Что такое ссылка на профиль в «Одноклассниках»: как ее узнать и редактировать. Профиль в интернете что это такое

Что такое аккаунт, профиль и фейк в социальных сетях?

Социальные сети сейчас у всех на слуху и, если у вас нет там своего аккаунта, многие уже могут посчитать это странным и подозрительным. При этом, более взрослое поколение предпочитает, к примеру, Одноклассники, а молодежь — Вконтакте и Фейсбук. Но, конечно, есть много исключений в обоих случаях.

Давайте рассмотрим более подробно, что такое профиль в социальных сетях, зачем он нужен и как с ним связан непонятный термин «фейк».

Прежде всего, отметим, что аккаунт, учетная запись и профиль — это всё синонимы, которые отображают одно и тоже, а именно то, что вы зарегистрировались на определенном ресурсе, указав некоторые данные о себе и создав уникальное сочетание логина и пароля для входа в систему.

Если говорить в отношении социальных сетей, аккаунтом (профилем) будет ваша личная страничка, где вы размещаете о себе различную информацию, выкладываете видео, аудио и другие материалы. Управлять ею можете только вы, после того, как прошли процедуру авторизации — ввели логин и пароль.

Зачем нужен аккаунт (профиль, учетная запись) в социальных сетях

Первая и самая очевидная причина создания профиля в любой из многих популярных социальных сетей — это доступ ко всем возможностям. Пока у вас нет там своей учетной записи, вы почти ничего не сможете посмотреть и тем более сделать.

Как создать аккаунт? Нужно просто зарегистрироваться, указав необходимые данные (часто просят электронную почту или номер телефона), а также придумать логин и пароль.

Обратите внимание! Ваш пароль должен быть как можно сложнее, с использованием букв и цифр, чтобы его было сложнее угадать или взломать.

Понятно, что аккаунт в социальной сети позволит вам активно общаться с другими участниками, вступать различные группы по интересам, создавать свою группу, смотреть видео, слушать музыку и прочее.

Что еще даст такой профиль? Возможность регистрации во многих сервисах одним нажатием кнопки. Не нужно отвечать на длинный список вопросов, а просто зайдите через социальную сеть.

Вот, например, форма регистрации на один из сервисов.

Как вы можете видеть, справа предложен вариант использования соцсетей для быстрого создания вашей учетной записи.

Еще один примечательный вариант использования аккаунта — это заработок в социальных сетях без вложений. Неплохие деньги за простую работу.

Помимо этого, некоторые профили дают доступ к другим сервисам этих систем. Так, к примеру, регистрация в Google+ позволяет вам пользоваться большим списком инструментов и приложений Гугл.

Что такое фейк и фейковая страница

Поскольку только от вас зависит, что именно будет написано в учетной записи в социальной сети, никто не может гарантировать, что указанная информация будет правдива.

Пользуясь этой особенностью, многие создают по две-три страницы. Одна — настоящая, выставляемая на показ. А другие используются для каких-либо целей, например, для рассылки спама.

Вот эти ненастоящие аккаунты и профили, не содержащие какой-либо правдивой информации, и называют фейковыми страницами или фейками.

В общем понимании, фейк — это подделка, фальшивка. Этот термин применим ко многим вещам, но чаще всего используется именно в социальных сетях.

Как распознать фейковую страницу? Такие профили обычно не имеют реальной фотографии, их история видимых сообщений и новостей довольно пуста или наоборот изобилует чрезмерным количеством рекламы. Также, если смотреть историю создания — возраст редко превышает один год, поскольку их очень часто забрасывают.

Несколько слов о взломе аккаунтов в социальных сетях

О воровстве страничек и взломе профилей в соцсетях говорят постоянно, но лично мало кто с этим сталкивался. По-крайней мере, вы так думаете.

На самом же деле, вашим аккаунтом могут попользоваться и бросить еще до того, как вы что-то поймете. Просто сделают вирусную рассылку всем вашим друзьям и пойдут искать другой профиль.

Администрация социальной сети на некоторое время заблокирует вашу учетную запись (в ответ на жалобы о спаме) или заморозит её, пока вы не зайдете повторно с обычного места своей активности, иногда еще могут попросить повторно ввести привязанный номер телефона или e-mail.

Чтобы всего этого не происходило — советуем иметь надежный и длинный пароль состоящий из комбинации цифр и букв. Но не используйте что-то похожее на «qwerty123456» или «qweewq123321» — эти простейшие комбинации проверяются в первую очередь при подборе пароля. Также не используйте свой день рождения и год.

И ещё, если у вас вдруг возникнет желание удалить свою страницу в какой-то соцсети — это не так уж и трудно, нужно покопаться в настройках (обычно). При этом, чаще всего, они на самом деле не удаляются на некоторое время, а лишь становятся недоступными и их можно восстановить.

Интересный факт. В Фейсбуке раньше вообще не было кнопки удалить свою учетку, затем её добавили, но указанная в ней информация всё равно оставалась доступна после процедуры удаления. Это послужило предлогом для целого ряда судебных исков. Сейчас вроде бы всё убирается, но нельзя быть полностью уверенными. Как нам кажется — проще изменить все данные в своем профиле на неправильные и затем уже закрывать страницу.

Если у вас есть остались вопросы о том, зачем нужен аккаунт, профиль или учетная запись в социальных сетях — пишите в комментариях.

Также стоит прочитать

sitesnulya.ru

Профиль пользователя Windows

Операционная система Windows предоставляет возможность индивидуально настроить рабочее пространство для каждого пользователя, который работает за компьютером.

Это означает, что если, например, в семье есть только один компьютер, то каждый член семьи может настроить внешний вид операционной системы по своему желанию. Для этого для каждого пользователя компьютера в операционной системе необходимо создать отдельную учетную запись.

При загрузке компьютера на экране приветствия пользователь увидит значки всех доступных учетных записей и сможет выбрать и загрузиться под своей учетной записью.

При создании учетной записи каждый пользователь получает свое личное пространство на компьютере и возможность настраивать внешний вид операционной системы по своему вкусу.

Но кроме этого учетная запись пользователя определяет, к каким файлам и папкам пользователь имеет доступ, а также какие изменения в работу компьютера пользователь может вносить, то есть определяет права пользователя.

Учетная запись пользователя – это лишь название, за которым скрываются файлы и папки.

Профиль пользователя Windows – это и есть тот самый набор файлов и папок, которые закреплены за конкретной учетной записью. В профиле пользователя Windows находятся файлы, содержащие информацию об индивидуальных настройках операционной системы, о ярлыках программ и файлов, размещенных в меню Пуск, на панели задач или Рабочем столе.

В общем, в профиле пользователя в виде файлов хранятся все индивидуальные настройки операционной системы и установленных программ. Также в нем находятся пользовательские папки такие как Мои документы (в Windows XP) или Библиотеки (в Windows 7).

Я думаю, что каждому пользователю компьютера нужно иметь представление об учетных записях и профилях пользователей. Дело в том, что масса проблем, возникающих на компьютере, связана именно с профилем пользователя. Порой понимание структуры профиля может быть очень полезным при решении этих самых «компьютерных» проблем.

Где же находятся профили пользователей? Как ни странно на системном диске:-)

Системным называется диск, на который установлена операционная система. В подавляющем большинстве случаев это локальный диск C:.

В зависимости от того, какая операционная система установлена на вашем компьютере, будет зависеть и то, каким образом называется папка с профилями пользователей. Так в Windows XP эта папка называется «Documents and Settings». В Windows 7 и Windows 8 папка с профилями пользователей называется либо «Users» для английской версии операционной системы, либо «Пользователи» — в русскоязычном варианте.

Если вы зайдете в папку профилей пользователей, то вы там увидите папки, название которых совпадает с названием учетных записей, созданных ранее на данном компьютере.

Например, на скриншоте ниже вы видите два окна – окно программы Проводник, в котором отображается содержимое папки «Пользователи» и окно раздела Панели управления, которое называется Управление учетными записями пользователей.

В окне Панели управления отображаются все учетные записи пользователей, которые были созданы на этом компьютере. В окне Проводника отображаются папки профилей пользователей, причем названия папок совпадают с именами учетных записей.

Думаю, что имеет смысл заглянуть внутрь папок профилей пользователей и немного разобраться с их структурой. Но об этом в следующий раз.

pcsecrets.ru

Что такое аккаунт: простыми словами с примерами

Аккаунт – это учетная запись на сайте, портале или в мобильном приложении. Если вас просят создать аккаунт, значит — нужно зарегистрироваться.

Например, зайдите на сайт Госуслуги (gosuslugi.ru). Найдите кнопку “регистрация” и нажмите на нее. Перед вами появится форма, которую нужно заполнить.

Для этого введите свои личные данные и подтвердите их.

Вам понадобиться заполнить такие поля:

Фамилия
Имя
Телефон
Email
Пароль

Заполняйте все поля на русском языке реальными данными.

Придумайте пароль, который сложно будет подобрать злоумышленникам.

Также заполните дополнительные поля и нажмите кнопку для подтверждения регистрации.

Поздравляю! Вы только что, создали свой первый аккаунт. Теперь вы можете пользоваться всеми возможностями портала.

Для чего нужен аккаунт

Например, вы хотите пользоваться соцсетями ВКонтакте и Одноклассниками. Но прежде чем вы сможете загрузить свои фотографии или найти друзей, вам понадобиться создать личный аккаунт (зарегистрироваться).

Хотите завести себе электронную почту? Тогда нужно зарегистрироваться.

Желаете пользоваться интернет-банком и оплачивать счета онлайн? Вам тоже потребуется создать учетную запись в Сбербанке или любом другом.

Планируете совершать покупки в интернет-магазине? Без личного профиля не обойтись.

Планируете путешествие и хотите забронировать отель через интернет? Пожалуйста, сначало зарегистрируйтесь.

Аккаунт нужен для того, чтобы пользоваться сайтами и сервисами.

Активировать аккаунт (подтвердить)

В 99% случаев после регистрации нового аккаунта, его просят подтвердить. Для этого на электронную почту приходит активационное письмо со ссылкой, по которой нужно пройти.

Активация требуется для того, чтобы система могла удостовериться, что именно вы создали учетную запись и почта принадлежит вам, а не кому-то другому.

Активация может происходить и по смс, сейчас такой способ встречается все чаще и чаще. Почтой пользуются не все, а вот телефон есть у каждого.

Если активационное письмо не приходит в течение 5 минут, то загляните в папку “спам”. Если и там не найдете, то скорее всего, вы указали неверный адрес или допустили ошибку. Попробуйте пройти регистрацию с самого начала.

Войти в аккаунт

После активации вы можете залогиниться (войти) в профиль. Для этого понадобиться email или номер телефона и пароль, который вы указали при регистрации на сайте.

Логин – это уникальное имя (почта, телефон или никнейм).

После того как войдете, вы сможете пользоваться сервисом без каких-либо ограничений.

Выйти из аккаунта

Иногда нужно разлогиниться (выйти). Обычно профиль пользователя находится в верхнем правом углу. Выход нужен для того, чтобы сменить учетную запись на другую.

Или, например, вы зашли в свой аккаунт с чужого компьютера, поработали в нем и теперь вам обязательно нужно выйти из него, чтобы другие люди не могли получить к нему доступ.

Не путайте выход из системы и простое закрытие браузера, это совершенно 2 разных действия.

Если вы работаете дома и у посторонних лиц нет доступа к вашему компьютеру, то выходить из системы не обязательно.

Как восстановить аккаунт

Восстановление учетной записи может понадобиться тогда, когда вы потеряли или забыли свой пароль или логин.

Для этого найдите на сайте кнопку “забыли пароль?” и введите в поле номер телефона или email, который вы указывали при регистрации.

Через 2 – 3 минуты вы получите всю информацию (инструкцию) по восстановлению доступа на email или по смс.

Всегда записывайте пароли и храните их в надежном месте.

Удаление аккаунта

Например, вы зарегистрировались в соцсети Инстаграм, но по каким-то причинам вы больше не желаете пользоваться ей. Соответственно вам нужно удалить все свои личные фотографии и деактивировать аккаунт.

Такая возможность есть практически на каждом сайте, но ее не так просто найти. Это делается специально, чтобы удержать пользователя у себя как можно дольше.

Заблокировали аккаунт

Заблокировать (закрыть) доступ к учетной записи могут за нарушение правил ресурса.

В таком случае вам нужно обратиться в службу поддержки и выяснить причину блокировки.

Всегда старайтесь переписываться с техподдержкой вежливо. Грубость и хамство не работает! Если использовать вежливый и адекватный подход, то шансы на разблокировку будут значительно выше.

Основы безопасности

Обязательно позаботьтесь о безопасности личных данных. Чтобы защититься от злоумышленников, следуйте простым правилам:

Не используйте в качестве пароля дату своего рождения
Придумайте сложный пароль (R4gj&23Bp@Yo!)
Обязательно записывайте все данные не только на компьютере, но и на бумаге. Жесткие диски выходят из строя и информацию будет уже не восстановить
Меняйте пароль 1 раз в полгода
Не переходите по ссылкам на сайты в сомнительных электронных письмах

Этих мер будет вполне достаточно, чтобы чувствовать себя в цифровой безопасности.

Вывод

Простыми словами — создать аккаунт — значит нужно зарегистрироваться. После регистрации у вас будет логин и пароль к своей учетной записи (профилю).Логин может быть на всех сайтах одинаковый, а вот пароль старайтесь использовать разный. Это позволит вам защититься от злоумышленников.

Для каждого сайта требуется отдельная учетная запись, даже если пароль и логин будет совпадать. Прежде чем начать пользоваться сайтом, нужно сначала зарегистрироваться.

Если у вас остались вопросы, то задавайте их ниже в комментариях, я обязательно на них отвечу.

Похожие темы:

sergeysmirnovblog.ru

как ее узнать и редактировать

Компьютеры 15 сентября 2015

В социальной сети «Одноклассники» не так давно произошли некоторые изменения, которые должны изменить проект в лучшую сторону. Теперь каждый зарегистрированный пользователь имеет возможность создавать свою собственную ссылку на профиль. На самом деле можно сказать, что эта функция в своем роде уникальна и способна помочь пользователям производить популяризацию своей странички. Наверняка теперь у вас возникнет важный вопрос, как узнать ссылку на профиль в «Одноклассниках». Об этом мы как раз сегодня и поговорим.

Определение

Давайте сначала разберем, что такое ссылка на профиль в «Одноклассниках». Итак, это постоянный адрес странички в социальной сети, который не изменяется. Если передать ссылку другому участнику проекта, он с легкостью сможет найти ваш профиль. Все же в этом нововведении присутствует большой плюс – теперь пользователям будет очень просто отыскивать необходимые анкеты по таким адресам.

Уникальный параметр

Наверняка теперь вы разобрались, что такое ссылка на профиль в «Одноклассниках», но сейчас стоит поговорить о том, как правильно создать персональный «указатель» на свой профиль, ведь и такая функция присутствует, правда, о ней не многие еще знают. Итак, сначала вам стоит запомнить важные правила. Адрес вашей ссылки должен иметь не менее пяти символов, в противном случае ваш уникальный «указатель» не будет пропущен системой. При создании такого параметра допускается использование только латинских букв, точек и цифр. Как правило, на один профиль вы можете задавать всего одну ссылку, если же вы захотите ее изменить, тогда необходимо будет произвести редактирование, но это не так просто. В настоящее время в социальной сети «Одноклассники» присутствует специальная услуга. Она называется «Ссылка на профиль». Доступна она только на «Аукционах». Поэтому мы настоятельно рекомендуем вам тщательно подумать перед созданием своей персональной ссылки.

Видео по теме

Запрет на рекламу

Также при проведении описанной операции запрещается использование нецензурной лексики или других запрещенных слов, не рекомендуется применять названия фирм, торговых марок и компаний. Давайте сейчас разберем, где в «Одноклассниках» ссылка на профиль и как ее сделать уникальной для своего профиля. Новичкам, возможно, эти вопросы покажутся крайне сложными, но на самом деле это не так, все довольно просто, и от вас необходимо только проявлять внимательность и все пункты выполнять последовательно.

Резюме

Итак, что такое ссылка на профиль в «Одноклассниках» - вы уже знаете, но если у вас появилось желание сделать ее индивидуальной для собственного профиля, вам необходимо первым делом перейти в раздел личных настроек. Именно там мы будем производить все правки, которые касаются личной ссылки. После того как вы попали во вкладку параметров, вам необходимо перейти в меню «Изменить настройки» - эта кнопка находится прямо под фотографией на главной странице вашей анкеты. Когда вы перейдете к личным настройкам, следует найти вкладку «Ссылка на профиль». Если все выполнено правильно, в таком случае перед вами появится специальная форма. Перед ней будет надпись «Создать ссылку на профиль». Тут вы уже сможете выбрать свободный адрес для своей страницы в социальной сети «Одноклассники» или же придумать название самостоятельно. Если введенное имя будет занято, в таком случае система сама оповестит вас и предложит выбрать другой вариант ссылки на ваш профиль. Вот мы и разобрались, что такое ссылка на профиль в «Одноклассниках» и как сделать ее уникальной. Вот и вся информация, которой мы хотели поделиться.

Источник: fb.ru

Разбираемся, что такое профиль

Разбираясь в том, что такое профиль, можно совсем запутаться, ведь слово имеет разные значения. Чаще всего, слыша данное определение, люди понимают, что речь идет о пластиковых окнах. Однако на самом деле профиль бывает весьма различным. Он может быть и металлическим, и стальным, и даже алюминиевым. Все будет зависеть от того, для каких целей он предназначен, какие имеет характеристики и свойства.

Использование пластикового профиля

Пластиковый профиль является непосредственной основой окна. Его используют в качестве каркаса для стеклопакета. Деревянные окна постепенно отходят в прошлое, а пластик становится все более популярным и востребованным. Он может быть различным, в зависимости от характеристик. Так, выбирая окна, следует обратить внимание на количество воздушных камер в профиле. Чем их будет больше, тем теплее становится в комнате, а также меньше шума донесется с улицы. Несмотря на это, более популярен и востребован трехкамерный профиль. Его использование считается стандартным вариантом, подходящим для средних погодных условий. Однако при суровом климате лучше сразу ставить четырех- и пятикамерные изделия. Они будут лучше защищать от ветров и холодов, которые так часто бывают во многих регионах.

Преимущества окон из пластикового профиля

Разобравшись, что такое профиль для окон, можно поговорить и о его преимуществах. Как уже было сказано ранее, главным из них считается сбережение тепла. Благодаря этому можно сэкономить на затратах по отоплению. Еще одним непременным преимуществом является соблюдение тишины в доме. Достигается это благодаря современной фурнитуре. Она настолько плотно закрывает окно, что шума практически не слышно. Это очень удобно людям, проживающим вблизи от оживленных улиц и дорог. Еще одним преимуществом пластикового профиля является защита от взломов. Для этого существует специальная фурнитура, которая не позволяет открыть окно с улицы. К тому же такие изделия являются экологичными и стойкими к пожарам. Данный материал способен сам затухать и не возгораться дальше. Более того, такие окна будут долговечными, не изменят своего внешнего вида и, самое главное, не будут требовать какого-то особенного ухода. Если сравнивать их с деревянными изделиями, то здесь явно гораздо больше преимуществ.

Использование металлопрофиля

Рассматривая, что такое профиль, нельзя не сказать и о металлических изделиях. Они сегодня весьма популярны. Металлопрофиль - прекрасный отделочный материал, который применяют в различных сферах. Его постоянно совершенствуют и повышают эксплуатационные характеристики. Сегодня данный материал способен выдержать любые погодные условия. Ему не страшны холодные зимы или жаркое лето. Он стойко переносит солнечные лучи и действие химических веществ. Металл (профиль) имеет специальное покрытие, которое состоит из полимерных слоев. Они и защищают оцинкованный стальной лист от внешних воздействий. Именно поэтому использование этого материала так популярно. Им спокойно можно облицевать дом и не переживать за то, что со временем с ним что-то случится.

Преимущества металлопрофиля

Помимо того что металлопрофиль - долговечный и крепкий строительный материал, он имеет и другие видимые преимущества. Так, одним из них является его широкий ассортимент. Существует большое множество цветов и оттенков данного материала. Помимо этого, он имеет различные фактуры и покрытия. Каждый может выбрать именно то, что ему нужно для конкретного случая. К тому же данные изделия имеют различную высоту, что позволяет использовать их для различных фасадов. Преимуществом использования металлопрофиля является также и его цена. В сравнении с натуральным камнем или деревом она весьма либеральна и приемлема для многих людей среднего класса. Удобно данный материал и устанавливать. Достаточно приложить большой лист на крышу или стену дома и закрепить. Благодаря его надежности и долговечности не придется делать ремонт долгие годы, и можно забыть, что такое профиль, до следующего случая.

Использование стального профиля

Стальные профили сегодня весьма распространены и популярны. Они очень востребованы в строительстве. Используют их в качестве конструкций для различных зданий и сооружений. Более того, любые ограждения, столбы будут идеально выполнены именно из стального профиля. Даже детские площадки делают из данного материала. Стальной профиль делится на две большие группы. К первой относятся гнутые изделия, такие как швеллеры. Вторую группу составляют замкнутые сварные профили. Все они изготавливаются из прочной стали. Главным преимуществом данного материала является его высокая несущая способность. Стальной профиль достаточно прочный и огнестойкий. Он способен выдерживать большие температуры. К тому же этот материал имеет высокую пластичность, что позволяет использовать его в различных сферах.

Использование алюминиевого профиля

Алюминиевый профиль обладает уникальными свойствами. Его активно применяют в строительстве, но не только. При помощи алюминиевого профиля можно построить каркас для торгового оборудования, имеющий различную форму. Часто его используют в изготовлении мебели. Каркас из алюминиевого профиля идеально подходит для этих целей. Он предохраняет ДСП, стекло или пластик, из которых будет сделана мебель, от повреждений в углах и на стыках. Из алюминиевого профиля изготавливаются различные уголки, трубы, тавр и швеллеры. Учитывая это, можно сделать вывод, что данный материал имеет широкое применение и восстребован в различных сферах.

fb.ru

Что такое личный профиль в Яндекс.Браузер

Здравствуйте, читатели блога Сайт с нуля.

Личный профиль — это персональный набор настроек браузера: внешний вид браузера, закладки, история, пароли, формы автозаполнения, установленные дополнения и модули.

Если за вашим компьютером работают несколько пользователей, рекомендуем вам создать для каждого пользователя личный профиль в Яндекс.Браузере. Это позволит не смешивать ваши персональные настройки и данные с чужими.

Создание профиля

Чтобы создать свой личный профиль в браузере, необходимо его сначала установить и запустить. Далее:

Нажмите значок → Настройки.
В блоке Профили пользователей нажмите кнопку Добавить профиль.
Выберите значок профиля.
Задайте имя профиля.
При необходимости отключите опцию Создать ярлык этого профиля на рабочем столе.
Нажмите кнопку Добавить.

Будет создано новое окно Яндекс.Браузера с выбранным значком профиля.

Переключение между профилями

Чтобы быстро переключаться между существующими «аккаунтами» в браузере:

Нажмите на значок профиля в правом верхнем углу браузера.
В появившемся меню выберите нужный профиль.

В результате откроется новое окно для выбранного профиля.

Изменение имени профиля

Чтобы изменить имя профиля:

Переключитесь в нужный профиль.
Нажмите значок → Настройки.
В блоке Профили пользователей нажмите на строку с именем профиля.
Нажмите кнопку Изменить.
В окне Изменить введите новое имя.
Нажмите кнопку Сохранить.

Удаление профиля

Чтобы удалить профиль на компьютере:

Нажмите значок → Настройки.
В блоке Профили пользователей нажмите на строку с именем профиля.
Нажмите на значок .
В окне Удаление профиля подтвердите удаление профиля и всех связанных с ним данных.

Если профиль не был синхронизирован, то восстановить сохраненные в нем данные будет нельзя.

Если профиль был синхронизирован, то его данные сохранятся на сервере даже после удаления на локальном компьютере.

Чтобы удалить профиль с сервера:

Переключитесь на нужный профиль в браузере.
Нажмите значок → Синхронизация.
В блоке Синхронизация нажмите кнопку Показать параметры.
Нажмите ссылку удалить под опциями блока.
В окне Удалить данные? подтвердите удаление всех данных профиля с сервера синхронизации.

Данные других профилей при этом сохранятся.

Также стоит прочитать

sitesnulya.ru

Как составлять и использовать профили задач в UX

Юзабилити воспринимается как что-то цельное. Но на самом деле, даже в ходе самого рядового рутинного процесса пользователь решает очень много мелких задач, каждая из которых отнимает чуточку его внимания и времени.

Часто именно эти мелочи становятся причиной того, что даже идеально отрисованными вполне продуманным с виду сайтом невозможно пользоваться без крепкого словца и порции бодрящей ненависти.

Чтобы избежать появления этих проблем, и нужно составлять профили задач для каждого пользовательского сценария.

Что это такое?

Профиль задачи — это комплексное формализованное описание процесса взаимодействия пользователя с сайтом на определенном этапе.

Как карточки товара в интернет-магазине — только применительно к пользовательским задачам, для каждой из которых мы анализируем и описываем три характеристики.

Частота. Сколько раз пользователь выполняет задачу. Чем выше показатель частоты — тем приоритетнее профиль и тем больше внимания нужно уделить работе с ним.
Состав. Проработка сценария взаимодействия и раскладка задачи на мелкие подзадачи.
Сложность. Комплексный показатель, который формируется на основе балльной оценки подзадач состава.

Как составить?

А теперь — к практике. Составим профиль для несложной и понятной задачи — регистрации пользователя на сайте.

Возьмем обычную форму и на ее примере рассмотрим, как все происходит:

Частота

Задача разделяется на три подзадачи. Но все не так просто, потому что каждая из них распадается на еще более мелкие части.

Заполнить форму:

Локализовать поле Имя.
Навести курсор на поле Имя.
Заполнить поле Имя.
Локализовать поле Фамилия.
Навести курсор на поле Фамилия.
Заполнить поле Фамилия.
Локализовать поле Логин.
Навести курсор на поле Логин.
Заполнить поле Логин.
Локализовать поле Пароль.
Навести курсор на поле Пароль.
Заполнить поле Пароль.
Локализовать поле Подтверждение пароля.
Навести курсор на поле Подтверждение пароля.
Заполнить поле Подтверждение пароля.
Локализовать поле Электронная почта.
Навести курсор на поле Электронная почта.
Заполнить поле Электронная почта.
Локализовать кнопку Зарегистрироваться.
Навести курсор на кнопку Зарегистрироваться.
Нажать кнопку Зарегистрироваться.

6 полей и одна кнопка = 21 действие пользователя. А ведь это только начало.

Подтвердить e-mail

Перейти в почту.
Локализовать письмо подтверждения регистрации.
Навести курсор на письмо.
Открыть письмо.
Локализовать ссылку на подтверждение регистрации.
Навести курсор на ссылку.
Кликнуть по ссылке.

Еще 7 действий буквально на пустом месте.Войти на сайт

Перейти на страницу авторизации
Локализовать поле Логин.
Навести курсор на поле Логин.
Ввести логин.
Локализовать поле Пароль.
Навести курсор на поле Пароль.
Ввести пароль.
Локализовать чекбокс Запомнить меня на этом компьютере.
Навести курсор на чекбокс.
Поставить отметку в чекбоксе.
Локализовать кнопку Войти.
Навести курсор на кнопку.
Кликнуть на кнопку.

Еще 13 действий, чтобы войти на сайт.

В общем, регистрация на сайте с такой формой и подтверждением емейла требует 41 действия от пользователя. Сорок одного!

Сложность

Каждой подзадаче присваивается балл. Обычно это 0.1 для мелких операций, но если пользователю в ходе выполнения задачи нужно переходить в другую вкладку или окно — то каждый переход добавляет 1 балл. Сложность рассчитывается как сумма баллов. Для каждой задачи расчет сложности начинается с 1. Если итоговый балл является числом дробным — округляем до ближайшего целого по правилам математики.

Заполнить форму: 1 + (21 * 0.1) = 3.1 (Сложность подзадачи — 3)

Подтвердить e-mail: 1 (из-за перехода во вкладку с почтой) + (6 * 0,1) = 1.7 (Сложность подзадачи — 2)

Войти на сайт: 1 (переход по ссылке из письма) + (12 * 0,1) = 2.2 (Сложность подзадачи — 2)

Сложность задачи Регистрация на сайте: 3 + 2 + 2 = 7

Когда мы определили частоту, разложили задачу на составляющие и подсчитали сложность — можно скомплектовать профили для подзадач и задачи.

Профили задачи и подзадач

Задача:

Подзадача 1: Подзадача 2:

Подзадача 3:

Так как без регистрации и последующей авторизации пользователь в нашем случае не может нормально пользоваться сайтом — всем подзадачам и общей задаче мы присвоили высокий приоритет. Еще одна причина для этого — пользователи могут отсеиваться на этапе регистрации из-за усложненной формы или попадания писем в спам, что автоматически ведет к практически 100% потере клиента.

Внешний вид профиля задачи может отличаться в зависимости от особенностей проекта, целей исследования и эстетических предпочтений тестера. Вот пример оформления карточки от коллег и США:

Как использовать профили задач?

Теперь самое интересное. Когда у нас есть профиль задачи — мы можем заняться оптимизацией пользовательских сценариев.

В нашем случае очевидно, что 41 шаг — это слишком много для такой простой, хотя и важной задачи, как регистрация пользователя на сайте.

Что же делать?

Шаг 1: сократить количество переходов между вкладками

Так ли нужно нам требовать обязательное подтверждение с последующим логином? Ведь проще сразу перенаправить пользователя в кабинет, а регистрационный данные выслать на почту.

Решение — убираем Подтвердить e-mail и Войти на сайт.

Результат — сложность задачи упала до 3, а количество необходимых для регистрации действий сократилось до 21 (почти вполовину!).

Шаг 2: сокращаем количество действий в подзадаче Заполнить форму

Каждое поле — это три действия для пользователя. Если сократить количество полей — можно существенно упростить этот этап для потенциального клиента.

Решение — убрать все лишнее и оставить только поле для ввода электронной почты и кнопку регистрации. Почта будет логином, а временный пароль можно выслать в письме. Имя, фамилия, адрес и другие данные легко добавляются через личный кабинет. Пользователь может сделать это в любое другое время.

Результат — теперь наша задача состоит из следующих этапов:

Локализовать поле E-mail.
Навести курсор на поле.
Заполнить поле.
Локализовать кнопку Зарегистрироваться.
Навести курсор на кнопку.
Нажать кнопку.

Сложность задачи —- 2 (округленная сумма 1+ (6 * 0.1) ).

6 шагов и сложность 2 вместо первоначальных 41 и 7, соответственно. Но это еще не предел. Если мы автоматически поставим курсор в поле ввода электронной почты — то выпадет еще один этап. И хотя на оценке сложности это не скажется из-за округления — пользователю будет еще проще и удобнее выполнить эту задачу.

Общие выводы и примеры

Профиль задачи дает нам объективную информацию и показывает направления для оптимизации пользовательских сценариев. В нашем примере изначально был 41 этап, а общая сложность достигала 7 баллов. В несколько простых шагов мы смогли уменьшить количество этапов до 5, а сложность — до 2 баллов.

По этому принципу мы проектировали форму регистрации в AskUsers: Есть и альтернативный вариант — регистрация при помощи социальных сетей. Важно понимать, что профили задач — это прикладной инструмент, который позволяет находить пути для оптимизации пользовательских сценариев и улучшения юзабилити сайта.

Подводя итоги

Составление профилей задач — простой и действенный способ находить пути для оптимизации и улучшения сайта.
Профили задач дают объективную информацию для анализа юзабилити проекта.
Составление профилей задач для всех пользовательских сценариев дает возможность многократно улучшить взаимодействие с пользователям в рамках каждого сценария.
Возможно составление профилей как отдельных, так и взаимосвязанных, созависимых задач.

А вы используете профили задач для улучшения своего проекта? Или все еще делаете все на глазок?

askusers.ru