Не приходит код подтверждения для Перископа, решаем проблему. Не приходит код подтверждения на телефон


Проблемы с номером телефона - Паспорт. Помощь

  1. Недопустимый формат номера
  2. Этот номер заблокирован
  3. Код подтверждения не приходит
  4. Что делать, если мне написали о добавлении, изменении или удалении номера телефона?
  5. Мой код подтверждения был отправлен на чужой номер

Телефон нужно вводить в следующем формате (+7 — код России):

Номера блокируются на некоторое время после отправки кода подтверждения. Добавив номер телефона, обязательно дождитесь SMS с кодом или попробуйте запросить его еще раз через несколько часов.

Срока годности у кодов подтверждения нет. Когда бы вы ни получили код, вы всегда можете вернуться на страницу Номера телефонов и ввести его.

Возможные причины:

  • Система еще не успела обработать SMS-сообщение (максимальное время доставки сообщения — 24 часа).

  • Ваш телефон выключен или находится вне зоны приема сети.

  • Вы ввели неправильный номер телефона. Убедитесь, что вы верно указали код страны:

    • +7 — код России и Казахстана;
    • +380 — код Украины;
    • +375 — код Беларуси;

    Код другой страны всегда можно узнать на Яндексе:

  • Яндекс не может отправить сообщение вашему мобильному оператору.

Если вы не пользуетесь сотовым телефоном или Яндекс не поддерживает отправку SMS-сообщений вашему оператору, вы можете сменить забытый пароль с помощью дополнительного электронного адреса или ответа на контрольный вопрос.

Если вы сами пытаетесь что-либо сделать с основным номером телефона, просто продолжайте: Яндекс рассылает электронные письма и SMS-уведомления обо всех операциях из соображений безопасности.

Если же уведомление пришло неожиданно, это значит, что кто-то получил доступ к вашей учетной записи. Не пугайтесь: с помощью основного номера телефона доступ вы легко сможете восстановить доступ к аккаунту. Без доступа к вашему телефону злоумышленник сможет удалить или изменить привязанный номер только через 30 дней. За это время вы можете:

  1. Восстановить доступ к учетной записи и сменить пароль.

    Перейдите по ссылке Вспомнить пароль и следуйте инструкциям Яндекс.Паспорта: получите код восстановления и задайте новый пароль (придумывая пароль, воспользуйтесь нашими рекомендациями).

  2. Отменить удаление или изменение основного номера на странице Номера телефонов .

Ваш код может быть отправлен кому-нибудь другому, если вы ввели чужой номер по ошибке или отвязываете старый номер, который вам давно недоступен (и мог перейти к новому владельцу).

Никакой угрозы вашему аккаунту не возникает: зная только номер телефона и код подтверждения, взломать ничего не получится.

yandex.ru

Что делать, если не приходит код подтверждения в Перископе

Periscope стал настолько популярным социальным сервисом, что каждый день в нем появляются сотни и даже тысячи новых пользователей, которые хотят просматривать трансляции других людей, а также делиться со всем миром своими видеороликами. Однако не у всех регистрация в приложении проходит так гладко, как хотелось бы, – иногда не приходит код для Перископа на мобильный телефон, а без него активация профиля попросту невозможна. Многие не знают, как поступать в этой ситуации, отправляя запросы по несколько раз. Что в итоге? Код подтверждения в Перископе не приходит даже после десяти-пятнадцати попыток. Это руководство поможет вам решить проблему с активацией регистрации в приложении и начать пользоваться сервисом.

Содержание:

Почему не приходит код подтверждения для Periscope?

Итак, почему не приходит код в Перископе? Это бывает по нескольким причинам:

  • неправильно указанный номер при регистрации в приложении;
  • программный или аппаратный сбой мобильного устройства;
  • высокая нагрузка на сервер Periscope либо оператора связи;
  • техническая проблема со стороны самого приложения.

Условно их можно разделить на проблемы со стороны приложения и пользователя. Давайте рассмотрим их подробнее.

Когда виноват пользователь…

Можно выделить несколько причин, по которым в процессе регистрации на телефон не приходит код подтверждения для Periscope. Одна из наиболее распространенных ситуаций– неправильно указанный номер телефона для получения цифровой комбинации. Очевидно, что решить такую проблему очень просто: в окне приложения, где нужно вводить полученные цифры, следует вернуться назад и повторить ввод телефонного номера. Будьте внимательны – сперва указывается страна вашего местонахождения, после чего вводится номер без первой цифры (+7 для России).

Даже если вы перепроверили свой номер несколько раз и точно уверены, что используете верный его вариант, но смс-сообщение так и не приходит, возможно, проблема в вашем аппарате. Чтобы убедиться в этом (либо в обратном) перезагрузите устройство, если Перископ не присылает код в течение длительного времени после отправки. Возможно, сообщение появится сразу после того, как аппарат будет включен. На современных смартфонах можно поступить еще проще – включить и отключить режим «В самолете». Если код ранее пришел, но не отобразился, способ поможет.

Когда виноват сервис…

Так как Periscope – очень популярный сервис, он ежедневно терпит большие нагрузки со стороны нескольких миллионов пользователей одновременно. Если с вашим телефоном все в порядке, но вы все еще задаетесь вопросом о том, почему не приходит смс с Перископа, возможно, вам стоит подождать, пока упадет нагрузка на сервер. Подобная проблема может наблюдаться и со стороны вашего мобильного оператора, – в праздничные дни и в вечернее время нагрузка на сеть заметно больше, поэтому пересылаемые смс-сообщения приходят не так быстро, либо вовсе теряются.

Почему не приходит код в Перископе, если видимых тому причин вы не видите? Не переживайте, скорее всего проблема в работе самого приложения. Дело в том, что сервис пока еще молодой, поэтому ошибки и сбои в его функционировании на этапе доработки – обычное дело. Если код не доходит до вашего телефона именно в связи с этим, можно обратиться за помощью к технической поддержке приложения, отправив описание своей проблемы по адресу [email protected]. Этот же способ позволит решить и другие вопросы, например, как включить уведомления в Перископе или каким образом настроить показ собственной трансляции. Пишите!

Как по-другому зарегистрироваться в Перископе?

У вас постоянно повторяется проблема с запросом для регистрации? Тогда вы можете пройти ее при помощи Твиттера. В случае, если у вас уже есть аккаунт в данном социальном сервере, при регистрации в Periscope вместо пункта «Войти с помощью номера телефона» выберите «Войти с помощью Твиттера». Вам необходимо будет подтвердить факт владения аккаунтом в Твиттере (достаточно будет нажать кнопку «Разрешить»). Таким образом, у вас отпадет необходимость в получении комбинации для подтверждения регистрации в приложении – активация с помощью Твиттера более надежна и займет максимум 15-20 секунд. Согласитесь, что это удобно!

Будьте внимательны в процессе регистрации – четко следуйте инструкции и правильно вводите свой номер, а лучше вовсе выбирайте активацию аккаунта через Твиттер, что быстрее и легче!

1message.ru

Не приходит код подтверждения Viber - Не приходит код активации Viber на телефон

Регистрация в приложении подразумевает подтверждениеданных. Если по запросу не приходит код активации Viber, не стоит расстраиваться. Скачивание и установка очень простые, единственной загвоздкой при инсталляции кодировки. Для того чтобы активатор точно пришел необходимо произвести правильную установку.

  • плохая скорость интернета или полное отсутствие. Проверьте работу Wi-fi или мобильного подключения;
  • удостоверьтесь в правильном вводе номера телефона и страны, в которой вы находитесь. Зачастую именно этот пункт, является проблемой при отправке роботами кодов активации;
  • также важную роль играет роуминг, если вы вышли из зоны покрытия, то нужно активировать его.

В случаи если все приведенные выше пункты указаны верно, но не приходит код активации Viber на телефон, нужно выбрать режим в настройках о голосовом подтверждении. На указанный вами номер будет совершен звонок, роботом компании, он и должен продиктовать вам четырёхзначный шифр. После того как вы получите код, введите в соответствующее поле и в принципе работа Вайбера будет настроена буквально за считаные минуты.

Могут возникать случаи, когда шифр приходит неверным, в таком случае приложение выдает ошибку о том, что введен «неправильный код активации». Сразу нужно проверить, а правильно вы набрали шифр, ведь невнимательность и рассеяность имеет место быть в практике ввода данных. Если все верно, стоит искать другие причины отказа системы принимать код активации. Запрос по повторению ввода можно осуществить только 3 раза, потом приложение блокирует ваш аккаунт на целые сутки. Причина может скрываться в гаджете, почистите его или перезагрузите, а еще лучше удалите скачанную версия Вайбер и установите новую.

Крайней степенью, что после всех предложенных процедур приложение все равно не загружается. Единственным способом в этом случае, есть обращение в службу поддержки, которая всегда поможет решить возникшую проблему.

Код подтверждения должен приходить на протяжении 60 секунд от отправки запроса, поэтому если он не пришел, повторите попытку снова или закажите голосовую активацию. При появлениивопросов по поводу установки приложения вы можете задать в рамках службы поддержки Вайбер, где вам всегда ответят на интересующий вопрос.

messagu.ru

Не приходит код подтверждения ВКонтакте на телефон

Причин, почему не приходит код подтверждения ВКонтакте на телефон от сервера существует неограниченное множество. Некоторые жизненно важные для пользователей социальной сети сервисы требуют подтверждать действия с помощью смс. Поэтому длительное отсутствие сообщения, может доставить немалый стресс человеку, который его ожидает.

Для сохранения своей нервной системы в порядке и решения этой проблемы внимательно ознакомьтесь с приведенной статьей. В ней собраны и классифицированы самые распространенные причины, по которым смс с кодом все еще не дошло.

Плохо работает мобильная сеть

Часто проблема может быть настолько очевидной, что о ней и не подумаешь. Возможно, сообщение было отправлено с сервера ВК, но не дошло по причине сбоя сети мобильного оператора.

Проверьте, присутствует ли покрытие. Чтобы окончательно удостовериться, можете отправить сообщение другу или позвонить ему. Если услышите в трубке знакомый голос, значит оператор тут не причем.

Справка! Сообщение может прийти с задержкой, если вы находитесь в роуминге. Если это ваш случай, то попробуйте просто подождать некоторое время. Бывает смс доходит к адресату уже спустя пару часов.

Проблемы с сим-картой

Если у вас новая сим-карта, на которую вы пытаетесь зарегистрироваться в социальной сети, то проблема может быть именной в ней. Проверьте, правильно ли она вставлена в телефон и есть ли контакт. Опять же можете попробовать сделать звонок другу, чтобы удостовериться.

Не исключайте вариант с сим-картой даже, если она не новая. Возможно, ей давно не пользовались и не пополняли счет. В таком случае оператор мог запросто заблокировать ваш номер.

Загрузка сервера VK

Хотя обычно причины находятся именно на стороне пользователя, вариант с серверными проблемами самой многочисленной социальной сети России тоже не редкость. Возможно, в данный момент вместе с вашим поступило еще несколько сотен тысяч запросов от других пользователей. В таком случае сервер мог просто не справиться с нагрузкой и еще обрабатывает поступившую информацию. Вам остается только подождать и повторить попытку позже.

Сайты злоумышленников (фишинг-сайты)

Мошенники постоянно придумывают новые схемы обмана ничего не подозревающих людей. Фишинг-сайт – это одна страничка или целый портал, который полностью копирует внешний вид оригинального ресурса (в нашем случае социальной сети ВКонтакте). Также он имеет похожее доменное имя. Цель фишинга – получить логин, пароль и другие данные пользователя для использования их в своих целях. Злоумышленник может от вашего имени попросить друзей перевести деньги ему на карту или продать полученный профиль ВК.

Важно! Проверяйте адрес ВКонтакте. Он должен выглядеть так vk.com и никак иначе. Если в адресной строке вы видите другую ссылку, например wk.com, vkk.ru и тому подобные, а интерфейс сайта идентичен социальной сети ВКонтакте, срочно покиньте его. Ни в коем случае не вводите свои данные на таком ресурсе!

Вирусы и переадресация

Еще один неприятный момент, из-за которого могут не приходить смс – вирусы на вашем устройстве. Они могут блокировать оригинальную соц. сеть ВК и перенаправлять на тот же фишинговый сайт, о котором говорилось выше.

Проверьте файл hosts на компьютере. Если найдете в нем какие-либо записи с упоминанием vk.com, то обязательно запустите проверку системы антивирусом. Можете использовать популярные бесплатные лечащие утилиты AdwCleaner или Dr.Web CureIt! или попробуйте самостоятельно удалить все строки с упоминанием vk.com в файле hosts.

Если ни один из описанных выше способов, вам не помог, обратитесь в техническую поддержку ВКонтакте. Подробно опишите свою проблему и вам обязательно помогут.

vkbaron.ru