15 способов не угодить в СПАМ при отправке массовой email-рассылки. Что такое спам рассылка
Спам рассылка - разновидности и опасности! |
Приветствую Вас дорогие посетители блога WebMasterDima. На связи с Вами как всегда Дмитрий Смирнов, и в данной статье я хочу Вам рассказать о том, что такое спам рассылка, ее виды и опасности! Я создал раздел — новичкам, где будет опубликована дополнительно полезная информация!
Каждый активный пользователь Интернета сталкивался с почтовым спамом, но существует огромное множество других видов спама. Например, спам в комментариях, referrer спам, поисковый спам, спам в мессенджерах, клоакинг, rss спам для поисковиков и любые модификации всех вышеназванных видов. И это далеко не полный список!
Почтовый спам (email-spam) — с этим термином знакомы все пользователи интернета. Это просто нежелательная почта, реклама, на которую не подписывались, вложения с вирусами. Особо опасны варианты, которые вызывают доверие пользователя, например, письмо приходит от вашего друга или знакомого, иногда даже с реального адреса друга. Спам рассылка довольно популярное явление в последнее время!
Самый просто метод такой рассылки, это когда генерируется электронное письмо с использованием случайных адресов, иногда со ссылкой «Unsubscribe», которое при открытии перенаправляет на некую страницу, для спамера это отражает факт — адрес почты активный. После этого адрес попадает в базу для рассылки, более того — о пользователе с помощью специальных скриптов могут узнать дополнительную информацию (в основном GEO). Такой спам в основном рассылается на очень большое количество электронных адресов с целью сбора статистики. Спам рассылка как правило осуществляется на множество электронных адресов, обычно в десятки и сотни тысяч!
Более сложный способ спама осуществляется с целью сбора целевой аудитории и похищения информации. В данном случае рассылаются страницы, имеющие признаки троянских коней. Могут полностью имитировать работу известных сервисов (Paypal, Майл.ру, Вконтакте). В этом случае вас пытаются обмануть и заставить ввести персональные данные после перехода по ссылке.
Также есть письма с скрытым граббером почтового списка друзей пользователя. Это одна из методик сбора реальных адресов. В таком письме может быть совсем невинная информация в виде набора классных картинок или анекдотов. Спамер посылает такое сообщение в надежде, что его будут многократно пересылать (Forward) многим получателям, в результате ему (спамеру), всегда будут приходить копии с достаточным количеством реальных адресов.
Есть «Спам-антиантиспам» — это письмо, которое состоит из двух частей — текстовой и графической. Текстовая часть может быть скрыта методами HTML с размером шрифта в 1 пиксель, а главную информацию несет картинка. Отмечать данное сообщение как спам в фильтрах вашей почты необходимо только после проверки текстовой части. В основном, там текст, который не считается спамом и пометив это письмо, как спам, вы ослабите фильтрующие свойства вашего анти-спам фильтра почты.
Спам-анти-фильтр это письмо, который пробивает ваши фильтр различными методами. Одно из них — приведенный пример выше, а прочие: некорректное указание кодировки в письме, чтобы ваш фильтр не нашел «спам» слов, сокрытия текста методами html, использование в тексте популярных слов (Google, Microsoft, Compaq) на английском а дальнейший текст на русском.
Метод таких рассылок используют для рекламы целевых продуктов. Спамеры зарабатывают деньги, находя клиентов, методом рассылки банальной рекламы. В основном проблемы с такими письмами нет. Они не заражены вирусами и не несут опасность для ваших данных.
Откуда рассылают спам?
По неопытности некоторых администраторов, оставляющих открытыми свои почтовые серверы, спамеры могут использовать их серверы для рассылки. Используя вирусы, трояны, а также rootkit, спамеры устанавливают на их почтовые серверы свое ПО и рассылают письма. Используя ошибки в программном обеспечении веб-серверов они могут ломать их и записывать на сайт специальные скрипты, с помощью которых могут отправлять спам прямо с сайта. Также для рассылки приобретается какой-то пробный или дешевый хостинг, через который распространяется спам вплоть до момента, пока его не закроют.
Спам в комментариях знаком каждому владельцу сайта на котором присутствует свободная возможность комментирования посетителями. Цель такого спама — ссылка на страницу, рейтинг которой спамер пытается повысить. В последнее время появились очень сложные методы спама, в результате которых добавляется комментарий очень похожей тематики, в основном вручную, иногда очень даже по теме в расчете на то, что модератор не удалит сообщение и ссылка будет работать. Иногда ссылки публикуется обычным текстом, в расчете на то, что пользователи перейдут по ней вручную.
Как бороться с таким спамом? К сожалению только постмодерация + черный список ссылок и ключевых слов. Лучше не использовать автоматические фильтры, типа Akismet и bayesian и прочих, основанных на роботах, которые анализируют контент и определяют вероятность спама. Если вы на сообщении с неактивной ссылкой нажмете спам — ваш фильтр начнет ловить нормальные сообщения. Если же, вы все-таки хотите положиться на «ум» работа — включайте премодерацию сообщений, опознанных роботом и в случае, если полезное сообщение опознаны как спам — учите работа соответствующим алгоритмом — «не спам», а сообщения, которые несут в себе характер спама — просто удаляйте, или если оно несет в себе полезную информацию — удаляйте ту его часть, что является непосредственно спамом.
Есть более специализированные виды — Referer spam и спам в pingback. Данный вид спама рассчитан на целевую аудиторию — владельцев вебсервисов, имеющих доступ к статистике. В этом случае спамер отсылает в заголовках своего интернет браузера поле Referer в котором указывает рекламную ссылку с надеждой, что вы, как пользователь, просматривающий статистику, перейдете по ссылке. Бороться с данным методом можно аналогично — делать свое перенаправление на вебсайт рекламодателя. Хотя в большинстве случаев такой спам генерируется роботом и скорее всего на ваше перенаправление не будет никакой реакции.
Каталоги сайтов, рейтинги посещаемости, голосования без регистраций — все эти технологии компрометируют себя из-за возможности накручивания различными методами и скриптами, а также ошибками и дырами в программном обеспечении, которое подсчитывает голоса. Как с этим бороться? Анализировать статистику переходов — если они сделаны в течение короткого времени и после достижения результата заканчиваются то это однозначно спам.
Если говорить про защиту от спама, то в первую очередь не верьте всем письмам подряд, всегда имейте самое лучшее антивирусное обеспечение на компьютере. Защита от спама на данный момент очень популярная тема, но защитить себя вы сможете только сами, будьте бдительны!
Email рассылка как не попасть в спам
Если вы регулярно ведете email рассылку, то наверняка уже сталкивались с проблемой доставляемости писем. Ваши читатели может и рады были бы каждый день получать от вас рекламные письма и предложения купить ваши новые продукты прямо сейчас. Но они их никогда не увидят, потому что 20-30% всех ваших писем каждый раз улетают в СПАМ.
И в этой статье я вам покажу 7 простых способов, как более качественно делать email рассылку, и как не попасть в спам. Таким образом вы сможете зарабатывать на email рассылке больше, даже не увеличивая размер своей подписной базы. То есть просто за счет увеличения активного числа подписчиков.
Итак, вот 7 приемов, которые мы рассмотрим:
- Предупреждаем о продажах заранее
- Используем доменную почту
- Умоляем людей отписаться
- Пишем контентные письма
- Не используем ЭТИ спам-слова
- Форматирование емейла
- Страхуемся от «суки-соседа»
И давайте по порядку рассмотрим каждый из этих способов.
1. Предупреждаем о продажах заранее
Знаете, как это чаще всего происходит — мы предлагаем людям оставить свой емейл в обмен на какую-нибудь бесплатную pdf книжку или видеокурс, и с этого момента они становятся нашими подписчиками.
При этом мы действуем совершенно в рамках закона — каждый новый подписчик должен подтвердить свою подписку с помощью специальной ссылки подтверждения, которую он получает в служебном письме. То есть мы не покупаем базы где-то «на стороне», а потом рассылаем миллионы предложений купить наши продукты всем подряд.
Но все это не помогает. Дело в том, что люди оставляют свой емейл, чтобы вы на него выслали конкретный бесплатный продукт для скачивания. Они не дают свое согласие, что после этого вы завалите их предложениями покупать какие-то продукты (которые порой даже не имеют никакого отношения к той бесплатности, за которую люди изначально подписались).
Формально вы не занимаетесь спамом. А реально — очень даже занимаетесь. И почтовики это, конечно, видят. Поэтому один из способов снизить количество жалоб на ваши письма почтовикам — сразу указывать на страницах подписки, что оставляя свой емейл, человек дает свое согласие получать рекламные и продающие материалы от автора рассылки.
Но скажу по своему опыту, что это очень слабый способ. Его «ввел в употребление» один прославленный американский гуру, который обучает ведению и продажам через email рассылки. Сам он именно так и делает, и это приносит ему отличный результат.
Но тут надо понимать разницу — люди подписываются к нему в рассылку, чтобы как раз научиться продавать через емейлы. И конечно они с удовольствием ставят галочку «присылайте мне рекламные материалы». Если вы работаете не в нише продающих рассылок, то такой способ для вас может не сработать.
Например, рассылка одного из самых крупных инфобизнесов в России уже почти год падает ко мне исключительно в «СПАМ». При том, что с полгода назад они поставили на всех своих подписных страницах ту самую заветную галочку «Я согласен с получением рекламных материалов». Не помогло-с.
2. Используем доменную почту
Вот этот «прием» абсолютно обязателен для применения. Если вы в адресе отправителя ставите какой-нибудь бесплатный gmail или yandex, то это почти 100% способ попасть в «спам».
Не поскупитесь купить нормальный домен. Вам даже не обязательно будет ставить на этот домен сайт — вы и без сайта сможете использовать домен для того, чтобы рассылать с него почту.
Заведите себе почту типа «[email protected]» или хотя бы «[email protected]» — и уже доставляемость ваших писем станет намного выше.
Смешно сказать, но я когда-то думал, что все обстоит совсем наоборот. Мол, если почтовые программы видят доменную почту в адресе отправителя, то относятся к ней с подозрением. А если использовать обычный «человеческий» адрес, то они будут воспринимать письма как послания от «знакомого».
Но статистика доставляемости и открываемости писем наглядно показала, как сильно я ошибался. При моих обычных 20-30 процентах открытия письма, те емейлы, которые я отправил, подписавшись ящиком на gmail, открыли только 1,3% получателей.
3. Умоляем людей отписаться
Возможно вы встречали это в рассылках, которые ежедневно получаете на свою почту. Некоторые авторы чуть ли не слезно умоляют вас отписаться от их рассылки в каждом письме. Каждый их емейл начинается и заканчивается призывом «нажать на кнопку отписаться внизу письма».
Казалось бы, зачем лишний раз напоминать людям об этой возможности? Ведь с таким «призывом к действию» наверняка будет отписываться гораздо больше подписчиков, добытых пОтом и кровью.
А смысл в этом, на самом деле, есть. Дело в том, что большинство людей «неразборчивы в средствах». Они могут нажать «отписаться», а могут нажать «спам» (то есть послать на вас жалобу почтовому серверу). При этом факт отписки за жалобу не считается.
Поэтому авторы рассылок сознательно выжигают свой подписной лист от тех, кто все равно ничего никогда не купит, а вот навредить может порядочно. Таким образом, призыв «нажать на отписаться» — вполне рабочий способ повысить доставляемость и открываемость ваших писем.
4. Пишем контентные письма
На мой взгляд — это самый сильный способ подружиться с почтовиками и поселиться в папке «Входящие» ваших читателей.
Вы наверняка заметили, что большинство писем в рассылках несут в себе мало ценности для читателей. Авторы используют письма только в качестве «переносчиков ссылок». То есть подавляющая часть емейлов выглядит примерно так: «Всем привет! У меня супер новость — вот ссылка». Или — «Всем привет! У нас новый продукт — вот ссылка».
То есть в самих письмах читать абсолютно нечего. Авторы рассылок так делают, потому что считают, что чем длиннее письмо, тем меньше людей доберутся до ссылки в конце и кликнут по ней. Надо сказать, что полагают они так совершенно справедливо. Однако, решает тут не количество, а качество.
Пусть лучше вы получите десять кликов по ссылке в письме, но каждый из этих кликов будет продуманным и «прогретым», чем сто кликов, которые в итоге ни к чему не приведут, правильно?
Поэтому пишите интересные письма с уклоном в развлечение читателей. Кстати, если вы думаете, что вам надо слать людям очень полезные, наполненные ценным контентом псиьма, то вы ошибаетесь. Чрезмерное обучение так же вредно, как и чрезмерные продажи. Подписчикам должно быть в первую очередь интересно читать ваши письма. Тогда они будут сами перемещать их во «входящие» из папки «спам», даже если они будут туда случайно залетать.
5. Не используем ЭТИ спам-слова
Сразу скажу, что я с большим скептицизмом отношусь к различным спискам спам-слов, по которым всемогущие почтовики решают, куда отправить ваш емейл — в «ад» или в «рай».
Такие известные спам-слова, как «заработок», «вакансия», «потенция», «виагра», «секс», «база данных», «знакомства», конечно, без надобности лучше не использовать. Но почтовые роботы в последнее время сильно поумнели, и просто на слова в заголовке уже не ориентируются.
Если ваши письма действительно хотят получать, то вы можете писать в заголовках почти что угодно. А если нет — вам и без них не удастся обойти спам-фильтры.
Но давайте я здесь приведу небольшой список самых распространенных спам слов в заголовках, на которые спам-фильтры реагируют, как бык на красную тряпку:
Список спам слов для email рассылки (без надобности не вставляйте их в заголовки)
- Коммерческие: Купите, Закажите, Дополнительный доход, Заработай, Пока вы спите, Деньги, Без вложений, Бесплатно, База данных
- Медицина: Виагра, Облысение, Потенция, Лишний вес
- Выигрыши: Лотерея, Вы выиграли, Розыгрыш, Вы были выбраны, Ваш емейл победил
- Знакомства: Знакомства, Девушки онлайн, Хочу познакомиться, Секс, Анкета знакомств
- Прочее: Казино, Rolex, Привет, Прочтите, 100%
6. Форматирование емейла
Много споров вызывает вопрос правильного оформления емейлов для рассылки. Дорогие email-агентства настаивают на уникальной визуальной верстке, с картинками и оформлением, как у настоящей веб-страницы.
Другие специалисты утверждают, что письмо должно быть оформлено максимально просто — то есть практически никак (как будто это обычный емейл от вашего знакомого). Лично я придерживаюсь последнего мнения.
Если вы пользуетесь почтой от Гугла, то вы наверняка знаете, что кроме папки «СПАМ» там есть разделение входящих писем на «обычные» и «рекламные». Красочное оформление емейла — это прямой путь в «рекламную» папку. А туда люди заглядывают не чаще, чем в «СПАМ».
Кроме того, очень часто почтовые программы не загружают картинки, чтобы уменьшить количество трафика и обезопасить пользователя. То есть ваш красочный емейл может прийти в виде кучи «битых» картинок. Это выглядит очень некрасиво и непонятно (обычно заголовок и какой-то вступительный контент прописываются прямо на этой картинке).
Поэтому я обеими руками голосую за обычный текстовый формат. При чем надо постараться сделать так, чтобы даже текстового форматирования было по минимуму. То есть не надо злоупотреблять полужирными выделениями, курсивом, подчеркиваниями, выделением текста цветом или заливкой.
Не бойтесь, что ваши читатели пропустят какую-то важную часть послания. Они обязательно его пропустят, даже со всеми вашими желтыми, пардон, выделениями. Поэтому мы и шлем не один, а несколько емейлов, где объясняем одно и то же несколько раз, разными словами.
Но обычный текст меньше раздражает почтовиков. Кроме того, не используйте предложения, где ВСЕ БУКВЫ ЗАГЛАВНЫЕ, или Каждое Новое Слово Начинается С Заглавной Буквы, или вОоБще КаЖдАя ВтоРаЯ БуКвА зАгЛаВнАя. Все это будет замечено, и вы попадете в «спам».
Ну и, конечно, поменьше ссылок. В идеале у вас должна быть всего одна ссылка на длинный контентный емейл. А то знаете, как это бывает — в письме три строчки и семь ссылок («чтоб уж точно кликнули»).
7. Страхуемся от «суки-соседы»
Давайте теперь немного поговорим о технической стороне доставляемости емейлов. Вообще, есть довольно много специалистов, которые делают упор именно на технической стороне вопроса: правильная настройка каких-то там прокси, портов отправки и прочее. К слову сказать, никому это особо не помогает, поскольку письма от этих специалистов стабильно лежат у меня в «спаме».
Но один технический нюанс мы все-таки обсудим. Возвращаясь к доменной почте из пункта №2, я бы вам посоветовал выбрать для своего домена не обычный хостинг, а так называемый VPS/VDS. Разница там очень простая — обычный хостинг на один IP-адрес может повесить до 500 разных доменов (и ваших, и чужих). А VPS дает вам индивидуальный выделенный айпишник.
На обычном хостинге ваш IP делит репутацию с вашими соседями. То есть если кто-то из них начнет вести себя плохо, рассылать откровенный спам, публиковать запрещенные материалы и прочее — то все это отразится и на вас. То есть ваши письма будут попадать в спам из-за того, что у вашего соседа по IP плохая репутация.
Поэтому лучше не рисковать, и переехать на нормальный VPS. Тем более, что цены у них сейчас не намного выше, чем у обычных хостингов.
Заключение
В заключении хочу сказать, что эти приемы emal рассылки от попадания в спам не защитят вас на 100%. Все равно часть ваших писем будет попадать в «СПАМ» и «Нежелательные», просто потому что это массовая рассылка. Ничего с этим не поделаешь. Но эти способы точно помогут вам повысить доставляемость.
Не забудьте скачать мою книгу «Автостопом к миллиону». Там я показываю вам самый быстрый путь с нуля до первого миллиона в интернете (выжимка из личного опыта за 10 лет = )
До скорого!
novoseloff.tv
15 способов не угодить в СПАМ при отправке массовой email-рассылки
Если вы когда-либо делали email-рассылку с большим охватом, то наверняка заметили, что не все письма доходят до пользователей, по каким-то причинам попадая в спам. Но вы не можете позволить себе тратить время, деньги и силы на создание рассылок, которые в итоге оказываются в папке с нежелательной почтой! Давайте разберёмся, как этого избежать. Внимание: спамерам читать эту статью запрещено!
Официально спамом считается любая рассылка, на получение которой пользователь не давал своего согласия. Но многие пользователи (иногда субъективно) считают спамом практически любую надоедливую, неинтересную и ненужную им почту, даже если они на неё сами когда-то подписались — так уж это воспринимает человеческий мозг. Однако есть ещё другие (объективные, конкретные и измеряемые критерии спама — для робота (почтового сервиса или клиента: Gmail, Mail.ru, Outlook, The Bat и др.). В этом случае процесс определения, является ли письмо нежелательным, происходит сложнее: робот проверяет заглавие на наличие запрещённых фраз, репутацию домена отправителя, количество писем, отправленных на несуществующие номера, и многое-многое другое.
Попадание писем в спам-лист популярных почтовых сервисов чревато убытками и потерей огромной части аудитории, поэтому такой участи следует избегать. И единственный способ добиться этого — разобраться, как они работают и по каким критериям письмо может отправиться в спам.
Как работают спам-фильтры?
И тут для вас две новости: плохая и хорошая. Начнём с плохой: каждая почтовая система применяет свои алгоритмы для отсеивания спама и не раскрывает свои секреты, ведь это откроет путь настоящим спамерам в наши потовые ящики.
Хорошая же новость заключается в том, что известны некоторые критерии работы спам-фильтров. Зная их, вы значительно увеличите вероятность доставить письмо своим читателям.
Почему сообщения помечаются как SPAM?
Почтовые сервисы безжалостно отправляют письма в спам, если они содержат вирусы, подозреваются в мошенничестве (фишинговых атаках), были высланы с IP-адресов, находящихся в чёрном списке, а также по многим другим причинам, которые мы рассмотрим ниже.
Как не угодить в папку SPAM?
1. Избегайте использования SPAM-слов
Вот примеры слов, которые просто ненавидят спам-фильтры: 100% бесплатно, $$$, реклама, только сегодня, заработок, срочно, доход, секрет, не удаляйте, нажми сюда, поздравляем, конфиденциально, дорогой друг, прямо сейчас, получили миллион за минуту и многие другие.
2. НЕ ПИШИТЕ КАПС ЛОКОМ и используйте стандартный размер шрифта
Текст, написанный капс локом (заглавными буквами), а также слишком большой или слишком маленький шрифт повышают риск попадания вашей email-рассылки в папку SPAM.
3. Не сходите с ума с восклицательными знаками!!!!!!!!!
Сюда же относится и огромное количество вопросительных знаков, точек и спецсимволов подряд.
4. Не ст0ит пис6ть таким 0бра3ом. И так тоже :)
5. Будьте аккуратнее с «тяжёлыми» письмами
Большое вложение, например, размером 3 MB на 100 000 адресов, повышает риск попадания писем в спам-лист. «Нормальный» размер email-письма — до 250 Кб.
6. Уделите особое внимание контенту письма
Роботы без труда вычислят подозрительный текст письма — например, схемы быстрого обогащения, материалы 18+ и другое содержание, типичное для спам-рассылок.
7. Не отправляйте письма, содержащие только ссылки
Спамеры часто отправляют письма без текста, содержащие лишь одну или несколько ссылок. Обязательно вставляйте достаточное количество поясняющего текста в письмо, иначе оно рискует быть помечено как спам.
8. Не отправляйте письма, содержащие только изображение
Спам-фильтры скептически смотрят на электронные письма, которые содержат одно большое изображение. Всегда должен быть какой-то текст.
9. Не копируйте в письмо ничего напрямую из Microsoft Word и Excel, PowerPoint и т.д.
Это приведёт к некорректному форматированию, потому что эти программы добавляют в тексту кучу собственных тегов. Они невидимы глазу в текстовом режиме, но форматирование html-контента портят. Для очистки текста от лишних тегов сначала вставьте его в простейший текстовый редактор («Блокнот») или просто в адресную строку браузера, а оттуда уже копируйте в письмо.
10. Используйте чистый код и читабельный текст
Спам-фильтры также очень не любят красный текст в теле письма, чрезмерное использование подчеркиваний и жирного шрифта, пустые строки, слова с пропусками (пробелами) в них и постоянное повторение одних и тех же слов.
11. Не отправляете слишком большое количество писем за короткий промежуток времени
Например, две рассылки в день по одной и той же базе. В противном случае, вы вызовете подозрения.
12. Удаляйте из базы подписчиков несуществующие ящики
Иначе робот определит вашу рассылку как несанкционированную. Кроме того, своевременно удаляйте адреса отказавшихся от подписки пользователей (многие сервисы рассылок это делают автоматически, и ещё предоставляют статистику комментариев отписавшихся читателей о причинах отписки).
13. Обязательно указывайте название компании и настоящий e-mail отправителя
Учтите, что роботы не оставят без внимания поддельные адреса электронной почты, в которых, например, заменены некоторые латинские буквы кириллическими, скажем, буква «с».
14. Отправляйте письма с домена компании
Личный e-mail определённо вызовет подозрение у роботов.
15. Соблюдайте частоту и не делайте email-рассылку без разрешения пользователей
Эти рекомендации в меньшей степени связаны со спам-фильтрами, а скорее нацелены на то, чтобы получатели сами не отметили вас как SPAM. Если вдруг вы начнёте отправлять письма слишком часто, ваши пользователи откажутся от подписки. И наоборот, если вы сократите количество писем, пользователи забудут о том, что подписались на вашу рассылку и пометят письмо как спам. Аналогично и с подписчиками, которые попали в вашу базу контактов, сами не зная того.
Примеры того, как должна выглядеть классная e-mail рассылка, мы уже приводили ранее.
Как отследить уровень спамности своей рассылки?
Оценить уровень спамности писем можно несколькими способами:
-
Пользуйтесь сервисами рассылок
Определить рейтинг репутации отправителей сообщений, выявить уровень спамности и узнать рекомендации по улучшению каждого конкретного письма позволяют сервисы почтовых рассылок, например, Smartresponder, Unisender и многие другие. Также существуют специальные ресурсы, на которых вы можете «прогнать» письма перед отправкой рассылки и проверить уровень их спамности, например, mail-tester.com. Вы отправляете своё письмо этому сервису по предложенному адресу, вводите в поле свой e-mail, с которого проводилась рассылка, и получаете результат. Система определит репутацию вашего домена, укажет вам на ошибки, после исправления которых оценит вероятность попадания письма в SPAM.
Не менее популярна и программа Spam Assassin, которая оценивает уровень спамности и выставляет общий балл: 0-4 (зелёный фон) — письмо не попадёт в спам; 4-6 (жёлтый фон) — письмо содержит некорректный текст и возможно попадёт в спам; 6 и выше (красный фон) — письмо является спамом и будет заблокировано.
-
Отслеживайте количество жалоб подписчиков
Если подписчики начнут жаловаться на спам, вы рискуете попасть в чёрный список спамеров, даже если письмо составлено, на ваш взгляд, качественно. Причина такого поведения пользователей может заключаться в том, что им действительно неинтересно и не нужно то, что вы им рассылаете, либо в письмах отсутствует или запрятана ссылка для отказа от рассылки. Не найдя способа отписаться, раздражённый пользователь отмечает письмо как SPAM.
Отследить количество жалоб позволяют такие инструменты, как, например, MailerLite, Unisender, Smartresponder, Mailchimp, Sendsay.ru. Эти сервисы включают метрики по рассылке и списку подписчиков. Вы сможете регулярно отслеживать количество доставленных и прочитанных писем, переходы по ссылкам внутри письма, количество жалоб на спам и отписок, количество ошибок при доставке и т.д.
Подводя итог, выделим общую универсальную рекомендацию:
Составляйте текст письма так, будто собираетесь отправить рассылку вашему знакомому, которого вы давно знаете, а не многотысячной аудитории пользователей. Это поможет вам добиться максимального коэффициента доставки сообщений. Успехов!
Изображения: lressources.netwalkerstore.com, lukehayes.com.au
lovim.net
Нежелательная рассылка, или что такое спам :: SYL.ru
Что такое спам в интернете?
Спам – это сообщение, которое мы получаем без нашего на то согласия. К нему относятся все виды рекламных рассылок, «писем счастья» и прочего электронного мусора, который практический каждый человек находит в своем электронном ящике. Для того чтобы узнать, что такое спам, нужно провести четкий анализ этого понятия, выделить из него отдельные категории, а после прийти к определенному выводу. "Спам" - что это за слово, и откуда оно появилось в нашем языке? Оно пришло к нам из английского языка и означает массовую рассылку нежелательных, а иногда и опасных сообщений, способных привести к утечке личных данных, списанию средств с мобильного счета или порче компьютера.
Классификация
Спам можно разделить на две большие категории: безобидный и опасный, которые, в свою очередь, можно будет разбить еще на несколько подвидов. К безопасному спаму относится реклама товаров и услуг, продвижение незаконной продукции, рассылка "писем счастья" или пропаганда. Существует большое количество различных фирм, которые начинают продвигать свой товар именно посредством отправки сообщений на электронные адреса. Такая рассылка не отличается высокой эффективностью, но низкая цена все же привлекает к себе немало клиентов. Продажа некоторых видов товаров и услуг, таких как порнография, пиратское программное обеспечение, незаконна, и спам – это единственный способ их продвижения. «Письма счастья» - это особый вид рассылки, который призван к его дальнейшему распространению. Общий смысл его таков: разошли это сообщение своим друзьям, и случится в жизни что-то хорошее. Последний подвид безопасного спама – пропаганда. Целью его является распространение зачастую ложной информации о некоторых событиях или людях с целью их компрометирования перед общественностью.
Потенциально опасный вид спама
Рассылка может вестись не только ради рекламы или общественного мнения. Большая часть населения начинает задумываться о том, что такое спам, лишь после того, как он принесет вред своему адресату. Потенциально опасная рассылка делится на два вида: «Нигерийские письма» и фишинг. К первой категории относится такой вид спама, целью которого является выманивание денег у адресатов. Как правило, в письме говорится о возможности получения крупной суммы денег. Причины могут быть разные: смерть дальнего родственника где-то за границей, крупный выигрыш в лотерее или предложение трудоустройства в крупную фирму. Обычно сообщение заканчивается предложением выслать некоторую сумму денег на оформление документов, уплату налога, выплаты процентов адвокату. Зачастую фирмы-спамеры хорошо подготовлены и в ответ могут предоставить целую кипу разнообразных документов, которые будут похожи на легальные, но не стоит забывать, что ни один банк, адвокат или крупная фирма не будут работать через электронную почту.
Фишинг
"Phishing" – это аббревиатура, которая буквально переводится как "похищение паролей". Целью данной рассылки является доступ к личным данным адресата или его аккаунту в социальных сетях. Как правило, сообщение содержит ссылку, и переход по ней приведет на сайт, который внешне будет похож на официальный, где и будет предложено провести авторизацию, введя свой логин и пароль, которые после ввода станут известны мошенникам.
Что такое спам?
Проведя анализ понятия, можно приступить к синтезу собранных данных в одно целое. Как видно, нежелательная рассылка может не просто надоедать получателям ненужным хламом, но при невнимательном к ней отношении способна нанести материальный вред адресату. И все же что такое спам? Это письмо, полученное без нашего на то согласия посредством электронной почты, ICQ или другого мессенджера, способное влиять на общественное мнение, с помощью него мошенники могут попытаться получить доступ к личным данным или выманить деньги у доверчивых получателей.
www.syl.ru
Что такое СПАМ реклама, письмо и рассылка
Люди, постоянно работающие с электронной почтой не по наслышке знают что такое Спам, встречаясь с ним каждый день (а кто-то и каждый час), разгребая тонны писем. Да и думаю, если даже Вы не знали про этот термин, то с тем что он означает скорее всего хоть раз, но сталкивались точно.Спам — это письма или сообщения рекламного характера, либо содержащие иные предложения, отправленные средствами электронной рассылки лицам, изначально не заинтересованным в их получении, либо не желающим их получать. Иногда под этим термином подразумевают массовые рекламные рассылки на большое количество электронных почтовых ящиков, номеров мобильных телефонов либо аккаунтов социальных сетей или IM-мессенджеров.
Само слово Спам произошло от английского «SPAM», которое, в свою очередь, является сокращением от «Spiced Ham». В переводе на наш великий и могучий — «Острая ветчина».
Вы резонно спросите: «А как связан острый свиной фарш с электронной почтой»?! Дело тут не в самой ветчине, а в том, чтобы сбыть её громадные запасы, оставшиеся после Второй Мировой Войны, компания-производитель Hormel Foods пыталась впихнуть свой продукт везде, где это только было можно. Для этого была проведена первая по подобным масштабам рекламная акция, в результате которой слово «SPAM» можно было встретить где угодно: листовки на стенах, надписи на общественном транспорте, плакатах, растяжках и витринах магазинов. В итоге вся эта жутко назойливая реклама всем порядком надоела до такой степени, что стала вызывать раздражение. Вот с того времени все массовые рекламные рассылки стали называть «Спам». Позже это стало распространяться и на электронную рекламу, первый факт появления которой зафиксирован в 1986 году в сети Usenet.
Вот наглядный пример содержимого моей электронной почты:
Все эти письма попали ко мне в результате массовой Спам-рассылки (несмотря на активный антиспам-фильтр), мне они не нужны и я вынужден каждый день удалять их десятками. Вот пример одного из таких писем:
Как убрать или удалить СПАМ?
На сегодняшний день идеального решения, позволяющего полностью оградить почтовый ящик от ненужных писем нет. Какой-бы крутой фильтр не стоял и как бы часто он не обновлялся, всё равно некоторую часть сообщений он обязательно пропустит. Просто не стоит забывать, что программы для рассылки спама тоже не дураки придумывают, постоянно разрабатывая новые методы обхода фильтрации. Поэтому единственный действенный сегодня способ убрать спам — это перейти на почту Google Gmail. Это единственный почтовый сервис который позволяет удалить до 95% электронной рекламы. Да, случается что одно-два письма и проскочат, но это скорее исключение, чем правило.Чтобы оградить себя от нежелательно корреспонденции в социальных сетях и на форумах — ограничьте приём сообщений, разрешив их только от друзей, список которых надо тоже внимательно изучить и удалить лишних.Чтобы убрать СМС-спам, Вам надо будет обратиться к своему оператору сотовой связи с просьбой отключить получение рекламных рассылок и платных подписок.
Это тоже интересно:
set-os.ru
|
Исходя из приведенной выше статистики можно сделать вывод, что спам в большинстве случаев является инструментом для донесения разного рода рекламной информации до получателя. Сторонники спама пророчат ему большое будущее и утверждают, что в скором времени спам станет таким же эффективным, как реклама в СМИ (телевидение, радио, печатные издания).
В наше время коммерция активно стремится в интернет, создаются многочисленные он-лайн площадки для продажи товаров и услуг. Кроме того, огромное количество веб-проектов создается с целью монетизирования своих площадей различными способами. Такие проекты, прежде всего, должны активно продвигаться в массы и заявлять о себе широкому кругу пользователей сети. Среди прочих методов продвижения многие владельцы сайтов как коммерческих, так и не коммерческих тематик считают спам вполне приемлемым и эффективным способом донесения до получателя нужной информации. Но так же существует точка зрения, что эффективность спама ничтожна, и этот способ ни в коем случае не подходит для продвижения серьезных качественных проектов. Как водится, всегда существуют два лагеря: сторонники и противники. На первый взгляд, опираясь на общую практику, можно сказать, что спам — это малоприятный и порой раздражающий фактор. Но так или иначе, его популярность (как и офлайновых рекламных листовок) не угасает. Попробуем рассмотреть спам с разных сторон: способы реализации, эффективность в зависимости от характера продвигаемого продукта, возможности снижения негативного порога нежелательных писем. Способы распространения спама Электронная почта Самый популярный способ рассылки спама. Многие пользователи сети строят на этом свой бизнес, оказывая услуги по доставке спама в электронные почтовые ящики. Другие наживаются на продаже баз e-mail адресов.Средства обмена мгновенными сообщениями Достаточно распространенный способ спама. При включенном клиенте (icq) адресат мгновенно получает сообщение, что делает доставку спама проще и быстрее.SMS Пожалуй, самый навязчивый способ спама. Против sms-рассылок практически нет защиты. Но для спамеров он привлекателен тем, что сообщение в большинстве случаев сначала будет прочитано, а затем удалено. Среди информационных рекламных рассылок немало и случаев мошенничества.Форумы, блоги На таких площадках комментарии к постам позволяют оставлять любую информацию, особенно, если модерация сообщений оставляет желать лучшего. Спамеры оставляют многочисленные рекламные сообщения с обратной ссылкой с целью наращивания общей массы внешних ссылок. В результате этим они хотят добиться повышения параметров тИЦ и PR своего сайта, а так же привлечь посетителей.Доски объявлений Спам на досках объявлений — явление распространенное. Объявление спамера выглядит обычно как небольшой текст с ссылками или набор бессвязных слов-ссылок, ведущих сразу на несколько разных страниц сайта. Используется так же с целью раскрутки сайта.Социальные сети Спам в социальных сетях выглядит как рассылка по группам, профилям, гостевым книгам сообщений, комментариев с ссылкой на определенный ресурс. Зачастую за организацию спама в соцсетях на заказ выполняют свежеиспеченные «профи», гарантируя хороший выхлоп.Поисковый спам В отличии от предыдущих, поисковый спам не базируется на рассылке или публикации сообщений. По аналогии с другими видами спама, которые засоряют почту, чаты, комментарии и прочее, поисковый спам засоряет поисковую выдачу. Здесь, к примеру, можно упомянуть дорвеи, которые оптимизированы под определенный запрос и из выдачи перенаправляют посетителя на целевой сайт.
Рассылка спама — как это работает
Рассмотрим принцип рассылки спама на примере самых распространенных способов: электронная почта, sms и службы мгновенных сообщений. Рассылка по e-mail Рассылку спам-сообщений по электронной почте можно сделать либо самостоятельно, либо заказать услугу у специальных служб. Своими силами не каждый справится с этой задачей, так как требуется целый ряд специальных навыков и умений. Первое. Для рассылки спамеру необходима база e-mail адресов, при чем обязательно актуальная. Базу можно заполучить двумя способами:
Кроме роботов так же используются технологии DHA (Directory Harvest Attack). В данном случае запускается программа, которая формирует всевозможные варианты почтовых адресов на базе определенного домена и рассылает им сообщения. Если адрес не существует — сервер выдает ответ об ошибке. В итоге спамер имеет на руках базу работающих адресов. Этот метод опасен тем, что многочисленные обращения к почтовому серверу могут превратиться в DdoS-атаку и замедлить процесс доставки электронных писем. Второе. Для рассылки спама кроме имеющейся базы адресов нужны технологии реализации. Делать рассылку со своего компьютера с одной почты на миллионы адресов не имеет смысла, так как адрес отправителя сразу попадет в спам-фильтры. И обойти эти фильтры при помощи различных уловок вряд ли удастся. Чаще всего рассылку спама осуществляют с компьютеров, зараженных вредоносными вирусами. Посвященные в секреты мастерства спамерской рассылки вряд ли станут раскрывать все тайны и делиться ценным опытом. Всем непосвященным рекомендуется все таки прибегнуть к услугам опытных в этом деле игроков. По их заявлениям они точно знают, как грамотно сделать спам рассылку и максимально обойти фильтры, которые стоят на всех крупных почтовых сервисах. Расценки за услуги рассылки у различных служб примерно одинаковы и колеблются в рамках 3000-4000р за 1 миллион адресов юридических лиц, 5000-6000р за 7 миллионов адресов физических лиц (в обоих случаях для региона Москва, Московская область). Злоупотреблять рассылкой не стоит, так как база адресов обновляется не часто. Нужно выдерживать перерыв в пару месяцев. По возможности экспериментировать и заказывать рассылку у разных компаний. Рассылка sms Для самостоятельной рассылки sms требуется минимальный набор инструментов: компьютер с подключением к интернет или мобильный телефон, база телефонных номеров, специальная программа для рассылки. Программы доступны в сети, например, smsdelivery, FireSMS 2.5, SMSWay и др. Но кроме инструментов необходимы определенные знания в IT-сфере. Если существует уверенность в своих силах — можно смело пробовать себя в роли спамера. При выборе такого способа доставки спама важно знать, что не все программы работают с несанкционированной рассылкой сообщений без личного согласия абонентов. Необходимо внимательно читать условия в описании софта.Кто не готов тратить время на организацию рассылки sms своими силами — всегда желанный гость у компаний-провайдеров, готовых выполнить за клиента всю «грязную работу» за определенную плату. Сервисы предлагают широкие возможности для своих клиентов: удобный интерфейс, техподдержка, настройка автоматической рассылки, интеграция с сайтом, персонализация сообщений, предоставление статистики и т. д. Но в большей степени эти слуги представляют интерес для компаний с собственной базой телефонных номеров клиентов, которые дали разрешение на подписку на sms-информирование. К ряду таких сервисов можно отнести, например, sms-uslugi.ru, smsc.ru, smsclub.ru. Стоимость отправки одного sms-сообщения по России составляет примерно 30-40 копеек. Стоимость одного сообщения зависит от суммы внесенного аванса на личный счет: чем больше сумма на счету, тем ниже цена за сообщение. Рассылка посредством icq клиента Рассылка спама через «аську» осуществляется по более простому принципу, чем отправка спама на емейлы или по sms. Программы для рассылки сообщений бесплатно можно скачать на различных варезниках. Но некоторые из них, например IMCaster E-Marketer, Balamut Spider — условно бесплатные, после тестирования демо-версии необходимо купить первую за 99 долларов, вторую — за 2400 долларов! Базы активных номеров так же можно приобрести на специализированных форумах или заказать их сканирование, стоимость примерно 40-50 долларов за 1 миллион номеров.В этой нише распространения спама так же есть свои сервисы по предоставлению услуг. Многие пользователи icq (примерно 15%) не настраивают защиту от спам-ботов. Но в некоторых случаях и защита не всегда спасает. Умельцы знают приемы ее обхода. Стоимость рассылки спама в таких сервисах рассчитывается по-разному, например сервис http://standartmedia.ru/icq_rassilki/ предлагает отправить 200 тысяч сообщений за 3900р. То есть 1000 сообщений будет стоить примерно 20р. Другой сервис http://www.1departament.ru/icq-rassylky/ предлагает фиксированную стоимость за 1000 сообщений — от 46 до 72 р. (в зависимости от требуемого количества отправки сообщений). На этом на сегодня остановимся. В следующем выпуске попробуем оценить эффективность различных методов спама, а так же расскажем как защититься от любого вида спама. Информация в этом выпуске предоставлена исключительно для ознакомления и расширения кругозора. Спам относится к откровенно черным методам пиара и продвижения. Многие виды спама являются уголовно наказуемым преступлением, берегите себя. P.S. Если вы не получили эту рассылку, возможно, она попала в вашу папку со спамом. |
www.trustlink.ru
Что такое спам в электронной почте и чем он грозит? :: SYL.ru
Электронная почта – это один из самых популярных способов коммуникации современности. Естественно, социальные сети и сервисы моментального обмена сообщениями немного потеснили электронные ящики, позволяющие обмениваться письмами, однако этот метод по-прежнему остается очень востребованным.
Большинство людей имеют свой личный почтовый ящик в сети, чтобы получать сообщения не только от друзей, но и от ресурсов, на которые они подписаны, рекламу и акционные предложения от магазинов, в которых они совершают покупки и так далее. Также стоит обратить внимание на то, что электронная почта по-прежнему остается одним из ключевых элементов связи на деловом уровне, поэтому нет ничего удивительного в том, что даже с появлением «мессенджеров» число почтовых ящиков растет, а не падает. Но при этом есть одна проблема, которую невозможно побороть на все сто процентов, и она мучает всех пользователей электронной почты. Речь, конечно же, идет о спаме. Что такое спам в электронной почте? Именно об этом и пойдет речь в данной статье. Вы узнаете абсолютно все о том, что представляет собой спам, в каких формах он проявляется на почте, как с этим бороться и так далее. Зная, что такое спам в электронной почте, вы сможете защитить себя и свой компьютер, так что эта информация является очень полезной.
Что такое спам?
Итак, в первую очередь, естественно, нужно рассмотреть, что такое спам: в электронной почте, на форумах, в «мессенджерах» и так далее. Спам – это коммерческая рассылка рекламных или любых других сообщений людям, которые не давали своего согласия на их получение. Он отличается своей массовостью. Те люди, которые рассылают спам, не пытаются работать с индивидуальными клиентами, чтобы убедить их воспользоваться их услугами. Они делают упор на массовость, рассылая каждый день сотни тысяч сообщений. В результате получается, что спам становится невероятно неприятным и назойливым, поэтому никто его не любит. Более того, он может быть даже опасным, но об этом более детально будет рассказано позже. Сейчас же вас, наверное, интересует, что же означает это слово. Ведь до недавнего времени его не было в словарях ни русского, ни даже английского языков. Теперь, когда вы знаете о том, что такое спам в электронной почте, пришло время узнать немного истории происхождения этого термина.
Происхождение термина «спам»
И действительно, это довольно интересное слово, которого раньше не существовало даже в английском языке. Ведь обычно бывает так, что термин называется по-английски, а затем переходит в русский язык без перевода. Но на этот раз термин появился после Второй Мировой войны, а история его возникновения довольно курьезная. Компания Hormel Foods, которая занималась выпуском продуктов питания, в течение Второй мировой войны выпускала консервы под названием SPAM, которые выдавались американским солдатам. Однако когда война закончилась, у компании остался довольно внушительный запас этих консервов, сбыть которые стандартными способами было бы невозможно – у них истек бы срок годности. Результатом стала рекламная кампания невиданного размаха. Слово SPAM было на каждом углу, реклама этих консервов транслировалась по телевидению и по радио практически без перерывов, рекламные сообщения можно было найти в каждой газете и в каждом другом печатном издании, растяжки с этим словом были на стенках домов, над проезжей частью, то есть, проще говоря, везде. Таким образом, спрятаться от этой назойливой рекламы было невозможно, потому что она была повсеместно.
Спустя десятилетия с появлением интернета появились и желающие точно так же навязывать свои продукты и услуги. В те времена основными средствами коммуникации были электронная почта и гостевые, и оба эти средства стали засыпаться многочисленными рекламными сообщениями. В результате такие массовые рассылки стали называться спамом в честь той самой рекламной кампании консервов SPAM. И теперь уже никто не помнит о том, что несколько десятилетий назад была такая компания, такой продукт и такая рекламная акция, но все знают, что такое «спам» в интернете.
Каким бывает спам?
Как вы уже поняли, ранее не было такого большого количества вариантов коммуникации в сети, поэтому и спам ограничивался электронной почтой и гостевыми. Но сейчас, в эпоху социальных сетей, спам также стал процветать. Теперь вы можете получить рекламное сообщение, на которое не давали своего разрешения, повсеместно: в таких «мессенджерах», как «Скайп» или «Вайбер», в социальных сетях «ВКонтакте» или «Фейсбук», ну и, конечно же, в старой доброй электронной почте. Выше уже было сказано, что электронная почта остается одним из самых популярных методов онлайн, поэтому для тех, кто рассылает спам, именно этот метод коммуникации является одним из наиболее привлекательных. Учитывая то, что в данной статье речь ведется именно о спаме в электронной почте, на данном моменте стоит остановиться более подробно. Вам обязательно стоит разобраться с тем, когда адрес электронной почты защищен от спама. И понять, насколько на самом деле он может быть от него огражден.
Спам в электронной почте
Каждый человек хотел бы знать, что его адрес электронной почты защищен от спам-ботов, то есть от программ, которые занимаются рассылкой спам-сообщений. Однако сделать это не так просто. Дело в том, что в случае с электронной почтой невозможно четко отличить спам от рекламного сообщения адекватного характера. Поэтому почтовые сервисы вводят самые разнообразные системы защиты, чтобы позволить пользователям забыть о спаме. Но это влечет за собой последствия. В некоторых случаях спам-сообщения пробиваются через-фильтры, в других – фильтруются вполне нормальные сообщения, а иногда происходит и то и другое. Поэтому если вы пользуетесь электронной почтой, вам просто нужно понимать, что спам – это неизбежная часть такого процесса. И полностью защитить себя от негативных последствий можете только вы сами. Однако почему же так важно знать, что ваш адрес электронной почты защищен от спам-ботов? Неужели пара лишних писем так сильно раздражают, чтобы делать из этого большую проблему? Оказывается, ситуация является гораздо более печальной, чем можно подумать изначально, и на этом вопросе стоит остановиться более подробно.
Чем грозит спам?
Ваш адрес электронной почты защищен от спам-ботов? Включенной должны ли вы держать защиту от спама на вашем ящике постоянно? Многие люди думают, что негативное воздействие спама преувеличено, и нет ничего страшного в том, что им приходят различные рекламные сообщения. Но на самом деле все далеко не так просто, и ситуация является гораздо более неприятной. Дело в том, что существует сразу несколько направлений, по которым спам может нанести вам урон. Во-первых, его количество может негативно сказываться на серверах электронной почты, вызывая проблемы при ее использовании. Во-вторых, вы сами вряд ли будете получать удовольствие от использования почтового ящика, заполненного ненужными сообщениями, а также устанете его от них постоянно очищать. В-третьих, среди большого количества спама вы можете легко потерять важные сообщения, так что это может нанести вам серьезный вред, особенно если речь идет о почтовом ящике, используемом для деловой переписки.
Более серьезные последствия
Но это еще далеко не худшее, что может случиться. Дело в том, что спам-рассылка по электронной почте может содержать в себе не только безобидную, хоть и назойливую рекламу, но также и вредоносные программы. Например, вас могут попросить перейти по ссылке или открыть документ, содержащийся в письме, после чего активируется вирусная программа, заражающая ваш компьютер. Также стоит отметить, что многие спам-письма можно отнести в категорию «фишинга».
Фишинг – это интернет-мошенничество, и такое название оно получило по той причине, что у пользователей буквально выуживают деньги, используя самые разнообразные схемы, способы заманивания и вымогательства. Соответственно, спам не ограничивается безобидными лишними письмами, оказывающимися в вашем ящике. Но как же с этим бороться? Защита электронной почты от спама – это в большой степени обязанность сервиса, однако вы также играете в этом процессе очень важную роль.
Как работают спаммеры?
Если задуматься, то человеку, занимающемуся распространением такого рода информации, невыгодно просто отправить спам на электронную почту одному пользователю, затем другому и так далее. Это требует слишком много времени, а учитывая тот факт, что спам рассылается сотнями тысяч сообщений в час, стоит задуматься, как же работают спаммеры. Оказывается, есть один секрет, который вам нужно знать, чтобы эффективно бороться со спаммерами. Секрет этот заключается в базах адресов электронной почты. Именно ими этими базами и пользуются спаммеры, так как они позволяют рассылать сразу большое количество сообщений большой базе пользователей.
Базы адресов электронной почты
Как ваш адрес может оказаться в такой базе? Существуют миллионы способов того, как ваш адрес может попасть в плохие руки. В большинстве случаев это происходит тогда, когда вы заполняете какую-либо форму в интернете и вписываете свой адрес электронной почты. Естественно, если вы это делаете на проверенном сайте, то вы можете не беспокоиться о том, что ваш адрес попадет в неправильные руки. Но если это непроверенный источник, то велика вероятность того, что ваша почта попадет как раз в такую базу адресов, которая затем будет использоваться для массовых рассылок спама. Хотите, чтобы у вас была электронная почта без спама? Тогда первые выводы вы можете делать уже сейчас.
Как бороться со спамом?
Как вы уже могли понять, первый шаг к почте, свободной от спама – это собственная сознательность. Если у вас имеется адрес электронной почты, то вам ни в коем случае не стоит оставлять его на непроверенных сайтах, иначе вы серьезно рискуете оказаться в одной или даже в нескольких базах адресов для рассылки. А последствия этого вы уже можете себе представить.
Также вам стоит обратить внимание на спам-фильтры, которые вам предлагает ваш провайдер услуг. Если вы пользуете распространенными сервисами, такими как Gmail или Mail.ru, то там уже установлены качественные фильтры, поэтому все остальное зависит от вас. Если же вы пользуетесь менее популярными сервисами, то вам определенно стоит проверить электронную почту на спам и рассмотреть возможность перехода на более безопасный в вопросах спама сервис.
Отметить как спам
Еще один очень важный момент – это борьба со спамом уже после получения. Даже если вы предпринимаете все меры безопасности, существует вероятность того, что спам-сообщения будут просачиваться в ваш ящик. И каждый человек, скорее всего, в первую очередь подумает о том, чтобы удалить это сообщение или просто его проигнорировать. Однако есть гораздо более разумное решение. Вы можете отметить полученное письмо как спам – такую функцию предлагают все сервисы электронной почты. Когда вы отметите письмо таким образом, оно больше не будет вам видно, а данная отметка предоставит сервису информацию о том, что вы не хотите получать больше сообщений от отправителя. Более того, отправитель попадает в базу данных сервиса, и если на него будут поступать жалобы в дальнейшем, все его сообщения будут рассматриваться как спам и, соответственно, фильтроваться.
Нормальные рассылки
Однако тут возникает еще один вопрос: что делать с рекламными письмами, которые приходят вам от проверенных источников. Например, вы делали покупку в интернет-магазине и позволили ему высылать вам рекламные сообщения. Возможно, в течение некоторого времени вы даже просматривали письма из этой рассылки, но через некоторое время вы приняли решение, что больше не хотите получать эти письма. В данном случае вам не стоит отмечать письмо как спам, просто воспользуйтесь формой в конце письма, позволяющей отписаться от рассылки.
www.syl.ru
