Синий экран со стоп-кодом WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR (Windows 10): как исправить ошибку? Виндовс стоп код

Windows 10 синий экран: эффективное решение

Любой работающий на Windows XP юзер знаком с понятием «синего экрана смерти». Да и в «семерке» его появления порой не приходилось долго ждать: после инсталляции сторонних драйверов и даже обновления дайвера с официального сайта, редактирования реестра, перегрева видеоадаптера, расположения системных файлов в битых секторах винчестера часто появлялся BSoD с мгновенной перезагрузкой Виндовс без записи результатов работы незавершённых приложений.

С выходом Windows 10 мало что поменялось, и синий экран смерти сопровождает пользователей повсеместно. Чаще всего он превращает работу за компьютером в ад после очередного обновления операционной системы. Microsoft уже не один и не два раза удаляли файлы обновлений с серверов, беспрерывно вызывающие синий экран, и предоставляли пользователям рекомендации по устранению их последствий на ПК. Схема проста: Windows 10 обнаруживает наличие свежего апдейта, скачивает его, начинает процесс установки, который завершается неудачно – чаще всего сопровождается появлением BSoD. После чего компьютер перезагружается, и процедура зацикливается.

Как стало понятно, STOP-ошибка вызывается только в случаях, когда дальнейшее функционирование ПК невозможно по той или иной причине, и в данный момент нельзя завершить его работу.

Разберемся, что вызывает синий экран в Виндовс 10, и приведем рекомендуемые специалистами с Microsoft решения проблем.

BSoD во время инсталляции операционной системы

Обновление любой Windows до редакции под номером 10 может завершиться появлением экрана смерти, который отныне имеет новый облик. Если переход на «десятку» при использовании Windows 8.1 или 7 с набором обновлений завершается сообщением на синем фоне о том, что ПК необходимо перезагрузить, в таком случае не стоит ничего опасаться. Операционная система выполнит откат обновления и после перезагрузки компьютера на нем будет рабочая ОС, которой она была до запуска инсталлятора Windows 10.

STOP-ошибка при установке драйвера или компонента ОС

Причиной, вызывающей синий экран, может быть обновление компонентов Виндовс или установка нового драйвера (чаще всего проблемы вызывают видеокарты от nVidia). В таком случае придется выполнить откат операционной системы к состоянию перед этой процедурой. Хорошо, если компьютер после нескольких попыток включается и предоставляет возможность удалить обновление или откатить версию драйвера.

Чтобы просмотреть установленные обновления с возможностью их удаления, введите в поисковой строке «Просмотр установленных» и запустите приложение «Просмотр установленных…». Если не знаете, какой из апдейтов стал причиной неполадки, удаляйте их последовательно, перезагружая ПК после удаления каждого.

Если проблема не исчезает после нескольких перезагрузок, Windows 10 вызывает восстановление системы, где предлагает остановить выбор на контрольной точке, к которой осуществится откат. Успешное восстановление сопровождается окном с соответствующей информацией и перезагрузкой ПК.

Помните, что откат Windows 10 затронет все аспекты операционной системы, а не только проблемный компонент.

Если при включении ноутбука синий экран вас не тревожит, попробуйте временно деактивировать обновление ОС до выяснения причин возникновения системной неполадки или исправления ошибок разработчиками с Microsoft.

Критическая системная ошибка во время функционирования компьютера

Ошибку во время работы Windows 10 вызывает огромное число факторов, среди которых чаще всего фигурируют: использование старого оборудования, несовместимость или конфликтность какого-либо программного продукта с ОС, неполадки оборудования (битые секторы на HDD, перегрев процессора или видеоадаптера).

Microsoft предлагает пару методов решения проблемы:

• удаление нового подключенного устройства, после начала использования которого стал появляться синий экран;
• выполнение обновлений Windows 10 порой помогает не только залатать дыры в безопасности системы, но и устранить конфликтность или исправить недочеты в работе компьютера или его элементов.

Если деактивация аппаратного компонента через «Диспетчер устройств» не помогает, выключаем ПК, отключаем или извлекаем новый компонент и проверяем, не появляется ли синий экран.

(Visited 65 071 times, 1 visits today)

windowsprofi.ru

Microsoft придумала для Windows 10 «экран смерти» нового типа

«Экран смерти» с QR-кодом

Microsoft экспериментирует с «синим экраном смерти» и, как рассказал пользователь Reddit под ником javelinnl, в одном из последних билдов Windows 10 в дополнение к сообщению об ошибке пользователю предоставляется QR-код и так называемый стоп-код.

«Синий экран смерти» (Blue Screen of Death — BSoD) — экран с текстовой информацией, который появляется на ПК с Windows при возникновении критической ошибки, из-за которой компьютер не может продолжить работу. Впервые он появился в Windows NT 3.1 и называется синим потому, что имеет фон такого цвета. 

Начиная с Windows 8 компания решила несколько разнообразить внешний вид BSoD, добавив грустный смайлик. Однако этого, посчитали в Microsoft, недостаточно, и необходимо предоставить пользователю возможность как можно проще узнать о причине проблемы, чтобы он самостоятельно или при помощи специалиста мог ее исправить.

Новый «синий экран смерти» в Windows 10

Стоп-код

Поэтому в одном из последних билдов Windows 10 на «экране смерти» стал появляться QR-код. Рядом с ним указан стоп-код, который пользователю предлагается назвать в разговоре со специалистом технической поддержки. Стоп-код указывает на причину сбоя. Он поможет специалисту дать рекомендации, как устранить ошибку.

Экран содержит QR-код и стоп-код, указывающий на причину сбоя

QR-код содержит ссылку на стандартный раздел справки на сайте Microsoft, связанный с «синим экраном смерти». Рядом с QR-кодом обычная гиперссылка, ведущая в тот же раздел.  

Предполагается, что со временем Microsoft будет помещать в QR-код ссылки на различные страницы с описанием способов решения проблем. Таким образом, пользователь сможет считать его и тут же получить информацию, которая поможет ему самостоятельно устранить причину сбоя. 

www.cnews.ru

Синий экран со стоп-кодом WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR (Windows 10): как исправить ошибку?

Нечасто, но иногда в Windows последних модификаций можно встретить появление синего экрана со стоп-кодом WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR (Windows 10). Как исправить такой сбой, будет показано далее. Но сразу следует сказать, что эта ошибка характерна в основном для систем версий 8.1 и 10, причем чаще всего она возникает при попытке доступа к разного рода онлайн-играм через обычные веб-обозреватели.

Собственно, причина появления сбоя при запуске игр в режиме онлайн в большинстве случаев состоит как раз в неисправности «железных» компонентов системы или нарушениях в работе соответствующих драйверов (их некорректной установке или даже полном отсутствии).

То есть исправление ошибки WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR в вышеуказанных системах может сводиться к тестированию видеокарт (их это касается чаще всего) и обновлению драйверов, не считая системных компонентов. Иногда это может касаться ошибок или повреждения жесткого диска. Реже проблема может быть связана с оперативной памятью или даже нарушениями в работе центрального процессора. Но такие ситуации для данного сбоя нехарактерны, поэтому они рассматриваться не будут.

Установка обновлений системы и апдейт драйверов

Итак, система выдала сбой WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR (Windows 10). Как исправить ситуацию простейшим способом? Если следовать рекомендациям специалистов корпорации Microsoft, на первой стадии необходимо выполнить обновление системных компонентов, если оно было отложено (отключено).

Для этого через меню параметров необходимо перейти к разделу обновления и безопасности, а в «Центре обновления» нажать кнопку ручного поиска доступных апдейтов. Все, что будет найдено, настоятельно рекомендуется интегрировать в систему.

Вторым шагом в проблеме того, как исправить ошибки WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR, станет обновление драйверов (по крайней мере, для графического адаптера сделать это желательно). В этом случае используется «Диспетчер устройств», где при ПКМ на видеокарте выбирается пункт обновления драйверов.

Само устройство может быть и не помечено как нерабочее, поэтому на вкладке драйвера нужно посмотреть на дату выхода ПО. Если требуется подобрать особый драйвер для нестандартного оборудования, нужно использовать вкладку сведений с выбором ИД оборудования, где из списка выбирается самая длинная строка, содержащая идентификаторы VEN и DEV, после чего именно по ним можно найти максимально соответствующее управляющее ПО для устройства.

Упростить себе задачу можно за счет установки автоматизированных приложений поиска и обновления драйверов наподобие Driver Booster. С их помощью пользователь, что называется, убивает двух зайцев сразу. Драйверы устанавливаются самые свежие и исключительно с веб-ресурсов производителя оборудования. Кроме того, обновлением ПО только для какого-то одного устройства дело не ограничивается (драйверы обновляются для всего железа).

Сбой WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR (Windows 10): как исправить через командную консоль?

Теперь посмотрим, что можно предпринять, если причиной появления ошибки стал жесткий диск, на котором могут присутствовать ошибки или физические повреждения. В решении проблемы того, как исправить WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR (Windows 10), необходимо отталкиваться от использования универсального средства на все случаи жизни – командной строки, которая запускается исключительно с правами админа.

Сначала прописывается команда C: /R, выполнение которой активирует поиск ошибок на винчестере в выбранном разделе, после этого используется, собственно, инструмент проверки и устранения сбоев – строка chkdsk /scan. В некоторых случаях, если должный результат достигнут не будет, дополнительно придется задействовать команду проверки системных компонентов (sfc /scannow).

Дополнительные меры безопасности

Но можно посоветовать еще несколько инструментов, позволяющих в конкретных ситуациях избавиться от сбоя WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR (Windows 10). Как исправить проблему? Если система подвергалась воздействию вредоносных кодов, ее необходимо проверить с использованием углубленного сканирования какой-нибудь портативной утилитой (а не штатным сканером), например, воспользоваться приложением Dr. Web CureIt. Если применять дисковые программы вроде Kaspersky Rescue Disk, можно загрузить сканер еще до старта основной операционной системы и произвести полную проверку, что выглядит более предпочтительным вариантом.

Наконец иногда помогают некоторые операции с первичной системой BIOS, в параметрах которой нужно произвести полный сброс настроек (обычно это пункт вроде Setup BIOS Defaults или что-то похожее). После использования сброса нужно просто сохранить изменения и перезагрузить компьютер в стационарном режиме. Некоторые специалисты на самый крайний случай рекомендуют произвести обновление прошивки BIOS, однако без специальных знаний, тем более когда такой пункт в настройках отсутствует, заниматься этим самостоятельно не стоит, поскольку компьютеру можно нанести непоправимый вред.

fb.ru

что это за ошибка и как ее исправить?

Одним из самых неприятных (и к тому же критических) сбоев является появление синего экрана BSoD на стадии старта операционной системы с выдачей в сообщении стоп-кода BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO. Windows не загружается, и кажется, сделать ничего нельзя, поскольку нарушение в загрузке фиксируется при каждом старте. Однако опускать руки не стоит, поскольку выход есть. Далее предлагается несколько простых методов, которые гарантированно исправляют ситуацию (правда, в зависимости от того, что послужило первопричиной ошибок). Рядовому юзеру они могут показаться несколько сложными, однако, если ОС не загружается ни под каким предлогом, без них не обойтись, поскольку именно их применение позволяет устранить такие нелицеприятные ситуации. Впрочем, обо всем по порядку, но для начала выясним, что же это за сбой и почему он возникает.

BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO: что это за ошибка?

Во-первых, сразу стоит отметить, что этот сбой появляется практически во всех последних системах Windows, начиная с седьмой версии. Но о чем свидетельствует стоп-код в сообщении?

Ошибка BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO (Windows 8 или любой другой модификации) непосредственно указывает на невозможность инициализации конфигурации системы (и аппаратной, и программной). В качестве возможных причин появления такой ситуации в большинстве случаев называются повреждение службы загрузчика (NTDLR) и системных файлов, некорректная работа планок оперативной памяти или другие возможные проблемы, к ним относящиеся, сбои при попытке принудительного доступа к ОЗУ и т. д.).

BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO: как исправить сбой при загрузке?

В качестве одной из основных методик устранения проблемы применяется стандартное восстановление ОС, которое можно активировать через строку загрузки последней удачной конфигурации при старте.

Для доступа к загрузочному меню в самом начале загрузки ОС необходимо успеть несколько раз нажать клавишу F8 (в Windows 10 для активации такого способа доступа нужно использовать съемный носитель с установкой режима загрузки legacy через командную строку).

Если стандартная процедура не сработает, а сбой BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO появится снова, необходимо использовать все то же меню, но в вариантах загрузки выбрать старт с поддержкой командной строки. Однако лучше произвести загрузку со съемного восстановительного или установочного диска (флешки) и использовать командную строку именно с него (Shift + F10 в консоли восстановления). Применение съемного устройства выгоднее тем, что при загрузке в обычном режиме с жесткого диска при поддержке командной строки ошибка BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO все равно может дать о себе знать.

После получения доступ к командной консоли первым делом необходимо проверить системные файлы и библиотеки на предмет их повреждения. Делается это через выполнение команды sfc /scannow.

Если произвести загрузку с поддержкой сетевых драйверов, можно попытаться произвести восстановление системы онлайн за счет применения команды, указанной на изображении выше.

Использование командной строки в режиме Safe Mode

Однако даже после выполнения таких операций сбой BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO может появиться при попытке рестарта с обычной загрузкой системы. В этом случае (опять же через загрузочное меню с нажатием клавиши F8), нужно произвести старт в безопасном режиме.

Если загрузка пройдет нормально, снова используется вызов командной консоли, в которой прописываются две строки, приведенные на изображении выше. После подтверждения их выполнения можно произвести рестарт операционной системы в обычном режиме.

Дополнительные рекомендации

Но на этом методы устранения сбоя не заканчиваются. Поскольку иногда появление экрана действительно может быть связано с нарушениями в работе оперативной памяти, в большинстве случаев рекомендуется изымать планки из слотов на материнской плате поочередно, после чего проверять возможность старта системы. При выявлении сбойного блока его придется либо просто выбросить, либо заменить на аналогичный.

В некоторых ситуациях, когда система могла подвергнуться вирусному воздействию, целесообразно применять дисковые антивирусные сканеры (например, Rescue Disk от «Лаборатории Касперского»), которые имеют собственные средства загрузки до старта ОС и способны выявлять даже глубоко скрытые вирусы (причем даже в оперативной памяти).

Если сбои связаны с повреждением загрузчика, возможно, поможет его исправление или даже полная перезапись через командную строку с использованием команд на основе инструмента Bootrec.exe. Хотя бы один из предложенных вариантов должен дать положительный эффект. Но лучше большинство действий производить именно с загрузкой с восстановительных носителей и вызовом командной консоли, которая является первейшим и самым незаменимым инструментом для устранения большинства известных ошибок системы при загрузке.

Однако бывает и так, что экран появляется, держится какое-то время, а потом исчезает. Если система хоть как-то загружается, а причина ошибки кроется в динамических библиотеках или системных службах, можно воспользоваться утилитами DLL Suite и MS FixIt. Первая догружает поврежденные или отсутствующие объекты DLL, вторая служит фиксером проблем с работой системных служб. Кстати, годится она и для многих других целей, когда применяемые пользователем методы никакого ощутимого эффекта не дают. Но, как правило, в нашем случае использование командной консоли является залогом успеха. Это признано все экспертами и пользователями, сталкивавшимися с данной проблемой.

fb.ru

Коды STOP-ошибок WINDOWS:

skasn.eto-ya.com

• 
  Как открыть ярлык lnk
• 
  Синий экран смерти код ошибки 0x00000124 windows 7 как исправить
• 
  Виндовс не открывает фотографии
• 
  Какой антивирус выбрать для дома
• 
  Как через провод подключить ноутбук к телевизору
• 
  Как сделать из слабого ноутбука мощный
• 
  Пропали значки с рабочего стола
• 
  Язык программирования служит в основном для
• 
  Руководство по windows 10 на русском языке
• 
  Какие нужны программы для компьютера после установки windows 7
• 
  Язык программирования основной