Что делать, если пришло сообщение о несанкционированной операции по карточному счёту? Couriermp пришло сообщение
Мошенники рассылают спам с вирусами от имени Сбербанка
Тут, также, как и в прошлый раз в качестве анкора для ссылки был использован адрес sberbank.ru, но на самом деле, если перейти по такой ссылке Вас перебросит на сайт torosdh.gov.tr откуда на Ваш компьютер автоматически начнётся загрузка .zip архива с вирусом.
Будьте внимательны и, если вы получили подобное сообщение, ни в коем случае не переходите по такой ссылке, не загружайте подозрительных файлов и уж тем более ни в коем случае не запускайте скачанный «троян».
Мне пришло письмо с темой: Выставлен счёт (уведомление) Письмо пришло от: Антонов ПАО Сбербанк [email protected] В письме есть вложение: счет.xls
Выставлен новый счет. Загрузить его можете здесь или во вложении: http://www.sberbank.ru/ru/individualclients/dowloads/2017/14-4154at35...
Если данный вопрос находится вне зоны Вашей ответственности, прошу переслать причастным лицам. Заранее благодарен!
С уважением, Сбербанк России отдел по работе с клиентами Антонов Павел Юрьевич Тел.: +7 (495) 500-55-50, 8 (800) 555-55-50 (звонки по России бесплатно)
УВЕДОМЛЕНИЕ О КОНФИДЕНЦИАПЬНОСТИ: Это электронное сообщение и любые документы, приложенные к нему, содержат конфиденциальную информацию. Настоящим уведомляем Вас o TOM, что, если это сообщение не предназначено Вам, использование, копирование, распространение информации, содержащейся в настоящем сообщении, а также осуществление любых действий на основе этой информации, строго запрещено. Если Вы получили это сообщение по ошибке, пожалуйста, сообщите об этом отправителю по электронной почте и удалите это сообщение.
CONFIDENTIALITY NOTICE: This email and any files attached to it are confidential. If you are not the intended recipient you are notified that using, copying, distributing or taking any action in reliance on the contents of this information is strictly prohibited. If you have received this email in error, please notify the sender and delete this email.
Ещё раз напоминаю, будьте бдительны и аккуратны. Мошенники, которые действуют по данной схеме могут рассчитывать только на вашу невнимательность.
Похожие материалы:
10kilogramm.ru
Пришел код от Viber - Your Viber code is пришло сообщение что оно означает?
Порой людям на мобильные телефоны приходят смс, которые вызывают недоумение и непонимание. К примеру, если человеку пришло сообщение Your Viber code is, а человек при этом про Вайбер в первый раз слышит. В таком случае многие часто думают про развод со стороны мошенников. На самом деле в таком сообщении нет ничего криминального или пугающего.
«Your Viber code is» — смс для регистрации
То есть человек осуществляет звонок со своего мобильного, но платит не оператору связи по тарифам телефонии, а только за используемый трафик. Такой вариант способен серьезно экономить средства, особенно в условиях безлимитного и быстрого вай-фая.
Процесс установки и регистрации этого приложения очень прост.
Надо лишь выполнить несколько шагов:
На последнем шаге необходимо ввести код активации, которые генерируется автоматически на серверах программы и высылается в виде смс на указанный вами номер телефона. Вот это-то сообщение и пишется как «Your Viber code is», после чего следуют цифры, служащие паролем. Вводится этот код один раз, после чего устройство закрепляется на мобильном телефоне или планшете и можно быстро и легко использовать его.
Итак, в каких случаях такое сообщение может поступить на ваш телефон в виде смс?
Совершить какие-либо мошеннические действия с помощью смс-сообщения «Your Viber code is» вряд ли представляется возможным. Единственный вариант — если кто-то хочет установить Вайбер с привязкой к вашему телефону. Но в таком случае у вас должны спросить пришедший код. Так что не стоит сообщать присланные в этом сообщении цифры никому.
messagu.ru
Пришло странное сообщение.Правда то, что там написано
Прежде всего, имейте в виду, что мы не отправляем пользователям сообщения в WhatsApp.
Также мы не отправляем вам сообщения с чатами, голосовыми заметками, оплатой, изменениями, фотографиями или видеороликами по электронной почте. Вы получите электронное сообщение от WhatsApp только в том случае, если свяжетесь с нашей службой поддержки.
Мы усердно работаем над тем, чтобы уменьшить количество нежелательных сообщений, проходящих через нашу систему. Наш приоритет - это создание безопасной платформы для общения. Однако, как и в случае с SMS или телефонными звонками, другие пользователи WhatsApp, сохранившие ваш номер телефона в своих адресных книгах, могут связаться с вами. Поэтому мы хотим помочь вам идентифицировать данные сообщения.
Нежелательные сообщения могут приходить в разных формах: в виде спама, программ-мистификаций или фишинговых сообщений. Все данные типы сообщений в широком смысле определяются, как нежелательные сообщения, которые отправляются с целью обмануть вас, выполнив определенные действия.
Вы можете быть целью мошенников, если получите одно из следующих сообщений в WhatsApp или по электронной почте:
- Отправитель утверждает, что каким-либо образом связан с WhatsApp.
- Сообщение состоит из инструкций по его пересылке.
- В сообщении сказано, что вы можете избежать блокировки аккаунта, если перешлете данное сообщение.
- Данное сообщение утверждает о подарке, как, например, расширенной или бесплатной подписке на WhatsApp. Обратите внимание, что WhatsApp работает по модели годовой подписки.
Что делать, если я получил такое сообщение
Мы советуем заблокировать отправителя, проигнорировать сообщение или удалить его. Узнайте больше о блокировке из данной статьи в FAQ. Чтобы обезопасить своих друзей от потенциальной угрозы, не пересылайте им данные сообщения.
Удачи, Служба поддержки WhatsApp
Сообщение для всех пользователей WhatsApp! Если вам на телефон пришла такая СМС, действуйте следующим образом…
Будьте особо внимательны, если вам пришло такое сообщение…В наше время надо быть внимательными даже к тем сообщениям, которые приходят даже от друзей, ведь от взлома никто не застрахован.Будьте особо внимательные, если вам в чат пришло следующее сообщение:
Совсем недавно в Сети появился новый вирус. Но, как и прежде, под прицелом — пользователи WhatsApp. Опасность вируса в том, что он похищает личные данные пользователя из профиля (в том числе фото, видео и всевозможные пароли доступа). Будьте особо внимательные, если вам в чат пришло следующее сообщение:
«Поздравляем! Ваш номер телефона +ХХ ХХХ ХХ ХХ был случайно выбран счастливчиком сегодняшнего дня. У вас есть 1 (один) невостребованный приз. Требуйте его немедленно!»
Подобное сообщение приходит на смартфоны тех пользователей, которых оповестили, что «WhatsApp добавил(а) вас в группу WhatsApp». Если вы получили сообщение о призе и о самом лучшем дне — не спешите радоваться: этот день может стать самым худшим. Если вы откроете сообщение, практически на 100% сами отдадите личную информацию в руки мошенников. Единственный способ избежать заражения — ни в коем случае не открывать сомнительное сообщение, заблокировать номер, с которого оно пришло и оповестить через социальные сети друзей, чтобы они тоже не попались на удочку мошенников.
WhatsApp уже работает над тем, чтобы защитить себя и пользователей от кражи личной информации. В настоящее время чат насчитывает около одного миллиарда пользователей. Кража даже части их конфиденциальной информации — слишком заманчивый кусок для мошенников. Поэтому, вне всякого сомнения, они будут находить все новые и новые уловки, чтобы одурачить как можно больше людей.
Предупредите своих друзей и будьте бдительны! Ваша личная информация не должна попасть в чужие руки
Источник
velens.ru
Что делать, если пришло сообщение о транзакции, которую вы не совершали?
С 1 января этого года закон обязал банки сообщать своим клиентам о каждой совершённой транзакции. При этом способ, которым должен быть информирован клиент, законодательно не закреплён. Банки, заботящиеся о своих клиентах, используют самый удобный и оперативный способ извещения – смс-сообщение. Остальные используют менее затратные для себя средства – оповещение по электронной почте или сообщения в личном кабинете на сайте банка.
Какой бы способ ни выбрал ваш банк, следить за оповещениями следует внимательно, ведь когда дело касается мошеннических операций, буквально каждая минута может сыграть вам на руку или лишить шансов на возврат похищенной суммы.
Нужно иметь в виду, что мошенничеством является любая транзакция с Вашей карточкой, совершаемая не вами. Существует несколько видов мошенничества:
- Ваша карточка похищена или утеряна и затем используется без вашего разрешения.
- Вы не получили от эмитента новую карточку (или карточку взамен старой) и не знали о том, что она попала в чужие руки, пока не получите документы о транзакциях, которые не совершали.Ваша личная информация используется другим лицом для подачи заявления на получение карточки. Этот тип мошенничества очень трудно распознать, если только банк-эмитент не получит жалобу от клиента или же счёт вскоре после открытия не попадает под проверку. Если вы не клиент данного банка, вы можете не знать, что под вашим именем кто-то получил карточку, пока не обратитесь за кредитом и вам не будет отказано по причине плохой кредитной истории.
- Справка о состоянии счёта содержит данные о транзакциях, которые вы не совершали, это может означать, что в обращении находится поддельная карточка с тем же номером, что и ваша.
- Злоумышленник с поддельными документами, представляясь держателем карточки, получает контроль над счётом держателя, требуя заменить карточку по этому же счёту. Обычно требуют выслать карточку по другому адресу. Вы обычно узнаете об этом, когда получаете справку о состоянии счёта, или когда счета перестают приходить на ваш адрес.
- Ваша карточка находится у вас, но злоумышленник совершает операции, используя номер карты, например, заказывает товары по почте, телефону или через интернет
Если вы оказались в любой из этих ситуаций, первое, что необходимо сделать – это обратиться в банк. По закону банк должен компенсировать вам пропавшие с карты деньги, если жалоба на незаконную транзакцию поступила в течение первых суток после списания средств.
По словам заместителя руководителя по развитию карточного бизнеса Промсвязьбанка Степана Зайцева в случае, если клиент не заявил о спорной операции в течение суток, он может это сделать и позже. В любом офисе банка можно написать претензионное обращение. Далее рассмотрение будет произведено в порядке, установленном банком. Срок ответа клиенту на его обращение – 30 рабочих дней (до 60 – при участии в операции иностранных банков-эквайреров). Для прояснения всей ситуации банк может запросить у клиента дополнительные документы и сведения.
Что делать, если пришло сообщение о несанкционированной операции по карточному счёту?
Банки Сегодня Лайв
Статьи, отмеченные данным знаком всегда актуальны. Мы следим за этим
А на комментарии к данной статье ответы даёт квалифицированный юрист а также сам автор статьи.
Написать комментарий
X
О всевозможных преимуществах, которые дарит банковская карта, знает каждый. Один из самых главных плюсов «пластика» в том, что в отличие от кэша, безналичные средства сложнее украсть. Наличные в 99 % вернуть невозможно, а пропажа кредитки оставляет владельцу шанс сохранить свои сбережения. Тем не менее, мошенники находят лазейки поживиться за чужой безналичный счёт, используя скимминг, фишшинг и прочие «-инги». Поэтому важно знать: что делать, если пришло сообщение о транзакции, которую вы не совершали.
Содержание статьи
Буква Закона
ФЗ РФ «О национальной платёжной системе» под номером 161 обязывает банки возвращать средства, списанные с карты без согласия её держателя. Но возврат денег возможен только при выполнении клиентом следующих условий:
- клиент должен уведомить банк о проведении несанкционированной операции в течение суток;
- держатель карты соблюдал правила использования банковской карты.
Владельцу банковской карты нужно помнить, что чем быстрее он сообщит банку о хищении средств, тем выше вероятность раскрытия преступления «по горячим следам».
Алгоритм действий при хищении денег с карты
Шаг первый — блокировка карты и информирование банка
Задача владельца карты как можно быстрее закрыть мошенникам доступ к своим средствам, заблокировав карту!!!. Не стоит сразу хвататься за телефон и звонить в банк, так как перед тем, как в ней раздастся приветливый голос оператора, придётся сначала послушать автомат, потом, возможно, музыкальную композицию, а время — деньги. Нужно немедленно «бежать» в личный кабинет интернет или мобильного бакинга, а там уже «заблудиться» не получится.
После самостоятельной блокировки карты можно спокойно исполнить свою обязанность. То есть, позвонить в банк и проинформировать сотрудника о потере карты или о проведении транзакций без согласия держателя. Телефонные номера банков для бесплатных звонков внутри России начинаются на 8 (800), международные на 7 (код города), их можно найти на официальном сайте банка или на внутренней стороне карты.
Для случаев, когда два вышеописанных варианта недоступны, и для людей, находящихся за рубежом, есть ещё и колл-центр международной службы поддержки клиентов платёжных систем, куда можно обратиться с просьбой о блокировке. Звонить можно в любое время суток, здесь есть операторы-носители русского языка.
MasterCard звонить по телефону: +1 (636) 722 71 11
Visa: +1 (303) 967 10 96
Звонок на эти номера в большей части стран бесплатный.
Подготовьтесь к телефонному разговору оператором! Держите под рукой паспорт, реквизиты банковской карты, освежите в памяти кодовое слово. Обязательно уточните и запишите имя и фамилию сотрудника, принимающего звонок, и время разговора, чтобы зафиксировать время и факт уведомления банка об инциденте.
Шаг второй — обращаемся в полицию
- Составляем письменное заявление о факте хищения средств с карты с указанием даты, времени и последующих событий.
- Звоним в полицию, сообщаем о преступлении и действуем в соответствии с указаниями: ждём прибытия оперативно-следственной группы или идём в указанное отделение полиции.
- Излагаем причину обращения заново и подаём заявление. Обязательно взять талон-уведомление. Полицейский обязан его выдать. Это документальное доказательство обращения пострадавшего в полицию.
Если заявление в правоохранительных органах принимать не хотят, то нужно сообщить им о готовности подать жалобу на их действия в УСБ и в прокуратуру. Можно ещё раз позвонить в полицию и сообщить об отказе полицейского отделения принять заявление.
Соглашаться на уговоры недобросовестных полицейских заменить заявление о совершённом преступлении каким-либо обращением нельзя.
Шаг третий — официальное уведомление банка
Только лишь звонком в банк и блокировкой карты дело не ограничивается. Необходимо подать в банк уведомление в письменной форме (в двух экземплярах) о факте совершения несанкционированных операций по карте. Причём это нужно сделать не позднее дня, следующего за днём, когда произошёл инцидент. В документе нужно указать:
- при каких обстоятельствах было совершено хищение средств;
- дату и время обращения в колл-центр банка;
- дату и время подачи заявления в полицию (в качестве доказательства можно приложить копию талона).
Один экземпляр уведомления остаётся у клиента, причём на нём должна быть проставлена отметка банка о получении. Второй — в банке.
Рекомендуется обращаться в банк с письменным уведомлением как можно быстрее, по возможности, сразу после блокировки карты и подачи заявления в полицию.
Банк обязан рассмотреть заявление и сообщить о решении (по требованию клиента в письменной форме) не позднее 30 дней с момента получения официального уведомления (максимум 60 дней при переводе средств за пределы РФ).
Клиент может получить отказ в возмещении средств, если банк докажет, что причиной инцидента стало нарушение правил использования карты её держателем.
Теперь мы знаем, что при потере банковской карты или при проведении операций по карте Без согласия её владельца, нужно сделать три шага:
- заблокировать карту и позвонить в банк;
- подать заявление о преступлении в полицию;
- обратить в офис банк с официальным заявлением.
Какую оценку поставите автору за статью?
Загрузка...Понравилась статья? Расскажите друзьям!
Подписывайтесь на наши каналы и вступайте к нам в группы! У нас хорошо ;-)
Окончил Белорусский Государственный Университет в 2012 году по специальности "Журналистика". Специализируется на финансовой аналитике, обзорах и пресс релизах. Целеустремлён и считает что цель всегда оправдывает средства.
редактура, графическое и текстовое оформление: Мацун Артём
bankstoday.net
Что за сайт show.admobico.com? Почему мне от него приходят сообщения, какие отзывы
Открыли и прочли письмо со странным содержание? Не беда — текст не является переносчиком компьютерных вирусов. Они могут быть только в прикрепленных файлах, или их можно нацеплять, переходя по ссылкам. Эти письма могут рассылать для рекламы, а может, это аферисты, которые начнут переписку от имени девушки, а потом попросят денег «взаймы». Я лично сталкивался с письмами, где мне сразу представляется некая богачка, желающая познакомится — это афера. Подобные письма тому, о котором вы говорите, не получал.
Рассылают приглашение на этот сайт на разные адреса — попадаются они иногда и женщинам. Просто сам ресурс позиционирует себя как 18+ и ищет целевую аудиторию именно среди мужчин, которые даже по статистике чаще интересуются этой темой. Отсюда и странные «завлекающие» письма.
Такая навязчивая реклама может свидетельствовать, что на сайте не все так чисто — часто через такие ресурсы распространяются вирусы.
Если письмо на почту вам пришло, поймите, что та, чей муж не дома, позвонила бы вам, а не писала бы по мейлу, который вы раз в пятилетку проверяете. Внесите письмо в черный список и не переходите по ссылке.
Что за сообщения приходят с сайта show.admobico.com?
Получил я однажды такое письмо. Послание гласило о том, что она жаждет встречи со мной. По стилю изложения и «длине» послания — совершенно не мой вариант. А если без шуток, то это спам — сайт с контекстом 18+ приглашает посетителей. Относительно того только ли мужчины получают такие послания — не знаю, не приходилось о подобной ерунде ни с кем беседовать, опросов не проводил, а историй о чудесной романтической встрече после получения спама мне никто не рассказывал.
Само письмо не заражено вирусом. А вот переходить по незнакомым ссылкам не стоит. Если вы любитель видео-клубнички, то, наверняка, знаете несколько адресов, если нет, то излишнее любопытство пользы не приносит. Удалите письмо и будет вам счастье!
Такие сообщения действительно рассылаются мужчинам, но не всем, а тем кто любит просматривать сайты скажем так взрослой категории, то есть 18+. Это вирус, но угрожать телефону он никак не может, скорее это вирусный спам и навязывание услуг сайта, поэтому его ссылка и дается в качестве рекламного хар-ра. Конечно у нас все это дело не запрещено, так рекламироваться, но женатым мужчинам вряд ли понравится когда подобное прочитает его вторая половинка. Возможно где-то с сайта еще уведомления включили, вот и шлется этот спам. Я бы попробовала кэш почистить в браузере телефонном.
Похоже на спам. Такие сообщения присылают в надежде, что вам станет интересно, и вы перейдете по ссылке (а она обязательно присутствует) на другой ресурс.
Судя по сообщениям ресурс носит характер 18+. Вот такая своеобразная реклама.
Это автоматическая рассылка по электронным адресам в наименовании которых встречаются мужские имена, при чем на английском или на русском языке не важно.
Для чего это? Вижу пока два варианта — первая это позыв перейти на сайт и «разобраться» а это один из способов побуждения посетить их ресурс, вторая это просто тупой розыгрыш для того что бы позлить вашу вторую половин. Попробуй докажи что ты не верблюд после такого сообщения..)
Очевидно, что это не компьютерный вирус, а просто назойливая реклама от сайта сомнительного содержания. Лучше всего на подобные ресурсы вообще не заходить, чтобы не было таких разводов. Если же вы наткнулись на него случайно и получаете теперь подобный спам, то просто почистите кеш в браузере и проблема решится.
Спам обычный, хотя нет, не совсем обычный а агрессивный и навязчивый.
Но это не вирус я проверял компьютер антивирусом всё в порядке.
Ну и можно завести очень хорошую привычку чистить кеш, или настроить браузер чтобы кеш очищался при его закрытии.
faston24.ru
