Почему в Skype не слышно собеседника? Почему нет звука по скайпу меня не слышит собеседник
NexxDigital - компьютеры и операционные системы
Что делать если меня не слышно. Собеседник ничего не слышит. Что делать, если собеседник плохо слышит меня по телефону
В этой статье будет затронута тема трудностей общения в интернете. Часто случаются ситуации, когда плохо слышно собеседника в "Скайпе". Причин тому может быть несколько. Все они будут рассмотрены ниже. И наши советы смогут помочь вам, когда в "Скайпе" не слышно собеседника. Прежде всего, для общения в этой программе должно быть корректно настроено все необходимое оборудование. Ведь без него виртуальное общение бессмысленно.
В "Скайпе" не слышно собеседника: почему?
Вы позвонили в "Скайпе" своему товарищу или знакомому, но не можете разобрать, что он говорит. Это достаточно неудобно и нужно исправить. Прежде всего, необходимо разобраться, в чем проблема, из-за чего в "Скайпе" не слышно собеседника.
Причин может быть несколько. Первая - неполадки с устройством, воспроизводящим звук (динамики или наушники). Второй причиной может быть неисправность микрофона вашего собеседника. И, конечно же, качественного общения вы не дождетесь без устойчивой связи.
Проблемы с динамиками
Вы позвонили собеседнику: он слышит вас, а вы вместо его голоса наблюдаете абсолютную тишину. Скорее всего, проблема с вашим устройством воспроизведения. Проверьте, подключено ли устройство к порту в компьютере.
Если с этим все нормально, вспомните, установлены ли у вас драйверы на компьютере. Если нет, ваш ПК не будет воспроизводить никакие звуки или музыку - в том числе голос вашего собеседника. Проверить это вы можете, включив любую музыку на компьютере. Если и ее не слышно, попробуйте установить драйверы для звуковой карты.
Также причиной может быть выключенный звук в программе "Скайп" или в компьютере. Зайдите в настройки и проверьте. То же самое нужно сделать и в "Скайпе": выбрав в верхней панели «Инструменты», кликните «Настройки». Далее следует выбрать раздел «Настройка звука». Проверьте, не стоит ли микшер на минимальном уровне и выбрано ли правильное устройство для воспроизведения.
Неполадки с микрофоном собеседника
Если с вашими динамиками все в порядке, причиной того, почему в "Скайп" не слышно собеседника, вполне могут быть неполадки с его стороны. Возможно, это неправильно подключенный микрофон. Вашему собеседнику стоит проверить корректность подключения микрофона и обнаружение его компьютером.
Если с этим все в порядке, нужно в посмотреть, выбрано ли правильное устройство передачи звука и не стоит ли громкость микрофона на минимальной отметке.
Ваш собеседник сможет проверить работу своего микрофона, сказав в него что-то. Если строка микшера изменяется, значит, устройство работает. Если ничего не происходит, тогда, скорее всего, микрофон другого человека неисправен. Это одна из причин того, почему в "Скайпе" не слышно собеседника.
Проблемы связи
Частой проблемой общения в "Скайпе" становится качество связи. Если кто-то из собеседников имеет слабую скорость передачи, другой услышит его только частично. Возможно, будет прерывистый сигнал или периодическое пропадание звука. Если все эти "симптомы" имеются, дело в неполадках связи.
Часто программа "Скайп" сама сообщает, что вы имеете недостаточную скорость интернет-соединения. В такой ситуации звонок прекращается. Эта проблема, к сожалению, является самой сложной. Может быть, провайдер (ваш или собеседника) проводит технические работы. Или же имеются временные неполадки. А когда все будет в норме, вы сможете общаться. Но если это не прекращается длительное время, скорее всего, скорости вашего интернет-соединения просто недостаточно. В такой ситуации вам необходимо сменить провайдера, чтобы получить более быстрое соединение.
Для того чтобы правильно настроить Skype, нужно проверить оборудование, настройки в Windows и в самой программе на обоих компьютерах – на вашем и на ПК собеседника.
Настройка своего компьютера
С вашей стороны нужно проверить работают ли встроенные динамики, колонки или наушники. Необходимо убедиться, что устройство правильно подключено к компьютеру, а также, что оно включено. И для начала нужно узнать – работает ли звук вне Skype? Просто включите музыку или фильм на ПК, и если звук слышно, значит, проблема кроется в чем-то другом. Если же звука нет, тогда нужно обновить драйвера для звука. Установить их можно с помощью диска, который идет в комплекте с компьютером/ноутбуком или скачать на официальном сайте производителя.
После этого нужно зайти в настройки звука в Skype («Инструменты» - «Настройки») и в строке «Динамики» выбрать нужное устройство. Если их несколько – поэкспериментируйте. Рядом находится кнопка проверки звука, с помощью которой можно убедиться, что звук работает. После сохранения настроек, нужно выбрать контакт Echo / SoundTestService и сделать контрольный звонок. Робот поможет удостовериться в том, что звук действительно работает.
Если с вашими динамиками (наушниками) все в порядке, значит, проблема существует в системе вашего собеседника.
Настройка компьютера собеседника
Если в вашем случае неполадка могла быть с динамиками , то у вашего собеседника проблема, скорее всего, с микрофоном. Нужно, чтобы он проверил, надежно ли подключен микрофон к компьютеру. Возможно, устройство было подключено не в тот разъем (разъем для микрофона обычно находится на задней панели системного блока и имеет розовый цвет).
После этого нужно убедиться, что микрофон включен. Во время разговора в Skype, в окне разговора есть кнопка с изображением микрофона, с помощью которой можно включать и выключать устройство. Если этот значок нарисован в красном зачеркнутом квадрате, значит, ваш собеседник случайно отключил свой микрофон. Чтобы включить его, нужно нажать на эту кнопку еще раз.
Проверить, работает ли микрофон, можно в настройках самой программы («Инструменты» - «Настройки» - «Настройки звука»). Также можно протестировать устройство через контрольный звонок роботу.
Если во время разговора возникли такие проблемы, как искаженный или прерывающийся звук, то необходимо выполнить следующие действия. Для начала, нужно выйти из Skype, затем через меню «Пуск» выбрать команду «Выполнить». В появившемся окне надо ввести «%appdata%\Skype» и нажать Enter. Откроется папка Skype, где нужно удалить файл shared.xml. После перезапуска программы неполадки со звуком должны исчезнуть.
Во время разговора в скайпе, особенно, если вы его только установили иногда возникают различные виды неполадок, как со звуком, так и с изображением.
Часто случается такое, что вы слышите своего собеседника, а он вас нет. Причины таких звуковых неполадок могут быть разные, и ниже мы разберем каждую из них и узнаем методы устранения неполадок.
Причины и методы устранения
Существует множество причин, по которым у вас может не работать звук и сейчас, мы разберем по порядку основные из них:
- основным источником всевозможных проблем и неполадок во время звонка по Skype являются неполадки с подключением к интернету. Тишина может быть одним из факторов, указывающих на недостаточное качество Интернет-сигнала. Проверьте правильность подключения интернета будь то через LAN-кабель или с помощью Wi-Fi на своем устройстве и попросите проверить вашего собеседника, ведь звонки в скайпе предполагают двухстороннюю и более связь, поэтому проблемы с соединением могут быть как у вас, так и у вашего оппонента. Решение этой проблемы заключается в налаживании Интернет-соединения;
- если после того, как вы убедились, что Интернет-соединение и у вас и у вашего соединения достаточно качественное, а ваш оппонент продолжает вас не слышать, то, скорее всего, вы имеете проблемы с микрофоном, через который разговариваете. Для решения этой проблемы, если у вы используйте отдельный внешний микрофон, для начала проверьте его подключение к устройству. Если это не помогло, то далее в статье будут рассматриваться методы решения проблемы нерабочего микрофона.
Видео: Причины по которым не работает звук при входящих звонках и сообщениях в Cкайпе
Skype заглушает звуки
Если во время роботы программы Skype , она заглушает все остальные открытые на компьютере программы, эту проблему можно решить:
- в разделе звук, в который вы сможете попасть, нажав на кнопку «пуск» в нижнем меню вашего компьютера и выбрав «панель управления». Там в разделе «оборудование и звук» найдите «звук»;
- в открывшемся диалоговом окне вам нужно найти кнопку «Связь». После ее нажатия, вы увидите сообщение о том, что операционная система Windows может уменьшать громкость разных звуков во время использования компьютера для разговора по телефон;
- далее вы видите список, в котором компьютер советуется как
nexxdigital.ru
Что делать, если в Скайпе не слышно собеседника
Для того, чтобы устранить возникшую проблему, вам понадобится следовать следующим рекомендациям:
1. Проверьте работоспособность колонок или наушников. Колонки элементарно могут быть не включены или колокольчик не до конца вставлен в гнездо компьютера.
2. Откройте меню «Панель управления» и перейдите в раздел «Звук». Убедитесь что ваше выходное устройство установлено в качестве устройства по умолчанию.
3. Для проверки работоспособности динамиков и микрофона в Skype предусмотрен специальный раздел. Для этого в окне программы откройте вкладку «Инструменты» и перейдите к разделу «Настройки».
В левой части окна перейдите ко вкладке «Настройка звука» и около раздела «Динамики» нажмите кнопку воспроизведения. Программа проиграет мелодию входящего вызова, которую вы, естественно, в норме должны слышать.
4. Если вы слышали мелодию из предыдущего пункта, то, вполне вероятно, проблема у самого собеседника. Попросите его проверить подключение микрофона, а также убедиться в том, что он находится на доступном расстоянии и ничем не прикрыт.
5. Проблема может заключаться в сервере Скайпа. В этом случае ее можно решить просто: достаточно лишь повесить трубку и перезвонить снова.
6. Обратите внимание на иконку звука в трее Windows. Звук может быть сильно снижен или отключен вовсе.
7. На компьютере установлена старая версия Skype. Если вы или ваш собеседник длительное время не обновляли Skype, то вполне мог возникнуть сбой в соединении. Чтобы исправить эту проблему, обязательно проведите обновление программы.
Для этого в окне программы откройте вкладку «Помощь», а затем выберите пункт «Проверить на наличие обновлений».
8. Некорректная работа драйверов звуковой карты. Перейдите в «Пуск» и щелкните ПКМ по меню «Мой компьютер». Откройте пункт «Свойства». В левой части нового окна перейдите к разделу «Диспетчер устройств».
В открывшемся окне разверните вкладку «Звуковые устройства» и проверьте, чтобы отображалось корректное название звуковой карты без каких-либо дополнительных символов.
Если же вы видите некорректную работу драйверов, то их необходимо обязательно обновить.
itcreeper.ru
А У МЕНЯ КТО НИБУДЬ СЛЫШИТ - При звонке с Skype на Skype мой собеседник не слышит меня
Если другие собеседники также не слышат вас, то проблема, вероятно, заключается в вашем микрофоне. В общим уже не знаю, что там с ним, с этим компьютером, вроде и не звуковая карта…
Если вы вдруг поняли: я слышу, а меня не слышат в Skype, не отчаивайтесь: это поправимо. Меня плохо слышат в Скайпе — значит, вероятно, в настройках у вас стоит один микрофон, а подключен другой. У меня нетбук Acer, а микрофон Realter HD audio input. наушники от телефона, я слышу, а меня нет! помогите! В настройках индикатор чувствует мой голос и окрашивается в зеленый, но меня все равно не слышно!
Здравствуйте.у меня ноутбук.микрофон работает а меня не слышат.вибрация есть в микрофоне а не слышат. Если ваш собеседник, с которым вы общаетесь со Skype на Skype не слышит вас, вот несколько шагов, которые помогут настроить вашу систему правильно.
Другие возможные проблемы, почему собеседник не слышит вас
Если вы все равно ничего не слышите, возможно, у ваш неправильно настроен звуковой микшер. Можно ещё попробовать в Скайпе открыть Инструменты → Настройки → Основные → Настройки звука и выбрать другой микрофон.
У меня проблемы с микрофоном
Насколько я понял в этом случае сбрасываются все настройки в Skype и настраиваются необходимые для нормального функционирования Skype… Здравствуйте. Подскажите, у меня в ноутбуке скайп работает нормально, но с одним собеседником почему-то очень тихая связь, я очень плохо его слышу. Хотя с остальными все нормально слышно.
А ведь именно так и бывает у многих пользователей, и они ломают голову и не могут понять, в чем дело, хотя нужно всего лишь выбрать правильный микрофон. Если вы видите, что индикатор реагирует на ваш голос, значит, микрофон работает исправно, а вас не слышат через другое устройство. Если вы задавались вопросом, почему меня не слышно в Скайп, то теперь понятно, что причина была, скорее всего, в неправильных настройках микрофона.
Он находится примерно в середине списка, между «Гаджетами рабочего стола» и «Защитником Windows». Если индикатор активности микрофона окрашен в зеленый цвет, значит, проблема решена.
Проблема с драйверами:
Все еще не работает? Драйвера обновила, все обновила, наушники в рабочем состоянии, но эффекта нуль! Что делать? У меня была проблема со звуком, прочитав здесь , я сделал все , как написано- в настройках все сделал и в итоге все заработало. Здравствуйте! не помогло((( Я звоню,к кому-нибудь и у того человека звуки странные,искожённые! Здравствуйте! Ситуация такая: я с детства открытый и общительный человек, в детстве проблем с общением не возникало и все тянулись ко мне, чтобы общаться.
Все это – разные способы расслышать сигналы бессознательного, вступить с ним в контакт. Если оказалось что проблема на вашей стороне, значит ошибка связана с вашим микрофоном и можно её устранить следуя рекомендациями раздела проблемы с микрофоном. Убедись, что Skype использует именно тот микрофон, который нужен. В окне Skype откройте меню Инструменты » Настройки » Настройка звука и проверьте, какой микрофон используется программой.
Выбран не тот микрофон:
Попробуйте воспроизвести на своем компьютере какой-нибудь музыкальный файл. Если вы ничего не слышите, убедись, что ваши динамики включены и подключены к нужному разъему на компьютере.
Появилась такая проблема: при разговоре с собеседниками (4 человека) у него снижается звук и затем совсем пропадает…
В таких случаев, первое что нужно проверить, так это подключить внешний микрофон и тестировать его, дабы узнать если ещё слышен фоновый шум при звонке. Если звук не слышен, значит ваш старый микрофон сломался, и, теперь вы знаете что нужно сделать.
Основной причиной механического звука, пропадания слов и задержки звука является неустойчивое соединение с Интернетом. Микрофон в порядке *С галочкой экспериментировала. Найдите микрофон, который используется в Скайпе, нажмите правый клик на него и выберите «Свойства».
Теперь, поэкспериментируете по очереди с настройками во вкладках «Улучшения» и «Уровни». В чем может быть проблема и как её можно устранить? Если серьёзно, проблема не в Скайпе, а в какой-то программе, которая искажает Ваш голос. Вы должны отключить её или настроить должным образом. При этом, если собеседник что-то скажет, кашлянет и т.д. И ещё вопрос — это происходит только во время группового звонка? Или со всеми собеседниками, даже когда говорите только Вы и ещё один человек?
Пропадает какой либо звук в скайпе, и микрофон тоже делает вид что не работает
Переименуйте Skype в Old_ Skype….. Добрый день! Если проблема действительно возникает только во время разговора с Вашей дочкой, скорее всего проблема на её стороне. Здравствуйте, у подруги появилась проблема: при групповом разговоре у неё автоматически отключается микрофон, когда она пытается его включить, тот опять выключается (в смысле, на значке).
С делал тест, позвонив на Echo123. При этом при индивидуальном звонке все нормально. Чтобы проверить аудио настройки, сделайте тестовой звонок — найдите echo123 в списке контактов, позвоните ему и следуйте инструкциям робота. Ладно если бы звук с драйверами не сотрудничал ( и то странно было бы ) так еще и камеру в это вмешивает.
К сожалению, у многих пользователей данной программы возникают проблемы со звуком. В голове проносятся различные варианты решения проблемы, но что может сделать самостоятельно неопытный пользователь, новичок? Итак, для начала в такой ситуации заходим в эту программу. Расположена она между надписями «Вид» и «Помощь».
Человек, совершая звонок, внезапно понимает, что «в Скайпе я слышу, а меня не слышат». При этом я его слышу хорошо. Добрый день! Установил skype на iphone 5s и столкнулся со следующей проблемой меня не слышит собеседник. Но все равно ничего не помогло решить вопрос со звуком (проблема: при разговоре у собеседника в течение 15 секунд падает звук до 0 (нуля) и он меня практически не слышит).
Читайте также:
zvondrobyndl.ru
