Не работает тачпад на Windows 10. После обновления windows 10 не работает тачпад на ноутбуке


Не работает тачпад в Windows 10

18.07.2016&nbsp windows | ноутбуки

Если после установки Windows 10 или обновления у вас не работает тачпад на ноутбуке, в этой инструкции — несколько способов исправить проблему и другая полезная информация, которая может помочь избежать повторного появления проблемы.

В большинстве случаев, проблема с нефункционирующим тачпадом бывает вызвана отсутствием драйверов или же наличием «неправильных» драйверов, которые может устанавливать и сама Windows 10. Однако, это не единственный возможный вариант. См. также: Как отключить тачпад на ноутбуке.

Примечание: прежде чем продолжать, обратите внимание на наличие на клавиатуре ноутбука клавиш для включения-отключения тачпада (на ней должно быть относительно понятное изображение, см. скриншот с примерами). Попробуйте нажать эту клавишу, либо её же в сочетании с клавишей Fn — возможно, уже это простое действие исправить проблему.

Также попробуйте зайти в панель управления — мышь. И посмотреть, а нет ли там опций включения и отключения тачпада ноутбука. Возможно, по какой-то причине он был отключен в настройках, такое встречается на тачпадах Elan и Synaptics. Еще одно расположение с параметрами тачпада: Пуск — Параметры — Устройства — Мышь и сенсорная панель (если в этом разделе отсутствуют пункты для управления сенсорной панелью, то либо она отключена, либо не установлены драйвера для нее).

Установка драйверов тачпада

Драйверы тачпада, а точнее их отсутствие — наиболее частая причина того, что он не работает. А их установка вручную — первое, что следует попробовать. При этом, даже если драйвер установлен (например, Synaptics, с которым это происходит чаще других), все равно попробуйте этот вариант, так как очень часто оказывается, что новые драйверы, устанавливаемые самой Windows 10, в отличие от «старых» официальных, не работают.

Для того, чтобы скачать необходимые драйверы, зайдите на официальный сайт производителя вашего ноутбука в раздел «Поддержка» (Support) и найдите там загрузки драйверов для вашей модели ноутбука. Еще проще ввести в поисковике фразу марка_и_модель_ноутбука support — и перейти по первому же результату.

Есть немалая вероятность того, что драйверов тачпада (Pointing Device) для Windows 10 там не найдется, в этом случае смело загружайте имеющиеся в наличии драйверы для Windows 8 или 7.

Установите загруженный драйвер (если загружались драйверы для предыдущих версий ОС, и они отказываются устанавливаться, используйте режим совместимости) и проверьте, была ли восстановлена работоспособность тачпада.

Примечание: замечено, что Windows 10 после установки вручную официальных драйверов Synaptics, Alps, Elan, может автоматически обновить их, что иногда приводит к тому, что тачпад снова не работает. В такой ситуации, после установки старых, но работающих драйверов тачпада, запретите их автоматическое обновление с помощью официальной утилиты Майкрософт, см. Как запретить автоматическое обновление драйверов Windows 10.

В некоторых случаях, тачпад может не работать при отсутствии необходимых драйверов чипсета ноутбука, таких как Intel management Engine Interface, ACPI, ATK, возможно, отдельных драйверов USB и дополнительных специфичных драйверов (которые часто бывают необходимы на ноутбуках).

Например, для ноутбуков ASUS, помимо установки Asus Smart Gesture необходимо наличие ATK Package. Вручную загрузите подобные драйверы с официального сайта производителя ноутбука и установите их.

Также проверьте в диспетчере устройств (правый клик по пуску — диспетчер устройств), нет ли там неизвестных, неработающих или отключенных устройств, особенно в разделах «Устройства HID», «Мыши и иные указывающие устройства», «Другие устройства». Для отключенных — можно кликнуть правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Включить». Если есть неизвестные и неработающие устройства, попробуйте выяснить, что это за устройство и загрузить драйвер для него (см. Как установить драйвер неизвестного устройства).

Дополнительные способы включить тачпад

Если шаги, описанные выше, не помогли, вот еще некоторые варианты, которые могут сработать, если не работает тачпад ноутбука в Windows 10.

В начале инструкции упоминались функциональные клавиши ноутбука, позволяющие включать-отключать тачпад. Если эти клавиши не работают (причем не только для тачпада, но и для других задач — например, не переключают состояние Wi-Fi адаптера), можно предположить, что для них не установлено необходимое ПО от производителя, что в свою очередь, может и вызывать невозможность включить тачпад. Подробнее о том, что это за ПО — в конце инструкции Не работает регулировка яркости экрана Windows 10.

Еще один возможный вариант — тачпад был отключен в БИОС (UEFI) ноутбука (опция обычно находится где-то в разделе Peripherals или Advanced, имеет в названии слово Touchpad или Pointing Device). На всякий случай, проверьте — Как зайти в БИОС и UEFI Windows 10.

Примечание: если не работает тачпад на Macbook в Boot Camp, установите драйверы, которые при создании загрузочной флешки с Windows 10 в дисковой утилите загружаются на этот USB накопитель в папку Boot Camp.

А вдруг и это будет интересно:

remontka.pro

Тачпад на Windows 10 отказывается работать

После установки пользователи Windows 10 могут обнаружить такой неприятный сюрприз, как отказ тачпада. При этом мышь исправно работает. Что же делать в таком обескураживающем случае? Исправлять проблему, чтобы она не мешала нормальной работе.

Периодически что-то не работает в Windows 10 после установки только по одной причине: в мире огромное количество производителей, выпускающих разные комплектующие для компьютеров. Но так как Windows 10 недавно вышла, то адаптировать под нужды всех её ещё не успели, вот и идёт эпопея несовместимости оборудования и программного обеспечения. Поэтому стоит набраться терпения и действовать.

Для начала нужно удостовериться, включены ли настройки самого тачпада, ведь в большинстве случаев именно неправильные действия пользователя ведут к трудностям в работе компьютера. После этого можно постараться сменить драйверы в системе. Манипуляции эти несложные, с ними может справиться даже непрофессионал.

Проверка

Прежде чем бить тревогу по поводу того, что что-то не работает, рекомендуется сначала проверить, а включены ли настройки тачпада на ноутбуке? Известно, что иногда он просто выключен одной кнопкой. На ноутбуках полно функциональных клавиш, которые отвечают за включение и выключение определённых опций. Распознать нужную клавишу можно по изображённому на ней символу тачпада.

Зажимаем FN и F7, тачпад переходит из нерабочего в рабочее состояние. Зажимаем ещё раз, и происходит обратное.

Но не всегда можно так запросто выкрутиться из подвохов операционной системы Windows 10. Часто она предоставляет очередную головоломку. Поэтому отправляемся в настройки самой панели управления тачпада и проверяем выставленные параметры.

  • Для этого открываем панель управления правым щелчком по меню Пуск.

  • Далее следуем в Категория и выбираем там Мелкие значки.

  • Заходим в Мышь.

  • Отправляемся на вкладку ClicPad.

Наиболее частые проблемы в Windows 10 по работе тачпада возникают именно по этому адресу. Поэтому требуется проверить настройки в данном пункте.

  • Нажимаем кнопку Включить.
  • Снимаем галку с Отключать внутреннее указ…..
  • Восстанавливаем настройки по умолчанию, нажимая на соответствующую кнопку.

Если щелкнуть по кнопке Параметры, то можно увидеть дополнительные более точные настройки. После их изменения могут появляться проблемы в работе тачпада. Здесь также рекомендуется восстановить стандартные заводские настройки.

Если после этих хитрых манипуляций настройки оказались бесполезными, и снова ничего не работает, то пора переходить к проблеме драйверов.

Смена драйвера

С любым оборудованием в компьютере нужно запускать специальные мини программы, которые реализуют грамотную работу софта и железа.

Обычно такие утилиты запускаются автоматически. Но, Windows 10 на то и новая операционная система, что периодически в ней работают битые драйвера. Систему нужно доводить до ума, а это процесс долгий. Поэтому постоянно что-то не работает. Решить такую проблему можно заменой драйвера.

  • Идём в Диспетчер устройств.
  • Открываем Мыши и указующие устройства.
  • Щёлкаем правой кнопкой мыши по названию производителя.
  • Выбираем Обновить драйверы.

  • Лучше использовать Автоматический поиск необходимых драйверов.

Есть большой сюрприз в том, что установленный драйвер на ноутбуке может оказаться самым новым. И получится, что очередное исправление от Windows 10 не работает. В этой курьёзной ситуации нужно идти на официальный сайт производителя ноутбука и загружать драйвера оттуда. Обычно их легко найти, указав свою модель в поиске. Загрузка происходит стандартным образом, не сложнее, чем обыкновенного фильма или музыкального файла.

После выгрузки из сети достаточно запустить установочный файл в Windows 10, чтобы драйвер встал на компьютер. Вот и всё, предложенных способов должно в принципе хватить для устранения проблем. Если всё это оказалось бесполезным, и тачпад всё равно не работает, то пора нести ноутбук в сервис и проверять его работоспособность. Объясняться в сервисе, почему продали бракованный ноутбук, или почему он оказался сломан – это уже совсем другая история, которая выходит за рамки данной статьи.

(Visited 2 356 times, 1 visits today)

windowsprofi.ru

Не работает TouchPad на ноутбуке после обновления до Windows 10 |

При обновлении до Windows 10 на ноутбуках многие пользователи могли столкнуться с проблемами с сенсорной панелью – TouchPad. После перехода на новую операционную систему панель перестает работать. Причин этому может быть несколько.

Самая простая и банальная причина, когда панель оказывается выключенной. Для того, чтобы включить панель на большинстве ноутбуков достаточно нажать соответствующую функциональную клавишу (F1-F12). Обычно на этой клавише имеется изображение сенсорной панели. Чтобы включить панель достаточно нажать эту клавишу отдельно или в сочетании с дополнительной клавишей Fn (например, Fn+F7).

На некоторых ноутбуках в одном из углов сенсорной панели имеется небольшое круглое углубление. Дважды дотронувшись по нему пальцем можно блокировать работу сенсорной панели. При этом рядом загорается красный индикатор, сигнализирующий о блокировке. Проверьте, не заблокирован ли у вас TouchPad.

Второй причиной, по которой сенсорная панель отказывается работать – это неправильные настройки программного обеспечения. Откройте меню «Пуск» и запустите «Панель управления». После этого следует открыть раздел «Мышь», предварительно переключив вид панели управления с категорий на крупные (или мелки) значки. В настройках мыши последняя вкладка (ClickPad – название может быть другим) отвечает за параметры сенсорной панели. На этой вкладке сначала нажмите на кнопку «Включить», если она активна. После чего снимите флажок с пункта «Отключать внутреннее указывающее устройство при подключении внешнего указывающего устройства USB». Также вы можете попробовать вернуть все настройки в исходное состояние, нажав на кнопку «Восстановить умолчания». Перейдя в настройки параметров сенсорной панели ввода, нажав на соответствующую клавишу, можно настроить дополнительные опции. Здесь также во избежание неправильных настроек следует нажать кнопку «Восстановить все настройки по умолчанию». После чего сохраните внесенные изменения, нажав кнопку «ОК» и проверьте, работает ли TouchPad.

Если сенсорная панель включена, и ничто не говорит о том, что программно она где-то была выключена, то проблема может быть в драйверах на устройство сенсорного ввода. Для решения проблем с драйверами их следует обновить. В «Панели управления» открываем раздел «Диспетчер устройств» и раскрываем в списке устройств раздел «Мыши и иные указывающие устройства». Найдите здесь ваш TouchPad и кликнете по нему правой кнопкой мышки. Выбираем раздел «Обновить драйверы» и в следующем окне выбираем автоматический поиск драйверов. Проверьте перед этим, что имеется связь с Интернетом. Программа произведет поиск и автоматическую установку подходящих драйверов на сервере компании Microsoft.

Если обновление через сервер Microsoft не дал положительного результата, то следует попробовать найти драйвер сенсорной панели самостоятельно на сайте производителя ноутбука. На сайте необходимо будет указать модель ноутбука и выбрать операционную систему. Обратите внимание на разрядность системы, ведь для драйверов это очень важно. В результате на сайте будут предложены драйвера для вашей модели ноутбука, найдите в перечне устройство сенсорного ввода TouchPad и скачайте драйвер себе на компьютер. Остается только запустить и дождаться окончания процесса установки драйвера. При необходимости перезагрузите компьютер.

Как правило, после обновления драйверов с сайта производителя сенсорная панель начинает исправно работать. Но если и это вам не помогло, то причина может крыться, лишь в аппаратных проблемах, а для ее диагностики придется обратиться к специалистам компьютерного сервиса.

Посмотрите другое :

comphelpmoscow.ru

Не работает тачпад на ноутбуке в ОС Windows 10

Владельцы ноутбуков, на которых установлена операционная система Виндовс 10, могут столкнуться с проблемой, связанной с неработоспособностью тачпада. USB-мышь функционирует нормально, а когда клацаешь на тачпаде, то он не реагирует ни на какие движения.

Обычно, данная поломка появляется, как только на устройстве устанавливают новую операционную систему, или когда она скачивает обновления. Существует несколько причин устранения проблемы. Возможно, драйвера на тачпад отсутствуют, а иногда система устанавливает неподходящие драйвера к вашему тачпаду.

Мы постараемся в данной инструкции рассмотреть самые распространенные методы решения проблематики.

Простые способы устранение неполадки

Возможно, причиной неработоспособности тачпада на ноутбуке является, попросту, его отключение. На разных ноутбуках за включения тачпада отвечают разные клавиши. Например, на Asus – это сочетание клавиш Fn и F9, на Acer — Fn и F7, на Dell, Toshiba и Samsung — Fn и F5.

Попробуйте применить одну из представленных комбинаций, возможно уже это действие сможет решить поломку.

Возможно, включение нужно осуществить через панель управление. Для этого зайдите в указанную панель через Пуск, кликнув по ней правой кнопкой мыши. Откроется диалоговое окно, в котором необходимо найти параметр «Мышь».

Или зайти через «Параметры», которые также расположены в меню Пуска. Там выбираете «Устройства» и «Мышь и сенсорная панель».

Если ни в одном из окон нет настроек для сенсорной мыши, тогда драйвера на нее отсутствуют. Это значит, что вам придется прочесть дальнейшие инструкции.

Установка драйверов, подходящих под ваше устройство на тачпад

Решение проблемы чаще кроется именно в установке драйверов тачпада. Даже если ваша Виндовс 10 установила драйвера, лучше осуществить ручную установку самостоятельно.

Для начала необходимо найти драйвера для вашей модели ноутбука. Сделать это лучше на официальном сайте или же написать «марка и модель ноутбука support» в поиске браузера и зайти по первой же ссылке.

Может произойти такое, что драйвера для тачпада на Виндовс 10 отсутствуют, не переживайте, качайте версию для 8 или 7 Виндовса.

После загрузки для старых моделей драйверов устанавливайте их через режим совместимости, для новой – совершите обычную установку. Затем проверьте начал ли работать тачпад.

Бывают обстоятельства, в которых и проделанные действия могут не помочь. Это случается при заражение операционной системы вирасами или просто не хватает еще каких-то драйверов. Поэтому иногда приходится подробнее читать о индивидуальных особенностях модели ноутбука и только потом скачать недостающие драйвера и установливать их.

Еще совершите проверку в диспетчере устройств, возможно, там есть неизвестные устройства, которые отключены. Нас интересует информация особенно в пунктах «Мыши и иные указывающие устройства», «Устройства HID» и «Другие устройства».

Если в этих пунктах есть отключенные или неработающие устройства, просто кликните по ней правой кнопкой мыши и нажмите действие «Включить».

Другие варианты включения тачпада

Чуть выше мы упоминали о сочетаниях клавиш, которые отвечают за запуск тачпада. Проверьте, работают ли другие клавиши, отвечающие за регулировку звука или яркости. Если нет, значит, все они отключены. Возможно, ПО, отвечающее за их работоспособность не установлено и именно это влияет на то, что вы не можете включить ваш тачпад.

Может быть и такое, что тачпад был отключен в БИОСе. Это тоже лучше перепроверить проверить, но данный вариант случается крайне редко.

Тачпад является удобной функцией на любом ноутбуке и его работоспособность влияет на комфорт пользователя в процессе работы с устройством. Надеюсь, вы смогли найти информацию, которая смогла помочь вам и теперь вы используете тачпад в качестве главного инструмента, а не USB-мышь.

Загрузка...

voron-xak.ru

что делать, как исправить проблему

Все представленные на рынке ноутбуки оснащены тачпадами. Оно и понятно, далеко не всегда можно взять с собой полноценную мышку для компьютера, и подключить ее к ноутбуку. При этом, в первую очередь, ноутбуки выпускаются для мобильных людей, которым нужен полноценный компьютер всегда и везде.

Тачпад — удобная альтернатива полноценной мыши, но только тогда, когда он работает. К сожалению, достаточно часто пользователям приходится сталкиваться с такой проблемой, что не работает тачпад. При этом иногда данная проблема возникает сама по себе, например, после обновления компьютера до очередной версии Windows 10. В рамках данной статьи рассмотрим, что делать, если не работает тачпад на ноутбуке.

Оглавление: 1. Тачпад отключен пользователем 2. Включение-отключение тачпада в “Панели управления” 3. Как скачать и установить драйвера для тачпада 4. Проверка драйверов в “Диспетчере устройств” 5. Почему еще может не работать тачпад

Тачпад отключен пользователем

Перед тем как переходить к программным проблемам, которые могут вести к тому, что тачпад на ноутбуке не работает, следует обязательно напомнить, что на каждом стационарном компьютере есть отдельная клавиша (или комбинация клавиш) для отключения тачпада. На такой клавише схематично изображен тачпад.

Попробуйте сперва включить тачпад при помощи данной кнопки (чаще всего, ее нужно нажимать одновременно с FN). Если это не помогло, переходите к приведенным ниже рекомендациям.

Включение-отключение тачпада в “Панели управления”

Если тачпад не работает на ноутбуке, нужно проверить, установлены ли для него драйвера. По умолчанию на всех ноутбуках такие драйвера идут в комплекте с основным набором драйверов для установки. Однако, после одного из обновлений Windows 10, они могут “слететь”.

Зайдите в “Панель управления”, а далее перейдите в раздел “Мышь”. Посмотрите, присутствуют ли там опции для включения-отключения тачпада.

Обратите внимание: Иногда тачпады от компаний Elan и Synaptics (которые устанавливаются на большое количество ноутбуков) самостоятельно отключаются.

Если в разделе “Мышь” ничего связанного с настройками тачпада не обнаружено, либо все необходимые настройки включены, следует также посмотреть,параметры мыши и сенсорной панели в Windows 10. Для этого нажмите на клавиатуре сочетание Win+I, далее перейдите в раздел “Устройства” и слева выберите “Мышь и сенсорная панель”. Посмотрите, активированы ли настройки тачпада. Если их нет, это говорит о том, что драйвера не установлены.

Как скачать и установить драйвера для тачпада

Самая частая проблема, почему не работает тачпад, это отсутствие установленных драйверов, либо сбой в их работе. Установить драйвера самостоятельно довольно просто, при этом не нужно искать диски, которые шли в комплекте с ноутбуком — все необходимые драйверы лучше загрузить с официального сайта производителя компьютера. Зайдите на него, далее перейдите в раздел “Поддержка” и введите там (или выберите) модель своего ноутбука.

Обратите внимание: Если вы не можете на сайте производителя понять, где именно находятся драйвера для загрузки, воспользуйтесь обычным поисковиком. Введите запрос “Драйверы _модель_ скачать” и перейдите на выданный в результатах поиска сайт производителя.

Скачать необходимо драйвера для тачпада. Они могут быть как отдельно (чаще всего, под аббревиатурой Pointing Device), так и в комплекте с остальными драйверами.

Важно: Если на сайте для вашей модели ноутбука представлены только драйвера для Windows 7, а у вас установлен на компьютере Windows 10, можно использовать их.

Если после загрузки необходимых драйверов тачпада и их установки ситуация не изменилась, рекомендуется также скачать с официального сайта производителя ноутбука драйвера для чипсета: Intel Management Engine Interface, ACPI, ATK и другие. Возможно, также потребуется установить отдельные драйвера для USB, если они имеются в списке программного обеспечения для ноутбука на сайте производителя компьютера.

Проверка драйверов в “Диспетчере устройств”

После того как вы скачаете и установите все необходимые драйвера, которые могут влиять на работу тачпада, следует убедиться в “Диспетчере устройств”, нет ли среди подключенных контроллеров неизвестных или отключенных устройств.

Чтобы перейти в “Диспетчер устройств”, нажмите правой кнопкой мыши на пуск и выберите соответствующий пункт в меню. Далее изучите разделы “Мыши и иные указывающие устройства” и “Устройства HID”. Если среди указанных в этих разделах устройств есть отключенные, нажмите на них правой кнопкой мыши и включите. Если среди них есть неизвестные или неработающие устройства, попробуйте загрузить для них драйвера.

Почему еще может не работать тачпад

Если вы выполнили все указанные выше действия, но так и не разобрались, в чем причина неисправного тачпада, на это может быть несколько причин:

  • На компьютере имеются вирусы, которые блокируют работу устройства. Попробуйте проверить компьютер антивирусными программами;
  • В БИОС (или UEFI) на ноутбуке отключена опция, которая отвечает за работу тачпада. Чаще всего, эта опция называется “Touchpad” или “Pointing Device”, и она располагается в разделах “Peripherals” или “Advanced”. Попробуйте отыскать такую настройку и активировать ее, если она отключена;
  • Неисправен сам тачпад. Как и любое другое механическое устройство, тачпад может выйти из строя. В таком случае, потребуется обращаться в сервисный центр для его ремонта или замены.
Загрузка...

okeygeek.ru

Не работает тачпад в Windows 10

Иногда пользователи могут сталкиваться с тем, что после инсталляции или обновления «десятки» на ноутбуке перестает работать тачпад. Ниже будет представлена инструкция, в которой будет несколько методов устранения проблемы, а также полезная информация, которая не позволит возникнуть проблеме снова.

В основной своей массе, ситуации с неработающим тачпадом возникают вследствие отсутствия драйверов или наличия некорректных «дров», которые инсталлировала сама операционка. Но вариантов может быть много.

Перед тем, как начинать разбираться с проблемой, необходимо обратить внимание на клавиатуру ноутбука, де имеется кнопка отключения тачпада. Ее необходимо нажать отдельно или в комбинации с Fn. Может быть, это поможет.

Кроме того, стоит перейти в «Панель управления» и указать «Мышь». Здесь требуется проверить наличие функций управления тачпадом. Может быть, что он был выключен по непонятным причинам. Это может встречаться в тачпадах Elan и Synaptics.

Кроме того, настройки тачпада можно найти, перейдя в «Пуск», выбрав «Настройки», потом «Устройства» и в конце «Мышь и сенсорная панель». Если в данном разделе не отображаются пункты для контроля тачпада, значит она выключена или нет на нее «дров».

Инсталляция драйверов тачпадаОчень часто отсутствие работоспособности тачпада зависит от неустановленных драйверов. В данном случае необходимо попытаться установить их в ручном режиме. Стоит отметить, что даже при установленных драйверах, необходимо проверить этот вариант, поскольку нередки случаи, когда новые «дрова», инсталлированные операционкой являются неработоспособными, в отличи от официальных, хоть и устаревших.

Для скачивания нужных драйверов, требуется перейти на официальный ресурс изготовителя лэптопа и зайти в раздел «Поддержка». В данном разделе нужно отыскать «дрова» для имеющейся модели ноутбука. Кроме того, можно в поисковой системе вбить марку и модель лэптопа со словом «support», а потом зайти по верхнему результату выдачи.

Возможно, что драйверов тачпада для «десятки» там не будет. В данной ситуации можно скачивать «дрова» для «семерки» или «восьмерки».Затем нужно инсталлировать драйвера. Если используются «дрова» от прошлых редакций ОС и они не желают инсталлироваться, тогда стоит попробовать это сделать в режиме совместимости. После этого необходимо проверить работу тачпада.

Стоит отметить, что «десятка» после инсталляции «дров» сенсорной панели в ручном режиме может обновить их, что приведет к потере работоспособности тачпада. В данном случае необходимо после инсталляции рабочих драйверов отключить их автоматическое обновление с помощью программы Microsoft.

Иногда сенсорная панель может не работать, так как отсутствуют нужные драйвера чипсета лэптопа или конкретные «дрова» USB или какие-либо дополнительные уникальные драйвера. К примеру, на лэтопах ASUS требуется установка Asus Smart Gesture, а помимо этого еще нужно инсталлировать ATK Package. Эти драйвера необходимо в ручном режиме скачать с ресурса изготовителя лэптопа и инсталлировать их.

Кроме того, необходимо проверить диспетчер устройств на наличие в нем неопознанных или нефункционирующих устройств. Особое внимание необходимо уделить пунктам «Устройства HID», «Мыши и другие указывающие устройства», «Другие устройства». Если какое-то устройство отключено, тогда необходимо кликнуть по нему ПКМ и указать «Включить». Если имеются неизвестное оборудование, которое не функционируют, тогда рекомендуется выяснить, что это за оборудование и скачать для него «дрова».

Дополнительные методы включить тачпад

Если способы, расписанные выше, не принесли желаемого результата, тогда можно воспользоваться еще несколькими методами, которые помогут вернуть работоспособность тачпаду в «десятке».

Выше были упомянуты функциональные клавиши, которые позволяли управлять тачпадом. Если они не работают, а при этом не работают остальные подобные клавиши для других операций, то это может означать, что на ноутбуке нет необходимо ПО. Это является причиной того, что включить тачпад невозможно.

Кроме того, возможно, что тачпад выключен в BIOS лэптопа. Эту функцию можно найти в разделе Peripherals. Она может называться Touchpad или Pointing Device. Стоит отметить, что если тачпад не функционирует на Macbook, тогда требуется инсталлировать «дрова», которые загружаются на флешку в директорию Boot Camp при изготовлении установочного накопителя с «десяткой».

Вот, в принципе, и все причины, по которым может не функционировать тачпад в Windows 10. Способы устранения довольно просты и сводятся к установке необходимых драйверов или программного обеспечения, что сможет выполнить начинающий пользователь.

computerologia.ru

Не работает тачпад в Windows 10 - Программирование, администрирование, IT - FAQStorage.ru

Не работает тачпад в Windows 10

Если после установки Windows 10 или обновления у вас не работает тачпад на ноутбуке, в этой инструкции — несколько способов исправить проблему и другая полезная информация, которая может помочь избежать повторного появления проблемы.

В большинстве случаев, проблема с нефункционирующим тачпадом бывает вызвана отсутствием драйверов или же наличием «неправильных» драйверов, которые может устанавливать и сама Windows 10. Однако, это не единственный возможный вариант.

Примечание: прежде чем продолжать, обратите внимание на наличие на клавиатуре ноутбука клавиш для включения-отключения тачпада (на ней должно быть относительно понятное изображение, см. скриншот с примерами). Попробуйте нажать эту клавишу, либо её же в сочетании с клавишей Fn — возможно, уже это простое действие исправить проблему.

Также попробуйте зайти в панель управления — мышь. И посмотреть, а нет ли там опций включения и отключения тачпада ноутбука. Возможно, по какой-то причине он был отключен в настройках, такое встречается на тачпадах Elan и Synaptics. Еще одно расположение с параметрами тачпада: Пуск — Параметры — Устройства — Мышь и сенсорная панель (если в этом разделе отсутствуют пункты для управления сенсорной панелью, то либо она отключена, либо не установлены драйвера для нее).

Установка драйверов тачпада

Драйверы тачпада, а точнее их отсутствие — наиболее частая причина того, что он не работает. А их установка вручную — первое, что следует попробовать. При этом, даже если драйвер установлен (например, Synaptics, с которым это происходит чаще других), все равно попробуйте этот вариант, так как очень часто оказывается, что новые драйверы, устанавливаемые самой Windows 10, в отличие от «старых» официальных, не работают.

Для того, чтобы скачать необходимые драйверы, зайдите на официальный сайт производителя вашего ноутбука в раздел «Поддержка» (Support) и найдите там загрузки драйверов для вашей модели ноутбука. Еще проще ввести в поисковике фразу марка_и_модель_ноутбука support — и перейти по первому же результату.

Есть немалая вероятность того, что драйверов тачпада (Pointing Device) для Windows 10 там не найдется, в этом случае смело загружайте имеющиеся в наличии драйверы для Windows 8 или 7.

Установите загруженный драйвер (если загружались драйверы для предыдущих версий ОС, и они отказываются устанавливаться, используйте режим совместимости) и проверьте, была ли восстановлена работоспособность тачпада.

Примечание: замечено, что Windows 10 после установки вручную официальных драйверов Synaptics, Alps, Elan, может автоматически обновить их, что иногда приводит к тому, что тачпад снова не работает. В такой ситуации, после установки старых, но работающих драйверов тачпада, запретите их автоматическое обновление с помощью официальной утилиты Майкрософт, 

В некоторых случаях, тачпад может не работать при отсутствии необходимых драйверов чипсета ноутбука, таких как Intel management Engine Interface, ACPI, ATK, возможно, отдельных драйверов USB и дополнительных специфичных драйверов (которые часто бывают необходимы на ноутбуках).

Например, для ноутбуков ASUS, помимо установки Asus Smart Gesture необходимо наличие ATK Package. Вручную загрузите подобные драйверы с официального сайта производителя ноутбука и установите их.

Также проверьте в диспетчере устройств (правый клик по пуску — диспетчер устройств), нет ли там неизвестных, неработающих или отключенных устройств, особенно в разделах «Устройства HID», «Мыши и иные указывающие устройства», «Другие устройства». Для отключенных — можно кликнуть правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Включить». Если есть неизвестные и неработающие устройства, попробуйте выяснить, что это за устройство и загрузить драйвер для него 

Дополнительные способы включить тачпад

Если шаги, описанные выше, не помогли, вот еще некоторые варианты, которые могут сработать, если не работает тачпад ноутбука в Windows 10.

В начале инструкции упоминались функциональные клавиши ноутбука, позволяющие включать-отключать тачпад. Если эти клавиши не работают (причем не только для тачпада, но и для других задач — например, не переключают состояние Wi-Fi адаптера), можно предположить, что для них не установлено необходимое ПО от производителя, что в свою очередь, может и вызывать невозможность включить тачпад. 

Еще один возможный вариант — тачпад был отключен в БИОС (UEFI) ноутбука (опция обычно находится где-то в разделе Peripherals или Advanced, имеет в названии слово Touchpad или Pointing Device). 

faqstorage.ru