|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Не открывается "ВКонтакте": решение проблемы. Не открывается в браузере вкНе открывается "ВКонтакте": решение проблемыВы уже давно зарегистрированы в популярной социальной сети "ВКонтакте" или совсем недавно прошли регистрацию? На самом деле это неважно, ведь столкнуться с проблемой, когда не открывается сайт "ВКонтакте", может абсолютно любой пользователь. Причем решить данную проблему бывает достаточно сложно, поскольку причиной, из-за которой невозможно попасть на свою страницу, может стать не только забытый пароль. Кто виноват?Основные причины, из-за которых не открывается "ВКонтакте", - это действия злоумышленников. В операционной системе Windows есть специальный программный файл host. Мошенники создают различные вирусы и так называемые троянские программы, которые, атакуя ваш компьютер, меняют составляющую упомянутого файла, прописывая другие командные стоки. В результате ничего не подозревающий пользователь пытается, как обычно, зайти на свою страницу и видит заставку "ВКонтакте" с предложением повторить ввод логина и пароля. Дело в том, что сайт, на который вы попадаете при измененном программном файле, не настоящий. Просто он очень похож на оригинал, но если внимательно присмотреться, то разницу можно увидеть. Впрочем, мало какой пользователь соцсети, столкнувшись с такой проблемой, сразу подумает о "преступной" подмене. Самое неприятное, что все действия злоумышленников приводят к тому, что вам предлагается отправить якобы бесплатное смс на короткий номер, для того чтобы убедиться, что вы все-таки человек, а не какой-то бот. А дальше получается следующее: смс вы отправляете, деньги за отправку с вас снимают, а войти на сайт вы не можете. Да плюс ко всему, мошенникам достаются еще логин и пароль от вашей странички. Ситуация... Естественно, пользователь недоумевает, почему не открывается страница "ВКонтакте" даже после отправки смс. Не ждите, она все равно не откроется. Вы попались на удочку мошенников. Теперь давайте подробно рассмотрим, что надо делать, чтобы избежать таких неприятных ситуаций. Как исправить ошибкиСамое первое, о чем нужно помнить, - это то, что социальная сеть абсолютно бесплатна, администрация сайта не требует никаких денег при регистрации и тем более не станет требовать платного подтверждения, для того чтобы восстановить пароль. Но если уж вы столкнулись с ситуацией, когда не открывается "ВКонтакте", что делать, мы вам подскажем. Вам следует найти host. Обычно он располагается в папке программных файлов. Для его поиска можно попробовать пойти по следующему пути: WINDOWShosts (для Windows 95/98/ME), WINNTsystem32driversetchosts (для Windows NT/2000), WINDOWSsystem32driversetchosts (Windows XP/2003/Vista). Следующим шагом станет удаление абсолютно всех строчек, которые содержат следующие слова: vkontakte.ru/, причем начало записи может быть любым, от номера вашего IP до обычных цифр. После того как вы почистили файл, обязательно сохраните сделанные в нем изменения и выполните перезагрузку компьютера. Использование антивирусаСкачали? Отлично! Запускайте сканирование на вирусы. Программа определит вредоносное вирусное обеспечение и отправит его на карантин. После завершения работы антивируса компьютер также необходимо перезагрузить. Вот теперь можно попробовать вновь зайти на сайт "ВКонтакте". Что делать, если чистка host и антивирус не помогли?Бывает и такое, что ни чистка программного файла, ни использование антивируса не избавляют от рассматриваемой проблемы. В таком случае придется испробовать следующие варианты. Вполне возможно, что ваш компьютер подцепил вирус svcnost.exe. Чтобы от него избавиться, снова придется искать файл в папках "Documents and Setting"/"Application data". Попробуйте воспользоваться поиском для того, чтобы обнаружить вредоносный ПО. Обязательно поставьте галочку для скрытых папок. Но если компьютер его не обнаружит, попытайтесь найти вручную. Вирусы иногда отличаются очень хорошей конспирацией, наряду с клавиатурными кейлогерами (программы-шпионы). Самое главное - помните, что искать нужно в папке Windows. Когда найдете - немедленно удалите, только потом обязательно проверьте, удалось ли вам полностью от него избавиться. В командной строке не должно остаться команды "Автозапуск" для данного файла. После окончательного удаления снова перезагружаем компьютер и пытаемся войти в любимую социальную сеть. Что, все равно не открывается "ВКонтакте"? Идем дальше. Еще один вирус?Если вы не обнаружили искомый вирус или, наоборот, обнаружили, перезагрузили компьютер, но по-прежнему не открывается "ВКонтакте", не паникуйте. Значит, нужно искать другой вирус под названием "vkontakte.exe" или "vk.exe". Его будем выявлять через "Диспетчер задач". Для начала открываем меню "Диспетчера" и смотрим все выполняемые в данный момент процессы. Ищем те, которые имеют нужное нам название. Нашли? Значит, на компьютере есть вирус, который и не позволяет вам зайти в социальную сеть. Что делать, если ПК заражен vkontakte.exe или vk.exe?Уничтожать! Для начала придется найти файлы с данным расширением. Открываем «Пуск», затем «Поиск», вводим искомые расширения в строку поиска, не забывая при этом отметить, что искать следует все скрытые файлы и папки. Когда файлы найдены, опять же, удаляем их и снова перезагружаем компьютер. И опять пытаемся зайти на свою страницу. Полезные советыКогда вопрос о том, почему не открывается "ВКонтакте", решен, обязательно поменяйте пароль от своей страницы, а еще лучше - и от почтового ящика. А в дальнейшем, чтобы избежать проблем типа: «Я хочу зайти на сайт "ВКонтакте", моя страница не открывается!» - обязательно используйте антивирусные программы. Все вредоносные ПО и трояны, как правило, атакуют компьютер, не имеющий никакого антивирусного обеспечения. Поэтому вовремя обновляйте установленные антивирусные программы и не посещайте подозрительные сайты, о которых вас обязательно предупредит тот же антивирус. Всегда проверяйте неизвестные файлы и программы на предмет содержащихся в них вирусов перед установкой на свой компьтер. fb.ru "ВКонтакте" не грузится! Почему не грузится страничка, видео, музыка или игры в "ВКонтакте" и что в этом случае делать?Социальная сеть «ВКонтакте» пользуется невероятным успехом, особенно у школьников и студентов. Это связано с тем, что миллионы пользователей не только общаются в сети, но и слушают музыку, смотрят фильмы, видео и просматривают различные ролики. Если аккаунт «ВКонтакте» не грузится, это может стать настоящей проблемой, которая доставит массу неудобств. Такая ситуация может произойти в любой момент, поэтому пользователям будет полезно узнать пути ее решения. Нюансы шифрованияЕсли не грузится музыка «ВКонтакте», необходимо проверить сетевой адрес. В последнее время появились новые нюансы передачи данных, о которых знают не все. Как правило, в адресной строке пользователи набирают «www» и «http», а нужно ввести «HTTPS://». Далее прописывается адрес страницы. «Древний» FlashplayerFlashplayer представляет собой программу, с помощью которой функционируют все флешэлементы, расположенные на странице. К ним можно отнести:
Когда программа больше не соответствует актуальным требованиям, она перестает нормально работать. Вследствие этого слушать музыку или смотреть видео становится невозможным. Это доставляет пользователям интернета дискомфорт, так как возможности становятся ограниченными. Чтобы исправить проблему, нужно скачать новую версию Flashplayer. Атака вирусовНаверное, каждый пользователь боится подхватить вирус, так как последствия его деятельности могут быть довольно плачевными. Некоторые вирусы перенаправляют пользователя с адреса «ВКонтакте» на любой другой, который похож на него. Сегодня существует множество антивирусных программ и так называемых «лекарей», которые помогут очистить компьютер от вирусов. Можно воспользоваться услугами профессионалов, которые протестируют устройство и вернут его пользователю «здоровым». Как очистить кэш?Интернет-страницы вместе с видео, картинками и другими элементами, сохраненные на компьютере для ускорения загрузки, имеют название кэш. Если «ВКонтакте» не грузится, может потребоваться очистка кэша. В разных браузерах алгоритм действий немного отличается. Internet ExplorerЧтобы очистить кэш в этом браузере, необходимо войти в меню «Сервис» и выбрать пункт «Удалить журнал обозревателя». В небольшом окошке «Временные файлы» следует нажать кнопочку «Удалить…». Очистить историю посещений можно следующим образом: перейти в раздел «Журнал» и выбрать пункт «Удалить…». Чтобы не терять время и удалить все и сразу, нужно найти раздел «Сервис» и выбрать вкладку «Свойства обозревателя». В пункте «Общие» есть раздел «История просмотра». После нажатия кнопочки «Удалить» кэш-память полностью очистится. OperaЕсли используется браузер Opera, и «ВКонтакте» не грузится, очистить кэш-память можно следующим образом:
Mozilla FirefoxДля того чтобы очистить кэш в Mozilla Firefox, нужно воспользоваться вкладкой «Инструменты». В строке «Настройки» следует выбрать раздел «Приватность» и перейти в «Личные данные». Если нажать «Очистить сейчас», история будет удалена. Здесь же можно настроить автоматическую очистку кэша при закрытии браузера, установив галочку в соответствующей строке. Что делать, если не открывается браузер?Если не грузится страница «ВКонтакте», потому что не открывается браузер, действия пользователя предельно ясны. Проще всего установить другой браузер или еще раз попробовать скачать тот, который «заглючил». Хотя сегодня выбор интернет-провайдеров довольно велик, а условия, которые они предлагают, находятся на высшем уровне, иногда проблемы все же случаются. Если не грузится видео «ВКонтакте», это может быть обусловлено не низкой скоростью передачи данных, а перегрузкой сервера. Бывают периоды, когда пользователи одновременно запрашивают конкретные песни или ролики, поэтому сервер перегружается. Это явление временное и спустя определенный период скорость опять станет высокой. Чаще всего это случается в вечернее и ночное время суток. Редактирование файла hostsЕсли кэш-память почищена, программа Flashplayer обновлена, а «ВКонтакте» не грузится, стоит перейти к редактированию файла hosts. Но прежде чем приступать к процессу, целесообразно убедиться, что проблемы не связаны с работой самого сайта. Файл hosts можно найти по адресу C:\Windows\System32\drivers\etc. В том случае, когда системный диск другой, нужно заменить первую букву. С помощью клавиши мышки необходимо нажать «Открыть». Чтобы открыть этот файл, нужно воспользоваться программой Блокнот. Весь текст, который находится ниже строчек файла, необходимо удалить и выбрать функцию «Сохранить». При необходимости можно скопировать и вставить правильное содержание этого файла. После всех действий нужно перезагрузить компьютер, обновить антивирус и проверить весь компьютер. Только после этого можно заходить на сайт. Если файл hosts не открывается, решить проблему можно следующим образом: во время перезагрузки компьютера нужно нажать F8 и выбрать опцию «Безопасный режим». Если вирус сделал данный файл невидимым, пользователю необходимо зайти в «скрытые папки» и выбрать вкладку «Параметры». В меню «Вид» нужно установить галочку напротив опции «Показать скрытые файлы…». Теперь файл hosts должен отображаться в папке. Вирусы «ВКонтакте»Иногда пользователи расстраиваются, что «ВКонтакте» не грузятся игры. Это может быть тогда, когда компьютер атаковал определенный вид вирусов. Чтобы удалить их, необходимо найти файлы vkontakte.exe и svc.exe, которые расположены на жестком диске. Эти файлы нужно удалить и перезагрузить компьютер. Избежать повторения подобной ситуации поможет антивирус последней версии. Вспомогательные способы «реанимации» «ВКонтакте»В том случае, когда пользователь не может понять, почему «ВКонтакте» не грузится, стоит обновить кэш. Для этого необходимо выполнить следующие шаги:
Если этот метод не сработал, можно попробовать так называемый «откат». Эта функция позволяет вернуть систему в тот момент, когда все исправно функционировало. Для этого нужно зайти в «Пуск», выбрать вкладку «Все программы». В открывшемся окошке необходимо найти строку «Стандартные», а затем «Служебные». После нажатия кнопки «Восстановить систему» и указания конкретной даты произойдет «откат». Иногда, очень редко, «ВКонтакте» не открывается из-за установленного антивируса. Это может быть в том случае, если приложения по скачиванию музыки или видео с сайта блокируются. Исправить эту проблему можно, если изменить настройки антивируса и разрешить приложениям доступ или удалить их. fb.ru Не открывается сообщения ВКонтактеСоциальная сеть ВКонтакте, как и любой другой аналогичный ресурс, является не совершенными проектом, вследствие чего у пользователей иногда возникают различного рода трудности. В рамках данной статьи мы рассмотрим решение проблем, из-за которых некоторые сообщения ВК не открываются. Не открываются сообщения ВКНа сегодняшний день большинство проблем сайта ВКонтакте, будь то сложности на стороне серверов VK или локальные, вы можете разрешить при помощи обращения в техническую поддержку. При этом, чтобы добиться положительного результата, вам следует с особой внимательностью подойти к составлению описания проблемы, предоставив дополнительный материал. Подробнее: Как написать в техподдержку ВК Техподдержка является крайним вариантом, так как зачастую время ожидания ответа от специалистов может достигать нескольких дней. Далее, если вы по каким-либо причинам не имеете желания обращаться к специалистам, мы расскажем о наиболее актуальных проблемах и возможных решениях. Тут же важно заметить, что далеко не все предлагаемые рекомендации могут подойти в вашем случае, так как сама по себе проблема с открытием сообщений является достаточно сложной по части поиска решений. Причина 1: Неисправности сайтаВ подавляющем большинстве случаев проблема с открытием сообщений исходит не от локальных неисправностей пользователя, а из-за трудностей на стороне серверов. В этом случае единственным возможным решением для вас будет просто подождать некоторое количество времени и попытаться вновь открыть нужный диалог. Подробнее: Почему не работает сайт ВК Общие неисправности сайта VK лучше всего проверять тогда, когда вы относительно точно можете наблюдать и другие проблемы, связанные с каким-либо иным функционалом. Исходит это от того, что сообщения являются одной из важнейших частей ресурса и не могут перестать работать в отдельности от других элементов сайта. Кроме сказанного, рекомендуем вам ознакомиться со статьей по теме неисправностей сайта ВКонтакте, в которой мы достаточно детально рассмотрели специальный сервис, позволяющий в режиме реального времени наблюдать за неисправностями VK. Там же с помощью обсуждений вы сможете выяснить, с какими проблемами сталкивалось большинство пользователей и, если нет ничего относящегося к сообщениям, перейти к дальнейшим рекомендациям из этой статьи. Причина 2: Неисправности браузераОдна из наиболее сложных, но уже локальных проблем, заключается в том, что при длительной работе веб-обозревателя или после повреждения файлов браузер может провоцировать различные ошибки в интерфейсе сайта ВК и не только. При этом изначально можно поступить максимально гуманным образом, выполнив повторный вход в аккаунт.
Если диалоги по-прежнему не открываются или отображаются неправильно, то вам следует сделать точно то же самое, что было описано, заменив используемый интернет-обозреватель на любой другой. В этом случае вы сможете убедиться в том, что проблема происходит от неисправностей веб-браузера, а не серверов ВКонтакте. Можете также попробовать авторизоваться с другого компьютера или использовать режим «Инкогнито», в котором браузер не использует базу данных с ранее сохраненными данными. Далее, при условии, что проблема является локальной, вы можете прекратить использование браузера или переустановить его, следуя специальной инструкции на нашем сайта. В целом, данный выбор полностью зависит от ваших личных предпочтений в плане удобства использования интернет-обозревателя. Подробнее: Как переустановить Google Chrome, Opera, Mozilla Firefox, Яндекс.Браузер В качестве дополнения к прочим рекомендациям вам нужно выполнить очистку истории веб-обозревателя, руководствуясь предписаниями. Подробнее: Как очистить историю в Гугл Хром, Опера, Мазила Фаерфокс, Яндекс.Браузере Кроме того, не лишним будет избавиться от некогда сохраненных файлов кэша, что в большинстве случаев помогает разрешить буквально все проблемы с браузером. Подробнее: Как удалить кэш в Google Chrome, Opera, Mozilla Firefox, Яндекс.Браузере После выполнения вышеизложенных рекомендаций сообщения на сайте ВКонтакте должны будут работать корректно. При этом, если рассматриваемая проблема сохранилась, можно попробовать еще несколько возможных, хоть и менее приоритетных, решений. Причина 3: Заражение вирусамиМногие пользователи персональных компьютеров от незнания зачастую обвиняют во всех возможных проблемах именно заражение вирусами. И хотя такое возможно в крайне малом числе случаев, все же не стоит упускать наличие зловредных программ в вашей системе. Прежде чем переходить далее, обязательно ознакомьтесь с разделом данной статьи касательно неисправностей браузера. Это связано с тем, что есть вирусы, способные заблокировать какой-либо функционал ВК, обычно вредят именно интернет-обозревателю. В первую очередь вам следует исключить самую распространенную проблему, при которой заражению подвергается системный файл hosts. Подробнее: Как редактировать файл hosts Обратите внимание, что суть блокировки с использованием файла hosts мы затрагивали в соответствующей статье на нашем сайте. Читайте также: Как заблокировать сайт ВК на компьютере Как правило, hosts полностью блокирует доступ к сайту ВК, а не только к разделу с диалогами. При условии, что проблема кроется в других более сложных вирусах, вам потребуется обратиться к антивирусным программам. На просторах сети интернет существует множество бесплатных антивирусов, которые отлично подойдут для обнаружения и удаления вирусов. Читайте также: Проверка компьютера на вирусы без антивируса Вдобавок к сказанному замечанию, вы можете использовать специальные веб-сервисы, также нацеленные на обнаружение и последующее удаление зловредных программ. Подробнее: Онлайн-проверка системы на вирусы Чтобы избавить себя от проблем с вирусами в будущем, рекомендуем выбрать и установить один из наиболее актуальных антивирусов. Кроме того, это позволит вам обойтись лишь установленной программой, не затрагивая вышеизложенные предписания. Читайте также: Программы для удаления вирусов с компьютера Причина 4: Нет доступа из мобильного приложения ВКонтактеЕсли вы являетесь пользователем официального мобильного приложения VK и столкнулись с проблемами, при которых сообщения не открываются, вам также потребуется посетить специальный сервис для диагностики сбоев серверов ВК. После этого, при условии, что проблема носит индивидуальный характер, вам потребуется выполнить несколько предписаний. Статья рассчитана на пользователей любых устройств, однако в качестве примера мы рассмотрим платформу Android. Читайте также: ВКонтакте для IPhone Для начала необходимо выполнить повторную авторизацию в приложении.
После выхода часть данных вашего аккаунта будет удалена с устройства. В частности, это касается возможности автоматической авторизации в некоторых других приложения для Adnroid. Перед выполнением дальнейших рекомендаций желательно проверить работоспособность раздела с диалогами с другого устройства. Если проблемы с открытием диалогов сохранились, можно также произвести очистку приложения от различного мусора. При этом помните, что после выполнения рекомендаций из истории дополнения будет удалены буквально все данные.
Если у вас установлено большое количество приложений, вы можете упростить процесс розыска, воспользовавшись вкладкой «Сторонние». После выполнения рекомендаций попробуйте вновь запустить приложение и проверить раздел «Сообщения» на предмет неисправностей. Если по каким-либо причинам рекомендации не принесли положительного результата, вам необходимо произвести переустановку рассматриваемого дополнения. При этом, прежде чем перейти к удалению, вам следует выполнить предшествующие предписания касательно удаления данных о приложении.
Из-за принудительной остановки работы в уже установленном приложении могут возникнуть неисправности. После того, как дополнение ВК будет деинсталлировано, необходимо вновь его установить. Прежде чем вновь устанавливать приложение, рекомендуем произвести перезапуск устройства. Перейти к магазину Google Play
Далее следуйте первой части данного метода, произведя авторизацию и проверив работоспособность раздела «Сообщения». Надеемся, что после прочтения данной статьи вы смогли разрешить проблемы с не открывающимися диалогами ВКонтакте. Всего доброго! Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы. Задайте свой вопрос в комментариях, подробно расписав суть проблемы. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.Помогла ли вам эта статья?Да Нетlumpics.ru Что делать в первую очередьСлучилась такая неприятность – не открывается ВКонтакте. Не пугайтесь, здесь нет ничего сложного! Нам нужно понять: дело тут во внешних или внутренних факторах? Это вирус или может просто временный сбой… давайте разбираться. Причина 1: Страна проживанияЕсли вы проживаете на территории Украины, то согласно указу №133/2017 от 15 мая 2017, провайдеры обязаны ограничить доступ ко всем социальным сетям компании “MAIL GROUP” сроком на 3 года. Обойти блокировку нам поможет смена ip — адреса. Способ 1: Использование VPN – сервисаVPN меняет ваш ip-адрес на адрес страны, указанной вами из списка, предлагаемого конкретным сервисом. Установка рассмотрена на примере популярного браузера Google Chrome:
Для установки на Android устройствах, просто зайдите в Play Market и выберите понравившийся. Бесплатные VPN:
Примечание: обратите внимание на выбор страны! Вам нужно выбрать ту, которая находится ближе всего к вам, если к примеру это США, то скорость передачи данных упадет. Способ 2: Использование браузеров со встроенным proxyНекоторые браузеры имеют встроенный proxy — сервер, который выполняет схожую с vpn функцию, хотим выделить два из них, а именно: opera и tor-браузер. Если с тором у вас могут возникнуть проблемы при установке, то с оперой ничего такого – просто заходите на офф. сайт, скачиваете и пользуетесь. Примечание: если вы покупаете новый роутер, то при настройке обязательно смените dns яндекса на гугл – dns: 8.8.8.8 (для жителей Украины). Причина 2: Вирус или ошибка в работе браузера или приложенияЭта проблема касается уже всех. Если вы можете зайти в одноклассники или почту mail, а в вк нет, то скорее всего дело в вирусе. Пробуем решить. Способ 1: Проверка файла hosts (на ПК)Если это вирус, то он прописывает себя в системном файле hosts, блокируя доступ с вашего хоста к нужному ресурсу. Найдем и отредактируем.
Способ 2: Очистка кэша браузераВирус может сидеть в кэше, а иногда и просто могут возникать ошибки от того мусора, что копится в системе. Итак:
Для жителей Украины особенно неприятными стали изменения в законе, предусматривающие блокировку ВКонтакте на территории их страны. Если же вы попали под эти санкции и хотите посещать данную социальную сеть, то придётся регулярно следить за состоянием своих расширений, когда речь идёт о сбое сайта. Большим недостатком такого подключения есть снижение скорости передачи и приёма информации, но всё же является приемлемым для серфинга страниц и переписки, в зависимости от тарифного плана интернет-провайдера. Поделиться с друзьями:xn--d1ababe6aj1ada0j.xn--p1ai |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
|