Скорость соединения узнать: 2ip.ru | DDoS protection

Тест скорости VoIP | 8×8

Проверка качества соединения

Тестирование VoIP — это процесс проверки целостности вашего интернет-соединения путем оценки его производительности по многим параметрам. Тест скорости VoIP полезен двумя способами:

Чтобы проверить существующее подключение к Интернету, чтобы узнать, может ли оно поддерживать VoIP.
Чтобы понять, что может ожидать звонящий при использовании VoIP.

Плохое соединение VoIP ухудшит качество связи и, в конечном итоге, повлияет на общение между вашей командой или клиентами. Кроме того, если у вас ограниченная скорость интернета, вы не сможете поддерживать несколько линий в сети.

Это означает, что клиенты будут проводить больше времени в очереди. Метрики показывают, что отделы продаж теряют 60% своих клиентов, если на их звонок не отвечают менее чем за минуту, в идеале 30 секунд.

Итак, стабильное и надежное VoIP-соединение важно для вашего бизнеса. Тест VoIP поможет вам проверить общее состояние вашего сетевого подключения за считанные секунды. Это также позволяет вам определить, достаточно ли высок трафик вызовов в вашей существующей телефонной системе, чтобы оправдать обновление.

Проверьте свою готовность к VoIP

Если результаты тестирования VoIP показывают, что определенные свойства, такие как пропускная способность, дрожание или задержка, не соответствуют минимальным требованиям, пришло время сменить поставщика услуг или запросить более мощную систему, соответствующую вашим бизнес-требованиям.

Если ваше интернет-соединение не соответствует требованиям VoIP, во время теста VoIP это отразится на плохом качестве связи или сброшенных звонках.

Если результаты теста VoIP показывают, что определенные свойства, такие как пропускная способность, дрожание или задержка, не соответствуют минимальным требованиям, пришло время сменить поставщика услуг или запросить более мощную систему, соответствующую вашим бизнес-требованиям.

Скорость загрузки и выгрузки в сети измеряется в мегабитах в секунду (МБ/с). Чем выше скорость загрузки и выгрузки, тем быстрее могут передаваться данные, и это важно для поддержания качества связи с течением времени.

При более высокой скорости загрузки и выгрузки более тяжелые пакеты данных (более высокое качество звука) могут передаваться по сети без каких-либо задержек. Следовательно, при общении в реальном времени нет задержек даже при кристально чистом звуке.

Пропускная способность — это способность вашей сети отправлять и получать максимальный объем данных. Опять же, пропускная способность во многом зависит от скорости загрузки и скачивания. Чем выше скорость загрузки и выгрузки, тем большую пропускную способность дает соединение. Лучшая пропускная способность помогает соединению поддерживать несколько одновременных соединений одновременно.

Каждый вызов VoIP использует полосу пропускания приблизительно 100 кбит/с для бесперебойной работы. Тем не менее, здесь важно отметить, что VoIP составляет лишь часть использования Интернета, и вместе с ним будет увеличиваться общее использование Интернета в офисе. Это означает, что ваше интернет-соединение должно иметь достаточную предварительную пропускную способность, чтобы все другие приложения могли работать без сбоев.

Джиттер — это задержка между отправленными и полученными пакетами. Если задержка больше, качество звука и задержка будут страдать. В идеале мы хотим, чтобы отправленные пакеты мгновенно достигали получателя, чтобы обеспечить хороший разговор в реальном времени.

При джиттере в сети пакеты не достигают получателя вовремя. Для получателя это заметно как задержка голоса или вообще плохое качество голоса.

Плохое качество голоса возникает из-за понижения качества, которое системы VoIP делают с голосовыми пакетами для противодействия дрожанию. Однако при этом качество связи сильно ухудшается. Таким образом, важно обращать внимание на показания джиттера при выполнении теста скорости VoIP, чтобы знать, имеет ли ваше соединение целостность сигнала для передачи сообщений без большой задержки.

Задержка является результатом временной задержки, которую испытывают сигналы со стороны передачи на сторону получателя. Задержка также создает эффект задержки звука, но, в отличие от джиттера, не ухудшает качество звука.

Получатель сможет получать сообщения, хотя и в медленном темпе. Высокая задержка приведет к тому, что звуковые сигналы будут задерживаться намного больше, и это сделает связь очень громоздкой.

При работе в Интернете часто возникает задержка. Однако это не портит всего впечатления, потому что мы готовы подождать несколько секунд, пока загрузится страница. Но тот же подход неэффективен во время голосового вызова, когда общение между вызывающими абонентами и респондентами должно происходить мгновенно.

Задержка измеряется с помощью времени проверки связи, которое представляет собой количество времени, которое требуется системе для открытия и установления соединения. Время пинга измеряется в миллисекундах (мс), и 100 мс считается отличным, а все, что превышает 250 мс, считается плохим.

Устройство цифровой связи преобразует звуковые волны в цифровые сигналы. Каждое произносимое предложение преобразуется в цифровой сигнал, а затем разбивается на более мелкие части, называемые пакетами или пакетными данными.

Этот пакет данных проходит через Интернет и собирается на стороне получателя. Весь этот процесс занимает всего миллисекунды; следовательно, это не повлияет на задержку связи.

Потеря пакетов — это степень потери информации во время передачи. Каждый пакет, по сути, представляет собой данные, и любой потерянный пакет вызовет дефицит в скомпилированном сообщении на стороне получателя.

Незначительные потери пакетов приведут к ухудшению качества связи, а продолжительная потеря данных приведет к тому, что сигнал не будет доставлен получателю. Таким образом, они ничего не услышат и пропустят часть разговора.

Потеря пакетов является результатом нескольких факторов, начиная от плохих кабелей передачи и заканчивая неисправными IP-системами.

QoS или Quality of Service — это способность VoIP-соединения отдавать себе приоритет по сравнению с другими соединениями, которые используют пропускную способность Интернета. Эта функция важна для VoIP, поскольку многие системы используют одно и то же интернет-соединение. Маршрутизатор часто придает одинаковое значение каждому соединению.

Однако QoS гарантирует, что вызовы получают более высокую пропускную способность, чем другие формы использования Интернета, такие как просмотр.

Оценить производительность вашей сети можно с помощью приведенного выше теста. Нажмите на кнопку, чтобы начать тест, и инструмент автоматически отобразит результаты на вашем экране. Вы сможете проверить скорость загрузки и выгрузки с помощью спидометра, а также статистику, связанную с задержкой, пропускной способностью и дрожанием.

Следовательно, важно запускать тест скорости VoIP несколько раз в течение дня, чтобы получить надежные и недвусмысленные результаты.

Если вы прошли тест VoIP и результаты вас не удовлетворили, вот что вы можете сделать:

Если у вас возникли проблемы с проведением теста, обратитесь к своему интернет-провайдеру.

Если результаты теста не соответствуют эталонным значениям, обновите подключение к Интернету.

Обсудите свои проблемы со службой поддержки 8×8, чтобы получить ясность в отношении сети и Интернета.

Запросите эталонные значения, которые можно сравнить с результатами тестирования качества VoIP.

Тест скорости VoIP имеет неоценимое значение, когда речь идет о понимании готовности вашей сети к услугам VoIP. Без его запуска вы рискуете заплатить за услугу, которая не соответствует его спецификациям.