Пропадает интернет сеть на телефоне или планшете. Почему пропадает сигнал вай фай


Решение проблемы с пропаданием сигнала Wi-Fi и низкой скоростью по беспроводной сети

Проблема: Низкая скорость передачи данных у ПК, подключенного через к интернет через Wi-Fi роутер TP-LINK TL-WR741ND. Если подключить ПК по кабелю -  сайт speedtest.net показывает 8-10 Mb/s, а через Wi-Fi - 0.5-1 Mbs.  Причина: Наиболее вероятно — использование беспроводной сетью того же канала, который используется другими точками доступа Wi-Fi по соседству. В результате этого, в связи с помехами и «забитостью» канала и появляются такие вещи.

Решение: Довольно-таки очевидно: поменять канал, т.к. в большинстве случаев, пользователи оставляют значение "Auto", установленное в настройках роутера по умолчанию.

Статьи по теме (что такое "каналы", как менять, как искать свободный канал):

Как изменить канал на Wi-Fi роутере? Зачем менять канал?

Пропадает сигнал Wi-Fi и низкая скорость по беспроводной сети

Ищем свободные каналы Wi-Fi с помощью Wifi Analyzer

Копии статей с небольшими сокращениями:

Как изменить канал на Wi-Fi роутере? Зачем менять канал?

Давайте сначала разберемся, что это за такой «канал» в настройках роутера, что он делает и зачем его изменять.

Канал, это «подчастота» основной частоты 2,4 ГГц на которой работают Wi-Fi  маршрутизаторы (но не все и не только маршрутизаторы). Эта частота 2,4 ГГц делится на 11-14 каналов.

В настройках маршрутизатора можно устанавливать канал, на котором будет вещаться Ваша Wi-Fi сеть. В роутерах, которые поступают для продажи в Европе есть 13 каналов. А к примеру в устройствах для США 11 каналов.

Зачем изменять канал на Wi-Fi роутере?

Все очень просто. Если к примеру есть два роутера, сигнал которых пересекается и работает на одном и том же канале, то в работе этих роутеров, точнее в работе беспроводных Wi-Fi сетей могут возникать самые разные ошибки. Такие как постоянный обрыв соединения с маршрутизатором, низкая скорость интернета и еще много самых разных и непонятных проблем.

Мне часто задают вопрос, что интернет работает на устройствах, только когда те находятся недалеко от роутера (примерно в пределах комнаты). А когда отойти подальше, то сеть устройства держат, но интернет не работает. Я не знаю точной причины, по которой возникает такая проблема, но мне кажется, что здесь как раз проблема в сильных помехах. Возможно там уже столько сетей, что свободных каналов просто нет. Ну и технические проблемы с роутром исключать в этом случае не нужно.

А теперь возьмите свой ноутбук, или телефон и посмотрите, сколько у Вас доступных для подключения беспроводных сетей. У соседей наверняка есть установлены маршрутизаторы, не только у Вас Wi-Fi :), хотя все может быть.

И возможно одна из тех беспроводных сетей работает на такой же частое, что и Ваша. А из-за этого уже может быть низкая скорость, нестабильное соединение и т. п.

Хорошо, когда в роутерах от TP-Link по умолчанию установлен выбор канала в положение Auto. Это значит, что роутер сам будет искать свободный канал и использовать его. А вот на сколько я знаю, в популярных роутерах D-Link по умолчанию установлен канал 7. И вот два (а возможно и больше) таких D-Link со стандартными настройками, уже будут работать на одном канале.

Какой канал установить в настройках маршрутизатора?

Если у Вас поблизости нет много, или ни одной Wi-Fi сети, то Вы можете не беспокоиться о смене канала. И установить по желанию. Но советую все таки установить статичный канал, а не Auto. Почему? Не знаю так ли это, но заметил, что у меня на 1 канале сигнал более сильный, чем при автоматическом выборе канал.

В случае, если есть много каналов, или же все 13 заполнены, то советую установить автоматический поиск и выбор более свободного канала.

Есть хорошая программа для компьютера, называется она inSSIDer. С ее помощью можно посмотреть какой канал у Вас свободен, какой занят и сколько всего занято. Таким образом можно определить свободный канал и указать его в настройках роутера.

Пропадает сигнал Wi-Fi и низкая скорость по беспроводной сети

Сначала о том, как именно это выглядит и конкретные симптомы, по которым можно определить, что соединение Wi-Fi исчезает именно по этой причине:

  • Телефон, планшет или ноутбук иногда подключаются к Wi-Fi, а иногда — нет, почти без всякой логики.
  • Скорость по Wi-Fi, даже при скачивании с локальных ресурсов слишком низкая.
  • Связь с Wi-Fi пропадает в одном месте, причем не далеко от беспроводного маршрутизатора, каких-то серьезных преград нет.

Пожалуй, наиболее распространенные симптомы я описал. Так вот, наиболее частая причина их появления — использование вашей беспроводной сетью того же канала, который используется другими точками доступа Wi-Fi по соседству. В результате этого, в связи с помехами и «забитостью» канала и появляются такие вещи. Решение довольно-таки очевидно: поменять канал, ведь в большинстве случаев, пользователи оставляют значение Auto, которое установлено в настройках роутера по умолчанию.

Конечно, можно попробовать выполнять эти действия наугад, пробуя различные каналы, пока не отыщется самый стабильный. Но можно подойти к делу и более разумно — заранее определить наиболее свободные каналы.

Как найти свободный канал Wi-Fi Прежде всего, скачайте на компьютер бесплатную программу inSSIDer с официального сайта http://www.metageek.net/products/inssider/. Данная утилита позволит легко просканировать все беспроводные сети в вашем окружении и в графическом виде отобразит информацию о распределении этих сетей по каналам.

Сигналы двух беспроводных сетей накладываются

Давайте разберемся, что отображено на этом графике. Моя точка доступа, remontka.pro использует каналы 13 и 9 (не все роутеры могут использовать сразу два канала для передачи данных). Обратите внимание, что можно видеть, что и еще одна беспроводная сеть использует те же каналы. Соответственно, можно предположить, что проблемы со связью по Wi-Fi вызваны именно этим фактором. А вот каналы 4, 5 и 6, как видно, свободны.

Общий смысл — выбрать тот канал, который максимально отстоит от любых других достаточно сильных беспроводных сигналов.

Ищем свободные каналы Wi-Fi с помощью Wifi Analyzer

Если у вас имеется телефон или планшет, работающий на Android, вы можете скачать бесплатное приложение Wifi Analyzer из магазина Google Play (https://play.google.com/store/apps/details?id=com.farproc.wifi.analyzer), с помощью которого имеется возможность легко не только определить свободные каналы, но и проверить качество приема Wi-Fi в различных местах квартиры или офиса или просмотреть изменения сигнала во времени. Проблем с использованием этой утилиты не возникнет даже у не особенно разбирающегося в компьютерах и беспроводных сетях пользователя.

После запуска, в главном окне программы вы увидите график, на котором будут отображены видимые беспроводные сети, уровень приема и каналы, на которых они работают. В примере выше можно увидеть, что сеть remontka.pro пересекается с еще одной Wi-Fi сетью, в то время, как в правой части диапазона имеются свободные каналы. А потому, хорошей идеей было бы изменить канал в настройках роутера — это может положительно повлиять на качество приема.

Также вы можете посмотреть «рейтинг» каналов, в котором наглядно показано, насколько в данный момент целесообразен выбор того или иного из них (чем больше звезд, тем лучше).

Еще одна возможность приложения — анализ силы сигнала Wi-Fi. Для начала потребуется выбрать для какой беспроводной сети производится проверка, после чего вы наглядно сможете посмотреть уровень приема, при этом ничто не мешает вам перемещаться по квартире или же проверить изменение качества приема в зависимости от местоположения роутера.

Пожалуй, мне нечего больше добавить: приложение удобное, простое, понятное и легко поможет, если вы задумались о том, что требуется смена канала Wi-Fi сети.

ekorshunov.blogspot.com

Пропал вайфай что делать. Почему пропадает сигнал WiFi

Проблема, когда пропадает Интернет на ноутбуке или персональном компьютере, является одной из самых распространенных. При этом причин, по которым Интернет не работает , может быть очень много: начиная от проблем, связанным с неполадками сети провайдера, заканчивая блокировками антивирусной программы, установленной на Вашем устройстве. Если при использовании компьютера неожиданно пропал интернет, и Вы не можете зайти ни на одну веб-страницу, то для того, чтобы устранить проблему, следует учесть ряд факторов, речь о которых ниже.

Пропал Интернет: наиболее распространенные причины.

Итак, прежде всего, необходимо проверить исправность локального соединения. Самый быстрый способ проверки причины пропажи сети заключается в использовании командной строки. Преимущество этого метода заключаются том, что при его применении не задействуются свойства Windows. Для этого необходимо воспользоваться алгоритмом:

Пуск-Все Программы- Стандартные- Командная строка. После этого, используя протоколы и команду ipconfig, обращаемся к отдельным ПК (необходимо нажать ОК или Enter). Если в диалоговом окне вывелось сообщение Настройка протокола IP для Windows, то компьютер к интернету не подключен (возможно, отошел кабель или есть проблемы с провайдером).Проверить наличие соединения можно и без использования командной строки. Для этого необходимо ввести команду: Пуск- Все программы Стандартные Связь — Сетевые подключения. Делаем два правых щелчка на Подключение по локальной сети, выбираем параметр Принято. Если значение равно 0, то подключения нет.

Если выяснилось, что проблема, по которой не работает Интернет на ноутбуке, планшете, смартфоне по Wi-Fi, заключается именно в отсутствии сети, то необходимо обратиться к Вашему провайдеру и узнать о возможных неполадках или изменениях показателей настройки параметров протокола сети. Возможно также, что Вы случайно отключили Wi-Fi роутер или на Вашем счету закончились средства.

Физические поломки.

Менее приятной причиной отсутствия подключения могут стать физические неисправности кабеля, сетевой карты, материнской платы, а также проблемы самой ОС. Для того, чтобы их диагностировать, необходимо проверить настройки протокола интернета у провайдера, сразу получить адреса IP и DNS-сервера. Идеально, если у Вас есть дополнительный компьютер или ноутбук. Его нужно присоединить к локальной сети и запустить обмен пакетами с удаленным ПК. Если проблем с доступом на другом ПК не возникло, значит проблемы все же в компьютере, который не видит сеть.

Основные виды проблем в данном случае:

1) Возможно, что произошли неполадки в встроенной сетевой карте компьютера. Чтобы проверить ее на исправность, стоит использовать внешнюю сетевую карту. Для начала встроенную нужно отключить.

2) Отсутствуют драйвера на сетевую карту (или необходимо их обновление или переустановка).

3) Если используется внешняя модель адаптера сети, то стоит попробовать заменить его. Для того, чтобы диагностировать причину, по которой пропадает Интернет, нужно заменить сетевую карту, установить новые драйвера (или обновить существующие) и предпринять новую попытку зайти в Интернет.

4) Если после проведения вышеперечисленных процедур результата нет и интернет по-прежнему не работает, а сетевая карта при этом исправна, то следует загрузить Безопасный режим (с поддержкой сетевых драйверов) и войти в сеть. Если в данном случае выйти в Интернет не получилось, то нужно проверить ПК на наличие вирусов. Также можно запустить переустановку ОС.

5) Возможно, Ваш ПК слишком загружен ненужными программами. Особенно актуальна проблема невозможности подключения к Интернету, если установлено две антивирусные программы, работа которых приводит к конфликту.

6) Очень часто проблемы с подключением могут возникать из-за неправильной настройки самого модема или Wi-Fi роутера. Уточните правильные настройки в техподдержке провайдера или на их официальном сайте. Затем вы сможете самостоятельно настроить подключение к Интернету в вашем модеме или роутере, перейдя по адресу http://192.168.1.1 или http://192.168.0.1 в зависимости от модели вашего устройства. IP адреса и это вход в admin-панель управления настройками ADSL и Wi-Fi роутеров (логин и пароль обычно admin admin).

7) Ещё одной проблемой может стать слабый сигнал вай фай соединения. Если Wi-Fi плохо ловит, Интернет может заметно тормозить, обрываться или вообще не работать. Поэтому убедитесь что качество приёма от вашего роутера приемлемое, если требуется проведите эксперимент. Возьмите смартфон, планшет (например на ОС An

crabo.ru

Пропадает сигнал Wi-Fi и низкая скорость по беспроводной сети

Настроить Wi-Fi роутер не так уж и сложно, однако, после этого, несмотря на то, что в целом все работает, возможны самые разнообразные проблемы и к самым распространенным из них относятся пропадание Wi-Fi сигнала, а также низкая скорость Интернета (что особенно заметно при скачивании файлов) по Wi-Fi. Давайте посмотрим, как это исправить. Заранее предупрежу, что эта инструкция и решение не относятся к тем ситуациям, когда, например, при скачивании с торрента, Wi-Fi роутер попросту зависает и никак ни на что не реагирует до перезагрузки. Одна из самых распространенных причин, по которой разрывается Wi-Fi соединение: Сначала о том, как именно это выглядит и конкретные симптомы, по которым можно определить, что соединение Wi-Fi исчезает именно по этой причине: • Телефон, планшет или ноутбук иногда подключаются к Wi-Fi, а иногда — нет, почти без всякой логики. • Скорость по Wi-Fi, даже при скачивании с локальных ресурсов слишком низкая. • Связь с Wi-Fi пропадает в одном месте, причем не далеко от беспроводного маршрутизатора, каких-то серьезных преград нет. Пожалуй, наиболее распространенные симптомы я описал. Так вот, наиболее частая причина их появления — использование вашей беспроводной сетью того же канала, который используется другими точками доступа Wi-Fi по соседству. В результате этого, в связи с помехами и «забитостью» канала и появляются такие вещи. Решение довольно-таки очевидно: поменять канал, ведь в большинстве случаев, пользователи оставляют значение Auto, которое установлено в настройках роутера по умолчанию. Конечно, можно попробовать выполнять эти действия наугад, пробуя различные каналы, пока не отыщется самый стабильный. Но можно подойти к делу и более разумно — заранее определить наиболее свободные каналы. Как найти свободный канал Wi-Fi: Если у вас есть телефон или планшет на Android, рекомендую использовать другую инструкцию: Как найти свободный канал Wi-Fi с помощью Wifi Analyzer Прежде всего, скачайте на компьютер бесплатную программу inSSIDer с официального сайта http://www.metageek.net/products/inssider/. (UPD: Программа стала платной. Но у нех есть бесплатная версия для Android). Данная утилита позволит легко просканировать все беспроводные сети в вашем окружении и в графическом виде отобразит информацию о распределении этих сетей по каналам. (См. картинку ниже).

ok.ru

Почему пропадает интернет сеть на телефоне или планшете

Здравствуйте, уважаемые посетители androidium.ru! Достаточно часто с планшетными компьютерами и мобильными телефонами происходит одна неприятная вещь. На вроде бы рабочем аппарате неожиданно пропадает сеть или интернет, при этом телефон или планшет теряет связь. Почему пропадает сеть? На сегодняшний день производителей мобильных гаджетов довольно много: ASUS (Асус), Acer (Асер), Alcatel (Алкатель), Dell (Делл), Digma (Дигма), Explay (Эксплей), HTC, Huawei, LG, Lenovo (Леново), Nokia (Нокиа), Philips (Филипс), Prestigio (Престижио), Samsung (Самсунг) или Sony (Сони). Смеем заверить проблемы с интернетом и сетью могут возникнуть у устройства любого производителя. Если ни с того, ни с сего на вашем планшете или телефоне пропадает интернет связь или мобильная сеть, то наша публикация возможно поможет понять причину проблемы.

Не секрет, что на современных телефонах может быть три вида связи: цифровая сотовая связь 2G, широкополосная цифровая сотовая связь 3G и возможность подключения телефона по Wi-Fi. Планшеты также не особо отстают и в большинстве моделей есть способ подключения к интернет по вай-фай, а многие производители предлагают планшетные компьютеры с возможностью подключения к 3G сети мобильного оператора. Поскольку мы не знаем, с какой именно технологией и методом подключения возникли проблемы у Вас, то в этой статье мы коснёмся обоих сетей и рассмотрим причины, по которым на смартфонах и и планшетах может пропадать сотовая 2G/3G связь и WiFi сеть.

Если планшет или телефон теряет 2G/3G сеть и связь с мобильным интернетом

Если ваш телефон (смартфон) или планшетный компьютер теряет сеть 3G, то причин проблемы может быть несколько. Первая причина, по которой пропадает 3G интернет — недостаточный сигнал. Планшет или телефон может находиться не в самом удачном месте для принятия сигнала, вследствие чего по 2G/3G будет плохой приём. Если Вы находитесь за городом, или среди высоких бетонных конструкций (например небоскрёбов), то это может сказываться на приёме. В принципе эта проблема может наблюдаться у любого оператора, не исключение Билайн (Beeline), Мегафон (Megafon), МТС (MTS), Скайлинк (Skylink), Ростелеком (Rostelekom), Киевстар (Kyivstar), Диджус (Djuice) и другие.

На сайте каждого оператора сотовой связи, который предоставляет доступ в 3G сеть есть карта покрытия сети. К сожалению такие карты весьма относительны и могут не совпадать с реальной действительностью. Но всё же советуем ознакомиться с картой покрытия вашего мобильного оператора. Возможно причина потери связи именно в недостаточном сигнале. Иногда проблема когда у планшета или телефона пропадает связь в обычной 2G сети может быть связана с включённой 3G сетью, которая нестабильно работает. Связано это с тем, что устройство при плохой 3G сети переключается на обычную сотовую 2G сеть, на что тратится некоторое время. На это временном промежутке и могут происходить обрывы связи.

Если 3G сеть Вам не нужна на конкретный момент времени, а связь при разговоре по телефону плохая, то имеет смысл отключить 3G в настройках. Мы уже писали, как отключить 3G на телефоне или планшете с Андроид. В принципе, изменить диапазон сети в настройках вашего гаджета. Тем не менее, поясним это для нескольких других производителей.

  • На телефонах Нокиа нужно зайти в «Настройки» далее в «Телефон», потом в «Сеть» и в «GSM».
  • На Самсунг заходим в «Настройки» затем в «Настройки сети» нажимаем на «Выбор диапазона» и попадаем в «GSM 900/1800″.
  • В смартфонах Сони нужно зайти в «Параметры» выбрать «Связь» найти пункт меню «Сотовые сети», затем «сети GSM/3G» и выставить режим «Только GSM».
  • В iPhone всё ещё проще. Заходим в «Настройки», выбираем пункт меню»Основные», входим в «Сеть» и используем опцию «Отключить/включить 3G».

Помимо плохого сигнала и потери его источника есть еще пара вероятных причин, по которым планшет или телефон теряет 3G интернет. Проблема может заключаться в старой симкарте. Со временем всё изнашивается. Конечно это не тот случай когда устройство не видит сим-карту. Но и проблему с карточкой не стоит списывать со счетов. Ещё возможно, что интернет пропадает из-за аппаратной неисправности GSM модуля или принимающей антенны. Если ваш гаджет очень плохо ловит или не ловит сеть совсем, то аппаратная проблема весьма вероятна. Исключить неисправность сим-карты можно проверкой карточки на другом аппарате. А вот проверку GSM модуля или проблемной антенны может выполнить только специалист. Иногда в подобных случаях помогает протирка контактов шлейфов антенны и модуля. На этом с сотовой сетью и мобильным интернетом закончим и перейдём к WiFi.

На телефоне или планшете пропадает WiFi интернет

Если на вашем устройстве подключенным к Wi-Fi периодически пропадает интернет, то причины может быть три. Первая причина — некачественные услуги провайдера. Даже у таких именитых провайдеров, как Билайн (Beeline), Ростелеком (Rostelekom), NetByNet, 2Com, Qwerty, МГТС, ByFly могут быть проблемы с предоставлением услуги доступа в интернет. Но в данном случае речь не об этом. Дело в том, что некоторые провайдеры предоставляют один интернет канал на всех пользователей дома или подъезда и в часы пик, в основном вечером, связь с сетью может быть весьма плохой. Если Вы заметили признаки провала скорости при скачивании файлов и торрентов, или при сёрфинге через браузер, то возможно стоит замерить входящую и исходящую скорости интернет соединения.

Вторая причина. Довольно часто WiFi пропадает из-за слабого сигнала. Проблема может быть как в роутере или точке доступа. Мощности раздающей антенны роутера может не хватать на всё помещение. Или же сигналу препятствуют стены. Поэтому если планшет или телефон теряет WiFi сигнал, то стоит проверить работу гаджета рядом с источником. Иногда проблему с роутером помогает решить его перепрошивка или установка усиленной антенны, а иногда обычного выключения роутера может быть достаточно. Здесь мы не рассматриваем случай когда планшет или телефон совсем не подключается к wifi сети. Эта проблема подробно описана в статье по указанной ссылке.

Третья причина потери Wi-Fi сигнала может скрываться в вайфай модуле телефона или планшета. Например когда интернет пропадает, а после перезагрузки появляется, то причина может в неисправности гаджета. Если Вы убедились, что WiFi маршрутизатор не при чём, а планшетный компьютер или смартфон всё равно теряет Wi-Fi, то поломка вай-фай модуля вполне вероятна. Здесь уже без проверки модуля не обойтись. Помимо описанных проблем с потерей WiFi и 3G интернета, на связь могут негативно влиять приложения для Андроид, iOS или Windows Phone. Если до какого-то определённого момента у Вас всё работало, вспомните, что Вы недавно устанавливали на свой гаджет, возможно проблема в недавно установленной программе или игре. На этом наша статьи окончена. Если у Вас появился вопрос, задайте его в комментариях, постараемся на него ответить.

androidium.ru