ГлавнаяРазноеЗавис компьютер ни на что не реагирует

Компьютер завис и не реагирует. Завис компьютер ни на что не реагирует


Компьютер зависает и не реагирует что делать?

Зависает компьютер, при этом ситуацию исправляет только перезагрузка системы. С такой проблемой сталкиваются многие клиенты нашего сервиса. Причиной такого поведения может быть программный сбой или неисправности в «железе». Мастера, которые работают в нашем сервисном центре, быстро найдут причину и устранят ее. Но пользователю тоже важно, что делать когда ПК или ноутбук ни на что не реагирует. В этой статье подробно описано, почему зависает компьютер и что делать, чтобы такого не случалось.

Перегрев

К сбою в работе системы охлаждения приводит большое количество пыли внутри блока, она забивает кулеры. Зависание происходит из-за перегрева, компьютер начинает нормально работать только после простоя в отключенном состоянии. В этом случае потребуется глубокая чистка и замена термопасты.

Мастера используют эффективные инструменты и материалы, в итоге вы получаете чистый компьютер, который не будет мешать работе постоянными зависаниями. Но что делать, если ПК ни на что не реагирует, при этом пыли внутри нет. Тогда проверяются контакты, проблема может быть вызваны их окислением. Мастера проведут очистку при помощи специального раствора.

Вирусы

Вредоносные программы тоже нередко становятся причиной зависание. Особенно это касается операционных систем, в которых не установлен антивирус. Специалисты решают эту проблему полной очисткой от вирусов. Мы используем качественный софт, который находит любые вредоносные программы. Так что если компьютер зависает и ни на что не реагирует, то стоит проверить ОС на вирусы.

Также мы предлагаем установку надежного антивируса и на ваш компьютер. Вы можете выбрать бесплатную или платную программу. Мастера объяснят особенности каждого антивируса и посоветуют подходящий вариант для вашей ОС и конфигурации. Если ПК ни на что не реагирует, то пора провести глубокое сканирование.

Поломка или неисправная работа комплектующих

Бывает и так, что компьютер зависает и ни на что не реагирует, а операционная система никак к этому не причастна. Неисправность одной из детали тоже приводит к такой проблему, навскидку сложно определить, какой компонент неисправен. Здесь требуется диагностика. Бывает, что тормозит стрелка мыши, при этом остальные службы работают нормально. В этом случае проверяют работоспособность подключенного устройства. То же самое стоит делать и с клавиатурой, если она способствует открытию новых окон и печатает случайные символы.

Регулярные зависания и самопроизвольные перезагрузки говорят о более серьезных неисправностях. В первую очередь мастера тестируют блок питания – компонент обеспечивают бесперебойную подачу электроэнергии. Причиной того, что компьютер ни на что не реагирует, может быть дефект в HDD жестком диске, ведь операционная система находится именно на нем. Профессионалы из сервисного центра проводят диагностику при помощи специального оборудования и определяют причину такого поведения. Не состоит самостоятельно проводить разбор и извлечение компонентов, так как ситуацию можно ухудшить. Если ПК или ноутбук зависает и ни на что не реагирует, то ситуацию нужно исправлять путем похода в сервисный центр.

Каждая деталь заменяема, поэтому лучше позвонить нам сразу при обнаружении неисправности. Во время перегрева детали изнашиваются гораздо быстрее, что может усугубить ситуацию и вылиться в дорогостоящий ремонт. Процесс тестирования железа осуществляется с высокой скоростью, ведь за дело берутся опытные специалисты. Также этому способствует современное оборудование, позволяющие быстро выявить неисправность, из-за которой ПК ни на что не реагирует.

Что нужно знать

Клиенты техцентра задаются вопросом, а что делать есть ПК ни на что не «отзывается» – будь это завершение работы, ALT+F4 или другие действия. Мы рекомендуем выключить ПК и ничего не делать, да-да, дайте остыть железу, если причина в перегрева. После двадцатиминутного простоя вам нужно делать следующее: запускайте ПК и сохраняйте всю важную информацию с HDD на любой внешний накопитель. Теперь вы знаете, что делать, если ПК ни на что не реагирует. Основную работу выполнят наши специалисты.

 

Мы оказываем услуги также:

Наши преимущества

  • Срочный выездв течениe часа
  • Бесплатнаядиагностика
  • Честныецены
  • Квалифицированныеспециалисты
  • Гарантия навсе работы до 3-х лет

mskcomp.ru

Что делать компьютер завис и ни на что не реагирует — Ремонт ПК

Компьютер зависает намертво, Windows 7 перестает отвечать на любые команды, даже открыть диспетчер задач невозможно? Такие проблемы появляются довольно редко. Надо сказать, что компьютер – достаточно сложная система, и её производительность зависит от огромного числа факторов. В статье будут рассмотрены основные из них. После прочтения вы научитесь самостоятельно справляться с большинством проблем, приводящих к «фризам».

Содержание статьи:

Вирусы

Первый ответ на вопрос о том, почему компьютер намертво зависает, самый простой и распространенный. Вполне возможно, что в вашем компьютере поселились непрошенные гости, которые хорошо маскируются. Обычно вирусы не только угрожают безопасности системы, но и заметно загружают компьютерные ресурсы. Иногда такая нагрузка приводит к зависанию компьютера.

Всем известно, как бороться с подобной напастью. Достаточно просто установить какую-либо антивирусную программы, обновить её базы до актуальных и выполнить полную проверку компьютера. Не помогло – вызовите диспетчер задач и проверьте процессы, нет ли подозрительных. Также не лишним будет заглянуть в автозагрузку, введя в окно «Выполнить» название утилиты «msconfig».

Однако если компьютер зависает намертво после включения, установить новое ПО, а уж тем более проверить ПК не получится. В этом случае используйте любой дистрибутив антивируса, который может создать загрузочную флешку или CD-диск.

Перегрев

Выпуская каждую новую модель устройства, производители пытаются сделать её «навороченнее» предыдущей. А для этого требуется и больше мощности. Последнее, в свою очередь. увеличивает тепловыделение. Какое-то время штатная система охлаждения справляется со своей работой, однако через время её эффективность уменьшается – в итоге компьютер зависает намертво. Что делать, если случилась подобная беда?

Пыль, от которой невозможно избавиться, забивается в радиаторы и мешает циркуляции воздуха. Оседая на кулере, пылевые массы замедляют скорость вращения винта. Раньше такие проблемы приводили к выходу устройства из строя. Сегодня, к счастью, компьютеры стали умнее, бесконечно греться процессор или видеоплата не будут. Современные устройства имеют возможность обмениваться данными с материнской платой, возлагая на нее обязанности за контролем температуры. Как только значения достигают критической отметки, сначала контроллер пытается раскрутить винт кулера, если же это не помогает, система замедляет работу устройства, уменьшая напряжение. В скором времени компьютер зависает намертво.

Чтобы такие неприятности не случались, помните несколько простых правил:

  • Время от времени продувайте системы охлаждения системного блока сжатым воздухом или пылесосьте.
  • Регулярно проверяйте работу куллеров (для этого существует множество программ).
  • Периодически меняйте термопасту (через какое-то время работы она высыхает).
  • Чистите пылевые фильтры на общем вентиляторе.

Очень часто из-за этой проблемы зависает компьютер намертво в играх или других графических приложениях. Чтобы проверить, как сильно греются компоненты компьютера, можно скачать какую-нибудь программу. Благо, на просторах интернета подобных имеется огромное множество.

Неполадки с ОЗУ

Оперативная память – важнейший элемент компьютера, который имеет очень большое влияние на его производительность. Нормальная работа ОЗУ зависит от совместимости с материнской платой, с BIOS, с другими установленными планками. Незначительный сбой, самый мелкий заводской брак — и компьютер зависает намертво при включении, не желая работать даже с малой производительностью.

Если вы собираетесь наращивать или менять «оперативку», полностью изучите её характеристики, заранее зайдите на сайт её производителя и производителя системной платы, изучите, какие скорости поддерживаются, какие тестирования проводились и рекомендуется ли использовать устройства вместе.

Если компьютер зависает намертво до изменения конфигурации, можно проверить, сбоит ли оперативная память, средствами Windows 7. Достаточно кликнуть по кнопке «Пуск» и набрать в графе поиска строку «средство проверки памяти». Во время выполнения процедуры программа выведет на экран все ошибки, если они были найдены. Тут рекомендация одна: есть ошибки – меняйте память.

Нестабильность HDD

Жесткий диск – устройство, на котором хранятся абсолютно все данные (и пользовательские, и системные). Соответственно, Windows обращается к нему все время, считывание и запись не прекращаются ни на минуту. А это значит, что производительность системы напрямую зависит от скорости работы этого компонента. Со временем на нем могут появиться «битые» кластера и нечитаемые участки, которые и будут приводить к сбоям в работе системы. Нередко из-за этой проблемы компьютер зависает намертво в интернете, ведь во время серфинга браузер постоянно записывает и удаляет множество мелких файлов.

Восстановление битого HDD

Если износился HDD, требуется проверить его специальными программными инструментами, которые найдут все поврежденные сектора и отметят их как нерабочие. ОС прекратит использовать «бэды» и перестанет зависать. Для проверки запустите командную строку, введя в окно «выполнить» название программы — «cmd». В ней выполните команду «chkdsk [буква диска]: /f /r» для каждого раздела.

Опытные пользователи могут определить состояние HDD по звуку его работы. Если он начал щелкать или свистеть, скорее всего, оборудование неисправно и требует замены. Будьте бдительны, зачастую, если жесткий диск начал «сыпаться», вскоре он выйдет из строя, а восстановить данные с такого устройства очень сложно. Также если компьютер зависает намертво после включения, велика вероятность износа жесткого диска.

Неверная настройка BIOS

Если компьютер зависает намертво после включения, очень часто причина подобного поведения системы заключается в неправильной настройке BIOS. Кто-то может посчитать, что обычному пользователю не стоит даже пытаться что-то исправить, надо обращаться к профессионалу. Но все же компьютер зависает намертво – что делать, если специалиста вызвать нет никакой возможности?

Если подойти к конфигурированию BIOS с аккуратностью, с этой процедурой справится и новичок. Изучите полную информацию о своем компьютере, а в особенности о материнской плате. Обычно такие данные легко находятся на официальном сайте производителя. Узнайте, какие параметры наиболее важны, за что они отвечают. При работе с утилитой настройки BIOS никогда не меняйте множество параметров единовременно. Сначала измените несколько, перезагрузитесь, проверьте работу компьютера. Только после этого продолжайте правки. Отдельного упоминания стоит пункт, который есть в каждом BIOS – «Load Fail-Safe Defaults». Он приводит все параметры к оптимальным — по мнению разработчика.

Иногда на сайте производителя материнской платы можно скачать и установить новую версию BIOS. Никогда не отказывайтесь от такой процедуры. Часто в обновления исправляют критические ошибки и улучшают стабильность работы. Вполне вероятно, что после установки новой версии зависания исчезнут. Главное – изучите инструкцию заранее.

Службы Windows

В операционной системе все время трудится большое количество служб, включенных по умолчанию или добавленных в процессе работы. Система может нормально работать без большинства из них. Если какая-то служба не отвечает или занимает слишком много процессорного времени – компьютер зависает намертво.

Чтобы увидеть, какие из них есть в системе, а какие запущены, откройте окно администрирования («Пуск» – «Панель управления» — «Администрирование») и дважды щелкните по ярлыку «Службы». Чтобы получить исчерпывающую информацию о той или иной службе, кликните по её названию дважды.

Первым делом обратите внимание на те, которые запускаются автоматически. Способ загрузки указан в графе «Тип запуска». Правило редактирования одно – если вы не понимаете описания, не отключайте компонент, а узнайте о его работе подробнее из интернета. Старайтесь проверять стабильность системы после каждой отдельной манипуляции.

Процессы и программы

Каждая программа запускает свой процесс (иногда даже не один), если он входит в бесконечный цикл или работает со сбоями, при этом не всегда компьютер зависает намертво, Windows 7 все же пытается самостоятельно перекрывать кислород не отвечающим компонентам. Выявить зависший элемент очень просто – обычно он занимает львиную долю ОЗУ и почти всё процессорное время.

Решение проблемы при помощи диспетчера задач

Просмотреть список запущенных процессов можно в окне диспетчера задач. Нажмите на клавиатуре комбинацию «CTRL+ALT+DEL». Если вы уверены, что какая-то программа не несет полезной нагрузки, но при этом занимает 90-100% процессорного времени, смело её завершайте (нажав «DEL» на клавиатуре или вызвав контекстное меню). Также отсюда можно перейти к месту хранения программы. Это будет полезно, если вы не понимаете точно, работу чего прерываете.

Проверка процессов не всегда является оптимальным решением, но эта процедура зачастую может помочь, если компьютер периодически зависает намертво. Помните, что некоторые программы могут загружать процессор на все сто процентов в самых активных фазах своей работы. Однако зависшая утилита не перестанет использовать максимум ресурсов, а та, которая выполняет свои функции без сбоев, через какое-то время снова перейдет в пассивный режим. Также не пытайтесь завершить процесс, который называется «Бездействие системы». Он используется для того, чтобы опрашивать другие программы и системные ресурсы, и переменная в нем отображает не загрузку процессора, а как раз остаток свободной мощности.

Source: fb.ru

Почитайте еще:

remont-pc.uef.ru

Компьютер зависает и не реагирует ни на что — в чем причина?

Завис компьютер, не реагирует ни на что — не отчаивайтесь, сервисный центр Fixzcomp вам поможет. Обычно компьютер зависает и не реагирует, если наблюдаются проблемы с оптимизацией операционной системы. Но не пытайтесь самостоятельно разобраться в причинах, а доверьте ремонт компьютера профессионалам, так как провести грамотную диагностику и устранить проблему может только человек с опытом.

Почистить, оптимизировать и настроить любой ПК могут мастера компании Fixzcomp! Чтобы заказать необходимую вам услугу, просто свяжитесь с нами по телефону 8(495)228-40-99 или через форму обратной связи. Мастер быстро выедет к вам на дом или в офис. Для удобства наших клиентов мы работаем без выходных и перерыва на обед с 7:00 до 23:00.

Причины, предшествующие зависанию ПК

Если изображение не появляется до запуска ОС, и нет никакой реакции на пользовательские команды, либо наблюдается самопроизвольный перезапуск устройства, возможно несколько причин возникновения проблемы. Например, были повреждены системные файлы, неправильно настроен BIOS или сломана материнская плата.

Причина зависания, которая наблюдается после запуска устройства, обычно обусловлена следующими факторами:

  • перегревом центрального микропроцессора;
  • жесткий диск работает с нарушениями;
  • поломка конденсаторов на материнской плате;
  • систему Windows поразил вирус;
  • неправильное использование программного обеспечения;
  • перегружена оперативная память.

Если неожиданно зависает компьютер в процессе работы, это может быть обусловлено сбоем пользовательских программ или операционной системы.

Завис ПК и никак не реагирует — что делать?

Если проблема связана с поломкой материнской платы, то восстановление ее работоспособности или полную замену модуля должен проводить профессионал сервисного центра. Помимо этого услуги мастера могут потребоваться в случае настройки BIOS, ремонта жесткого диска либо системы охлаждения центрального микропроцессора. В других ситуациях зависание можно попытаться исправить своими силами. Главное точно понимать, что Вы делаете, чтобы самодеятельность не привела к большим неприятностям и еще более дорогостоящему ремонту.

Удаление лишних программ

Большое количество одновременно работающих приложений может приводить к затормаживанию работы ПК. Проблема легко устраняется путем удаления бесполезных или мало используемых программ.

Если ПК перестал реагировать на любые действия со стороны пользователя, после того как установлен дополнительный софт, то нужно загрузить компьютер в режиме безопасного использования и деинсталлировать лишнее программное обеспечение. А лучше обратитесь за помощью в профессиональный сервис. Иногда неопытные пользователи могут удалить некоторые системные файлы, после чего придется переустанавливать ОС.

Борьба с вирусами

Важно периодически сканировать ПК с помощью проверенного антивируса. Часто это дает положительный результат, увеличивая быстродействие операционной системы, предотвращая её зависания. Также важно следить, чтобы при работе ПК вентиляционные отверстия системного блока ничем не перекрывались. В противном случае, может произойти перегрев процессора.

Почему стоит обращаться в сервисный центр?

Почему зависает компьютер, быстро разберется только опытный мастер. Ремонт цифровой техники — это наша специализация. Отличие нашего сервисного центра Fixzcomp от других заключается в том, что мы предоставляем действительно качественные услуги по приятным ценам, даем гарантию на все виды услуг, приезжаем к вам домой в любое удобное время. Мы работаем с 7:00 до 23:00 каждый день без выходных и праздников. Наши сотрудники постоянно повышают квалификацию. Чтобы настроить правильную работу вашего компьютера, просто наберите телефон 8(495)228-40-99 или заполните заявку онлайн.

Мы восстановим работу компьютера тогда, когда вам это будет удобно!

fixzcomp.ru