Установка последней версии Internet Explorer на Windows 7. Не устанавливается ie 11 на windows 7 x64
Решено: Не устанавливается Internet Explorer 11 ошибка «WindowsUpdate_00009C59», код ошибки 09с59
Недавно столкнулся с ошибкой на домашнем ноутбуке, Internet Explorer пришедший вместе с другими обновлениями никак не хотел устанавливаться, раз за разом выдавая одну и туже ошибку «WindowsUpdate_00009C59» «WindowsUpdate_dt000»:
При это все остальные обновления устанавливались без проблем. Я перепробовал все что рекомендуют в сети, пробовал скачивать и устанавливать Internet Explorer вручную в обход системы обновлений, пробовал установить Internet Explorer 10, но итогом в любом случае была ошибка с кодом 09с59, или вот такое окошко:
Если Вы столкнулись с аналогичной проблемой, когда центр обновлений работает в нормальном режиме и не устанавливается только Internet Explorer то скорей всего ошибку 09с59 вызывает одна из двух возможных причин:
- Не установлены обязательные обновления, без которых Internet Explorer не устанавливается
- У Вас ноутбук с гибридной графикой и установлен драйвер который несовместим с Internet Explorer
А может быть у Вас и то и другое сразу. Для начала я рекомендую установить все необходимые обновления, несмотря на то что у меня включена автоматическая установка обновлений, ни одно из списка установлено не было:
После установки обновлений, пробуем поставить Internet Explorer 11 ну или 10, если по прежнему не получается, то проверьте наличие своего ноутбука и графического адаптера в этом списке, там же указана совместимая версия драйверов, которые работают с IE 10/11. К сожалению список давно не обновлялся, поэтому весьма вероятно совместимую версию драйверов придется подбирать методом «тыка». Мой ноутбук и соответственно видеоадаптер в списке присутствуют, но установке IE это не помешало, достаточно было установить все необходимые обновления из списка. Так же убедитесь что на системном диске достаточно свободного места, точно не скажу но лучше будет если свободно гигабайт 5 и больше, а не вот так как у меня:
Если это не помогает, то наиболее вероятной причиной ошибки «код 09с59″ будут поврежденные системные файлы, для их выявления необходимо запустить командную строку от имени администратора и выполнить команду:
sfc /scannow
Если поврежденных системных файлов не обнаружено то рекомендую вернуться к пункту 2 и поискать совместимый драйвер для гибридной графики. Если обнаружены поврежденные системные файлы то их необходимо восстановить воспользуйтесь инструкцией — восстановление поврежденных системных файлов Windows Возможно это не связано, но после установки исправлений и установки Internet Explorer у меня внезапно стало нормально запускаться приложение ManicTime, до этого его запуска завершался вот такой ошибкой: 
kakpedia.org
Установка Internet Explorer не закончена
На тему установки новых версий браузера Internet Explorer, и возникающих по этому случаю ошибок, в Сети уже опубликовано достаточно большое количество разнообразного материала. Лишний раз комментировать глобальные причины возникновения подобных ситуаций как-то не очень хочется, а то и так градус обсуждения порой слишком уж завышен, да и споры на предмет архитектуры того или иного системного компонента Windows не являются темой данной заметки, и без того некоторые специалисты, я думаю, уже имели достаточно времени сделать собственные выводы. Сегодня же мы поговорим о группе проблем, которые заключаются в следующем: на протяжении существования Windows 7 и выхода 9, 10, 11 версий браузера Internet Explorer (IE9, IE10, IE11), при попытке обновления браузера на более свежую (позднюю, последнюю) версию, иногда возникают не совсем понятные ошибки, одним из случаев которых является возникновение ошибки Установка Internet Explorer не закончена:
При этом, подобные ошибки, как и большинство у Microsoft, являются "универсальными", то есть имеют несколько (иногда даже существенное количество) вероятных причин.
Эпитет "универсальный" применительно к ошибкам в продуктах Microsoft не имеет положительного контекста, а указывает на следующее: мы объединили приблизительно 20 примерно однородных ошибок под кат "Установка Internet Explorer не закончена", потому что код уже настолько запутан, что мы не может однозначно классифицировать ошибку для пользователя, либо нам просто некогда заниматься облегчением участи технических специалистов, работающих с продуктами Microsoft :)
Само окно с ошибкой несколько варьирует свой внешний вид: меняется поясняющий текст в нижней части окна уведомления, который располагается непосредственно за (под) основной фразой Установка Internet Explorer не закончена. При некоторых вариантах ошибки в окне присутствует ссылка на страницу "Устранение неполадок Internet Explorer", которая ведет на инструкцию с описанием необходимых предустановок, которые требуется произвести в системе для успешной работы инсталлятора IE, то есть все то, что установщик пытается сделать автоматически, и что у него время от времени не получается в этом самом автоматическом режиме сделать. В некоторых случаях предустановки помогают решить проблему, но чаще встречаются ситуации, когда Вы выполняете все необходимые рекомендации, кропотливо устанавливая обновление за обновлением из списка вручную, а установка все так же продолжает завершаться с ошибкой! Как оказалось, помимо отсутствия предустановок, причина появления ошибки "Установка Internet Explorer не закончена" кроется в старых пакетах, относящихся к браузеру. Когда Вы пытаетесь установить свежую версию IE, в процессе установки в хранилище пакетов/обновлений обнаруживаются старые версии инсталлируемых пакетов, которые по каким-то (пока еще не выясненным) причинам не могут быть удалены/обновлены самим инсталлятором, что приводит к прекращению работы установщика IE с вышеописанной ошибкой. Естественно что подобное положение вещей оставляет много вопросов по системе пакетов в Windows.Изучение причин инцидента в подобных случаях надо начинать с чтения лог-файла инсталляции браузера Internet Explorer. Данный log-файл располагается по пути %SystemRoot%\IEXX_main.log, где XX - номер версии устанавливаемого Internet Explorer. Вот типичное содержимое лог-файла IE11_main.log, содержащее в себе о ходе процесса инсталляции и возникших в процессе ошибках:
00:00.000: ==================================================================== 00:00.016: Started: 2016/12/16 (Y/M/D) 11:43:35.325 (local) 00:00.016: Time Format in this log: MM:ss.mmm (minutes:seconds.milliseconds) 00:00.016: Command line: "\\fs\Distr\Системное ПО\Internet Explorer 11 x64\web - install (mast have)\IE11-Windows6.1.exe" 00:00.016: INFO: Setup installer for Internet Explorer: 11.0.9600.16428 00:00.780: INFO: Previous version of Internet Explorer: 8.0.7601.18106 00:00.796: INFO: Checking if iexplore.exe's current version is between 11.0.9600.0... 00:00.796: INFO: ...and 11.1.0.0... 00:00.796: INFO: Maximum version on which to run IEAK branding is: 11.1.0.0... 00:00.796: INFO: iexplore.exe version check success. Install can proceed. 00:00.796: INFO: Operating System: Windows Server: 6.1.7601 (Service Pack 1) 00:00.796: INFO: Trying to extract ID: SetupDownloadList.txt (0) as "SetupDownloadList.txt" 00:00.796: INFO: Trying to extract ID: HardwareBlockingList.xml (0) as "HardwareBlockingList.xml" 00:00.796: INFO: Trying to extract ID: 7006 (0) as "IE11-neutral.Extracted.cab" 00:00.796: ERROR: === FindResource (7006,"IE11-neutral.Extracted.cab") failed with 0x716 00:00.796: ERROR: Failed to extract a language pack for a non-english OS. 00:00.796: INFO: This is an English only package, so installation will continue on this non-English OS. 00:00.796: INFO: Trying to extract ID: 5501 (1033) as "Spelling_en.msu" 00:00.796: ERROR: === FindResource (5501,"Spelling_en.msu") failed with 0x716 00:00.796: INFO: Trying to extract ID: 5502 (1033) as "Hyphenation_en.msu" 00:00.796: ERROR: === FindResource (5502,"Hyphenation_en.msu") failed with 0x716 00:00.796: INFO: Trying to extract ID: 7128 (1049) as "IE11-support.cab" 00:00.796: ERROR: === FindResource (7128,"IE11-support.cab") failed with 0x717 00:00.796: INFO: Trying to extract ID: 7128 (1033) as "IE11-support.cab" 00:04.010: INFO: PauseOrResumeAUThread: Successfully paused Automatic Updates. 00:04.353: INFO: Updated Download list, Hardware Blocking list, and no reboot policy files successfully downloaded and extracted for use. 00:04.384: INFO: Launched program to check hardware: "C:\Windows\TEMP\IE1C966.tmp\IE11-SUPPORT\IEXPLORE.EXE" /CheckHardware "C:\Windows\TEMP\IE1C966.tmp\IE11-support\HardwareBlockingList.xml" 00:08.830: INFO: Graphics Device Information: VMware SVGA 3D 00:08.830: INFO: Hardware support check succeeded. Installation will continue. 00:08.830: INFO: Windows 7 operating system detected. 00:08.830: INFO: Service pack major: 1 00:08.830: INFO: Service pack minor: 0 00:08.830: INFO: Service pack name: Service Pack 1 00:09.392: INFO: Version Check for (KB2834140) of C:\Windows\System32\d3d11.dll: 6.2.9200.16570 >= 6.2.9200.16570 (True) 00:09.688: INFO: Version Check for (KB2670838) of C:\Windows\System32\api-ms-win-downlevel-user32-l1-1-0.dll: 6.2.9200.16492 >= 6.2.9200.16426 (True) 00:09.704: INFO: Version Check for (KB2639308) of C:\Windows\System32\Ntoskrnl.exe: 6.1.7601.18409 >= 6.1.7601.17727 (True) 00:09.938: INFO: Version Check for (KB2533623) of C:\Windows\System32\api-ms-win-security-base-l1-1-0.dll: 6.1.7601.18229 >= 6.1.7601.17617 (True) 00:09.938: INFO: Version Check for (KB2731771) of C:\Windows\System32\conhost.exe: 6.1.7601.18229 >= 6.1.7601.17888 (True) 00:09.953: INFO: Checking for correct version of C:\Windows\Fonts\segoeui.ttf. 00:09.953: INFO: Version Check for (KB2786081) of C:\Windows\System32\taskhost.exe: 6.1.7601.18010 >= 6.1.7601.18010 (True) 00:10.312: INFO: Version Check for (KB2888049) of C:\Windows\System32\drivers\tcpip.sys: 6.1.7601.18438 >= 6.1.7601.18254 (True) 00:10.390: INFO: Version Check for (KB2882822) of C:\Windows\System32\tdh.dll: 6.1.7601.18247 >= 6.1.7601.18247 (True) 00:52.947: ERROR: WMI query for Hotfixes timed out. Query string: 'Select HotFixID from Win32_QuickFixEngineering WHERE HotFixID="KB2729094"' Error: 0x00040004 (262148). 00:52.947: INFO: Download for KB2729094 initiated. Downloading http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=258385 -> KB2729094_amd64.MSU. 00:52.947: INFO: Download for ru-RU IE11_amd64 pack initiated. Downloading http://download.microsoft.com/download/8/E/2/8E2D5B2D-6C24-43A9-AFFD-9D1B5DBDA557/ru-ru/amd64fre/Win6.1/cab/Windows6.1-KB2841134-x64.cab -> C:\Windows\TEMP\IE1C966.tmp\IE11_amd64_ru-RU.cab. 00:52.963: INFO: Download for ru Spelling pack initiated. Downloading http://download.microsoft.com/download/B/D/9/BD9A7786-6C54-4425-BE04-7914E5D77FBC/IE-Spelling-ru.msu -> C:\Windows\TEMP\IE1C966.tmp\Spelling_ru.msu. 00:52.963: INFO: Download for ru Hyphenation pack initiated. Downloading http://download.microsoft.com/download/4/0/E/40E0AF15-3404-4C1E-8FB3-2DE7087F01F7/IE-Hyphenation-ru.msu -> C:\Windows\TEMP\IE1C966.tmp\Hyphenation_ru.msu. 00:52.963: INFO: Download for en Spelling pack initiated. Downloading http://download.microsoft.com/download/B/D/9/BD9A7786-6C54-4425-BE04-7914E5D77FBC/IE-Spelling-en.msu -> C:\Windows\TEMP\IE1C966.tmp\Spelling_en.msu. 00:52.963: INFO: Download for en Hyphenation pack initiated. Downloading http://download.microsoft.com/download/4/0/E/40E0AF15-3404-4C1E-8FB3-2DE7087F01F7/IE-Hyphenation-en.msu -> C:\Windows\TEMP\IE1C966.tmp\Hyphenation_en.msu. 00:52.994: INFO: Waiting for 1 prerequisite downloads. 00:54.413: INFO: Prerequisite download processes have completed. Starting Installation of 1 prerequisites. 00:54.507: INFO: Launched package installation: C:\Windows\SysNative\dism.exe /online /add-package /packagepath:C:\Windows\TEMP\IE1C966.tmp\KB2729094\Windows6.1-KB2729094-v2-x64.cab /quiet /norestart 01:17.392: INFO: Process exit code 0x00000000 (0) [The operation completed successfully. ] 01:17.392: INFO: The neutral pack was successfully downloaded from the internet. Installation will continue using the downloaded package. 01:17.392: INFO: Waiting for 5 language pack downloads. 01:17.392: INFO: Language pack downloads completed. (exit code = 0x00000000 (0)). 01:17.392: INFO: Installing with the downloaded package. C:\Windows\TEMP\IE1C966.tmp\IE11-neutral.Downloaded.cab 01:17.408: INFO: No reboot logic message NrApiStart(0), lParam=0x00712888 returned 0x00000000. 01:17.408: INFO: Launched package installation: C:\Windows\SysNative\dism.exe /online /add-package /packagepath:C:\Windows\TEMP\IE1C966.tmp\IE11-neutral.Downloaded.cab /quiet /norestart 01:17.892: INFO: No reboot logic message NrApiScan(1), lParam=0x00000000 returned 0x00000000. 01:26.503: INFO: Process exit code 0x00003715 (14101) [The identities of the manifests are identical but their contents are different. ] 01:26.503: ERROR: Neutral package installation failed (exit code = 0x00003715 (14101)). 01:27.954: INFO: PauseOrResumeAUThread: Successfully resumed Automatic Updates. 05:13.094: INFO: Setup exit code: 0x00009C59 (40025) - The neutral cab failed to install. 05:13.469: INFO: Cleaning up temporary files in: C:\Windows\TEMP\IE1C966.tmp 05:13.516: INFO: Unable to remove directory C:\Windows\TEMP\IE1C966.tmp, marking for deletion on reboot. 05:13.516: INFO: Released Internet Explorer Installer Mutex
|
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 |
00:00.000: ==================================================================== 00:00.016: Started: 2016/12/16 (Y/M/D) 11:43:35.325 (local) 00:00.016: Time Format in this log: MM:ss.mmm (minutes:seconds.milliseconds) 00:00.016: Command line: "\\fs\Distr\Системное ПО\Internet Explorer 11 x64\web - install (mast have)\IE11-Windows6.1.exe" 00:00.016: INFO: Setup installer for Internet Explorer: 11.0.9600.16428 00:00.780: INFO: Previous version of Internet Explorer: 8.0.7601.18106 00:00.796: INFO: Checking if iexplore.exe's current version is between 11.0.9600.0... 00:00.796: INFO: ...and 11.1.0.0... 00:00.796: INFO: Maximum version on which to run IEAK branding is: 11.1.0.0... 00:00.796: INFO: iexplore.exe version check success. Install can proceed. 00:00.796: INFO: Operating System: Windows Server: 6.1.7601 (Service Pack 1) 00:00.796: INFO: Trying to extract ID: SetupDownloadList.txt (0) as "SetupDownloadList.txt" 00:00.796: INFO: Trying to extract ID: HardwareBlockingList.xml (0) as "HardwareBlockingList.xml" 00:00.796: INFO: Trying to extract ID: 7006 (0) as "IE11-neutral.Extracted.cab" 00:00.796: ERROR: === FindResource (7006,"IE11-neutral.Extracted.cab") failed with 0x716
00:00.796: ERROR: Failed to extract a language pack for a non-english OS.
00:00.796: INFO: This is an English only package, so installation will continue on this non-English OS. 00:00.796: INFO: Trying to extract ID: 5501 (1033) as "Spelling_en.msu" 00:00.796: ERROR: === FindResource (5501,"Spelling_en.msu") failed with 0x716
00:00.796: INFO: Trying to extract ID: 5502 (1033) as "Hyphenation_en.msu" 00:00.796: ERROR: === FindResource (5502,"Hyphenation_en.msu") failed with 0x716
00:00.796: INFO: Trying to extract ID: 7128 (1049) as "IE11-support.cab" 00:00.796: ERROR: === FindResource (7128,"IE11-support.cab") failed with 0x717
00:00.796: INFO: Trying to extract ID: 7128 (1033) as "IE11-support.cab" 00:04.010: INFO: PauseOrResumeAUThread: Successfully paused Automatic Updates. 00:04.353: INFO: Updated Download list, Hardware Blocking list, and no reboot policy files successfully downloaded and extracted for use. 00:04.384: INFO: Launched program to check hardware: "C:\Windows\TEMP\IE1C966.tmp\IE11-SUPPORT\IEXPLORE.EXE" /CheckHardware "C:\Windows\TEMP\IE1C966.tmp\IE11-support\HardwareBlockingList.xml" 00:08.830: INFO: Graphics Device Information: VMware SVGA 3D 00:08.830: INFO: Hardware support check succeeded. Installation will continue. 00:08.830: INFO: Windows 7 operating system detected. 00:08.830: INFO: Service pack major: 1 00:08.830: INFO: Service pack minor: 0 00:08.830: INFO: Service pack name: Service Pack 1 00:09.392: INFO: Version Check for (KB2834140) of C:\Windows\System32\d3d11.dll: 6.2.9200.16570 >= 6.2.9200.16570 (True) 00:09.688: INFO: Version Check for (KB2670838) of C:\Windows\System32\api-ms-win-downlevel-user32-l1-1-0.dll: 6.2.9200.16492 >= 6.2.9200.16426 (True) 00:09.704: INFO: Version Check for (KB2639308) of C:\Windows\System32\Ntoskrnl.exe: 6.1.7601.18409 >= 6.1.7601.17727 (True) 00:09.938: INFO: Version Check for (KB2533623) of C:\Windows\System32\api-ms-win-security-base-l1-1-0.dll: 6.1.7601.18229 >= 6.1.7601.17617 (True) 00:09.938: INFO: Version Check for (KB2731771) of C:\Windows\System32\conhost.exe: 6.1.7601.18229 >= 6.1.7601.17888 (True) 00:09.953: INFO: Checking for correct version of C:\Windows\Fonts\segoeui.ttf. 00:09.953: INFO: Version Check for (KB2786081) of C:\Windows\System32\taskhost.exe: 6.1.7601.18010 >= 6.1.7601.18010 (True) 00:10.312: INFO: Version Check for (KB2888049) of C:\Windows\System32\drivers\tcpip.sys: 6.1.7601.18438 >= 6.1.7601.18254 (True) 00:10.390: INFO: Version Check for (KB2882822) of C:\Windows\System32\tdh.dll: 6.1.7601.18247 >= 6.1.7601.18247 (True) 00:52.947: ERROR: WMI query for Hotfixes timed out. Query string: 'Select HotFixID from Win32_QuickFixEngineering WHERE HotFixID="KB2729094"' Error: 0x00040004 (262148). 00:52.947: INFO: Download for KB2729094 initiated. Downloading http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=258385 -> KB2729094_amd64.MSU. 00:52.947: INFO: Download for ru-RU IE11_amd64 pack initiated. Downloading http://download.microsoft.com/download/8/E/2/8E2D5B2D-6C24-43A9-AFFD-9D1B5DBDA557/ru-ru/amd64fre/Win6.1/cab/Windows6.1-KB2841134-x64.cab -> C:\Windows\TEMP\IE1C966.tmp\IE11_amd64_ru-RU.cab. 00:52.963: INFO: Download for ru Spelling pack initiated. Downloading http://download.microsoft.com/download/B/D/9/BD9A7786-6C54-4425-BE04-7914E5D77FBC/IE-Spelling-ru.msu -> C:\Windows\TEMP\IE1C966.tmp\Spelling_ru.msu. 00:52.963: INFO: Download for ru Hyphenation pack initiated. Downloading http://download.microsoft.com/download/4/0/E/40E0AF15-3404-4C1E-8FB3-2DE7087F01F7/IE-Hyphenation-ru.msu -> C:\Windows\TEMP\IE1C966.tmp\Hyphenation_ru.msu. 00:52.963: INFO: Download for en Spelling pack initiated. Downloading http://download.microsoft.com/download/B/D/9/BD9A7786-6C54-4425-BE04-7914E5D77FBC/IE-Spelling-en.msu -> C:\Windows\TEMP\IE1C966.tmp\Spelling_en.msu. 00:52.963: INFO: Download for en Hyphenation pack initiated. Downloading http://download.microsoft.com/download/4/0/E/40E0AF15-3404-4C1E-8FB3-2DE7087F01F7/IE-Hyphenation-en.msu -> C:\Windows\TEMP\IE1C966.tmp\Hyphenation_en.msu. 00:52.994: INFO: Waiting for 1 prerequisite downloads. 00:54.413: INFO: Prerequisite download processes have completed. Starting Installation of 1 prerequisites. 00:54.507: INFO: Launched package installation: C:\Windows\SysNative\dism.exe /online /add-package /packagepath:C:\Windows\TEMP\IE1C966.tmp\KB2729094\Windows6.1-KB2729094-v2-x64.cab /quiet /norestart 01:17.392: INFO: Process exit code 0x00000000 (0) [The operation completed successfully. ] 01:17.392: INFO: The neutral pack was successfully downloaded from the internet. Installation will continue using the downloaded package. 01:17.392: INFO: Waiting for 5 language pack downloads. 01:17.392: INFO: Language pack downloads completed. (exit code = 0x00000000 (0)). 01:17.392: INFO: Installing with the downloaded package. C:\Windows\TEMP\IE1C966.tmp\IE11-neutral.Downloaded.cab 01:17.408: INFO: No reboot logic message NrApiStart(0), lParam=0x00712888 returned 0x00000000. 01:17.408: INFO: Launched package installation: C:\Windows\SysNative\dism.exe /online /add-package /packagepath:C:\Windows\TEMP\IE1C966.tmp\IE11-neutral.Downloaded.cab /quiet /norestart 01:17.892: INFO: No reboot logic message NrApiScan(1), lParam=0x00000000 returned 0x00000000. 01:26.503: INFO: Process exit code 0x00003715 (14101) [The identities of the manifests are identical but their contents are different. ] 01:26.503: ERROR: Neutral package installation failed (exit code = 0x00003715 (14101)). 01:27.954: INFO: PauseOrResumeAUThread: Successfully resumed Automatic Updates. 05:13.094: INFO: Setup exit code: 0x00009C59 (40025) - The neutral cab failed to install. 05:13.469: INFO: Cleaning up temporary files in: C:\Windows\TEMP\IE1C966.tmp 05:13.516: INFO: Unable to remove directory C:\Windows\TEMP\IE1C966.tmp, marking for deletion on reboot. 05:13.516: INFO: Released Internet Explorer Installer Mutex |
В журнале мы можем наблюдать ошибку DISM, которая имеет идентификатор 0x00003715 (14101) и поясняющий текст "The identities of the manifests are identical but their contents are different". Возникает резонный вопрос, почему манифесты тождественны, но их содержимое разное и что это означает? Упоминание манифестов явно связывает проблему с системными пакетами в хранилище, вероятно ошибка связана с каким-либо пакетом, устанавливаемым основным инсталлятором. Вторая ошибка уже относится непосредственно к Internet Explorer и является одной из самых распространенных ошибок инсталляции IE. Она имеет код 0x00009C59 (40025) и возвращается непосредственно самим инсталлятором IE (iesetup.exe) в качестве реакции на первую ошибку.
Решение 1: установка необходимых обновлений
Все приведенные ниже во всех типах решений команды рекомендуется запускать из-под учетной записи с правами локального администратора системы.
Пожалуй самое простое из предлагаемых решений, оно далеко не всегда результативно, но с него определенно всегда стоит начинать процесс устранения проблемы. К примеру, у браузера Internet Explorer версии 11 есть определенные требования к обновлениям, которые должны быть установлены ДО установки непосредственно самого браузера. Данные обновления фигурируют во многих источниках, в том числе и в документе под названием Обязательные обновления для Internet Explorer 11 ,открываемом при переходе по ссылке в документе Устранение неполадок Internet Explorer 11. На всякий случай привожу их здесь в виде таблицы. Вот список обновлений для 32/64-разрядной Windows 7, необходимых для установки браузера IE11:
Если после установки всех требуемых предварительных обновлений, установщик IE все-равно ругается на необходимость их установки, то уже установленные (вышеперечисленные) обновления можно попробовать удалить вручную, а затем установить заново.
Проблему требований к предустановленным обновлениям призван решить так называемый онлайновый инсталлятор IE (IE online web installer), который в своё время был доступен для скачивания с сайта Microsoft, однако потом куда-то оттуда подевался.
Решение 2: удаление всех пакетов IE
Запускаем командную строку cmd, поскольку все команды будем инициировать уже в консоли. Сначала неплохо было бы получить список всех установленных в системе пакетов. Для этого выполним следующую команду:
dism.exe /Online /Get-Packages > 1.txt
Приведенная команда генерирует список всех установленных в системе пакетов и сохраняет его в файл 1.txt в каталоге, который был текущим в момент запуска утилиты dism. Обычно это корневая директория профиля пользователя, доступная через переменную %USERPROFILE%. Затем открываем блокнотом полученный выходной файл и ищем в нем абсолютно все пакеты, которые в своем имени содержат слова IE или InternetExplorer. Подчеркиваю, что ищем мы абсолютно все пакеты, относящиеся к IE, даже те, которые имеют тип "Языковой пакет" (Language Pack). В моем случае поиск нашел 3 файла:
. . . Удостоверение пакета : Microsoft-Windows-InternetExplorer-Optional-Package~31bf3856ad364e35~amd64~en-US~8.0.7601.17514 Состояние : Установлен Тип выпуска : Language Pack Время установки : 16.12.2016 7:42 Удостоверение пакета : Microsoft-Windows-InternetExplorer-Optional-Package~31bf3856ad364e35~amd64~ru-RU~8.0.7601.17514 Состояние : Установлен Тип выпуска : Language Pack Время установки : 16.12.2016 7:42 Удостоверение пакета : Microsoft-Windows-InternetExplorer-Optional-Package~31bf3856ad364e35~amd64~~8.0.7601.17514 Состояние : Установлен Тип выпуска : Feature Pack Время установки : 16.12.2016 7:42 . . .
. . . Удостоверение пакета : Microsoft-Windows-InternetExplorer-Optional-Package~31bf3856ad364e35~amd64~en-US~8.0.7601.17514 Состояние : Установлен Тип выпуска : Language Pack Время установки : 16.12.2016 7:42
Удостоверение пакета : Microsoft-Windows-InternetExplorer-Optional-Package~31bf3856ad364e35~amd64~ru-RU~8.0.7601.17514 Состояние : Установлен Тип выпуска : Language Pack Время установки : 16.12.2016 7:42
Удостоверение пакета : Microsoft-Windows-InternetExplorer-Optional-Package~31bf3856ad364e35~amd64~~8.0.7601.17514 Состояние : Установлен Тип выпуска : Feature Pack Время установки : 16.12.2016 7:42 . . . |
Таким образом, именно в моем случае я нашел пакеты с именами:Microsoft-Windows-InternetExplorer-Optional-Package~31bf3856ad364e35~amd64~en-US~8.0.7601.17514Microsoft-Windows-InternetExplorer-Optional-Package~31bf3856ad364e35~amd64~ru-RU~8.0.7601.17514Microsoft-Windows-InternetExplorer-Optional-Package~31bf3856ad364e35~amd64~~8.0.7601.17514
Названия пакетов можно выписывать, можно работать в параллельных окнах блокнота и командной строки, чтобы сразу копировать имя пакета и удалять его нижеприведенной командой, для особо продвинутых могу предложить написать скрипт, автоматизирующий эту рутину. Соответственно, в ручном режиме, найденные пакеты мы удаляем следующей командой:
dism.exe /Online /Remove-Package /PackageName:Microsoft-Windows-InternetExplorer-Optional-Package~31bf3856ad364e35~amd64~en-US~8.0.7601.17514
где вместо имени (после параметра /PackageName:) подставляете актуальное для вашей системы наименование пакета. Процедура удаления выглядит следующим образом:
Аналогичным образом мы проходимся по всему списку и удаляем все необходимые пакеты.
Не перезагружайте систему даже в случае предложения, перезагрузитесь только тогда, когда все требуемые пакеты будут удалены.
После перезагрузки скачиваем из Сети автономный (независимый, полный) инсталлятор IE, внимательно выбирая на странице скачивания подходящую именно для Вашей системы версию. Например для IE11 полный инсталлятор можно сказать вот по этой ссылке: Полный оффлайновый инсталлятор IE11. Запускаем в командной строке скачанный .exe-файл с опцией /update-no, в моем случае это выглядит вот так:
IE11-Windows6.1-x64-ru-ru.exe /update-no
Решение 3: удаление проблемных пакетов по журналу CBS
Начиная с Windows Vista, все ошибки установки абсолютно любых системных пакетов/компонентов должны отражаться в журнале компонентной модели (Component Based Servicing, CBS), находящемся по пути %WinDir%\Logs\CBS\CBS.log. Очевидно, что установка Internet Explorer не исключение из этого правила. Поэтому, после возникновения каких-либо ошибок обновления Internet Explorer, открываем файл CBS.log и ищем следующие строки, содержащие фразы InternetExplorer либо IE совместно с ошибочным статусом (например, Failed).Пример1:
. . . 2013-11-27 07:56:18, Info CBS Exec: Unprojecting Package: Microsoft-Windows-InternetExplorer-VistaPlus-Update~31bf3856ad364e35~amd64~~10.2.9200.16521, Update: Internet Explorer-amd64, UninstallDeployment: amd64_microsoft-windows-i..explorer-deployment_31bf3856ad364e35_10.2.9200.16521_none_cba0e8fb897ea591 2013-11-27 07:56:19, Error CBS Failed. Attempted to uninstall a version of a non-driver component that is not installed, version: 0Xa000223f04089, component: wow64_microsoft-windows-ie-htmlediting_31bf3856ad364e35_10.2.9200.16521_none_d0572d4de83924b2, owner: Microsoft-Windows-InternetExplorer-VistaPlus-Update~31bf3856ad364e35~amd64~~10.2.9200.16521.Internet-Explorer-amd64 [HRESULT = 0x80004005 - E_FAIL] 2013-11-27 07:56:19, Info CBS Failed to mergecomponent [HRESULT = 0x80004005 - E_FAIL] . . .
. . . 2013-11-27 07:56:18, Info CBS Exec: Unprojecting Package: Microsoft-Windows-InternetExplorer-VistaPlus-Update~31bf3856ad364e35~amd64~~10.2.9200.16521, Update: Internet Explorer-amd64, UninstallDeployment: amd64_microsoft-windows-i..explorer-deployment_31bf3856ad364e35_10.2.9200.16521_none_cba0e8fb897ea591 2013-11-27 07:56:19, Error CBS Failed. Attempted to uninstall a version of a non-driver component that is not installed, version: 0Xa000223f04089, component: wow64_microsoft-windows-ie-htmlediting_31bf3856ad364e35_10.2.9200.16521_none_d0572d4de83924b2, owner: Microsoft-Windows-InternetExplorer-VistaPlus-Update~31bf3856ad364e35~amd64~~10.2.9200.16521.Internet-Explorer-amd64 [HRESULT = 0x80004005 - E_FAIL] 2013-11-27 07:56:19, Info CBS Failed to mergecomponent [HRESULT = 0x80004005 - E_FAIL] . . . |
Пример2:
. . . 2017-01-16 16:55:31, Info CBS Failed to resolve item[0] in Package: Microsoft-Windows-InternetExplorer-Optional-Package~31bf3856ad364e35~amd64~~8.0.7601.17514, Update: Internet-Explorer-Optional-amd64 [HRESULT = 0x80073701 - ERROR_SXS_ASSEMBLY_MISSING] 2017-01-16 16:55:31, Info CBS Failed to resolve execution update. [HRESULT = 0x80073701 - ERROR_SXS_ASSEMBLY_MISSING] . . .
. . . 2017-01-16 16:55:31, Info CBS Failed to resolve item[0] in Package: Microsoft-Windows-InternetExplorer-Optional-Package~31bf3856ad364e35~amd64~~8.0.7601.17514, Update: Internet-Explorer-Optional-amd64 [HRESULT = 0x80073701 - ERROR_SXS_ASSEMBLY_MISSING] 2017-01-16 16:55:31, Info CBS Failed to resolve execution update. [HRESULT = 0x80073701 - ERROR_SXS_ASSEMBLY_MISSING] . . . |
Копируем имена проблемных пакетов (все пакеты, имена которых присутствуют в качестве основного пакета (владельца) для всех ошибочных пакетов/компонентов) из файла CBS.log, затем каждый из них вручную удаляем уже знакомой нам командой:
dism.exe /Online /Remove-Package /PackageName:Microsoft-Windows-InternetExplorer-Optional-Package~31bf3856ad364e35~amd64~~8.0.7601.17514
,где вместо имени (после параметра /PackageName:) не забывайте подставлять актуальное именно для вашей системы наименование пакета.
Решение 4: удаление всех пакетов IE (старый способ)
Когда ни один из вышеописанных методов не помогает, устранить ошибку Установка Internet Explorer не закончена, можно попробовать при помощи метода, заключающегося в удалении вообще всех пакетов, относящихся к установленной в системе в данный момент версии браузера Internet Explorer. Читатель может резонно заметить, что мы тоже самое уже проделывали в методе, описанном выше? А существенное отличие заключается в том, что в данном случае мы будет выполнять удаление при помощи старого пакетного менеджера под названием Диспетчер пакетов Windows (Package Manager, pkgmgr). Этот пакетный менеджер появился в Windows Vista, затем в Windows 7 функционировал вместе с DISM, а начиная с Windows 8 его, похоже, вообще убрали. Вообще ситуация с существованием в системе двух пакетных менеджеров характерна, похоже, только лишь для Windows 7. Судя по всему, DISM и pkgmgr в Windows 7 представляют собой разные исполняемые файлы (разный код), при том что Pkgmgr вызывает для некоторых своих задач DISM, таким образом менеджеры разные и проводя аналогию с подобными менеджерами в других системах, можно предположить, что они имеют единую базу пакетов, но при этом (возможно) разный алгоритм работы. Зная функциональные особенности продуктов Microsoft, понимаешь, что в ряде случаев эта разница может нам сильно помочь, однако надо учитывать, что это самый проблемный способ удаления пакетов IE, потому как зачастую приводит к необходимости дополнительной (ручной) работы по устранению возникающих в процессе удаления ошибок доступа к различным частям файловой системы/реестра. Но, не смотря на всю неоднозначность, в ряде случаев это единственный действенный метод привести систему к готовности к установке свежей версии Internet Explorer. Итак, для удаления всех пакетов IE выполним следующую команду с правами локального администратора:
FORFILES /P %WINDIR%\servicing\Packages /M Microsoft-Windows-IE*.mum /c "cmd /c echo Uninstalling package @fname && start /w pkgmgr /up:@fname /quiet /norestart"
затем
FORFILES /P %WINDIR%\servicing\Packages /M Microsoft-Windows-InternetExplorer*.mum /c "cmd /c echo Uninstalling package @fname && start /w pkgmgr /up:@fname /quiet /norestart"
Приведенная серия команд удаляет из системы абсолютно все пакеты всех версий браузера Internet Explorer.
В связи с ошибками обновлений Internet Explorer, в Сети встречается множество рекомендаций по удалению версий IE-пакетов ниже, чем устанавливаемая, так вот, поскольку данная серия команд работает по маске, она более универсальна и удаляет ВСЕ пакеты, относящиеся к браузеру. На ошибки доступа к определенным частям реестра можно не обращаться внимания. После завершения выполнения команды перезагрузить систему и попробовать запустить инсталлятор браузера Internet Explorer заново.
datadump.ru
Установка последней версии Internet Explorer на Windows 7 | Info-Comp.ru
С 12 января 2016 года компания Microsoft прекращает поддержку всех версий Internet Explorer, кроме самой последней, т.е. Internet Explorer 11, поэтому всем кто пользуется браузером Internet Explorer, рекомендуется перейти на 11 версию. Сегодня в материале я покажу, как можно установить Internet Explorer 11 на операционную систему Windows 7.
По умолчанию в состав ОС Windows 7 включена версия Internet Explorer 8, в Windows 8 входит Internet Explorer 10, а 11 версия браузера Internet Explorer по умолчанию включена только в версии Windows 8.1. Поэтому если у Вас Windows 8.1, то браузер Internet Explorer 11 у Вас уже установлен, и Вам ничего не нужно делать, но если Вы обладатели версий Windows 7 или 8 то лучше, конечно же, обновить Internet Explorer до 11 версии. Как я уже сказал, начиная с 12.01.2016г. Microsoft прекращает выпуск обновлений для системы безопасности, других обновлений, а также перестает оказывать услуги по технической поддержке всех версий Internet Explorer кроме 11. Поддержка браузера Internet Explorer 11 будет длиться до окончания жизненного цикла операционной системы, на которую он устанавливается, т.е. Windows 7, Windows 8.1 и Windows 10, так как браузер Internet Explorer является компонентом Windows.
Требования к системе для установки браузера Internet Explorer 11
Итак, для того чтобы установить Internet Explorer 11 на Windows 7 необходимо иметь операционную систему Windows 7 с установленным Service Pack 1, т.е. другими словами 11 версию Internet Explorer можно установить только она Windows 7 SP1. Если у Вас не установлен Service Pack 1 или Вы просто, не знаете, есть ли он у Вас или нет, то подробно об установке и вообще, о том, что такое Service Pack мы разговаривали в материале «Установка Service Pack 1 на Windows 7».
Для установки и запуска Internet Explorer 11 на ОС Windows 8 необходимо обновить систему до версии 8.1 или 10.
Для установки Internet Explorer 11 на ОС Windows 7 в компьютере должно быть:
- Процессор с тактовой частотой 1 ГГц;
- Минимум 512 МБ оперативной памяти;
- Минимум 70 МБ свободного места на диске;
- Монитор с разрешением 800 x 600.
Где скачать браузер Internet Explorer 11 для Windows 7?
Скачать 11 версию Internet Explorer можно, конечно же, с официального сайта Microsoft со страницы загрузки вот она http://www.microsoft.com/ru-ru/download/internet-explorer-11-for-windows-7-details.aspx
Рекомендуется всегда загружать программное обеспечение только с официальных источников (не только Microsoft).
После того как Вы перешли на страницу загрузки жмем «Скачать».
Примечание! Я скачиваю версию для 32 битной Windows 7, если у Вас 64 битная система, то кликните по ссылке «Change Systems», затем выберите пункт Internet Explorer 11 (64-Bit) и нажмите «Next».
После того как Вы нажали на кнопку «Скачать» начнется загрузка браузера Internet Explorer 11 и в итоге загрузится файл IE11-Windows6.1-x86-ru-ru.exe размером 30.8 мегабайт.
Установка браузера Internet Explorer 11 на Windows 7
Итак, браузер Internet Explorer 11 мы скачали, теперь необходимо его установить, для этого запускаем скаченный файл (в данный момент все открытые браузеры лучше закрыть).
Если у Вас появится следующее сообщение, значит, у Вас не установлен Service Pack 1, чуть выше при рассмотрении требований к системе я уже отмечал то, что Internet Explorer 11 можно установить только на Windows 7 с Service Pack 1.
Если Service Pack 1 установлен, то откроется окно, в котором нам необходимо нажать «Установить».
Начнется установка Internet Explorer 11.
Установка будет завершена, когда появится вот такое окно, жмем «Перезагрузить сейчас» в итоге компьютер перезагрузится.
После перезагрузки у Вас уже будет Internet Explorer 11, для его запуска можете использовать ярлыки, которыми Вы пользовались раньше. Чтобы проверить текущую версию Internet Explorer откройте браузер и нажмите «Сервис ->О программе».
На этом все, удачи!
Похожие статьи:
info-comp.ru
Установка Internet Explorer не закончена
Иногда при попытке инсталляции браузера Internet Explorer возникают ошибки. Это случается по разным причинам, поэтому давайте рассмотрим самые распространённые из них, а потом попробуем разобраться почему не устанавливается Internet Explorer 11 и как с этим бороться.
Причины возникновения ошибок при инсталляции Internet Explorer 11 и пути их решения
- Операционная система Windows не соответствует минимальным требованиям
- Используется не корректная версия инсталлятора
- Не установлены все необходимые обновления
- Работа антивирусной программы
- Не удалена старая версия продукта
- Гибридная видеокарта
Для успешной инсталляции веб-обозревателя Internet Explorer 11 убедитесь, что Ваша ОС соотвествует минимальным требованиям для установки данного продукта. IE 11 будет установлен на ОС Windows (х32 или х64) с пакетом обновлений SP1 или пакетом обновлений более новых версий или ОС Windows Server 2008 R2 с таким же пакетом обновлений.
Стоит заметить, что в ОС Windows 8, Windows 8.1, Windows 10, Windows Server 2012 R2 веб-обозреватель IE 11 интегрирован в систему, то есть его не нужно устанавливать, так как он уже инсталлирован
В зависимости от разрядности операционной системы (х32 или х64) нужно использовать такую же версию инсталлятора Internet Explorer 11. Это означает, что если у Вас 32-х разрядная ОС, то Вам необходимо устанавливать 32-х разрядную версию инсталлятора браузера.
Установка IE 11 также требует установки дополнительных обновлений для ОС Windows. В такой ситуации система предупредит Вас об этом и при наличии сети Интернет автоматически установит необходимые компоненты.
Иногда случается, что антивирусные и антишпионские программы, установленные на компьютере пользователя, не позволяют запустить инсталлятор браузера. В таком случае необходимо выключить антивирус и повторить попытку инсталляции браузера Internet Explorer 11. А после ее успешного завершения обратно включить защитное ПО.
Если во время инсталляции IE 11 возникла ошибка с кодом 9С59, то Вам необходимо убедиться в том, что с компьютера полностью удалены предыдущие версии веб-обозревателя. Сделать это можно с помощью Панели управления.
Инсталляция продукт Internet Explorer 11 может не завершиться, если на ПК пользователя установлена гибридная видеокарта. В такой ситуации сначала необходимо скачать с Интернета и установить драйвера для корректной работы видеокарты и только затем приступить в повторной инсталляции веб-обозревателя IE 11
Выше перечислены наиболее популярные причины, по которым не может осуществиться установка Internet Explorer 11. Также причиной отказа при установке может быть наличие на компьютере вирусов или другого вредоносного ПО.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы. Задайте свой вопрос в комментариях, подробно расписав суть проблемы. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро. Помогла ли вам эта статья?
Да Нетlumpics.ru
Internet explorer 11 для windows 7 x32/x64
Очень часто для работы некоторых программ требуется наличие Internet explorer 11 версии. Для тех, у кого на компьютере или ноутбуке стоит Windows 7 без последних обновлений этот вопрос является критичным, так как Internet explorer 8, установленный в Windows 7 по умолчанию, не подходит.
В данной статье мы расскажем вам как правильно скачать и установить Internet explorer 11 с официального сайта Microsoft для Windows 7 x32 и x64 битных версий.
Скачать установщик Internet explorer 11 для windows 7 x32/x64 с официального сайта
Microsoft позаботилась о пользователях Windows 7 и выпустила для них специальный установочный пакет с IE 11. Скачав и установив его, вы получите 11 версию данного браузера.
Для начала переходим по ссылке ниже для перехода на официальный сайт, с которого и будет осуществляться скачивание. Обратите внимание, что нужно правильно выбрать требуемый язык, а также версию установщика по 32 и 64 разрядные windows.
Скачать IE11 с официального сайта
Советуем вам качать Internet explorer 11 именно и только с официального сайта Microsoft чтобы не нарваться на популярные нынче рекламные вирусы.
После скачивания установочного пакета Internet explorer 11 для windows 7 запускаем его и соглашаемся с началом установки.
Скачивание установщика Internet explorer 11
Установка будет запущена в виде обновления, компьютер перезагрузится несколько раз. Не стоит этого пугаться, так и должно быть.
Установка Internet explorer 11 в Windows 7
По итогу Internet explorer обновится до 11 версии на вашей Windows 7 x32 или x64 ,в чем вы можете убедиться, посмотрев его версию в настройках.
helpadmins.ru
