Должностные инструкции ит специалиста должности инжинера. It специалист обязанности


Должностная инструкция специалиста ИТ AHORUS.RU

I. Общие положения

Данная инструкция распространяется на технического специалиста отдела информационных технологий предприятия и разработана в соответствии с:- Квалификационным справочником должностей руководителей, специалистов и других служащих.постановление Министерства труда и социального развития РФ от 21 августа 1998 года № 37 (с изм. на 02.01.00).1.1.Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность специалиста по технической поддержке.1.2.На должность специалиста по технической поддержке назначается лицо, имеющее стаж работы на аналогичной должности не менее 2-х лет.1.3.Специалист по технической поддержке назначается на должность и освобождается от должности приказом директора предприятия.1.4.Специалист по технической поддержке подчиняется непосредственно начальнику отдела поддержки информационных технологий.1.5.Основными показателями эффективности работы являются:1.5.1. организация бесперебойной работоспособности периферийного оборудования:принтеры, многофункциональные устройства, принт-серверы, факсы, телефоны,сканеры, копиры, мониторы, клавиатуры, мышь и.т.п.;1.5.2. Восстановление работоспособности аппаратуры и оборудования ИТ в указанные в «Соглашении об уровне доступа» сроки; 1.5.3.содержание в порядке системы кабельных сетей (СКС) своего филиала;1.5.4.организация гарантийного ремонта компьютерного оборудования;1.5.5. своевременное пополнение резерва расходных материалов и оборудования;1.5.6.формирование бюджета закупок на месяц, не позднее 25-го числа каждого месяца;1.5.7.формированиео бюджета закупок на неделю, не позднее среды каждой недели.

II. Должностные обязанности

Специалист по технической поддержке:2.1. Поддерживает функционирование рабочих станций пользователя.2.2. Проводит регламентные работы по уходу за оборудованием.2.3. Проводит мониторинг работоспособности программного обеспечения рабочих станций пользователя.2.4. Организовывает закупку и получение оборудования с оформлением необходимых документов.2.5. Следит за наличием и работоспособным состоянием антивирусных систем.2.6. Планирует и реализовывает стратегию безопасности для защиты данных и общих сетевых ресурсов, в том числе папок, файлов и принтеров.2.7. Планирует и реализовывает стратегию аудита событий в сети с целью обнаружения и устранения нарушений защиты. Управляет ресурсами и контролирует их использование.2.8. Планирует и выполняет регулярные операции резервного копирования для обеспечения быстрого восстановления важных данных.2.9. Планирует, создает и ведет учетные записи пользователей и групп для обеспечения каждому пользователю возможности регистрации в сети и доступа к необходимым ресурсам.2.10. Следит за стандартизацией ПО и оборудования рабочих станций пользователей. Удаляет неутвержденные департаментом ИТ ПО. Совместно с группой системного администрирования разрабатывать стандартный набор ПО. Проводить предварительное тестирование.2.11.Принимает заявки на поддержание сервисов (Help Desk). Выполняет их согласно установленным регламентам.2.12. Ведет учет оборудования в 1С согласно установленному регламенту. Проводит инвентаризацию согласно приказам по департаменту.2.13. Осуществляет перемещения оборудования между сотрудниками, складами и филиалами.2.14. Принимает заявки на закупку оборудование (“Заявка в ИТ”). Проверяет правильность их заполнения и наличие необходимых согласований.2.15. Инсталлирует, настраивает, поддерживает в рабочем состоянии все программные продукты, используемые в филиале.2.16. Выполняет прочие работы разной степени сложности, связанные с функционированием компьютерной системы и прикладного мат. обеспечения2.17. Доводит свои инновации, замечания и предложения по работе департамента ИТ до начальника отдела поддержки ИТ.2.18. Планирует свою работу и своевременно отчитывается перед начальником отдела поддержки ИТ.2.19. Выполняет распоряжения Руководителя департамента ИТ, начальника отдела поддержки ИТ.2.20. Согласовывает планы работ с начальником отдела поддержки ИТ.2.21. Повышает свой профессиональный уровень с помощью специальных курсов, старшего системного администратора, а так же самостоятельного обучения.2.22.Повышает компьютерную грамотность сотрудников компании. Участвует в разработке инструкций, проведении обучения сотрудников компании.

III. Права

Специалист по технической поддержке имеет право:3.1. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися его деятельности;3.2. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с обязанностями, предусмотренными настоящей инструкцией;3.3. Требовать и получать от всех структурных подразделений предприятия сведения и документы по вопросам, входящим в его компетенцию;3.4. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.3.5. Вносить предложения по совершенствованию системы менеджмента качества; 3.6. Участвовать в мероприятиях, направленных на корректировку и предупреждение несоответствий в системе менеджмента качества.

IV. Ответственность

Специалист по технической поддержке несет ответственность:4.1. За неисполнение (ненадлежащее исполнение) своих должностных обязанностей, предусмотренных данных должностной инструкцией, в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.4.2. За совершение в процессе осуществления своей деятельности правонарушения - в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.4.3. За причинение материального ущерба - в пределах, определенных действующим трудовым, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.4.4. За несвоевременное и некачественное исполнение документов по поручению директора предприятия, ненадлежащее ведение делопроизводства в соответствии с действующими правилами и инструкциями, а также использование информации работниками отдела в неслужебных целях.

_________________Цель - это мечта с конкретным сроком исполнения!

www.ahorus.ru

Должностная инструкция специалиста отдела ИТ сервиса и материального обеспечения управления информационных технологий (рус.)

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ СПЕЦИАЛИСТА ОТДЕЛА ИТ СЕРВИСА И МАТЕРИАЛЬНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ УПРАВЛЕНИЯ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ

I. Общие положения

  1. Настоящее Должностная инструкция определяет направления деятельности, должностные обязанности, права, ответственность и взаимоотношения Специалиста Отдела ИТ Сервиса и материального обеспечения Управления информационных технологий.
  2. Специалист Отдела ИТ Сервиса и материального обеспечения (далее – Специалист) находится в непосредственном подчинении у начальника Отдела ИТ Сервиса и материального обеспечения.
  3. Прием, назначение и освобождение от занимаемой должности Специалиста производится Приказом Председателя Правления после согласования кандидатуры в установленном порядке.
  4. В своей деятельности Специалист руководствуется следующими документами: - Законодательством Украины; - Уставом Компании; - Перспективным планом развития Компании; - Приказами, распоряжениями и указаниями Генерального директора Компании; - Правилами внутреннего трудового распорядка Компании; - Рабочими Регламентами, регламентирующими реализацию основных функций Управления информационных технологий и Отдела ИТ Сервиса и материального обеспечения; - Инструкцией по ведению делопроизводства; - Положением об Управлении информационных технологий; - Настоящей Должностной инструкцией.
  5. Специалист должен знать и использовать в своей работе: - Базовые сетевые технологии; - Операционные системы семейства Windows; - Принципы построения информационных систем; - Принципы построения систем связи; - Правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.
  6. Специалист должен обладать следующими навыками: - Использования ПК и прикладных программ; - Технической поддержки пользователей; - Ремонт и обслуживание компьютерной и оргтехники.
  7. На должность Специалиста технического обеспечения и связи назначается лицо имеющее стаж работы в области компьютерных информационных технологий не менее 1 года.
  8. _________________________________________________________________.
  9. _________________________________________________________________.

II. Должностные обязанности

  1. Выполнять текущие и перспективные задачи Отдела.
  2. Осуществлять оперативную поддержку пользователей.
  3. Обеспечивать работоспособность или быструю замену техники пользователей.
  4. Разрабатывать предложения по формированию планов перспективного развития Отдела.
  5. Своевременно и качественно выполнять свои должностные обязанности, задач и функций Отдела.
  6. При организации работ по технической поддержке структурных подразделений Компании для обеспечения их эффективной работы в локальной электронной сети Специалист обязан: - Выполнять работы по обслуживанию пользователей локальной электронной сети Компании в установленном порядке. - Контролировать работу оргтехники общего пользования (принтеры, копировальная техника) и оперативно принимать меры по ее ремонту и снабжению расходными материалами.
  7. При организации работ по обеспечению структурных подразделений Компании необходимой компьютерной, копировально-множительной и другой электронной оргтехникой Специалист обязан: - Выполнять работы по проведению анализа и обобщению потребностей структурных подразделений Компании в компьютерной, копировально-множительной и другой электронной оргтехнике. - Разрабатывать предложения о качестве, количестве, составу и конфигурации техники, необходимой для автоматизации работы структурных подразделений Компании, и вынесение их на рассмотрение руководства Компании. - Обеспечить компьютерами и копировально-множительной техникой рабочих мест сотрудников Компании в установленном порядке. - Организовывать выполнение работ по техническому обслуживанию компьютерного оборудования и копировально-множительной техники Компании в установленном порядке. - Выполнять работы по модернизации компьютерного оборудования в установленном порядке. - Производить выборочный контроль за соблюдением правил эксплуатации пользователями вычислительной, копировально-множительной и другой электронной оргтехники.
  8. При организации работ по обеспечению Компании телефонной и другой электронной связью Специалист обязан: - Оказание технической помощи и консультации филиалам Компании в организации связи. - Обеспечивать подключение телефонного оборудования конечным пользователям.
  9. _________________________________________________________________.
  10. _________________________________________________________________.

III. Права

Специалист имеет право:
  1. Знакомиться с проектами решений руководства Компании, касающимися деятельности Отдела.
  2. Вносить предложения по совершенствованию работы, связанной с обязанностями, предусмотренными настоящей Должностной инструкцией.
  3. Вносить предложения по разработке документов, регламентирующих деятельность Отдела, в установленном порядке.
  4. Разрабатывать проекты договоров и направлять на утверждение руководству Компании.
  5. В случае нарушения правил эксплуатации технических и программных средств ставить вопрос о принятии дисциплинарных и других мер и санкций к виновным лицами;
  6. Получать функции и права доступа к информации при работе с корпоративной автоматизированной информационной системой, определенные "Инструкцией по обеспечению сохранности коммерческой тайны".
  7. Не выполнять заявки, данные в устной форме без письменного или электронного согласования с начальником Управления информационных технологий.
  8. _________________________________________________________________.
  9. _________________________________________________________________.

IV. Ответственность

  1. Контроль выполнения обязанностей, возложенных данной инструкцией на Специалиста, осуществляет Начальник Отдела ИТ Сервиса и материального обеспечения и/или Начальник Управления информационных технологий.
  2. Наложение дисциплинарных взысканий за некачественное, несвоевременное или недобросовестное выполнение своих обязанностей проводится на основании приказа Генерального директора.
  3. В соответствии с распределением прав и обязанностей, установленных настоящей Должностной инструкцией, Специалист несет дисциплинарную ответственность за: - Ненадлежащее или несвоевременное выполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей Должностной инструкцией в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Украины; - Совершенные в процессе осуществления своей деятельности правонарушения; - Причинение Компании материального ущерба - в пределах, определенных действующим трудовым, уголовным и гражданским законодательством Украины; - Невыполнение решений, принятых органами управления Компании по вопросам, относящимся к компетенции Специалиста; - Невыполнение поручений и распоряжений Генерального директора и вышестоящего руководства, касающихся деятельности Специалиста; - Разглашение коммерческой тайны; - Разглашение конфиденциальной информации, которая стала известной в процессе служебной деятельности; - Недостоверность информации, представляемой по запросу руководства Компании, а также по запросам сотрудников других структурных подразделений Компании, за исключением случаев связанных с участием Службы собственной безопасности компании.
  4. _________________________________________________________________.
  5. _________________________________________________________________.

jobs.ua

Должностная инструкция специалиста ит отдела

Получать любую информацию, требующуюся для выполнения своих задач, от менеджмента и сотрудников филиала XXX ; 5.2 Самостоятельно оценивать целесообразность и техническую возможность осуществления изменений в конфигурации компьютерной техники, настройках системного ПО. 879 Ответственность Специалист по информационным технологиям несет персональную ответственность перед директором филиала за невыполнение или ненадлежащее выполнение своих функциональных обязанностей в достижении установленных целей, а также ненадлежащее использование предоставленных ему прав: — в соответствии с действующим трудовым законодательством РФ, внутренними нормативными документами, трудовым договором работник несет дисциплинарную ответственность; — в соответствии с договором о полной индивидуальной материальной ответственности работник несет материальную ответственность.

Должностная инструкция специалиста отдела ит

Опыт прокладки и эксплуатации ЛВС. Опыт сборки, ремонта и модернизации компьютеров, обслуживания КМА. Специальные требования 7.4 Знание специального ПО, технических систем Знание ОС семейства Windows, Офисных продуктов Microsoft, основы построения ЛВС 7.5 Знание нормативной документации Не определено 7.6 Владение методиками Не определено 881 Словарь специальных терминов и сокращений Термин, сокращение Определение термина, сокращения 8.1 ИТ Информационные технологии 8.2 ДИТ Департамент информационных технологий ГП 8.3 ЛВС Локально-вычислительная сеть 8.4 ПО Программное обеспечение 8.5 КМА Копировально-множительные аппараты 8.6 ОС Операционная система Инструкция полностью отражает содержание и специфику деятельности данного должностного лица. 882 Лист ознакомления С должностной инструкцией ознакомлен и принимаю на себя обязательства по выполнению установленных в ней норм деятельности.

Должностные инструкции ит-отдела

Требовать и получать от всех структурных подразделений предприятия сведения и документы по вопросам, входящим в его компетенцию;3.4. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.3.5. Вносить предложения по совершенствованию системы менеджмента качества;3.6.

Участвовать в мероприятиях, направленных на корректировку и предупреждение несоответствий в системе менеджмента качества. IV. Ответственность Специалист по технической поддержке несет ответственность:4.1. За неисполнение (ненадлежащее исполнение) своих должностных обязанностей, предусмотренных данных должностной инструкцией, в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.4.2.

Должностная инструкция специалиста ит отдела

Формы документов Общие положения 874.1 Настоящая должностная инструкция является основным нормативно-организационным документом, устанавливающим функции, права и обязанности, ответственность специалиста по информационным технологиям, регламентирующим организацию его деятельности, порядок делового взаимодействия с должностными лицами структурных подразделений XXX. 874.2 Настоящая должностная инструкция является документом прямого действия, вступает в силу со дня утверждения и является обязательной для исполнения работником с момента ознакомления под роспись. 874.3 Назначение на должность и освобождение от занимаемой должности осуществляются по приказу директора филиала XXX. 874.4 Специалист по информационным технологиям непосредственно подчиняется ведущему специалисту по информационным технологиям, при его отсутствии — начальнику информационно-технологического отдела филиала «XXX — ХХ» (г.

Bad request

Следит за наличием и работоспособным состоянием антивирусных систем.2.6. Планирует и реализовывает стратегию безопасности для защиты данных и общих сетевых ресурсов, в том числе папок, файлов и принтеров.2.7. Планирует и реализовывает стратегию аудита событий в сети с целью обнаружения и устранения нарушений защиты.

Важно

Управляет ресурсами и контролирует их использование.2.8. Планирует и выполняет регулярные операции резервного копирования для обеспечения быстрого восстановления важных данных.2.9. Планирует, создает и ведет учетные записи пользователей и групп для обеспечения каждому пользователю возможности регистрации в сети и доступа к необходимым ресурсам.2.10.

Следит за стандартизацией ПО и оборудования рабочих станций пользователей. Удаляет неутвержденные департаментом ИТ ПО. Совместно с группой системного администрирования разрабатывать стандартный набор ПО.

Должностная инструкция специалиста по информационным технологиям

Отдела ИТ Сервиса и материального обеспечения;- Инструкцией по ведению делопроизводства;- Положением об Управлении информационных технологий;- Настоящей Должностной инструкцией.

  • Специалист должен знать и использовать в своей работе:- Базовые сетевые технологии;- Операционные системы семейства Windows;- Принципы построения информационных систем;- Принципы построения систем связи;- Правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.
  • Специалист должен обладать следующими навыками:- Использования ПК и прикладных программ;- Технической поддержки пользователей;- Ремонт и обслуживание компьютерной и оргтехники.
  • На должность Специалиста технического обеспечения и связи назначается лицо имеющее стаж работы в области компьютерных информационных технологий не менее 1 года.
  • .
  • .
  • II.

Должностная инструкция специалиста it-отдела

Общие положения 874.1 Настоящая должностная инструкция является основным нормативно-организационным документом, устанавливающим функции, права и обязанности, ответственность специалиста по информационным технологиям, регламентирующим организацию его деятельности, порядок делового взаимодействия с должностными лицами структурных подразделений XXX. 874.2 Настоящая должностная инструкция является документом прямого действия, вступает в силу со дня утверждения и является обязательной для исполнения работником с момента ознакомления под роспись. 874.3 Назначение на должность и освобождение от занимаемой должности осуществляются по приказу директора филиала XXX. 874.4 Специалист по информационным технологиям непосредственно подчиняется ведущему специалисту по информационным технологиям, при его отсутствии — начальнику информационно-технологического отдела филиала «XXX — ХХ» (г. ) XXX.

Должностная инструкция специалиста отдела ит

Причинение Компании материального ущерба — в пределах, определенных действующим трудовым, уголовным и гражданским законодательством Украины;- Невыполнение решений, принятых органами управления Компании по вопросам, относящимся к компетенции Специалиста;- Невыполнение поручений и распоряжений Генерального директора и вышестоящего руководства, касающихся деятельности Специалиста;- Разглашение коммерческой тайны;- Разглашение конфиденциальной информации, которая стала известной в процессе служебной деятельности;- Недостоверность информации, представляемой по запросу руководства Компании, а также по запросам сотрудников других структурных подразделений Компании, за исключением случаев связанных с участием Службы собственной безопасности компании.

  • .
  • .
  • СОГЛАСОВАНО: Руководительструктурного подразделения: (подпись) (ФИО) » » г.

Должностная инструкция инженера it отдела

  • Вносить предложения по совершенствованию работы, связанной с обязанностями, предусмотренными настоящей Должностной инструкцией.
  • Вносить предложения по разработке документов, регламентирующих деятельность Отдела, в установленном порядке.
  • Разрабатывать проекты договоров и направлять на утверждение руководству Компании.
  • В случае нарушения правил эксплуатации технических и программных средств ставить вопрос о принятии дисциплинарных и других мер и санкций к виновным лицами;
  • Получать функции и права доступа к информации при работе с корпоративной автоматизированной информационной системой, определенные «Инструкцией по обеспечению сохранности коммерческой тайны».
  • Не выполнять заявки, данные в устной форме без письменного или электронного согласования с начальником Управления информационных технологий.
  • .
  • .
  • IV.

Должностная инструкция ведущего специалиста отдела ит

Для достижения установленных целей специалист по информационным технологиям исполняет следующие обязанности: 875.2.1Проводит профилактические работы на ИТ-оборудовании; 875.2.2Осуществляет запуск в эксплуатацию, ремонт и модернизацию ИТ-оборудования; 875.2.3Принимает участие в постановке задач на проведение работ сторонней организацией монтажных работ по расширению и реорганизации локальной вычислительной сети; 875.2.4Устанавливает, настраивает и обновляет операционные системы, офисные приложения, прочее стандартное программное обеспечение; 875.2.5Консультирует пользователей в вопросах эксплуатации ИТ-оборудования и ПО, установленных на их рабочих местах; 875.2.6Выполняет заявки пользователей в филиале.

Должностная инструкция специалиста отдела информационных технологий

Получать любую информацию, требующуюся для выполнения своих задач, от менеджмента и сотрудников филиала XXX ; 5.2 Самостоятельно оценивать целесообразность и техническую возможность осуществления изменений в конфигурации компьютерной техники, настройках системного ПО. 879 Ответственность Специалист по информационным технологиям несет персональную ответственность перед директором филиала за невыполнение или ненадлежащее выполнение своих функциональных обязанностей в достижении установленных целей, а также ненадлежащее использование предоставленных ему прав: — в соответствии с действующим трудовым законодательством РФ, внутренними нормативными документами, трудовым договором работник несет дисциплинарную ответственность; — в соответствии с договором о полной индивидуальной материальной ответственности работник несет материальную ответственность.

buh-nds.ru

Должностные инструкции ит специалиста должности инжинера

Ведущий инженер обеспечивает предоставление всем структурным подразделениям предприятия: — помощь в освоении внедряемых программных продуктов;- консультации по возможностям автоматизации выполняемых работ;- доступ к необходимым базам данных;- информацию по вопросам своей компетенции. 6 Ответственность Ведущий инженер несет ответственность в установленном законом РФ порядке за: 6.1 Нарушение условий и невыполнение обязанностей, установленных настоящей должностной инструкцией и трудовым договором, нарушение действующего законодательства, нарушение правил техники безопасности и правил пожарной безопасности. 6.2 Несвоевременное и некачественное выполнение приказов, заданий, указаний и распоряжений вышестоящих руководителей предприятия.

Должностная инструкция специалиста отдела ит

Требования к квалификации: высшее или неоконченное высшее образование; практический опыт работы не менее 2 лет в одной из следующих областей: автоматизация процессов деятельности, внедрение систем автоматизации; разработка, внедрение и сопровождение информационных систем; администрирование информационных систем; навыки программирования на одном или нескольких из языков: семейство C, PHP, Python, Perl, ASP, JSP, ColdFusion, SQL, PL/SQL, Java, JavaScript. 2. ФУНКЦИИ 2.1. Автоматизация процессов в деятельности ТГУ и разработка программно-технических решений образовательного портала. 2.2. Сопровождение разработанных систем и обучение пользователей. 2.3. Администрирование серверов образовательного портала. 2.4. Участие в практикоориентированной подготовке студентов по профилю своей деятельности. 2.5.

Bad request

Внимание

УТВЕРЖДАЮГенеральный директорОАО «Компания» В.В. Умников » » 2018 г. Должностная инструкцияведущего инженера-программистаОАО «Компания» 1. Общие положения 1.1 Ведущий инженер-программист бюро программного обеспечения отдела информационных технологий (далее — ОИТ) ОАО «Компания» (далее — предприятие) осуществляет деятельность, направленную на автоматизированное решение производственных задач.

1.2 На должность ведущего инженера-программиста бюро программного обеспечения ОИТ предприятия (далее — ведущий инженер) назначается лицо, имеющее высшее профессиональное (техническое) образование и стаж работы по специальности не менее 5 лет. 1.3 Ведущий инженер подчиняется непосредственно начальнику бюро программного обеспечения. 1.4 Ведущий инженер назначается и освобождается от занимаемой должности приказом генерального директора предприятия по представлению начальника ОИТ.

Должностная инструкция инженера информационных технологий

Для достижения установленных целей специалист по информационным технологиям исполняет следующие обязанности: 875.2.1Проводит профилактические работы на ИТ-оборудовании; 875.2.2Осуществляет запуск в эксплуатацию, ремонт и модернизацию ИТ-оборудования; 875.2.3Принимает участие в постановке задач на проведение работ сторонней организацией монтажных работ по расширению и реорганизации локальной вычислительной сети; 875.2.4Устанавливает, настраивает и обновляет операционные системы, офисные приложения, прочее стандартное программное обеспечение; 875.2.5Консультирует пользователей в вопросах эксплуатации ИТ-оборудования и ПО, установленных на их рабочих местах; 875.2.6Выполняет заявки пользователей в филиале.

Должностные инструкции

Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования Тольяттинский государственный университет ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ « » 2007 г. № г. Тольятти УТВЕРЖДАЮРектор ТГУ Инженера отдела информационных технологий в образовании 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 1.1. Настоящая инструкция определяет должностные обязанности инженера отдела информационных технологий в образовании (далее — ИТО) и разработана в соответствии с Уставом ТГУ и локальными нормативными актами. 1.2. Инженер назначается на занимаемую должность приказом ректора ТГУ по представлению директора ЦНИТ. 1.3. Инженер подчиняется директору ЦНИТ, заместителю директора ЦНИТ по информационным образовательным технологиям и непосредственно начальнику отдела информационных технологий в образовании. 1.4.

Должностная инструкция инженера-электроника отдела информационных технологий

Проводить организационные, методические и технические мероприятия по защите информации. 2.9. Соблюдать правила внутреннего трудового распорядка, правила и нормы охраны труда, техники безопасности, требования противопожарной безопасности, приказы распоряжения и локальные нормативные акты, действующие в Организации, Положение об отделе, настоящую должностную инструкцию. 2.10. Обеспечивать сохранность конфиденциальной информации, составляющей служебную и коммерческую тайны Организации.

3. Должен знать Инженер–электроник должен знать: 3.1. Приказы и распоряжения вышестоящих органов и должностных лиц Организации. 3.2. Технические и эксплуатационные характеристики, конструктивные особенности, назначение и режимы работы оборудования, правила эксплуатации ЭВМ. 3.3.Получать любую информацию, требующуюся для выполнения своих задач, от менеджмента и сотрудников филиала XXX ; 5.2 Самостоятельно оценивать целесообразность и техническую возможность осуществления изменений в конфигурации компьютерной техники, настройках системного ПО. 879 Ответственность Специалист по информационным технологиям несет персональную ответственность перед директором филиала за невыполнение или ненадлежащее выполнение своих функциональных обязанностей в достижении установленных целей, а также ненадлежащее использование предоставленных ему прав: — в соответствии с действующим трудовым законодательством РФ, внутренними нормативными документами, трудовым договором работник несет дисциплинарную ответственность; — в соответствии с договором о полной индивидуальной материальной ответственности работник несет материальную ответственность.На обеспечение условий труда, необходимых для исполнения должностных обязанностей. 4.3 Использовать льготы, установленные законодательством Российской Федерации и предусмотренные для работников в коллективном договоре предприятия. 5 Служебные взаимоотношения 5.1 Ведущий инженер получает от структурных подразделений предприятия: — задания от начальника бюро программного обеспечения для разработки задач автоматизации и организации единого информационного поля предприятия;- предложения по автоматизации задач управления и расчетов;- задания от начальника бюро на доработку, находящихся в эксплуатации, программных средств в связи с изменением требований;- заявки по устранению последствий нештатных ситуаций, вызванных отказами системы или неправильными действиями пользователей.Компании, и вынесение их на рассмотрение руководства Компании.- Обеспечить компьютерами и копировально-множительной техникой рабочих мест сотрудников Компании в установленном порядке.- Организовывать выполнение работ по техническому обслуживанию компьютерного оборудования и копировально-множительной техники Компании в установленном порядке.- Выполнять работы по модернизации компьютерного оборудования в установленном порядке.- Производить выборочный контроль за соблюдением правил эксплуатации пользователями вычислительной, копировально-множительной и другой электронной оргтехники.

  • При организации работ по обеспечению Компании телефонной и другой электронной связью Специалист обязан:- Оказание технической помощи и консультации филиалам Компании в организации связи.- Обеспечивать подключение телефонного оборудования конечным пользователям.
  • .
  • .
  • III.

Белтопгаз» и УО «Газ-институт», уставом УО «Газ-институт», приказами и распоряжениями директора филиала, настоящей должностной инструкцией; 1.4.Инженер информационных технологий должен знать: Основные принципы структурного программирования, виды программного обеспечения, технико-эксплуатационные характеристики, конструктивные особенности, назначение и режимы работы ЭВМ, правила ее технической эксплуатации, технологию автоматической обработки и кодирования информации, формализованные языки программирования, действующие стандарты, системы счислений, шифров и кодов, порядок оформления технической документации, передовой отечественный и зарубежный опыт программирования и использования вычислительной техники, основы трудового законодательства, правила внутреннего трудового распорядка, правила и нормы охраны труда.Принимать участие в создании каталогов и картотек стандартных программ, в разработке форм документов, подлежащих машинной обработке, в проектировании программ, позволяющих расширить область применения вычислительной техники. 2.19 Знать соответствующую документацию СМК и соблюдать ее требования. 3 Профессиональные требования Ведущий инженер должен знать: 3.1 Перспективы технического развития предприятия. 3.2 Руководящие и нормативные материалы, регламентирующие использование вычислительной техники при обработке информации. 3.3 Теорию и методы автоматизированной обработки информации. 3.4 Теорию и методы современного программирования. 3.5 Языки программирования, применяемые при разработке функциональных программ на предприятии.

viz-net.ru

Должностная инструкция специалиста ИТ AHORUS.RU

I. Общие положения

Данная инструкция распространяется на технического специалиста отдела информационных технологий предприятия и разработана в соответствии с:- Квалификационным справочником должностей руководителей, специалистов и других служащих.постановление Министерства труда и социального развития РФ от 21 августа 1998 года № 37 (с изм. на 02.01.00).1.1.Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность специалиста по технической поддержке.1.2.На должность специалиста по технической поддержке назначается лицо, имеющее стаж работы на аналогичной должности не менее 2-х лет.1.3.Специалист по технической поддержке назначается на должность и освобождается от должности приказом директора предприятия.1.4.Специалист по технической поддержке подчиняется непосредственно начальнику отдела поддержки информационных технологий.1.5.Основными показателями эффективности работы являются:1.5.1. организация бесперебойной работоспособности периферийного оборудования:принтеры, многофункциональные устройства, принт-серверы, факсы, телефоны,сканеры, копиры, мониторы, клавиатуры, мышь и.т.п.;1.5.2. Восстановление работоспособности аппаратуры и оборудования ИТ в указанные в «Соглашении об уровне доступа» сроки; 1.5.3.содержание в порядке системы кабельных сетей (СКС) своего филиала;1.5.4.организация гарантийного ремонта компьютерного оборудования;1.5.5. своевременное пополнение резерва расходных материалов и оборудования;1.5.6.формирование бюджета закупок на месяц, не позднее 25-го числа каждого месяца;1.5.7.формированиео бюджета закупок на неделю, не позднее среды каждой недели.

II. Должностные обязанности

Специалист по технической поддержке:2.1. Поддерживает функционирование рабочих станций пользователя.2.2. Проводит регламентные работы по уходу за оборудованием.2.3. Проводит мониторинг работоспособности программного обеспечения рабочих станций пользователя.2.4. Организовывает закупку и получение оборудования с оформлением необходимых документов.2.5. Следит за наличием и работоспособным состоянием антивирусных систем.2.6. Планирует и реализовывает стратегию безопасности для защиты данных и общих сетевых ресурсов, в том числе папок, файлов и принтеров.2.7. Планирует и реализовывает стратегию аудита событий в сети с целью обнаружения и устранения нарушений защиты. Управляет ресурсами и контролирует их использование.2.8. Планирует и выполняет регулярные операции резервного копирования для обеспечения быстрого восстановления важных данных.2.9. Планирует, создает и ведет учетные записи пользователей и групп для обеспечения каждому пользователю возможности регистрации в сети и доступа к необходимым ресурсам.2.10. Следит за стандартизацией ПО и оборудования рабочих станций пользователей. Удаляет неутвержденные департаментом ИТ ПО. Совместно с группой системного администрирования разрабатывать стандартный набор ПО. Проводить предварительное тестирование.2.11.Принимает заявки на поддержание сервисов (Help Desk). Выполняет их согласно установленным регламентам.2.12. Ведет учет оборудования в 1С согласно установленному регламенту. Проводит инвентаризацию согласно приказам по департаменту.2.13. Осуществляет перемещения оборудования между сотрудниками, складами и филиалами.2.14. Принимает заявки на закупку оборудование (“Заявка в ИТ”). Проверяет правильность их заполнения и наличие необходимых согласований.2.15. Инсталлирует, настраивает, поддерживает в рабочем состоянии все программные продукты, используемые в филиале.2.16. Выполняет прочие работы разной степени сложности, связанные с функционированием компьютерной системы и прикладного мат. обеспечения2.17. Доводит свои инновации, замечания и предложения по работе департамента ИТ до начальника отдела поддержки ИТ.2.18. Планирует свою работу и своевременно отчитывается перед начальником отдела поддержки ИТ.2.19. Выполняет распоряжения Руководителя департамента ИТ, начальника отдела поддержки ИТ.2.20. Согласовывает планы работ с начальником отдела поддержки ИТ.2.21. Повышает свой профессиональный уровень с помощью специальных курсов, старшего системного администратора, а так же самостоятельного обучения.2.22.Повышает компьютерную грамотность сотрудников компании. Участвует в разработке инструкций, проведении обучения сотрудников компании.

III. Права

Специалист по технической поддержке имеет право:3.1. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися его деятельности;3.2. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с обязанностями, предусмотренными настоящей инструкцией;3.3. Требовать и получать от всех структурных подразделений предприятия сведения и документы по вопросам, входящим в его компетенцию;3.4. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.3.5. Вносить предложения по совершенствованию системы менеджмента качества; 3.6. Участвовать в мероприятиях, направленных на корректировку и предупреждение несоответствий в системе менеджмента качества.

IV. Ответственность

Специалист по технической поддержке несет ответственность:4.1. За неисполнение (ненадлежащее исполнение) своих должностных обязанностей, предусмотренных данных должностной инструкцией, в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.4.2. За совершение в процессе осуществления своей деятельности правонарушения - в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.4.3. За причинение материального ущерба - в пределах, определенных действующим трудовым, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.4.4. За несвоевременное и некачественное исполнение документов по поручению директора предприятия, ненадлежащее ведение делопроизводства в соответствии с действующими правилами и инструкциями, а также использование информации работниками отдела в неслужебных целях.

_________________Цель - это мечта с конкретным сроком исполнения!

www.ahorus.ru

Вакансия ИТ-специалист, должностная инструкция, обязанности.

ИТ-специалисты, как следует из названия, это профессионалы, ответственные за поддержание компьютеров, будь то в домах или офисах.

Если вы думаете, будучи ИТ-специалистом не очень популярная  профессия, то я вынужден сказать вам, что вы ошибаетесь.  Просто вообразите на чуточку сколько в  наше время используется компьютеров. Начиная с нашего кабинета, офиса, медицинского заведения, железнодорожная станция, аэропорт, колледжа, лаборатории ... компьютеры используются во всех сферах жизни. Будучи машиной, эти компьютеры часто подвергаются сбоям. И вы не всегда сможете исправить многочисленные компьютерные проблемы по своему усмотрению. Здесь,  человек работающий по вакансии ИТ-специалист, придет вам на помощь.  Простая математика может помочь вам представить себе масштаб этой профессии, если просто предложите, что существует по крайней мере один компьютер на дому! Для стран СНГ, где компьютер или настольных компьютеров является неотъемлемой частью каждой семьи, требования к ИТ-специалистам, конечно, огромное. Хотя,  вакансия ИТ- специалист не из высоко оплачиваемой вакансии  в этой структуре ИТ, это одна из начальных ступеней, что безусловно открывает двери   для дальнейшего усовершенствования своих навыков в сфере ИТ,  для достижения высоких карьерных вершин. На самом деле непрерывное образование в ИТ области, ИТ-специалист может двигаться дальше по своим умениям и достигать больших высот.

 

Описание работы ИТ-специалиста

Обычно известный как компьютерный техник, IT-специалисты работают для интеграции нескольких компьютеров и их оборудования в компьютерной сети. Среди различных функций компьютерной работы техником, выявления проблем в области компьютерного функционирования.  ИТ-профессии. Короче говоря, ИТ-специалисты участвуют в работе по ремонту компьютеров, когда домашний или офисный компьютер, не работают. ИТ- специалисты которые имеют значительный опыт работы и имеют сертификаты по данной специфики работают на более высоко оплачиваемых рабочих местах в фирмах и организациях. Знания и опыт в этой области играет жизненно важную роль для карьеры по данной структуре. Стажер ИТ-специалист должен принять адекватные меры, чтобы узнать тонкости этой профессии, чтобы получить направления в области ИТ и развиваться.

Средняя зарплата для ИТ-Техник

Многочисленные диапазоны зарплата рабочих мест зависят от нескольких факторов, главный  это экономика и её поток. Самые известные причины, которые определяют зарплату ИТ- специалистов являются опыт работы, уровень образования,  работодатель тип и место работы. Через  несколько лет опыта работы в этой области, ИТ-специалист может управлять командой, и иметь зарплату около $ 20000 в год.

ИТ-специалисты были востребованы в последние годы из-за возросшей возможности карьерного роста в различных ИТ-областях. Помните, что, прежде чем вступать в эту область, вы должны уметь изучать компьютерную технику и иметь страсть к ней. Вы должны быть влюблены в эти машины!

С уважение «Работа на Размуте»

www.razmut.ru

Должностная инструкция специалиста отдела ИТ

Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность специалиста по технической поддержке

Образец должностной инструкции специалиста отдела ИТ сервиса и материального обеспечения управления информационных технологий

 

I. Общие положения

Настоящее Должностная инструкция определяет направления деятельности, должностные обязанности, права, ответственность и взаимоотношения Специалиста Отдела ИТ Сервиса и материального обеспечения Управления информационных технологий. Специалист Отдела ИТ Сервиса и материального обеспечения (далее – Специалист) находится в непосредственном подчинении у начальника Отдела ИТ Сервиса и материального обеспечения. Прием, назначение и освобождение от занимаемой должности Специалиста производится Приказом Председателя Правления после согласования кандидатуры в установленном порядке. В своей деятельности Специалист руководствуется следующими документами: - Законодательством Украины; - Уставом Компании; - Перспективным планом развития Компании; - Приказами, распоряжениями и указаниями Генерального директора Компании; - Правилами внутреннего трудового распорядка Компании; - Рабочими Регламентами, регламентирующими реализацию основных функций Управления информационных технологий и Отдела ИТ Сервиса и материального обеспечения; - Инструкцией по ведению делопроизводства; - Положением об Управлении информационных технологий; - Настоящей Должностной инструкцией. Специалист должен знать и использовать в своей работе: - Базовые сетевые технологии; - Операционные системы семейства Windows; - Принципы построения информационных систем; - Принципы построения систем связи; - Правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты. Специалист должен обладать следующими навыками: - Использования ПК и прикладных программ; - Технической поддержки пользователей; - Ремонт и обслуживание компьютерной и оргтехники. На должность Специалиста технического обеспечения и связи назначается лицо имеющее стаж работы в области компьютерных информационных технологий не менее 1 года. _________________________________________________________________. _________________________________________________________________.

II. Должностные обязанности

Выполнять текущие и перспективные задачи Отдела. Осуществлять оперативную поддержку пользователей. Обеспечивать работоспособность или быструю замену техники пользователей. Разрабатывать предложения по формированию планов перспективного развития Отдела. Своевременно и качественно выполнять свои должностные обязанности, задач и функций Отдела. При организации работ по технической поддержке структурных подразделений Компании для обеспечения их эффективной работы в локальной электронной сети Специалист обязан: - Выполнять работы по обслуживанию пользователей локальной электронной сети Компании в установленном порядке. - Контролировать работу оргтехники общего пользования (принтеры, копировальная техника) и оперативно принимать меры по ее ремонту и снабжению расходными материалами. При организации работ по обеспечению структурных подразделений Компании необходимой компьютерной, копировально-множительной и другой электронной оргтехникой Специалист обязан: - Выполнять работы по проведению анализа и обобщению потребностей структурных подразделений Компании в компьютерной, копировально-множительной и другой электронной оргтехнике. - Разрабатывать предложения о качестве, количестве, составу и конфигурации техники, необходимой для автоматизации работы структурных подразделений Компании, и вынесение их на рассмотрение руководства Компании. - Обеспечить компьютерами и копировально-множительной техникой рабочих мест сотрудников Компании в установленном порядке. - Организовывать выполнение работ по техническому обслуживанию компьютерного оборудования и копировально-множительной техники Компании в установленном порядке. - Выполнять работы по модернизации компьютерного оборудования в установленном порядке. - Производить выборочный контроль за соблюдением правил эксплуатации пользователями вычислительной, копировально-множительной и другой электронной оргтехники. При организации работ по обеспечению Компании телефонной и другой электронной связью Специалист обязан: - Оказание технической помощи и консультации филиалам Компании в организации связи. - Обеспечивать подключение телефонного оборудования конечным пользователям. _________________________________________________________________. _________________________________________________________________.

III. Права Специалист имеет право:

Знакомиться с проектами решений руководства Компании, касающимися деятельности Отдела. Вносить предложения по совершенствованию работы, связанной с обязанностями, предусмотренными настоящей Должностной инструкцией. Вносить предложения по разработке документов, регламентирующих деятельность Отдела, в установленном порядке. Разрабатывать проекты договоров и направлять на утверждение руководству Компании. В случае нарушения правил эксплуатации технических и программных средств ставить вопрос о принятии дисциплинарных и других мер и санкций к виновным лицами; Получать функции и права доступа к информации при работе с корпоративной автоматизированной информационной системой, определенные "Инструкцией по обеспечению сохранности коммерческой тайны". Не выполнять заявки, данные в устной форме без письменного или электронного согласования с начальником Управления информационных технологий. _________________________________________________________________. _________________________________________________________________.

IV. Ответственность

Контроль выполнения обязанностей, возложенных данной инструкцией на Специалиста, осуществляет Начальник Отдела ИТ Сервиса и материального обеспечения и/или Начальник Управления информационных технологий. Наложение дисциплинарных взысканий за некачественное, несвоевременное или недобросовестное выполнение своих обязанностей проводится на основании приказа Генерального директора. В соответствии с распределением прав и обязанностей, установленных настоящей Должностной инструкцией, Специалист несет дисциплинарную ответственность за: - Ненадлежащее или несвоевременное выполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей Должностной инструкцией в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Украины; - Совершенные в процессе осуществления своей деятельности правонарушения; - Причинение Компании материального ущерба - в пределах, определенных действующим трудовым, уголовным и гражданским законодательством Украины; - Невыполнение решений, принятых органами управления Компании по вопросам, относящимся к компетенции Специалиста; - Невыполнение поручений и распоряжений Генерального директора и вышестоящего руководства, касающихся деятельности Специалиста; - Разглашение коммерческой тайны; - Разглашение конфиденциальной информации, которая стала известной в процессе служебной деятельности; - Недостоверность информации, представляемой по запросу руководства Компании, а также по запросам сотрудников других структурных подразделений Компании, за исключением случаев связанных с участием Службы собственной безопасности компании.

www.pro-personal.ru