Система дистанционного обучения. Учебный курс почта россии
Региональный Учебный Центр, ФГУП Почта России, Санкт-Петербург, Большая Морская, 58 – отзывы, сайт, телефон
Виды деятельности:
О компании:
ФГУП Почта России Региональный Учебный Центр занимается: курсами повышения квалификации.
Профессиональная переподготовка в "Региональный Учебный Центр": курсы повышения квалификации.
Компания Региональный Учебный Центр находится в городе Санкт-Петербурге, по адресу: Большая Морская, 58.
Предложения и заявки направляйте на почту или звоните на +7 (812) 571-87-66, сейчас в Санкт-Петербурге – 19:31, мы откроемся через 13 часов 29 минут, посетите наш официальный сайт.
Дата обновления информации: 7 ноября 2017 г. 11:27:01
Фотографии компании
Пока не добавлены
asktel.ru
Система дистанционного обучения – НИИПС
Вступив на путь информатизации и решая, казалось бы, свою внутреннюю проблему по подготовке кадров, Почта России попутно вносит свой вклад в развитие дистанционного образования в нашей стране. По заказу ФГУП «Почта России» (далее – Предприятие), специалистами Научно-исследовательского и проектно-конструкторского института почтовой связи (ФГУП НИИПС) создается новая информационная система, предусматривающая возможность эффективного и полнофункционального дистанционного обучения с любого автоматизированного рабочего места, оснащенного персональным компьютером, имеющим выход в Интернет. Речь идет о проекте «Система дистанционного обучения» (далее СДО).
Система дистанционного обучения (СДО) Почты России предназначена для автоматизации и организации эффективного полнофункционального обучения работников в соответствии с образовательными стратегиями Предприятия. По существу, система обеспечивает создание сетевого корпоративного информационно-технологического пространства, в котором сосредоточены учебные курсы, материалы в электронном виде, электронные тренажеры, базы преподавателей (тренеров) и учащихся (персонала), расписание учебных занятий, сервисы для поиска информации и интерактивного взаимодействия преподавателей и обучающихся. О сути разработки СДО рассказывает руководитель Учебного центра ФГУП НИИПС Сергей Коновалов.
— Когда появилась на свет концепция Системы дистанционного обучения?
— Эта идея появилась достаточно давно. Подготовительный период относится еще к 2005 году: в процессе рождения идеи самое активное участие принимала Дирекция по управлению персоналом. В 2006 году началась активная работа по разработке технического задания на Систему, а в прошлом году состоялось подписание договора.
— Что подвигло обратиться к данной форме обучения?
— Дистанционное образование считается сегодня перспективной и востребованной формой обучения, имеющей целый ряд существенных преимуществ перед традиционным образованием. В частности, оно обеспечивает более эффективное обучение сотрудников на предприятиях, имеющих разветвленную сеть подразделений/офисов. Системы дистанционного обучения с успехом используют такие крупные компании, как ОАО «РЖД», ОАО «МТС», ОАО «ВымпелКом», различные университеты и институты.
С уверенностью можно сказать, что необходимость внедрения системы диктуется как потребностями развития и мотивации работников Предприятия, так и самого бизнеса. В перспективе возможно коммерческое и социальное использование системы в рамках проекта «Киберпочт@» (на пунктах коллективного доступа в Интернет в отделениях почтовой связи), в сотрудничестве с партнёрами Почты России, заинтересованными в оказании услуг с использованием технологий дистанционного образования, и российскими университетами, заинтересованными в поиске талантливых студентов во всех, даже самых отдаленных уголках страны.
— В чем состоят преимущества дистанционного обучения?
— Дистанционное обучение – это создание единой корпоративной образовательной среды, минимизация затрат труда и ресурсов в деле повышения квалификации сотрудников и обучения новых кадров, возможность значительно расширить круг «студентов», в том числе и в глубинке. Основные преимущества СДО заключаются в следующем:
- возможность выбора удобного времени для прохождения обучения;
- сокращение длительности и количества командировок, так как обучение сотрудников может происходить на их рабочем месте;
- высокое качество обучения;
- сокращение затрат на сопровождение процесса обучения;
- расширение аудитории, в частности, за счет снятия ограничений по помещениям и расписанию;
- расширение возможности взаимодействия со слушателями в пост-учебный период, что может быть использовано для повышения эффективности обучения новых работников;
- минимизация человеческого фактора при оценивании знаний сотрудников, упрощение процедуры контроля знаний;
- неограниченное число обучаемых;
- знания преподавателей фиксируются и могут быть многократно воспроизведены впоследствии.
— СДО внедряется с целью создания системы повышения квалификации и переподготовки кадров или как нечто большее?
— Изначально СДО рассматривалась для целей обучения и повышения квалификации работников предприятиях. СДО, созданная на основе информационных технологий, является общей для всего Предприятия, и группы учащихся можно формировать из сотрудников разных филиалов, расположенных по всей стране. При этом они будут обучаться фактически без отрыва от производства, их не нужно будет посылать в командировку за сотни и тысячи километров. И преподаватель, как носитель уникальных знаний, может быть для всех один. Он может готовить специалистов в разных регионах, не выезжая на места. То есть, на лицо экономия не только времени, но и средств (командировочные, транспортные расходы, содержание большого штата преподавателей). Естественно, мы прекрасно понимаем, что и учебные центры на местах необходимы, так как СДО не может заменить очное обучение полностью, а гармонично его дополняет.
В дальнейшем, когда начнется промышленная эксплуатация СДО, ФГУП «Почта России» сможет оказывать с помощью СДО различные услуги своим клиентам. Уже сегодня у Почты России насчитывается 20 тысяч пунктов коллективного доступа в Интернет и теперь в перечень услуг, которые там оказываются, могут быть включены и курсы обучения. Также у Почты России имеется несколько десятков учебных центров/классов по всей России. Если, предположим, человек захотел изучить Microsoft Office или 1С, он вполне сможет сделать это на почте. Использование системы может быть самым разнообразным, и это прерогатива Почты России. НИИПС же обеспечит техническую сторону таких задач.
Также, необходимо отметить, что СДО можно использовать и в социальных целях. В рамках государственной программы «Электронная Россия» на пунктах коллективного доступа в отделениях связи Почты России возможно организовать, совместно с российскими ВУЗами, подготовку и пробное тестирование абитуриентов, поступающих в тот или иной ВУЗ. Таким образом, каждый абитуриент, даже из самой глубинки, сможет выбрать интересующий его университет и достойно подготовится к экзаменам. А институты, в свою очередь, получат талантливых студентов. Сейчас многие ВУЗы рассылают подготовительные материалы и задачники абитуриентам по почте, по их запросу. Если делать это с помощью СДО, то возможности сильно увеличатся, станет доступен широкий круг материалов, добавится возможность on-line общения с преподавателем и многое другое.
— Какие этапы создания системы дистанционного обучения, и что делается в настоящее время?
— В настоящее время ведутся работы по пилотному внедрению, включающему в себя запуск СДО, рассчитанной на 100 зарегистрированных пользователей, в двух-трех филиалах ФГУП «Почта России. В рамках пилотного проекта для обучения работников Предприятия создаются электронные курсы по теме «Клиентоориентированность» и начальный курс для операторов почтовой связи. Этап пилотного внедрения должен завершиться в июле нынешнего года, и по его результатам руководством Предприятия будет принято решение о начале полномасштабного запуска Системы, то есть ее развертывания для эксплуатации во всех филиалах Почты России.
Первым этапом пилотного внедрения, который в настоящее время завершается, было обследование Предприятия, определение и описание бизнес-процессов обучения, формирование технического проекта для разработки СДО. Второй этап, который должен завершиться к маю, заключается в разработке, установке и настройке системы на серверах центрального узла Системы. Центральный узел размещается на площадке НИИПС, а учебные центры, которые будут к нему подключатся на этапе пилотного проекта, расположены в Санкт-Петербурге, Самаре и Владивостоке. Также, хотелось бы отметить, что в Институте имеются оборудованные учебные классы, которые НИИПС готов предоставить для обучения сотрудников Почты России. И, наконец, третий этап — опытная эксплуатация — завершится в июне 2008 года.
По результатам пилотного проекта мы сформулируем предложение для полномасштабного развертывания системы. Предположительно мощность Системы при полномасштабном внедрении будет 70 тысяч зарегистрированных и до 5 тысяч одновременно обучающихся пользователей, а количество курсов будет исчисляться десятками. Таким образом, при полномасштабном внедрении будет необходимо подготовить не только Центральный узел для такого огромного числа пользователей и такого количества информации, но и инфраструктуру учебных центров — каналы связи, соответствующее оборудование и персонал учебных центров и т.д.
— Что собой представляют курсы, и кто создает обучающие программы? Как вообще ими пользоваться?
— Курсы являются сложным и красивым продуктом, который должен увлечь слушателя доступным и интересным способом изложения материала, хорошим звуком, занимательной анимацией, серьезными тестами. Создание курсов — процесс многоступенчатый. Прежде всего, должны быть подобраны материалы, которые в этих курсах требуется изложить. Их нужно проработать с педагогической точки зрения, чтобы они хорошо усваивались, разработать сценарий и детализацию по каждой теме, тесты. И, наконец, необходимо перевести уже этот проработанный вариант на компьютерный язык. НИИПС обладает необходимыми специалистами, и готов взять на себя полный цикл создания обучающих курсов.
В СДО размещаются курсы, разработанные по стандарту SCORM. Это современный международный стандарт для электронных курсов. Соответственно любой курс в формате SCORM можно загрузить в Систему Дистанционного Обучения ФГУП «Почта России».
Для прохождения курса, слушателю (клиенту) потребуется компьютер с установленной операционной системой Windows и Internet Explorer. На экране монитора, помимо основного окна, в котором излагается содержание курса, предусмотрен еще ряд опций — например, окно для переписки с преподавателем, в котором можно задавать вопросы во время обучения, как в обычном чате. Также предусмотрена домашняя страничка пользователя, где содержится информация, связанная с процессом обучения. Обслуживание центрального узла системы проводится техническими специалистами института, а в региональных учебных центрах достаточно иметь системного администратора, который следит за тем, чтобы все компьютеры на объекте работали исправно. Преподавателям, которые будут работать с этими курсами в учебных центрах, особых знаний компьютерных технологий совершенно не потребуется.
Надеемся, что СДО Почты России станет эффективным инструментом для обучения, освоения новых технологий, внедрения новых услуг, развития персонала и повышения доходов Предприятия.
Почта России завершила подготовительный этап проекта внедрения системы дистанционного обучения работников.
Сотрудники Почты России будут учиться без отрыва от производства
Почта России завершила подготовительный этап проекта внедрения системы дистанционного обучения работников – современной системы управления знаниями, предназначенной для автоматизации и организации эффективной подготовки и повышения квалификации персонала. Как сообщает пресс-служба ФГУП «Почта России», работа над этим проектом ведется в рамках реализации образовательной стратегии предприятия.
Опытная эксплуатация системы дистанционного обучения прошла в июле-сентябре этого года в филиалах Почты: в Санкт-Петербурге и Ленинградской области, в Приморском крае, а также в Нижегородской и Самарской областях. 310 работников Почты России первыми освоили новую для них дистанционную форму обучения.
Сейчас по результатам опытной эксплуатации формируются требования к системе дистанционного обучения для ее адаптации и перевода в полномасштабную эксплуатацию.
Постепенное внедрение системы дистанционного обучения в региональных учебных и учебно-внедренческих центрах, а также в филиалах Почты России планируется уже в 2010 году.
Система дистанционного обучения обеспечивает возможность повышения квалификации и профессиональной подготовки сотрудников предприятия на любом рабочем месте, оснащенном персональным компьютером и выходом в сеть Интернет, внедрения единого стандарта оценки их знаний, а также оперативного контроля качества образовательного процесса. Система позволяет Почте России оперативно обучать большее количество своих работников по гибкому графику и практически без отрыва от производства. При этом сокращаются издержки предприятия, связанные с командированием персонала в места обучения и замещением обучаемых на период отсутствия.
В настоящее время система дистанционного обучения включает три электронных курса. Курс «Эксплуатация» разработан для начальников отделений почтовой связи и включает вопросы организации сети почтовой связи, оказания услуг почтовой связи и непрофильных услуг, предоставляемых в почтовых отделениях, а также осуществления производственного контроля.
В рамках курса «Техника продаж», предназначенного для работников «коммерческого блока» аппаратов управления и соответствующих подразделений почтамтов филиалов, рассматриваются принципы работы с клиентами, правила ведения переговоров, представления коммерческого предложения, заключения сделок и т.п.
Курс «Подбор персонала» позволяет работникам структурных подразделений по управлению персоналом филиалов Почты России освоить методики анализа потребности в персонале, базовые технологии подбора персонала, принципы принятия решения по кандидату и т.п.
В 2010 году программа дистанционного обучения будет дополнена новыми электронными учебными курсами по актуальным для работников Почты России тематикам.
На сегодняшний день обучение по курсу «Эксплуатация» прошли 176 начальников отделений почтовой связи, по курсу «Техника продаж» – 90 работников «коммерческого блока» аппаратов управления и почтамтов четырех филиалов и, наконец, курс «Подбор персонала» освоили 44 работника структурных подразделений по управлению персоналом филиалов, участвовавших в опытной эксплуатации системы.
Развитие профессиональных навыков персонала Почты России должно обеспечить высокий уровень качества услуг почтовой связи, расширение их спектра и успешное внедрение новых технологий, повышающих производительность труда и в целом эффективность деятельности предприятия.
"Взгляд", 30.09.2009
Не допускается использование всех материалов, размещенных в разделе «Мониторинг СМИ» официального сайта Министерства связи и массовых коммуникаций РФ, без указания их правообладателя, указанного для каждой публикации
minsvyaz.ru
Post.pochtabank.ru. Корпоративный портал для сотрудников Почты России.
Post.pochtabank.ru – это корпоративный портал Почта Банка, где Вам предстоит пройти обучение.
Для прохождения обучения, нужно получить доступ на портал.
Получение доступа и вход на портал
На Ваш мобильный номер телефона придет сообщение с логином и паролем для входа на портал Почта Банка, а также ссылка для входа. В смс-сообщении будет указан срок, в течение которого нужно будет пройти обучение.
Для прохождения обучения Вам нужен будет компьютер:
- с доступом в Интернет
- на котором установлена программа для входа в браузер Internet Explorer или Google Chome
Обучение можно пройти и с рабочего, и с домашнего компьютера. Портал доступен с любого компьютера с доступом в Интернет.
Для входа на порта откройте сайт http://post.pochtabank.ru в одном из указанных браузеров (Internet Explorer или Google Chome) и нажмите на кнопку Вход.
Вход на корпоративный портал.Далее введите логин и пароль, которые пришли Вам в смс и нажмите ОК.
Смс-сообщение с логином и паролем.При первом входе на портал Вам нужно сменить пароль на новый. Для этого нажмите на кнопку Сменить пароль.
Смена пароля.Новый пароль нужно указать дважды и не забудьте его записать, чтобы не потерять.
Обучение на портале
После того, как Вы смените пароль, войдите на сайт. Для изучения курса и сдачи контрольного тестирования нажмите на кнопку Пройти курсы.
Прохождение обучения.Далее Вам нужно выбрать электронный курс Курс обучения для сотрудников Почты России. Этот курс состоит из нескольких разделов. Сначала изучите каждый раздел, для этого нажмите на кнопку Начать.
Изучение материалов обучения.Нужно пройти все раздела курса. Новый раздел обучения открывается после завершения предыдущего. В конце Вам откроется доступ к тестированию, для сдачи которого установлено 2 попытки.
Курс можно проходить в несколько этапов. Например, изучите раздел – сделайте перерыв и начинайте следующий раздел после отдыха.
Однако начатое тестирование остановить нельзя, поэтому выделите на него время, когда Вас никто не будет отвлекать.
Доступ к учебным материалам Почта Банка Вы сможете получить в любое удобное для Вас время, даже после изучения курса и сдачи тестирования.
Для этого выберите на портале раздел Обучение, далее нужный Вам продукт и перейдите к изучению информации по нему.
Обучение на портале Почта Банка.Помощь и поддержка
Если у Вас возникнут вопросы по обучению или любые вопросы по Почта Банку задайте их одним из способов:
- через форму обратной связи на портале в разделе Помощь→Задать вопрос.
Форма обратной связи.На Ваши вопросы ответят в течение 1 рабочего дня.
Желаем удачи!
my-pochtabank.ru
