Удаление вирусов с компьютера программы: Утилиты для удаления вирусов, троянов, червей, шпионских программ и другого вредоносного ПО (которое не видят антивирусы)

Содержание

Удаление вирусов — практика — КомпЛайн

Компьютерными вирусами называют программы, цель работы которых нарушить нормальную работу операционной системы. Также сейчас большое распространение получили вирусы, которые используют Ваш компьютер для рассылки нежеланных писем (спама). Есть вирусы — руткиты, винлокеры (Winlock)? что в переводе означает заблокированный Windows. Если вы включаете компьютер, а там написано пришлите СМС с кодом … на номер … Это и есть Winlock.

Как удалить вирусы?

С проблемой необходимости удаления компьютерных вирусов рано или поздно сталкивалось большинство пользователей. На ошибках учатся, и сегодня люди предпочитают устанавливать антивирус заблаговременно, вместо того, чтобы бороться с последствиями заражения компьютера. Предотвратить заражение, безусловно, проще, чем удалять вирус и устранять последствия его деятельности, но что делать, если вирус уже попал к вам в компьютер? Первое и главное правило — не поддаваться панике и не совершать необдуманных действий. Многие вирусы можно удалить даже без использования антивирусных программ (например, autorun.inf на флешке). Мы рассмотрим самые частые виды заражений компьютера и узнаем, как удалить вирус в каждом конкретном случае. Удаление компьютерных вирусов чаще всего сводится к установке на зараженный компьютер программы для удаления вирусов (или антивирусной программы), полного сканирования системы и процедуре лечения компьютерных вирусов.

Удаление вируса autorun.inf с флешки. Удалить вирус autorun.inf с флешки можно даже вручную — необходимо скопировать с нее нужные файлы (именно файлы, а не папки, так как в папках могут быть невидимые файлы, которые тоже будут скопированы), а затем просто отформатировать флешку! Если вирус autorun все-таки попал в ваш компьютер, он обычно многократно клонирует себя и заражает все флешки, которые вы вставляете в зараженный компьютер после этого. Если заражение произошло, то удалить вирус можно лишь с помощью антивирусных программ.

Как удалить троян? Троянская программа не является вирусом в обычном понимании, она не может самостоятельно проникнуть в ваш компьютер или распространить себя на другие компьютеры. Тем не менее, вред, наносимый ею, может быть куда более значительным, чем от обычного вируса. Если вы подозреваете, что на вашем компьютере находится троян, а именно самопроизвольно возникают и удаляются файлы, компьютер часто зависает или у вас есть подозрение, что ваши пароли перестали быть только вашими, рекомендуем не откладывать проблему в долгий ящик. Удалять троян нужно сразу, как только вы узнали о его существовании — любое промедление может быть чревато частичной потерей, или даже полной утратой личных данных.
Удалить троян не так уж сложно — для этого необходимо установить антивирус или специальную программу для удаления трянов на зараженный компьютер и провести полное сканирование системы. Антивирусная программа просканирует ваш компьютер и предложит варианты по удалению троянского вируса из системы. Чтобы в будущем избежать подобных проблем, рекомендуем заранее озаботиться защитой своего компьютера и установить антивирус непосредственно после установки операционной системы.

 

Очистка от вирусов компьютера (или, как ещё говорят, лечение вирусов) может оказаться довольно непростой задачей. Конечно, сейчас на рынке много качественных программ для удаления вирусов, а также для защиты компьютеров. Однако, иногда вирусы пробиваются сквозь барьер антивирусных программ, и всё-таки заражают компьютер. К тому же, есть вирусы, которые наносят системе серьёзный ущерб, и после удаления файлов вирусов при помощи антивирусных программ они оставляют напоминание о себе в виде по прежнему нарушенной работы операционной системы.

В помощь при борьбе с вирусами предлагаем несколько утилит (программ):

  1. Kaspersky Virus Removal Tool
  2. Утилиты для удаления троян-вирусов от NOD32 (trojan remover)
  3. Утилита AVZ

Удаление вирусов, троянов и других вредоносных программ

Компьютер зараженный вирусами — это серьезная проблема для его владельца. Вредоносные программы могут не только замедлять или блокировать работу операционной системы, но и повреждать, удалять, шифровать данные, рассылать спам и так далее. Удаление вирусов – не простая задача. Очень часто для этого требуются высококвалифицированные знания и умения применять эти знания на практике. Основная работа специалистов заключается в умении корректно удалить тот или иной вирус. Наши специалисты практически каждую неделю проходят тренинги по обнаружению новых вирусов и методов борьбы с ними. Автоматическое удаление вирусов (с помощью антивирусной программы), помогает не всегда. Если заражение уже произошло, то вирус как правило блокирует службы антивируса, и он становиться бесполезным. В этой ситуации может помочь только удаление вирусов вручную. Этот процесс делится на несколько этапов, и все они выполняются последовательно. Только в таком случае можно рассчитывать на успех.

Такую сложную процедуру с Вашим компьютером лучше всего доверить профессионалам. В случае некорректного удаления вирусов можно повредить операционную систему. Трояны заражают системные файлы, отвечающие за работу windows и, как правило, хранятся в системных папках. Поэтому обнаружить вредоносную программу довольно сложно. Если операционная система заблокировалась и нет доступа к жесткому диску, специалист принимает решение очистить жесткий диск от вредоносных программ с виртуальной операционной системы. Он устанавливает программу, которая может получить доступ к жесткому диску и реестру компьютера, после чего мастер приступает к удалению вирусов вручную. Для начала специалист определяет название вредоносной программы, который в данный момент наносит вред компьютеру.

Как происходит заражение вирусами

Очень часто случается так, что компьютер начинает зависать, глючить и вести себя так как ему вздумается. Проще говоря, если компьютер ведет свою жизнь, то скорее всего, произошло заражение вирусами. Заражение происходит в различных случаях по разному, и виной этому в, основном, сами пользователи. Сегодня чаще всего заражение происходит из интернета. Стоит Вам только зайти на сайт с сомнительным содержанием как троян уже в Вашей операционной системе. Конечно, если установлен антивирус, риск заражения очень сильно снижается. Однако нет ничего идеального. Любой антивирус может пропустить вредоносную программу, и заражение произойдет очень быстро.

Помимо автоматических вирусов, которые могут автоматически попасть на компьютер с сайта, очень часто встречаются различные уловки на страницах в интернет. Пользователи самостоятельно кликают на заманчивые иконки, где им предлагают «супер новости» или просмотр «видео файлов». А чтобы открыть это видео, пользователю предлагается скачать и установить файл. Это, конечно же  – троян. После его скачивания происходит заражение компьютера, его блокировка и другие неприятные вещи.

Заражение со съемных носителей

Во время использования флешки на компьютере, который заражен вирусами, вредоносные программы проникают на съемный носитель, и флешка становиться потенциально опасной для других устройств, где она будет использоваться. При использовании зараженной флешки на компьютере, происходит автозапуск трояна. В этом процессе участие пользователя не требуется. Заражение происходит автоматически: оно будет распространяться на съемные носители, которые будут подключены к этому компьютеру.

Если среди выше описанных симптом заражения Вы находите те которые схожи по тем или иным признакам событиями, происходящими на Вашим компьютере, то скорее всего компьютер заражен вирусами. Однако не стоит расстраиваться: квалифицированному специалисту под силу справиться практически с любым, даже самым современным вирусом. Обращайтесь к нам и высококлассные специалисты избавят Вас от сложных поисков решения проблем заражения и в кротчайшие сроки очистят компьютер от вирусов.

Лечение вирусов

Под фразой «лечение вирусов» подразумевается лечение файлов, которые заразил троян. Если открыть такой файл, то запускается процесс повторного заражения. К примеру: на ноутбуке появилась программа, которая рассылает спам. Дополнительно он заражает документы программы word. Вы об этом не знаете и копируете зараженные файлы на флешку. Тем самым Ваша флешка становиться потенциально опасной для других компьютеров. Если запустить зараженный файл на другом ноутбуке, то и на нем появится червь, который будет также рассылать спам. После удаления вирусов необходимо обязательно вылечить все зараженные объекты. Иначе никакого смысла в удалении вирусов не будет. Заражение появится снова. Рассылка спама еще не самая страшная проблема, которая может произойти после заражения компьютера вирусом. Очень часто операционная система начинает зависать, пропадают фотографии и другие документы, происходит блокировка операционной системы и мошенники просят отправить денежное вознаграждение или платную смс, чтобы разблокировать баннер.

Удаление трояна

Троянская программа не попадает в группу обычных вирусов. Ее основная цель — это найти самое уязвимое место в компьютере для проникновения. Очень часто трояны маскируются под полезные программы, и вычислить их бывает очень сложно. Для удаления троянов применяется нестандартные действия со стороны специалистов. Даже антивирусы не всегда могут справиться с троянами.

Удаление сетевого червя

Почтовые или сетевые черви получили свое название из-за самостоятельного распространения. Они могут передаваться через интернет или по локальной сети. Если хотя бы на одном из офисных компьютеров появился сетевой червь, а на остальных компьютерах данной локальной сети нет соответствующей защиты, то через некоторое время можно получить заражение всего офисного компьютерного парка. Удаление сетевого червя производится несколькими способами: удаление вручную или автоматическое удаление с помощью специальной программы. Для сканирования операционной системы Windows и ликвидации сетевого червя необходимо установить на компьютер антивирусную программу с сетевым экраном, которая блокирует распространение сетевого червя, после чего уничтожает его.

Удаление шпионов

Программы «шпионы» на компьютере появляются не просто так. Они делятся на «залетные» и «целенаправленные». Залетные программы шпионы, как и обычные вирусы, собирают информацию о пользователе, введенных паролях и отправляют полученные данные своему владельцу. В основном это делается для дальнейшей рассылки спама.

Целенаправленные программы «шпионы», могут установить на компьютер или ноутбук специально те люди, которые хотят получить пароли пользователя от его почты, социальных сетей и так далее . К примеру, недавно у обслуживаемой сотрудниками СКП-Сервис компании, на компьютере генерального директора была обнаружена программа шпион, которая собирала информацию о паролях и отправляла исполнительному директору этой же компании. С какой целью он это делал неизвестно, но генеральный директор избавился от этого сотрудника. Бывает так, что программу шпион устанавливает на компьютер один из супругов, когда он или она не доверяет свой половине, и желает знать, чем та занимается в его отсутствие.

Чтобы удалить «шпиона» с компьютера, специалист выясняет, каким способом производится запуск исполняемого файла. Запускающийся файл приводит к месту расположения «шпиона». После этого мастер удаляет с компьютера все компоненты принадлежащие этой программе.

Удаление вируса autorun.ini

Многие современные вирусы научились автоматически копироваться на съемные носители и создавать файл для автоматического запуска autorun.ini. Если установить зараженную флешку в незараженный компьютер, происходит автозапуск вирусной программы. Антивирус часто удаляет только файл автозапуска с флешки, но сам вирус остается нетронутым. Поэтому удалять autorun.ini необходимо вручную, и не только текстовый, но и исполняемый файл, на который ссылается autorun.ini.

Профилактика после удаления вирусов

После удаления вирусов специалист обязательно проверяет наличие так называемых хвостов. Часто вирусы копируются несколькими копиями под разными именами, и порой обнаружить их бывает не просто. Чтобы не произошло повторного заражения, выполняется обязательная процедура полной проверки компьютера на вирусы. После удаления вирусов, необходимо проверить операционную систему на сбои. Если не желательное программное обеспечение повредило служебные файлы, которые отвечали за работоспособность windows, их необходимо восстановить. Далее следует проверить службы ОС. Они должны автоматически запускаться и работать без зависаний. Если какая-нибудь служба не запустилась, то специалист выясняет причину такого поведения данных программ, а затем приступает к ее устранению.

Удаление вирусов | Удаление компьютерных вирусов рядом со мной

Одной из наиболее распространенных проблем, с которыми к нам обращаются в NerdsToGo®, являются
вирусы. По мере развития технологий совершенствуются и навыки злонамеренных кодеров.
и хакеры. Сегодня очень сложные программы-шпионы, вирусы и рекламное ПО могут
подвергнуть свой компьютер риску. И несмотря на то, что думают многие, вирусы
влияют не только на компьютеры. Они могут негативно повлиять на ваш смартфон,
планшет, а также другие устройства. Наши мастера имеют большой опыт
удаления вирусов и готовы приступить к работе на вас.

Думаете, у вас вирус? Свяжитесь с NerdsToGo, чтобы мы могли оценить вашу систему.

Как на мой компьютер попадают вирусы?

Ваш компьютер восприимчив к вирусам по целому ряду причин. Честно,
Ваш компьютер довольно легко и довольно часто «подхватывает»
вирус, и существует довольно много программ, помогающих предотвратить
вирусы и избавиться от тех, которые есть на вашем компьютере. Однако некоторые более
упрямее других и иногда требуют более сложного процесса удаления.

Распространенными причинами компьютерных вирусов являются:

  • Загрузка вирусов, прикрепленных к другому программному обеспечению
  • Принятие установок или всплывающих окон без чтения мелкого шрифта
  • Загрузка небезопасного мультимедийного содержимого
  • Не обновляйте антивирусное программное обеспечение
  • Отсутствие антивирусного программного обеспечения
  • Открытие небезопасных вложений
  • Подключение к зараженному диску или жесткому диску

Хотя мы можем оценить вашу проблему и определить причину вируса,
нам поможет, если вы знаете, как заразилось ваше устройство или компьютер.
Вирусы очень распространены, и мы уверены, что сможем получить ваш компьютер
работает гладко в кратчайшие сроки.

Доверьтесь нашим специалистам по ремонту компьютеров

У вас может возникнуть соблазн самостоятельно избавиться от компьютерного вируса. Хотя некоторые
методы и программное обеспечение могут быть эффективными, NerdsToGo настоятельно рекомендует нанять
профессионал, чтобы убедиться, что ваш компьютер полностью свободен от вируса.
В противном случае вирус может нанести необратимый ущерб и привести к
потеря файлов, программ и других личных данных, таких как изображения. И если
вы не совсем уверены в том, что делаете, вы можете вызвать
дальнейшее повреждение вашей системы. Лучший вариант – связаться с нашим дружелюбным
Ботаны, чтобы мы могли позаботиться об этом.

У вирусов нет шансов против NerdsToGo. Свяжитесь с нами сегодня
чтобы узнать больше о наших услугах по удалению вирусов!

Ваш бизнес не должен пострадать

Если ИТ-системы вашего бизнеса были скомпрометированы вирусом или
вредоносная программа, возможность работы вашей компании может быть поставлена ​​под угрозу.
Вирусы не только негативно влияют на ваше производство, но и могут
подвергать риску любую информацию и данные, которые могут храниться в вашей системе. Телефон
номера, данные кредитной карты и даже номера социального страхования могут
быть утеряны или, что еще хуже, предоставлены хакерам или другим злоумышленникам.

Вирусы могут серьезно повлиять на ваш бизнес, вызывая любую из следующих проблем:

  • Задержки и задержки, трата вашего драгоценного времени
  • Проблемы с безопасностью, компрометирующие конфиденциальную информацию вас или ваших клиентов
  • Сбой как симптом дорогостоящих внутренних проблем
  • Отсутствуют файлы, влияющие на производительность или удаление программ
  • Дополнительные файлы или программы, включая шпионское и фишинговое ПО
  • Принтер или другие сообщения об ошибках

Мы ориентируемся на технологии, чтобы вы могли сосредоточиться на своем бизнесе

Как владелец бизнеса или менеджер, у вас достаточно забот,
также должен быть обученным ИТ-специалистом. Вот почему NerdsToGo здесь, чтобы
помощь! Если вы владеете или управляете малым бизнесом, наши сертифицированные ИТ-специалисты
может быть ценным активом для вашей компании.

Мы относимся к вашей компании как к партнеру и работаем с вами по всем вашим вопросам
всякий раз, когда вы нуждаетесь в нас.

Если вам нужны ИТ-решения для вашей компании или малого бизнеса, обращайтесь
наши специалисты по удалению ИТ-вирусов в NerdsToGo уже сегодня!

Что вам нужно знать

Возможно, вы получаете странные всплывающие сообщения о том, что на вашем компьютере есть вирус. Возможно, ваша система просто не работает так, как раньше. Возможно, вы заметили потерянные файлы и странные сообщения об ошибках. В любом случае, скорее всего, в вашей системе есть вредоносное ПО. На данный момент вам, вероятно, интересно, как удалить вирусы с вашего компьютера.

Вот ваше полное руководство.

Что такое вирус?

Подобно тому, как вирус заражает организм человека и вызывает физические симптомы, компьютерный вирус представляет собой штамм вредоносного ПО, нарушающего работу вашего компьютера. Хотя проявления каждого вируса различаются, многие из них приводят к тому, что ваш компьютер перестает работать. Другие могут даже поставить под угрозу вашу личную информацию (банковские счета, номера кредитных карт и т. д.) или украсть ваши данные.

«Хороших» вирусов не бывает, и избавление от вредоносного ПО, как только вы его заметите, имеет решающее значение для здоровья вашего компьютера.

Как удалить вирусы с вашего компьютера

Чтобы проверить компьютер на наличие вирусов и удалить их, вы должны начать с запуска антивирусной программы. Некоторые операционные системы, такие как Windows 8 и 10, включают встроенные антивирусные программы, хотя они могут быть недостаточно надежными для выполнения этой задачи.

Вместо этого вам следует загрузить бесплатную антивирусную программу, например Avira (для Mac и ПК), или заплатить за услугу, такую ​​как антивирусное программное обеспечение «Лаборатории Касперского». В то время как бесплатная программа подходит для большинства людей, оплата программного обеспечения обеспечивает дополнительный уровень защиты и может дольше обеспечивать безопасность вашего компьютера.

После того, как вы установили выбранное вами антивирусное программное обеспечение, оно должно автоматически начать работу. Во время работы он просматривает ваш жесткий диск и его файлы на наличие вирусов или вредоносных программ. Если он что-то обнаружит, он либо автоматически удалит это, либо спросит вас, хотите ли вы удалить это.

Когда этот процесс будет завершен, программа будет продолжать работать в фоновом режиме каждый раз, когда вы пользуетесь компьютером, защищая вас от угроз, когда вы просматриваете веб-страницы, загружаете файлы и работаете в своей системе.

Что делать, если программное обеспечение не лечит вирус?

Хотя антивирусное программное обеспечение является полезным инструментом, оно лучше работает в качестве превентивной меры или исправления для легких вирусов и вредоносных программ. В некоторых случаях программного обеспечения будет недостаточно, чтобы выбить серьезное заражение вредоносным ПО. В этих случаях вам нужно запустить программное обеспечение немного глубже или отдать компьютер профессионалу для удаления вирусов.

Начните с повторного запуска антивирусного программного обеспечения, но с компьютером в безопасном режиме. Ниже приведены инструкции по загрузке ПК в безопасном режиме и тому, как сделать то же самое с Mac.

Безопасный режим не позволяет вашему компьютеру загружать стандартные приложения и может предоставить «черный ход» для доступа и уничтожения вируса. Запустите антивирусное программное обеспечение, пока ваш компьютер находится в безопасном режиме, чтобы получить дополнительную возможность его очистки.

Когда следует обращаться к специалистам

Если вы пытались (безуспешно) очистить компьютер как в стандартном, так и в безопасном режиме, пришло время обратиться за помощью к специалисту. Продолжайте возиться с компьютером, и вы рискуете потерять все свои файлы и навсегда повредить свою систему.

Вместо этого немедленно создайте резервную копию всех ваших файлов (в идеале, вы должны сделать это до установки любого антивирусного программного обеспечения или загрузки в безопасном режиме) и отнесите свой компьютер в ремонт в Форт-Уэрт.