В диспетчере устройств нет сетевой карты: Не отображаются сетевые адаптеры в Windows

Пропали сетевые подключения в Windows 10

Содержание

• Способ 1: Решение проблем с драйверами
• Способ 2: Сброс сетевых настроек
• Способ 3: Встроенное средство устранения неполадок
• Способ 4: Перезапуск Winsock
• Способ 5: Откат системы до точки восстановления
• Вопросы и ответы

Способ 1: Решение проблем с драйверами

Если в Windows 10 пропали сетевые подключения, то в первую очередь проверьте состояние драйвера для адаптеров, отвечающего за доступ к сети. В большинстве случаев программное обеспечение лучше переустановить.

Практически все сетевые адаптеры, использующиеся на ПК или ноутбуке, успешно определяются системой, которая, в свою очередь, устанавливает подходящие драйверы с собственных серверов. Этого должно хватить для выхода в интернет и скачивания актуального фирменного ПО (то есть драйвер от Майкрософт, установленный автоматически, не всегда является полноценной заменой). Именно поэтому начинать лучше со стандартной переустановки драйверов:

1. Откройте «Диспетчер устройств», кликнув по «Пуску» правой кнопкой мыши и выбрав соответствующий пункт из отобразившегося меню.
2. Разверните список «Сетевые адаптеры» и найдите сетевую карту (LAN). Обычно в названии устройства есть слово «Realtek» или «Qualcomm», что говорит о производителе компонента. Если таких адаптеров несколько, то выбирайте тот, где есть слова «PCIe», «PCI-E» или «Ethernet». Щелкните по названию устройства правой кнопкой мыши и воспользуйтесь пунктом «Удалить устройство».
3. Во всплывающем системном окне подтвердите действие.

Если в «Диспетчере устройств» сетевая карта не отображается, то, вероятно, проблема носит аппаратный характер, например компонент поврежден или неисправен. Если это подозрение подтвердится, потребуется заменить комплектующее.

Когда программное обеспечение для сетевого адаптера будет полностью удалено вручную, перезагрузите систему. При следующем запуске Windows 10 самостоятельно установит ПО для карты. Если это не помогло, то воспользуйтесь инструкциями из нашего отдельного материала о способах установки драйверов для сетевой карты.

Подробнее: Инсталляция программного обеспечения для сетевого адаптера в Windows 10

Вместо переустановки можете попробовать обратный вариант: откат состояния программного обеспечения сетевого драйвера. Дело в том, что при его автоматической попытке обновления или из-за ошибок в работе самой системы какие-то файлы могли оказаться повреждены. В этом случае может помочь восстановление предыдущей версии, при которой не было проблем. Однако сразу же отметим, такая возможность имеется не всегда.

Для этого в «Диспетчере устройств» дважды кликните по названию сетевого адаптера, чтобы открыть окно с его свойствами. На вкладке «Драйвер» нажмите на кнопку «Откатить». Если она доступна, значит, восстановление состояния ПО возможно.

Способ 2: Сброс сетевых настроек

Сброс сетевых настроек может помочь в ситуации, когда все подключения пропали. Таким образом, все параметры вернутся к установленным по умолчанию, ведь именно из-за стороннего вмешательства (пользователя или вирусного ПО) сбиваются настройки сетевых подключений. Процедура выполняется довольно просто:

1. Щелкните по кнопке «Пуск» и выберите значок в виде шестеренки, чтобы открыть системные «Параметры».
2. Перейдите в раздел «Сеть и Интернет».
3. Далее, оставаясь на вкладке «Состояние», пролистайте основную часть окна вниз и щелкните по строке «Сброс сети».
4. В следующем окне выберите кнопку «Сбросить сейчас».

После того как все сетевые настройки вернутся к тем, которые были по умолчанию, переходите в раздел «Панели управления» и проверяйте, появились ли сетевые подключения.

Способ 3: Встроенное средство устранения неполадок

Для проверки сетевых подключений (а также других компонентов системы) в Windows 10 предусмотрено встроенное средство, которое позволяет быстро отыскать неисправности и устранить их по возможности. Использовать инструмент можно и в случае сетевых сбоев:

1. Перейдите в «Параметры» так же, как и в предыдущем способе, но после откройте раздел «Обновление и безопасность».
2. На панели слева нажмите на «Устранение неполадок», затем по ссылке «Дополнительные средства устранения неполадок».
3. В списке компонентов отыщите «Подключения к Интернету». Щелкните по строке ЛКМ, затем нажмите на кнопку запуска средства.

Останется дождаться, пока средство проверит систему на наличие проблем, связанных с сетевыми подключениями, например ошибки, из-за которой они не отображаются.

Способ 4: Перезапуск Winsock

Winsock, или Windows Socket, – это программный интерфейс, который решает, каким программам можно подключаться к интернету через стандарт TCP/IP. В некоторых случаях его перезапуск решает проблему с корректным отображением сетевых настроек. Для этого используется специальный файл «winsock.dll», связывающий штатные утилиты и подключение TCP/IP. Перезапуск интерфейса можно проделать через «Командную строку»:

1. Откройте консоль от имени администратора: в строке поиска введите «cmd» и выберите соответствующий пункт в окне справа.
2. Введите следующие команды, выполняя каждую нажатием клавиши «Enter»:

   netsh winsock reset catalog
netsh winsock reset
netsh int ip reset

Таким образом, будет сброшена конфигурация сетевых подключений, включая программный интерфейс Winsock, после чего произойдет перезапуск параметров.

Читайте также: Запуск «Командной строки» от имени администратора в Windows 10

Способ 5: Откат системы до точки восстановления

Если ни один метод не помог, попробуйте откатить состояние системы до того момента, когда таких проблем не наблюдалось. Вероятно, сетевые подключения пропали из-за недавно инсталлированных программ или из-за некорректных настроек, которые пользователь случайно внес сам. Если создание контрольной точки в Windows 10 активно, то восстановить ОС вручную несложно. Более подробно об этом читайте в нашем отдельном пошаговом руководстве.

Подробнее: Откат к точке восстановления в Windows 10

Ошибка «Не удалось обнаружить правильно установленный сетевой адаптер»

Запуск встроенного средства устранения неполадок – это первое, что обычно предпринимает рядовой пользователь, столкнувшись с проблемами подключения. Увы, исправить ошибки в работе компонентов таким образом удается редко, за исключением тех случаев, когда неполадка была вызвана несущественными сбоями. В случае возвращения средством устранения неполадок сообщения «Не удалось обнаружить правильно установленный сетевой адаптер» поиск причины проблемы придется искать самостоятельно.

Рекомендуем начать с проверки статуса сетевого адаптера в Диспетчере устройств. Откройте последний из контекстного меню кнопки Пуск, разверните пункт «Сетевые адаптеры» и посмотрите имеются ли в списке физический сетевой адаптер, через который компьютер подключен к сети. Это может быть беспроводной WLAN (Wi-Fi) или проводной Ethernet адаптер, но не TAB-Windows или WAN Miniport, которые не являются физическими устройствами. Если рабочий адаптер отмечен значком со стрелкой, значит он отключен. 

Включите его, выбрав соответствующую опцию из контекстного меню. Желтый значок станет означать, что устройство работает неправильно. Откройте его свойства и посмотрите состояние устройства на вкладке «Общие». В норме должно быть указано «Устройство работает нормально», в противном случае в поле состояние устройства будет указан код ошибки, который можно использовать для поиска решения в интернете.

Чтобы исключить временный сбой, удалите устройство из контекстного меню, а затем обновите конфигурацию оборудования из пункта «Действие». 

Отсутствие адаптера в списке сетевых устройств в большинстве случаев означает, что на адаптер не установлены драйвера. Подтверждением тому является наличие в Диспетчере неопознанных устройств, в том числе скрытых – включить отображение последних можно в меню «Вид».  

В большинстве случаев проблема вполне успешно решается установкой оригинального драйвера сетевой карты, скачанного с официального сайта производителя материнской платы  с помощью другого ПК или мобильного гаджета. Как вариант, можно воспользоваться сторонним ПО типа DriverPack Offline Full, предназначенным для установки/обновления драйверов в режиме оффлайн. Второй вариант больше подходит начинающим пользователям, испытывающим затруднения с ручным поиском необходимого драйвера. 

В случае наличия адаптера в списке сетевых устройств, перед тем как приступать к поиску и установке оригинального драйвера, попробуйте следующее решение. Кликните по адаптеру ПКМ и выберите «Обновить драйвер». 

В открывшемся окне выберите «Найти драйверы на этом компьютере» → «Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере» и отметьте флажком пункт «Только совместимые устройства», если не отмечен. 

В случае наличия совместимых драйверов выберите один из них, нажмите «Далее» и установите его для данного устройства. Возможно, это устранит проблему. 

Отсутствие сетевого адаптера в списке Диспетчере устройств и сторонних программа типа AIDA64 является поводом для проверки статуса сетевой карты в BIOS/UEFI. В AMI BIOS нужная вам опция находится в разделе «Advanced», → «OnBoard Device Configuration», в Award BIOS ищите настройку в разделе «Integrated Peripherals» → «OnChip Device Function».  

В современных BIOS UEFI опция управления сетевой картой может находиться в разделе «Advanced» → «OnBoard Device Configuration». Название опции будет отличаться в зависимости от модели BIOS: для беспроводного адаптера она может называться WLAN, Wireless LAN или Wi-Fi Adapter, для проводного – Ethernet Controller, LAN Controller, Onboard LAN или Integrated NIC. Значение она должна иметь Enabled или Auto.

Если рассмотренные выше решения не принесли положительного результата, скорее всего, причина не в драйвере, а в чем-то другом. В этом случае можно попробовать сбросить сетевые настройки, выполнить сканирование Windows на предмет повреждения системных файлов, а также откатить систему к точке восстановления, на момент создания которой подключение работало в штатном режиме.

13 лучших способов исправить проблему с отсутствующим сетевым адаптером Windows 10

Никто не ценит, когда Интернет перестает работать на их ПК ни с того ни с сего. К сожалению, многие из нас столкнулись с проблемой из-за вредоносного сетевого адаптера. Сетевой адаптер либо исчезает из диспетчера устройств, либо появляется уведомление об отсутствии сетевого адаптера. Поскольку адаптер отсутствует, невозможно подключиться к Интернету.

Причин этому может быть много, но самая очевидная из них — какое-либо недавнее программное обеспечение. Вполне возможно, что вредоносные программы нарушают работу вашего компьютера — это наихудший сценарий.

Не беспокойтесь. Как только сетевой адаптер вернется, вы сможете без проблем пользоваться Интернетом. Но для этого нужно сначала решить проблему с сетевым адаптером.

В этом мы вам поможем. В этом посте вы найдете 13 способов исправить проблему отсутствия драйвера сетевого адаптера в Windows 10.

Давайте проверим решения.

1. Перезагрузите компьютер.

Если в мире технологий и существует волшебное лекарство, так это перезагрузка устройства. Перезагрузите устройство с Windows 10, чтобы проверить, снова ли работает адаптер.

2. Перевод ноутбука в спящий режим

Некоторые пользователи считают, что перевод ноутбука в спящий режим путем закрытия его крышки на некоторое время также решает проблему отсутствия сетевого адаптера.

3. Отсоедините кабель питания

Еще один способ решить проблему — на некоторое время остаться без электричества. То есть выключите компьютер и отсоедините от него шнур питания. Подождите не менее 10 секунд. Затем повторно подключите шнур питания и включите устройство.

4. Извлеките аккумулятор

При извлечении аккумулятора материнская плата ноутбука выполняет программный сброс настроек, что решает любые проблемы. Если ваш ноутбук поддерживает съемный аккумулятор, сначала выключите его. Затем снимите крышку аккумуляторного отсека и выньте аккумулятор на несколько секунд. Вставьте его снова и включите ноутбук. Надеюсь, сетевой адаптер вернется.

5. Устранение неполадок с сетью

Windows 10 предоставляет компетентное средство устранения неполадок, которое, как известно, устраняет различные проблемы. Здесь мы воспользуемся помощью специального средства устранения неполадок для сетевых адаптеров.

Выполните следующие действия, чтобы начать процесс устранения неполадок:

Шаг 1 : Откройте «Настройки» в меню «Пуск» или нажмите клавишу Windows + I.

Шаг 2: Нажмите «Обновление и безопасность».

Шаг 3 : Выберите «Устранение неполадок» на левой боковой панели. Прокрутите вниз и нажмите «Сетевой адаптер», а затем «Запустить средство устранения неполадок». Следуйте инструкциям на экране, чтобы начать процесс.

Совет для профессионалов: Введите , устраните неполадки

6. Обновите сетевой диск

Если сетевой адаптер виден в диспетчере устройств, вы также можете попробовать обновить его. Иногда проблема возникает из-за ошибки в версии драйвера, установленного в вашей системе. Таким образом, его обновление может решить проблему отсутствия сетевого адаптера.

Чтобы исправить это, выполните следующие действия:

Шаг 1: Щелкните правой кнопкой мыши значок меню «Пуск» и выберите в нем «Диспетчер устройств». Либо нажмите клавишу Windows + R. Введите devmgmt.msc и нажмите Enter.

Шаг 2 : Щелкните маленькую стрелку вниз рядом с пунктом Сетевые адаптеры. Щелкните правой кнопкой мыши сетевой адаптер. Обычно это от Realtek / Broadcom или рядом с ним написано «беспроводная связь». Выберите Обновить драйвер. Завершите процесс и перезагрузите компьютер.

7. Удаление или откат адаптера

Если обновление драйвера не устранило проблему, попробуйте вернуться к предыдущей версии или удалить ее. Начните с отката. Если вы удалите его, ваша система автоматически установит драйвер после перезагрузки.

Для удаления выполните действия, указанные при включении драйвера. Однако, щелкнув драйвер правой кнопкой мыши, выберите «Удалить устройство».

Чтобы выполнить откат, нажмите «Свойства» после щелчка правой кнопкой мыши на драйвере. В разделе «Свойства» перейдите на вкладку «Драйвер» и нажмите «Откатить драйвер». Перезагрузите систему.

8. Включить драйвер

Иногда драйвер отключен, поэтому вы не можете подключиться к Интернету. Чтобы исправить это, вам нужно включить драйвер.

Для этого откройте Диспетчер устройств, как показано выше. Затем щелкните правой кнопкой мыши сетевой драйвер в разделе «Сетевые адаптеры» и выберите «Включить драйвер».

9. Установите драйвер

Если драйвер не отображается в разделе «Сетевые адаптеры», вы найдете его в разделе «Другие устройства» или «Неизвестные устройства». Рядом с ним будет желтый значок. Щелкните правой кнопкой мыши драйвер и выберите «Обновить драйвер» из списка. Перезагрузите устройство.

10. Показать скрытые драйверы в диспетчере устройств

Если сетевой адаптер не отображается даже после выполнения упомянутых выше исправлений, он может быть скрыт.

Чтобы сделать его видимым, выполните следующие действия:

Шаг 1: Откройте диспетчер устройств, щелкнув правой кнопкой мыши значок меню «Пуск».

Шаг 2 : В Диспетчере устройств нажмите «Вид» на панели инструментов вверху и выберите «Показать скрытые устройства».

Шаг 3: Нажмите кнопку «Действие» и выберите «Сканировать на наличие изменений оборудования».

Шаг 4: Если адаптер отображается в списке Неизвестные устройства, обновите его.

11. Проверьте кнопки физической сети

Убедитесь, что режим полета отключен в вашей системе. Также проверьте наличие физической кнопки для Wi-Fi, используйте ее для включения Wi-Fi.

12. Отключите VPN и антивирус

Если вы используете VPN на своем компьютере, попробуйте отключить или удалить его на некоторое время. Затем перезагрузите компьютер.

Аналогично, либо отключите антивирус, либо проверьте, доступно ли обновление. Иногда даже антивирус требует перезагрузки.

13. Сброс настроек сети

Наконец, если ничего не работает, сбросьте настройки сети. Это вернет все сетевые настройки к значениям по умолчанию. Не волнуйтесь, это не помешает вашим данным.

Для сброса сети выполните следующие действия:

Шаг 1 : Откройте «Настройки» на своем ПК.

Совет:

Шаг 2: Щелкните Сеть и Интернет.

Шаг 3: Прокрутите экран состояния вниз и нажмите Сброс сети.

Шаг 4 : Подтвердите свое решение, нажав «Сбросить сейчас».

Обновлена ​​ли ваша Windows?

Мы надеемся, что приведенные выше решения вернут сетевой адаптер на ваш компьютер. Если проблема не исчезнет, ​​мы рекомендуем вам также проверить службу обновления Windows. Иногда возникает несоответствие между сетевым адаптером и текущей версией Windows. Найдите доступное обновление в разделе «Настройки» > «Обновление и безопасность».

Далее: После восстановления подключения к Интернету отслеживайте его скорость с помощью инструмента контроля скорости на панели задач. Узнайте, как использовать этот инструмент, добавив его в строку состояния Windows 10.

Windows 10 — сетевой адаптер не отображается в диспетчере устройств

спросил
2 года 10 месяцев назад

Изменено
2 года, 5 месяцев назад

Просмотрено
578 раз

У меня есть HP Compaq Presario CQ56. Внезапно мой ноутбук не смог даже увидеть сеть Wi-Fi. Я проверил свой сетевой адаптер ( Ralink RT3090 802.11b/g/n ) в диспетчере устройств и обнаружил, что он исчез. Несколько раз после этого, когда я включал систему, сетевой адаптер появлялся как бесполезное скрытое устройство. Я пробовал несколько настроек, таких как cmd netsh winsock reset и ipconfig/flushdns , но не повезло, скачал и установил драйвер, но все равно. Я также установил последнюю версию Windows 10 (2004), но все равно не повезло. В настоящее время адаптер вообще не отображается.
См. изображение здесь

Как вы думаете, в чем может быть проблема?

• windows-10
• беспроводная сеть
• драйверы

5

Есть несколько возможностей. Разъемы могли быть ослаблены, модуль неисправен, был сброшен, чтобы не распознавать, ОС и т. д.; если возможно, порекомендовал бы новый USB-адаптер Wi-Fi, который очень совместим с оборудованием региона.