Что означает «ошибка 404» и как следует бороться с подобной проблемой? Почему браузер пишет 404 не найден

Что означает «ошибка 404» и как следует бороться с подобной проблемой?

Каждый пользователь сети интернет хотя бы раз в своей жизни сталкивался с такой проблемой, как «ошибка 404». Эти слова означают, что пользователем был неверно введен адрес сайта, вследствие чего сервер выдает некую «ошибку 404».

Ошибка 404 – причины возникновения

Основная причина возникновения данной проблемы заключается в неправильном введении адреса в строку браузера. Все дело в том, что со стороны сервера выполняется запрос, однако, он не может найти запрашиваемую страницу.

В таком случае он выдает текст, по содержанию похожий на «not found nginx/1.0».

Существует и другая причина – некорректная работа сервера, который способен выдавать ошибку даже при работающем ресурсе. Такое происходит крайне редко, разве что в тех случаях, когда ресурс подвергается вирусной атаке.

Но, к сожалению, большинство разработчиков уделяет этой странице недостаточно внимания, тогда как она могла бы перенаправить посетителя на верный ресурс.

Ошибка 404 – что делать и можно ли устранить?

О том, что означает ошибка 404 красочно и подробно написано на многих ресурсах. Многие сайты предлагают интересные решения данного вопроса, однако, единственный способ быстро избавиться от проблемы – попробовать заново ввести корректный адрес и обновить страницу.

Зачастую, страница 404 на многих сайтах выглядит примитивно и не отличается от стандартного шаблона. Безусловно, простота и строгость – образец стиля, в частности для деловых и представительных сайтов компаний.

Но если ресурс по большей части мультимедийный и близок к сайтам развлекательного характера, следует использовать юмор и более креативные идеи для оформления страницы 404.

Это позволит немного задержать пользователя на странице, а также оставить о своем сайте самые приятные впечатления.

Отличным решением послужит размещение на странице, выдающей ошибку, полезной информации. Не стоит размещать банальное «error 404 not found».

Можно указать ссылки на другие источники информации схожей тематики, а также предложить посетителю альтернативные шаги. Если нет желания рекламировать сторонние ресурсы, следует указать ссылки на другие страницы собственного ресурса.

Важно не забыть разместить данные основной страницы сайта, указав ее координаты.

Еще одна неплохая идея заключается в том, чтобы указать посетителям сайта, как устранить ошибку 404. Это поможет заинтересовать их и удержать на страницах ресурса.

Используйте поле для поиска в качестве инструмента по привлечению посетителей. Безусловно, такой подход позволит упростить работу на сайте, что придаст вашему ресурсу еще большую функциональность и информативность в глазах его гостей.

Таким образом, посетитель страницы с ошибкой, сможет ввести в поисковой строке желаемый ключевой запрос, тем самым оставшись на вашем сайте.

Следующим шагом для оформления страницы 404 является добавление функции отправки отчета об ошибке.

Этот способ оформления страницы не только принесет пользу для пользователя, которого интересуют причины сбоя, но и поможет владельцу сайта разобраться в технических сложностях работы собственного ресурса.

Уделите внимание вопросу о SEO. Важным фактором является максимальное уменьшение внутренних ссылочных адресов, захламляющих сервер. Постарайтесь сократить количество битых ссылок, которые ведут на страницу 404.

Ошибка 404 в WordPress – причины и способы устранения

Причины возникновения данной ошибки в известнейшей CMS схожи со всеми остальными. Часто люди задают вопрос о «wordpress 404 ошибка» и пытаются найти какое-то уникальное решение.

Однако ответ заключается в указании верного адреса. Достаточно просто ввести верный адрес или воспользоваться поиском по сайту, указав необходимые запросы.

Надеемся, что данная статья окажется для Вас полезной.

Удачи!

www.internet-technologies.ru

Ошибка 404 Not Found (страница не найдена)

Путешествуя по страницам во всемирной сети интернет, Вы можете столкнуться с такой проблемой как страницы, которых уже не существует. В этом случае в окне Вашего браузера отобразится сообщение об ошибке 404. Ошибка 404 - возникает в том случае, когда Вы запросили страницу по какому-то адресу, а ее там не оказалось, то есть она была перемещена в другое место или вовсе удалена.

Администратору сайта нужно всегда стараться отслеживать такие моменты, так как посетитель ресурса должен найти именно то, что он искал. Поэтому самым лучшим вариантом будет тот, когда пользователь вообще не сталкивается с данной проблемой.

Что означает данная ошибка

Что означает ошибка 404? Сообщение об ошибке 404 Not Found (то есть не найдена запрашиваемая страница или файл) стандартный типизированный код обратного ответа HTTP сервера, который означает, что клиент инициировал запрос или соединение с сервером, по которому сервер не смог найти запрашиваемую информацию(страницу, файл). Ответ 404 означает, что страница недоступна в настоящий момент, но в будущем, возможно, появиться, но это не гарантирует ее прежнего содержимого.

Работа структуры клиент-серверного взаимодействия организована следующим образом:

1. Ваш браузер посылает запрос серверу на попытку загрузки требуемой страницы;

2. Сервер обрабатывает Ваш запрос;

3. После обработки Вашего запроса сервером, он возвращает ответ браузеру  в виде HTTP заголовка. Если процесс инициализации и авторизации прошел успешно, то Ваш браузер получит ответ с кодом "200 OK". В этом случае Вы не видите код ответа, так как сразу после получения успешного ответа браузер начинает загружать страницу. В противном случае Вам отобразится страница с кодом проблемы и кратким ее описанием.

Типичные проблемы, проводящие к данной ошибке

Возникновение исключительной ситуации под названием ошибка 404 страница не найдена - это одно из самых частых явлений при работе в сети. Так как причин возникновения статуса 404 весьма много, чаще всего появление битой ссылки на страницу связано с тем, что файл или страница была перемещена или изменена, в результате чего ее адрес поменялся.

Откуда могут браться битые ссылки:

1. Поисковые роботы индексируют и собирают все адреса страниц, до которых только могут добраться, особенно это касается Google, хранится такие страницы в базе поисковых систем могут долго, а на самом сайте их уже могут за это время удалить или переместить;

2. Организация неправильной внутренней перелинковки на сайте, когда по техническим причинам или по вашей невнимательности появляются нерабочие ссылки;

3. Устаревшие внешние ссылки, ссылающиеся на страницы Вашего сайта, которые уже не существуют или находятся по другому адресу;

4. При ручном вводе адреса страницы была допущена опечатка или неточность;

5. Неправильная конфигурация работы серверного программного обеспечения;

Как избавиться от ошибки 404

Для избавления от этой ошибки необходимо выявить те адреса, по которым сервер отдает данную ошибку. Проще всего это выявить следующими способами:

1. Просмотреть лог-файлы сервера, которые содержат всю техническую информацию относительно того, каким страницам отдавались те или иные статусные коды.

2. Если сайт добавлен в сервис Яндекс Вебмастер, то узнать о наличии страницы ошибки можно из инструментов доступных в этом сервисе, в разделе "Исключенные страницы".

3. Воспользоваться специальным сервисом или софтом определяющим битые ссылки. Я такие проверки провожу программкой Xenu, она абсолютно бесплатна.

Скачать программу можно с официального сайта по ссылке: http://home.snafu.de/tilman/xenulink.html#Download

Чтобы ей воспользоваться установите и запустите программу. Далее в программе пройдите File -> Check URL и в первом поле введите адрес вашего сайта после чего нажмите ок. Программа начнет переходить по различным ссылкам и фиксировать какие из них рабочие, какие нет. После анализа будут выведены результаты в виде таблицы. В данном случае обращайте внимание на колонку Status. Если на против URL стоит значение not found значит страница не найдена.

Что делать с найденными странницами?

1. Если ошибку выдает страница которую вы ранее перенесли на другой URL, то сделайте 301 редирект со старого адреса страницы на новый. Таким образом все посетители и поисковые боты будут перенаправляться на новый адрес и ошибки никто не увидит. Поисковики со временем поклеят эти URL -лы и у вас останется только одна рабочая страница. 

2. Если ошибку выдает та страница, которую вы удалили, то можно попытаться удержать посетителя на сайте оформив страницу 404 должным образом, как это сделать читайте ниже.

Что плохого несет ошибка 404

Для правильной организации работы ресурса нужно корректно структурировать взаимодействие системы клиент-сервер, так как частые ответы 404 могут негативно сказаться как на рейтинге самого сайта, так и на результативность его продвижения в выдаче поисковой системы.

Что касается пользователей, то они крайне отрицательно относятся к такому роду ошибок. Большинство сразу закрывают сайт и продолжают поиск в другом месте. Очень редко, когда кто-то из пользователей связывается с администратором ресурса и сообщает о проблеме, поэтому администратору нужно стремиться уменьшить количество данного типа ошибки до полного нуля.

Как правильно организовать выдачу страницы ошибки

Страница с ошибкой чаще всего выводится стандартного формата, то есть на нее не распространяется настройка дизайна сайта и используемый шаблон. Из-за этого посетитель крайне не обрадуется, видя это непрезентабельное сообщение. Скорее всего Вы потеряете посетителя, так как он завершит работу с Вашим сайтом.

Замена стандартной страницы 404 на более модифицированную и оригинальную позволит Вам не только удивить пользователя, но и даст ему возможность продолжить работу с Вашим сайтом. Есть некоторые правила, которые следует применять к содержимому своей страницы 404:

1. Дизайн страницы ошибки не должен выпадать из общего дизайна сайта;

2. Страница с ошибкой должна содержать логотип сайта. Это нужно для того, чтобы пришедший пользователь мог понять, что он попал на нужный сайт, просто в данный момент нужная страница отсутствует;

3. Нужно попросить извинение за то, что пользователь не нашел нудную ему информацию;

4. Немного опишите проблему возникновения данной ошибки, а также что делать пользователю в данный момент;

5. Сделайте ссылки на центральные страницы сайта, чтобы посетитель мог без проблем продолжить работу с ресурсом;

6. Установите форму поиска по Вашему сайту, чтобы посетитель смог найти именно то, что ему надо;

7. Дизайн страницы должен быть уникальным и простым, чтобы без труда любой смог понять что произошло.

8. Используйте используйте юмор и различные прикольные элементы, чтобы сгладить эту неприятную для пользователя ситуацию и заставить его перейти на другие страницы сайта

Создание страницы ошибки в CMS

В некоторых популярных CMS есть возможность создать свою страницу с ошибкой 404 таким образом, чтобы она выводилась в рамках шаблона сайта, т. е. как обычная страница со статьей сайта, но содержание данной статьи будет соответствовать тем правилам которые представлены выше. Там можно разместить извинения, объяснения и необходимые ссылки. Смотрите материал: Как создать свою страницу ошибки 404 в Joomla.

Универсальный способ создания страницы ошибки

Есть и универсальный способ создания страницы ошибки подходящий для любого сайта размещенного на хостинге под управлением Apache. Здесь на помощь приходит файл .htaccess, который как правило размещается в коневой папке сайта. При помощи директивы ErrorDocument прописанной в этом файле можно указать какую именно страницу показывать в качестве страницы ошибки.

Для этого создайте простой HTML файл содержащий все необходимые элементы, о которых шла речь выше. Дайте название файлу 404.html и поместите в корневую директорию сайта.

После этого откройте или создайте в корневой папке сайта файл .htaccess. Создать его можно из простого чистого .txt файла, заменив название и расширение на .htaccess (точка впереди обязательна).

Вставьте в данный файл следующую директиву:

Заменив при этом vash-sait.ru на адрес вашего сайта. Сохраните файл и поместите в корневую папку с сайтом. После этого можете набрать в адресной строке браузера какую либо не существующую страницу сайта и проверить результат работы.

Вывод

Организовывать работоспособность сайта нужно постоянно и кропотливо, но даже в случае сто процентной уверенности, что внутренняя перелинковка сайта организована правильно, следует позаботиться о нестандартной ситуации заранее, чтобы любой посетитель при возникновении исключительной ситуации в любое время мог чувствовать себя комфортно и уютно. 

А на последок предлагаем вам посмотреть самую прикольную страницу ошибки, которая обошла весь Рунет.

Еще материалы по теме:

Опубликовано: 29 Сентябрь 2013

Обновлено: 01 Декабрь 2013

Просмотров: 32907

webmastermix.ru

Как исправить ошибку HTTP 404 (Not Found)

Шаг 1: Восстановить записи реестра, связанные с ошибкой 404

Редактирование реестра Windows вручную с целью удаления содержащих ошибки ключей Not Found не рекомендуется, если вы не являетесь специалистом по обслуживанию ПК. Ошибки, допущенные при редактировании реестра, могут привести к неработоспособности вашего ПК и нанести непоправимый ущерб вашей операционной системе. На самом деле, даже одна запятая, поставленная не в том месте, может воспрепятствовать загрузке компьютера!

В связи с подобным риском мы настоятельно рекомендуем использовать надежные инструменты очистки реестра, такие как WinThruster (разработанный Microsoft Gold Certified Partner), чтобы просканировать и исправить любые проблемы, связанные с Ошибка 404. Используя очистку реестра, вы сможете автоматизировать процесс поиска поврежденных записей реестра, ссылок на отсутствующие файлы (например, вызывающих ошибку Not Found) и нерабочих ссылок внутри реестра. Перед каждым сканированием автоматически создается резервная копия, позволяющая отменить любые изменения одним кликом и защищающая вас от возможного повреждения компьютера. Самое приятное, что устранение ошибок реестра может резко повысить скорость и производительность системы.

Предупреждение: Если вы не являетесь опытным пользователем ПК, мы НЕ рекомендуем редактирование реестра Windows вручную. Некорректное использование Редактора реестра может привести к серьезным проблемам и потребовать переустановки Windows. Мы не гарантируем, что неполадки, являющиеся результатом неправильного использования Редактора реестра, могут быть устранены. Вы пользуетесь Редактором реестра на свой страх и риск.

Перед тем, как вручную восстанавливать реестр Windows, необходимо создать резервную копию, экспортировав часть реестра, связанную с Not Found (например, Windows Operating System):

1. Нажмите на кнопку Начать.
2. Введите "command" в строке поиска... ПОКА НЕ НАЖИМАЙТЕ ENTER!
3. Удерживая клавиши CTRL-Shift на клавиатуре, нажмите ENTER.
4. Будет выведено диалоговое окно для доступа.
5. Нажмите Да.
6. Черный ящик открывается мигающим курсором.
7. Введите "regedit" и нажмите ENTER.
8. В Редакторе реестра выберите ключ, связанный с Ошибка 404 (например, Windows Operating System), для которого требуется создать резервную копию.
9. В меню Файл выберите Экспорт.
10. В списке Сохранить в выберите папку, в которую вы хотите сохранить резервную копию ключа Windows Operating System.
11. В поле Имя файла введите название файла резервной копии, например "Windows Operating System резервная копия".
12. Убедитесь, что в поле Диапазон экспорта выбрано значение Выбранная ветвь.
13. Нажмите Сохранить.
14. Файл будет сохранен с расширением .reg.
15. Теперь у вас есть резервная копия записи реестра, связанной с Not Found.

Следующие шаги при ручном редактировании реестра не будут описаны в данной статье, так как с большой вероятностью могут привести к повреждению вашей системы. Если вы хотите получить больше информации о редактировании реестра вручную, пожалуйста, ознакомьтесь со ссылками ниже.

Мы не несем никакой ответственности за результаты действий, совершенных по инструкции, приведенной ниже - вы выполняете эти задачи на свой ​​страх и риск.

Windows XPhttp://www.theeldergeek.com/windows_xp_registry.htm

Windows 7http://www.theeldergeek.com/windows_7/registry_edits_for_win7.htm

Windows Vistahttp://support.microsoft.com/kb/2688326 - LetMeFixItMyselfAlways

Шаг 2: Проведите полное сканирование вашего компьютера на вредоносное ПО

Есть вероятность, что ошибка Not Found может быть связана с заражением вашего компьютера вредоносным ПО. Эти вредоносные злоумышленники могут повредить или даже удалить файлы, связанные с Коды состояний браузера. Кроме того, существует возможность, что ошибка 404 связана с компонентом самой вредоносной программы.

Совет: Если у вас еще не установлены средства для защиты от вредоносного ПО, мы настоятельно рекомендуем использовать Emsisoft Anti-Malware (скачать). В отличие от других защитных программ, данная программа предлагает гарантию удаления вредоносного ПО.

Шаг 3: Очистить систему от мусора (временных файлов и папок) с помощью очистки диска (cleanmgr)

Со временем ваш компьютер накапливает ненужные файлы в связи с обычным интернет-серфингом и повседневным использованием компьютера. Если такие ненужные файлы иногда не удалять, они могут привести к снижению быстродействия Windows Operating System или к ошибке Not Found, возможно вследствие конфликтов файлов или перегрузки жесткого диска. Удаление таких временных файлов при помощи утилиты Очистка диска может не только устранить ошибку 404, но и существенно повысить быстродействие вашего компьютера.

Совет: Хотя утилита Очистки диска является прекрасным встроенным инструментом, она удаляет не все временные файлы с вашего компьютера. Другие часто используемые программы, такие как Microsoft Office, Firefox, Chrome, Live Messenger, а также сотни других программ не поддаются очистке при помощи программы Очистка диска (включая некоторые программы Microsoft Corporation).

Из-за недостатков утилиты Windows Очистка диска (cleanmgr) мы настоятельно рекомендуем использовать специализированное программное обеспечение очистки жесткого диска / защиты конфиденциальности, например WinSweeper (разработано Microsoft Gold Partner), для очистки всего компьютера. Запуск WinSweeper раз в день (при помощи автоматического сканирования) гарантирует, что ваш компьютер всегда будет чист, будет работает быстро и без ошибок Not Found, связанных с временными файлами.

Как запустить Очистку диска (cleanmgr) (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):

1. Нажмите на кнопку Начать.
2. Введите "command" в строке поиска... ПОКА НЕ НАЖИМАЙТЕ ENTER!
3. Удерживая клавиши CTRL-Shift на клавиатуре, нажмите ENTER.
4. Будет выведено диалоговое окно для доступа.
5. Нажмите Да.
6. Черный ящик открывается мигающим курсором.
7. Введите "cleanmgr" и нажмите ENTER.
8. Программа Очистка диска приступит к подсчету занятого места на диске, которое вы можете освободить.
9. Будет открыто диалоговое окно Очистка диска, содержащее флажки, которые вы можете выбрать. В большинстве случаев категория "Временные файлы" занимает большую часть дискового пространства.
10. Установите флажки напротив категорий, которые вы хотите использовать для очистки диска, и нажмите OK.

Шаг 4: Обновите драйверы устройств на вашем компьютере

Ошибки Not Found могут быть связаны с повреждением или устареванием драйверов устройств. Драйверы с легкостью могут работать сегодня и перестать работать завтра по целому ряду причин. Хорошая новость состоит в том, что чаще всего вы можете обновить драйверы устройства, чтобы устранить проблему с Ошибка 404.

В связи с временными затратами и общей сложностью обновления драйверов мы настоятельно рекомендуем использовать утилиту обновления драйверов, например DriverDoc (разработана Microsoft Gold Partner), для автоматизации этого процесса.

Шаг 5: Используйте Восстановление системы Windows, чтобы "Отменить" последние изменения в системе

Восстановление системы Windows позволяет вашему компьютеру "отправиться в прошлое", чтобы исправить проблемы Ошибка 404. Восстановление системы может вернуть системные файлы и программы на вашем компьютере к тому времени, когда все работало нормально. Это потенциально может помочь вам избежать головной боли от устранения ошибок, связанных с Not Found.

Пожалуйста, учтите: использование восстановления системы не повлияет на ваши документы, изображения или другие данные.

Чтобы использовать Восстановление системы (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):

1. Нажмите на кнопку Начать.
2. В строке поиска введите "Восстановление системы" и нажмите ENTER.
3. В окне результатов нажмите Восстановление системы.
4. Введите пароль администратора (при появлении запроса).
5. Следуйте инструкциям Мастера для выбора точки восстановления.
6. Восстановить ваш компьютер.

Шаг 6: Удалите и установите заново программу Windows Operating System, связанную с Not Found

Инструкции для Windows 7 и Windows Vista:

1. Откройте «Программы и компоненты», нажав на кнопку Пуск.
2. Нажмите Панель управления в меню справа.
3. Нажмите Программы.
4. Нажмите Программы и компоненты.
5. Найдите Windows Operating System в столбце Имя.
6. Нажмите на запись Windows Operating System.
7. Нажмите на кнопку Удалить в верхней ленте меню.
8. Следуйте инструкциям на экране для завершения удаления Windows Operating System.

Инструкции для Windows XP:

1. Откройте «Программы и компоненты», нажав на кнопку Пуск.
2. Нажмите Панель управления.
3. Нажмите Установка и удаление программ.
4. Найдите Windows Operating System в списке Установленные программы.
5. Нажмите на запись Windows Operating System.
6. Нажмите на кнопку Удалить справа.
7. Следуйте инструкциям на экране для завершения удаления Windows Operating System.

Инструкции для Windows 8:

1. Установите указатель мыши в левой нижней части экрана для показа изображения меню Пуск.
2. Щелкните правой кнопкой мыши для вызова Контекстного меню Пуск.
3. Нажмите Программы и компоненты.
4. Найдите Windows Operating System в столбце Имя.
5. Нажмите на запись Windows Operating System.
6. Нажмите Удалить/изменить в верхней ленте меню.
7. Следуйте инструкциям на экране для завершения удаления Windows Operating System.

После того, как вы успешно удалили программу, связанную с Not Found (например, Windows Operating System), заново установите данную программу, следуя инструкции Microsoft Corporation.

Совет: Если вы абсолютно уверены, что ошибка 404 связана с определенной программой Microsoft Corporation, удаление и повторная установка программы, связанной с Not Found с большой вероятностью решит вашу проблему.

Шаг 7: Запустите проверку системных файлов Windows ("sfc /scannow")

Проверка системных файлов представляет собой удобный инструмент, включаемый в состав Windows, который позволяет просканировать и восстановить поврежденные системные файлы Windows (включая те, которые имеют отношение к Not Found).

Чтобы запустить проверку системных файлов (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):

1. Нажмите на кнопку Начать.
2. Введите "command" в строке поиска... ПОКА НЕ НАЖИМАЙТЕ ENTER!
3. Удерживая клавиши CTRL-Shift на клавиатуре, нажмите ENTER.
4. Будет выведено диалоговое окно для доступа.
5. Нажмите Да.
6. Черный ящик открывается мигающим курсором.
7. Введите "sfc /scannow" и нажмите ENTER.
8. Проверка системных файлов начнет сканирование на наличие проблем Ошибка 404 и других системных файлов (проявите терпение - проверка может занять длительное время).
9. Следуйте командам на экране.

Шаг 8: Установите все доступные обновления Windows

Microsoft постоянно обновляет и улучшает системные файлы Windows, связанные с Not Found. Иногда для решения проблемы Коды состояний браузера нужно просто напросто обновить Windows при помощи последнего пакета обновлений или другого патча, которые Microsoft выпускает на постоянной основе.

Чтобы проверить наличие обновлений Windows (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):

1. Нажмите на кнопку Начать.
2. Введите "update" в строке поиска и нажмите ENTER.
3. Будет открыто диалоговое окно Обновление Windows.
4. Если имеются доступные обновления, нажмите на кнопку Установить обновления.

Шаг 9: Произведите чистую установку Windows

Предупреждение: Мы должны подчеркнуть, что переустановка Windows займет очень много времени и является слишком сложной задачей, чтобы решить проблемы Ошибка 404. Во избежание потери данных вы должны быть уверены, что вы создали резервные копии всех важных документов, изображений, программ установки программного обеспечения и других персональных данных перед началом процесса. Если вы сейчас е создаете резервные копии данных, вам стоит немедленно заняться этим (скачать рекомендованное решение для резервного копирования), чтобы защитить себя от безвозвратной потери данных.

Пожалуйста, учтите: Если проблема 404 не устранена после чистой установки Windows, это означает, что проблема Коды состояний браузера ОБЯЗАТЕЛЬНО связана с аппаратным обеспечением. В таком случае, вам, вероятно, придется заменить соответствующее оборудование, вызывающее ошибку 404.