ГлавнаяРазноеСиний экран f4 ошибка

Синий экран ошибка 0x000000f4 windows 7. Синий экран f4 ошибка


Cиний экран - ошибка 0x000000f4 - Как исправить и что делать

Очень часто пользователи операционной системы Windows сталкиваются с проблемой появления синего экрана при включении ПК. Ошибка 0x000000f4 может появляться снова и снова даже после полного исцеления ПК. Необходимо разобраться с этим вопросом, ведь причин проявления такой неприятной ошибки бывает много.

Причины ошибки 0x000000f4

Синий экран может появиться по следующим причинам:

  • На жестком диске скопилось слишком много мусора.
  • Компьютер заражен вирусами.
  • Произошли ошибки в обновлении системы.
  • Вышла из строя оперативка.

Как исправить синий экран 0x000000f4

При включенном компьютере следует запустить программу, которая поможет убрать весь мусор с винчестера. Для этих целей подойдет CCleaner, необходимо скачать утилиту и запустить ее.

Скачайте антивирусник если у вас его нет и срочно сделайте полную проверку компьютера. Для этих целей лучше всего подойдет приложение «Curelt!», которое разработано лабораторией доктора Вэба.

Также посетите официальный сайт Microsoft и обновите ОС. Если все вышеперечисленные способы не помогли, экран при включении все равно появляется, тогда нужно смотреть оперативную память. Попробуйте установить новую планку.

pced.ru

Синий экран смерти BSOD 0x000000F4

Вылез синий экран ни с того ни с сего, и после перезагрузки компа пишет: A disk read error occurred. Press Ctrl+Alt+Delete to restart

На этой ОС сидел около полугода и ничего подобного не было. За последнее время ничего нового не качал.

Далее я переустановил ос и через час гдето опять синий экран. Переустановил о5 и скачал другую ос, начал запись на диск. Прожиг диска 80%, и опять ос полетела. Вобщем так 4 раза пробывал ставить 2е разные ос, уже форматировал все разделы C и D, удалял и создавал их заного, уже хз даже что делать, время от времени не видит Жесткий Диск. Форматируются разделы Жесткого Диска без проги, просто в установке ос, и то чере раз, т. к. бывает появляется ошибка 0х80070057 и не форматируется, Пробывал через Акронис, тк он вообще пишет, что Жесткий Диск не найден.

Скрина синего экрана нет, но вот в письменной форме: A problem has been detected and windows has been shut down to prevent damage to your computer.

If this is the first time you've seen this error screen, restart your computer. If this screen appears again, follow these steps:

Check to make sure any new hardware or software is properly installed. If this is a new installation, ask your hardware or software manufacturer for any Windows updates you might need.

If problems continue, disable or remove any newly installed hardware or software. Disable BIOS memory options such as caching or shadowing If you need to use Safe Mode to remove or disable components, restart your computer, press F8 to select Advanced Startup Options, and then select Safe Mode/

Technical infarmation: *** STOP: 0x000000F4 (0x00000003,0x8584FD4O, 0x8584FEAC, 0x82A6FD50)

Форматируются разделы Жесткого Диска без проги, просто в установке ос, и то чере раз, т. к. бывает появляется ошибка 0х80070057 и не форматируется, Пробывал через Акронис, тк он вообще пишет, что Жесткий Диск не найден.

По умолчанию Цитата: Сообщение от Гризлик Посмотреть сообщение Lether, Мне кажется что жесткий диск хандрит. Вот так жесткий проверьте http://pchelpforum.ru/b4583/e89/ И скрины вкладок Test и SMART сюда выложите Я не могу зайти в ос, сейчас вообще не находит жесткий диск, сижу с Windows Live CD, пробывал до загрузки ОС проверить Викторией, пишет вот что:

Сверху горит: ERR(красным) , DRSC(Синим) , DRDY(синим) , ABRT(красным) .

Жму P, появляется окно, выбираю Ext. PCI ATA/SATA, появляется.. .

PCI Bus scan v 2.1:

# Vendor Name/ID Class Base Alt Drive 1 Nvidia 0448 INT 01F0 03F6 <empty> 2 Nvidia 0448 INT 0170 0376 <empty> 3 Nvidia 045D INT 0F00 0F02 <empty> 4 Nvidia 045D INT 0E80 0E02 <empty>

Введите номера канала: 1 (пробывал все 4, итог один и тот же)

Scan... (Пробывал жать и F2 и F4, итог один и тот же)

Отсутствует DRSC+DRDY или винт не снимает BUSY... работа остановлена.

Live CD с диска, пробывал через разные проги скан делать, получилось только через MHDD, вот результаты:

DRSC(синий) , DRDY(синий) , BUSY(зеленый) ACT [19554 kb/s] <3ms: <10ms: 22407 <50ms: 7598 <150ms: <500ms: >500ms: 1 TIME: UNC: 1 ABRT: 6709 IDNF: 6709 AMNF: TONF: BBK: Warning: 0

упд: Ссылки на другие ресурсы не нужны.

otvet.mail.ru

синий экран ошибка 0x000000f4 windows 7

На днях повстречался BSOD (синий экран смерти) с ошибкой 0x000000F4 (0x00000003, …)

Ошибка может появиться как во время загрузки ОС Windows, так и во время ее работы. Ошибка может и не появляться в течение недели и больше. При этом в течение этого периода производительность компьютера заметно падает — сама система грузится дольше, программы также загружаются дольше.

Причем номер ошибки BSOD может меняться — иногда возникает ошибка 0x00000003 или 0xC0000221 (Unknown Hard Error)

Лечится судя по форумам по разному.

В моем случае причина была связана с работой Жесткого диска

Действия которые я проделал для ее устранения были следующие:

  1. Проверил компьютер на вирусы с помощью сканера CureIt. Вирусов в системе не оказалось
  2. Проверил жесткий диск на наличие ошибок (ПКМ на всех установленных в системе дисках — Свойства — Сервис — Проверка диска — поставить обе галочки и перезагрузить компьютер). После проверки диска — ошибок не было обнаружено
  3. Открыл корпус системного блока, продул плату, прочистил контакты, снял сата-кабель от материнской платы, поставил другой, поменял порт в который вставлялся этот кабель. После этих действий компьютер стал включаться нормально, скорость работы стала преждней.

Оставил так. Пока что не звонили

В сети полно советов о том, что еще можно сделать при возникновении этой ошибки — приведу те, которые, судя  по отзывам, помогли многим.

Если до появления этой стоп ошибки 0X00000003, вы устанавливали новое оборудование, то проверьте совместимо ли оно с вашей операционной системой. Совместимость можно проверить пройдя вот по этой ссылке. При несовместимости операционной системы и вашего нового оборудования – замените устройство. Если оборудование совместимо, то скачайте с сайта производителя оборудования последнюю версию драйверов и установите их. Если установлены последние версии драйверов, то попробуйте установить более старую версию драйверов. Обратитесь к продавцу оборудования.

В случае если вы не устанавливали новое оборудование, то следует проверить напряжение сети. Оно должно быть не менее 210В.

Проверьте оперативную память на работоспособность и ошибки. Проверить на ошибки можно программой Memtest++. Если в компьютере имеются несколько модулей памяти, то попробуйте работать вытащив один модуль, затем другой, для выявления неисправного. Оперативная память очень часто ломается, но сразу несколько модулей ломаются крайне редко.

Проверьте наличие свободного места на жестком диске. Если места не хватает, то удалите часть данных.

Проверьте жесткий диск на наличие битых секторов и ошибок. По возможности восстановите ошибки и битые сектора стандартными средствами (Свойства диска – сервис – выполнить проверку).

Попробуйте восстановить систему из точки восстановления системы.

Если не удается войти в Windows, то попробуйте загрузиться с последней удачной конфигурации.

В случае самостоятельной настройки BIOS, попробуйте сбросить настройки по умолчанию.

Проверьте систему на наличие вирусов. Поверить можно бесплатной утилитой от DrWeb – скачать

В крайнем случае переустановите Windows.

Если стоп ошибка 0X00000003 INVALID_AFFINITY_SET появляется при установке системы, то возможно не хватает оперативной памяти. Добавьте.

BSOD 0X00000003 INVALID_AFFINITY_SET может быть вызвана:

  •     Нехваткой напряжения
  •     Большим количеством оперативной памяти
  •     При установке системы – малым количеством памяти
  •     Несовместимым оборудованием
  •     Неподходящими драйверами
  •     Неисправность оперативной памяти
  •     Битый жестком диске
  •     Нехватка места на жестком диске
  •     Может возникнуть с добавлением аппаратных устройств
  •     При использовании цветовой схемы Windows Vista Aero
  •     При блокировке операционной системы
  •     Неправильно настроенный Bios
  •     Воздействие вирусов

А также обратил внимание на сообщение которой многим помогло:

у кого мать Gigabyte 965P S1 S2 или S3 как в моём случае и вылетает BSOD c …..F4 (…….x03) (при простой работе, интернет, отключение LAN, музыка, и подобные действия не загруж камп), то не стоит так сильно мучаться просто перепрошейте LAN. Именно из-за этого бага у меня такое же было примерно 4 мес не мог сделать! Нужно скачать прошивку Marvell Yukon 88e8056 pci-e… создать дискету загрузочную и работать намана! из-за этой штуки некорректно работает винчестер, и не в шлейфах дело и даже не в блоке питания

winerror.ru

код ошибки 0x000000f4 windows xp

Синий экран смерти

Подробности Категория: Секреты компьютера Создано: 10.03.2012 15:51 Просмотров: 22394

Доброго времени суток, достопочтенные читатели!

Вряд ли кто-то из активных пользователей компьютера не сталкивался с такой штукой, как синий экран с кучей белых надписей, избавиться от которого можно только перезагрузив компьютер.

В этой статье я расскажу что это такое, почему это происходит, и как с этим бороться. Статья получилась очень большая, но в ней разобраны все моменты от причин появления синего экрана смерти, до их устранения.

Синие экраны смерти на разных компьютерах и операционных системах (ОС) выглядят по-разному. В последнее время они становятся уже и не совсем синими.

Например, вот такой синий экран с изображённым грустным смайликом нам предлагают разработчики новой Windows 8, её выход запланирован на 2012 год. Этот BSoD можно достаточно часто наблюдать при тестировании возможностей новой операционной системы. Пожалуй, это один из наиболее позитивных, если так можно выразиться о BSoD, синих экранов смерти.

Впрочем, некоторым приходилось встречать и красный экран смерти в ранних версиях Windows Vista, который выполнял функции синего. В более давние времена существования Windows 1.0 и Windows 2.0 экран и вовсе был чёрным! Синим экран стал называться, начиная с 1991 года, когда такое название предложил Эрик Ноес (Erik Noyes), служащий одной из калифорнийских компаний. С тех пор понятие «синий экран смерти» стало общепринятым.

Что такое синий экран смерти

Синий экран смерти — понятие, пришедшее из английского языка и переведённое на наш родной. Собственно, как вы уже поняли, BSoD и «синий экран смерти» — это одно и то же. Аббревиатура BSoD расшифровывается как Blue Screen of Death или Blue Screen of Doom. Официальное название явления — Stop Error.

Когда вы видите синий экран на мониторе своего компьютера, это свидетельствует о критической системной ошибке. Такой способ информирования пользователя о произошедшем сбое характерен для ОС Windows.

Итак, что представляет собой BSoD? На рис. 1 можно разобрать запись CRITICAL_OBJECT_TERMINATION. Это ошибка синего экрана смерти с кодом (технически правильно — STOP код) 0x000000F4. Также применяется краткая запись, с отбрасыванием нулей после 0x — 0xF4. Далее в статье будет применяться именно такая запись, когда нет других цифр. Коды синего экрана смерти представляют собой запись в шестнадцатеричной системе счисления с префиксом 0x. Такой префикс используется для распознавания системными службами, использующими язык C.

С помощью STOP кода BSoD система идентифицирует произошедшую ошибку и вносит запись в системный журнал для последующего анализа и предотвращения ошибки в будущем. Ошибка синего экрана смерти 0xF4 означает сбой, произошедший из-за неожиданного прекращения работы критического для системы процесса или потока. Подробнее о значениях ошибок синего экрана смерти мы поговорим ниже.

Более детальную для продвинутых пользователей информацию предоставляет BSoD, используемый в ОС Windows XP/Vista/7, наиболее распространённых на сегодняшний день, а также Windows Server 2003.

Рис. 2. Синий экран смерти в Windows XP/2003/Vista/7

Используя данный BSoD, продвинутому пользователю гораздо легче разобраться, в чём проблема.

Во-первых, Microsoft уведомляет пользователя о том, что BSoD вызван прекращением работы для предотвращения выхода компьютера из строя. Далее приведён системный файл SPCMDCON.SYS — виновник, по мнению Windows, экстренного завершения работы. Ниже представлена сама ошибка синего экрана смерти PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA — свидетельствует о том, что данные, содержавшиеся в памяти, не найдены. Далее следует руководство для дальнейших действий пользователя с целью предотвращения возникновения подобной ошибки в будущем. Внизу приведена техническая информация: STOP код 0x50 и снова файл SPCMDCON.SYS, уже с параметрами.

Согласитесь, данный BSoD способен привести в куда большее замешательство неопытного пользователя, чем тот, который предлагают разработчики Windows 8.

Наиболее распространённые коды синего экрана смерти

Перечислим самые распространённые ошибки синего экрана смерти. Далее приводится краткое описание причины, по которой с наибольшей вероятностью появляется синий экран смерти. Однако для точной диагностики проблемы необходимо всё же обращаться к параметрам ошибок и правильно их интерпретировать при помощи программ отладки.

0xA — IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL — неверный адрес при обращении драйвера устройства;0x1E — KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED — процесс режима ядра пытается выполнить недопустимую инструкцию;0x24 — NTFS_FILE_SYSTEM — сбой в файловой системе NTFS;0x2E — DATA_BUS_ERROR — ошибка чётности в оперативной памяти;0xB4 — VIDEO_DRIVER_INIT_FAILURE — ошибка инициализации видеодрайвера;0xB9 — CHIPSET_DETECTED_ERROR — неисправен чипсет материнской платы;0xC2 — BAD_POOL_CALLER — ошибка операции выделения памяти;0x4E — PFN_LIST_CORRUPT — повреждена структура ввода/вывода драйвера;0x50 или 0x8E — PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA — данные, запрашиваемые из памяти, отсутствуют;0x69 — IO1_INITIALIZATION_FAILED — неудача инициализации системы;0x77 — KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR — чтение запрошенной страницы ядра невозможно;0x79 — MISMATCHED_HAL — аппаратная несовместимость;0x7A — KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR — ошибка чтения в физическую память;0x7B — INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE — нет доступа к системному разделу диска;0x7F — UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP — непредвиденная ошибочная операция в ядре;0xD1 — DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL — ошибка драйвера, адрес памяти недоступен;0xF3 — DISORDERLY_SHUTDOWN — Windows не смогла завершить работу из-за нехватки памяти;0xC0000135 — STATUS_DLL_NOT_FOUND — ошибка при загрузке библиотеки;0xC000021A — STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED — ошибка службы, работающей в пользовательском режиме;0xC0000221 — STATUS_IMAGE_CHECKSUM_MISMATCH — файл драйвера не найден или повреждён.

Если вашей ошибки синего экрана смерти в данном списке нет, то вы можете найти её на сайтах технической поддержки Microsoft. Там содержаться пояснения наиболее вероятных причин отказа для каждой ошибки, а также интерпретация параметров BSoD — это необходимо для качественного устранения неполадки, приводящей к появлению BSoD.

Синий экран смерти, что делать

Почему же появляется синий экран смерти? Причин может быть масса. В общем случае BSoD появляется, когда возникает критическая ошибка в ходе выполнения кода ядра или драйвера в режиме ядра.

Синий экран смерти появляется, например, когда в аппаратной составляющей компьютера были произведены какие-либо изменения: замена или установка видеокарты, аудиоадаптера, жесткого диска, контроллеров и устройств шин PCI и PCI Express. Драйвер этих устройств может оказаться плохо совместимым или несовместимым с существующей конфигурацией компьютера, что приводит к проблемам и появлению BSoD.

Помогает при появлении BSoD только перезагрузка компьютера, вследствие чего все несохранённые данные пользователя будут потеряны.

У пользователя есть возможность вручную вызвать BSoD. Это делается только в том случае, если нет другой возможности для обнаружения неисправности системы. Для вызова BSoD существует возможность назначить определённую комбинацию «горячих» клавиш. Поэтому при неблагоприятном стечении обстоятельств, пользователь может сам ненароком вызвать появление BSoD.

Злоупотреблять процедурой ручного вызова BSoD не следует, во избежание потери информации или программных неполадок. Кроме того, синий экран смерти, вызванный искусственно, не отобразит нужную пользователю информацию. Также можно столкнуться со сложностями в аппаратной зависимости этой процедуры: в частности, существуют ограничения на вызов BSoD c клавиатур, имеющих разъём USB. Более подробную информацию о вызове синего экрана смерти можно получить из документа Microsoft Q244139.

Итак, появляется синий экран смерти, что делать в этом случае? Единственное, что вы можете предпринять в данный момент — это выполнить перезагрузку. Далее, если вы достаточно опытный пользователь и не боитесь работы с отладчиками (дебаггерами), то есть решение. Для определения причины появления BSoD корпорация Microsoft разработала комплексное решение Debugging Tools for Windows c поддержкой 32 и 64-разрядных ОС, которое входит в состав Microsoft SDK for Windows.

Причины появления синего экрана смерти

Изменение настроек BIOS, произведённое на скорую руку может также оказаться причиной возникновения BSoD. Если вы не помните, какие точно изменения провели (особенно в том случае, если было произведено несколько изменений), то наилучшим решением для избежания ошибки синего экрана смерти станет приведение настроек BIOS в состояние по умолчанию (default).

Есть вирусы, которые созданы для поражения главной загрузочной записи (MBR), а также загрузочного сектора. Они также могут приводить к неполадкам и появлению ошибки синего экрана смерти. Проверить компьютер на наличие вирусов можно, если выполнить загрузку с восстановительного диска с установленным антивирусом. Многие компании-разработчики антивирусов, как, например, ЗАО «Лаборатория Касперского», предлагают в своих решениях функцию создания CD из имеющегося дистрибутива. Кроме того, можно скачать уже готовый образ с серверов компании. Также вы можете проверить состояние MBR антивирусной утилитой AVZ. Подробно о работе с утилитой можно прочитать по ссылке.

Неполадки в оперативной памяти. Диагностика

Нередко неисправные, а иногда и неодинаковые модули оперативной памяти могут стать причиной возникновения ошибки синего экрана смерти. Если вы заметили, что после установки, доустановки, замены модулей оперативной памяти у вас не загружается ОС или появляется синий экран смерти, вы можете попробовать поставить модули памяти в другие DIMM слоты или поменять планки DDR местами - часто это решает проблему памяти. Однако неполадки могут крыться и в другом, и выявить причину этого можно, проведя диагностику RAM с помощью штатного средства проверки памяти Windows. Утилита доступна в Windows 7 и Vista (для Windows XP можно использовать утилиту Windows Memory Diagnostic)

Давайте посмотрим, как работает средство диагностики:

1.  Заходим в «Пуск», далее «Панель управления», находим там значок «Администрирование» и кликаем по нему.

2.  В открывшемся окошечке выбираем из списка «Средство проверки памяти Windows» (обычно третий снизу).

3.  В новом окошке Windows предложит выбрать из двух вариантов: «Выполнить перезагрузку и проверку (рекомендуется)» и «Выполнить проверку при следующем включении компьютера».

4.  Закройте, все открытые программы, чтобы не потерять какие-либо данные, и нажмите «Выполнить перезагрузку и проверку (рекомендуется)».

Начинается перезагрузка компьютера и выполнения теста памяти. Обычно тест выполняется в два прохода. На экране представлены как проценты по текущему проходу, так и итоговые. После того, как тест завершится, будет произведена перезагрузка и представлены результаты теста.

Рис. 3. Проверка компьютера на предмет неполадок с памятью

Существует и другая возможность — протестировать состояние оперативной памяти с загрузочного диска (только Windows Vista и Windows 7). Для этого:

1.  Зайдите в BIOS и установите CD-ROM (DVD-ROM) в качестве первого загрузочного устройства в меню BOOT, после чего выйдите из BIOS, сохранив настройки.

2.  После перезагрузки загрузчик выдаст сообщение «Press any key to boot from CD», нажмите любую клавишу.

3.  Дождитесь, пока Windows загрузит файлы. В окне «Установка Windows» нажмите «Далее».

4.  Выберите «Восстановление системы», подождите.

5.  Оставьте все настройки окошка «Параметры восстановления системы» по умолчанию («Используйте средства восстановления...») и кликните «Далее».

6.  В представленном списке выберите «Диагностика памяти Windows».

7.  В новом окне выберите 1 из 2 вариантов. Например, «Выполнить перезагрузку и проверку (рекомендуется)», чтобы начать проверку памяти немедленно.

Компьютер перезагрузится, и начнётся тест памяти.

Диагностика жёсткого диска

Неполадки жёсткого диска (HDD) также могут быть причиной появления ошибки синего экрана смерти. Утилита Windows CHKDSK позволяет выполнять проверки жёсткого диска на наличие ошибок и повреждённых секторов. С помощью этой утилиты возможно восстановление повреждённых секторов HDD. Для запуска проверки, выполните следующие шаги:

1.  Откройте Проводник Windows.

2.  Кликните правой кнопкой мыши по разделу, который хотите проверить, и выберите «Свойства».

3.  В новом окошке выберите вкладку «Сервис».

4.  Наверху вкладки нажмите на кнопку «Выполнить проверку».

5.  Откроется новое окошко «Проверить диск "Название диска"». Пользователь может выбрать 1 из 4 вариантов проверки диска, в зависимости от того, напротив каких пунктов он поставит галочки. Если вы хотите просто знать, есть ли на вашем диске ошибки, снимите галочку с верхнего пункта. В этом случае Windows не будет исправлять системные ошибки. Вы также можете провести комплексное исследование и восстановления повреждённых секторов HDD, выбрав оба пункта. Внимание! Windows не сможет автоматически исправлять системные ошибки и восстанавливать повреждённые сектора, пока выбранный раздел является активным, т. е. используется. Поэтому для выполнения проверки может потребоваться перезагрузка системы. В этом случае в появившемся окошке предупреждения кликните по кнопке «Расписание проверки диска». После перезагрузки ПК будут выполнены проверка диска и выбранные пользователем действия. Для получения более подробной информации по работе утилиты CHKDSK, ознакомьтесь с этой страницей корпорации Microsoft.

6.  Нажмите кнопку «Запуск» и дождитесь результатов проверки.

После проверки в новом окне будет представлена как краткая, так и развёрнутая информация о состоянии протестированного раздела.

Рис. 4. Проверка жёсткого диска

Если утилита CHKDSK сделала свою работу, а ошибки в работе диска возникают снова, можно провести более глубокое тестирование. Для этого вам потребуется прибегнуть к помощи утилит, разработанных вендорами жёстких дисков. Кроме того, существует ряд платных и бесплатных специализированных программ для диагностики HDD (про них можно задать вопросы на нашем форуме.

Помимо возможности извне продиагностировать состояние дискового накопителя, все современные HDD и SSD (solid-state drive) производятся с заложенной производителем возможностью самоконтроля и самотестирования своего состояния, а также оценкой времени предположительного выхода устройства из строя. Это технология S.M.A.R.T. Чтобы получить доступ к данным диагностики этой технологии нужно воспользоваться одной из программ, имеющих возможность считывать данные, передаваемые программой контроллера диска. Есть платные и бесплатные программы с поддержкой такой возможности. Одной из современных свободных программ является CrystalDiskInfo

Рис. 5. S.M.A.R.T. с помощью CrystalDiskInfo

Как видно на скриншоте, программа предоставляет все данные по диску, включая его текущую температуру, число включений, общее число часов работы. Ниже в списке представлены технические данные, по которым можно судить о физическом износе диска. Текущее и наихудшее значения — реальные показатели данного диска в данный момент и когда-либо соответственно. Порог представляет собой значение, ниже которого производитель данного жёсткого диска не может гарантировать стабильную и бесперебойную работу устройства.

Несмотря на кажущуюся безупречность технологии, на практике многие компании и физические лица жалуются на то, что отказ жёсткого диска часто происходит при нормальных показателях S.M.A.R.T. Поэтому доверять данной технологии можно только с оглядкой на возможную ошибочность данных, что тем не менее не умоляет всех достоинств данной технологии.

Дамп памяти

Для качественного восприятия приведённой ниже информации, дадим определение понятию дамп памяти. Дамп памяти (memory dump) — содержимое рабочей памяти одного процесса, ядра или всей ОС. Дамп памяти содержит техническую информацию о состоянии системы или отдельной программы.

Следует также отметить, что дампы памяти бывают разные.

По умолчанию в современных ОС, таких как Windows XP/Vista/7 (далее мы будем рассматривать только эти ОС Windows, как наиболее распространённые), когда появляется синий экран смерти и вы перезагружаете компьютер, создаётся запись отладочной информации в файл дампа памяти ядра MEMORY.DMP. В нём будет содержаться вся необходимая информация, достаточная для диагностики причины сбоя и предотвращения его в будущем.

Полный дамп памяти содержит исчерпывающую информацию о состоянии системы и неполадках. ОС по умолчанию также сохраняет эту информацию в файл MEMORY.DMP.

Для создания файла дампа может быть использован малый дамп памяти. В нём содержится только общая системная информация, которой часто бывает недостаточно для корректного диагностирования причины появления ошибки синего экрана смерти. Файл малого дампа памяти уместно создавать только в тех случаях, когда дисковое пространство крайне ограничено. Если вы не испытываете трудностей с дисковым пространством, то лучше не использовать малый дамп памяти для создания файла дампа.

Настройка параметров восстановления ОС

Итак, по умолчанию при сбое ОС Windows XP/Vista/7 создаёт файл дампа памяти MEMORY.DMP и записывает в него отладочную информацию, параметры произошедшего сбоя. После этого файл дампа MEMORY.DMP сохраняется в папку %SystemRoot%. Впоследствии файл дампа может быть отправлен разработчикам для выяснения причины возникновения BSoD.

Также пользователь может осуществить самостоятельную настройку сохранения технической информации при отказе системы. Давайте настроим параметры восстановления ОС. Для этого последовательно выполним следующие действия:

Если вы используете Windows 7 или Windows Vista:

1.  Заходим в «Пуск», «Панель управления» и выбираем «Система» или кликаем правой кнопкой мыши по значку «Компьютер» и выбираем «Свойства».

2.  Внизу левой колонки нажимаем «Дополнительные параметры системы».

3.  Переходим на вкладку «Дополнительно».

4.  В псевдоокошке «Загрузка и восстановление» выбираем «Параметры».

Если у вас Windows XP, то проделайте всё то же, за исключением 2-го шага.

Рис. 6. Настройка параметров восстановления ОС

В новом окошке «Загрузка и восстановление» представлены параметры загрузки ОС и действия при её отказе. Здесь можно выбрать наиболее подходящие параметры восстановления после BSoD. В частности, пользователь может выбрать, из какого дампа памяти будет сделана запись файла дампа. А также изменить имя этого файла и директорию, куда он будет сохранён. Отмечу, что не следует изменять имя файла дампа, если вы собираетесь впоследствии отправлять его для анализа в корпорацию Microsoft или другим разработчикам.

Общие рекомендации по устранению и предотвращению ошибок

1.  Проблема совместимости драйверов аппаратной начинки компьютера, хотя и не единственная, но основная причина, по которой появляется синий экран смерти. Поэтому необходимо постоянно обновлять драйверы устройств компьютера. Причём, что немаловажно, делать это следует только с официальных сайтов производителей «железа» либо с сайтов их партнёров. В противном случае вы рискуете получить вирус или неисправность устройства, для которого предназначен драйвер.

2.  Устанавливайте программные продукты только известных и хорошо зарекомендовавших себя компаний, которые дорожат репутацией и несут ответственность за стабильную и бесперебойную работу своего ПО.

3.  Обязательно скачивайте все последние обновления программ и ОС, чтобы устранять несовместимости и уязвимости. Синий экран смерти появляется также, когда программа не может корректно взаимодействовать с ядром системы: это может быть некорректно написанный код, приводящий, например, к зацикливанию, или же уязвимости, через которые в код программ могут проникать вирусы, эксплойты, руткиты и прочая зараза, способная в том числе выводить из строя аппаратное обеспечение.

4.  Вирусы являются одной из возможных причин BSoD. Для стабильной работы ОС и программ используйте хороший антивирус с файерволом (сетевым экраном) или комплексное решение класса Internet Security.

5.  При возникновении и частом появлении ошибки синего экрана смерти, доверяйте решение проблемы специалистам, если сами не на 100% уверены в своих силах. В этом нет абсолютно никакой рекламы. Дело в том, что, если вы пользуетесь лицензионным программным обеспечением, вы имеете право на бесплатную техническую поддержку. К тому же, помимо корпорации Microsoft, сегодня такие услуги предоставляют, например, некоторые разработчики антивирусов.

6.  При появлении BSoD и последующей перезагрузке компьютера теряются все несохранённые данные. Для обеспечения безопасности вашей информации выполняйте резервное копирование ваших данных на внешние накопители.

7.  Компьютеры, как и люди, не вечны. Они тоже болеют, стареют и умирают. Слишком старые и морально устаревшие ЭВМ могут поставить под удар эффективность вашей работы. Более того, компьютер должен доставлять своему пользователю удовольствие, а если он постоянно даёт сбои, что характерно в большей степени для ПК со стажем, то об этом говорить не приходится. Синие экраны смерти появляются чаще именно на морально устаревших компьютерах, когда разработчики «железа» прекращают поддержку своих продуктов.

8.  Компьютеры нуждаются в чистке. Нужно не только протирать, продувать компоненты компьютера, но и производить чистку системы от нагромождающихся временных файлов ОС и программ, а также прочего информационного мусора, который не представляет ценности. Это также способно предотвратить BSoD.

Посмотрите ещё раз на изображения BSoD в начале статьи. Основная задача синего экрана смерти — предупредить пользователя о неполадках его компьютера и предотвратить возможные негативные последствия. Поэтому бояться BSoD не нужно, а нужно рассуждать в таком ключе: синий экран смерти, что делать? А затем нужно работать с этой проблемой до её устранения.

Надеюсь, дорогие читатели, статья вам понравилась и была полезна. Здоровья Вам и вашему компьютеру!

winerror.ru