Если не работает гугл хром что делать: Почему не запускается или не отвечает Гугл Хром на ☝ компьютере

Содержание

Почему не запускается или не отвечает Гугл Хром на ☝ компьютере

Браузер Google Chrome относится к стабильным и надежным веб-обозревателям. В нем очень легко работать и настройку браузер под себя. Но по разным причинам, в том числе и системным, не удается запустить программу. Причем это вовсе не означает, что вы теперь больше никогда не сможете использовать Гугл Хром для работы в интернете. Важно лишь разобраться, что стало причиной, и устранить ее. Ознакомьтесь с основными способами самостоятельного исключения неполадок, если браузер не открывается.

Перезагрузка устройства

У тебя не работает Гугл Хром на Виндовс 7, Windows 10 или на любой другой ОС – что делать и как исправить ситуацию? Первое, что можно посоветовать в этом случае обычному пользователю – это перезагрузить устройство. Этот простой способ чудесным образом решает многие программные проблемы и помогает ускорить Google Chrome.

Секрет в том, что во время перезагрузки закрываются программы, которые работают в фоновом режиме и мешают браузеру.

Вывод

В целом, настолько серьезные неисправности, из-за которых поисковая сеть google или любая другая на долгий срок выходит из строя, сегодня являются большой редкостью. Тем не менее, всегда следует помнить о существующих факторах, которые могут вызвать проблему, а также возможные пути решения.

Тем не менее, если проблема не решается долгое время, то можно воспользоваться предложением от конкурентов. Современные поисковые системы не сильно отличаются, поэтому можно быть уверенным, что необходимая информация найдется всегда!

Удаление кеш файлов

Почему не работает Гугл Хром и ни одна страница не отвечает на запросы? Дело может быть в том, что нормальной работе браузера мешают накопившиеся данные. Частенько файлы кеш и cookie занимают значительное место в памяти устройства и тормозят работу Хрома, замедляют многие его процессы. Чтобы удостовериться, что Гугл в Гугл Хроме не работает именно по этой причине, попробуй открыть вкладку «Инкогнито» («Настройки» — «Новое окно в режиме «Инкогнито»). Если страничка открывается – значит, проблема в засорившемся кеше. Что делать, если интернет-браузер Google Chrome не работает именно по этой причине? Нужно почистить кеш.

  • Открой последовательно «Настройки» — «Дополнительные инструменты» — «Удаление данных о просмотренных страницах»
  • Поставь о
  • Выбери пункты «Изображения и другие файлы, сохраненные в кеше» и «Файлы cookie и другие данные сайтов». С остальных пунктов отметки нужно снять
  • Нажми «Удалить данные»
  • Обнови вкладку

Если у вас вылезает сообщение в Гугл Хром «Ваше подключение на защищено», ну пугайтесь! Как действовать в этой ситуации, мы написали в отдельной статье.

Проверка подключения к интернету

Начнем с простого – разблокируйте телефон и на главном экране проведите пальцем сверху вниз для вызова меню. Значок передачи данных должен быть активным, как это показано на скриншоте ниже.

Воспользоваться мессенджером – один из самых простых способов проверить, подключен ли смартфон к интернету. Откройте WhatsApp, Telegram или Viber, а затем отправьте сообщение любому пользователю.

Как переустановить браузер Гугл Хром без потери данных

Если текст отправлен, значит на вашем устройстве сеть работает. Сообщение не отправляется, при этом передача данных включена? Значит проблема кроется в нерабочем интернете.

Режим полета

На смартфонах, планшетах и ноутбуках есть режим полета, который полностью отключает мобильные сети. При активации этого режима в верхней части экрана загорается значок самолета.

На некоторых устройствах можно подключаться к Wi-Fi-сетям во время работы Fly Mode. Отключите его, опустив шторку с кнопками и нажав на изображение самолета. Подождите несколько секунд и снова попробуйте воспользоваться поисковиком Google.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

Задать вопрос

Подключение к Wi-Fi

Вы не пользуетесь мобильным интернетом, а предпочитаете подключаться к беспроводным сетям? Значит проверяем, правильно ли устройство подключено к Wi-Fi.

  1. Откройте настройки гаджета.
  2. Найдите раздел «Беспроводные сети».
  3. Выберете нужную сеть и подключитесь к ней.

Также Wi-Fi можно запустить через трей. В верхней части экрана появится значок беспроводной сети. Убедитесь, что возле него нет восклицательного или вопросительного знака. Снова пробуем открыть поиск, функция должна снова работать.

Проверка работоспособности мобильного интернета

Проверить подключение можно через браузер Хром или мессенджер. Если сайты не грузятся, а сообщения не отправляются, значит на устройстве передача данных неисправна.

Перезагрузите гаджет, а затем снова включите интернет. Проверьте, включена ли услуга у оператора. Возможно у вас выбран тариф без мобильного интернета. В этом случае активировать услугу нужно через оператора связи.

Обновление программы

Почему на телефоне Андроид не работает Google Chrome? Самая распространенная причина – пользователь забыл установить пакет обновлений. Наличие новой версии можно проверить в Play Маркете – магазине игр и приложений для этой платформы. Проблема с отсутствием обновлений актуальна не только для владельцев мобильных устройств. Наличие новой версии стоит проверить и пользователям ПК и ноутбуков. Вот как это сделать:

  • Открой последовательно «Настройки» — «Справка» — «О браузере»
  • Система начнет проверять наличие обновлений
  • Если новая версия доступна – нажми «Перезапустить»
  • Если такая кнопка не появилась – ты используешь новейшую версию

Если у тебя не получилось обновить браузер таким способом, можно попробовать удалить его и заново .

Не запускается браузер Гугл Хром, что делать

Есть масса способов, как запустить Гугл Хром при проблемах с его включением: начиная с жесткой перезагрузки браузера через «Диспетчер задач» и заканчивая его переустановкой. Мы рекомендуем удаление данных или повторную установку приберечь напоследок, а изначально задействовать более безопасные методы.

Способ 1: удаляем вирусы и вредоносное ПО

В первую очередь пытаемся вспомнить, после чего перестал запускаться Гугл Хром на Виндовс 7, 8 или 10. Очень часто этому предшествует установка каких-то сомнительных программ или файлов. Если это так, рекомендуем сначала удалить проблемное ПО, а затем запустить сканирование системы антивирусом. Для этого можем использовать полноценные антивирусные утилиты: Avast, Eset, Kaspersky, ESET NOD32 и т.п. Дополнительно рекомендуем запустить полное сканирование системы с помощью более компактных программ Dr. Web или Malwarebytes. Они отличаются высокой вероятностью обнаружения угроз и не конфликтуют с установленным в системе антивирусом.

Способ 2: завершаем Хром в фоновом режиме и запускаем заново

Бывает, что не запускается Гугл Хром из-за того, что его фоновый процесс завис. Предлагаем выполнить ручной перезапуск браузера.

Не запускается Гугл Хром что делать:

  1. Нажимаем комбинацию Ctrl + Alt + Del и выбираем «Диспетчер задач».
  2. Жмем ПКМ по любому процессу и выбираем «Подробно».

  3. Снова кликаем ПКМ, но уже по задаче chrome.exe и выбираем «Завершить дерево процессов».

  4. Подтверждаем действие кликом по одноименной кнопке в новом окне.

Способ 3: правильно настраиваем антивирус

Одной из распространенных проблем, по которым не запускается браузер Гугл Хром является некорректная работа антивируса. В погоне за обеспечением максимальной безопасности пользователя предустановленный брандмауэр может заблокировать даже абсолютно безвредный процесс, вроде браузера Chrome.

Что сделать, когда перестал запускаться Google Chrome на примере ESET Internet Security:

  1. Запускаем антивирус и из главного окна переходим в «Настройки», далее в раздел «Защита компьютера».

  2. В блоке «Защита файловой системы в реальном времени» нажимаем на шестерёнку и выбираем пункт «Изменить исключения».

  3. Жмем на кнопку «Добавить», а затем – «Обзор» и указываем путь к файлу chrome. exe. Обычно он расположен по пути C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application.
  4. Подтверждаем добавление программы в исключения.

Способ 4: ищем и устраняем конфликты в Хром

Порой поиски, почему не запускается Google Chrome, ни к чему не приводят по той причине, что браузер конфликтует с вполне качественным программным обеспечением. Узнать об этом поможет встроенный инструмент веб-обозревателя от Google. Чтобы им воспользоваться, переходим на страницу chrome://conflicts/ и ждем завершение поиска. В случае обнаружения проблем, о них будет показываться уведомление в верхней части страницы.

Способ 5: восстанавливаем поврежденные системные файлы

Если не запускается Google Chrome на Windows 10, рекомендуем попробовать процедуру сканирования и восстановления системных файлов. Она в целом полезна для жизнедеятельности операционной системы.

Как включить сканирование ОС:

  1. Кликаем на поиск в Window 10 и набираем «Командная строка», далее выбираем «Запуск от имени администратора».

  2. Вводим команду sfc /scannow.
  3. Ждем, пока закончится процесс поиска и восстановления.

Способ 6: обновляем драйвера в Windows

До сих пор браузер Гугл Хром не запускается? Возможно, проблема куда серьезнее, и она связана не с самим браузером напрямую, а с драйверами. Самым простым решением будет использование специального ПО для поиска устаревших драйверов и их обновления. Хорошим представителем класса является DriverPack Solution. Достаточно установить программы и запустить автоматический поиск. Все остальное происходит без прямого участия пользователя.

Способ 7: освобождаем оперативную память и ресурсы процессора

Если на компьютере нет свободных ресурсов для запуска браузера, он не сможет обработаться. В таком случае понятно, почему не отображается интерфейс Гугл Хрома. Чтобы высвободить оперативную память и процессор, нужно закрыть ресурсоемкие процессы. Сюда относится обработка файлов, монтаж, игры и подобное. Еще повышенную нагрузку может вызывать вирус. Вся информация о загрузке ресурсов отображена в «Диспетчере задач» (Ctrl + Alt + Del).

Способ 8: откатываем браузер

Если Google Хром не запускается даже после выполнения перечисленных процедур, стоит попробовать откатиться. Конечно, можем вернуть всю систему ПК к более раннему состоянию, но есть менее радикальный способ.

Что сделать, если Гугл Хром не запускается при нажатии:

  1. Идем по пути C:\Program Files (x86)\Google\.
  2. Нажимаем правой кнопкой мыши по папке Chrome и выбираем «Восстановить прежнюю версию».

  3. Выбираем точку и нажимаем на кнопку «Восстановить».

  4. Следуем подсказкам мастера восстановления.

Если все равно появляется ошибка при запуске Google Chrome, стоит откатить всю систему. Для этого вводим в поиск Windows «Восстановление» и открываем меню с «Параметров». Затем выбираем «Запуск восстановления системы».

Способ 9: удаляем данные профиля

Повреждение пользовательских файлов может вызывать ошибки при запуске Гугл Хром. К сожалению, исправить это поможет только удаление профиль, но, когда Гугл Хром зависает при запуске, другого варианта нет. Результатом выполнения процедуры станет удаление всех данных: расширений, закладок, истории и т.п.

Важно! Можем попробовать скопировать содержимое папки перед удалением и переместить его обратно уже потом. Браузер может продолжить нормально работать.

Ремонтируем браузер, если Гугл Хром не запускается на Windows 7, 8 или 10:

  1. Открываем Проводник (любую папку).
  2. В адресную строку вставляем %LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data\.
  3. Удаляем папку с названием профиля, это может быть «Profile 1» или Default.

Важно! Перед тем, как удалять данные, нужно завершить процессы chrome в диспетчере задач. В противном случае мы не сможем очистить данные, появится сообщение, что файлы уже используются.

Способ 10: отключаем встроенную безопасность браузера Google

Еще один метод исправления, когда не запускается Гугл Хром на Виндовс, который мы бы не хотели рекомендовать. Однако, если ничего не помогает, приходится прибегать к радикальным действиям. Результатом использования способа станет отключение средства защиты браузера.

Что делать, если после восстановления не запускается Гугл Хром:

  1. Нажимаем ПКМ по ярлыку с браузером и выбираем «Свойства».
  2. Кликаем на строку «Объект» и листаем строку в самый конец.
  3. Через пробел добавляем ключ: —no-sandbox

  4. Жмем кнопку «Применить» и закрываем окно.
  5. Пробуем запустить браузер.

Способ 11: переустанавливаем браузер Chrome

Последний способ решить проблему, когда Гугл Хром выдает ошибку при запуске – переустановить его полностью.

Не удается запустить Google Chrome? Решение:

  1. Из «Панели управления» Windows переходим в «Программы и компоненты»

  2. Выбираем браузер Google Chrome и жмем на кнопку «Удалить»

  3. Еще раз жмем на кнопку «Удалить».
  4. Переходим на официальный сайт Chrome и скачиваем дистрибутив установщика.
  5. Запускаем файл, соглашаемся с пользовательскими условиями и ждем завершения установки.

Надеемся, что какой-то из методов помог, так как мы пересмотрели уже всевозможные решения всех известных проблем.

Вирусы и вредоносное ПО

Проверь устройство на наличие вредоносного программного обеспечения – причина ошибки или серого экрана может быть именно в этом.

  • Последовательно открой «Настройки» — «Дополнительные»
  • Нажми «Сброс настроек и удаление вредоносного ПО» — «Удалить вредоносное ПО с компьютера», а затем «Найти»
  • Чтобы очистить от вирусов ПК, нажми «Найти», выбери нужный файл в списке найденного и нажми «Удалить»

Бывает, что браузер от Гугл вообще не желает открываться, сколько бы пользователь не кликал по иконке. Причины этому могут быть разные – об этом мы рассказываем в еще одном нашем материале.

Не работает Google поиск.

Чаще всего проблема возникает с использованием поиска , и пусть это тавтология, но чаще всего проблема связана с вирусами. Гугл Хром многие любят за возможность «вычленить» любой процесс и отделить его от всех остальных. Чисто теоретически, это новшество должно было позволить защитить пользователей от хакерских атак, сделать невозможным самопроизвольный запуск вредоносного обеспечения.

Но как только начала развиваться защита, вслед за ней стали эволюционировать и вирусы.

Ваш брандмауэр или антивирус смог вовремя обнаружить вирус, поместил его в карантин или сразу удалил заражённые файлы? Считайте, что вам повезло. Но если базы слишком давно не обновлялись или вы используете взломанную версию, ваша зашита никак не отреагирует на атаку. Что делать в таком случае?

Скачайте бесплатную утилиту по поиску и устранению вирусных угроз. Например ЭТУ .

Почти у любой серьёзной компании есть такая, от вас потребуют только возможность отправки отчёта разработчикам. После сканирования, которое может продлиться и несколько часов, программа предоставит вам данные о всех найденных угрозах и уязвимостях, с возможностью бесплатно излечить ваш компьютер или ноутбук.

В дальнейшем лучше установите себе нормальный антивирус, пусть даже и платный. Не посещать сомнительные сайты — первый шаг к безопасности в сети, но ещё не полная гарантия вашей защищённости:

  1. Могут быть точечные атаки конкретно на ваш IP.
  2. Вирусы могут быть прикреплены к абсолютно безобидным файлам.
  3. Атака может идти с взломанного сайта, хозяин которого ничего не подозревает о текущем положении дел.

Посмотреть причину сбоя Chrome

Так же вы можете открыть ссылку:

chrome://crashes/

Возможно там будет информация, которая сможет вам найти причину, будет что погуглить.

Так же может быть ситуация, что есть конфликт модулей, проверить это можно на специальной странице:

chrome://conflicts/

На этом у меня все, мы с вами восстановили привычную работу Chrome, миссия выполнена. С вами был Иван Семин, автор и создатель IT портала Pyatilistnik.org.

Проверка системных файлов

Если не запускается Google Chrome, несмотря на предыдущие шаги, то настало время проверить целостность важных системных файлов. Для этого служит штатная утилита Windows, которая идёт в комплекте и называется SFC. Для её запуска придётся использовать командную строку. Но все довольно просто — нужно всего лишь открыть её и ввести SFC.exe /scsnnow. Ключ /scannow говорит о том, что нужно однократно провести проверку и выполнить это немедленно. После нажатия клавиши «Ввод» начнётся процесс. По окончании будет выведено сообщение о том, сколько файлов было повреждено, и имелись ли такие вообще. Если система автоматически восстановила найденные неисправные файлы, то она уведомит и об этом. Кстати, эту утилиту можно использовать и без наличия видимых неисправностей, для профилактики грядущих проблем и устранения их на первых этапах.

Помимо этой утилиты, можно вручную проверить файл hosts, в который любят прописываться вирусные и вредные сайты. Существует он по пути C:\Windows\system32\drivers\etc. В данной папке нужно найти файл hosts и открыть его блокнотом. В нем не должно содержаться лишних строк и адресов.

Конфликты с другим программным обеспечением

В некоторых случаях проблемы возникают в результате того, что какая-то программа мешает нормальной работе всех служб браузера. Выявить подобное вы можете с помощью специального интерфейса, встроенного в обозреватель.

Для этого в поисковую строку скопируйте «chrome://conflicts/» или «about://conflicts/» и нажмите Энтер. Если в вашей операционной системе возникают какие-либо конфликты, они будут отображены в это списке. В большинстве случаев Гугл Хром конфликтует с различными вирусами и вредоносными скриптами, которые вы можете удалить с помощью своей антивирусной программы. После очистки персонального компьютера антивирусом рекомендуется перезапустить компьютер.

Почему Гугл Хром не открывается, не запускается на компьютере

Работа с интернет-браузером, как впрочем, и с любой другой программой, не исключает возникновение тех или иных технических неполадок. Почему не открывается Гугл Хром на компьютере, и что можно предпринять в этой ситуации, вы узнаете в нашем сегодняшнем материале.
Почему не запускается браузер Гугл Хром и что делать обычному пользователю в этой ситуации? Рассмотрим разные способы решения проблемы.

Способ 1

  • Первое, что можно сделать (даже если ты не знаешь, почему Google Chrome не открывается) – это перезагрузить компьютер. Очень многие программные проблемы решаются этим незатейливым способом.
  • Перезагрузили устройство, но Гугл Хром все равно не запускается? Попробуй удалить, а после заново установить эту программу. Подобная мера может решить проблему, если неполадки возникли из-за некорректной работы Flash, всплывающих окон, своевременно не установленных обновлений.
  • Проверь, работает ли сам поисковик в других браузерах. Вполне вероятно, что проблема с сайтом, а не с программой. !Возможно вам поможет другая наша статья о том, как включить Ява Скрипт в Хроме, ведь вполне вероятно, что проблема именно в нем.

Способ 2

Бывает, что Google Сhrome не запускается из-за того, что программа уже открыта в фоновом режиме и висит в «Процессах».
Вот что нужно делать, если Гугл Хром не открывается на Windows 7, Windows 10 и других операционных системах этой линейки:

  • Открой «Диспетчер задач» сочетанием клавиш Ctrl + Alt + Delete
  • Открой вкладку «Процессы»
  • Найди процесс «chrome.exe»
  • Щелкни по нему и выбери «Завершить»

А вот инструкция для Mac:

  • Нажимаем комбинацию клавиш ⌘ + Option + Esc
  • Находим нужный процесс
  • Жмем «Завершить»

Способ 3

Что делать, если Гугл Хром не запускается при нажатии? Проверь, не было ли установлено на твое устройство вредоносное ПО – именно это может стать причиной того, что браузер не работает или работает с ошибками.
Ты можешь использовать собственный антивирус. Для этого, просканируй устройство на наличие вирусов, и если такие найдутся — выполни очистку. После перезагрузи компьютер.

Способ 4

Что еще делать пользователю, если браузер Гугл Хром не открывается? Стоит проверить, не заблокировал ли эту программу антивирус или брандмауэр. Если причина именно в этом, внеси Сhrome в список разрешенных программ, и проблема будет решена.

Способ 5

Что делать, если на компьютере не открывается Google Сhrome? Стоит исключить вероятность того, что браузер вступил в конфликт с другими открытыми программами.

Закрой все лишние вкладки, заверши загрузки, завершите все процессы и удалите ненужные расширения.

А теперь попытайся запустить браузер снова.
Тот же совет можно дать пользователям, чье устройство не обладает достаточным объемом оперативной памяти. Если хочешь, чтобы интернет-браузер работал корректно, не открывай дополнительные программы и лишние вкладки.

Почему на Виндовс 7 не устанавливается Гугл Хром — варианты с решением проблем есть в другой нашей статье.

Способ 6

Следующая инструкция поможет решить проблему, если она возникла из-за повреждения профиля пользователя.

  • Открой командную строку сочетанием клавиш Win+R
  • Пропиши команду %LOCALAPPDATA%\Google\Chrome
  • Удали папку User Data

 

В этом случае из памяти устройства будут удалены все закладки, расширения и т. п., так что, по сути, вместо удаления папки пользователя можно снести и установить заново сам браузер. Выбирай, то, что будет наиболее удобно именно для тебя

Способ 7

Если все предыдущие способы не помогли решить проблему, попробуй сделать откат системы к ближайшей точке восстановления.

Кроме того, можно обратиться в службу технической поддержки или посетить справочный форум по этой ссылке

Как исправить проблемы с тем, что Google Chrome не отвечает или не открывается

Вот как исправить, что Google Chrome не отвечает → Очистить, сбросить или переустановить

by Мадалина Динита

Мадалина Динита

Эксперт по Windows и программному обеспечению

Мадалина была фанаткой Windows с тех пор, как она получила в свои руки свой первый компьютер с Windows XP. Она интересуется всеми технологиями, особенно новейшими технологиями. .. читать дальше

Обновлено

Факт проверен
Alex Serban

Alex Serban

Windows Server & Networking Expert

Отойдя от корпоративного стиля работы, Алекс нашел вознаграждение в образе жизни постоянного анализа, координации команды и приставания к своим коллегам. Наличие MCSA Windows Server… читать далее

Партнерская информация

Перевести

  • Скорее всего, вы один из большинства людей, использующих Google Chrome в качестве браузера по умолчанию.
  • Но популярность приходит со многими жалобами, и случаи, когда Google Chrome не отвечает, не редкость.
  • От вредоносных программ и повреждений до проблемных расширений или версий браузера — все может привести к тому, что Chrome не будет работать.

Вместо того, чтобы исправлять проблемы с Chrome, вы можете попробовать лучший браузер: Opera Вы заслуживаете лучшего браузера! 350 миллионов человек ежедневно используют Opera — полнофункциональную навигацию с различными встроенными пакетами, повышенным потреблением ресурсов и великолепным дизайном. Вот что умеет Опера:

  • Простая миграция: используйте ассистент Opera для переноса существующих данных, таких как закладки, пароли и т. д.
  • Оптимизируйте использование ресурсов: ваша оперативная память используется более эффективно, чем Chrome
  • Повышенная конфиденциальность: бесплатный и неограниченный встроенный VPN
  • Нет рекламы: встроенный блокировщик рекламы ускоряет загрузку страниц и защищает от интеллектуального анализа данных
  • Скачать Opera

Google Chrome — самый популярный браузер в мире, но это не значит, что он на 100 % свободен от ошибок. Таким образом, не отвечающие экземпляры Google Chrome не так редки, как вы думаете.

Действительно, Chrome — очень стабильный, быстрый и надежный браузер. Однако пользователи несколько раз сообщали, что Chrome не работает. Излишне говорить, что это может быть неприятно, поскольку не позволяет вам подключиться к Интернету.

Итак, почему Google Chrome не отвечает? Давайте посмотрим поближе и узнаем.

Почему Google Chrome не отвечает?

→ Иногда эти проблемы могут возникать из-за сторонних приложений. Чтобы решить эту проблему, рекомендуется выполнить полное сканирование системы и проверить, помогает ли это.

→ Если Google Chrome продолжает зависать, установка может быть повреждена или процесс может зависнуть. Может помочь переустановка браузера или использование тасккиллера.

Иногда расширения для вашего браузера могут создавать проблемы с самим браузером, что может привести к появлению уведомления о том, что страница не отвечает.

→ Внимательно изучите расширения и не исключайте сразу свое защитное ПО.

→ Как всегда, накопление кеша может привести к аномалиям, и это не исключение.

Вот некоторые похожие проблемы, о которых сообщили пользователи:

  • Google Chrome не отвечает при загрузке файлов, при попытке печати все время
  • Хром Сохранить как не отвечающий
  • Chrome не отвечает, дает сбой, не работает, зависает или Chrome не открывается
  • Chrome не отвечает при запуске на ноутбуке
  • Chrome перестает работать через несколько минут, каждые несколько секунд
  • Chrome не загружает страницы

Chrome может перестать отвечать на запросы или работать с ошибками на любом устройстве или ОС, которые вы используете. Ниже приведены некоторые ошибки, о которых сообщили пользователи:

  • Google Chrome не отвечает в Windows 7 , Windows 8 , Windows 10, Windows 11
  • Google Chrome открывается и немедленно закрывается в Windows 10
  • Google Chrome не отвечает на Mac , Андроид , Айфон

При этом давайте посмотрим, как исправить ошибку Google Chrome, которая не отвечает, и вернемся к серфингу в Интернете. Продолжайте читать!

Как исправить, что Google Chrome не отвечает?

В этой статье

  • Почему Google Chrome не отвечает?
  • Как исправить, что Google Chrome не отвечает?
  • 1. Используйте лучший браузер
  • 2. Добавьте Chrome в список исключений брандмауэра
  • 3. Сканируйте компьютер на наличие вредоносных программ
  • 4. Очистите кеш DNS
  • 6. Запустите сканирование SFC
  • 7. Убедитесь, что вы используете последнюю версию Chrome
  • .

  • 8. Очистите кеш, историю посещенных страниц и файлы cookie
  • .

  • 9. Отключить расширения
  • 10. Проверьте настройки прокси
  • 11. Сброс Google Chrome
  • Что делать, если Chrome не отвечает при загрузке файлов?

1. Используйте лучший браузер

Если это не первая ваша проблема с Chrome, мы думаем, что самое простое решение — просто переключиться на лучший браузер.

Поскольку экспорт закладок и настроек выполняется легко и быстро, остается только выбрать альтернативу. Рекомендуем Оперу. Он основан на Chromium, поэтому вы будете чувствовать себя с ним как дома.

Но у вас также будет доступ к боковой панели Opera и множеству новых функций. По сути, вы можете лучше организовать себя и быть более продуктивным. Это также довольно быстро. Вероятно, быстрее, чем сам Chrome.

Opera

Попробуйте совершенно новый веб-интерфейс без зависаний, который вам понравится.

Скачать Посетите веб-сайт

2. Добавьте Chrome в список исключений брандмауэра

  1. Если Google не отвечает на ноутбуке, перейдите к функции Поиск на панели задач и введите Брандмауэр Windows , затем нажмите Введите .
  2. На левой панели выберите  Разрешить приложение через брандмауэр Windows .
  3. Нажмите кнопку Изменить настройки , затем выберите Разрешить другое приложение .
  4. Выберите Google Chrome , затем нажмите Добавить , а затем OK .

По словам пользователей, иногда Google Chrome может не отвечать, если есть проблема с вашим брандмауэром.

Ваш брандмауэр предназначен для ограничения доступа в Интернет для определенных приложений, и чтобы убедиться, что все работает правильно, вам необходимо разрешить Google Chrome через брандмауэр.

Google Chrome должен быть автоматически разрешен для прохождения через брандмауэр, но если это не так, обязательно следуйте этим инструкциям, чтобы устранить проблему.

Большинство пользователей не используют брандмауэр Windows из-за подобных проблем. Мы рекомендуем использовать один из этих сторонних брандмауэров для лучшей и более индивидуальной защиты.

3. Сканируйте компьютер на наличие вредоносных программ

Одной из основных причин этой проблемы может быть заражение вредоносным ПО. Вредоносное ПО иногда может мешать работе вашего браузера и приводить к тому, что Google Chrome не отвечает.

Это может быть серьезной проблемой, но вы сможете решить ее, выполнив детальное антивирусное сканирование. Чтобы убедиться, что ваша система защищена, мы советуем вам использовать хорошее стороннее антивирусное решение, такое как ESET.

Этот антивирус предлагает отличную защиту, а также расширенные функции безопасности, гарантирующие постоянную защиту вашей системы.

Многоуровневый подход делает это решение отличным: оно сочетает в себе традиционные электронные подписи и сканирование с машинным обучением и облачными возможностями. Это означает, что он будет обнаруживать вирусы быстрее, лучше и не будет слишком ресурсоемким.

Получите ESET Internet Security

4. Очистите кеш DNS

  1. Нажмите клавишу Windows + X , чтобы открыть меню быстрого доступа.
  2. Теперь выберите из списка Command Prompt (Admin) или Powershell (Admin) .
  3. Введите или вставьте следующие команды и нажмите Введите после каждой: ipconfig /flushdns netsh winsock reset

Если Google Chrome не отвечает, проблема может заключаться в кэше DNS. Это всего лишь небольшая проблема, и чтобы ее исправить, вам просто нужно удалить кеш.

Совет эксперта:

СПОНСОРЫ

Некоторые проблемы с ПК трудно решить, особенно когда речь идет о поврежденных репозиториях или отсутствующих файлах Windows. Если у вас возникли проблемы с исправлением ошибки, возможно, ваша система частично сломана.
Мы рекомендуем установить Restoro, инструмент, который просканирует ваш компьютер и определит причину неисправности.
Нажмите здесь, чтобы загрузить и начать восстановление.

Наконец, если вы не можете открыть командную строку от имени администратора, внимательно ознакомьтесь с нашим руководством.

5. Удалите и переустановите браузер

Чтобы полностью удалить Google Chrome, мы рекомендуем вам использовать программное обеспечение для удаления. Это приложение удалит Chrome вместе со всеми файлами и записями реестра, связанными с ним.

Почему это лучший выбор? Деинсталлятор по умолчанию менее эффективен, поскольку он удаляет некоторые файлы, которые были установлены изначально. Различные изменения реестра, произошедшие при его использовании, и другие созданные файлы игнорируются.

Используя специализированное программное обеспечение для удаления, вы удалите любую программу из системы и мгновенно удалите все остаточные файлы. Как будто у вас никогда не было установленного программного обеспечения.

Следовательно, загрузите эффективную программу удаления и удалите Chrome. Пока вы этим занимаетесь, вы можете также выбрать какое-нибудь другое старое и забытое программное обеспечение. Вы можете выбрать несколько программ, и он удалит их все.

6. Запустите сканирование SFC

  1. Держите Windows клавиша + X , чтобы открыть меню быстрого доступа. Затем выберите Командная строка (администратор) .
  2. Когда откроется командная строка , введите следующую команду и нажмите . Введите для сканирования файлов: sfc /scannow
  3. После завершения сканирования проверьте, устранена ли проблема. Если проблема все еще существует, вы можете вместо этого попробовать использовать сканирование DISM.
  4. Для этого просто запустите командную строку от имени администратора и выполните следующую строку: Команда DISM/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth

После завершения сканирования DISM проверьте, сохраняется ли проблема. Если проблема не устранена, вы можете попробовать запустить сканирование SFC еще раз и проверить, помогает ли это.

Повреждение файла также может вызвать эту проблему, и для ее устранения необходимо восстановить поврежденные файлы.

Это относительно просто, и вы можете сделать это, запустив сканирование SFC. Кроме того, вы также можете попробовать эти инструменты, которые восстанавливают поврежденные файлы.

7. Убедитесь, что вы используете последнюю версию Chrome.

  • Затем прокрутите левое меню вниз, пока не найдете раздел About и щелкните по нему.
  • Справа будет показано, используете ли вы последнюю доступную версию.
  • Нажмите кнопку Обновить , если вам нужно обновить его.
  • Если Google Chrome не отвечает на вашем компьютере, возможно, он устарел. Иногда определенные ошибки могут возникать время от времени и вызывать проблемы с Chrome, поэтому крайне важно поддерживать Chrome в актуальном состоянии.

    8. Очистите кеш, историю посещенных страниц и файлы cookie

    1. Откройте Google Chrome и щелкните значок Меню в правом верхнем углу, затем выберите Настройки в меню.
    2. Далее введите очистить в строке поиска настроек и выберите Очистить результат просмотра данных .
    3. Установите Диапазон времени от до Все время и нажмите Очистить данные .

    После того, как Chrome очистит кеш, проблема с неответом Google Chrome будет решена.

    Другой распространенной причиной того, что Chrome перестает отвечать на запросы, является кэш. Если кеш поврежден, это может привести к определенным проблемам с Chrome, поэтому мы советуем вам очистить кеш.

    Вы также можете попробовать CCleaner, чтобы очистить данные за вас!

    9. Отключить расширения

    1. Щелкните значок Меню в Chrome и выберите Дополнительные инструменты , а затем Расширения .
    2. Найдите установленное расширение и выключите кнопку рядом с ним, чтобы отключить его.
    3. После отключения всех расширений перезапустите Chrome.

    Google Chrome поддерживает множество расширений, которые расширяют возможности браузера Chrome.

    Несмотря на то, что расширения Chrome могут быть невероятно полезными, некоторые расширения могут быть довольно требовательными с точки зрения ресурсов, а другие могут содержать ошибки, из-за которых Chrome перестает отвечать на запросы.

    Чтобы устранить проблему, рекомендуется найти и отключить определенные расширения и проверить, помогает ли это. Когда Chrome перезапустится, проверьте, появляется ли проблема.

    Если нет, значит, это было вызвано одним из расширений. Чтобы определить, какое расширение является проблемой, включайте расширения одно за другим, пока не найдете проблемное. Как только вы найдете его, удалите или обновите его и проверьте, решает ли это вашу проблему.

    10. Проверьте настройки прокси-сервера.

  • Перейдите к разделу Сеть и Интернет .
  • Теперь выберите раздел Proxy на левой панели.
  • Наконец, отключите все настройки на правой панели, чтобы проверить, помогает ли это.
  • По словам пользователей, если Chrome не отвечает, проблема может заключаться в вашем прокси-сервере. Прокси — отличный способ защитить вашу конфиденциальность в Интернете, но иногда прокси может вызывать определенные проблемы.

    После отключения прокси проблема будет решена. Очевидно, что это оставит дыру в вашей защите конфиденциальности. Не стесняйтесь проверить эти лучшие сторонние прокси-инструменты, чтобы компенсировать это.

    11. Сброс настроек Google Chrome

    1. Откройте Chrome и нажмите трехточечное меню , а затем Настройки .
    2. Щелкните Дополнительно , а затем Сброс и очистка .
    3. Выберите Восстановление исходных настроек по умолчанию 9Опция 0083, за которой следует Сбросить настройки и дождаться окончания процесса.

    Тем не менее, сброс удалит вашу историю просмотров. Не беспокойтесь, у нас есть исчерпывающее руководство по восстановлению данных вашего браузера.

    Что делать, если Chrome не отвечает при загрузке файлов?

    Вместо использования браузеров пользователи могут загружать папки с помощью приложений, поставляемых с облачным хранилищем.

    Для Google Диска, DropBox и OneDrive доступны программы, которые позволяют пользователям синхронизировать хранилище на своих локальных жестких дисках с хранилищем в облаке.

    Эти программы часто создают папку облачного хранилища, в которую пользователи могут перетаскивать файлы и папки в проводнике для загрузки содержимого в облако.

    Веб-сайты пользовательских облачных хранилищ предоставляют пользователям возможность загружать синхронизирующие приложения.

    Чтобы узнать больше о том, как Chrome не загружает файлы, ознакомьтесь с нашей статьей о том, что делать, если загрузка папки не поддерживается вашим браузером.

    Мы надеемся, что перечисленные выше решения помогли вам решить проблемы с отзывчивостью Google Chrome. Если вы столкнулись с другими обходными путями, вы можете перечислить шаги по устранению неполадок в разделе комментариев ниже.

    Проблемы остались? Устраните их с помощью этого инструмента:

    СПОНСОРЫ

    Если приведенные выше советы не помогли решить вашу проблему, на вашем ПК могут возникнуть более серьезные проблемы с Windows. Мы рекомендуем загрузить этот инструмент для восстановления ПК (оценка «Отлично» на TrustPilot. com), чтобы легко устранять их. После установки просто нажмите кнопку Start Scan , а затем нажмите Repair All.

    Была ли эта страница полезной?


    Есть 1 комментарий

    Делиться

    Копировать ссылку

    Информационный бюллетень

    Программное обеспечение сделок

    Пятничный обзор

    Я согласен с Политикой конфиденциальности в отношении моих персональных данных

    7 лучших способов исправить ошибку Google Chrome, которая не отвечает

    Google Chrome — мой любимый веб-браузер для мобильных и настольных компьютеров. Браузер отлично синхронизирует вкладки с разных устройств и предлагает несколько расширений для хрома. Тем не менее, работа с Chrome не лишена проблем. Браузер печально известен тем, что потребляет чрезмерное количество оперативной памяти. Еще одна распространенная проблема с Chrome — иногда он перестает отвечать на запросы в Windows.

    И пользователи не могут просто переключиться на любую альтернативу Chrome, поскольку у них есть история посещенных страниц, расширения, закладки и пароли, сохраненные в браузере Chrome. Переход не так гладок, как может показаться.

    Вместо этого вы можете следовать этому руководству и исправить ошибку Google Chrome, которая не отвечает. Ознакомьтесь с приведенными ниже пошаговыми инструкциями и устраните проблемы с Chrome в Windows.

    1. Убедитесь, что вы подключены к Интернету

    Сначала проверьте, подключено ли ваше устройство к стабильному интернет-соединению.

    После подтверждения откройте приложение «Настройки» в Windows 10 (используйте сочетание клавиш Windows + I). Перейдите в «Сеть и Интернет»> «Статус» и убедитесь, что там написано «Вы подключены к Интернету».

    Если статус говорит об этом, вы также можете проверить подключение к Интернету в другом браузере, чтобы убедиться, что проблема связана только с Chrome. Откройте Microsoft Edge или Firefox и попробуйте открыть несколько сайтов.

    Если вы не можете подключиться к Интернету с помощью других браузеров, вы знаете, что проблема все еще связана с вашим интернет-соединением, а не с Chrome. С другой стороны, если другой браузер подключается нормально, проблема связана только с Chrome, и вы можете продолжить работу с нашим руководством по устранению неполадок.

    2. Очистить кеш и файлы cookie от Google

    Поврежденный кеш может испортить вам день. Очистить кеш почти всегда безопасно, поэтому нет причин не попробовать.

    Если в вашем Google Chrome есть перегруженные данные просмотра, это может замедлить работу браузера или полностью перестать отвечать на запросы.

    Поэтому, когда Google Chrome не отвечает в Windows 10, вы можете очистить историю посещенных страниц, кеш и файлы cookie для своего браузера.

    Шаг 1: Откройте Google Chrome, коснитесь трехточечного меню вверху.

    Шаг 2: Перейдите к Дополнительные инструменты > Очистить данные браузера.

    Шаг 3: В следующем меню перейдите в «Дополнительно» и выберите «Кэш и файлы cookie», которые необходимо удалить.

    Затем перезапустите браузер Google Chrome и проверьте, устранены ли проблемы, связанные с зависанием Google Chrome.

    3. Правильно закройте Chrome

    Иногда Chrome перестает отвечать на запросы, потому что вкладки, которые вы закрыли с течением времени, никогда не закрывали процесс. Эти процессы Chrome складываются и потребляют много оперативной памяти. Такое поведение в конечном итоге приводит к сбою, зависанию или вообще не открытию Chrome.

    Выполните следующие действия, чтобы полностью закрыть Chrome в Windows 10.

    Шаг 1: Нажмите клавишу Windows и откройте меню «Пуск».

    Шаг 2: Введите Диспетчер задач и нажмите Enter, чтобы открыть программу.

    Шаг 3: Щелкните правой кнопкой мыши процесс Google Chrome верхнего уровня (тот, рядом с которым стоит номер) и выберите «Завершить задачу».

    Это закроет все запущенные процессы Chrome, освободит место в оперативной памяти и позволит перезапустить Chrome. Вы также должны взглянуть на другие процессы, работающие в фоновом режиме. Закройте ненужные, и это должно освободить больше места в оперативной памяти на вашем устройстве с Windows 10.

    4. Отключить расширения Chrome

    Расширения играют жизненно важную роль в экосистеме Chrome. Используя расширения, можно добавить больше возможностей к базовому интерфейсу и функциям Chrome. Однако некоторые из них могут не поддерживаться активно, могут быть устаревшими или несовместимыми с новыми сборками Chrome.

    Если у вас установлены десятки расширений Chrome, может быть сложно определить, какое из них вызывает проблему.

    Поэтому самое простое решение — отключить все расширения, а затем включить только те, которые вам нужны, по одному.

    Шаг 1: Откройте Google Chrome, коснитесь трехточечного меню вверху.

    Шаг 2: Перейдите к Дополнительные инструменты > Расширения.

    Шаг 3: Откроется меню расширения. Нажмите на кнопку «Удалить» и удалите расширения Chrome.

    5. Сбросить все настройки Chrome

    Это может помочь, потому что иногда неправильные настройки могут вызвать проблемы с Chrome, особенно если вы активируете бета-функции.

    Все это можно исправить, перезагрузив Chrome.

    Шаг 1: Запустите Chrome и откройте «Настройки».

    Шаг 2: Прокрутите вниз и нажмите «Дополнительно», чтобы открыть все настройки.

    Шаг 3: Прокрутите вниз до раздела «Сброс и очистка» и нажмите «Восстановить исходные настройки по умолчанию».

    Откроется окно с предупреждением о том, что все настройки Chrome будут сброшены. Просто выберите Сбросить настройки, чтобы продолжить.

    Помните, что это приведет к отключению всех ваших расширений, удалению временных данных и удалению всех файлов cookie. Однако это не повлияет на закладки, историю и сохраненные пароли.

    6. Используйте сканер вредоносных программ Chrome

    Если ни один из вышеперечисленных способов не сработал, возможно, в вашей системе есть вредоносное ПО, мешающее работе Chrome. Хорошей новостью является то, что Google интегрировал сканер вредоносных программ, который сканирует ваш компьютер и находит любые проблемы.

    Шаг 1: Откройте Chrome и перейдите в «Настройки».

    Шаг 2: Прокрутите вниз и нажмите «Дополнительно», чтобы открыть все настройки.

    Шаг 3: Прокрутите вниз до раздела «Сброс и очистка» и нажмите «Очистить компьютер».

    Откроется окно, в котором вы можете запустить сканирование Chrome на наличие вредоносных программ. Просто нажмите кнопку «Найти», чтобы начать сканирование.

    7. Переустановите Chrome

    Переустановка Chrome — это полный способ сброса Chrome. Вы должны удалить Chrome из меню «Установка и удаление программ».

    После завершения процесса удаления откройте загруженный установщик Chrome.