Как стать системным администратором — пособие для начинающих (часть 2). Администрирование сетей для чайников


Сети для самых маленьких. Часть нулевая. Планирование / Хабр

Это первая статья из серии «Сети для самых маленьких». Мы с товарищем thegluck долго думали с чего начать: маршрутизация, VLAN'ы, настройка оборудования. В итоге решили начать с вещи фундаментальной и, можно сказать, самой важной: планирование. Поскольку цикл рассчитан на совсем новичков, то и пройдём весь путь от начала до конца.

Предполагается, что вы, как минимум читали о эталонной модели OSI (то же на англ.), о стеке протоколов TCP/IP (англ.), знаете о типах существующих VLAN’ов (эту статью я настоятельно рекомендую к прочтению), о наиболее популярном сейчас port-based VLAN и о IP адресах (более подробно). Мы понимаем, что для новичков «OSI» и «TCP/IP» — это страшные слова. Но не переживайте, не для того, чтобы запугать вас, мы их используем. Это то, с чем вам придётся встречаться каждый день, поэтому в течение этого цикла мы постараемся раскрыть их смысл и отношение к реальности.

Начнём с постановки задачи. Есть некая фирма, занимающаяся, допустим, производством лифтов, идущих только вверх, и потому называется ООО «Лифт ми ап». Расположены они в старом здании на Арбате, и сгнившие провода, воткнутые в пожжёные и прожжёные коммутаторы времён 10Base-T не ожидают подключения новых серверов по гигабитным карточкам. Итак у них катастрофическая потребность в сетевой инфраструктуре и денег куры не клюют, что даёт вам возможность безграничного выбора. Это чудесный сон любого инженера. А вы вчера выдержали собеседование и в сложной борьбе по праву получили должность сетевого администратора. И теперь вы в ней первый и единственный в своём роде. Поздравляем! Что дальше? Следует несколько конкретизировать ситуацию.

  1. В данный момент у компании есть два офиса: 200 квадратов на Арбате под рабочие места и серверную. Там представлены несколько провайдеров. Другой на Рублёвке.
  2. Есть четыре группы пользователей: бухгалтерия (Б), финансово-экономический отдел (ФЭО), производственно-технический отдел (ПТО), другие пользователи (Д). А так же есть сервера (С), которые вынесены в отдельную группу. Все группы разграничены и не имеют прямого доступа друг к другу.
  3. Пользователи групп С, Б и ФЭО будут только в офисе на Арбате, ПТО и Д будут в обоих офисах.
Прикинув количество пользователей, необходимые интерфейсы, каналы связи, вы готовите схему сети и IP-план. При проектировании сети следует стараться придерживаться иерархической модели сети, которая имеет много достоинств по сравнению с “плоской сетью”:
  • упрощается понимание организации сети
  • модель подразумевает модульность, что означает простоту наращивания мощностей именно там, где необходимо
  • легче найти и изолировать проблему
  • повышенная отказоустойчивость засчет дублирования устройств и/или соединений
  • распределение функций по обеспечению работоспособности сети по различным устройствам.

Согласно этой модели, сеть разбивается на три логических уровня: ядро сети (Core layer: высокопроизводительные устройства, главное назначение — быстрый транспорт), уровень распространения (Distribution layer: обеспечивает применение политик безопасности, QoS, агрегацию и маршрутизацию в VLAN, определяет широковещательные домены), и уровень доступа (Access-layer: как правило, L2 свичи, назначение: подключение конечных устройств, маркирование трафика для QoS, защита от колец в сети (STP) и широковещательных штормов, обеспечение питания для PoE устройств).

В таких масштабах, как наш, роль каждого устройства размывается, однако логически разделить сеть можно. Составим приблизительную схему:

На представленной схеме ядром (Core) будет маршрутизатор 2811, коммутатор 2960 отнесём к уровню распространения (Distribution), поскольку на нём агрегируются все VLAN в общий транк. Коммутаторы 2950 будут устройствами доступа (Access). К ним будут подключаться конечные пользователи, офисная техника, сервера.

Именовать устройства будем следующим образом: сокращённое название города (msk) — географическое расположение (улица, здание) (arbat) — роль устройства в сети + порядковый номер. Соответственно их ролям и месту расположения выбираем hostname: Маршрутизатор 2811: msk-arbat-gw1 (gw=GateWay=шлюз) Коммутатор 2960: msk-arbat-dsw1 (dsw=Distribution switch) Коммутаторы 2950: msk-arbat-aswN, msk-rubl-asw1 (asw=Access switch)

Документация сети

Вся сеть должна быть строго документирована: от принципиальной схемы, до имени интерфейса. Прежде, чем приступить к настройке, я бы хотел привести список необходимых документов и действий: • Схемы сети L1, L2, L3 в соответствии с уровнями модели OSI (Физический, канальный, сетевой) • План IP-адресации = IP-план. • Список VLAN • Подписи (description) интерфейсов • Список устройств (для каждого следует указать: модель железки, установленная версия IOS, объем RAM\NVRAM, список интерфейсов) • Метки на кабелях (откуда и куда идёт), в том числе на кабелях питания и заземления и устройствах • Единый регламент, определяющий все вышеприведённые параметры и другие.

Жирным выделено то, за чем мы будем следить в рамках программы-симулятора. Разумеется, все изменения сети нужно вносить в документацию и конфигурацию, чтобы они были в актуальном состоянии.

Говоря о метках/наклейках на кабели, мы имеем ввиду это:

На этой фотографии отлично видно, что промаркирован каждый кабель, значение каждого автомата на щитке в стойке, а также каждое устройство.

Подготовим нужные нам документы:

Список VLAN№ VLAN VLAN name Примечание
1 default Не используется
2 Management Для управления устройствами
3 Servers Для серверной фермы
4-100   Зарезервировано
101 PTO Для пользователей ПТО
102 FEO Для пользователей ФЭО
103 Accounting Для пользователей Бухгалтерии
104 Other Для других пользователей

Каждая группа будет выделена в отдельный влан. Таким образом мы ограничим широковещательные домены. Также введём специальный VLAN для управления устройствами. Номера VLAN c 4 по 100 зарезервированы для будущих нужд.

IP-планIP-адрес Примечание VLAN 172.16.0.0/16 172.16.0.0/24 Серверная ферма 172.16.1.0/24 Управление 172.16.2.0/24 Сеть Point-to-Point 172.16.3.0/24 ПТО 172.16.4.0/24 ФЭО 172.16.5.0/24 Бухгалтерия 172.16.6.0/24 Другие пользователи
   
3
172.16.0.1 Шлюз  
172.16.0.2 Web  
172.16.0.3 File  
172.16.0.4 Mail  
172.16.0.5 — 172.16.0.254 Зарезервировано  
2
172.16.1.1 Шлюз  
172.16.1.2 msk-arbat-dswl  
172.16.1.3 msk-arbat-aswl  
172.16.1.4 msk-arbat-asw2  
172.16.1.5 msk-arbat-asw3  
172.16.1.6 msk-rubl-aswl  
172.16.1.6 — 172.16.1.254 Зарезервировано  
 
172.16.2.1 Шлюз  
172.16.2.2 — 172.16.2.254 Зарезервировано  
101
172.16.3.1 Шлюз  
172.16.3.2 — 172.16.3.254 Пул для пользователей  
102
172.16.4.1 Шлюз  
172.16.4.2 — 172.16.4.254 Пул для пользователей  
103
172.16.5.1 Шлюз  
172.16.5.2 — 172.16.5.254 Пул для пользователей  
104
172.16.6.1 Шлюз  
172.16.6.2 — 172.16.6.254 Пул для пользователей  

Выделение подсетей в общем-то произвольное, соответствующее только числу узлов в этой локальной сети с учётом возможного роста. В данном примере все подсети имеют стандартную маску /24 (/24=255.255.255.0) — зачастую такие и используются в локальных сетях, но далеко не всегда. Советуем почитать о классах сетей. В дальнейшем мы обратимся и к бесклассовой адресации (cisco). Мы понимаем, что ссылки на технические статьи в википедии — это моветон, однако они дают хорошее определение, а мы попробуем в свою очередь перенести это на картину реального мира. Под сетью Point-to-Point подразумеваем подключение одного маршрутизатора к другому в режиме точка-точка. Обычно берутся адреса с маской 30 (возвращаясь к теме бесклассовых сетей), то есть содержащие два адреса узла. Позже станет понятно, о чём идёт речь.

План подключения оборудования по портам

Разумеется, сейчас есть коммутаторы с кучей портов 1Gb Ethernet, есть коммутаторы с 10G, на продвинутых операторских железках, стоящих немалые тысячи долларов есть 40Gb, в разработке находится 100Gb (а по слухам уже даже есть такие платы, вышедшие в промышленное производство). Соответственно, вы можете выбирать в реальном мире коммутаторы и маршрутизаторы согласно вашим потребностям, не забывая про бюджет. В частности гигабитный свич сейчас можно купить незадорого (20-30 тысяч) и это с запасом на будущее (если вы не провайдер, конечно). Маршрутизатор с гигабитными портами стоит уже ощутимо дороже, чем со 100Mbps портами, однако оно того стоит, потому что FE-модели (100Mbps FastEthernet), устарели и их пропускная способность очень невысока. Но в программах эмуляторах/симуляторах, которые мы будем использовать, к сожалению, есть только простенькие модели оборудования, поэтому при моделировании сети будем отталкиваться от того, что имеем: маршрутизатор cisco2811, коммутаторы cisco2960 и 2950.

Имя устройства Порт Название VLAN Access Trunk
msk-arbat-gw1 FE0/1 UpLink    
  FE0/0 msk-arbat-dsw1   2,3,101,102,103,104
msk-arbat-dsw1 FE0/24 msk-arbat-gw1   2,3,101,102,103,104
  GE1/1 msk-arbat-asw1  
2,3
  GE1/2 msk-arbat-asw3   2,101,102,103,104
  FE0/1 msk-rubl-asw1 2,101,104
 
msk-arbat-asw1 GE1/1 msk-arbat-dsw1   2,3
  GE1/2 msk-arbat-asw2   2,3
  FE0/1 Web-server 3  
  FE0/2 File-server 3  
 
msk-arbat-asw2 GE1/1 msk-arbat-asw1   2,3
  FE0/1 Mail-Server 3  
 
msk-arbat-asw3 GE1/1 msk-arbat-dsw1   2,101,102,103,104
  FE0/1-FE0/5
PTO
101  
  FE0/6-FE0/10 FEO 102  
  FE0/11-FE0/15 Accounting 103  
  FE0/16-FE0/24 Other 104  
 
msk-rubl-asw1 FE0/24 msk-arbat-dsw1 2,101,104
  FE0/1-FE0/15 PTO 101  
  FE0/20 administrator 104  

Почему именно так распределены VLAN'ы, мы объясним в следующих частях.

Excel-документ со списком VLAN, IP, портов

Схемы сети

На основании этих данных можно составить все три схемы сети на этом этапе. Для этого можно воспользоваться Microsoft Visio, каким-либо бесплатным приложением, но с привязкой к своему формату, или редакторами графики (можно и от руки, но это будет сложно держать в актуальном состоянии :)).

Не пропаганды опен сорса для, а разнообразия средств ради, воспользуемся Dia. Я считаю его одним из лучших приложений для работы со схемами под Linux. Есть версия для Виндоус, но, к сожалению, совместимости в визио никакой.

L1

То есть на схеме L1 мы отражаем физические устройства сети с номерами портов: что куда подключено.

L2 На схеме L2 мы указываем наши VLAN’ы

L3

В нашем примере схема третьего уровня получилась довольно бесполезная и не очень наглядная, из-за наличия только одного маршрутизирующего устройства. Но со временем она обрастёт подробностями.

Dia-файлы со схемами сети: L1, L2, L3

Как видите, информация в документах избыточна. Например, номера VLAN повторяются и на схеме и в плане по портам. Тут как бы кто на что горазд. Как вам удобнее, так и делайте. Такая избыточность затрудняет обновление в случае изменения конфигурации, потому что нужно исправиться сразу в нескольких местах, но с другой стороны, облегчает понимание.

К этой первой статье мы не раз ещё вернёмся в будущем, равно как и вам придётся всегда возвращаться к тому, что вы изначально напланировали. Собственно задание для тех, кто пока только начинает учиться и готов приложить для этого усилия: много читать про вланы, ip-адресацию, найти программы Packet Tracer и GNS3. Что касается фундаментальных теоретических знаний, то советуем начать читать Cisco press: раз, два, три (русский язык). Это то, что вам совершенно точно понадобится знать. В следующей части всё будет уже по-взрослому, с видео, мы будем учиться подключаться к оборудованию, разбираться с интерфейсом и расскажем, что делать нерадивому админу, забывшему пароль. P.S. Спасибо соавтору статьи — пользователю thegluck. P.P.S Тем, кто имеет, что спросить, но не имеет возможности свой вопрос здесь задать, милости просим в ЖЖ

habr.com

Как стать системным администратором — пособие для начинающих (часть 2) / Хабр

Предыдущая часть: habrahabr.ru/post/118475

В этой части: подробнее о жизни эникейщика: как устроиться, чем заниматься, чего избегать, к чему стремиться.

Я откладываю вопрос о «будущем сисадмина» на следующие части — сейчас я сфокусируюсь на том, как начинается карьера. Повторю, опытным администраторам всё это будет казаться либо обидным, либо очевидным — но я достаточно посмотрел за эту весну на людей, которые пытаются «вскочить в индустрию», но у них не получается. Именно для них этот цикл статей. (Я не ощущаю себя достаточно умным, чтобы рассказывать про будущее карьеры для людей, у которых опыта, возможно, больше, чем у меня).

Примерно до середины 2000ых было два пути стать системным администратором: через путь эникейщика и через профильное высшее образование (обычно, в всякого рода институтах связи). Первое давало много опыта, второе — довольно много знаний (из которых большая часть не нужна). Сейчас появился третий — всякого рода «курсы системного администрирования», которые, реально, тлен и прах (если судить по тому, что знают и умеют те, кто их закончил). Я пока сфокусируюсь на первом — а именно, «через эникеи в админы». То, что я напишу, вызовет бурю возмущения (во всяком случае, именно такую бурю обычно вызывает текст вакансии с такими требованиями и з/п в 15-17 т.р. (Санкт-Петербург)).

Нужно: уметь установить виндоуз, починить ей загрузчик, точно знать, где находятся программы, данные пользователей и т.д. (то, что называется «уверенный пользователь windows»). Дальше интеренее: нужно иметь представление об СКС (объяснить, какие пары и зачем переворачиваются в кроссе), знать про маршрутизацию (на уровне объяснить что от чего отделяет маска сети), DNS (на уровне знания про существования RR и способности определить IP по dns-имени в консоли), диагностику сети (знать, что такое пинг и уметь интерпретировать его вывод), нужно иметь какой-никакой опыт с офисными приложениями, уметь читать отлупы почтовых серверов.

Тяжеловатый список, правда? Последний раз, когда я искал помощника сисадмина, я решил не сдаваться и остановился именно на таком уровне. Нужно сказать, человек таки (через 3 недели) нашёлся.

Итак, первое — это знания. Где их получить? Видимо, дома. Внимательно думайте что делаете, старайтесь разобраться «почему». Каждая переустановка windows с нуля — ваш проигрыш.

Второе — адекватность. Свободный график, поблажки по времени работе — это удел админов. Эникейщик должен быть вовремя (и никого не волнует маршрутка в пробке), он должен быть приветлив к пользователям, он должен владеть русским языком и более-менее письменным этикетом (чтобы отвечать на письма внутри компании вменяемо).

Собеседование

Для того, чтобы попасть(ся) на работу, нужно пройти собеседование. Бывают разные компании, как вести себя в ситуации HR-дурочки или гендиректора в роли собеседующего я не знаю, но вот несколько нехитрых правил, которые влияют, возьмёт вас на работу собеседующий администратор, или нет:
  1. Никакого шапкозакидательства (плохой пример: «да, это элементарно, ну чё тут вообще делать, плёвая задача, я такие не люблю, но умею»). Если вы такой умный, почему вы на «помощника» претендуете, а не админите уже который год?
  2. Позитивный настрой. Даже если вы винды и 1С терпеть не можете, если с ними работаете — никакого (по-крайней мере на собеседовании) бухтежа по поводу глючных виндов, грёбанного 1С, тупых ламеров и т.д. Примерный формат ответа: Да, знаю, да, могу. Это и это — наверное, смогу, хотя ни разу не делал. Вот это — пока не знаю, трудно оценить сложность.
  3. Отсутствие самоуверенности. Типичные ошибки: «я всё знаю про винды», «знаю линукс», «знаю 1С». Самую большую ошибку, которую можно сделать при собеседовании с профессионалом (когда вас админ собеседует, а не дамочка из HR) — это знавить о большИх знаниях, но не показать их. В этом случае даже ваши небольшие знания не будут засчитаны. Будте честнее — чем понятнее будет ваш уровень знаний, тем больше к вам доверия. Когда вы всё знаете, но ничего не можете — это худший вариант. Откровенно, если у меня на собеседовании человек заявляет о глубоких знаниях, а по сути ничего не может сказать, то на этом можно считать собеседование законченным (чуть ниже я раскрою эту мысль).
  4. Отсутствие попыток залезть поперёк батьки в пекло. По молодости я, например, этим страдал — идя на собеседование я по заголовкам писем старался выяснить максимум про структуру сети компании. Иногда это удавалось, и я горделиво объяснял, что я уже много знаю про эту сеть. Разумеется, реакция была не «ой, какой он умный, берём его сейчас же», а строго обратная — враждебная подозрительность «а что он ещё тут хочет вынюхать?». Вы пока что чужой человек копании — и доверия к вам пока никакого — «искательный» энтузиазм — это интерес к «нутру» компании постороннего человека, что однозначно враждебное действие, особенно в условиях распространённых мухлежей с НДС и прочими «холдинговыми методами ведения бизнеса».
  5. Безусловно, никакого бреда из книжек про трудоустройство про особый энтузиазм к компани. Если вы устраиваетесь в ООО «блаблабла», то говорить, что хотели бы работать именно тут — это ошибка. Будет звучать фальшиво. (Впрочем, если вы идёте в крупное звучное имя, то сказать, что вам интересно было бы работать в крупной компании можно, но ни на что не повлияет). Кстати, у меня есть подозрение, что фраза «я хочу поработать в крупной компании» может быть интерпретирована как «я хочу вас как строчку в резюме и долго тут не задержусь», так что я бы вообще предложил на этом этапе воздержаться от описания своих карьерных ожиданий
  6. Никаких рассуждений с чем бы вы хотели работать. Оставим это до момента появления у вас специализации — людям нужен человек, который будет делать то, что сказали (помним про «расходный материал» из предыдущего поста). Право выбирать себе область специализации вы сможете после того, как она у вас появится. До этого момента — что дали, то и надо жрать. Жрать, усердно делать что сказали, и учиться-учиться-учиться
  7. Очевидное, но важное: приносите с собой резюме. Может сильно помочь, потому что иногда его забывают распечатать/прочитать и т.д., наличие с собой во-первых покажет, что вы таки идёте сюда, а не куда попало, а во-вторых даст капельку человеческой благодарности. Специально предлагать не надо, но вполне можно положить рядом с собой на стол. В резюме имеет смысл написать вилку от предлагаемой з/п для должностей такого рода она обычно в вакансии написана ± 1т.р.
  8. Если предложат подвинуться вниз, то не возмущайтесь, говорите, что «это нижняя вилка моих ожиданий, я бы хотел видеть чуть большую сумму, если вы настаиваете на нижней границе, то если можно, то я хотел бы некоторое время подумать и посмотреть на другие предложения по рынку». Это даёт момент манёвра и вам, и работодателю.
  9. Будет очень неплохо уточнить, что нужно будет делать на должности, но в реальности — это не та должность, чтобы что-то куда-то выбирать.
  10. Не рассказывайте про мега-навыки программирования и другое вышивание крестиком. Если вы крутой программист, почему вас собеседуют на должность помощника сисадмина? Особо это касается познаний в Си, ассемблере, яве и прочих вещах, которые в системном администрировании точно не используются. Впрочем, если умеете, стоит сказать, что «более-менее сносно умеют писать скрипты» — это будет засчитано в плюс.
Собственно, всё.

Дальше вам нужно оценить адекватность людей вокруг. Трудная задача. Не стоит заигрывать в крутых админов и панибратствовать (см п.1), спросите, чем занимается компания, если видите затруднения в ответе, уточни, что интересует только то, с чем нужно будет работать по должностным обязанностям. Многие компании представляют из себя жуткое сплетение разных ООО, которые делают что попало, и рассказывать про бизнес вам никто не будет.

Теперь подробнее о двух типичных профессиональных ошибках на собеседовании. Я их упомянул выше, пишу подробнее:

  1. Overqualification. Если админ почувствует себя неуютно рядом с вами, то вряд ли вы получите эту работу. Если нужен человек для замены картриджей в бухгалтерии, а вы рассказываете про mad skillz в реверс-инженеринге хасп-ключей, то это вызывает негативную реакцию. Зачем этот человек нам? О чём он вообще? То же касается и overqualification в целом. Если вы говорите, что на двух предыдущих работах вы админили сетку из 30 компьютеров, и вообще вы крутой админ, то почему вы сейчас ищите работу помощника? Этот вопрос не праздный, и имеет несколько важных вывода у работодателя. У админа: он хочет меня подвинуть. У вменяемого админа: он врёт, либо, почему он идёт вниз по карьере? И ещё один вопрос: а как долго он у нас проработает?
  2. Ошибка в оценке собственных знаний. Ещё раз повторю: «я знаю линукс», «я знаю windows», «я знаю компьютерные сети», «я знаю SQL» и т.д. — это явная ЛОЖЬ. Даже если вы проходите экзамен на MSCE, это вовсе не означает, что вы знаете windows. Поверьте мне, областей специфичного знания там слишком много для обычного человека (не верите? Ок, оставили в стороне серверы, контрольные вопросы про десктопные винды: Каким образом perfmon может показывать дополнительные счётчики производительности для установленного ПО? Где контролируется доступность счётчиков? Другой вопрос: каким образом осуществляется проверка достоверности обновлений; какие сертификаты и настройки службы валидации сертификатов на это влияют? Третий: Где хранится информация о данных, которые были поменяны MSI-инсталляторами; можно ли эти данные менять, и если можно, то при соблюдении каких условий?). Про «знаю linux» — строго аналогично. Итак, забыли про архигромадные и глупые утверждения об всеохватности знаний. Говорите точнее: «знаю и умею выполнять типичные операции с windows таких-то версий — переустановить, настроить драйвера, простейшую сеть...». Никогда не говорите обобщающих утверждений, если вы не знаете подробностей того, о чём говорите — значит, не имеете даже общего представления о том, что там есть. Наоборот, подробное описание своих поверхностных навыков даст информацию о том, что вы хоть что-то знаете в области, и вас легко будет доучить до нужного уровня.

Кстати, об ответе на вопрос «долго ли вы у нас собиратесь работать?», отвечайте честно: «хочу набраться опыта, думаю, что минимум год, если будет интересно, то дольше». Вполне разумный срок для эникейщика. Поиск работника не менее геморройный, чем поиск работы, так что человек с намерением поработать пару месяцев энтузиазма не вызовет, но и обещание работать в качестве эникея тут до гробовой доски тоже не вызовет доверия к вашим словам.

В этой секции о том, как выполнять служебные обязанности. О том, что на самом деле (для собственного карьерного продвижения делать, чуть ниже).

Во-первых, осознайте, для чего вас наняли на работу: снять с админа работу. Не её излишек, очень редко администратор бывает совсем уж занят, а снять с него самую неприятную её часть: общение с пользователями и танцы вокруг компьютеров с бубном.

Значит:

а) Вежливость. Предельная. Даже если мудак и капризничает. Если на вас пожалуются, да ещё и так, что админа вызовут на ковёр, то это 50% вылета с работы. б) Память. Запомните, если вам сказали, что через три дня надо будет в 13:00 отключить что-то, то вы и только вы про это помните. О том, что вы не отключили вам напомнят через 2-3 дня, да ещё и объявят виноватым во всех последующих проблемах. Если пользуетесь аутлуком — используйте планировщик. Нет — используйте будильники, клейкие бумажки на монитор, что угодно — но помните. Забывчивые эникейщики на работе не задерживаются. в) Прикладывайте усилия к решению проблем. Это не только сделает вас чуть лучше в глазах админа (получить оценку «толковый эникейщик» — это дорогого стоит, хотя не надейтесь на прибавку), но и даст вам тот самый опыт, которого вам не хватает.

Вообще, это касается не только «помощника», всегда соглашайтесь на любую разовую работу (ну, кроме работы наркодиллером и испытателем ракет) — однократно вы получите от этой работы больше опыта, чем работодатель от вас пользы. Один раз протащили СКС — пачка опыта, один раз разобрались с видеокамерами — другой бесценный опыт. Научились программировать системный телефон АТС — опять же опыт. Опыт, опыт, опыт. Столкнувшись с проблемой пытайтесь не только решить её здесь и сейчас, но ройте по-максимуму. Если есть время, старайтесь прочитать в гугле хоть сколько-то про каждое новое название, которое встречаете.

Следуя вышеприведённым советам вы будете хорошим эникейщиком, но не более. Если вы хотите стать администратором, то:
  • Вас никто не будет учить специально
  • У вас есть все возможности учиться
  • Но эти возможности вам никто не будет предлагать

Итак, у вас есть сколько-то времени ежедневно между звонками бухгалтеров о залипшей кнопкой, посылом «пойти почини вот ту неведомую фигню» и прочими глупыми, жрущими время и низкооплачиваемыми вещами.

Это время можно: а) Потратить на игры. Уносить сразу же. Не только потратите всё время, но ещё и получите массу проблем по работе, потому что будете тупить, тормозить и не успевать сделать, что сказали. б) Потратить на сёрфинг, вконтактик, чатики, двачики, лепру, ещё какой другой замечательный в своей социализации сервис. Примерно то же самое, правда, менее опасно для работы. в) Тратить на самообучение.

И вот это — главное.

Запомните, главные различия между админом и эникейщиком: теоретические знания и опыт. Опыт вы вычитать не сможете, он придёт со временем. Но какой именно он придёт, и, главное, первый пункт зависит ТОЛЬКО от того, сколько вы будете читать.

Читать, читать, читать, читать.

Если на работе есть проф. литература — читать всё. Даже если половину не понимаете. Прочтёте всю полку — начинайте читать то, что не поняли раньше.

Поток знаний, который на вас обрушится из самой глупой и зачуханной админской книжки достаточен, чтобы вкачать 2-3 левела по администрированию, причём по совершенно несвязным с темой книги темам. (Воспоминания: книжка по 2003 экчейнжу мне дала огромный пласт знаний по устройству виндов и active directory, наверное, больше, чем про эксчейнж).

Первые книги будет читать безумно тяжело. Но это нужно делать, потому что если вы не научитесь учиться, то пик вашей карьеры — престарелый полуадмин-идиот. Я таких встречал, они в 45+ лет несут наивную ахинею про антивирусы и глючную винду. Преимущественно такие выживают в гос. организациях или подыхающих от безделия полусоветских конторах.

Итак, читать, читать, читать.

Что делать, если литературы нет?

1) Купить (иногда кусается) 2) Читать, что есть (с экрана) 3) Попытаться попросить купить книжки за счёт компании (шансов мало, но есть).

В любом случае, читать, читать, читать. Договоритесь с самим собой — не менее часа в день на чтение _КНИГ_. Болтовня на тематических ресурсах за это не засчитывается. Сразу отвечаю на вопрос, каких книг: всех, которые хоть как-то касаются того, с чем вы работаете и до которых у вас дотянулись руки. За условный год вам нужно прочитать не меньше 20-30 книг, что очень, очень, очень много (это не беллитристика, некотрые умные книги нужно 2-3 раза перечитывать). Если уж совсем хочется руководства — ну, хотя бы «DNS и Bind» Альбеца и Ли. В принципе, Неймет хорош, он, правда, не по виндовой части. От себя ещё порекомендую Филимонова, «Основы мультисервисных сетей Ethernet», даёт очень мощный пинок по куче технологий. Но, 2-3 книги погоды не делают — читать, читать, читать.

Следующий пункт: общение на тематических форумах, комьюнити, и т.д. Полезно, но не заменяет книги. Лучше читать ответы, максимум, задавать вопросы. Умничать пока рано, но если вас тыкают носом в вашу глупость, страйтесь выяснить, почему вы всё ещё идиот, а не устраивайте битву троллей за кубок Флеймера. Если уж втянулись в спор, то аргументируйте — ищите источники, доказывайте. В принципе, один затяжной холивар может привести к тому, что вы сильно улучшите свои знания в области — но это при условии, что вы пытаетесь доказать свою точку зрения по источникам, а не громким и могучим IMHO.

Далее, как уже сказано ранее, старайтесь разобраться. Если вы будете задавать идиотские вопросы по работе, то это нормально (учтите, только, что админ не бог, и если он отмахивается, то есть вероятность, что он просто не знает).

Как сказано ранее, на первых порах всё — смежные вопросы из книг дадут вам первичные знания широкого спектра.

Дальше стоит заняться ключевыми технологиями:

  • IP-маршрутизация, и если найдётся книжка, устройство ethernet на втором-первом уровнях
  • DNS. Учтите, майкрософтовские пособия по подготовке к экзамену отвратительны, потому что почти не содержат информации. Читайте Альбеца и Ли
  • Основы DHCP. До байта знать не нужно, но точно знать кто какие бродкасты когда отправляет
  • Архитектура Windows (если с ней работаете) — любой талмуд по администрированию windows
  • Какие-либо книжки по «общему» администриованию, там будет поверхностно, но на первое время сойдёт
  • Устройство HTTP-протокола. Книг не знаю, учите по тому, что найдёте. Знать нужно до уровня, когда вы чётко различаете POST/GET, способны оба отправить с помощью telnet/nc.
  • Командная строка и скрипты. Если не знаете — учить обязательно, даже для windows. Для windows — это power shell, для линукса — advanced bash programming. Если не знаете программирования — учите, учите, учите. Без основ жизни не будет.
  • Английский. Если... С большой вероятностью вы его не знаете достаточно хорошо. Значит — учить. Для этого не нужно зубрить tension и faces, достаточно читать английскую литературу. С словарём. Первые десятки страниц будут кошмаром, потом привыкните. Учить английский нужно всю разумную жизнь, потому что чем выше квалификация, тем меньше документации на русском (на английском тоже, но эти кошмарики мы оставим на последующие статьи). Кстати, англоязычные фильмы с английскими же субтитрами (в свободное от работы время) сильно помогают.
  • Что-то про виртуализацию. Хотя бы одна толковая книжка вам вкачает 10-20 левелов по всем параметрам

К моменту, когда вы это всё изучите, вы с большой вероятностью уже будете иметь какой-никакой опыт и вполне сойдёте за начинающего админа.

Тут мы начинаем самую сложную часть.

Во-первых, в мире Windows принято пиратить платный софт. В мире линукса тоже, только платного софта почти нет, в репозиториях много нужного и опенсорсного, так что проблема менее остра.

Наш доблестный уголовный кодекс предусматривает, что виноват тот, кто софт ставил. И если по служебной записке — то «по предварительному сговору», то есть отмазок нет. Если что-то случится — вас попытаются сделать виноватым. Учитывайте это, старайтесь держаться от Microsoft, Adobe, Autocad, 1С подальше. К сожалению, выбора нет, решайте сами — рисковать потенциальным условным сроком или вполне неиллюзорно вылететь с работы «за идиотизм». Это проф.риск многих начинающих админов (а так же цена работы с хорошо знакомой windows).

Вас могут попытаться сделать гибридом грузчика и помощника завхоза. От переноски серверов (легко) и серверных упсов (тяжело) вам не отвертеться, а вот от всякой завхозной ерунды — старайтесь уклоняться. Ибо время ест, а квалификации не добавляет.

(to be continued) Продолжение: habrahabr.ru/post/119407

habr.com

Как стать системным администратором — пособие для начинающих (часть 1) / Хабр

Так получилось, что эту весну я провёл в поисках/собеседованиях людей аж на четыре вакансии, связанные с системным администрированием. Я пообщался с несколькими десятками людей и заметил характерные ошибки и проблемы, с которыми они сталкиваются. Излагаю то, что заметил, а так же свои мысли, как эти проблемы решить.

scope: начинающие системные администраторы, помощники системных администраторов и т.д. Опытным администраторам, а так же тем, кто имеет вполне конкретную специализацию будет если и интересно, то бесполезно.

Примерная структура цикла статей — я опишу то, как мне видится профессия системного администратора, разберу текущее отношение к профессии со стороны работодателя, потом попробую дать общую информацию о том, с чего начинать и куда двигаться дальше.

Если очень огрублять, сисдамины бывают со специализацией, и без специализации. Обычно карьеру начинают без специализации, потом имеют несколько «загнувшихся» веток развития и одну-две-три, в которой проходит дальнейшая жизнь (классические «билды» персонажей в RPG очень хорошо соответствуют этому). Сисадмин без специализации — эникейщик-переросток (я этот тезис разберу чуть ниже). Однако, востребованность сисадмина узкой специализации ниже (если считать в штуках вакансий), чем сисадминов универсалов (этот тезис я тоже раскрою ниже). Однако, при меньшем количестве вакансий, реальная потребность в квалифицированных специалистах много выше, чем есть самих специалистов, то есть чем выше квалификация, тем меньше конкуренция. В какой-то момент у вас будет лежать несколько предложений от разных компаний, хоть вы и не планируете уходить из текущей.

(Забегая чуть вперёд — чем выше квалификация, тем дольше ищется новая работа, для топового спеца искать работу пол-года — это вполне нормально. Характерно это не только для админов, но и для других профессий с высокой ответственностью и узкой специализацией).

Поскольку сисадмин — профессия, то за неё платят деньги. Деньги обычно платят компании сотрудникам. Значит, компаниям нужны сисадмины.

Итак, в соответствии с вышеприведённой классификацией есть два важных типа работодателей — профильные и непрофильные.

Начнём с непрофильных. Непрофильный работодатель — это компания, которая НЕ занимается IT, или занимается ею в далёкой от сисадмина области. Яркие «антиподы» IT-шности: туристические агенства, компании, работающие с недвижимостью, автодиллеры и т.д. Для них администратор — это такой «электрик/завхоз по компьютерам». Им не нужна сложная инфраструктура, они знать не знают про то, что делают сисадмины, что там есть сложного и что простого. Они не могут проконтролировать качество работы сисадмина, а единственным признаком его успешности является «работает» или «нет». Точный уровень развития компании очень сильно варьируется и может сводиться к «настроить принтеры и аську» до сопровождения довольно экзотических программ (этим особо страдают медицинские учреждения). В любом случае, айтишная сложность их конфигурации чаще всего минимальная, и говорить про реальное «хозяйство» сисадмина не приходится.

Отдельно нужно упомянуть компании с высокой степенью айтизации не-айтишного бизнеса. (Яркий пример — торговые сети, банки). Чаще всего в такой компании таки есть человек, который способен оценить качество работы и сложность решения, он же обычно способен говорить с сисадмином на нормальном языке, а не изъясняться птичьими словами про «не работает интернет», «процессор под столом пищит» и т.д. Однако, не смотря на возможную сложность конфигурации, она вполне ограничена бюджетом и потребностями компании, и обычно не требует выходить за рамки минимума для работы. Потребности IT-отдела воспринимаются как чистая обуза, которую нужно на этом самом птичьем языке отстаивать.

Второй тип работодателей, это профильные компании. Большинство крупных интернет-сайтов являются такими, к таковым же относятся хостеры, дата-центры (если они занимаются чем-то, кроме аренды юнитов/dedicated), компании, у которых бизнес завязан на компьютерные технологии (сотовые компании, процессинговые центры). Заметим, что у профильных компаний так же бывают непрофильные администраторы (которые занимаются обслуживанием рабочих мест в back-office'е), при трудоустройстве нужно точно для себя выяснить, чем именно вы будете заниматься.

Такие компании обычно ищут себе сотрудников «под задачи», то есть им нужен человек, который может заняться какой-то областью их деятельности.

Важной особенностью профильных компаний является конструктивность того, что вы делаете. Вы больше не «электрик по компьютерам», вы человек, который определяет как хорошо будет работать основной инструмент бизнеса компании. Здесь обычно нет понятия «потолка технологий», или птичьего языка.

На самом деле такой профессии не существует. Так сложилось, что многие компании хотят иметь в штате человека, который будет отвечать «за всё компьютерное». Обычно это непрофильные компании. Причём хотят они одного-двух, а не три десятка сертифицированных специалистов. (Для тех, кто хочет рассказать про своё блестящее настоящее в лице администратора Oracle и т.д. — повторю, речь про ситуацию на рынке). Отсюда простое правило: от вас будут хотеть всего сразу же. Причём, в будущем вы обнаружите, что поверхностные знания обо всём не особо ценятся. Однако, такие рабочие места — отличное место для начала — вы можете попробовать всё и понять, что вам нравится больше всего.

Таким образом имеется явное противоречие между работой начинающего системного администратора (точнее, теми требованиями, которые к нему предъявляют) и дальнейшим карьерным ростом. Это противоречие появляется не сразу же, а через некоторое время, когда человек осваивается с работой.

Впрочем, вернёмся к работе системного администратора. Вот список областей, с которыми чаще всего сталкивается системный администратор. Обратите внимание — эти области сильно выходят за рамки разумного, но — см. выше, от вас хотят всего, сразу, и желательно за малые деньги:

(речь про сисадминов-универсалов, конечно)
  • Администрирование сети. В минимальном виде это «гуру конфигурации десктопного wi-fi роутера», в максимальном — человек, который спланирует сеть на 1000 человек с филиалами в пяти городах. В это входит: топология сети (какую железку в какую втыкать и зачем), планирование СКС (где и сколько розеток), конфигурация nat'ов и vpn'ов и т.д. В эту же кучу идут и всякие сервисы контроля доступа в интернет — squid, IIS, умные и тупые файрволы, IDS и т.д.
  • Администрирование рабочих станций. Сгоревшие БП, переустановка виндов, решение проблемы с очередным банк-клиентом, починка отвалившейся печати, решение проблемы «чем мне открыть этот файл», борьба с вирусами для windows и т.д. Минимальный уровень — установить офис, максимальный — разработать групповую политику для автоматического накатывания новой версии софта, которая не имеет msi (самому делать придётся). Заодно решаются проблемы с автоматическим деплоем рабочих станций, бэкапов, безопасного удаления и т.д.
  • Централизованная авторизация. Обычно в этом качестве выступает Active Directory. Одна из самых «чистых» дисциплин, она же одна из самых сложных. Минимальный уровень — добавить/удалить пользователей, вогнать рабочую станцию в домен. Максимальный — реализовать автоматическое назначение политик на пользователей заданного OU в случае доступа к компьютеру в одном из узлов соседнего дерева в лесу (мы все любим эту терминологию, да).
  • Почта. Условно делится на три мира: мелкие виндовые почтовые сервера (класса Kerio), могучий и ужасный Exchange, нормальный linux/freebsd сервер с любым вменяемым почтовым сервером (postfix, exim, sendmail и т.д.). Минимальный уровень: добавить почтовый ящик, добавить ещё один домен и добавить дополнительный емейл пользователю. Максимальный уровень: настроить почтовую тикет-систему, список рассылки, фильтрацию спама, автоматическое заведение ящиков и т.д.
  • Базы данных — чаще всего является частью другой инфраструктуры. Специализированные администраторы баз данных — совсем отдельная лига. Минимальный уровень: установить, перезапустить, подключить в приложении, добавить/удалить БД. Обычно так же умение сделать бэкап и его восстановить (что сложнее). Максимального уровня нет, т.к. если вы хорошо знаете какую-либо СУБД, SQL, способны развернуть сервер с активной асинхронной подпиской на другую БД, то это уже не совсем «универсальный системный администратор». Условным потолком можно считать способность починить побившуюсь MyISAM базу данных.
  • 1C. Не смотря на то, что 1C — это такая фирма, выпускающая игрушки и обучающие диски, под «1С» обычно подразумевают 1C: Предприятие, 1С: Бухгалтерию и прочие кошмарные порождения извращённого соития бухгалтерии и программирования. Человек, который много про «это» знает, называется «программист 1С» (не путать с нормальными программистами). Минимальный уровень: создать новую базу, завести/удалить пользователя. Максимальный уровень: поправить конфигурацию, добавить поле в отчёт, разбираться с тем, как 1С возлежит с SQL.
  • Сайты. Под этим может подразумеваться почти что угодно — от «заказать shared-хостинг» до «решить проблему производительности в django-orm при работе с postregsql». Запросто в эту область может оказаться включенным копирайтинг, поисковый спам (SEO), веб-дизайн, веб-программирование и т.д. Минимальный уровень: уметь чуть-чуть верстать в html, максимального не существует, т.к. перечислены разные профессии. Кстати, среди них есть и настоящая систадминская: администратор web-сервера — load ballancing, failover, high avablility, кластеры и т.д., что опять же выходит за категорию «универсальности».
  • Системы контроля доступа и видеонаблюдение. Чаще всего их делают специализированные организации, однако, бывает, что приходится возиться и системному администратору. Минимальный уровень: подцепить ещё одну камеру, прописать карточку доступа. Максимальный уровень: автоэкспорт видео в архив, синхронизацию всех видов контроля. Будущее с большой вероятностью не админское, насколько я знаю, эту область администраторы обычно не любят.
  • АТС. Ещё одна область, которая попадает в системное администрирование случайно. Минимальный уровень: добавить переадресацию, подключить дополнительную входящую линию. Максимальный уровень: поднять свой астериск с голосовым меню на 300 пунктов, sip-skype гейтом, маршрутизацией, способной перкидываться между IP, медью и E1 в зависимости от условий. Ещё сюда часто попадает телефонная legacy, «обстучать крон», разбираться в всяких плезиосинхронных входящих линиях, E1 и т.д. Повторю, это не админская специализация — вообще этим занимаются телефонисты.
  • Печать/сканирование. Чаще всего тривиальная задача, пока не приходится делать принтеры сетевыми и решать проблемы всяких промышленных принтеров. Минимальный уровень: подцепить принтер; Максимальный уровень — решить проблему цветовых профилей, подключить принтер этикеток в качестве сетевого, автоматически назначать принтеры при входе пользователя на компьютер.
Помимо этого есть множество специфичных областей: терминальные серверы, различные ERP/CMS, служебный софт для обслуживания сети и т.д.

Подводя итог: невозможно быть не то, что профессионалом, но хотя бы более-менее хорошо знать всё это. Но знать надо. Именно на этом противоречии и строится карьера начинающего администратора.

Отдельно нужно сказать о тех, с кем вы столкнётесь при собеседовании. В отличие от остальных случаев, собеседовать вас будут с 99% вероятностью люди, далёкие от компьютеров. И проверять они будут не ваши знания, а вашу адекватность и «бойкость ответов». Если вы их закидаете умными словами, вас не воспримут адекватно.

… aka эникейщик. Это человек, на которого сваливают всю плохоформализуемую и нудную работу, общение с пользователями и возню с железом.

Основные вещи, которые обычно делает эникейщик:

  • helpdesk — стол вспоможения. Отвечать на телефонные звонки сотрудников, показывать как нажимать any key, помогать найти кнопку сортировки столбцов и выковыривать застрявший в приводе диск.
  • Подготовка рабочих станций — установка, подключение, укладывание проводов, установка ОС и софта и т.д.
  • Решение всякой неизлагаемой словами фигни с пользовательскими приложениями — особенно это касается софта из налоговой и банк-клиентов.
  • Исправление СКС (новые розетки, перенос существующих), диагностика проблем, коммутация, если стоят кроссы, то их расшитие.
Если в компании нет эникейщика, то его обязанности исполняет системный администратор.

Заметим, «помощник системного администратора» чаще всего практически расходный материал с высокой текучкой. В одной компании дело доходило до того, что начальник отдела не знал по именам всех помощников администраторов (3 шт), ибо хоть кто-то но раз в месяц-полтора уходил.

С точки зрения эникейщика — такая работа — это трамплин в системное администрирование, но никак не основная профессия.

О профилях специализализированных системных администраторов мы поговорим чуть позже, а пока о карьере в пределах этих двух профессий.

Мой опыт говорит, что туда идут обычно люди без профильного образования. Чаще всего молодые, хотя я собеседовал дядю 42 лет на должность «помощник системного администратора». Не смотря на то, что описанные выше обязанности вроде бы являются почти тривиальными, для многих это самый сложный шаг. Стать администратором из помощника администратора легче, чем стать помощником сисадмина.

Основная причина: от вас будут хотеть знаний, которые сравнимы с администратором. Причём, половина из этих знаний не изложена нигде в книгах и является переходящим опытом (например, возня с банк-клиентами). Ещё одной важной особенностью является «чувство компьютеров», я встречал на собеседованиях много людей, они просто не могли оценить естественность того, что происходит в компьютере, что сильно им мешало в анализе ситуации. Это невербальный опыт, он появляется после долгой работы с компьютерами.

Типичная карьера выглядит так: помощник системого администратора (или администратор в маленькой компании с 5-8 человеками), администратор, администратор (может быть ещё 2-3 раза администратор), начало настоящей специализации. Специализация может быть двух видов: повышение технического уровня (вместо поверхностных знаний обо всём, глубокие знания о немногом), и административная карьера — начальник IT-отдела, CIO (ИТ-директор) и т.д. Это два совершенно разных направления — первое связано с компьютерами, второе — с людьми, управлением персоналом, планированием, бюджетированием, совещаниями и т.д.

Переход с этапа на этап определяется несколькими факторами: 1) Теоретическими знаниями 2) Практическими навыками 3) Знанием реалий 4) Связями и отношениями с другими людьми (как внутри компании, так и за её пределами).

Среди этого не очень понятным выглядит третий пункт. Что такое «реалиии»?

Знание реалий

Речь идёт про знание того, чем обычно пользуются в компаниях, сколько это стоит и как работает. Условно говоря, это человек, который знает, что современные офисы кладут 5e, а не ThickEthernet (как было описано в книжке 1993 года), что класть 6ую катеорию неоправданно (хоть это и советует буклет производителя), что за программистами нужен глаз да глаз, иначе компания окажется намертво завязана на конкретного человека и т.д. Другими словами, знание реалиий — это способность сказать, что именно нужно в терминах, которые будут понятны и поставщику, и окружающим.

Навыки

До определённого момента решают почти всё. Без некоторого набора навыков никакие теоретические знания не помогут. Включает в себя просто «много километров за рулём» — решение множества проблем, навыки работы с консолью и типовым софтом, знание симптомов проблем, знание типовых решений для типовых случаев.

Теория

На первых порах теоретические знания не очень важны, поскольку у вас нет должного ощущения от компьютеров, чтобы правильно их воспринять. Однако, если не вкладывать своё время и усилия в теоретические знания, то вы быстро не заметите, как застряните на своём уровне. Зарплата будет по чуть-чуть расти, возможно, будет карьера, но ит-шный мир вокруг перестанет меняться. Те же технологии, те же глюки. Отсутствие теоретических знаний не мешает работать — оно мешает понимать, как работает и как чинить неработающее. Опыт сильно подменяет теорию в смысле решения проблем, но не даёт сил увидеть ситуацию в общем, найти настоящую причину (вместо повода).

Связи

Да, они значат очень много, особенно, в случае карьеры IT-директора. Единственный метод избежать необходимости иметь много знакомых и играть в офисные игры «царь горы» — это профессионализм (читай, опыт и теория). Если нет — то только личные связи, знание людей, умение их ощущать, умение им приказывать и всячески иначе руко водить. По моим наблюдениям примерно 30% эникейщиков находят первую работу по знакомству.

Для узкоспециальных администраторов связи значат уже совсем другое. Чем уже специализация — тем меньше ассортимент работодателей, тем больше вероятность знать всех или почти всех. Наличие примелькавшегося имени сильно сокращает время поиска работы. В этом случае речь идёт не о «связях» в бытовом смысле, а о профессиональной известности.

Продолжение: habrahabr.ru/post/118966

habr.com

Книги для системного администратора. Моя книжная полка / Хабр

Книги. Я считаю, что важнейшим инструментом получения скилов системного администрирования являются именно они — книги. Нет специальных факультетов, обучающих «админству» — каждый постигает это самостоятельно. Путем проб, ошибок и боли, потере важных данных различных злоключений. В начале пути сложно определиться, что же нужно прочесть — ведь массив информации столь огромен! В данном посте я хочу собрать наиболее важные и значимые труды для системных администраторов. Уклон будет на *nix админство, но, надеюсь тема окажется небезынтересной и для Windows коллег и в комметариях они заполнят мои пробелы. Пост субьективен и отражает лишь мой собственный опыт — я раскажу о книгах, которые помогли моему становлению.

1 Начну с книги наиболее меня вдохновившей. На одном из форумов, где общаюсь, я когда-то очень эмоционально написал — «Это самый мастхевнийший мастхев из известных мне мастхевов». Юмор, стеб и полезный опыт — в этой книге есть все. Мой любимый автор, и к его трудам я еще вернусь.

Автор: Майкл Лукас Название: «FreeBSD. Подробное руководство» Людям, кричащим «бзда рип», советую идти лесом. Эту книгу стоит прочесть.

2 Следующий труд тяжело описать в двух словах — это просто библия *nix админа. В свое время я не выпускал эту книгу из рук, и сейчас она является «настольной». Изложен колоссальный опыт, её необходимо читать читать и читать.

Авторы: Эви Немет, Гарт Снайдер, Трент Р. Хейн, Бэн Уэйли Название: «Unix и Linux. Руководство системного администратора» Для себя я приобрел её в оригинале. Язык написания весьма сложен, но зато сразу +100 к английскому.

3 Теперь коснемся сетей. В понимании основ эта книга была мне крайне полезна. В первой части подробно расписаны основополагающие вещи — что такое IP адрес, MAC адрес, основы маршрутизации, как считать маску подсети без калькулятора и многое, многое другое.

Автор: Брайан Хилл Название: «Полный справочник по Cisco»

4 Следующая книга так же наличествует на моей полке, но, признаться честно, я не осилил. Люди, которых я воспрошал — «что почитать по сетям», в голос советовали её.

Авторы: Виктор Олифер, Наталия Олифер Название: «Компьютерные сети. Принципы, технологии, протоколы» Как по мне, лучше пройти курс CCNA Exploration(есть на просторах Интернет во флеше), который здорово раскадывает все по местам. Но упомянуть я её таки должен.

5 Вернусь к Майклу Лукасу. Для общего развития следующие книги будут очень полезны. Первая книга о OpenBSD. Потрясающая в своей простоте, безопасности и законченности ОС. Только там я наконец-то оценил всю мощь и полезность команды man.Было время, когда эта ОС стояла на моем домашнем сервере и книга была важным подспорьем.

Автор: Michael W. Lucas Название: «Absolute OpenBSD»

Вторая о NetFlow. Полезный текст в изумительном авторском стиле. Хотите знать что за трафик у вас бегает — обязательно прочтите.

Автор: Michael W. Lucas Название: «Network Flow Analysis»

6 Теперь пройдемся по специфическим, но никак не бесполезным, темам. Если вы занимаетесь настройкой/поддержкой MySQL, то эту книгу нужно иметь под рукой.

Авторы: Baron Schwartz, Peter Zaitsev, Vadim Tkachenko Название: «High Performance MySQL, 3rd Edition» Масса тонкостей в настройке сабжа.

7 Почтовые серверы, куда же без них. Эта книга во многом помогала и помогает.

Авторы: Р. Гильдебрандт, П. Кеттер Название: «Postfix. Подробное руководство»

8 Продолжая тему предложу пару книг о IP телефонии. Первая о Asterisk, самый полный и лучший источник информации по данной IP АТС.

Авторы: Russell Bryant, Лиф Мадсен, Джим Ван Меггелен Название: «Asterisk: The Definitive Guide» Давеча купил на амазоне в бумаге, доволен как слон после купания.

А если вы задумаете изучить FreeSWITCH, то без этой книги вам никак не обойтись.Автор: Anthony Minessale Название: «FreeSWITCH 1.2»

9 Считаю, что каждый *nix админ должен прочесть данный труд от столпа всея Unix. Столько классных tricks and tips я не встречал нигде.

Авторы: Брайан У. Керниган, Роб Пайк Название: «Unix. Программное окружение»

10 Разбавлю этот уютный *nix/networks/etc кружок книгой по Windows администрированию. Не все со мной согласятся, но я считаю её плезной и мне она очень помогла на старте.

Автор: Петр Шетка Название: «Microsoft Windows server 2003. Практическое руководство по настройки сети» Все книги найдены на просторах Интернет, при желании каждый легко сможет найти самостоятельно…

Благодарю за внимание, отписывайте в комментах о своих любимых книгах — буду дополнять пост.

Из комментариев.k3NGuru написал: «Я остался в восторге от этой книги. Хорошо написана и показаны основные моменты администрирования Windows Server 2012»

Автор: Линн С. Название: «Администрирование Microsoft Windows Server 2012»

Ovsiannikov написал: «в своё время специально искал книгу просто по командной строке, без воды и рассказов про гномов и кеды. очень понравилось, до сих пор настольная книга (буквально), хотя не открывал уже давно.»

Авторы: Jerry Peek, Shelley Powers, Tim O'Reilly, Mike Loukides Название: «Unix Power Tools»

nixil написал: «Лимончелли «Тайменеджмент для системных администраторов» — обязательно для прочтения, я вновь прибывшим в ИТ-отдел в свое время рекомендовал в первую очередь прочесть.» Полностью согласен с nixil, переоценить важность ознакомления с книгой трудно — читать всенепременно.

Автор: Томас А. ЛимончеллиНазвание: «Тайм-менеджмент для системных администраторов»

urticazoku и xaryko советуют: «Для начинающих админов и тех, кто решил сам освоить профессию к прочтению обязательна. Там разобрана куча вопросов с которыми придется столкнуться, даны рекомендации что делать в разных ситуациях, и все это подкреплено занимательными примерами.»

Авторы: Томас А. Лимончелли, Кристина Хоган, Страта Чейлап Название: «Системное и сетевое администрирование. Практическое руководство»

Amet13 добавляет: «DNS и BIND — К.Ли, П.Альбитц» Книга незаменима для администрирования популярного named сервера, да и к пониманию DNS дает много. Забыл о ней написать, исправляю.

Авторы: Крикет Ли, Пол Альбитц Название: «DNS и BIND»

И еще одна от Amet13 — «Linux. Необходимый код и команды. Карманный справочник». Сам не читал, Amet13 пишет, что: «Linux. Необходимый код и команды. Карманный справочник — С.Граннеман (для начинающих неплохой хендбук) [2]»

Автор: Скотт Граннеман Название: «Linux. Необходимый код и команды. Карманный справочник»

fkvf пишет: «Для тех кто хочет в автоматизацию Python в системном администрировании Книга правда немного старовата» От себя могу сказать, что многое взял из этой книги, в том числе при написании Запуск локальных ssh/telnet/vnc клиентов по ссылке из карты Zabbix

Авторы: Ноа Гифт, Джереми М. Джонс Название: «Python в системном администрировании UNIX и Linux»

sergmesh пишет: рекомендую Operating Systems: Internals and Design Principles Описано не только как сделано, но и почему. Сравниваются возможности разных операционных систем, как устроены планировщики задач и тд

Автор: William Stalling Название: Operating Systems: Internals and Design Principles

Камрад с форума sysadminz.ru под ником «oink :)» пишет: Следующая книга это отличное введение в основы систем хранения данных, даёт обзорное представление о RAID, SAN (iSCSI/FC), технологиях резервного копирования и репликации, также является официальным учебным пособием к экзамену EMC Information Storage and Management Associate – EMCISA 10-001 education.emc.com/guest/certification/framework/stf/stf.aspx Минимум воды, минимум emc-специфичных технологий.

Автор(редактор): EMC Education Services Название: Information Storage and Management: Storing, Managing, and Protecting Digital Information in Classic, Virtualized, and Cloud Environments

после неё хорошо идёт Storage Implementation in vSphere 5.0 (VMware Press)

Автор: Mostafa Khalil Название: Storage Implementation in vSphere 5.0 (VMware Press)

Отличное введение в технологии от M$ — даёт общее представление, не углубляясь в детали, немного более поверхостная, чем версия по 2003-му. После неё гораздо легче читать более специализированные книжки от M$. ЕМНИП, есть на русском.

Авторы: Mark Minasi, Darril Gibson, Aidan Finn, Wendy Henry, Byron Hynes Название: Mastering Microsoft Windows Server 2008 R2

Самая главная книжка по vmware, после неё можно реально сдать тест vcp (в отличие от официальных книжек, которые идут в комплекте с курсом), и иметь достаточное представления об основах виртуализации, чтобы читать более специализированные книжки.

Автор: Nick Marshall Название: Mastering VMware vSphere 6

Главные книжки для подготовки к RHCSA/RHCE, содержат все необходимые сведения для сдачи теста и дают достаточный обзор всех основ, чтобы можно было вкуривать маны и читать дополнительные книжки и документацию. В сентябре должна выйти новая версия по RHEL 7. Во второй книжке дополнительные лабы и preconfigured (хз, как это по русски сказать) виртуальные машины для упражнений.

Автор: Michael Jang Названия: RHCSA/ RHCE Red Hat Linux Certification: Exams (Ex200 & Ex300) (Certification Press) и RHCSA/RHCE Red Hat Linux Certification Practice Exams with Virtual Machines (Exams EX200 & EX300)

Можно дополнить книжкой

Автор: Sander van Vugt Название: Red Hat Enterprise Linux 6 Administration: Real World Skills for Red Hat Administrators и видео от LinuxCBT.com www.linuxcbt.com/products_linuxcbt_el-6_edition.php или www.linuxcbt.com/products_linuxcbt_el-7_edition.php

habr.com

Администрирование компьютеров в локальной сети до загрузки операционной системы

Привет, хабрахабр! Эта моя первая статья и посвящена она удаленному администрированию. Надеюсь, что она будет интересна не только системным администраторам, но и просто продвинутым юзерам, так как использование некоторых компонентов может вам пригодиться.

В основном речь пойдет об администрировании компьютеров до загрузки операционной системы. Когда количество компьютеров невелико, на поддержку их работоспособности не требуется много человеческих ресурсов. С расширением парка компьютеров, их обслуживание становится более затратным. В моем случае, организация обладает около 100 компьютеров. Переустановка операционных систем, восстановление образов операционных систем занимает много времени. Мне приходилось обслуживать каждую единицу техники отдельно. Поэтому, встала задача разработать систему, которая упростит жизнь администратора и увеличит количество свободного времени, которое можно потрать на более интересные вещи. Существует множество софта, который умеет делать подобные вещи, тем не менее, каждый из них обладает недостатками, которые я постарался убрать и разработать такую систему, которая удовлетворяет моим требованиям.

Что для этого нужно? Клиентская машина должна обладать сетевой картой, которая поддерживает стандарт PXE (есть практически в каждой сетевой карте). Не буду описывать принцип работы данного стандарта, в интернете есть много информации для ознакомления. Скажу лишь, что он позволяет загружать файлы по сети. Ну и в BIOS нужно включить загрузку по сети. Настройка клиентской части на этом закончена.

Сервер должен включать DHCP и TFTP. Чтобы не заморачиваться с настройками, я использовал программу TFTPD32, которая уже включает все нужные компоненты. Программа находится в свободно доступе с открытым исходным кодом.

Для настройки DHCP пришлось побегать и снять MAC адреса с каждого компьютера. Это нужно для идентификации компьютеров в сети. В TFTP сервере нужно было указать только папку выгрузки файлов и поместить в нее все необходимое. Загрузчик, который будет выполнять все операции — grub4dos. Был выбран именно этот загрузчик, так как опыта по созданию загрузочных USB-накопителей с ним достаточно, да и информации куча в интернете.

Теперь о принципе действия.

1. При включении, компьютер обращается к DHCP серверу за IP адресом.

2. DHCP сервер, согласно своей настройке, выдает нужный IP клиенту, так же IP адрес TFTP сервера и имя загрузочного файла. В моем случае файл загрузчика grub4dos — grldr.

3. Клиентский компьютер, приняв запрос, устанавливает себе IP и обращается к TFTP серверу с запросом загрузочного файла.

4. TFTP сервер отдает запрашиваемый файл. Выглядит это так:

Ответ сервера5. Загрузив файл, PXE запускает загрузчик и заканчивает свою работу. Дальнейшая работа выполняется загрузчиком. После запуска загрузчик запрашивает файл menu.lst. В этом файле содержаться инструкции для установки ОС или запуска утилит.

6. Сервер передает файл menu.lst

7. Программа-загрузчик на клиенте «читает» инструкции и выполняет их, загружая с TFTP сервера требуемые файлы.

Суть в том, что программа TFTPD32 всегда выдает один и тот же файл инструкций menu.lst. То есть, без изменений нельзя было назначать разным компьютерам разные задачи. Раз программа с открытыми исходниками, я нашел в коде то место, где программа отправляет файл menu.lst и изменил его.

В итоге, как только клиентская машина запрашивает у сервера файл menu.lst, программа, посредством http протокола отправляет GET запрос на веб-сервер (http://localhost/getmenulst.php?ip=IP) для запроса файла инструкций для конкретного IP. Файлы инструкции хранятся в базе.

Для наглядности, приведу новую схему.

Далее стояла задача подготовить образы для установки ОС систем и загрузки утилит, а так же написать файлы инструкций menu.lst. Например, menu.lst для установки windows 7 выглядит так:

Install Windows 7color blue/green yellow/red white/magenta white/magenta timeout 0 default 0 title Install Windows 7 pxe keep chainloader --raw (pd)/pxeboot.n12

Для загрузки Acronis True Image:

Loading Acroniscolor blue/green yellow/red white/magenta white/magenta timeout 0 default 0 title boot acronis #root (hd0,0) kernel /kernel.dat vga=788 ramdisk_size=32768 acpi=off quiet noapicmbrcrcs on initrd /ramdisk.dat boot Не буду приводить все опции, чтобы не нагружать статью.

Очень много времени ушло на сборку образов с требуемым софтом и подготовки их для установки по сети, так как это не просто копирование файл в каталог. Из ОС систем я собрал только Windows 7 и Windows XP. Пришлось влезать в Acronis True Image, чтоб сделать автоматическое восстановление системы из образа. Так же закачал ISO образы нескольких нужных утилит.

Для управления всем этим «чудом» написал небольшую панель администрирования на PHP+MySQL. Она позволяет добавлять/удалять компьютеры, добавлять/удалять опции, а так же устанавливать опции загрузки. Так же мы можем увидеть время последнего включения компьютера и опцию, которая ему установлена. По умолчанию устанавливается «Загрузка с жесткого диска».

Не обращайте внимания на первую часть панели администрирования. Там реализована возможность удаленного управления установкой программ с помощью программы uTorrnet, о чем я напишу в следующей статье, если это кого-то заинтересует.

Подведу итоги. Данная система работает в реальном времени. Порой я нахожу баги и исправляю их, добавляю новые опции.

Порядок работы такой: мне звонят и говорят, что не загружается система на компьютере «Имя». Я захожу в панель администрирования, ставлю опцию «Загрузка Acronis» и прошу человека на том конце провода перезагрузить компьютер. Дальше система восстановит сама все из образа и сообщит пользователю, что он может работать. Если устанавливается новый компьютер, его MAC вносится в базу данных, в панели ставится опции установки ОС и Windows устанавливается сама без какого-либо участия.

Это очень удобно, потому что часто мне приходится уезжать, а так я могу исправлять проблемы, находясь где угодно. Стоит отметить, что нет финансов на приобретение качественного оборудования. Живем, как можем.

Конечно, до полной автоматизации еще много работы, но поверьте, жить мне стало легче.

habr.com

Системное администрирование. Начало / Хабр

Существует много пособий по настройке программ (Операционок, сервисов, сайтов и тд), но редко можно встретить мануал по организационным вопросам связанным с системным администрированием. Сразу скажу, опыт работы у меня достаточный. Рассматриваться предмет будет на моем личном примере работы, сразу скажу что любые аргументированные дополнения, и исправления приветствуются. Также поясню для господ минусующих: «Не нравится? Сделай лучше!», и обязательно пришли ссылку, почитаю с большим удовольствием. Ну что устроился на работу? Даже сисадмином? Даже в контору где от 5 до 50 компов (написано для тех кто устроился именно в такую фирму, потому как до 5 самому справиться и разобраться не проблема, а бросаться сразу с шашкой на танки без опыта смысла нет).

Все таки Вас приняли! Поздравляю! Но не спешите радоваться — сисадмин, это не самая лучшая должность (и вообще не должность, а состояние души), когда все работает вас могут не замечать, а когда юзер что-то сделал и все зависло виноват конечно же сисадмин.

Также хочу заметить, что тут не будет рассматриваться вопросы прокладки сети, закупки оборудования, и тому подобных моментов. Не будет рассматриваться настройка конкретных программ, потому как Google и RTFM – лучшие друзья админа.

Первое от чего стоит себя удержать — не бросаться настраивать сервера и перекладывать сеть, до этого еще дойдет. В первую очередь стоит поговорить с руководством. Идеально если вы подчиняетесь и общаетесь по организационным моментам с генеральным. Но в любом случае надо знать от кого получать указания по работе, иначе каждая секретарша будет вас гонять.

Теперь желательно пройти с тетрадкой, зарисовывая схему помещений (в принципе можно взять план пожарной эвакуации и использовать его, а если хочется точности то взять строительный план (либо в БТИ, либо в бухгалтерии, как не странно он у них должен быть, так как налоговая требует налог на недвижимость, а он рассчитывается согласно этого плана). Записываем в тетрадочку (потом идеально сделать схему в Visio или СКС Эксперт) где какой компьютер стоит (если на вас повесили еще и АТС, то и где какой телефон). Узнаем конфигурацию машины, говорим с его владельцем-пользователем-манагером (нужное подчеркнуть, лишнее вычеркнуть) и узнаем какой софт он использует и чего ему не хватает для полного счастья. Таким образом нужно обойти всю контору, затем сесть, подумать и привести к системе полученную информацию.

Из личного опыта — Мое первое место работы — небольшая фирма, 13 компьютеров в техническом отделе, 5 в бухгалтерии, 10 компьютеров в торговом отделе, серверы — 1С, шлюз во внешнюю сеть. WiFi — точка доступа, аппаратный принт-сервер, два принтера (торговый, бухгалтерия). АТС 6х16.

Итак, начнем. Нет, все еще не идем к серверам «ставить туда линукс», и настраивать все подряд. Сядем и подумаем, как все должно работать в теории.

Важная заметка — Перестанавливать систему на сервере, очень хитрое дело, так как чаще всего в средних и мелких фирмах нет резервного сервера, то надо это делать либо ночью, либо на выходных, либо на отдельном компьютере.

После того, как ознакомление прошло успешно, в голове/на бумаге четкое понимание того как работает сейчас и как должно работать в идеале. Следующая остановка — начальство. Озвучиваем собственные соображения, делимся пожеланиями работников (теми, что мы собрали в самом начале).

Из личного опыта — Получилась примерно такая картина — Бухгалтерия — 1С Бухгалтерия, Банк-Клиент, Гарант, Контур-Экстерн. Торговый отдел — 1С Торговля и склад, система CRM, Банк-клиент (только просмотр). Тех. Отдел — куча программаторов, мануалов, схем. Для всех общее — Total Commander, Office, WinRar, Acrobat, опера, антивирус, почтовый клиент. В общем смотрите у себя по ситуации, как говориться каждому свое. Озвучено то как было надо, а стояло как попало, у кого-то не стоял офис, у кого-то CRM, и все к друг другу бегали смотреть :)

На серверах — 1С — чистая Windows 2003, антивирус, базы 1С. Интернет — Windows 2003, Kerio, Merak Mail Server, антивирус. Все это крутилось в рабочей группе, понятие безопасности отсутствовало, сортировка в документах и мануалах отсутствовала также.

Вначале были сделаны первоочередные вещи — проверка на вирусы (нашлись гадины и были преданы инквизиции), проверка на ошибки диска и реестра, найдутся у любого. Также, так как пришел на работу не просто сисадмином, а еще и следящем за 1С, проверенна 1С, убраны дубли, удаленно все что было не нужно.

Теперь можно браться и за серверы. Начнем пожалуй с интернета. Итак первый вопрос какие сервисы от него требуются — у меня получилось примерно такая ситуация — контроль, тарификация и статистика по пользователям, с квотированием и запретом определенных сайтов, почтовый сервер, DNS, файрвол, прокси, FTP. Решение можно собрать как на Windows, так и на *nix.

Пример — Windows — kerio winroute firewall (firewall, подсчет траффика, прокси, антивирус, контроль в одном флаконе), почтовый сервер (мерак или тот же керио но теперь kerio mail server), ftp – Serv-U. Пример — FreeBSD (собственно на ней и сделал) — на ней необходимые сервисы встанут в такой софт — подсчет трафика, статистика — stargazer, netams или abills, почтовый сервер — sendmail, DNS – bind, proxy – squid, ftp – proftpd. Файрволл — ipfw.

Из личного опыта — По поводу почты. В последствии ушли на google mail, чего и вам советую, доступ отовсюда, нормальная система настройки плюс всяческие дополнительные сервисы, такие как google calendar.

Процедуру настройки приводить не буду, так как софт каждый выбирает для себя сам, и всегда можно поставить, что нибудь другое вместо приведенного мною. Главное надо помнить, что сервер должен логироваться, резервироваться и обновляться. Любой, что никсы, что вин.

Теперь перейдем к серверу 1С, после некоторых раздумий было решено перейти на доменную структуру, так удобства настройки и последующей работы, гораздо большие чем при помощи рабочих групп. Плюс разграничение баз, ибо не нужно торговому отделу знать что твориться в бухгалтерии

Плюс на этом же сервере была сделана система резервирования (которая помимо создания бэкапа, сама писала на ленту, достаточно вставлять раз в день чистую. Плюс копировала по сети на мой компьютер.

Помимо этого развернул файлопомойку — дистрибутивы, драйвера, документацию, общие документы. По хорошему, под эти дела нужно было нормальный сервер, но с трудом выпросил новые харды так что работали как могли.

После настройки серверов пришло время настраивать клиентские компьютеры. Собрал системник (в дальнейшем он был в резерве), на него установил систему, и заменяя у манагеров корпус, забирал, настраивал, ставил обратно, брался за следующего. При наличии всех дисков, а диски естественно готовятся заранее, на один комп тратится примерно часа 3-4. После были сделаны clonezilla-образы и восстановление убитой системы стало занимать 15 минут.

Из личного опыта — также в это же время прочищал корпуса, Прочищал беличьей кисточкой и пылесосом, менял термопасту, подкручивал все винты, ставил заглушки.

Из личного опыта — ставьте систему удаленного управления, такую как radmin, vnc. Вообщем что знакомо и удобнее, иногда очень помогает, чтобы не бежать.

Вот собственно примерно так все и происходило, конечно не все так гладко. Но сейчас все работает. Люди довольны и гораздо меньше дергают админа, отвлекая от чтения Хабра.

И подконец пару советов, которые если бы я приминял с самого начала проблем было бы меньше.

1. Если на фирму пришел новый работник, потратьте час на обучение, проблем будет меньше, плюс назначьте из числа его соседей ответственного, к которому будут вопросы вначале, это будет гораздо быстрее, чем вам позвонят вы подбежите посмотрите и покажите кнопку «печать».

2. Потратьте день на то чтобы промаркировать кабели ЛВС и телефонов, много раз видел как просто к свичу подходит куча проводов, и не понятно где какой :)

3. По картриджам — постарайтесь чтобы у вас всегда был заправленый картридж. В этом случае при окончании тонера в принтере, просто меняете картридж, а потом когда есть свободное время организуете заправку. Очень редко тонер кончается одновременно у всех.

4. Ставьте на доступ к антивирусу пароль!!! Иначе в не меру умные пользователи могут его отключить, якобы для повышения скорости работы. Вы конечно узнаете это по логам, но иногда может быть поздно.

5. Проведите инвентаризацию всего железа что у вас есть, затем запишите на болванки либовнешний хард все драйвера (и желательно доки) на все это хозяйство.

6. Неплохо проверять время от времени свои сервера сканерами безопасности, к примеру тем же Xspiderom. Лучше узнать о своих ошибках первым.

7. Если вам поручили создать web сайт фирмы, конечно можете взяться, но не советую — профессионалы справятся лучше и быстрее, просто по моему личному мнению, тут меньше технической работы, а больше работы дизайнерской и верстки. А вот поддержка, добавление новостей, это уже можете спокойно делать сами.

8. Освойте хотя бы основы телефонии и электротехники. Не помешает.

9. Резервирование, резервирование… да, забыл еще раз резервирование.

10. Заведите себе список с телефонами-адресами службы техподдержки провайдера, «одинесников» и тому подобных товарищей.

11. Если система рухнула — потратьте полчаса-час, на чтение логов, из за чего это сообственно, случилось, если из за глюков железа или софта, сделайте для себя выводы. Если виноват юзер — на первый раз предупредите, далее принимайте репрессивные меры.

12. По поводу IP-адресов — советую разработать для себя систему выделения IP-адресов оборудованию. Например:

Серверы 192.168.100.1 — 192.168.100.10 (static)
Торговый отдел 192.168.100.20 — 192.168.100.40 (dhcp)
Технический отдел 192.168.100.50 — 192.168.100.60 (dhcp)
Управляемая техника (точки доступа, маршрутизаторы и т.п.) 192.168.100.100 — 192.168.100.110 (static)
Бухгалтерия 192.168.100.120 — 192.168.100.140 (dhcp)
IP-телефоны 192.168.100.150 — 192.168.100.170 (dhcp)
Тестовые или для проверки (вообщем всякое бывает) 192.168.100.180 — 192.168.100.200 (dhcp)
Но в любом случае у вас должна быть возможность узнать, у кого какой IP в случае статического назначения посмотрев в свои записи, либо посмотрев список dhcp leases для динамических адресов.

Также советую почитать:Обратная связь с пользователями — великая вещь!Документация – экономия времени или его бесполезная трата?Техническая документация: сервера и сети.

habr.com

Создание сети для начинающих. Часть 1

Создание сети в наше время может потребоваться очень много где. Учитывая всеобщую интернетизацию и развитие информационных технологий, где их только нет. Дома, в офисе, в больнице, в кафе и ресторанах, и так далее. Но с информацией о том, как человеку с небольшим опытом создать локальную сеть, не очень хорошо. Сложно найти материал, который будет лежать в одном месте, надо собирать по кусочкам с разных сайтов. Да и в этом случае знания будут скорее всего отрывочные. Поэтому я решил написать несколько статей о том, как организовать локальную сеть в офисе или дома.

Создание сети надо начать не с протягивания проводов, как ни странно. Начать надо с формулирования задач, которые вы планируете решать. От этого зависит и объем работ, и сервисы, которые вам потребуется организовать.

Формулирование задач

Задачи, для решения которых вы будете создавать сеть, лучше всего записать, чтобы ничего не забыть. Что же это может быть? Это могут быть следующие задачи:

  • Объединение компьютеров в сеть для совместной работы с документами
  • Обеспечение централизованной печати
  • Обеспечение доступа в Интернет для нескольких компьютеров
  • Организация централизованного резервного копирования
  • Обеспечение возможности подключения к сети по Wi-Fi (Ноутбуки, планшеты, смартфоны)
  • Обеспечение ускорения загрузки из сети за счет использования прокси-сервера
  • Фильтрация трафика (реклама, вирусы и прочее)
  • и так далее, принцип, я думаю, понятен.

После формулирования задач нужно определиться с тем, какое оборудование и материалы нам понадобятся. Здесь могут быть различные вариации, в зависимости от следующих факторов:

  • сколько компьютеров у нас есть,
  • какого размера организация,
  • какого размера площадь, на которой предполагается развертывание сети,
  • из каких материалов сделаны стены (важно при прокладке кабеля и использовании Wi-fi)
  • будут ли использоваться принтеры
  • какой объем буду занимать резервные копии и файлы общего доступа
  • Каким образом буду проложены кабели внутри помещений (короба, кабель-каналы в плинтусах и т.д.) и будут ли они вообще использоваться

Могут быть и другие факторы. Смысл в том, чтобы создать общую картину до начала работ, так как бюджет может достаточно сильно варьироваться и создание сети с предварительным анализом обходится дешевле, чем последующие переделки. Одним из лучших вариантов будет прокладка кабелей и организация розеток для подключения патч-кордов. А беспроводную связь в организациях желательно не использовать, так как это позволяет внедряться в сеть не имея к ней физического доступа.

Архитектура сети

После того, как мы определились с задачами и сориентировались на местности, можно смотреть, как лучше организовать саму сеть. Для небольшого офиса и дома обычно подойдет создание сети с топологией "звезда", при которой все компьютеры соединены через свитч или подключены прямо к роутеру.

На этой схеме 7 компьютеров подключены к одному свитчу. Таким образом, компьютеры уже могут между собой коммуницировать. Для этого нужно не так много. Во-первых, правильно обжать патч-корды, во-вторых, настроить сетевые адреса.

Обжимка патч-кордов

Естественно, можно купить готовые патч-корды. Но если вы планируете прокладывать провода по помещению, то могут возникнуть трудности с длиной готовых патч-кордов. Иногда в продаже сложно найти патч-корды длиннее 5 метров. Поэтому навык обжимки лишним, скорее всего, не будет. Для обжимки нам потребуется:

  • Бухта с кабелем UTP 5 категории (5e), либо необжатый кабель "на развес" по метражу.
  • Клещи для обжимки (кримпер)
  • Коннекторы для разъемов типа 8P8C (у нас их ошибочно называют RJ45, хотя на самом деле этот стандарт (RJ45S) использует разъем 8P4C)

Кабель лучше брать 8-жильный (4 пары), а плохой кабель - зря потраченные деньги. Кабель должен быть с цельными жилами (не плетеный). Вот как выглядит бухта кабеля:

 

В такой бухте обычно 300-305 метров. Цвет внешней изоляции может различаться, но чаще всего он белый. Кроме того, на внешней изоляции могут быть нанесены метки, которые позволяют по метрам отмерить кусок нужной длины.

Коннекторы выглядят так:

А клещи для обжимки (кримпер) выглядят так (вариант без фиксатора):

Или так (вариант с фиксатором):

В принципе, разница не очень большая, но клещи с фиксатором не позволяют коннектору выпасть из кримпера до конца обжимки, даже если вы его отпустили и положили, допустим, на стол, а также гарантируют разжатие кримпера только после того, как коннектор до конца обжат.

Схема обжимки

Существует две основных схемы обжимки кабеля - A и B.

Схема A:

  • бело-оранжевый
  • оранжевый
  • бело-зеленый
  • синий
  • бело-синий
  • зеленый
  • бело-коричневый
  • коричневый

Схема B:

  • бело-зеленый
  • зеленый
  • бело-оранжевый
  • синий
  • бело-синий
  • оранжевый
  • бело-коричневый
  • коричневый

 

Как видите, чтобы схему A превратить в схему B, надо поменять местами оранжевую и зеленую пары. Провод, у которого оба конца обжаты по одной схеме, называется прямым (straight), а провод, у которого оба конца обжаты по разным схемам, называют кроссом (crossover).

Прямой изначально использовался для соединения компьютеров со свитчом (switch) или хабом (hub), а кросс - для соединения компьютера с другим компьютером, либо двух свитчей между собой. Свитч от хаба отличается тем, что хаб транслирует пакеты на все порты одновременно, а свитч только на те, для которых эти пакеты предназначены. В настоящее время найти хаб очень сложно, так как производители давно перешли на выпуск только свитчей. Современные свитчи, роутеры и сетевые карты могут использовать любые патч-корды, поскольку они автоматически могут определить, какого типа патч-корд вставлен в порт, и перекоммутировать сигналы соответствующим образом (Auto-MDIX).

Перед обжимкой нужно срезать внешнюю изоляцию, развить пары проводов и положить их по соответствующей схеме A или B слева направо. Затем вставить их в коннектор, развернув его контактами на себя, до упора. И только после этого обжать коннектор кримпером.

Ручное назначение сетевых адресов

После обжимки патч-кордов и соединения компьютеров со свитчом для работы сети необходимо назначить сетевые адреса. Есть два варианта назначения адресов - автоматически, при помощи DHCP (об этом в следующей статье) и вручную.

Настройки сети в Windows 7 находятся в панели управления (Start -> Панель управления -> Центр управления сетями и общим доступом -> Подключение по локальной сети -> Свойства -> Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4) -> Свойства).

Выбираем "Использовать следующий IP-адрес", вписываем IP-адрес 192.168.0.11, маску подсети 255.255.255.0.

Выбираем  "Использовать следующие адреса DNS-серверов", вписываем 8.8.8.8 и 8.8.4.4.

На следующем компьютере адрес должен быть 192.168.0.12, на третьем 192.168.0.13 и так далее.

После установки всех адресов вы можете нажать сочетание клавиш Win+R, набрать там "cmd" и нажать Enter. Откроется черное окошко, в котором можно проверить соединение командой

Устанавливать параметр "Основной шлюз" не нужно, если вы не будете подключаться к другой сети или Интернету, поскольку внутри одного сегмента сети компьютеры взаимодействуют между собой напрямую.

В следующей части рассмотрим автоматическое конфигурирование сетевых адресов.

  • Нажмите здесь, чтобы поделиться контентом на Facebook. (Открывается в новом окне)
  • Нажмите, чтобы поделиться на LinkedIn (Открывается в новом окне)
  • Нажмите, чтобы поделиться на Reddit (Открывается в новом окне)
  • Нажмите, чтобы поделиться на Twitter (Открывается в новом окне)
  • Нажмите, чтобы поделиться в Google+ (Открывается в новом окне)
  • Нажмите, чтобы поделиться записями на Tumblr (Открывается в новом окне)
  • Нажмите, чтобы поделиться записями на Pinterest (Открывается в новом окне)
  • Нажмите, чтобы поделиться записями на Pocket (Открывается в новом окне)
  • Нажмите, чтобы поделиться в Telegram (Открывается в новом окне)
  • Нажмите, чтобы поделиться в WhatsApp (Открывается в новом окне)
  • Нажмите, чтобы поделиться в Skype (Открывается в новом окне)

mnorin.com