Почему не приходят сообщения на почту майл: Не приходят письма на почту mail.ru – что делать?

Содержание

Почему не приходит СМС в почте

Сотовая связь › СМС › Не приходит СМС › Не приходят СМС от Почты России

Прежде всего, проверьте папку «Спам». Чаще всего именно там оседает большая часть подобных писем (где угодно, кроме папки Входящие). Если вам так и не удалось найти письмо с кодом, перейдите на страницу Восстановление пароля и введите адрес электронной почты, который вы использовали при регистрации аккаунта.

  • Первым делом нужно проверить папку «Спам», так как там часто оказываются письма с кодами и уведомлениями.

  • Вы можете обратиться в отделение «Почты России», чтобы оформить обращение по качеству оказания услуг, если вам не приходят почтовые отправления или они задерживаются.

  • Если вы не получили код доступа, проверьте правильность ввода номера телефона и попробуйте запросить его еще раз. Также убедитесь, что у вас достаточно памяти в телефоне для получения сообщения.

  • Если СМС с кодом не приходит на адрес электронной почты, убедитесь, что вы ввели верный номер телефона и попробуйте отправить запрос еще раз.

  • Если вы не получаете сообщения с кодом, убедитесь, что у вас достаточно памяти на телефоне и смс-сообщения с других адресов поступают в установленном порядке. Попробуйте перезагрузить телефон или включить/выключить авиарежим.

  • Настройте уведомления на устройстве Android, чтобы получать уведомления о входящих письмах. Если необходимо, вы можете изменить параметры для отдельных ярлыков в папке «Входящие».

  • Если письмо или посылка не дошли вовремя или были вскрыты, обратитесь в отделение почты, где они были отправлены. Оформите заявление и предоставьте квитанцию при приеме почтового отправления.

  • Если вам не пришло электронное письмо с подтверждением, проверьте правильность ввода адреса электронной почты и убедитесь, что вы вошли в нужный почтовый аккаунт. Кроме того, проверьте папку «Спам».

  • Если письма не приходят на почту Mail.ru, проверьте папки «Спам» и «Корзина», возможно письма оказались там.

  1. Что делать если не пришло уведомление с почты

  2. Почему код доступа не приходит

  3. Почему не приходит СМС на почту майл

  4. Что делать если не приходит сообщение с кодом

  5. Что делать если не приходит уведомление от почты

  6. Что делать если не пришло письмо по почте

  7. Что делать если не приходит СМС на почту

  8. Что делать если не приходят письма на mail

  9. Как узнать пришло ли сообщение на почту

Что делать если не пришло уведомление с почты

Что делать, если почтовое отправление задерживается или потеряно? Обращение по качеству оказания услуг в отделении почтовой связи можно оформить на странице https://www. pochta.ru/claim, оставить в мобильном приложении, либо оформить непосредственно в отделении «Почты России».

Почему код доступа не приходит

Что делать, если не приходит код:

Проверьте, верно ли указан номер телефона и отправьте запрос на получение кода ещё раз. Перезагрузите телефон и проверьте наличие СМС. Освободите память в телефоне. Возможно, её недостаточно, чтобы получить сообщение.

Почему не приходит СМС на почту майл

Если СМС за указанное время не пришло, проверьте, что вы ввели правильный номер телефона. Если номер верный, нажмите «Не пришло СМС» — код отправится снова.

Что делать если не приходит сообщение с кодом

Не приходит смс с кодом:

1. Убедиться, что в телефоне достаточно памяти для приема смс; если доступная память кончилась, рекомендуем удалить старые смс;

2. Убедиться, что смс-сообщения с других адресов доставляются в нормальном режиме;

3. Попробовать перезагрузить телефон или включить/выключить авиарежим.

Что делать если не приходит уведомление от почты

На устройстве Android:

Выберите свой аккаунт и найдите раздел Уведомления. Нажмите Уведомления о входящих письмах и выберите нужные настройки. Чтобы изменить параметры уведомлений для отдельных ярлыков в папке «Входящие», выполните указанные ниже действия. выберите ярлык, например Важные.

Что делать если не пришло письмо по почте

3 Куда обращаться, если письмо или посылка не дошли вовремя или пришли вскрытыми? В отделение почты, откуда послание было отправлено, либо в то, куда оно должно поступить. Там надо написать заявление и приложить к нему квитанцию, выданную при приеме почтового отправления.

Что делать если не приходит СМС на почту

Мне не пришло электронное письмо с подтверждением:

1. Проверьте, нет ли ошибок в адресе электронной почты.

2. Он должен быть указан полностью, например [email protected], а не username@gmail.

3. Убедитесь, что вы вошли в нужный почтовый аккаунт.

4. Проверьте, не попало ли письмо с кодом подтверждения в папку «Спам».

Что делать если не приходят письма на mail

Проверьте папки:

Возможно, письма пришли в спам или вы удалили их. Откройте приложение Почты Mail.ru. Пролистайте вниз и зайдите в папки «Спам» и «Корзина».

Как узнать пришло ли сообщение на почту

После создания email в папке «Отправленные» вы можете увидеть два варианта значения галочек:

1. Послание еще не прочитано, но доставлено абоненту. Одна галочка — сообщение доставлено, но не прочитано

2. Письмо прочитано и открыто. Две галочки — уведомление о прочтении в Gmail.

В работе почты Mail.ru произошел сбой — РБК

adv.rbc.ru

adv.rbc.ru

adv. rbc.ru

Скрыть баннеры

Ваше местоположение ?

ДаВыбрать другое

Рубрики

Курс евро на 15 июля
EUR ЦБ: 101,2

(+0,52)

Инвестиции, 14 июл, 16:09

Курс доллара на 15 июля
USD ЦБ: 90,12

(-0,06)

Инвестиции, 14 июл, 16:09

ЕС расследует поглощение Pfizer биотехнологической Seagen за $43 млрд

Бизнес, 03:52

Сальдо оценил потери ВСУ в боях у Антоновского моста

Политика, 03:47

В Турции заявили о поддержке расширения НАТО ради глобальной безопасности

Политика, 03:29

adv. rbc.ru

adv.rbc.ru

В Омске потушили пожар на крыше пятиэтажного дома

Общество, 03:14

Рогов сообщил о работе ПВО над Севастополем

Политика, 02:58

Маск признал Twitter все еще убыточной компанией

Общество, 02:51

Новости, политика и турецкие сериалы: что смотрят телезрители

РБК и Триколор, 02:49

Нетворкинг: как заводить полезные знакомства

За 5 дней вы научитесь производить нужное впечатление и извлекать пользу из новых контактов

Прокачать навык

Азербайджан обвинил Россию в нарушении союзной декларации

Политика, 02:25

В Южной Корее более 20 человек погибли из-за оползней и наводнений

Общество, 02:22

Жить с искусством: почему бизнесмены становятся меценатами

РБК Стиль и СберПервый, 01:43

Власти Польши предложили компаниям продать угольные активы за $1,3 млрд

Экономика, 01:38

В Харькове прогремели взрывы

Политика, 01:35

CNN узнал, что Йеллен в Китае могла попробовать галлюциногенные грибы

Политика, 01:11

Пространство выбора: как найти квартиру для себя или инвестиций

РБК и ПИК, 01:05

adv. rbc.ru

adv.rbc.ru

adv.rbc.ru

В работе электронной почты Mail.ru произошел сбой, подтвердили в Twitter сервиса.

Представитель Почты Mail.ru Артем Попов заявил РБК, что утром небольшой процент пользователей почты мог испытывать сложности со входом в сервис. «Мы оперативно определили причины неполадок, они устраняются и в ближайшее время сервис будет работать в штатном режиме. Пользовательские данные также не пострадают», — сказал он.

Ранее пользователи заявили о проблеме с почтовыми ящиками. Они не могли зайти в почту, у некоторых появлялись сообщения о неверном пароле, который нельзя было восстановить.

adv.rbc.ru

По данным сервиса мониторинга Dowdetector, по состоянию на 11:27 мск на работу почты пожаловались более 16,7 тыс. человек. Более половины пользователей — 61% — отметили проблемы с электронным ящиком, 27% испытали трудности с сайтом и 11% — со входом в почту. Основные жалобы поступили из Санкт-Петербурга, Москвы, Казани, Самары, Челябинска, Екатеринбурга, Новосибирска и Краснодара.

adv.rbc.ru

24 января произошел сбой в работе почты Gmail, проблемы также коснулись поисковой системы Google и видеохостинга YouTube. Затруднения тогда испытывали пользователи в Европе, Латинской Америке и США, в России о проблемах сообщили жители Москвы, Уфы и Перми.

сбой
электронная почта

Магазин исследований

Аналитика по теме
«Интернет»

Почему я не получаю электронные письма на iPhone? 13 способов исправить это

  • Если вы не получаете электронные письма на iPhone, попробуйте обновить, перезапустить или переустановить приложение «Почта».
  • Убедитесь, что фоновое обновление приложения включено, а адреса электронной почты и пароли указаны правильно.
  • Проверьте настройки iOS Fetch, Mail и уведомлений, а также исходящие папки связанных учетных записей электронной почты.

Неспособность iPhone отправлять или получать электронные письма может быть вызвана целым рядом проблем — это может быть потеря связи с сервером, старый сохраненный пароль или неправильные настройки почты.

Ниже приведены возможные причины, по которым ваша электронная почта может не работать на вашем iPhone, и несколько способов исправить это.

Убедитесь, что ваш iPhone подключен к Интернету

Если вы не получаете электронные письма на свой iPhone, возможно, ваш телефон не подключен к Интернету, и вы должны убедиться, что это так.

Возможно, вам потребуется сбросить сетевые настройки вашего iPhone, которые определяют, как ваш iPhone подключается к вашей мобильной сети и Wi-Fi.

Попробуйте войти в свою электронную почту на другом устройстве

Если у вас более одного устройства iOS, попробуйте войти в свою электронную почту на этом устройстве и посмотрите, будет ли она обновляться.

Если ваша электронная почта по-прежнему не обновляется, проблема может быть связана с поставщиком услуг электронной почты — возможно, его система временно не работает из-за сбоя или обновления. Свяжитесь с ними и узнайте, когда сервис будет восстановлен.

Обновите приложение Mail вручную

Выполнив основные шаги, вы можете попробовать обновить приложение вручную, чтобы проверить, будут ли обновляться электронные письма.

1. Откройте приложение Почта.

2. Проведите пальцем вниз по экрану и отпустите его, как только вращающееся колесо заполнится. Вы поймете, что пора отпустить палец, когда почувствуете, как ваш iPhone завибрирует, когда вы проведете пальцем вниз.

3. Подождите, пока приложение Почта обновится.

Перезапустите приложение «Почта»

Просто закрыв приложение «Почта» на iPhone и перезапустив его, вы можете перезапустить приложение, чтобы оно снова могло правильно взаимодействовать с почтовыми серверами.

1. Разблокируйте iPhone и откройте переключатель приложений.

  • На iPhone X или новее проведите вверх от нижнего края экрана.
  • На iPhone 8 или более ранней модели дважды нажмите кнопку Home .

2. Найдите карточку приложения Почта в списке карточек приложений в переключателе приложений и смахните ее вверх, чтобы она исчезла.

3. Снова откройте приложение «Почта» — при необходимости обновите его вручную.

Убедитесь, что фоновое обновление приложения включено

Иногда может случиться так, что приложение не обновляет свое содержимое в фоновом режиме, из-за чего кажется, что вы не получаете никаких электронных писем. Лучше всего проверить, включено ли у вас фоновое обновление приложения.

1. Откройте приложение «Настройки» на своем iPhone.

2. Коснитесь Общие .

3. Коснитесь Фоновое обновление приложения.

Нажмите «Обновить приложение в фоновом режиме».

Стефан Ионеску

4. Проверьте, где написано Обновление фонового приложения вверху. Если установлено значение Off , коснитесь параметра.

5. Выберите способ обновления содержимого приложений в фоновом режиме — нажмите либо Wi-Fi , либо Wi-Fi и мобильные данные .

Выберите, как «Фоновое обновление приложения» должно обновлять содержимое приложений в фоновом режиме.

Стефан Ионеску

Убедитесь, что ваш адрес электронной почты и пароль введены правильно.

Одной из наиболее распространенных проблем с электронной почтой является неверный пароль. Если вы изменили пароль на другом устройстве, вам потребуется изменить его и на iPhone.

Когда приложение Почта предложит вам повторно ввести пароль, убедитесь, что вы ввели его правильно.

Удалить и повторно добавить учетную запись электронной почты

Возможно, не все учетные записи электронной почты, прикрепленные к приложению Почта, не обновляются, за исключением одной или двух. Вы можете попробовать удалить проблемные учетные записи и повторно добавить их, чтобы посмотреть, начнут ли они снова обновляться.

1 . Откройте приложение «Настройки» на своем iPhone.

2 . Нажмите Почта .

3 . Нажмите Аккаунты .

Нажмите «Учетные записи» в настройках почтового приложения.

Стефан Ионеску

4 . Коснитесь проблемной учетной записи.

5 . Коснитесь Удалить учетную запись .

6 . Коснитесь Удалить с моего iPhone .

Нажмите «Удалить с моего iPhone».

Стефан Ионеску

7 . После этого вы вернетесь на страницу учетных записей. Нажмите Добавить учетную запись и следуйте инструкциям, чтобы повторно добавить учетную запись электронной почты.

Проверить получение почты iOS

Настройки по умолчанию для получения новых сообщений электронной почты в вашем телефоне основаны на настройках, доступных через поставщика услуг электронной почты. Если ваш провайдер не поддерживает push-уведомления (когда электронные письма отправляются на ваш телефон по мере их поступления в режиме реального времени), он автоматически включает Fetch (когда ваш телефон регулярно получает электронные письма в заданное время).

Эти настройки влияют на то, как ваш телефон получает электронную почту. Чтобы настроить их:

1. Откройте приложение «Настройки» на вашем iPhone.

2. Нажмите Почта .

Откройте настройки почтового приложения.

Стефан Ионеску

3. Нажмите Учетные записи .

4. Нажмите Получить новые данные .

Нажмите «Получить новые данные».

Стефан Ионеску

5 . Убедитесь, что переключатель Push включен — если он имеет серый фон, коснитесь его, чтобы он стал зеленым, что означает, что он включен. Вы также можете настроить частоту «выборки» данных на этой странице.

Проверьте настройки Mail

Убедитесь, что Apple имеет правильные настройки учетной записи для вашего почтового сервера.

Примечание . При резервном копировании почты через iCloud или iTunes создаются резервные копии только настроек электронной почты, а не отдельных писем. Если вы редактируете или удаляете настройки своей учетной записи электронной почты, электронные письма, которые ранее были загружены на ваш телефон, могут быть удалены.

Хотя Apple автоматически устанавливает параметры учетной записи электронной почты, вы можете проверить их правильность. Для этого:

1. Откройте приложение «Настройки» на вашем iPhone.

2. Нажмите Почта .

3. Нажмите Аккаунты .

Нажмите «Учетные записи».

Стефан Ионеску

4. Коснитесь своей учетной записи электронной почты, чтобы выбрать ее.

5. Коснитесь Учетная запись , чтобы просмотреть настройки учетной записи электронной почты.

6. Проверьте настройки сервера входящей и исходящей почты и убедитесь, что они соответствуют рекомендуемым настройкам на странице поиска настроек почты Apple.

Подсказка : Чтобы использовать страницу поиска настроек почты на веб-сайте Apple, введите свой адрес электронной почты в текстовое поле и нажмите Поиск настроек .

Проверьте настройки уведомлений

Возможно, вы получаете электронные письма без уведомлений. Чтобы убедиться, что вы получаете нужные вам уведомления по электронной почте, проверьте настройки уведомлений. Для этого:

1. Откройте приложение «Настройки» на вашем iPhone.

2. Нажмите Уведомления .

3. Нажмите Почта .

4. Нажмите Настроить уведомления .

Нажмите «Настроить уведомления».

Стефан Ионеску

5. Выберите учетную запись электронной почты, для которой вы хотите настроить уведомления.

6. Настройка предупреждений, звуков и значков.

Проверьте папку «Исходящие»

Если вы не получаете электронные письма, возможно, вы также не сможете их отправить.

После устранения неполадок в настройках электронной почты проверьте папку «Исходящие», в которой хранятся неотправленные сообщения, чтобы убедиться, что все отправлено правильно.

Для этого:

1. Откройте приложение Почта.

2. Ваши учетные записи электронной почты будут перечислены под отдельными заголовками – имя учетной записи будет заголовком. Найдите папку «Исходящие» нужной учетной записи электронной почты и коснитесь ее, чтобы выбрать.

Важно: Если в папке «Исходящие» нет сообщений, на телефоне может не отображаться папка «Исходящие».

3. Если вы можете открыть папку «Исходящие» и увидеть неотправленное письмо, коснитесь его, чтобы убедиться, что адрес электронной почты получателя указан правильно.

4. Нажмите Отправить , чтобы повторить попытку отправки.

Если ничего не помогает, обратитесь к поставщику услуг электронной почты или системному администратору за дополнительной помощью по устранению неполадок.

Удалите и переустановите приложение «Почта»

Если все вышеперечисленные методы не работают, попробуйте удалить приложение «Почта», а затем снова установить его.

1. Нажмите и удерживайте значок приложения Почта на главном экране.

2. Нажмите Удалить приложение во всплывающем окне.

Нажмите «Удалить приложение».

Стефан Ионеску

3. Коснитесь Удалить приложение .

4. Нажмите Удалить .

Перезагрузите iPhone

Наконец, вам следует попробовать перезагрузить iPhone, чтобы все началось с чистого листа — надеюсь, это заставит электронное письмо снова начать обновляться.

1. Если вы используете iPhone X или новее, одновременно нажмите и удерживайте боковую кнопку и любую из кнопок громкости . На iPhone 8 или более ранней версии нажмите и удерживайте только боковую кнопку . Делайте это до тех пор, пока не появится ползунок отключения питания

2. Перетащите ползунок выключения питания вправо, чтобы выключить телефон.

3. Нажмите и удерживайте боковую кнопку , чтобы перезагрузить iPhone.

Как исправить, что электронная почта вашего iPhone не обновляется

Если электронная почта вашего iPhone не обновляется, виновником может быть несколько проблем. К ним относятся несовместимые настройки системы, проблемы с программным обеспечением, различия в протоколах электронной почты и многое другое.

Давайте рассмотрим каждую возможную причину и посмотрим, что вы можете сделать, когда вы не получаете электронные письма на свой iPhone.

1. Выполните обновление вручную

Попробуйте обновить приложение Mail, прежде чем выполнять что-либо более сложное вручную. Откройте папку «Входящие» приложения, проведите пальцем вниз по экрану, пока не увидите вращающееся колесо, затем отпустите его. Это должно побудить приложение (повторно) подключиться к серверам электронной почты.

В приложении Почта вы можете увидеть время последней синхронизации ваших электронных писем внизу. Только что обновлено означает, что ручное обновление прошло успешно.

2. Включение и выключение режима полета

Проблема с подключением может привести к тому, что электронная почта вашего iPhone перестанет обновляться. Чтобы обновить подключение, откройте приложение «Настройки» на iPhone и включите переключатель рядом с «Режим полета». Вы также можете включать и выключать режим полета в Центре управления. Вот руководство по использованию и настройке Центра управления на вашем iPhone.

После этого подождите 10 секунд, выключите режим полета, затем проверьте приложение «Почта». Если ничего не изменилось, попробуйте выполнить обновление вручную в пункте 1 выше.

3. Сброс настроек сети

Вы можете устранить любые основные проблемы с подключением, сбросив настройки сети. Вы можете сделать это в разделе сброса iPhone, который позволяет сбросить макет главного экрана вашего iPhone, настройки сети, местоположение и словарь клавиатуры.

Для этого выберите «Настройки» > «Основные» > «Перенос или сброс iPhone» > «Сброс» > «Сбросить настройки сети» . Это приведет к сбросу сетей и паролей Wi-Fi, настроек сотовой связи и любых настроек VPN/APN, которые вы использовали ранее. После завершения сброса настроек сети необходимо вручную повторно подключиться к любой сети Wi-Fi. Затем вы должны принудительно закрыть и снова открыть приложение «Почта», чтобы проверить, сохраняется ли проблема.

4 Изображения

4. Проверьте настройки почты

Если вы по-прежнему не получаете электронные письма на свой iPhone, возможно, проблема связана с приложением. Как правило, вы будете получать обновления и уведомления по электронной почте, если для приложения включена кнопка Push. Вместо того, чтобы пытаться «получить» ваши электронные письма, Push дает указание почтовым серверам «отправлять» их на ваш iPhone.

Поэтому, когда электронная почта на вашем iPhone перестанет обновляться, быстро перепроверьте настройки обновления электронной почты. Начните с Настройки > Почта > Аккаунты > Получить новые данные , затем включите кнопку Нажмите . Однако включение Push не рекомендуется, если вы хотите продлить срок службы батареи вашего iPhone.

4 изображения

Если у вас проблемы только с определенным почтовым ящиком, коснитесь его в списке Accounts и выберите Push в меню на следующей странице. А для учетных записей, которые не предлагают опцию Push (например, учетные записи Gmail), выберите Получить . Затем выберите частоту обновления в расписании выборки под меню «Учетные записи». Вы хотите установить максимально быстрый интервал обновления — Каждые 15 минут . Если вы хотите обновить свою электронную почту еще быстрее, вручную обновите приложение Почта.

Надежный способ сбросить любые возможные проблемы в приложении — удалить и переустановить само приложение. Это восстановит все настройки, которые вы могли изменить, до значений по умолчанию и, возможно, решит проблему с тем, что электронные письма вашего iPhone не обновляются.

Хотя Почта является частью портфеля стандартных приложений для iPhone, вы можете переустановить ее, как и любое другое приложение. Это должно дать вам чистый лист, чтобы начать настройку учетных записей электронной почты с нуля, избегая каких-либо проблем с текущей настройкой.

Выберите «Настройки» > «Основные» > «Хранилище iPhone» > «Почта » и коснитесь «Удалить приложение» , чтобы удалить приложение «Почта».

4 изображения

Затем переустановите приложение «Почта» из App Store, запустите его и войдите в систему, используя свой адрес электронной почты. Вы можете добавить любые дополнительные аккаунты в Настройки > Почта > Учетные записи > Добавить учетные записи .

Загрузка: Mail (бесплатно)

6. Удаление и повторное добавление учетной записи

Удалите и повторно добавьте все проблемные учетные записи, которые отказываются обновляться. Это должно помочь вам исправить проблемы, вызванные ошибочной или поврежденной конфигурацией.

Для этого перейдите в Настройки > Почта > Учетные записи и выберите неисправную учетную запись. После этого нажмите Удалить аккаунт . Когда это будет сделано, вернитесь к Учетные записи и нажмите Добавить учетную запись , чтобы повторно добавить учетную запись.

Когда вы войдете в систему и сможете просматривать свои электронные письма, выполните обновление вручную, чтобы загрузить новые электронные письма.

7. Проверьте настройки уведомлений

Если проблема заключается в том, что вы не получаете уведомления об обновлениях по электронной почте, проверьте настройки уведомлений. Откройте приложение «Настройки» и перейдите в «Уведомления » > «Почта ». Если Разрешить уведомления выключен, коснитесь переключателя, чтобы включить его.

Затем убедитесь, что настройки уведомлений (оповещения, звуки и значки) настроены так, чтобы предупреждать вас, когда в папку «Входящие» попадает новое электронное письмо. В этом разделе вы также можете настроить другие параметры уведомлений.

Также важно: нажмите Настроить уведомления , чтобы проверить настройки уведомлений для отдельных учетных записей и убедиться, что они настроены по вашему вкусу.

3 изображения

Но с уведомлениями на iPhone может быть сложно работать, поэтому вы не получаете электронные письма на свой iPhone. Вот почему у нас есть специальная статья о различных исправлениях, которые можно попробовать, если вы не получаете никаких уведомлений на своем iPhone.

8. Включить фоновое обновление приложения

Еще одно возможное решение — включить фоновое обновление приложения. Эта функция позволяет приложениям обновляться с новым содержимым, даже если вы не используете их активно. Фоновое обновление приложения также является полезной функцией для сокращения использования мобильных данных, так что это победа.

Чтобы включить обновление фонового приложения, выберите «Настройки» > «Основные» > «Фоновое обновление приложения» и выберите предпочитаемые условия для его использования — только Wi-Fi или Wi-Fi и мобильные данные.

9. Проверьте настройки сотовой связи

Некоторые люди запрещают определенным приложениям использовать сотовые данные для экономии трафика. Если вы заметили, что ваше почтовое приложение не обновляется, когда вы используете сотовые данные, скорее всего, вы заблокировали его от использования мобильной пропускной способности вашего iPhone.

Чтобы отключить настройку, откройте приложение Настройки и выберите в меню Сотовые/Мобильные данные . Затем прокрутите список приложений, пока не найдете приложение «Почта», и включите переключатель рядом с ним.

10. Отключить режим низкого объема данных

iOS имеет режим низкого объема данных, который экономит пропускную способность Wi-Fi и сотовой сети. Если вы ранее включили эту функцию, это может быть причиной того, что ваша почта iPhone не обновляется, поскольку она может ограничивать интернет-активность в приложении.

Чтобы разрешить приложению «Почта» полный доступ в Интернет, убедитесь, что вы не включили режим низкого объема данных как для Wi-Fi, так и для сотовых данных. Чтобы отключить режим низкого объема данных в сети Wi-Fi, перейдите в раздел «Настройки» > «Wi-Fi » и коснитесь кнопки 9.0015 Значок Info рядом с активным соединением Wi-Fi. Затем выключите переключатель рядом с Low Data Mode.

Чтобы отключить режим низкого объема данных для сотовых данных, выберите «Настройки» > «Сотовая связь» > «Параметры сотовых данных» и выключите переключатель рядом с «Режимом низкого объема данных».

3 изображения

11. Отключение режима энергосбережения

Еще одна функция, которая может ограничивать интернет-активность в приложении «Почта», — это режим энергосбережения, который имеет тенденцию ограничивать различные фоновые действия, что позволяет экономить заряд батареи iPhone. Чтобы отключить эту функцию, перейдите к пункту 9.0015 Настройки > Аккумулятор и выключите переключатель Режим энергосбережения.

12. Перезагрузите iPhone

Другой вариант решения проблем, связанных с приложением, — выключить iPhone и перезагрузить его.