Наиболее распространенные синие экраны смерти (BSoD).

Небольшое описание наиболее распространенных типов синих экранов смерти:

KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED — процесс режима ядра попытался выполнить недопустимую или неизвестную процессорную инструкцию. Может быть связан с несовместимостью «железа», неисправностью оборудования, ошибками в драйвере или системной службе.
NTFS_FILE_SYSTEM — сбой при выполнении кода драйвера файловой системы ntfs.sys. Причиной может являться нарушение целостности данных на диске (сбойный кластер)или в памяти, повреждение драйверов IDE или SCSI.
DATA_BUS_ERROR — в оперативной памяти обнаружена ошибка чётности. Причина — дефектное или несовместимое оборудование, например — сбой в микросхеме кэша второго уровня, в видеопамяти. Также может быть связан с некорректно работающим или неверно сконфигурированным драйвером, со сбоем на диске.
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL — процесс режима ядра попытался обратиться к области памяти, используя недопустимо высокий для него уровень IRQL (Interrupt Request Level). Может быть вызван ошибками в драйвере, системной службе, BIOS или несовместимым драйвером, службой, программным обеспечением (например антивирусом).
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA — запрашиваемые данные отсутствуют в памяти(например, система ищет нужные данные в файле подкачки, но не находит их). Обычно связан со сбоем оборудования (дефектная память), нарушением файловой системы, ошибкой системной службы или антивируса
KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR — не удаётся прочитать из файла подкачки в физическую память запрашиваемую страницу памяти. Причины — дефектный сектор файла виртуальной памяти, сбой контроллера жёстких дисков, недостаточно места на диске, неправильное подключение жёсткого диска, конфликт прерываний, дефект ОЗУ, вирус.
MISMATCHED_HAL — уровень аппаратных абстракций (HAL) и ядро системы не соответствуют типу компьютера. Чаще всего связан с ситуацией, когда в изначально однопроцессорную систему устанавливают второй процессор, забывая вручную обновитьHAL и ntoskrnl. Может также быть вызван несовпадением версий hal.dll и ntoskrnl.exe.
KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR — не удаётся прочитать в физическую память запрашиваемую страницу данных. Причины — дефектный сектор файла виртуальной памяти, сбой контроллера жёстких дисков, сбой оперативной памяти, вирус, сбой дискового контроллера, дефектная оперативная память.
INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE — в процессе загрузки ОС не смогла получить доступ к системному разделу. Причин этого распространённого сбоя может быть очень много: дефектный загрузочный диск или дисковый контроллер; несовместимость оборудования; загрузочный вирус; ошибка в файловой системе, например — в таблице разделов Partition Table; повреждение или отсутствие необходимого при загрузке файла, например — NTLDR; отсутствие драйвера контроллера жёстких дисков или несоответствие текущего драйвера установленному оборудованию; включённый в BIOSрежим DMA; включённый в CMOS Setup режим смены букв дисководов DRIVE SWAPPING; конфликт распределения ресурсов между дисковым контроллером и другим устройством; повреждение данных о загружаемых драйверах в системном реестре; установка системы в раздел за пределами первых 1024 цилиндров жёсткого диска; ошибка в файле boot.ini.
UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP — возникновение неподдерживаемой ядром ловушки(trap) или фатальная ошибка (типа деления на ноль). Неисправность оборудования или сбой программного обеспечения.
STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED — сбой в службе, работающей в пользовательском режиме. Сбой может быть связан с некорректной работой прикладных программ, драйверов, сторонних системных служб.
STATUS_IMAGE_CHECKSUM_MISMATCH — повреждён или утерян файл драйвера или системной библиотеки. Может быть вызван сбоем файловой системы или случайным удалением системного файла

Это так, сказать, горячая дюжина синих экранов смерти

Дампы

Как я уже сказал в случае возникновения синего экрана смерти система создает некий дамп-файл. Дамп хранит в себе информацию о том что же произошло и кто\что вызвало сбой. Чуть позже будет статья о том как открывать и анализировать дампы, а пока я просто расскажу о том где они обитают.

Для начала надо убедиться, что создание дампов не отключено в системе. Для этого делаем следующее:

Там проверяем выставлены ли настройки в графе “Запись отладочной информации” следующим образом:

Если нет, то, само собой, выставляем.

Дампы хранятся по пути, который указан в этих самых настройках. Путь вообщем-то можно изменить как Вам удобно.

%SystemRoot% – это C:\Windows\, где C:\ – диск куда установлена операционная система.

се мини-дампы имеют формат .dmp и обитают строго в папке, которая была указана в настройках на момент возникновения синего экрана смерти.

Поддержка по решению проблем с BSOD.

В случае возникновения подобной проблемы (синего экрана смерти) я (и моя команда) готов(ы) помочь Вам с её решением по мере сил и возможностей совершенно бесплатно, т.к. сам я сим занимаюсь уже очень давно и на моём счету сотни разобранных писем и дампов.

На данный момент формирую (и частично уже сформировал) команду BSOD-мастеров , т.е. людей, которые специализированно и профессионально занимаются анализом дампов под моим чутким руководством и наставничеством. Подробнее о команде можно почитать здесь . Если Вы таки ищите помощи с решением Вашей проблемы с синим экраном смерти, то можете выбрать один из двух способов ниже:

1. Вы можете обратиться непосредственно к команде BSOD-мастеров проекта и ко мне лично, сообщив свой код ошибки и прочую необходимую информацию на форуме проекта. Прежде чем создавать там тему внимательно ознакомьтесь с правилами раздела .

Этот способ наиболее приоритетен, т.к. Вашими дампами будет заниматься сразу несколько квалифицированных человек, а не только я один, а посему необходимый Вам ответ будет получен быстрее (и, возможно, даже компетентнее), чем способом 2, т.е. через e-mail.

2. Собственно, способ второй – это отправить мне на почту – bsod [собачка] sonikelf.ru, где [собачка] – это известный всем символ @ (никаких пробелов, запятых и тд, в этом адресе, само собой нету) – письмо со следующими данными:

1. Название Вашей операционной системы

2. Код ошибки

3. Мини-дамп файл формата .dmp

4. Температуры компонентов системы в нагрузке и при простое

5. Краткое описание ситуации

6. Что-то еще, что считаете нужным сообщить.

Немного примечаний:

Письма без дампов не рассматриваются.

Присылать мне огромные фотографии монитора с синим экраном смерти не надо.

Присылать средние или большие дампы (см.статью) не надо.

Желательно присылать мне все дампы, что есть.

ВНИМАТЕЛЬНО изучите статью прежде чем писать с глупыми вопросами типа “А где взять дамп и что это?” или присылать мне текстовые файлы явно не имеющих отношения к дампу. Если Вы не способны даже изучить материал, который нужен Вам же и написан для Вас же, то почему я должен тратить своё время на таких людей? На такие письма я даже не отвечаю.

Сроки рассмотрения дампов через почту, в отличии от обычных писем, варьируется от суток до недели(дольше – редко), в зависимости от моей занятости и настроения ( ). Если Вы не готовы столько ждать, то не надо писать мне письмо.

Сроки рассмотрения дампов на форуме от суток до трёх.

Анализ дампов BSOD самостоятельно

Если по каким-то причинам Вы не хотите обратиться за анализом дампов ко мне или к моим специалистам (см.выше по тексту), то можете проанализировать их сами. Т.к. наиболее частой причиной являются именно драйвера, то разбор и анализ дампа позволит выявить Вам сбоящий драйвер и обновить/откатить его на более новую/старую стабильную версию, которая не вызывает ошибок и синих экранов. Как посмотреть содержимое дампа bsod (два способа):

Способ Первый. Довольно старый и долгий, но в общем-то довольно эффективный и проверенный временем – это пакет debugging+kdfe.

Как поставить и что делать:

 Загрузите и установите – Debugging Tools for Windows.

 Загрузите сценарий (kdfe.cmd). Этот файл нужно извлечь из архива в папкуSystem32.

 Все, что осталось – открыть командную строку и написать там

kdfe “%systemroot%\Minidump\Mini050208-01.dmp”

где Mini050208-01.dmp – имя файла из папки Minidump. Путь можно указывать без кавычек. Само собой, что Вы, естественно, вместо этого имени файла подставляете имя своего. Папка тоже может быть другой, особенно, если дамп где-то скачали. Собственно, я создал себе папку bsod на диске и туда кидаю все дампы, а в пути консоли, соответственно, пишу kdfe C:\bsod\имя_дампа.dmp. Потом нажимаете Enter и через некоторое время получаете имя повинного в ваших проблемах драйвера. Скриншот с пояснением:

Нам важна строчка probably caused by: в которой и указан виновник синего экрана смерти. На скриншоте мы видим, что в данном случае виноват некий драйвер habu.sys, а посему нам необходимо найти в поисковых системах что это за драйвер, а так же скачать обновления к нему или более старую стабильную версию. В данном случае это драйвер USB-мыши (Razer Habu). Соответственно, совет по устранению bsod’а – это переустановить драйвер на более новый или хотя бы попробовать просто переустановить тот, что есть.

Зачастую бывает необходимо еще поглядывать на строчку process ибо там бывает указан .exe(или .dll и тп) файл какой-либо программы или её части, т.е составляющего куска антивирусника\фаерволла и тогда проблема скорее в нем, а не в драйвере. Соответственно, если Вы увидели подобное, то для устранения синего экрана рекомендуется переустановить\сменить антивирус\фаерволл. К слову, почти все антивирусы подгружают свои драйвера, поэтому “кусок” антивируса может засветится и в строчке probably caused by:

Способ второй. Штука с говорящим названием BlueScreenView. Собственно, это программка для анализа дампов. Полностью бесплатна и даже несколько поудобнее чем консольный способ выше, ибо показывает быстрее, а так же можно переключаться между дампами, не вводя постоянно их название руками.

После запуска увидите окно программы, где надо будет в настройках указать папку куда Вы складываете дампы. Для этого тыркаетесь в Options – Advanced Options, и укажите папку с дампами.

После указания папки скопируйте туда (если там их нет изначально) дампы и нажмите в кнопку “Обновить” (Refresh) в программе. Потом выделяете название нужного дампа и видите драйвер-виновник синего экрана (или несколько). Они обычно выделены программой красным цветом.

Дальнейшая процедура такая же как и в первом случае – идем искать что это за драйвер, от какого устройства, а так же скачивать-устанавливать-переустанавливать оный. Преимущество второго способа (т.е программы BlueScreenView) в том, что он шустрее, удобней, иногда точней и порой показывает несколько виноватых драйверов, вместо одного.

Если Вы ничего не поняли или возиться с анализом у Вас нет времени, то мы всегда ждем Вас у нас на форуме или у меня в bsod-почте (см.выше по тексту в подразделе “Поддержка по решению проблем с BSOD”)

На этом пожалуй я и закончу свой рассказ всем пока и до новых интересных встреч с вами дорогие читатели...

windowsfan.ru

Что значит синий экран Windows 7 и как с ним бороться?

Если вы регулярно пользуетесь компьютером, то наверняка хотя бы раз в жизни видели знаменитый «синий экран», появляющийся время от времени на операционных системах от Microsoft. Справедливости ради нужно сказать, что синий экран Windows 7 увидеть вам будет сложно, так как система эта достаточно устойчивая. Впрочем, случиться может всякое, и от его появления никто не застрахован.

Так что это такое и как бороться с «синей рожицей», которая совсем не радует пользователей ПК? Начнем издалека. Как вы можете знать, работа компьютера – это чрезвычайно сложное взаимодействие десятков и сотен устройств, «вынужденных» делить между собой системные ресурсы. Время от времени могут возникать ошибки, которые, в том числе, приводят и к зависанию компьютера. Если же перед вами вдруг возник синий экран Windows 7, то в системе произошла очень серьезная ошибка на уровне ядра.

Почему его так не любят? Ведь работу можно продолжить после принудительной перезагрузки компьютера? Дело в том, что в этой ситуации не все так просто. Из-за столь серьезной системной ошибки вы практически гарантированно можете потерять некоторую часть данных, с которыми работали незадолго до инцидента, а в ряде случаев можете остаться без всей информации на жестком диске, в том числе и без самой Windows 7. Синий экран – это серьезный намек на то, что пора заняться здоровьем собственного компьютера.

Итак, чем может быть вызван столь неприятный сбой в работе компьютерного оборудования? Несмотря на то, что причины могут быть совершенно разными, специалисты выделяют группу наиболее вероятных виновников потерь данных и ваших собственных нервных клеток.

Чаще всего можно винить драйверы. Если синий экран Windows 7 возник сразу после установки какого-то драйвера, то можно не сомневаться – это и есть ваш «диверсант». То же самое можно сказать и о компьютерном «железе».

К сожалению, при покупке компьютера в какой-нибудь крупной сети бытовой техники вы не застрахованы от столь неприятных последствий. Как правило, там не удосуживаются проверить комплектующие на совместимость друг с другом, в результате чего проблем у вас может быть масса. Желательно подбирать такую технику только в специализированных торговых точках.

Впрочем, синий экран в Windows 7 может быть вызван и неумело написанными программами. Хотя чаще всего это происходит в том случае, когда пользователь пытается установить устаревшие версии программного обеспечения, которые несовместимы с его операционной системой. Разумеется, такого практически не случается при установке банальных маленьких утилит, но в случае с антивирусами, брандмауэрами и эмуляторами жестких дисков такие проблемы не исключены. Классическим можно считать случай, когда синий экран Windows 7 возникал в первые месяцы ее выпуска после установки программы Alcohol 120% из-за все тех же проблем с драйверами.

Если же доподлинно причину установить не удается, наверняка вам не обойтись без похода в сервисный центр, где причину недомогания вашего железного друга смогут определить точнее. Во всяком случае, не помешает поговорить с опытным специалистом.

fb.ru

Как расшифровать синий экран смерти. Как узнать причину возникновения BSOD.

Бывает так, что в один «прекрасный» день пользователь работает за компьютером. Как вдруг, возникает «синий экран смерти» или BSOD. Приходится жать на Reset и грубо перезапускать компьютер. При этом теряются все несохранённые данные и очень обидно, если Вы несколько часов набирали текст или редактировали графику, а сохранить промежуточные результаты забыли. Если такое случилось 1 раз за несколько лет — не беда, но если BSOD появляется всё чаще и чаще или зачастил в последние несколько дней, то возникает желание узнать в чём причина и появляется вопрос как расшифровать синий экран смерти.

Как расшифровать синий экран смерти

BSOD — синий экран смерти — служебный формат предоставления отладочной в случае критического сбоя в работе системы. Появление подобного экрана может быть по многим причинам — ошибки чтения-записи на системном разделе диска, конфликт драйверов, нарушение работы устройств (сбои в подсистемах питания, контроллерах, и т.п.). Для пользователей, которым интересно узнать код ошибки bsod Windows указывает основную информацию о возникновении ошибки. Переписав системный код ошибки синего экрана, можно поискать в интернете, что в каждом конкретном случае означает этот сбой в работе Windows. Если сбой вызван работой драйвера или программы, BSOD будет содержать информацию о файле, который вызвал ошибку.

Расшифровка кодов BSOD с помощью программы

Для пользователей, которые не могут самостоятельно выяснить причину возникновения синего экрана смерти есть специальная утилита BlueScreenView, которая упрощает задачу расшифровки кодов BSOD. Эта бесплатная программа ищет файлы дампов — записей о системных критических событиях и расшифровывает их для пользователя. Таким образом становится намного проще понять, почему возник синий экран смерти, какой сбой оборудования или программы вызвал появление BSOD.

Надеюсь, что эта базовая информация немного упростила для Вас задачу расшифровать синий экран смерти. Коды ошибок синего экрана есть в интернете. С большой долей вероятности можно самостоятельно определить проблему и устранить.

Вам интересно узнать?

sam-elektronik.ru