Что делать если взломали Инстаграм: советы специалистов. Что делать взломали аккаунт


Что делать если взломали аккаунт. Что делать, если взломали страницу

Заблокированная страница сейчас уже не удивляет. Современные хакеры, используя все самые передовые разработки в области IT-технологий, взламывают тысячи аккаунтов в день. Главное – не паниковать, происшедшее с вами – еще не трагедия. Важно вовремя принять должные меры и хорошо заранее подготовиться, знать, что именно надо предпринять в первую очередь.

1

Зачем они это делают? Иногда, чтобы своровав пароль, продать страницу третьим лицам. Тогда хакеры ваш пароль заменят на другой. Если их цель – просто рассылка спама с вашей страницы, якобы от вашего имени, то пароль оставят. Ваши действия – сразу же пароль заменить. Если ваша страница украдена, надо заблокировать к ней доступ. Выбирайте пароль, который сложно вычислить. Не менее 8 символов, сочетайте буквы и цифры, вводите буквы в разных регистрах. Избегайте хранения паролей на компьютере. Подробнее, как надежнее его защитить – в статье «Как сохранять пароли».

2

Как можно быстрее примите все меры, чтобы обезопасить вашу учетную запись. Проверьте, если не включено смс-уведомление об изменениях вашего профиля, то включите его (там, где это возможно). Для этого вы введете в специальное поле номер своего мобильного. Привязка к телефону – надежнее секретного вопроса. Она позволит вам получать смс-сообщения обо всех глобальных манипуляциях на вашей странице, таких как смена пароля. Вы сможете легко восстановить доступ к ней в случае потери пароля или повторного взлома.

3

Во время интернет-серфинга вы могли случайно посетить фишинговый сайт. Фишинг – сравнительно новый вид мошенничества. Вредоносные сайты создают с целью кражи логинов и паролей, которые вы вводите. Таким образом, хакер получил доступ к вашему аккаунту. Уничтожьте все следы пребывания там: почистите историю в браузере, cookie. Обычно в браузерах это можно сделать в меню «Настройки» – «Очистить историю» – отметьте «Файлы cookie …». Удаляйте историю полностью за все время работы.

4

Обязательно на вашем компьютере должен стоять антивирусник. Если нет, то установите, не теряя времени. Не обязательно сразу идти в магазин, покупать дорогое программное обеспечение. Сейчас в интернете большое количество бесплатных антивирусных программ. Их можно скачивать с официальных сайтов. Подробнее читайте в статье «Как удалить вирус». Пробный период – обычно 30 дней, этого достаточно, чтобы проверить и почистить компьютер. Есть вирусы, имитирующие работу пользователя, вытаскивающие пароли. Возможно, вам попался один из них. Запускайте полное сканирование всех дисков. Быстрая проверка может не обнаружить вредителя.

5

Если на сайте, где находится ваша страница, есть обмен сообщениями, то обязательно проверьте «Исходящие». Хакеры, взламывая профиль, могут от вашего имени разослать друзьям сообщения с просьбой выслать срочно деньги на указанный номер. Это одна из возможных целей их деятельности. Пусть откликнется только один человек, таких рассылок в день бывают тысячи. Ведь чаще всего этот процесс автоматизирован. Доверчивые люди, стараясь вам помочь, отправляют свои денежки злоумышленникам.

6

Постарайтесь обезопасить всех читателей ваших посланий. Расспросите друзей, не получали ли они странных писем от вас. Разместите на стене оповещение о том, что аккаунт взломан и рассылка осуществляется не вами, а от вашего имени. Не всегда удается поймать злоумышленника. Опытные хакеры умеют заметать следы. Никаких чужих писем в своей почте вы тогда не обнаружите, они уже сделали свое дело и их удалили.

Работая в сети, будьте бдительны. Многие вредоносные сайты легко вычислить – они в точности повторяют дизайн нужного сайта, но его имя в адресной строке будет «кривым»: переставлены буквы, части имени. Никогда не скачивайте непроверенные программы, особенно осторожно относитесь к  файлам-архивам и с расширением «exe». При малейшем подозрении удаляйте скачанный файл, не открывая, чистите cookie, запускайте антивирус.

sovetclub.ru

Что делать если взломали Инстаграм. Как восстановить?

Как понять, что вас взломали? Если вы читаете эту статью, значит вы о чем-то уже начали догадываться! Основными признаками взлома являются:

  1. Публикации на вашей странице, которых вы сами лично не осуществляли.
  2. Вы не можете зайти в свою учетную запись (вероятно сменили пароль).

В последнее время все чаще крадут интеллектуальную собственность вместо материальной. И в техническую поддержку поступает все больше вопросов о том, что делать, если взломали аккаунт… Причин может быть множество: шантаж, конкуренция или же бизнес. Необходимо знать, как вернуть себе свой аккаунт.

Быстрое восстановление

У вас есть доступ к аккаунту Инстаграм

В случае, если злоумышленники еще не успели изменить параметры доступа к аккаунту, первым делом нужно подать запрос на изменения пароля следующим образом:

  1. Зайдите в свой аккаунт Инстаграм с мобильного устройства.
  2. Перейдите на страничку профиля.
  3. Перейдите в параметры страницы.
  4. Перейдите по вкладке «Изменить пароль».
  5. Следуйте инструкции и впредь будьте осторожнее с личными данными!
  6. Для полной уверенности в безопасности вашего аккаунта настройте двухфакторную аутентификацию.

При подключении данной функции, Инстаграм будет высылать вам уведомление с кодом подтверждения каждый раз, когда будет необходимо удостоверить личность пользователя при входе.

Доступ к аккаунту отсутствует

Если злоумышленники все же оказались проворнее и успели изменить ваши учетные данные, то не стоит впадать в панику – следуйте инструкции, и жизнь будет прекрасна:

  1. Проигнорируйте предложение ввести логин и пароль – нажмите «Помощь со входом в систему».
  2. Выберите подходящий вам вариант из предложенных.Я выбрал поиск по имени пользователя. Этот способ является наиболее оптимальным.
  3. Вспомните под каким именем вы зарегистрированы в соц. сети Инстаграм и нажмите на кнопку в правом верхнем углу в виде голубой стрелочки.
  4. Если вы все сделали правильно и этот аккаунт ваш (ну а вдруг вы и есть тот самый злоумышленник), то увидите свою утерянную страничку, прям как я:Если что-то пошло не так и вы увидели грустное сообщение о том, что страничка не найдена, значит воришки изменили имя пользователя… В таком случае введите почту, к которой непосредственно привязан ваш аккаунт. Если и в этом случае ничего не помогло, стоит проверить свою почту на предмет взлома. Об этом поговорим ниже, а пока будем позитивными и предположим, что все у вас получилось.
  5. Теперь дело остается за малым: отправьте сообщение с запросом на изменение пароля себе на телефон или же почту.
  6. Следуйте инструкции и больше не давайте никому свой пароль!

Обратиться к тех. поддержке

Теперь давайте рассмотрим такую ситуацию: у вас взломали Инстаграм, как восстановить его, если ничего описанное выше не помогло? Значит, обращаемся за помощью в службу поддержки. К данному способу можно прибегать лишь в последнем случае. Собственно, если вы это читаете, значит он настал…

Сразу хочу предупредить: составляйте свое заявление максимально четко и серьезно, ведь пользователей насчитывается почти 200 млн, а в тех. поддержке сидит от силы человек 60, и предпочтения будут отдаваться именно таким обращениям.

Чтобы достучаться до поддержки соц. сети Инстаграм, вам необходимо следовать дальнейшей инструкции:

  1. Вернитесь к пункту 4 предыдущей инструкции.
  2. Нажмите на кнопку «Нужна дополнительная помощь» и следуйте инструкции (помните, что чем подробнее и честнее будут ваши ответы, тем быстрее вы вернете себе права доступа к аккаунту).
  3. Отправьте запрос и ждите ответа, а мы желаем вам удачи!

Как восстановить заблокированный Инстаграм?

Если вы получили подобное сообщение, значит администраторы соц. сети Инстаграм посчитали, что вы нарушаете правила пользования сервисом. Это могут быть такого рода нарушения:

Если ваш профиль не заблокирован навечно (чаще всего блокировка временная), выполните те же действия, что и для восстановления аккаунта после взлома: сообщите в тех. поддержку о взломе. Таким образом у вас есть возможность исправить это досадное недоразумение и больше его не повторять (по возможности).

Как вернуть удаленный аккаунт

Часто пользователи удаляют свои странички в соц. сетях в порыве эмоций или же по иным радикальным соображениям. В последствии, после решения причины уничтожения аккаунта, возникает желание вернуться в социальный интернет поток, возникает вопрос, как восстановить свою страницу.

Начнем с того, что аккаунт можно «отключить» или же «удалить». В случае «удаления» восстановить его не удастся, к сожалению, ведь такова политика сервиса. Если же вы все же «отключили» свой аккаунт, то воспользуйтесь одним из следующих вариантов решения возникшей проблемы:

  1. Войдите в свой профиль, как и раньше, используя прежние логин и пароль.
  2. Смените пароль.
  3. Сообщите о взломе аккаунта и ждите ответа.

Если же ни один из методов вам не помог, то мы искренне вам сочувствуем… Зато, у вас есть шанс начать свою социальную жизнь с новой страницы и с чистого листа. В дальнейшем не совершайте подобных ошибок, соблюдайте правила пользования сервисом и не предоставляйте никому сведений о пароле доступа к вашему профилю.

Желаем вам безопасного и комфортного пользования сервисом Инстаграм!

inetfishki.ru

Что делать, если заблокирован, взломан или украден аккаунт World of Tanks

Если до учётной записи всё же добрались мошенники, внимательно изучите инструкцию о том, что необходимо предпринять.

Шаг 1: Не впадайте в панику!

Контроль над учётной записью будет возвращён вам. Этим займётся наш Центр поддержки пользователей. Сотрудники Центра поддержки помогут вам решить любую проблему, связанную с учётной записью.

Шаг 2: Восстановите контроль над почтой!

Важно сначала вернуть контроль над почтовым ящиком, так как в противном случае злоумышленник снова сможет завладеть игровым аккаунтом (восстановление пароля при отсутствии привязки к мобильному телефону, а также привязка к телефону осуществляются с помощью почтового ящика).

Если контроль над почтой утерян, немедленно обратитесь в службу поддержки вашей почтовой службы и верните доступ к почтовому ящику. После этой процедуры, либо если почта не была взломана (был взломан только аккаунт), рекомендуем вам сменить пароль к почтовому ящику.

Шаг 3: Верните учётную запись и обезопасьте её!

После того как вы вернули себе почтовый ящик и обезопасили его, смените пароль к учётной записи в игре, воспользовавшись специальной формой. При возможности привяжите аккаунт к своему мобильному телефону.

Зайдите в учётную запись и проверьте всю личную информацию, а также запросы, отправленные в Центр поддержки пользователей. В случае если злоумышленник изменил что-либо, поменяйте данные на актуальные. Если злоумышленник писал какие-либо заявки в Центр поддержки пользователей (например, с просьбой привязать учётную запись к другому почтовому ящику), обязательно укажите в заявке, что она более не актуальна и написана злоумышленником.

Шаг 4: Напишите нам обо всём, что случилось.

Создайте новую заявку на сайте Центра поддержки пользователей и опишите в ней всё, что случилось, а также все действия, которые были предприняты вами по восстановлению контроля над аккаунтом, и меры, которые были предприняты, чтобы обезопасить учётную запись.

Обязательно проверьте учётную запись в игре: не пропало ли что-нибудь? Если выяснится, что чего-то не хватает, перечислите всё утраченное имущество, которое сможете вспомнить.

Обращаем ваше внимание, что мы не можем гарантировать полного возмещения ущерба, однако сделаем всё возможное, чтобы вернуть то, что можно восстановить.

Шаг 5: Наберитесь терпения.

Сотрудники Центра поддержки пользователей крайне серьёзно подходят к каждой заявке, касающейся несанкционированного доступа к учётной записи. Для того чтобы внимательно разобраться в сложившейся ситуации, требуется время. Пожалуйста, наберитесь терпения.

Шаг 6: Сделайте учётную запись ещё безопаснее!

Центр поддержки пользователей составил статью с простыми правилами, придерживаясь которых вы сможете максимально снизить риск повторного несанкционированного доступа к учётной записи. Пожалуйста, ознакомьтесь с данной статьёй и примите необходимые меры.

worldoftanks.ru

Взломали аккаунт в Instagram, что делать? Как восстановить доступ

Фотосервис Instagram пользуется огромной популярностью у пользователей, число которых, по некоторым данным уже превысило 500 млн. Подписчики социальных сервисов нередко сталкиваются с проблемой взлома своего аккаунта и в результате не могут получить к нему доступ. Что же делать в таком случае?

Facebook

Twitter

Вконтакте

Google+

Что делать, если ваш аккаунт Instagram был взломан

1. Если в один «прекрасный» день вам будет отказано во входе в свою учетную запись Instagram (и при этом на электронный ящик придет системное предупреждение о несанкционированном доступе к учетной записи), попробуйте сбросить пароль через привязанный к Instagram аккаунт Facebook или электронную почту по этой ссылке.

ПО ТЕМЕ: Пожалуй, это самый креативный аккаунт в Instagram.

2. В случае, если попытки сбросить пароль через Facebook или e-mail окажутся безрезультатными, отправьте соответствующий запрос в службу техподдержки Instagram по этой ссылке.

3. Служба техподдержки вышлет вам девятизначный код и набор инструкций.

4. Согласно инструкциям Instagram, для восстановления доступа к учетной записи пользователь должен отправить электронное письмо с вложением, включающим:

  • Изображение написанного от руки на чистом листе бумаги присланного кода и указанием полного имени и фамилии пользователя;
  • Фотографию на фоне листа с кодом, на которой обязательно должны быть четко видны лицо пользователя и код;
  • Несколько оригиналов фотографий, загруженных в Instagram.
  • Все изображения должны быть предоставлены в виде JPEG-файла.

После отправки письма на почтовый ящик должно прийти сообщение об успешной верификации учетной записи.

Смотрите также:

Facebook

Twitter

Вконтакте

Google+

yablyk.com

Что делать если взломали Инстаграм

Злоумышленники могут взломать аккаунт для разных целей: рассылки спама, продажи рекламы, вымогания денег, раскрутки профилей. А может пользователь просто кому-то не угодил и ему отомстили таким способом. Если с вами случилось подобное узнайте, что делать, если Инстаграм взломали и как восстановить доступ к аккаунту.

Что делать сразу как взломали?

Первое, что нужно делать если украли Инстаграм аккаунт, попробовать поменять пароль.

Если злоумышленники взломали, но не успели или не додумались поменять доступы, сделайте это сами с помощью:

  • Электронного адреса.
  • Номера телефона.
  • Профиля Фейсбук.

Если вы вовремя среагируете — то есть шанс отбить страницу.

Как восстановить доступ по почте:

  • Откройте приложение Инстаграм.
  • Под полями для авторизации нажмите на «Помощь…».

  • Выберите вариант восстановления по почте.

  • Введите электронный адрес, который привязан к странице.
  • Нажмите на кнопку «Далее».

  • Выберите «Отправить письмо».

  • Откройте полученное на адрес сообщение.
  • Нажмите на кнопку входа.

После того, как вы попадете в профиль — смените доступы. Теперь узнаем, что нужно делать, чтобы восстановить профиль по номеру телефона, если взломали.

Как вернуть аккаунт Инстаграм, если его украли и сменили почту:

  • Повторить пункты 1, 2.
  • Выбрать отправку СМС.

  • Поменять код страны на нужный.
  • Вписать номер.

 

  • В сообщении, которое придет на указанный номер, коснуться ссылки.
  • Поменять пароль.
  • Сохранить, нажав галочку.

Если к вашему аккаунту привязан профиль Фейсбук, то вы легко попадете в учетную запись. Отвязать ее просто так не выйдет — придется взломать и Фейсбук.

Что делать если украли аккаунт Инстаграм и поменяли почту — как восстановить через Фейсбук:

  • Откройте Инстаграм.
  • Если вы авторизованы в соц. сети, то под формой авторизации появится кнопка «Продолжить как (ваш ник)». Нажмите ее.

  • Если не авторизованы, коснитесь надписи «Войти через…».

  • Впишите данные авторизации учетной записи.

  • Нажмите «Продолжить».

  • Попав в аккаунт, поменяйте все данные.

А что значит заблокировать в Instagram, смотрите в другой статье.

Что делать, если доступы сменили и как восстановить профиль после взлома — читайте далее.

Если взломали и поменяли доступы

Если взломали и успели сменить информацию, напишите в техническую поддержку.

Чтобы пожаловаться на взлом аккаунта Инстаграм:

  • Запустите приложение Инстаграм.
  • Коснитесь «Помощь…».

  • Выберите по нику или адресу.

  • Впишите ник. Если его поменяли, попросите кого-то из подписчиков скинуть скриншот аккаунта.
  • Нажмите на стрелочку сверху.

  • Внизу страницы коснитесь «Нужна дополнительная помощь».

Заполните поля формы обращения в поддержку:

  • Выберите причину — взлом аккаунта.
  • Нажмите на отправку.
  • Прочтите письмо, которое придет на почту.
  • Отправьте в ответ письмо с запрошенной информацией.

 

После этого вам придет сообщение, где попросят отправить фотографию с указанным кодом и/или предоставить документы.

На восстановление аккаунта может уйти от нескольких дней до нескольких недель, поэтому придется запастись терпением.

Если аккаунт в Инстаграме пропал совсем, значит его заблокировали на время или деактивировали. Во втором случае восстановить аккаунт невозможно.

Для снятия временной блокировки используйте вариант с восстановлением по номеру или через Фейсбук. Если не помогает — пишите в техническую поддержку.

Если нет выбора, то мы расскажем, как удалиться из Инстаграмма с компьютера.

Меры, чтобы не взломали профиль

Восстановить доступ к профилю после взлома непросто, иногда сделать этого вообще не получится. Чтобы избежать подобных ситуаций возьмите на заметку следующие советы:

  • Не авторизовывайтесь в Инстаграм на чужих устройствах.
  • Не вводите данные на непроверенных сайтах, требующих доступ.
  • Регулярно меняйте пароль.
  • Привяжите Фейсбук, чтобы легче было восстановить.
  • Используйте двухфакторную аутентификацию. Подробнее о том, как ее подключить и пользоваться читайте в справочном центре.
  • В пароле не используйте простых комбинаций.
  • Не сохраняйте данные автозаполнения на компьютере, к которому имеют доступ чужие люди.

in-stagram.ru

Мой аккаунт в инстаграме взломали. Что делать?

1. Что случилось?

Ваш аккаунт в инстаграме взломали, поменяли пароль и сменили почту. Теперь злоумышленник публикует фотографии 18+ от вашего имени.

2. Что делать?

Во-первых, поменяйте пароль от почты, к которой был привязан аккаунт. Скорее всего взломали именно вашу почту.Во-вторых, не паникуйте. В инстаграме предусмотрена процедура восстановления аккаунта при взломе.

3. Пароль от почты поменял, что теперь?

Выйдите из всех своих аккаунтов в инстаграме на смартфоне и пройдите на страницу входа. Под большой кнопкой «Войти» нажмите на ссылку «Помощь со входом». Затем в поле «Имя пользователи или эл. адрес» введите свой ник и нажмите на ссылку «Нужна еще помощь?». Откроется вот такое окно.

Заполните все поля, в поле «Что-нибудь еще?» подробно опишите ситуацию.

После этого через пару часов на указанном вами email придет вот такое письмо.

Теперь вам нужно взять чистый листок бумаги и написать на нем от руки следующее:

*код*Имя ФамилияИмя пользователя

Затем попросите друга вас сфоткать с листком в руках, приложите фото к ответному письму и отправляйте. Важно! Убедитесь, что фотография имеет формат .jpeg, а не .jpg.Я несколько раз пытался отправить письмо в поддержку инстаграма и каждый раз в ответ получал сообщение об ошибке при доставке письма. Потом поменял формат изображения на .jpeg и получилось. Письмо было успешно отправлено.

4. А аккаунт-то когда восстановят?

Через пару часов служба поддержки инстаграма проверит, действительно ли аккаунт принадлежит вам и пришлет еще одно письмо с ссылкой на смену пароля. В этот раз советую ставить пароль посложнее и не забудьте включить двухфакторную аутентификацию в инстаграме.

Желаю удачи!

pavel.shimansky.ru