Почему браузер автоматически закрывается: основные причины и что делать

Почему браузер гугл хром закрывается сам по себе

Почему браузер Google Chrome закрывается сам по себе

Вероятно, многие пользователи сталкивались с проблемой, когда Гугл Хром закрывается сам по себе. Это может быть связано с различными факторами. Однако перед нами одна задача: предотвратить эти спонтанные закрытия. Попробуем это сделать.

Решение

Причин для такого поведения веб-обозревателя может быть много: от банальной нехватки оперативной памяти до повреждения файлов браузера Google Chrome. И решения проблемы должны соответствовать этим причинам.

Основная загвоздка заключается в том, что определить эти самые причины довольно-таки сложно. Поэтому часто приходится пробовать все способы для решения проблемы. Только так можно хоть как-то настроить работу веб-обозревателя.

Поэтому и мы будем так делать. Хоть один из способов должен помочь. Ничего особенно сложного в них нет. Главное – делать все по инструкции. Тогда ваши старания увенчаются успехом. Итак, перейдем к вариантам решения проблемы.

Способ №1: Создание нового профиля в браузере вручную

Если возникла такая проблема, то велика вероятность того, что какая-то настройка пользовательского профиля мешает нормальной работе веб-обозревателя. Значит, нужно создать стандартный профиль. Без пользовательских настроек.

Сделать это в браузере по известным причинам невозможно. Но можно воспользоваться другим способам. Он основан на файлах веб-обозревателя. Нам понадобится всего лишь файловый менеджер. Сделать нужно следующее.

1. Запускаем Проводник Windows и переходим по пути %LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data\. Просто вставляем этот текст в адресную строку и жмем Enter .
2. Ищем в списке каталогов папку с именем Default и переименовываем ее в Backup Default. Если она отсутствует, то находим каталог, название которого начинается с Profile и делаем к нему приписку Backup.
3. Теперь снова запускаем веб-обозреватель. С его новым запуском должна быть создана новая стандартная папка профиля по умолчанию.

Этот способ помогает. Но только в том случае, если проблема связана действительно связана с файлами в папке пользователя. Во всех других ситуациях данный способ бесполезен. Нужно искать другие варианты.

Способ №2: Отключаем аппаратное ускорение

В последних версиях Google Chrome по умолчанию включено аппаратное ускорение для кодирования видео. На некоторых старых компьютерах эта опция ведет себя неадекватно. И именно из-за нее постоянно закрывается веб-обозреватель.

Решение проблемы простое – принудительно отключить аппаратное ускорение. Но такого пункта нет в настройках Хрома. Поэтому придется копаться в скрытых опциях браузера. Инструкция по отключению аппаратного ускорения такова.

1. Запускаем веб-обозреватель ив адресной строке вводим chrome://flags/#disable-accelerated-video-decode. Затем жмем кнопку Enter.
2. Убеждаемся, что для соответствующего параметра выставлено значение Enabled.
3. Перезапускаем Google Chrome и пробуем открыть какое-нибудь видео.

Если после этой процедуры вылеты закончились, то проблема была именно в аппаратном ускорении. Вообще, эта штука полезна исключительно для современных компьютеров. «Старички», увы, не справляются с этой ресурсоемкой опцией.

Способ №3: Пробуем запустить в режиме совместимости

Иногда бывает так, что та или иная версия Хрома предназначена для запуска на определенной версии операционной системы. И если запустить ее, к примеру, на десятке, то могут возникнуть проблемы с совместимостью.

В этом случае поможет режим совместимости. Он присутствует в разных версиях Windows. Нужно только знать, как его включить для конкретного приложения. И сделать это нам поможет вот такая инструкция.

1. Кликаем правой кнопкой мыши по значку Google Chrome и в контекстном меню выбираем пункт «Свойства».
2. Далее перемещаемся на вкладку «Совместимость».
3. Отмечаем пункт «Запустить программу в режиме совместимости с» и в строке ниже выбираем ОС для совместимости.
4. Жмем на кнопки «Применить» и «ОК».
5. Пробуем запустить веб-обозреватель с помощью данного ярлыка.

Если браузер запустился и нормально работает, то стоит оставить все так, как есть. Проблема с совместимостью полностью решается таким способом. Если же ничего не изменилось, то пробуем другой вариант.

Способ №4: Отключаем антивирус

Если в используемом вами антивирусе присутствует файерволл, то вполне возможно, что он блокирует работу веб-обозревателя. И если это так, то антивирус лучше отключить. Хотя бы на время. Тогда можно будет убедиться, что проблема именно в этом.

Беда в том, что у разных антивирусов свой процесс отключения. Мы рассмотрим в качестве примера продукт от ESET под названием NOD32. Вот инструкция, при помощи которой можно проверить, блокирует ли данный продукт работу веб-обозревателя.

1. Откройте главное окошко антивируса.
2. Перейдите в «Настройки».
3. Кликните на опцию «Защита компьютера».
4. Деактивируйте первый пункт.
5. Выберите временной промежуток (оптимальный вариант – «Приостановить до перезагрузки»).
6. Кликните на кнопку «Применить».
7. Подтвердите выполнение операции

Если веб-обозреватель работает нормально, то проблема именно в антивирусе. Нужно добавить Google Chrome в исключения. Но у каждого продукта процесс совершенно разный. Поэтому универсальной инструкции нет.

Если ничего не помогает

Если вы перепробовали все возможные варианты, а Гугл Хром так и вылетает постоянно, то причина может быть только одна: нехватка оперативной памяти. Решить эту проблему можно только двумя способами: добавить физической RAM компьютеру или выбрать другой браузер.

Если вы выбрали второй вариант, то стоит попробовать Mozilla Firefox. Он не требует столько ресурсов и обладает полностью настраиваемым интерфейсом. А по скорости ничуть не хуже того же Хрома.

Заключение

Итак, выше мы попытались ответить на вопрос о том, что делать, если Гугл Хром сам закрывается. Есть несколько способов решения проблемы. И почти все они являются очень простыми. С ними справится даже неопытный пользователь.

Однако если они не помогли, то пора задуматься о замене RAM в компьютере или просто перейти на другой браузер. Среди современных веб-обозревателей есть вполне достойные и интересные экземпляры, которые не требуют столько оперативной памяти.

Браузер Google Chrome закрывается сам по себе – что делать?

Устали от того, что Google Chrome закрывается сам по себе? С подобной ошибкой сталкиваются многие пользователи. Не спешите удалять программу или переходить на её аналог. Данная статья поможет разобраться в причинах возникновения ошибки и способах её устранения.

Почему Chrome закрывается сам по себе и что делать

Для начала разберем, какими бывают причины внезапного произвольного закрытия Гугл Хром. Такая ситуация может быть вызвана следующими факторами:

• Регистрация профиля.
• Влияние вирусного ПО.
• Конфликт браузера с другими приложениями или антивирусом.
• Необходимость обновления.

Чтобы убедиться в своих подозрениях, проверьте процессы в Журнале событий:

• Запустите меню системы при помощи кнопки Пуск.
• Перейдите в Панель управления, в перечне разделов найдите “Администрирование”.
• Откройте пункт Просмотр событий.
• Разделите экран на две части, в одной из них оставьте журнал браузера, во второй откройте Журнал Windows.

Найдите в обоих журнала информацию о процессах, которые происходили в момент произвольного отказа программы. После определения причины, её необходимо устранить. Рассмотрим все известные способы.

Регистрация нового профиля в браузере

Нередко сбой возникает после регистрации нового пользователя. Чтобы восстановить нормальную работу утилиты, повторите следующее:

• Закройте браузер и запустите проводник.
• В строку проводника впишите адрес: “%LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data” и нажмите кнопку Ввод;
• На экране появится перечень каталогов. В нем ищем папку под названием Default. Её необходимо переименовать, добавив в начало названия слово Backup.

Если вы не обнаружили папку с таким названием, создайте новый каталог под именем Profile.

Попробуйте вновь запустить браузер. При первом открытии в каталоге появится новая папка Default, а проблема с внезапным закрытием должна быть устранена. Если этого не произошло, переходим к следующему варианту.

Отключение аппаратного ускорения

Аппаратное ускорение может улучшать работу браузера, однако в некоторых ситуациях оно становится причиной возникновения таких неполадок. Чтобы устранить их, используйте эту инструкцию:

• Откройте веб-обозреватель.
• В адресной строке напишите: chrome://flags/#disable-accelerated-video-decode.
• На открывшейся странице найдите параметр ускорения и посмотрите, включено ли оно. Если да – выключите его и сохраните настройки.
• Перезапустите Хром и попробуйте работать в нем.

Если причина действительно была в аппаратном ускорении, внезапные вылеты прекратятся. Часто с такой неполадкой сталкиваются владельцы компьютеров со слабым железом.

Режим совместимости

Еще одна из распространенных причин внезапных вылетов программы – неправильный режим запуска. Чтобы исправить неполадку, нажмите на иконку приложения правой кнопкой мышки и выберите пункт “Запуск от имени администратора”.

Если этот простой прием не помог, используем режим совместимости:

• Кликаем по ярлыку правой кнопкой мышки.
• Выбираем пункт “Свойства”.
• Переходим в раздел «Совместимость» и ставим отметку в строке “Запустить программу в режиме совместимости”. Систему для запуска можно выбрать любую.

Сохраните настройки и попробуйте поработать в обозревателе.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

Задать вопрос

Отключение антивируса

Нередко антивирусные программы нарушают работу остальных приложений на ПК. Программа может быть занесена в список вредоносных случайно или намеренно, например, администратором системы. Для проверки этой теории отключите антивирус на 5-10 минут. Если в это время браузер будет работать исправно – вы нашли причину неполадки. Включите антивирус и внесите Хром в список разрешенных приложений, или обратитесь с этой просьбой к администратору.

Удаление конфликтных расширений

Если вы недавно устанавливали какое-либо расширение на браузер или другой сторонней программы, это повод задуматься, не стало ли это причиной возникновения ошибки. Если у вас получилось точно связать и отследить конфликт с другим приложением, удалите его и установите замену. Одновременно с этим сбросьте параметры Гугл Хрома. Если ошибка возникает сразу, и вы не успеваете даже открыть параметры, используйте инструмент Chrome Cleanup Tool.

Переустановка браузера

Порою достаточно проверить, давно ли вы обновляли ваш Хром. В обновлениях разработчики исправляют зафиксированные ранее ошибки, возможно, новая версия – это как раз то, что вам нужно! Зайдите на сайт программы и посмотрите дату последнего обновления. Если вы видите, что версия на сайте новее вашей – смело обновляйте её. При необходимости обновления в верхней панели задач также появится значок со стрелочкой – показатель того, что вам необходимо загрузить и установить новый файл.

Если же обновление проводилось недавно, попробуйте полностью снести с ПК браузер и установить его вновь.

Заключение

Мы рассмотрели самые явные и известные причины, по которым может возникать произвольное прекращение работы веб-обозревателя. Если вы по-прежнему сталкиваетесь с такими проблемами, попробуйте выяснить, не является ли причиной нестабильной работы программы устаревшее железо, которое просто не тянет её. Также проблема может скрываться в операционной системе, требующей переустановки, вирусах, которые блокирует работу обозревателя. Если у вас возникли проблемы с диагностикой, обратитесь в сервисный центр. Специалисты помогут обнаружить причину проблемы и устранить её.

Почему Google Chrome постоянно вылетает

Гугл Хром выбирают многие юзеры за то, что он удобный, быстрый и легко настраиваемый под себя при помощи расширений. Но и у этого софта бывают серьезные баги в работе, например, когда во время серфинга в интернете или при загрузке файлов, браузер автоматически закрывается. Когда Гугл Хром закрывается сам по себе, это доставляет дискомфорт, вынуждает заново открывать вкладки и искать потерянную информацию. В этом материале мы разберем причины проблемы и способы ее устранения.

Причины неисправности

Возникнуть неполадки могут по различным причинам. Иногда это разовый глюк, а порой браузер закрывается постоянно. Чаще всего виной тому: отсутствие актуальных обновлений для корректной работы, наличие вредоносных программ на компьютере, несовместимость с другими приложениями. Также возникают проблемы и при сбоях в работе профиля.

Ошибки можно разделить на два вида: когда браузер гугл хром открывается и сразу закрывается, и когда вылет происходит уже в процессе использования программы.

Как решить проблему

Что делать если Гугл Хром вылетает – зависит от формата ошибки.

Если баг связан с некорректным отображением профиля, то нужно создать новый. Если браузер конфликтует с антивирусным ПО, то антивирус или добавить браузер в список исключений.

Вариантов много, поэтому рассмотрим самые эффективные из них.

Обновление профиля в браузере

Google Chrome может работать неправильно при сбое учетных данных, в этом случае поможет обновление. Всего потребуется сделать два шага:

• Ввести в адресной строке следующий запрос: chrome://settings/resetProfileSettings.
• Откроется окошко для сброса настроек, надо подтвердить действие.

Обратите внимание, что при сбросе будут отключены все расширения, сброшены настройки браузера и установленные сочетания клавиш, удалены файлы cookie. Но все сохраненные закладки, история поиска и пароли останутся.

Если браузер не дает доступа к настройкам, автоматически закрываясь после загрузки, есть другой вариант:

1. Перейти в Проводник на компьютере (Win + E).
2. Вводим запрос: %LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data.
3. Открывается вкладка с системными файлами браузера, находим там папку «Default».
4. Удаляем ее.

Не переживайте, при следующем открытии браузера аналогичная папка будет создана системой автоматически, но уже без багов.

Удаление папки Google Chrome в Windows

Отключение аппаратного ускорения

Аппаратное ускорение также может негативно влиять на работу браузера, поэтому лучше отказаться от него.

Для отключения нужно:

1. Запустить браузер.
2. Ввести в строчку поиска: chrome://flags/#disable-accelerated-video-decode.
3. Нужный пункт меню будет первым. Убедитесь, что напротив аппаратного ускорения выбран вариант «Enable».
4. Если нет, то переключите его, нажав на стрелочку.
5. Перезапустите браузер.

Запуск в режиме совместимости

Зачастую решить проблему помогает запуск от имени администратора, но если этот вариант не решает проблему, можно использовать и режим совместимости.

Для его активации следует:

1. Нажать на иконку браузера правой кнопкой мыши.
2. Перейти во вкладку «Свойства».
3. Открыть раздел «Совместимость».
4. Поставить галочку напротив пункта «Запустить программу в режиме совместимости», а после выбирать из списка ниже вашу систему ПО.
5. Сохранить настройки.

После этого проверьте браузер, если Chrome закрывается после запуска и метод не помог, переходите к следующему варианту.

Отключение антивируса

Одна из частых причин сбоев в работе браузера – конфликт с антивирусом. Поэтому попробуйте отключить антивирус на время, либо сменить его, подобрать более лояльный софт.

Отключение расширений

Расширения не только улучшают браузер, но и могут создавать серьезные помехи при его использовании. Лучше удалите расширения, которые вам не нужны для постоянной работы, например, сервисы с кэшбеком или для автоматического скачивания файлов в социальных сетях.

Чтоб убрать лишние расширения необходимо:

1. Нажать на «Расширения» в правом верхнем углу.
2. Перейти в «Управление расширениями».
3. Просмотреть список расширений.
4. Отключить или удалить ненужные.

Проверка на вирусы

В самом Хроме есть встроенное средство проверки: chrome://settings/reset – кнопка «Удалить вредоносное ПО с компьютера».

Кроме того, можно использовать бесплатную утилиту Dr.Web CureIt!, которая не требует установки, эффективно находит вирусы и не конфликтует с уже имеющимися на компьютере антивирусными программами.

Восстановление системных файлов

Такой метод поможет решить проблему, если Хром закрывается по причине сбоя в работе ОС.

Для восстановления системных файлов нужно:

1. Найти «Командную строку» через поиск и открыть ее.
2. Запустить ее от имени администратора.
3. Ввести команду: sfc.exe/scannow.
4. Дождаться окончания процедуры и перезагрузить компьютер.

Восстановление файлов может занять некоторое время, не закрывайте и не прерывайте процесс.

Запуск командной строки от имени администратора

Переустановка браузера

Переустановка представляет собой полное удаление программы с компьютера и повторную ее установку начисто.

Лучше всего для удаления воспользоваться бесплатной утилитой CCleaner: – кнопка «Инструменты» – «Удаление программ» – «Деинсталляция». Она не только удалить сам браузер, но и подчистит оставшиеся после него хвосты в реестре.

После этого нужно перезагрузить ПК и установить Chrome с официального дистрибутива.

Добавление ОЗУ

Браузер может закрываться при нехватке памяти на устройстве. В этом случае достаточно закрыть лишние вкладки, ведь чем больше их открыто, тем больше потребляется оперативной памяти.

Самые прожорливые вкладки можно вычислить через встроенный диспетчер задач Хрома (не путать с диспетчером задач Windows):

• открываем его комбинацией Shift + Esc;
• фильтруем вкладку «Объем потребляемой памяти» по убыванию;
• закрываем самые тяжелые вкладки кнопкой «Завершить процесс».

Если памяти всё равно не хватает – значит, придется ее докупить: поставить в компьютер 1-2 дополнительные плашки ОЗУ.

Причины почему “вылетает” Гугл Хром и варианты устранения проблемы

Ситуации, когда браузер Гугл Хром закрывается сам по себе, вызваны конфликтом с другим ПО, повреждением профиля или действиями вирусов в системе. Реже причины обусловлены аппаратной несовместимостью.

Возможные причины, почему такое происходит и их поиск

Условно, источники сбоя Google Chrome можно разделить на две группы: программные неполадки и аппаратная несовместимость. В первом случае причиной, что программа неожиданно закрывается, может выступать:

• конфликт Гугл Хром с антивирусным или другими софтом;
• сбои расширений, интегрированных в браузер;
• воздействие троянов, вирусов;
• проблемы с профилем;
• устаревшая версия браузера;
• повреждение системных файлов;
• слабый процессор или недостаток оперативки — что делать (в первом случаи) и почему Хром «жрет» оперативную память мы уже писали ранее.

Прежде чем выяснять, почему конкретно вылетает приложение, рекомендуется удостовериться в соответствии аппаратной части минимальным требованиям софта. “Слабое железо” — альтернативный источник проблемы, когда Гугл Хром неожиданно закрывается.

Устранение проблем, по которым “вылетает” браузер

Убедившись, что применены последние системные обновления и установлена последняя версия программы, можно перейти к поэтапному исключению причин, по которым закрывается программа.

Отключение аппаратного ускорения

Стандартно, веб-браузеры используют центральный процессор для решения пользовательских задач. Ускорить быстродействие Гугл Хром при работе (воспроизведении) с файлами мультимедиа позволяет программное ускорение. Когда функция включена, часть задач передает на GPU (графический процессор). При устаревшем железе мощности видеокарты недостаточно, поэтому проводник «вылетает». Чтобы отключить функцию, последовательно выполните следующие действия:

Активировать всплывающее меню (нажатие клавиши с тремя точками в правом верхнем углу) и выбрать пункт “Настройки”.

Проскролить страницу вниз до раздела “Дополнительные” и раскрыть его.

Найти блок “Система” и отключить аппаратное ускорение. Нажать клавишу “Перезапустить”.

Включение режима совместимости запуска

Нередко вылетает программа, работающая без прав администратора или разработанная под другую версию ОС. Чтобы исправить ситуацию, необходимо перейти к рабочему столу и на пиктограмме Хром нажать правой клавишей мышки. Во всплывающем меню нас интересует пункт “Свойства”.

Когда откроется новое окно, следует переключиться на вкладку “Совместимость”. Выделяем бокс “Уровень прав”. Действие позволит запускать Гугл Хром с правами администратора.

Если веб-браузер продолжает закрываться, нужно повторить действия, но на вкладке отметить бокс в блоке “Режим совместимости”. Остается выбрать актуальную версию Windows и подтвердить это клавишей “Применить”.

Отключение антивируса

Программный конфликт — распространенная ситуация в среде Windows. Известны случаи, когда Google Chrome вылетал после обновления Avast или Kaspersky. Единственный способ проверить, конфликтует ли браузер с антивирусным продуктом — временно отключить последний. Стандартной методики для этого не существует. Обычно, достаточно раскрыть системный трей, нажать правой клавишей мышки значок антивируса и в появившемся меню последовательно отключить на минимальное время (около 10 минут) каждую защитную функцию. Если программа по-прежнему закрывается, то продолжаем далее.

Удаление лишних расширений

Конфликтная ситуация, при которой Гугл Хром вылетает внезапно, может происходит внутри веб-проводника. Плагины также периодически нужно обновлять. Получить доступ к расширениям можно двумя способами. Просто вариант — набрать в браузере и выполнить строку chrome://extensions.

Альтернативный способ реализуется через главное меню (кнопка в верхнем правом углу), последовательным выбором пунктов “Дополнительные инструменты”, “Расширения”.

Остается отключать плагины поочередно, проверяя после каждого шага (нужен перезапуск проводника), продолжает Хром вылетать или нет. Если не помогло, желательно удалить все расширения. Иногда приложение закрывается сразу, не позволяя открыть панель с плагинами. В этом случае поможет утилита от разработчика — Chrome Cleanup Tool.

Чистка от вирусов

Наличие вирусов — причина разнообразных программных сбоев. Если ничего не помогло, то самое время запустить сканирование антивирусом. Описывать детально процедуру нет смысла, поскольку каждый софт имеет индивидуальный интерфейс. Достаточно соблюдать ряд рекомендаций:

• обновить антивирусную базу перед сканированием;
• закрыть все приложения;
• перезагрузить систему после завершения процедуры.

Не помешает дополнительная проверка. Можно скачать бесплатный DrWeb CureIt, другую антивирусную утилиту, не требующую инсталляции.

Профиль в браузере

При проблемах с учетной записью Google Chrome также нередко слетает — закрывается неожиданно. Существует три способа разрешения ситуации.

Осуществляется в три шага, нужно:

• в строке веб-браузера ввести chrome://settings/resetProfileSettings и выполнить команду;
• внимательно перечитайте текст предупреждения;
• если все устраивает, нажать клавишу “Сбросить настройки”.

Менее кардинальные действия предполагают переключение на альтернативный профиль.

Смена на другой уже существующий

Переключение профиля не требует запуска Chrome. Достаточно войти на сайт Google. В правом верхнем углу расположена кнопка аутентификации с текстом “Войти” или инициалами аккаунта. Остается нажать ее и выбрать альтернативный профиль.

Регистрация нового

Предварительно рекомендуется сохранить старые данные. Сделать это поможет инструкция, следует:

• запустить файловый проводник;
• ввести строку “%localappdata%\Google\Chrome\User Data” и выполнить переход по ней;
• добавить к имени директории Default любые символы, можно Old, чтобы сохранить прежний профиль.

Если папка Default отсутствует, переименовать аналогично все каталоги с названием Profile.

Запустить Chrome. Новый профиль создается автоматически. После завершения любой из процедур проверяем: закрывается Хром, как ранее, или нет.

Восстановление системных файлов ОС

Процедура довольно простая, нужно:

1. Активировать меню “Пуск”.
2. В строке поиска ввести cmd и выполнить команду.
3. После открытия консоли набрать “sfc /scannow” без кавычек и нажать на клавиатуре Enter.

Необходимо дождаться завершения сканирования. Если Google Chrome перестал закрываться произвольно, проблема разрешена.

Переустановка браузера

Когда все программные средства перепробованы, но Гугл Хром все еще слетает, целесообразно инсталлировать приложение заново. Файл установщика желательно скачать с официального сайта разработчика. Предварительно нужно удалить прежнюю версию программы, а после начать инсталляцию Хрома в Windows 10 или старой 7-ке.

Апгрейд компьютера (добавление оперативки)

Подобное происходит крайне редко. Чтобы Google Chrome не слетал, достаточно 2-4 ГБ RAM. Следует учитывать, что часть ОЗУ используется системой. Поэтому при работе с Windows 7 и выше желательно иметь от 4 (лучше) 8 Гб оперативной памяти. Недостающую RAM следует докупить.

Что делать, если постоянно вылетает Яндекс Браузер и пишет что произошла ошибка

Если при серфинге в сети постоянно вылетает Яндекс Браузер и пишет что произошла ошибка нужно искать решение проблемы комплексно. Однозначного ответа, почему обозреватель так себя ведёт, к сожалению, нет. Несмотря на то что обозреватель считается одним из самых стабильных, ошибки всё же случаются. И в этой статье мы собрали полный список возможных причин и способов их устранения.

Содержание

1. Причины аварийного закрытия Яндекс.Браузера
2. Устаревшая версия программы
3. Переполнен кеш браузера
4. Конфликт установленных расширений
5. Не установлен или устаревший Adobe Flash Player
6. Вирусная активность
7. Повреждение компонентов программы
8. Повреждение системных библиотек
9. На Андроид
10. Заключение

Причины аварийного закрытия Яндекс.

Браузера

Ошибки с аварийным закрытием Яндекс.Браузера могут случаться по самым разнообразным причинам начиная от неактуальной версии программы, заканчивая повреждения компонентов браузера или системных библиотек.

Устаревшая версия программы

По умолчанию Яндекс.Браузер обновляется автоматически как только выходит очередной патч. Но если пользователь отключил авто обновление в настройках программы то, естественно, новых сборок он не получит. При использовании устаревшей версии возможны различные ошибки.

Для обновление текущей версии Яндекс Браузера:

1. Откройте «Меню», кликнув на кнопку в виде трёх горизонтальных полос в правом верхнем углу и в открывшемся окне наведите курсор мыши на пункт «Дополнительно».
2. В следующим всплывающем окне выберите «О браузере».
3. Обозреватель запустят проверку обновлений, если таковые будут найдены здесь отобразится кнопка «Обновить».
4. Обновите и перезагрузите ваш обозреватель.

Переполнен кеш браузера

Кэш браузера необходим для оптимизации работы программы. Это специально выделенная область на жестком диске, где хранятся копии данных с посещенных сайтов. Здесь находятся небольшие файлы, которые содержат копии картинок, текста, скриптов и другого контента.

По умолчанию кэш браузера динамический, обозреватель сам определяет объем исходя из свободного места на жестком диске. Если память кэша переполненная он перезаписывает старые файлы новыми.

Рекомендуется периодически очищать кэш, так как при работе с устаревшими данными сайтов страницы могут отображаться некорректно. И если в этих файлах содержатся ошибки, браузер при попытке загрузить их может автоматически закрываться.

Очистить кэш браузера можно несколькими способами:

• через меню Яндекс.Браузера;
• с помощью сторонних программ и утилит.

Рассмотрим способ очистки кэша инструментами Яндекс. Браузера:

1. Откройте «Меню» в правом верхнем углу и в списке выберите «История»/«История». Или нажмите комбинацию клавиш Ctrl + H.
2. На открывшейся странице истории нажмите в панели навигации слева внизу кнопку «Очистить историю».
3. Во всплывающем окне выберите период «За всё время».
4. Отметьте галочками пункты просмотров, загрузок, файлов, сохраненных в кэше и файлов cookies.
5. Нажмите «Очистить» и перезагрузите браузер.

Проверьте теперь происходит ли спонтанный вылет программы.

Примечание: в этом окне есть пункты данных автозаполнения форм. Их чистить не рекомендуется. Эта опция отвечает за ввод логина и пароля на сайтах, где вы были зарегистрированы. При очистке данного пункта логины и пароли в поля вам нужно будет вводить вручную.

Если стандартный способ не помог решить проблему можно попробовать очистить кэш с помощью сторонней утилиты CCleaner. Эта замечательная программа способна справиться намного лучше, как если бы вы чистили кэш из-под самого браузера. Более подробно о том как почистить систему от мусорных файлов, а также исправить реестр мы рассказываем в других наших статьях.

Конфликт установленных расширений

Расширения и дополнения браузера позволяют расширить возможности обозревателя до невообразимых границ. Скачивать фильмы и музыку из источников, где по умолчанию загрузки не предусмотрены. Тестировать дизайн и верстку сайтов, блокировать рекламу и многое другое. Однако эти же расширения могут создавать различные конфликты и вызывать сбои. Проблема заключается в том что у Яндекс.Браузера нет собственного магазина расширений.

Все плагины, по умолчанию установленные в браузер, а также которые вы загружаете самостоятельно были изначально разработаны для обозревателей Опера или Google Chrome. Большая часть этих расширений была создана сторонними разработчиками и возможно не проверялась на совместимость с Яндекс. Браузером.

Определить какое именно расширение вызывает конфликты, к сожалению просто так нельзя. Но можно вычислить виновника эмпирическим путем, – отключая и удаляя установленные расширения, и попутно проверяя работу браузера.

1. Откройте «Меню» и перейдите в раздел «Дополнения».
2. Здесь вы увидите комплект уже установленных плагинов из коробки, которые идут вместе с Яндекс.Браузером их удалить нельзя, но можно отключить.
3. Переключите тумблер напротив каждого расширения в положение «Выкл.».
4. В конце списка есть блок «Из других источников». Их можно удалить, при наведении курсора на название плагина появляется соответствующая кнопка справа.

Отключите все плагины, если они не нужны удалите. Проверьте работу обозревателя. Если проблем больше не наблюдается можете попробовать поочередно устанавливать или активировать тот или иной плагин, чтобы определить виновника.

Не установлен или устаревший Adobe Flash Player

Adobe Flash Player необходим для корректной работы Flash-контента. Это воспроизведение видео на различных сайтах, игры и многое другое. Если Flash Player не установлен или устаревшая версия при попытке загрузить такой контент могут происходить ошибки с аварийным закрытием Яндекс.Браузера.

Чтобы обновить или установить Флеш плеер:

1. Отправляйтесь на официальный сайт загрузки Flash Player.
2. В шаге 1 выберите операционную систему.
3. В шаге 2 выберите версию в данном случае АЗ 32 For Opera and Chromium.
4. Снимите галочки для установки бесплатных утилит от партнеров
5. Нажмите кнопку «Загрузить Flash Player».
6. Выберите папку для загрузки, если у вас в браузере активирована опция спрашивать папку для загрузки. В противном случае файл будет скачан в папку «Загрузки».
7. Запустите его двойным кликом.
8. Откроется установщик плагина. Дождитесь окончания установки и перезагрузите компьютер.

Важно: Adobe Flash Player устаревшая и небезопасная технология, которая часто подвергалась атакам и сбоям, обозреватели уходят от него. По официальным данным поддержка флеш плеера на всех браузерах на движке Chromium, а также в других популярных обогревателях будет прекращена 31 декабря 2020 года. Соответственно, при переходе на сайты, где всё ещё к тому времени сохранится контент, требующий установки Adobe Flash Player могут возникать ошибки и сбои. У вебмастеров, кто использует технологию Flash на своих ресурсах было несколько лет для того чтобы перевести их на более совершенные технологии HTML5 и прочее.

Вирусная активность

Заражение компьютера вирусами одна из основных причин когда Яндекс Браузер неожиданно закрывается при попытке перейти на какую-нибудь ресурс или, вообще, при различных действиях. Единственный способ вылечить компьютер это использовать специальные антивирусные программы. Независимо от того есть ли на вашем компьютере стационарный антивирус или нет, для сканирования и удаления зловредов рекомендуется использовать портативные облачные решения, такие как:

• Dr.Web CureIt!
• Kaspersky Virus Removal Too.
• ESET Online Scanner

Все все эти облачные сканеры бесплатные и не требуют установки. Достаточно скачать файл и запустить сканирование. Антивирус сверяется с вирусными базами, хранящимися на облаке в отличие от стационарной программы, которая загружает сигнатуры в память ПК. После чистки облачными сканерами рекомендуется переустановить стационарной антивирус.

Рекомендуем обратить внимание на антивирус Avast Free версии, как его установить и пользоваться мы рассказываем в другой статье.

Повреждение компонентов программы

Яндекс.Браузер, как любая другая программа может быть подвержен вирусной атаке, при которой вредоносный код может повредить какие-то компоненты, в следствии чего браузер будет некорректно работать, например, закрываться при попытке перейти на какой-то сайт или скачать какое-нибудь файл.

Если после чистки на вирусную активность и обнаружение вредоносного кода проблема не исчезла возможно стоить переустановить Яндекс.Браузер.

Перед удалением Яндекс. Браузера рекомендуется выполнить авторизацию в своём аккаунте Яндекс и включить синхронизацию, чтобы не потерять пользовательские данные, такие как закладки, пароли, автозаполнения форм и прочее.

Чтобы удалить правильно Яндекс.Браузер:

1. Откройте «Пуск» и перейдите в «Панель управления». Для Windows 10 – в меню «Пуск» скрольте список с установленными программами до пункта «Служебные Windows», разверните ветку и здесь выберите «Панель управления».
2. Переключитесь на режим просмотра «Категория» и далее нажмите «Удаление программы».
3. Найдите в списке установленных программ Яндекс.Браузер.
4. Выполните на нём двойной клик или выделите его и нажмите кнопку «Удалить» в верхней панели инструментов.
5. В открывшемся небольшом окне выберите «Удалить».
6. В следующем окне отметьте галочкой пункт для очистки пользовательских данных и снова нажмите «Удалить».
7. Дождитесь окончания процедуры.

В системных папках пользователя еще остались хвосты и какие-то файлы, которые могут вызвать ошибки при следующей установке, их рекомендуется также очистить.

1. Нажмите на клавиатуре комбинацию Win + R.
2. В диалоговом окне утилиты выполнить напишите команду %AppData%.
3. Откройте папку local и удалите здесь папку Yandex.
4. Тоже сделайте в папке Roaming.

Теперь можно отправляться на официальный сайт Яндекса и скачать свежую сборку для установки. Как установить и настроить Яндекс.Браузер мы рассказываем в другой нашей статье.

Повреждение системных библиотек

Очередная проблема, которую вызывают вирусная активность вследствие чего Яндекс.Браузер может аварийно закрываться, это повреждение системных библиотек. Можно попробовать устранить неполадку с помощью специальной встроенной утилиты Windows для сканирования библиотек и устранения неполадки.

1. Откройте «Диспетчер задач» с помощью комбинации клавиш Ctrl + Shift + Esc.
2. В панели сверху выберите «Файл»/«Запустить новую задачу».
3. В небольшом окне отметьте галочкой checkbox «Создать задачу с правами администратора».
4. В диалоговом окне впишите команду cmd, нажмите «Ок».
5. В консоли командной строке введите команду – sfc/scannow и нажмите клавишу Enter.

Утилита проверит целостность библиотек и исправит их, если будут найдены ошибки.

На Андроид

Yandex Browser кроссплатформенная программа ей можно пользоваться не только на ПК, но также на планшетах и смартфонах под управлением Android или IOS. В мобильной версии также могут случаться ошибки с аварийным закрытием Яндекс.Браузера.

Здесь можно рассмотреть ряд причин, Если Яндекс Браузер выдает ошибку и закрывается:

• устаревшая версия браузера;
• недостаточно места для файлов кэша;
• на устройстве установлены различные утилиты для энергосбережения и чистки устройство от мусорных файлов;
• программа конфликтующие с браузером;
• различные VPN клиенты для сокрытия IP-адреса;
• недостаточно мощности устройства;
• системные ошибки.

Большую часть проблем с аварийным закрытием Яндекс Браузера на телефоне можно решить переустановкой или обновлением обозревателя. Также рекомендуется удалить неиспользуемые программы и утилиты для чистки и энергосбережения. На самом деле, они мало чем помогают, только создают конфликты с другими приложениями.

Заключение

В этой статье мы собрали максимально подробный список всех возможных проблем с закрытием браузера и способов их решения. Некоторые могут показаться сложными или очевидными, но так или иначе их стоит проверить. Если при выполнении всех рекомендаций Яндекс.Браузер всё равно вылетает рекомендуем обратиться в службу поддержки Яндекс. Специалисты отвечают достаточно быстро и максимально развернуто.

Firefox и другие браузеры автоматически закрываются через несколько минут без каких-либо сообщений об ошибках? | Форум поддержки Firefox

Эта тема была заархивирована.

Пожалуйста, задайте новый вопрос, если вам нужна помощь.

мохамед99

22.12.14, 01:08

Firefox и другие браузеры автоматически закрываются через несколько минут без каких-либо сообщений об ошибках.
Я удалил все надстройки и перезагрузил Firefox, попробовал Firefox из безопасного режима и приватного просмотра, очистил все данные и файлы cookie и та же проблема, пожалуйста, помогите мне.

Firefox и другие браузеры автоматически закрываются через несколько минут без каких-либо сообщений об ошибках
Я удалил все надстройки и перезагрузил Firefox, попробовал Firefox в безопасном режиме и приватном просмотре, очистил все данные и файлы cookie и та же проблема, пожалуйста, помогите мне

Выбранное решение

Все ответы (8)

гайги

23. 12.14, 10:45

Пожалуйста, обновите Firefox до последней версии: Обновите Firefox до последней версии

Если это продолжает происходить, убедитесь, что антивирус не блокирует запуск Firefox.

Попробуйте отключить аппаратное ускорение.

• Инструменты > Параметры > Дополнительно > Общие > Просмотр: «Использовать аппаратное ускорение, если оно доступно»

Если отключение аппаратного ускорения работает, проверьте, доступно ли обновление для драйвера вашего графического дисплея.

мохамед99

Владелец вопроса

24.12.14, 16:36

спасибо guigs2 за ответ:
но проблема все равно возникает 🙁
Я не могу это решить, я переустановил Windows и сделал все шаги

ФредМакД

24. 12.14, 5:19ПМ

Эта проблема вызвана чем-то на вашем компьютере.

Иногда проблема с Firefox может быть связана с установленным на вашем компьютере вредоносным ПО, о котором вы можете не знать.

Вы можете попробовать эти бесплатные программы для сканирования на наличие вредоносных программ, которые работают с вашим существующим антивирусным программным обеспечением:

• Сканер безопасности Microsoft
• Антивредоносное ПО MalwareBytes
• Утилита для защиты от руткитов — TDSSKiller
• AdwCleaner (дополнительную информацию см. на этой альтернативной странице загрузки AdwCleaner)
• Хитмэн Про
• Онлайн-сканер ESET

Microsoft Security Essentials — хороший постоянный антивирус для Windows 7/Vista/XP, если у вас его еще нет.

Дополнительную информацию можно найти в статье Устранение неполадок Firefox, вызванных вредоносными программами.

Это решило ваши проблемы? Пожалуйста, сообщите нам!

мохамед99

Владелец вопроса

26. 12.14, 15:03

та же проблема 🙁 🙁 🙁

ФредМакД

26.12.14, 15:11

Запустите компьютер в безопасном режиме. Затем запустите Фаерфокс. Попробуйте Безопасные веб-сайты.

Запуск компьютера в безопасном режиме;
Бесплатная онлайн-энциклопедия

мохамед99

Владелец вопроса

27.12.14, 15:04

тогда ?????

мохамед99

Владелец вопроса

27. 12.14, 15:51

Выбранное решение

Я думаю, что проблема была из-за Anti-porn. Я удалил его, и проблема решилась. Большое спасибо за ваши ответы 🙂

ФредМакД

27.12.14, 16:09

Это была очень хорошая работа. Отличная работа.
Пожалуйста, отметьте свой последний пост как Решенная проблема , чтобы другие знали.

Автоматическое закрытие окна браузера

Целью этой функции является автоматическое закрытие страницы запуска после запуска сеанса(ов).

Совет

Если вы запускаете только один сеанс и не используете функцию стартовой панели, вы можете автоматически закрыть
окно браузера пользователя сразу после запуска сеанса. Однако вы по-прежнему можете использовать эту функцию, даже если вы запускаете
несколько сеансов.

Метод настройки: мастер Web-to-Host

Объем функции: запуск функции уровня папки

Примечание

Эта функция доступна только при использовании режима Web-to-Host для запуска сеансов.

3.

Дважды нажмите «Далее». Отображается страница дополнительных настроек.

6. Назад: Как почистить папку пользователи на диске с: Как почистить папку users Вперед: Как на ноутбуке создать нового пользователя: Как создать новую учетную запись (добавить нового пользователя) Windows 10