Не показывает видео в Одноклассниках. Что делать в таком случае? Не могу открыть видео в одноклассниках
Не показывает видео в Одноклассниках. Что делать?
С некоторых пор мы начали получать сообщения от пользователей, которые пишут, что у них перестали воспроизводиться видеоролики в Одноклассниках. Такая проблема действительно имеет место быть, только сама соцсеть не имеет к этому отношения, все дело в компьютере пользователя. Для решения вопроса чаще всего достаточно обновить один или несколько компонентов. Впрочем, обо всем по порядку.
Обновите Adobe Flash Player
Для возможности просмотра видеороликов с большинства сайтов необходимо использовать Adobe Flash Player. Это не самая новая технология, которая, как говорят некоторые эксперты, имеет ряд недостатков. Тем не менее, пока от нее никуда не деться. В случае, если вы используете устаревшую версию данного плеера, то видео действительно может не воспроизводиться.
Что делать? На самом деле выход прост: заходим на официальный сайт компании Adobe и скачиваем последнюю версию плеера. Скачивайте файл только с официального сайта, что бы ненароком не загрузить на свой компьютер троян или вирус.
Включите аппаратное ускорение
Попробуйте включить аппаратное ускорение, если это возможно. Для этого откройте видео, оно не воспроизводится. Наведите стрелку мыши на него и нажмите на правую кнопку. Должно появиться меню, выберите раздел «Параметры» и поставьте галочку рядом с «Включить аппаратное ускорение». Если галочка установлена, попробуйте ее снять и проверить воспроизведение.
Обновите браузер
Само по себе обновление браузера, как говорится, не сделает погоды, то есть вряд ли поможет в решении проблемы с показом видео, но здесь есть свои нюансы. Например, в браузере Google Chrome уже встроен Flash Player, который к тому же автоматически обновляется, но только в том случае, если пользователь намеренно не отключает автоматическое обновление браузера и плагинов. Поэтому стоит обновить браузер.
Впрочем, возможен и другой вариант, когда имеет место быть проблема в несовместимости, которая решена в последней версии вашего интернет-обозревателя. В общем, обновляем браузер независимо от его названия до последней версии.
Очистите кэш и куки в браузере
В некоторых случаях очистка кэша и куков действительно помогает справиться с описываемой нами проблемой. Например, в Mozilla Firefox удалить куки и кэш можно таким образом: «Инструменты» — «Настройки» — «Приватность» — «Удалить ваше недавнюю историю». Здесь выбираем «Куки» и «Кэш», «Все» в верхней части окна, а затем нажимаем «Удалить сейчас». Ждем, пока удаляются данные.
Помните, что после удаления этих данных придется заново пройти авторизацию в Одноклассниках.
Проверьте систему на наличие вредоносных объектов
Тут все просто. Скачиваете последние базы для антивируса, запускаете проверку и ждете результата. Мы также рекомендуем воспользоваться бесплатными антивирусными утилитами, например, Cureit от Dr. Web. Это бесплатная программа, которая замечательно справляется с поиском вредоносных файлов.
Обновите драйвера видеокарты
Вряд ли этот способ сработает, особенно если драйвера установлены, но попробуйте скачать драйвера для вашей видеокарты. Если они уже установлены, тогда обновите их.
odnoklassnikihelp.com
Почему не работает видео в Одноклассниках
Видео в Одноклассниках могут добавлять все пользователи, также его можно перезалить с других сервисов, используя специальные ссылки. Неработоспособность видео имеет несколько причин, и некоторые из них могут быть исправлены усилиями обычных пользователей.
Причины, по которым не загружается видео в ОК
Наиболее распространёнными и при этом никак нерешаемыми причинами являются следующие:
- Видео были загружено с другого сервиса по специальной ссылке и при этом было удалено на первоначальном источнике;
- Медленный интернет. Обычно видео загружается и при медленном интернете, но иногда бывают исключения;
- Доступ к видео закрыл правообладатель;
- На Одноклассниках какие-то проблемы или технические работы. В этом случае видео сможет загрузиться только после устранения неполадок.
Но есть и причины, которые идут со стороны пользователя. С ними он без проблем может справиться самостоятельно:
- Устаревшая или отсутствующая версия Adobe FlashPlayer. В этом случае большая часть видео с Одноклассников, да и сам сайт не будут нормально прогружаться;
- Браузер «закэшился»;
- На компьютере вредоносное ПО.
Способ 1: Обновление Adobe Flash Player
Flash-технологии одно время активно использовались при создании интерактивных элементов на сайтах, в том числе и для воспроизведения различных видео/анимаций. Сегодня многие крупные сайты стараются вместо технологии Flash использовать более современные аналоги, например, HTML5, которые ускоряют загрузку контента при медленном интернете и не требуют никаких действий со стороны пользователей для поддержания своего функционирования.
Однако большая часть контента в Одноклассниках до сих пор работает на основе Flash, поэтому если у вас устаревшая версия данного плеера, то вы столкнётесь с различными неполадками в работе данной социальной сети.
У нас на сайте вы можете найти инструкции как обновить Flash Player для Яндекс.Браузера, Оперы, а также узнать, что делать, если Flash Player не обновляется
Способ 2: Чистка браузера от мусора
Браузер нужно регулярно очищать от различного мусора, который накапливается в нём. Многие сайты сохраняют свои данные в кэш и cookies-файлы, что со временем оказывает негативное влияние на работу. Браузер также записывает историю ваших посещений, что тоже со временем начинает занимать много места в его памяти. Поэтому, чем активнее вы используете конкретный браузер, да и вообще пользуетесь интернетом, тем чаще вам нужно проводить очистку кэша и удаление старых cookies-файлов.
Используйте данную инструкцию, чтобы сделать чистку:
- В браузере нажмите на комбинацию клавиш Ctrl+H (инструкция подходит для Яндекс.Браузера и Google Chrome). С её помощью вы перейдёте в раздел «История». Если способ не сработал, откройте стандартное меню и в списке выберите «История».
- Теперь нажмите на ссылку «Очистить историю».
- Вас перебросит в настройки удаления. Там нужно напротив «Удалить записи» поставить значение «За всё время». Также отметьте галочками эти пункты – «Историю просмотров», «Историю загрузок», «Файлы, сохранённые в кэше», «Файлы cookie и другие данные сайтов и модулей» и «Данные приложений».
- Нажмите «Очистить историю».
- Перезагрузите браузер и попробуйте заново загрузить видео.
Способ 3: Удаление вирусов
Вирусы очень редко являются причиной невозможности загрузки видео на каких-либо сайтах. Однако некоторые шпионские программы могут отправлять данные о вас на какой-либо сторонний сервер, следовательно, большая часть интернет-трафика будет отводиться вирусом под свои нужды.
Чтобы избавиться от такого непрошенного гостя выполните проверку компьютера стандартным Защитником Windows, который встроен во все современные версии Windows. Инструкция в этом случае выглядит так:
- Запустите Защитник Windows. В 10-й версии это можно сделать, используя строку поиска, встроенную в «Панель задач». В более ранних версиях его нужно искать в «Панели управления».
- В главном окне антивируса будут отображены предупреждения, если он обнаружил какой-либо вирус или подозрительное программное обеспечение. В таком случае жмите на кнопку «Очистить». Если же предупреждений никаких нет и интерфейс окрашен в зелёные цвета, то придётся запускать отдельную проверку.
- Чтобы запустить проверку, обратите внимание на правую часть окна. Под заголовком «Параметры проверки» поставьте отметку напротив «Полная». В этом случае компьютер будет проверяться несколько часов, зато вероятность найти вредоносное ПО значительно повысится.
- Для начала проверки нажмите на «Проверить сейчас».
- Дождитесь окончания процедуры, после чего удалите все опасные и подозрительные объекты, которые обнаружил Защитник.
Если у вас есть какая-либо коммерческая альтернатива стандартному Защитнику Windows, например, антивирус Касперского, Аваст и т.д., то используйте их. Однако инструкция для них может несколько отличаться.
Некоторые проблемы с воспроизведением и загрузкой видео в социальной сети Одноклассники можно решить и на стороне пользователя. Однако если у вас ничего не получилось, то, возможно, проблема на стороне Одноклассников.
Помогла ли вам эта статья?
Да Нетlumpics.ru
Не показывает видео в Одноклассниках. Что делать в таком случае?
У некоторых пользователей иногда возникают проблемы при просмотре видеороликов в Одноклассниках, в частности, видео попросту не воспроизводится, иногда виден лишь черный экран, а видео не воспроизводится. Резонный вопрос — как быть и что делать? Давайте вместе разбираться в этой ситуации, тем более, что проблема наверняка находится на стороне пользователя.
Сама проблема может выглядеть так: черный экран, видео не загружается.
Сбой в браузере
Первым делом обновите видео (нажмите F5), либо закройте браузер, запустите вновь, откройте страницу видео в Одноклассниках и проверьте его работу. Заодно можете попробовать открыть это же видео в другом браузере.
Обновите браузер
Вообще-то, почти все популярные современные браузеры получили автоматическое обновление, то есть они обновляются в фоновом режиме — вы этого даже не заметите. Однако есть браузеры, в которых режим обновления можно выбрать — всегда, по запросу, никогда (этот режим выбирать не стоит). На момент написания статьи Mozilla Firefox поддерживает выбор режимов обновления, так что если вы используете этот браузере и обновления отключены, обязательно включите их через настройки.
Теоретически обновления можно отключить и в любом другом браузере, однако сделать это непросто, да и вряд ли кто-то будет этим заниматься. И все же обновления стоит проверять, вдруг произошел какой-либо сбой в браузере?
Воспользуйтесь другим браузером
Например, вы используете Google Chrome. Попробуйте открыть страницу с видео в Яндекс.Браузере и если оно воспроизводится, дело в первом браузере, нужно очистить куки и кэш в нем.
Очистите кэш в браузере
Еще один важный момент — это удаление кэша из браузера. Кэш — это информация, которая сохраняется в браузере со страниц, которые были в нем открыты. Информация необходима для того, чтобы в случае открытия той же страницы она загружалась не повторно, а бралась из кэша, благодаря чему ее загрузка ускоряется в разы. Однако кэш периодически нужно очищать, ведь он может влиять на возникновение некоторых проблем, в том числе при просмотре видеороликов.
Данная схема работает во всех популярных браузерах: нажимаете Shift+Ctrl+Delete на клавиатуре, появляется окошко. В нем выбираете «Кэш». Кроме того, можете заодно очистить куки — бывает полезно, однако нужно понимать, что в этом случае произойдет деавторизация на всех сайтах, где вы авторизованы, а значит, вам придется вводить логин и пароль заново, в том числе в Одноклассниках.
Удалять данные лучше за все время.
Для Google Chrome:
Для Mozilla Firefox:
Adobe Flash Player
Современные видеохостинги не используют данную технологию, то есть если у вас не установлен Flash Player на компьютере, то и проблем при просмотре быть не должно. Однако если у вас установлен флеш плеер (во многих онлайн-играх без него пока сложно обойтись), его необходимо обновлять. Сделать это можно с помощью официального сайта Adobe — заходите, скачиваете версию для своего браузера и устанавливаете.
Обновите драйвер видеокарты
Маловероятно, что дело в драйвере видеокарты, но этот вариант не стоит сбрасывать со счетов. Для обновления видеокарты посетите официальный сайт компании, выпустившей вашу видеокарту. Наиболее популярные видеокарты — Nvidia и Ati Radeon. Драйверы для видеокарты можно скачать в одноименных разделах. Есть возможность выбора автоматического обнаружения драйверов и их скачивания.
gidodnoklassniki.com
[Решено] Не работает видео в Одноклассниках!
Инструкция по решению всех возможных проблем с видео в Одноклассниках:
Не работает видео в Одноклассниках из-за Flash-плеера:
1. Пуск – Панель управления – Мелкие значки – Flash Player.
2. Перейдите во вкладку "Дополнительно" и проверьте наличие обновлений самого плеера и его компонентов. Если они есть – загрузите и установите их.
Если Панели управления Флеш-плеера у вас нет, установите Adobe Flash Player с нашего сайта. Предложенная версия подойдет для всех установленных на вашем ПК браузеров!
Мобильная версия приложения: Одноклассники скачать бесплатно.
Видео в Одноклассниках не воспроизводится из-за устаревшей версии браузера:
- Обновляем браузер Опера.Нажмите кнопку Меню – О программе. Если доступна новая версия браузера – она автоматически обновится.
- Обновляем Mozilla Firefox.
Меню – Справка – О Firefox. Если будет доступна опция обновлений – они начнут скачиваться и устанавливаться автоматически.
- Обновляем Google Chrome.
Меню – О браузере Google Chrome.Если обновления доступны – они начнут устанавливаться самостоятельно, нужно только немного подождать - главное наличие доступа к Интернет. Проверить текущую версию можно здесь:
Видео в Одноклассниках не работает из-за отсутствия кодеков.
- Установите последнюю версию пакета кодеков K-Lite Codec Pack.
- Перезагрузите компьютер.
- Зайдите в свой профиль Одноклассников и попробуйте включить видео.Один из указанных способов обязательно решит вашу проблему с видео.
www.softhome.ru
Не показывает видео в Одноклассниках
Если вы не знаете, почему не показывает видео в Одноклассниках, то с помощью данной статьи вы сможете устранить возникшую проблему. Эта проблема часто возникает из-за некорректной работы браузера или кодеков, которые установлены на компьютере. Также далее вы узнаете, почему не показывает видео в Одноклассниках на телефоне Андроид и iOS и многое другое. Начнем с персональных компьютеров.
Возможные причины
Для начала выделим основные неисправности, которые могут стать причиной тому, почему перестало показывать видео в Одноклассниках:
- устаревшая версия Adobe Flash Player на вашем компьютере;
- проблемы браузера;
- изменения файла hosts;
- вирусы в браузере.
Каждую проблему разберем подробнее.
Почему не работает видео в одноклассниках? (пишет couldn’t load plagin)
Если на вашем экране появляется надпись о том, что требуется плагин или просто черный экран (иногда может появляться зеленый экран – все зависит от вашего браузера), то вам необходимо обновить версию Флеш Плеера. Сделать это можно на официальном сайте разработчика Adobe. Если Плеер установлен, а видеоролики не показывает, то читайте далее о том, как исправить отображения видеоролика.
Не показывает видео в одноклассниках в Хроме (Google Chrome)
Первым делом попробуйте очистить кэш и cookie файлы. Сделать это можно, нажав на комбинацию клавиш CTRL+H. Далее выберите пункты, которые хотите очистить из вашего браузера и подтвердите действие. После удаления временных файлов ваш браузер должен в целом работать шустрее и все мультимедийные вставки должны открываться. Если тормозит сайт из-за кэша, вы можете прочесть подробную инструкцию по очистке в соседнем разделе сайта. В Яндекс.Браузере очистка осуществляется точно так же.
Не работает видео и игры в Одноклассниках в Опере (Opera)
Для очистки кэша в этой программе вы должны нажать на комбинацию ALT+P. Далее выбирайте раздел «Безопасность», потом жмите на пункт «Очистить историю посещений». Поставьте галочку напротив пункта «С самого начала» и подтвердите действие кнопкой «Очистить». Таким же способом чистится кэш в Мозиле Firefox.
Лишние строки в файле hosts
Изменения в этом системном файле также могут стать причиной, почему перестал работать проигрыватель видео в Одноклассниках. Вам необходимо найти в компьютере следующий путь: (системный диск)/windows/system32/drivers/etc/. В этой папке откройте файл hosts (он должен быть без указания формата через точку) через стандартный Блокнот с правами администратора. Удалите все записи в нем и сохраните изменения.
На планшете есть звук, но нет изображения? Тогда вам нужно обновить программное обеспечение вашего девайса. Сделать это можно с помощью инструкций на сайтах производителя смартфона или планшета.
Теперь вы знаете, что делать, если не показывает видео в Одноклассниках. Также вы можете воспользоваться советами для социальной сети Вконтакте, поскольку причины приблизительно похожи. На нашем сайте вы найдете информацию о том, как установить приложение на смартфон и многое другое.
odhelp.ru
Почему в "Одноклассниках" не показывает видео? Что делать, если не работает видео в "Одноклассниках"
Сегодня сложно отыскать пользователя, который бы совсем не использовал хотя бы одну из распространенных на сегодня социальных сетей. Причин тому много, но самую важную роль играет именно их удобство и эффективность в деле поиска старых школьных друзей или сокурсников из университета.
Короче говоря, причин для их широкого применения много. У наших пользователей также популярна возможность просмотра разного рода видеороликов, которые там выкладываются: от последних новинок киноиндустрии до смешных видео с участием друзей. Наиболее распространенным в наших краях сервисом является «ВКонтакте», но немало также почитателей «Одноклассников».
О проблемах с видео…
Видеофайлов в последней социальной сети не так чтобы и много, но и проблем с ними больше. Во всяком случае, постоянных пользователей нередко беспокоит один и тот же вопрос: «Почему в "Одноклассниках" не показывает видео?» Впрочем, не торопитесь обвинять разработчиков: как показывает официальная статистика, большинство поклонников данной социальной сети не являются продвинутыми пользователями компьютера, а потому освоить браузер для них – уже большое достижение.
Так почему в «Одноклассниках» не показывает видео? Как вы могли понять, чаще всего причины весьма просты и банальны.
Проверяем Flash-плеер
Нередко оказывается, что пользователь понятия не имеет о необходимости установки Flash-плеера, а ведь без него ни одно видео вы посмотреть точно не сможете. Чтобы установить его, необходимо зайти на официальный сайт и скачать инсталляционный файл. Далее по нему щелкаем правой клавишей мыши, а в появившемся контекстном меню выбираем пункт «Запуск от имени администратора».
Следуя подсказкам программы установки, завершаем инсталляцию. Благо, что для этого нужно только пару раз кликнуть левой клавишей мыши по кнопке «Далее». Перезапускаем браузер, вновь заходим на сайт и наслаждаемся просмотром роликов.
Можно поступить еще проще. Если вы совсем не уверены в своих пользовательских талантах, предлагаем вам скачать браузер Google Chrome. В чем его преимущества? Во-первых, он автоматически обновляется, так что за актуальностью версий можно не следить совсем. Во-вторых, что намного важнее, в нем уже имеется встроенный Flash, так что и эта проблема отпадает сама собой.
Но почему в «Одноклассниках» не показывает видео, если плеер в вашей системе уже имеется?
Обновляем версию Flash!
Увы, но вам придется помнить, что важно не только иметь данное программное обеспечение на своем компьютере, но и следить за актуальностью его релизов. В общем-то, ничего сложного в этом нет. Как правило, при очередной перезагрузке компьютера система выдаст предупреждение, что имеется обновленная версия «Флэш». Вам останется только нажать на кнопку «Загрузить», а затем пару раз кликнуть по кнопке «Далее».
Но в последние годы пользователи чаще всего предпочитают ноутбуки, а они могут не перезагружаться месяцами. А потому, если сайт показывает вам сообщение наподобие: «Вам нужно обновить версию Flash-проигрывателя», необходимо, опять-таки, посетить официальный сайт Adobe, скачать оттуда самый последний релиз, а затем установить его. О методике такой установки мы уже говорили в самой первой части статьи.
Следим за браузером!
Точнее, опять-таки, за его версией. Если вы продолжаете использовать IE 6 или что-то подобное, то долго думать, почему в «Одноклассниках» не показывает видео, не придется. Старые версии браузеров сегодня практически ни один популярный ресурс не поддерживает, а потому вам придется скачать и установить что-то более современное.
Если вы пропустили что-то из сказанного выше, то еще раз порекомендуем Google Chrome, так как он обновляется сам.
Драйверы видеокарты
Крайне редко, но иногда случается так, в «Одноклассниках» не показывает видео из-за проблем с драйверами видеокарты. Предположим, что у вас именно такая проблема. Сначала стоит проверить, а установлено ли это программное обеспечение на вашем компьютере в принципе?
Для этого необходимо щелкнуть по иконке «Мой компьютер» правой клавишей мыши, а затем выбрать пункт «Свойства» в появившемся контекстном меню. В открывшемся окне следует обратить внимание на левую его часть: там есть пункт «Диспетчер устройств».
Щелкаете по этому пункту левой кнопкой мышки и смотрите: нет ли в открывшемся перед вами списке каких-то подозрительных восклицательных знаков? Если нет, а в списке присутствует пункт «Видеоадаптеры», то все в порядке, проблем с драйверами нет.
Если же все как раз наоборот, их придется устанавливать самостоятельно. Сделать это несложно. Во-первых, попробуйте сделать так: щелкните по пункту с восклицательным знаком все той же правой кнопкой мыши, после чего в контекстном меню выберите пункт «Свойства». Вылезет диалоговое окно. В нем выберите вкладку «Драйвер». Следом нажмите кнопку «Обновить».
Появится диалоговое окно, в котором нужно кликнуть левой клавишей мыши по кнопке «Автоматический поиск обновленных драйверов». Система сама все найдет и установит. Важно! Чтобы все прошло успешно, чрезвычайно важно наличие нормального соединения с интернетом, так как иначе вы точно ничего скачать не сможете.
Кстати, как там соединение?
Если у вас внезапно перестало показывать видео в «Одноклассниках», имеет смысл проверить ваше Интернет-соединение. Быть может, уже с полчаса нет сигнала от провайдера, а вы все пытаетесь посмотреть любимый фильм?
В том случае, когда столь мрачная догадка подтвердится, придется связываться с технической поддержкой своего провайдера и выяснять все детали произошедшей катастрофы. Быть может, проблемы на его стороне, но не стоит забывать и про возможные неисправности своего роутера или модема.
Кстати, о модемах. Если вы используете USB-свисток, то очень желательно в настройках выставить «Приоритет 3G-соединения», так как в противном случае (не раз проверено на практике) сигнал будет уверенно «сползать» на EDGE.
Если сетей третьего поколения в ваших краях не водится в принципе, то ситуация, когда не работает видео в «Одноклассниках», будет типовой: скорости 2G попросту не хватит для нормальной дозагрузки видео. Придется или испытывать другого оператора мобильной связи, или же вовсе отказываться от идеи использования социальной сети в качестве кинотеатра.
Вот почему не воспроизводится видео в «Одноклассниках». Как видите, проблеме вполне реально помочь.
fb.ru
Почему в Одноклассниках не показывает видео?
Отсутствие нормального воспроизведения видеозаписей в популярной социальной сети Одноклассники является довольно распространённой проблемой для множества пользователей. Данное неудобство может проявляться по-разному и возникать вследствие огромного количества всевозможных факторов. Именно поэтому однозначного ответа на вопрос, что делать, если не работает видео и музыка в Одноклассниках, не существует. Однако есть несколько эффективных решений, способствующих устранению наиболее частых причин образования вышеописанной проблемы. Ниже будут рассмотрены самые популярные из них.
Установка проигрывателя
Если при попытке воспроизведения какого-либо видео плеер сайта Одноклассники пишет сообщение «couldn’t load plug-in» или требует какой-либо плагин, то причина кроется в отсутствии необходимой версии Adobe Flash Player на компьютере пользователя. Аналогичная ситуация может возникать и при попытке запуска игры либо приложения, которое размещено на сервере данной социальной сети.
https://www.youtube.com/watch?v=xOxOb_GdOv0
Решить такую проблему довольно просто. Для начала необходимо посетить сайт проигрывателя с помощью любого доступного поисковика. Сделав это, сразу откроется загрузочная страница приложения, где будут автоматически определены параметры используемой системы и подобрана необходимая версия Flash Player. Некоторые браузеры обладают таким проигрывателем по умолчанию. В таком случае сайт сообщит об этом пользователю. Для скачивания необходимо кликнуть «Установить сейчас», предварительно убрав флажки с дополнительных предложений от фирмы Adobe.
Откроется небольшое окошко, где следует выбрать кнопку «Сохранить файл». После завершения скачивания нужно открыть этот файл в папке загрузок двойным щелчком.
Запустится установщик программы, который попросит выбрать параметры обновлений. Здесь всё можно оставить без изменений, позволив системе производить автоматический поиск и установку свежей версии Flash Player. Чтобы продолжить нужно выбрать «Далее».
Установка приложения не должна занять слишком много времени. Если был открыт браузер, обязательно стоит перезапустить его, о чём сообщит пользователю инсталлятор. Вышеописанный метод чаще всего решает проблему, при которой видео из Одноклассников не воспроизводится.
Обновление устаревшего браузера
Иногда ответом на вопрос, почему компьютер не показывает видео в Одноклассниках, является слишком древняя версия используемого веб-обозревателя. Обычно его обновление происходит в автоматическом режиме, при этом совершенно неважно, какой из популярных браузеров используется. Проблема с некорректным воспроизведением видеозаписей может настигнуть пользователя и в Опере, и в Мозиле, и в Хроме, и даже в Яндекс Браузере. Для выхода из такой ситуации иногда бывает достаточно лишь обновить свою программу сёрфинга в интернете на официальном сайте либо скачать новую версию, предварительно удалив старую.
Поиск драйверов для видеокарты
В том случае, когда даже обновление браузера не помогло и вместо видео пользователь вынужден наблюдать чёрный или зелёный экран, следует проверить работоспособность драйверов видеокарты. Для начала стоит определить, какое железо используется в компьютере. Сделать это можно, открыв «Диспетчер устройств» через «Панель управления» или с помощью поиска комбинацией Win + S. В предложенном списке нужно найти пункт «Видеоадаптеры». Здесь можно узнать производителя видеокарты (NVIDIA или AMD) для того чтобы взять последние драйвера с его официального сайта.
Если здесь указан NVIDIA, то перейдя на официальный сайт, следует выбрать свою модель видеокарты из списка либо нажать на автоматический поиск, работающий путём сканирования машины пользователя.
Обнаружив требуемое программное обеспечение, достаточно лишь нажать на кнопку «Загрузить сейчас» для моментального скачивания на компьютер. После этого полученный файл необходимо установить как обычную программу.
Если же в диспетчере устройств был указан производитель AMD, то зайдя на его сайт, среди предложенных операционных систем в разделе драйверов необходимо выбрать свою, кликнув по ней мышью.
Перейдя на новую страницу, следует нажать на кнопку «Download», расположенную рядом с нужным драйвером. После скачивания файла его нужно запустить и следовать предложенным инструкциям программного установщика.
Загрузка кодеков
Кодеками называют набор специализированных программ, которые обеспечивают выполнение мультимедийных задач компьютера. Таким образом, если при включении видеозаписи на Одноклассниках загружается только звук без картинки, проблема может крыться в отсутствии нужных кодеков. Для решения данной задачи рекомендуется установить либо обновить существующий K-Lite Codec Pack, хранящийся на официальном интернет-ресурсе.
Процесс инсталляции этого пакета не отличается особой сложностью, необходимо лишь постоянно нажимать «Next», а затем «Install». Значения всех предложенных настроек можно оставить без изменений.
okusers.ru