Тесты:Передача информации в компьютерных сетях. Клиент программа для работы пользователя с www 7 букв
1. Программы для работы с www
22
1.1. Общие сведения о www и программах их просмотра
В настоящее время Internet является неотъемлемой частью любого информационного общества, к его услугам прибегают десятки, если уже не сотни миллионов человек. В Internet сейчас можно найти практически любую информацию. Самой важной и востребованной информационной службой Internet, которая хорошо решает проблемы навигации в мире Internet, является WWW (World Wide Web – Всемирная Паутина). Программа просмотра WWW, созданная по принципу «указал – нажал», в наглядной форме позволила пользователям четко формулировать свои запросы к Сети и выбирать именно то, что им нужно. Технология WWW предоставила режим прямого диалога: по Сети начали успешно передавать не только текстовые файлы, но и звук, графику, видео.
Появление WWW-серверов привело к появлению программных средств их просмотра, называемых браузерами: Netscape Navigator (NN) компании Netscape Communications, Microsoft Internet Explorer (IE) и многих др. В настоящее время браузеры от этих двух фирм являются самыми распространенными в мире, и с точки зрения пользователей –непрофессионалов особой разницы между ними нет. Использование IE для лабораторных работ было обусловлено следующим:
– Microsoft к каждой новой версии IE практически сразу выпускает локализованную (русскоязычную) версию;
– на подавляющем большинстве компьютеров (в России) у пользователей стоит операционная система Windows, а это означает наличие встроенного браузера IE. Для очень многих пользователей этого достаточно и они обычно не ставят другие программы-браузеры.
В силу этих причин в дальнейшем будет рассматриваться русскоязычная версия браузера Internet Explorer.
Общая информация по работе с браузером:
– курсор мыши при подведении его к гиперссылке превращается в ладонь с вытянутым указательным пальцем;
– открыть гиперссылку можно, нажав один раз левую клавишу мыши, – в текущее окно браузера будет загружена информация этой гиперссылки;
– вернуться на предыдущую страницу можно нажав кнопку НАЗАД на панели инструментов;
– информацию гиперссылки можно открыть в новое окно, не закрывая текущее. Для этого надо нажать правую кнопку мыши и выполнить команду ОТКРЫТЬ В НОВОЕ ОКНО. Не рекомендуется открывать много окон (больше двух –-трех), это может привести к зависанию программы;
– если Web-страница долго не открывается (более 30 с), можно перезагрузить адрес. Для этого нажать кнопку СТОП (прервать загрузку), затем кнопку ОБНОВИТЬ. Иногда это приводит к ускорению загрузки страницы.
– полный адрес WWW-серверов (URL) имеет следующий формат (на примере сервера нашего университета): «http://www.aanet.ru/» (кавычки, естественно, не вводить), однако в адресное поле достаточно ввести «www.aanet.ru», а остальное браузер допишет сам.
– можно сохранить адрес понравившейся страницы. Для этого откройте пункт избранное (страница уже должна быть загружена) или нажмите кнопку с аналогичной надписью. Затем создайте папку номером своей группы и добавьте в нее понравившийся адрес.
– изменить кодировку символов (если на экране появились нечитаемые выражения) можно в пункте ВИДÞШРИФТЫ. Обычно используется либо кодировка Cyrillic (KOI8-R), либо Cyrillic (Windows-1251).
studfiles.net
Итак, броузер - это WWW-клиент, предназначенный для интерактивной работы с пользователем.
Основные понятия Интернет. Основные понятия World Wide Web
Internet- самое большое и популярное межсетевое объединение в мире, появившееся более 30 лет назад. Это сеть компьютеров, кабелей, маршрутизаторов и других аппаратных средств и программного обеспечения, которые обеспечивают связь и работу документов в сети. В настоящее время более сотни миллионов человек имеют доступ и пользуются услугами Internet (более подробную информацию и статистические данные о пользователях Internet можно узнать по адресу:http://www.cc.gatech.edu/gvu/user_surveys).
Если в начале своего развития Internet использовался в основном в сфере науки и образования, то теперь, благодаря простоте освоения и уникальным предоставляемым услугам, пользователями "сети сетей" становятся люди, не имевшие ранее ни-какого отношения к компьютерам. Любой человек, начав пользоваться Internet, может стать не только пассивным потребителем информации, но и ее творцом, передавая накопленный опыт и знания коллегам. Internet становится одним из основных каналов для связи с деловыми партнерами, а также помогает значительно поднять престиж вашей организации, фирмы, если вы сможете организовать собственный WEB-сервер.
Для того, чтобы "сказать свое слово в Internet", необходимо начать его изучение со знакомства с основными терминами Internet и понимания принципов его функционирования.
Каждая из компьютерных сетей содержит специальный компьютер, называемый сервером, с помощью которого осуществляется соединение с другими сетями.
Для соединения с сервером клиенты сети используют:
· телефонные линии,
· выделенные каналы,
· радио и спутниковую связь.
Модель "клиент-сервер" является одной из сетевых концепций и предполагает, что клиент запрашивает информацию или услугу, а сервер предоставляет ее, то есть отвечает на запрос.
Запрашивающая программа называется клиентом, а отвечающая - сервером. Приложение-сервер инициализируется при запуске, а потом бездействует, ожидая поступления запроса от клиента. Запрос к серверу инициируется пользователем. Программа-клиент посылает запрос на установление соединения с сервером, требуя выполнить заявленную функцию.
Для взаимодействия между собой компьютеры разных типов и разнообразные операционные системы в Internet используют протоколы.
Протокол - это набор правил и соглашений, используемых при передаче данных в сети. Использование протоколов позволяет практически любому компьютеру правильно принять, понять и обработать сообщения Internet.
Протоколы TCP/IP (Transmission Control Protocol/Internet Protocol) понимают все компьютеры и сети Internet. TCP определяет, каким образом сообщения будут разбиты на пакеты для передачи по сети.
IP занимается адресацией пакетов и доставкой их к месту назначения. IP-адрес - это уникальное имя, под которым компьютер известен всем остальным компьютерам в Internet. Состоит он из четырех номеров, разделенных точками.
Например: 194.87.13.2 - это адрес известного русскоязычного поискового сервера Rambler.
В Internet есть более удобная и понятная для пользователя система адресов, в которой адрес указывается индивидуальным именем домена (domain name). Указанное вами имя домена автоматически превращается в понятный компьютеру IP-адрес при помощи domain-серверов.
Гораздо проще для пользователя, например, запомнить имя домена Rambler: www.rambler.ru, чем его IP-адрес.
Имя домена состоит из нескольких слов, разделенных точками. Самое правое слово - верхний уровень, оно определяет тип учреждения или страну. Например:
| ru | Россия |
| ua | Украина |
| kz | Казахстан |
| pl | Польша |
Слова, расположенные левее, конкретизируют адрес.
Самые разные организации обслуживают Internet. Чтобы упростить адрес и сделать его понятнее, в него вводится идентификатор, указывающий на тип организации, обслуживающий данный Web-узел.
В таблице приводятся семь наиболее употребительных расширений имен домена и соответствующих им организаций.
| .com | Коммерческая организация в пределах США |
| .edu | Образовательное учреждение |
| .gov | Агентство или правительственное учреждение |
| .int | Международная организация |
| .net | Сетевая служба (например, Internet Server Provider |
| .org | Другие организации |
Компьютер, подключенный к Интернет, обязательно имеет:
1. имя домена
2. IP-адрес
3. Web-сервер
4. домашнюю WеЬ-страницу.
Услуги, предоставляемые Internet
Список предоставляемых Internet услуг постоянно растет. Для доступа к услугам Internet необходимы специальные программы, которые должен поддерживать провайдер, обеспечивающий вам доступ к Internet.
| Услуга | Назначение |
| World Wide Web Всемирная паутина | Наиболее популярный вид услуги, с помощью которой вы можете найти и прочитать HTML-документ, расположенный в любом месте Internet |
| E-mail Электронная почта | Самый первый вид услуги Internet. Обмен сообщениями осуществляется за считанные минуты и почти не зависит от расстояния между абонентами |
| Mailing list Списки рассылки | Списки рассылки, основанные на электронной почте. Вы можете подписаться на любой из множества имеющихся списков рассылки |
| News Телеконференции | Телеконференции позволяют вести через сеть дискуссии по интересующим вас темам. В отличие от электронной почты, сообщения телеконференции группируются по темам и посылаются не индивидуальным пользователям, а помещаются в группы новостей |
| FTP Копирование файлов | Существуют FTP-серверы, на которых содержится информация, предназначенная для общего пользования. С помощью клиентской FTP-программы вы можете обмениваться файлами с FTP-сервером |
| Archie, WAIS Поиск файлов | Специальные серверы хранят информацию о файлах, находящихся на отдельных узлах Internet. С помощью программ поиска файла вы можете обращаться к этим серверам и найти необходимый файл |
Для пользования услугами Internet протокола TCP/IP недостаточно: для каждой услуги существует собственный протокол, с помощью которого пользователь общается с поставщиком услуг.
Протоколы основных услуг Internet
| Услуга | Протокол |
| WWW | Протокол передачи гипертекста Hipertext Transfer Protocol |
| FTP | Протокол передачи файлов File Transfer Protocol |
| Протокол простой почтовой передачи Simple Mail Transfer Protocol |
Понятие Web-страницы и Web-узла
Самой популярной услугой Internet является World Wide Web WWW (Всемирная паутина). WWW - самая большая в мире информационная система. Технология WWW, созданная в 1992 году, представляет принципиально новую концепцию организации, модификации и размещения информации и навигации.
Информация в WWW хранится на Web-узлах в виде Web-страниц, которые представляют собой текстовые файлы в формате HTML (HyperText Markup Language - Язык разметки гипертекста).
HTML позволяет форматировать текст, включать в документ изображения, мультимедиа. С помощью этого языка созаются гипертекстовые ссылки на другие Web-страницы. HTML используется для создания информационного содержимого файла и для определения структуры и формата Web-страниц. Так как HTML-файлы являются обычными текстовыми файлами, такой файл может быть практически отправлен на любой компьютер.
Web-страница - это специально отформатированный документ, который может включать текст, графику, гиперсвязи, аудиоряд, анимацию, видеоряд.
Информационный узел - это комплекс Web-страниц и ресурсов, имеющих между собой нечто общее, который может рассматриваться как единый информационный блок, примерно, как тома энциклопедии.
Очень важное понятие WWW -- URL (Universal Resourse Locator) - универсальный указатель ресурса. Для получения информации из WWW необходимо знать, где находится искомый файл с информацией, его имя и то, с помощью какого протокола нужно общаться с компьютером, на котором этот файл находится. Комбинация этих элементов формирует то, что называется URL. Это специальный тип сетевого адреса, который не просто идентифици-рует сетевой компьютер, но и указывает определенный объект на нем, т.е. URL позволяет обратиться к конкретному документу Internet.
Поясним значение URL-адреса Информационного агентства "Россия. Регионы", раздел "Города": \\EDUSERVER\ARCHIV\OblCIT\WWW_kurs\1.doc.
| http: // | Протокол | Указывает, что ваша программа проcмотра должна передавать документ, используя протокол передачи гипертекcта (http) |
| www.regions.ru | Имя домена | Опознает адрес компьютера (или сервер), на котором находится документ |
| goroda | Путь к папке | Определяет путь к документу, идентичен полному пути к файлу на вашем компьютере |
| index.html | Имя файла | Определяет Web-страницу, которая будет запущена в вашей программе просмотра. Если имя файла не оп-ределено в URL, программа просмотра отображает страницу index, htm или default, htm Web-сайта. Эти главные, или стартовые страницы обычно называют домашними. |
Экран монитора - это ваше окно в мир сетевой информации. Экран имеет ограниченные размеры, а информация в сети - безгранична. Именно поэтому возникла проблема навигации, необходимой для поиска и восприятия нужной в данный момент порции информации.
Проблема навигации была решена создателями Web-сетей путем изготовления простого, универсального и изящного средства - гиперссылок.
Гиперссылка (hyperlink) - это элемент Web-страницы и одно из лучших свойств WWW. Гипертекстовые элементы могут отображаться как текст, выделяемый цветом, отличным от цвета основного текста и подчеркиванием, или как графический элемент, называемый "горячей областью" (hotspot), щелчком на котором вы открываете доступ к ресурсу, расположенному где угодно в WWW, на который указывает эта ссылка. Текстовые ссылки и "горячие области" - это быстрые, удобные и очень эффективные средства для перехода от одного ресурса (URL )к другому.
Текстовые гиперссылки найти несложно: они подчеркнуты. Сложнее определить графические гиперссылки. Единственный способ выяснить, что перед вами гиперссылка - подвести к ней курсор мыши. Если курсор изменил свой вид, принял вид руки с указательным пальцем, то это точно - гиперссылка.
Броузеры
Чтобы рассматривать Web-страницы, нужна специальная программа просмотра броузер (browser). В Internet находятся миллионы Web-страниц, и программа просмотра - ваш ключ к поиску необходимой информации. Умея пользоваться этой программой, вы сможете получить даже ту информацию, о существовании которой не подозревали. Но если вы не знаете, как управлять данными, то можете немало времени потратить впустую.
Любой броузер предназначен для того, чтобы интерпретировать коды HTML и выводить страницу на экран. При использовании различных броузеров внешний вид страницы может быть разным. Это связано с тем, что коды HTML не определяют точный вид страницы. Оформление страниц описывается лишь в общих чертах, а сам броузер отвечает за ее отображение. Но несмотря на это, броузеры на совершенно разнородных компьютерах могут обеспечить вполне адекватные отображения одной и той же страницы.
Итак, броузер - это WWW-клиент, предназначенный для интерактивной работы с пользователем.
Насчитывается несколько десятков броузеров, полный список которых вы можете увидеть по адресу: http://www.browserwatch.com. Наиболее распространенными броузерами являются Microsoft Internet Explorer и Netscape Communicator.
Броузером Netscape пользуются менее 20% сетевого населения. Это пакет, вобравший в себя полный набор средств связи по Internet, а также предоставляющий очень широкую поддержку HTML и других важных WEB-технологий.
Броузер Microsoft Internet Explorer - используют порядка 80%. Этот программный продукт поставляется вместе с популярной операционной системой WINDOWS и является наиболее серьезным конкурентом Netscape. Броузер поддерживает многие из новшеств, введенных Netscape, а также содержит собственные передовые технологии, поддерживает все уровни HTML. Интерфейс этого броузера очень удобен для тех, кто уже знаком с другими продуктами Microsoft. Internet Explorer версии включает наиболее современные методы поиска, просмотра и управления информацией, поступающей из Internet.
Для справки:
Конференция Международного союза электросвязи при ООН завершилась в Дубае 17 декабря 2012г. В ходе конференции Россия, Иран и Китай предлагали ввести возможность «суверенного управления» интернетом для отдельных стран. США и ЕС настаивали на сохранении статус-кво, при котором основную власть над Всемирной паутиной фактически имеет конгломерат американских организаций. Итоговые документы обязывают интернет-провайдеров по всему миру устанавливать системы анализа интернет-траффика для блокирования «нежелательного» контента, в том числе торрент-траффика и деанонимизации пользователей. Кроме того, расширяются возможности национальных регулирующих организаций по блокированию нежелательного контента.
| Ключевые изменения в новом Регламенте международной электросвязи, которые поддержали 89 стран при 55 проголосовавших против и 15 воздержавшихся, были внесены именно Россией. В ходе редакции текста этот абзац был изменен и цифры пропали. В частности, предложение делегировать "равные права в области регулирования Интернета каждому члену Организации" ("member states shall have equal rights to manage the internet") было выдвинуто Россией. Таким образом, именно Россия фактически возглавила движение стран, желающих "национализировать" свои сектора Сети и ввести там собственное регулирование - в противовес американскому. Вы легко можете заметить, что все западные СМИ рапортуют о случившимся, оперируя исключительно терминами "Russia-led coalition", "Russia-led proposal" и "Russia-led group of states". Эти ссылки ведут к сообщениям о том, что "Группа, ведомая Россией, смягчила свою позицию по вопросу регулирования Интернета". Фактически это означает, что техническую автономию в плане адресации отбить у Штатов не удалось, однако в области контроля над противоправным контентом был достигнут исторический успех. |
Подключение к Интернету. Основные понятия. Установка модема. Подключение к компьютеру поставщика услуг Интернета.
Современный интернет развивается настолько стремительно, что подключиться к нему может почти каждый. Правда возможности у всех разные, а от них как раз и зависит выбор способа подключения к интернету.
Вот эти восемь способов подключения:
1. Подключение через Dial-Up модем.2. Подключение через ADSL модем.3. Подключение через мобильный телефон.4. Подключение через кабельное телевидение.5. Подключение через выделенный канал.6. Радиоинтернет - подключение с помощью специальной антенны.7. Подключение через CDMA или GSM модем.8. Спутниковый интернет - подключение через спутник.
Самыми распространенными способами подключения к Интернету на сегодняшний день являются: 
· Модемное соединение (Коммутируемый доступ) – Dial-Up, ADSL
· Соединение по выделенной линии (оптоволокно и т.д.)
· GPRS – доступ (через сотовый телефон)
· Радиодоступ
· Спутниковый интернет
Все они отличаются друг от друга принципом работы, скоростью передачи данных, надежностью, сложностью настройки оборудования и, конечно же, ценой. Основная характеристика любого подключения к Интернету – скорость передачи данных – измеряется в количестве информации передаваемой пользователю за единицу времени (за одну секунду) и обычно измеряется в килобайтах/сек (KB/s) или килобитах/сек (kbps). Для высокоскоростных каналов измерение скорости уже идет в мегабитах или мегабайтах в секунду.В принципе времяпрепровождение в Интернете можно разделить на две группы – требующее получение большого количества трафика и не требующее этого. Для веб-серфинга (просмотра страниц) достаточно скорости обычного модемного соединения. Однако такая скорость не позволит вам комфортабельно скачивать большие файлы – фильмы, качественную музыку и так далее. Поэтому для полноценного использования возможностей Интернета требуется высокоскоростной доступ.
Похожие статьи:
poznayka.org
Тесты:Передача информации в компьютерных сетях.
Тема: Передача информации в компьютерных сетях.
Вариант 1
1. Программно-аппаратный комплекс, обеспечивающий автоматизированный обмен данными между компьютерами по каналам связи
А) Компьютерная сеть; Б) Обмен письмами в компьютерных сетях;
В) Обмен информацией; Г) Электронная почта
2. Какая сеть позволяет быстро обмениваться данными друг с другом и эффективно использовать ресурсы объединенных в сеть компьютеров
А) Региональная сеть; Б) Локальная сеть В) Глобальная сет; Г) Корпоративная сеть.
3. Какая сеть называется корпоративной
А) Сеть в пределах одного региона; Б) Сеть в пределах одной организации. В) Сеть, в которой один компьютер-сервер, прочие –рабочие станции Г) Локальная сеть, где все компьютеры равноправны
4. Именованный «раздел», отведенный для конкретного пользователя на почтовом сервере, принимающем и обрабатывающем поступающую почту
А) Электронная почта; Б) Электронная передача; В) Почтовый адрес; Г) Почтовый ящик
5. Как называется служба распространения файлов
А) файловые архивы; Б) Usenet; В) электронная почта; Г) телеконференция
6. Что поддерживает самую высококачественную связь
А) радиосвязь; Б) спутниковые радиоканалы B) оптоволоконные каналы цифровой связи Г) модем
7. Какая программа подготавливает запрос пользователя, передает его по сети, а затем принимает ответ
А) клиент - программа Б) сервер-программа B) технология «клиент-сервер» Г) модем
8. Некоторое количество Web- страниц, связанных тематически образуют
А) Web- страницу Б) Web – сервер B) Web – сайт Г) Web – браузер
9. Самый быстрый способ поиска информации в Интернете
А) указание адреса страницы Б) передвижение по гиперссылкам B) обращение к поисковому серверу
Г) использование Яндекса
Тема: Передача информации в компьютерных сетях.
Вариант 2
1. Компьютерную сеть называют
А) Электронной почтой; Б) телекоммуникационной сетью В) Локальной сетью Г) Глобальной сетью
2. Какая сеть называется одноранговой
А) Сеть в пределах одного региона; Б) Сеть в пределах одной организации. В) Сеть, в которой один компьютер-сервер, прочие –рабочие станции Г) Локальная сеть, где все компьютеры равноправны
3. Какая сеть связывает между собой множество локальных сетей, а также отдельные компьютеры, не входящие в локальные сети
А) Глобальная сеть; Б) Локальная сеть; В) Сеть, в которой один компьютер-сервер, прочие –рабочие станции
Г) Локальная сеть, где все компьютеры равноправны
4. Выберите пример правильного электронного адреса:
А) Rambler.ru; Б) Somov.ru.rambler; B) [email protected]; Г) Somov/rambler.ru;
5. Как называются компьютеры, объединенные в сеть
А) узлы компьютерной сети; Б) каналы передачи данных; B) протоколы; Г) модем
6. Какие каналы применяются для связи между узлами сети, удаленными на большие расстояния.
А) радиосвязь; Б) спутниковые радиоканалы B) оптоволоконные каналы цифровой связи Г) модем
7. Какая программа принимает запрос, подготавливает ответную информацию и передает её пользователю
А) клиент - программа Б) сервер-программа B) технология «клиент-сервер» Г) модем
8. Клиент программа для работы пользователя с WWW
А) Web- страница Б) Web – сервер B) Web – сайт Г) Web – браузер
9.Наименее удобный способ поиска информации в Интернете
А) указание адреса страницы Б) передвижение по гиперссылкам B) обращение к поисковому серверу
Г) использование Яндекса
Тема: Передача информации в компьютерных сетях.
Вариант 3
1. Процесс обмена информацией по компьютерной сети называют
А) Локальной сетью; Б) Электронной передачей; В) Почтовым адресом; Г) Телекоммуникацией
2. Какая сеть называется с выделенным узлом
А) Сеть в пределах одного региона; Б) Сеть в пределах одной организации.
В) Сеть, в которой один компьютер-сервер, прочие – рабочие станции
Г) Локальная сеть, где все компьютеры равноправны
3. Мировая система компьютерных сетей
А) Интернет; Б) Локальная сеть; В) Сеть, в которой один компьютер-сервер, прочие –рабочие станции
Г) Локальная сеть, где все компьютеры равноправны
4. Телеконференция заключается в
А) обмене электронными письмами между её участниками; Б) обмене почтовыми адресами;
В) обмене картинками; Г) обмене почтовыми ящиками.
5. Как называются компьютеры, постоянно работающие в глобальной сети, выполняющие системные услуги и поддерживающие информационные сервисы
А) хост-компьютеры; Б) каналы передачи данных; B) протоколы; Г) модем
6. Стандарты, определяющие формы представления и способы пересылки сообщений, процедуры их интерпретации, правила совместной работы различного оборудования
А) радиосвязь; Б) протоколы работы сети B) оптоволоконные каналы цифровой связи Г) модем
7. Как можно перевести World Wide Web
А) Интернет Б) Всемирная паутина B) Мировая паутина Г) Всемирная сеть
8. Компьютер в сети Интернет, хранящий Web- страницы и соотвествующее программное обеспечение для работы с ними
А) Web- страница Б) Web – сервер B) Web – сайт Г) Web – браузер
9. Наиболее удобный способ поиска информации в Интернете
А) указание адреса страницы Б) передвижение по гиперссылкам B) обращение к поисковому серверу
Г) использование Яндекса
Тема: Передача информации в компьютерных сетях.
Вариант 4
1. Небольшие компьютерные сети, работающие в пределах одного помещения, одного предприятия, называются
А) Региональной сетью; Б) Локальной сетью В) Глобальной сетью Г) Корпоративной сетью
2. Какая сеть называется региональной
А) Сеть в пределах одного региона; Б) Сеть в пределах одной организации.
В) Сеть, в которой один компьютер-сервер, прочие –рабочие станции
Г) Локальная сеть, где все компьютеры равноправны
3. Обмен письмами в компьютерных сетях называется …
А) Электронной почтой; Б) Электронной передачей; В) Почтовый адрес; Г) Почтовый ящик.
4. Что такое чат?
А) телеконференция в режиме реального времени; Б) электронная почта; В) файловый архив; Г) Интернет.
5. Специальное устройство, позволяющее соединить компьютер с глобальной сетью
А) хост-компьютеры; Б) каналы передачи данных;
B) протоколы; Г) модем
6. Организация программного обеспечения, принятая в современных сетях, носит название
А) клиент - программа Б) сервер-программа B) технология «клиент-сервер» Г) модем
7. Основная информационная единица WWW
А) Web- страница Б) Web – сервер B) Web – сайт Г) Web – браузер
8. Совокупность мировых систем телекоммуникаций и циркулирующей в них информации
А) киберпространство Б) Web – сервер B) Web – сайт Г) Web – браузер
9. С помощью чего можно, введя какое-либо слово, выбрать документы, в которых встречаются производные от этого слова в различных падежах, временах и пр.
А) указание адреса страницы Б) передвижение по гиперссылкам B) обращение к поисковому серверу
Г) семантического анализатора
Передача информации в компьютерных сетях.
Что такое компьютерная сеть?
+ - Множество компьютеров,
связанных каналами передачи информации.
- Множество компьютеров.
- Один компьютер, связанный с телефонной сетью.
- В данном вопросе нет правильного варианта ответа.
2. Что такое локальная компьютерная сеть?
- Глобальное объединение компьютеров, расположенных на больших расстояниях.
- Множество компьютеров, связанных каналами передачи информации.
- Нахождение одного компьютеров в отключённом состоянии от телефонной сети.
+ - Сеть в пределах одного помещения, здания, предприятия.
Что такое глобальная компьютерная сеть?
- Множество компьютеров,
связанных каналами передачи информации.
- Сеть в пределах одного помещения, здания, предприятия.
+ - Объединение локальных сетей и отдельных компьютеров,
расположенных на больших расстояниях.
- Компьютер соединённый с телефонной сетью.
Что такое модем?
- Программа для корректировки текстов.
- Программа для перевода текстов на другой язык.
- Устройство позволяющее избежать поломки компьютера,
при скачках напряжения.
+ - Устройство для подключения компьютера к сети через виды линий связи.
5. Что такое Интернет?
- Название локального диска.
- Программа обеспечения компьютера.
+ - Всемирная глобальная компьютерная сеть.
- Программа поиска в компьютере.
6. Что такое электронная почта?
- Обмен письмами.
+ - Обмен письмами в глобальных сетях.
- Передача записанного звука.
- Передача изображений.
7. Что такое почтовый ящик?
- Раздел дисковой памяти, отведённый для пользователя.
- Название диска памяти отведённого, для всех пользователей.
+ - Раздел дисковой памяти на почтовом сервере, отведённый для пользователя.
- Программа вызова почтальонов на дом.
8. Из чего состоит электронное письмо?
- Из набора зашифрованных букв, цифр.
+ - Конверт, текст письма, приложение.
- Конверт, текст письма, марки.
- Из множества символов.
9. Структура электронного адреса?
+ - Имя почтового ящика @ адрес почтового сервера.
- Имя почтового ящика, адрес почтового сервера.
- Имя, фамилия, отчество пользователя.
- Имя, фамилия, отчество, название своего сайта в Интернете.
10. Что такое телеконференция?
- Разговор, пользователей на разные темы.
- Система обмена информации.
+ - Система обмена информации на определённую
тему между абонентами.
- Непосредственный контакт с человеком (общение).
multiurok.ru
§ 4
§ 4. Интернет и Всемирная паутина
Основные темы параграфа:
♦ Интернет — мировое содружество сетей; ♦ что такое World Wide Web; ♦ Web-сервер, Web-страница, Web-сайт; ♦ гиперструктура WWW; ♦ браузер — клиент-программа WWW; проблема поиска информации в Интернете.
Интернет — мировое содружество сетей
Хотелось бы вам заглянуть в резиденцию президента США — Белый дом, или посетить Лувр — крупнейший художественный музей мира, или узнать, какая погода в Антарктиде, или получить сведения о спектаклях, идущих сегодня вечером в московских театрах? Всего этого и многого другого можно достичь, не выходя из-за стола, на котором установлен персональный компьютер, подключенный к мировой сети
Интернет объединяет в себе тысячи локальных, отраслевых, региональных компьютерных сетей всего мира. Отдельный пользователь, который не является абонентом какой-то из перечисленных сетей, также может подключиться к Интернету через ближайший узловой центр.
Все перечисленные выше услуги компьютерных сетей (электронная почта, телеконференции, файловые архивы и пр.) работают и в Интернете. При этом могут возникать лишь проблемы языка общения. Языком международного общения в мировой сети является английский. Вот вам еще один стимул старательно изучать английский язык!
Что такое World Wide Web
Самой интересной услугой, предоставляемой пользователям Интернета начиная с 1993 года, стала возможность работы с информационной системой World Wide Web (сокращенно — WWW). Это словосочетание можно перевести как «всемирная паутина». Именно работа с WWW имелась в виду, когда в начале этого параграфа вам предлагались всякие информационные чудеса.
Очень трудно дать точное определение, что такое WWW. Эту систему можно сравнить с огромной энциклопедией, страницы которой разбросаны по компьютерам-серверам, объединенным сетью Интернет. Чтобы получить нужную информацию, пользователь должен добраться до соответствующей страницы энциклопедии. Быть может, имея в виду такую аналогию, создатели WWW ввели понятие Web-страницы.
Web-сервер, Web-страница, Web-сайт
Web-страница — это основная информационная единица WWW. Она представляет собой отдельный документ, хранящийся на Web-сервере. Страница имеет свое имя (подобно номеру страницы в энциклопедии), по которому к ней можно обратиться.
Информация на Web-странице может быть самой разной: текст, рисунок, фотография, мультимедиа. На Web-страницах помещают также рекламу, справочную информацию, научные статьи, последние новости, иллюстрированные издания, художественные каталоги, прогноз погоды и многое, многое другое. Проще сказать: на Web-страницах есть «всё».
Некоторое количество Web-страниц могут быть связаны тематически и образовывать Web-сайт. У каждого сайта есть главная страница, которая называется домашней (Ноmе раgе). Это своеобразный титульный лист, начиная с которого можно просматривать документы, хранящиеся на сервере. Обычно домашняя страница содержит оглавление — названия разделов. Чтобы обратиться к нужному разделу, достаточно подвести указатель мыши к названию раздела и щелкнуть кнопкой мыши.
Гиперструктура WWW
Однако просматривать Web-страницы совсем не обязательно подряд, перелистывая их, как в книге. Важнейшим свойством WWW является гипертекстовая организация связей между Web-страницами. Причем эти связи действуют не только между страницами на одном сервере, но и между разными серверами WWW.
Обычно ключевые слова, от которых идут гиперсвязи, выделяются на Web-странице цветом или подчеркиванием. Щелкнув мышью на таком слове, вы по скрытой ссылке перейдете к просмотру другого документа. Причем этот документ может находиться на другом сервере, в другой стране, на другом континенте. Чаще всего пользователь Интернета понятия не имеет, где находится сервер, с которым он в данный момент общается. Образно говоря, за один сеанс работы можно несколько раз «облететь» вокруг земного шара.
Роль ключа для связи может выполнять не только текст, но и рисунок, фотография, указатель на звуковой документ. В таком случае вместо термина «гипертекст» употребляется термин «гипермедиа».
На одну и ту же Web-страницу можно выйти самыми разными путями. Аналогия со страницами книги здесь уже не работает. В книге страницы имеют определенную последовательность. Web-страницы такой последовательности не имеют. Переход от одной страницы к другой происходит по гиперсвязям, образующим сеть, которая напоминает паутину. Отсюда и происходит название системы.
Обобщая сказанное, можно дать следующее определение:
World Wide Web — это распределенная по всему миру информационная система с гиперсвязями, существующая на технической базе всемирной сети Интернет.
Браузер — клиент-программа WWW. Проблема поиска информации в Интернете
Перемещаться по «паутине» пользователю помогает специальное программное обеспечение, которое называется Web-браузером от английского «browse» — «осматривать, изучать». С помощью браузера нужную информацию можно найти разными способами. Самый короткий путь — с помощью адреса Web-страницы. Вы набираете на клавиатуре этот адрес, нажимаете клавишу ввода и попадаете сразу на место.
Другой путь — поиск. Вы можете начать движение со своей домашней страницы по гиперсвязям. При этом есть опасность не туда уйти, запутаться в «паутине», попасть в тупик. Впрочем браузер позволяет вернуться назад на любое количество шагов, продолжить поиск по другому маршруту. Такой поиск подобен блужданию в незнакомом лесу (правда, менее опасен).
Хорошими помощниками в навигации по WWW являются специальные поисковые программы. Они «знают» всё или почти всё о WWW. Такой программе достаточно указать набор ключевых слов по интересующей вас теме, и она выдаст список ссылок на подходящие Web-документы. Если список окажется слишком длинным, нужно добавить еще какие-нибудь уточняющие термины.
Пользователь Интернета во время сеансов работы в сети сказывается погруженным в информационное пространство с неограниченными ресурсами. В последнее время стал распространенным термин «киберпространство» о под которым понимается вся совокупность мировых систем телекоммуникаций и циркулирующей в них информации.
Система WWW очень быстро развивается. Уже сейчас все ее ресурсы плохо поддаются обзору. Выпускаются толстые справочники, каталоги, которые устаревают быстрее, чем телефонные книги. Поэтому одновременно с увеличение объема информации совершенствуется система поиска в World Wide Web.
Коротко о главном
Интернет — всемирная глобальная компьютерная сеть.
World Wide Web — Всемирная паутина: распределенная по всему миру информационная система с гиперсвязями, существующая на технической базе мировой сети Интернет.
Web-страница — отдельный документ WWW.
Web-сервер — компьютер в сети Интернет, хранящий Web-страницы и соответствующее программное обеспечение, для работы с ними.
Web-сайт — совокупность тематически связанных страниц.
Гипермедиа — система гиперсвязей между мультимедиа документами.
Web-браузер — клиент-программа для работы пользователя с WWW.
Поиск нужного документа в WWW может происходить: путем указания его адреса; путем перемещения по «паутине» гиперсвязей; путем использования поисковых программ.
Киберпространство — совокупность мировых систем телекоммуникаций и циркулирующей в них информации.
Вопросы и задания
1. Что такое Интернет? 2. Как переводится словосочетание «World Wide Web»? 3. Что такое WWW? 4. Какую информацию можно извлечь из WWW? 5. Как организована связь между Web-страницами? 6. В чем аналогия между WWW и паутиной? 7. Что такое гипермедиа? 8. Что такое Web-сервер? 9. Какими методами в WWW можно найти нужную страницу?school-25.ru
Софт и сервисы для профессионального поиска
Для профессионального поиска в Интернете необходимы специализированный софт, а также специализированные поисковики и поисковые сервисы.
ПРОГРАММЫ
http://dr-watson.wix.com/home – программа предназначена для исследования массивов текстовой информации с целью выявления сущностей и связей между ними. Результат работы – отчет об исследуемом объекте.
http://www.fmsasg.com/- одна из лучших в мире программ по визуализации связей и отношений Sentinel Vizualizer. Компания полностью русифицировала свои продукты и подключил горячую линию на русском.
http://www.newprosoft.com/ – “Web Content Extractor” является наиболее мощным, простым в использовании ПО извлечения данных из web сайтов. Имеет также эффективный Visual Web паук.
SiteSputnik – не имеющий в мире аналогов программный комплекс, позволяющий вести поиск и обработку его результатов в Видимом и Невидимом Интернете, используя все необходимые пользователю поисковики.
WebSite-Watcher – позволяет проводить мониторинг веб-страниц, включая защищенные паролем, мониторинг форумов, RSS каналов, групп новостей, локальных файлов. Обладает мощной системой фильтров. Мониторинг ведется автоматически и поставляется в удобном для пользователя виде. Программа с расширенными функциями стоит 50 евро. Постоянно обновляется.
http://www.scribd.com/ – наиболее популярная в мире и все более широко применяемая в России платформа размещения различного рода документов, книг и т.п. для свободного доступа с очень удобным поисковиком по названиям, темам и т.п.
http://www.atlasti.com/ – представляет собой самый мощный и эффективный из доступных для индивидуальных пользователей, небольшого и даже среднего бизнеса инструмент качественного анализа информации. Программа многофункциональная и потому полезная. Совмещает в себе возможности создания единой информационной среды для работы с различными текстовыми, табличными, аудио и видеофайлами, как единым целым, а также инструменты качественного анализа и визуализации.
Ashampoo ClipFinder HD – все возрастающая доля информационного потока приходится на видео. Соответственно, конкурентным разведчикам нужны инструменты, позволяющие работать с этим форматом. Одним из таких продуктов является представляемая бесплатная утилита. Она позволяет осуществлять поиск роликов по заданным критериям на видеофайловых хранилищах типа YouTube. Программа проста в использовании, выводит на одну страницу все результаты поиска с подробными сведениями, названиями, длительностью, временем, когда видео было загружено в хранилище и т.п. Имеется русский интерфейс.
http://www.advego.ru/plagiatus/ – программа сделана seo оптимизаторами, но вполне подходит как инструмент интернет-разведки. Плагиатус показывает степень уникальности текста, источники текста, процент совпадения текста. Также программа проверяет уникальность указанного URL. Программа бесплатная.
http://neiron.ru/toolbar/ – включает надстройку для объединения поиска Google и Yandex, а также позволяет осуществлять конкурентный анализ, базирующийся на оценке эффективности сайтов и контекстной рекламы. Реализован как плагин для FF и GC.
http://web-data-extractor.net/ – универсальное решение для получения любых данных, доступных в интернете. Настройка вырезания данных с любой страницы производится в несколько кликов мыши. Вам нужно просто выбрать область данных, которую вы хотите сохранять и Datacol сам подберет формулу для вырезания этого блока.
CaptureSaver – профессиональный инструмент исследования интернета. Просто незаменимая рабочая программа, позволяющая захватывать, хранить и экспортировать любую интернет информацию, включая не только web страницы, блоги, но и RSS новости, электронную почту, изображения и многое другое. Обладает широчайшим функционалом, интуитивно понятным интерфейсом и смешной ценой.
http://www.orbiscope.net/en/software.html – система веб мониторинга по более чем доступным ценам.
http://www.kbcrawl.co.uk/ – программное обеспечение для работы, в том числе в «Невидимом интернете».
http://www.copernic.com/en/products/agent/index.html – программа позволяет вести поиск, используя более 90 поисковых систем, более чем по 10 параметрам. Позволяет объединять результаты, устранять дубликаты, блокировать нерабочие ссылки, показывать наиболее релевантные результаты. Поставляется в бесплатной, личной и профессиональной версиях. Используется больше чем 20 млн.пользователей.
Maltego – принципиально новое программное обеспечение, позволяющее устанавливать взаимосвязь субъектов, событий и объектов в реале и в интернете.
СЕРВИСЫ
new https://hunter.io/ – эффективный сервис для обнаружения и проверки email.
https://www.whatruns.com/ – простой в использовании, но эффективный сканер, позволяющий обнаружить, что работает и не работает на веб-сайте и каковы дыры в безопасности. Реализован также как плагин к Chrom.
https://www.crayon.co/ – американская бюджетная платформа рыночной и конкурентной разведки в интернете.
http://www.cs.cornell.edu/~bwong/octant/ – определитель хостов.
https://iplogger.ru/ – простой и удобный сервис для определения чужого IP.
http://linkurio.us/ – новый мощный продукт для работников экономической безопасности и расследователей коррупции. Обрабатывает и визуализирует огромные массивы неструктурированной информации из финансовых источников.
http://www.intelsuite.com/en – англоязычная онлайн платформа для конкурентной разведки и мониторинга.
http://yewno.com/about/ – первая действующая система перевода информации в знания и визуализации неструктурированной информации. В настоящее время поддерживает английский, французский, немецкий, испанский и португальский языки.
https://start.avalancheonline.ru/landing/?next=%2F – прогнозно-аналитические сервисы Андрея Масаловича.
https://www.outwit.com/products/hub/ – полный набор автономных программ для профессиональной работы в web1.
https://github.com/search?q=user%3Acmlh+maltego – расширения для Maltego.
http://www.whoishostingthis.com/ – поисковик по хостингу, IP адресам и т.п.
http://appfollow.ru/ – анализ приложений на основе отзывов, ASO оптимизации, позиций в топах и поисковых выдачах для App Store, Google Play и Windows Phone Store.
http://spiraldb.com/ – сервис, реализованный как плагин к Chrom, позволяющий получить множество ценной информации о любом электронном ресурсе.
https://millie.northernlight.com/dashboard.php?id=93 - бесплатный сервис, собирающий и структурирующий ключевую информацию по отраслям и компаниям. Есть возможность использования информационных панелей основанных на текстовом анализе.
http://byratino.info/ – сбор фактографических данных из общедоступных источников в сети Интернет.
http://www.datafox.co/ – CI платформа собирающая и анализирующая информацию по интересующим клиентов компаниям. Есть демо.
https://unwiredlabs.com/home - специализированное приложение с API для поиска по геолокации любого устройства, подключенного к интернету.
http://visualping.io/ – сервис мониторинга сайтов и в первую очередь имеющихся на них фотографий и изображений. Даже если фотография появилась на секунду, она будет в электронной почте подписчика. Имеет плагин для GoogleChrome.
http://spyonweb.com/ – исследовательский инструмент, позволяющий осуществить глубокий анализ любого интернет-ресурса.
http://bigvisor.ru/ – сервис позволяет отслеживать рекламные компании по определенным сегментам товаров и услуг, либо конкретным организациям.
http://www.itsec.pro/2013/09/microsoft-word.html – инструкция Артема Агеева по использованию программ Windows для нужд конкурентной разведки.
http://granoproject.org/ – инструмент с открытым исходным кодом для исследователей, которые отслеживают сети связей между персонами и организациями в политике, экономике, криминале и т.п. Позволяет соединять, анализировать и визуализировать сведения, полученные из различных источников, а также показывать существенные связи.
http://imgops.com/ – сервис извлечения метаданных из графических файлов и работы с ними.
http://sergeybelove.ru/tools/one-button-scan/ – маленький он-лайн сканер для проверки дыр безопасности сайтов и других ресурсов.
http://isce-library.net/epi.aspx – сервис поиска первоисточников по фрагменту текста на английском языке
https://www.rivaliq.com/ – эффективный инструмент для ведения конкурентной разведки на западных, в первую очередь, европейских и американских рынках товаров и услуг.
http://watchthatpage.com/ – сервис, который позволяет автоматически собирать новую информацию с поставленных на мониторинг ресурсов в интернете. Услуги сервиса бесплатные. http://falcon.io/ – своего рода Rapportive для Web. Он не является заменой Rapportive, а дает дополнительные инструменты. В отличие от Rapportive дает общий профиль человека, как бы склеенный из данных из социальных сетей и упоминаний в web.http://watchthatpage.com/ – сервис, который позволяет автоматически собирать новую информацию с поставленных на мониторинг ресурсов в интернете. Услуги сервиса бесплатные.https://addons.mozilla.org/ru/firefox/addon/update-scanner/ – дополнение для Firefox. Следит за обновлениями web-страниц. Полезно для web-сайтов, которые не имеют лент новостей (Atom или RSS).
http://agregator.pro/ – агрегатор новостных и медийных порталов. Используется маркетологами, аналитиками и т.п. для анализа новостных потоков по тем или иным темам.
http://price.apishops.com/ – автоматизированный веб-сервис мониторинга цен по выбранным товарным группам, конкретным интернет-магазинам и другим параметрам.
http://www.la0.ru/ – удобный и релевантный сервис анализа ссылок и бэклинков на интернет-ресурс.
www.recordedfuture.com – мощный инструмент анализа данных и их визуализации, реализованный как он-лайн сервис, построенный на «облачных» вычислениях.
http://advse.ru/ – сервис под слоганом «Узнай все про своих конкурентов». Позволяет в соответствии с поисковыми запросами получить сайты конкурентов, анализировать рекламные компании конкурентов в Google и Yandex.
http://spyonweb.com/ – сервис позволяет определить сайты с одинаковыми характеристиками, в том числе, использующими одинаковые идентификаторы сервиса статистики Google Analytics, IP адреса и т.п.
http://www.connotate.com/solutions – линейка продуктов для конкурентной разведки, управления информационными потоками и преобразования сведений в информационные активы. Включает как сложные платформы, так и простые дешевые сервисы, позволяющие эффективно вести мониторинг вместе с компрессией информации и получением только нужных результатов.
http://www.clearci.com/ – платформа конкурентной разведки для бизнеса различных размеров от стартапов и маленьких компаний до компаний из списка Fortune 500. Решена как saas.
http://startingpage.com/ – надстройка на Google, позволяющая вести поиск в Google без фиксации вашего IP адреса. Полностью поддерживает все поисковые возможности Google, в том числе и а русском языке.
http://newspapermap.com/ – уникальный сервис, очень полезный для конкурентного разведчика. Соединяет геолокацию с поисковиком он-лайн медиа. Т.е. вы выбираете интересующий вас регион или даже город, или язык, на карте видите место и список он-лайн версий газет и журналов, нажимаете на соответствующую кнопку и читаете. Поддерживает русский язык, очень удобный интерфейс.
http://infostream.com.ua/ – очень удобная отличающаяся первоклассной выборкой, вполне доступная для любого кошелька система мониторинга новостей «Инфострим» от одного из классиков интернет-поиска Д.В.Ландэ.
http://www.instapaper.com/ – очень простой и эффективный инструмент для сохранения необходимых веб-страниц. Может использоваться на компьютерах, айфонах, айпадах и др.
http://screen-scraper.com/ – позволяет автоматически извлекать всю информацию с веб-страниц, скачивать подавляющее большинство форматов файлов, автоматически вводить данные в различные формы. Скачанные файлы и страницы сохраняет в базах данных, выполняет множество других чрезвычайно полезных функций. Работает под всеми основными платформами, имеет полнофункциональную бесплатную и очень мощные профессиональные версии.
http://www.mozenda.com/- имеющий несколько тарифных планов и доступный даже для малого бизнеса веб сервис многофункционального веб мониторинга и доставки с избранных сайтов необходимой пользователю информации.
http://www.recipdonor.com/- сервис позволяет осуществлять автоматический мониторинг всего происходящего на сайтах конкурентов.
http://www.spyfu.com/ – а это, если у вас конкуренты иностранные.
www.webground.su – созданный профессионалами Интернет-поиска сервис для мониторинга Рунета, включающий всех основных поставщиков информации, новостей и т.п., способен к индивидуальным настройкам мониторинга под нужды пользователя.
ПОИСКОВИКИ
https://www.idmarch.org/ – лучший по качеству выдачи поисковик мирового архива pdf документов. В настоящее время проиндексировано более 18 млн. pdf документов, начиная от книг, заканчивая секретными отчетами.
http://www.marketvisual.com/ – уникальный поисковик, позволяющий вести поиск собственников и топ-менеджмента по ФИО, наименованию компании, занимаемой позиции или их комбинации. В поисковой выдаче содержатся не только искомые объекты, но и их связи. Рассчитана прежде всего на англоязычные страны.
http://worldc.am/ – поисковик по фотографиям в свободном доступе с привязкой к геолокации.
https://app.echosec.net/ – общедоступный поисковик, который характеризует себя как самый продвинутый аналитический инструмент для правоохранительных органов и профессионалов безопасности и разведки. Позволяет вести поиск фотографий, размещенных на различных сайтах, социальных платформах и в социальных сетях в привязке к конкретным геолокационным координатам. В настоящее время подключено семь источников данных. До конца года их число составит более 450. За наводку спасибо Дементию.
http://www.quandl.com/ – поисковик по семи миллионам финансовых, экономических и социальных баз данных.
http://bitzakaz.ru/ – поисковик по тендерам и госзаказам с дополнительными платными функциями
Website-Finder – дает возможность найти сайты, которые плохо индексирует Google. Единственным ограничением является то, что для каждого ключевого слова он ищет только 30 веб-сайтов. Программа проста в использовании.
http://www.dtsearch.com/ – мощнейший поисковик, позволяющий обрабатывать терабайты текста. Работает на рабочем столе, в интернете и в интранете. Поддерживает как статические, так и динамические данные. Позволяет искать во всех программах MS Office. Поиск ведется по фразам, словам, тегам, индексам и многому другому. Единственная доступная система федеративного поиска. Имеет как платную, так и бесплатную версии.
http://www.strategator.com/ – осуществляет поиск, фильтрацию и агрегацию информации о компании из десятка тысяч веб-источников. Ищет по США, Великобритании, основным странам ЕЭС. Отличается высокой релевантностью, удобностью для пользователя, имеет бесплатные и платный вариант (14$ в месяц).
http://www.shodanhq.com/ – необычный поисковик. Сразу после появления получил кличку «Гугл для хакеров». Ищет не страницы, а определяет IP адреса, типы роутеров, компьютеров, серверов и рабочих станций, размещенных по тому или иному адресу, прослеживает цепочки DNS серверов и позволяет реализовать много других интересных функций для конкурентной разведки.
http://search.usa.gov/ – поисковик по сайтам и открытым базам всех государственных учреждений США. В базах находится много практической полезной информации, в том числе и для использования в нашей стране.
http://visual.ly/ – сегодня все шире для представления данных используется визуализация. Это первый поисковик инфографики в Вебе. Одновременно с поисковиком на портале есть мощные инструменты визуализации данных, не требующие навыков программирования.
http://go.mail.ru/realtime –поиск по обсуждениям тем, событий, объектов, субъектов в режиме реального, либо настраиваемого времени. Ранее крайне критикуемый поиск в Mail.ru работает очень эффективно и дает интересную релевантную выдачу.
Zanran – только что стартовавший, но уже отлично работающий первый и единственный поисковик для данных, извлекающий их из файлов PDF, таблиц EXCEL, данных на страницах HTML.
http://www.ciradar.com/Competitive-Analysis.aspx – одна из лучших в мире систем поиска информации для конкурентной разведки в «глубоком вебе». Извлекает практически все виды файлов во всех форматах по интересующей теме. Реализована как веб-сервис. Цены более чем приемлемые.
http://public.ru/ – Эффективный поиск и профессиональный анализ информации, архив СМИ с 1990 года. Интернет-библиотека СМИ предлагает широкий спектр информационных услуг: от доступа к электронным архивам публикаций русскоязычных СМИ и готовых тематических обзоров прессы до индивидуального мониторинга и эксклюзивных аналитических исследований, выполненных по материалам печати.
Cluuz – молодой поисковик с широкими возможностями для конкурентной разведки, особенно, в англоязычном интернете. Позволяет не только находить, но и визуализировать, устанавливать связи между людьми, компаниями, доменами, e-mail, адресами и т.п.
www.wolframalpha.com – поисковик завтрашнего дня. На поисковый запрос выдает имеющуюся по объекту запроса статистическую и фактологическую информацию, в том числе, визуализированную.
www.ist-budget.ru – универсальный поиск по базам данных госзакупок, торгов, аукционов и т.п.
hrazvedka.ru
Онлайн-консультант для сайта | JivoSite
С JivoSite сотрудничаем на протяжении 2.5 лет: используем сервис сами для консультации посетителей и рекомендуем его десяткам тысяч наших клиентов в качестве средства для увеличения конверсии и продаж. Благодаря удобной интеграции, подключение онлайн-консультанта на сайты нашей платформы осуществляется в пару кликов мыши. Мы довольны результатами сотрудничества и можем рекомендовать JivoSite как надежного и эффективного партнера.
Денис Имшенецкий, CEO nethouse.ru
Основной задачей при внедрении онлайн-консультанта было получений большего количества заявок. Второстепенной задачей – внедрение дополнительного канала коммуникации для общения с посетителями портала. Нам повезло: мы с первого раза выбрали качественный инструмент и с аналогичными сервисами не экспериментировали. Мы сразу получили необходимый функционал за адекватную плату. В среднем за месяц мы получаем более 50 лидов.
Владимир Шумов, коммерческий директор Texterra texterra.ru
Вот уже на протяжении двух лет наши клиенты предпочитают общаться с нами через JivoSite. Это самый популярный способ взаимодействия с потенциальными, так и с действующими клиентами. У нас просто нет поводов обращаться в JivoSite чаще, чем один раз в год (при продлении лицензии), все работает отлично, при каждом новом заходе в личный кабинет мы обнаруживаем новые функции и доработки.
Максим Швецов, директор по развитию бизнеса Таргет Телеком targetsms.ru
Уже 2 года мы предлагаем и устанавливаем JivoSite для своих клиентов. Однако все возможности мы смогли прочувствовать только когда стали использовать Jivo для собственных e-commerce проектов. Нам удалось увеличить число входящих обращения в два раза! Полностью автоматическое приглашение посетителя в чат, тонкая настройка начиная от заголовка страницы и заканчивая поведением посетителя на сайте. Наши клиенты даже не догадывались что первые 2-3 сообщения им отправляет программа, а не человек. Оператору остается ответить на уточняющий вопрос посетителя и оформить заказ. Jivo Вы молодцы, так держать ;)
Борис Соколенко, ParketMe.ru
Миссия Crocs дарить радость комфорта, яркость и инновации из мира обуви людям во всех странах. В JivoSite мы нашли яркое и удобное решение, которое позволяет нам быстро и качественно решать любые возникающие у наших клиентов вопросы и помогать им делать заказы.
Денис Кучеров, Head of e-commerce, Crocs CIS LLC
Плюсы он-лайн чата очевидны – чем проще посетителю сайта задать свой вопрос, тем больше вероятность, что он его задаст. C JivoSite работаем уже несколько лет. Был опыт перехода на бесплатный чат, но, оказалось, что выходит не дешевле, а дороже, если учитывать эффективность работы онлайн консультантов и самого сервиса.
Надежда Шипилова, CEO Фотобанк Фотодженика, photogenica.ru
JivoSite позволил с первого дня увеличить количество обращений с сайта. Клиентам удобно общаться с нами в реальном времени и оперативно решать вопросы.
Гузель Хисматуллина, директор тренинговой компании Teamsoft teamsoft.ru
Работаем с компанией JivoSite с 2012 года, это отличный инструмент продаж, сервис постоянно дорабатывается и обновляется. На рынке пока лучше не встречали. Спасибо команде JivoSite за предоставленные услуги.
Сократ Папунидис, руководитель отдела IT mouzenidis-travel.ru
Используем JivoSite уже более 3-х лет. Сервис онлайн-общения помогает нам быть всегда на связи с посетителями нашего сайта, а интеграция по API позволяет загружать диалоги и контакты наших посетителей непосредственно в нашу CRM систему, позволяя проводить глубокую аналитику. Отдельно хотим отметить отличную работу службу технической поддержки, за оперативные ответы и решение технических вопросов.
Марочкин Вячеслав, Руководитель проектаcable.ru
Основной задачей было - организовать быструю техническую поддержку. В итоге чат JivoSite стал для нас не только удобным способом коммуникации с клиентом, но и серьезным инструментом лидогенерации. 20% заявок на бронирование за год нашей работы пришло именно из чата.
Микаэл Саакянц, СЕО сервиса бронирования лофтов "Bash.today" bash.today
www.jivosite.ru
Общение между сотрудниками в офисе. MyChat — лучший чат для офиса
На сегодняшний день существует два основных способа организации корпоративного чата. Первый из них заключается в использовании наиболее распространенных в нашей стране IM-клиентов: ICQ,QIP, Skype и пр. Главным его достоинством является легкость внедрения и дешевизна. И действительно, что-то проще придумать невозможно: достаточно всем сотрудникам установить клиент и добавить в контакты друг друга. Использование же этих систем вообще бесплатно.
Однако у такого решения есть целый ряд серьезнейших недостатков. Во-первых, в них отсутствуют многие весьма полезные возможности. В частности, во всех системах (за исключением Skype) нет групповых чатов, функции подтверждения прочтения сообщения и пр. Во-вторых, IM-чаты абсолютно неуправляемые в масштабе организации. У каждого сотрудника есть собственный аккаунт, с которым он волен делать все, что угодно. Отсюда возникает проблема контроля переписки сотрудников, доступа к архиву сообщений, создания “корпоративных” номеров и пр.
В-третьих, использование IM-клиентов – потенциальная угроза информационной безопасности компании. Причем речь идет не только о технических моментах (например, риск загрузки инфицированных файлов, переход по опасным ссылкам и пр.), с которыми можно успешно бороться. IM-чаты являются одним из основных каналов утечки конфиденциальной информации, который, ко всему прочему, достаточно плохо поддается контролю со стороны DLP-систем. Особенно это верно в отношении Skype, которая передает трафик в зашифрованном виде. Кроме того, всегда существует риск утери сотрудником контроля над своим аккаунтом в ICQ. Заполучив его, злоумышленник сможет общаться с клиентами компании, реализуя те или иные мошеннические схемы с целью их обмана. Что, в конце концов, крайне негативно отразиться на репутации и бизнесе компании.
Вторым способом организации чата для офиса является использование специального ПО. И хотя это несколько более затратный способ, он избавлен от всех вышеперечисленных недостатков. Ну а дополнительные возможности, которые могут активно использоваться в бизнес-процессах, повышая их эффективность, быстро окупают затраты на внедрение. Естественно, для этого необходимо, чтобы в ПО реализованы все нужные функции. Поэтому к выбору программы для организации корпоративного чата стоит подходить предельно внимательно: чем больше функционал продукта, тем шире его можно будет использовать. При этом необходимо обращать внимание и на другой аспект – а именно на возможности внедрения и администрирования. Интеграция с Active Directory, удаленное управление, возможность масштабирования решения позволяют существенно упростить управление корпоративным чатом, а значит, и уменьшить стоимость владения им.
В качестве примера решения, которое удовлетворяет всем требованиям, можно привести продукт MyChat, представляемый компанией Network Software Solutions. Это корпоративный чат с клиент-серверной архитектурой. Это значит, что для обеспечения работы продукта используется специальный сервер, который берет на себя коммуникационные и прочие функции. Клиент-серверный подход является оптимальным для организации корпоративного чата как в небольших, так и в крупных сетях. Он отличается хорошей управляемостью, широкими возможностями и низкой загрузкой сетевых каналов.
В плане функций, предназначенных для конечных пользователей, программе MyChat есть, чем похвастаться. Начать нужно с наличия двух режимов общения: персонального и группового. С первым все очень просто. Два пользователя могут переписываться друг с другом примерно так же, как в ICQ. Групповое общение реализовано в форме каналов – специальных “групп”, подключаться к которым могут либо все, либо только определенные сотрудники организации. При этом каналы могут быть созданы администратором и существовать всегда, или же открываться самими пользователями (у которых есть права на это) при необходимости. Такая гибкость очень удобна на практике. К примеру, можно создать один общий канал для общения всех сотрудников офиса и отдельные каналы для переписки внутри каждого отдела.
В ходе общения пользователи могут применять большой набор различных функций. Среди них можно отметить возможность использования в сообщениях форматирования текста и смайликов, произвольных картинок и ссылок, передачу файлов как напрямую, так и через сервер чата, сохранение истории переписки, игнор-листы, фильтры (антимат, антифлуд) и пр. Фактически, в MyChat реализовано все необходимое для полноценного и комфортного общения сотрудников друг с другом.
Естественно, невозможно представить себе чат для офиса без книги контактов. В MyChat их даже две. В первой приводится полный список всех зарегистрированных в системе пользователей. Причем их можно разбить по отделам, выделив в каждой группе начальника. Это особенно актуально для крупных компаний, в которых сотрудники из разных отделов могут и не знать друг друга. Вторая книга контактов – персональная. У каждого пользователя она своя. В нее можно занести всех людей, с которыми нужно часто общаться.
Помимо этого в рассматриваемом чате для офиса реализован целый ряд дополнительных возможностей. Первая из них – система оповещений. С ее помощью можно передать всем или только некоторым пользователям определенное сообщение и затребовать у них подтверждение прочтения. Это позволяет рассылать приказы для ознакомления, оповещения о проведении собраний и пр. Причем сотрудники уже не смогут сказать, что они не увидели или не прочитали сообщение.
Вторая дополнительная возможность – встроенный FTP-сервер. Его наличие в чате для офиса может показаться странным. Однако на самом деле это очень удобно, особенно, если в компании еще не развернут собственный FTP-сервер. Что он дает? Во-первых, хранилище для записи файлов, причем как общее, доступное для всех пользователей, так и персональное. Во-вторых, он может использоваться для обмена документами (например, на FTP-сервере можно сохранить документы для пользователя, который в данный момент не в сети). В-третьих, FTP-сервер необходим для автоматического обновления клиентов чата (подробнее об этом поговорим чуть позже).
Следующая дополнительная возможность – доска объявлений. На нее можно “повесить” объявление, которое будет видно всем пользователям в указанный промежуток времени. Также можно отметить менеджер учетных записей, который обеспечивает удобное использование клиентов на тех компьютерах, за которыми могут работать разные сотрудники.
Немало функций в MyChat предназначено для увеличения удобства его развертывания и администрирования. Чем у системы больше возможностей в этом плане, тем удобнее ею управлять. А значит, тем меньше совокупная стоимость владения чатом. Отличительной особенностью MyChat является возможность использования в сетях, в том числе и в распределенных, самого разного масштаба, начиная с нескольких и заканчивая тысячами и даже десятками тысяч клиентов, находящихся в разных городах или даже странах. Это обеспечивается целым набором функций администрирования.
Начать нужно со способов установки программ-клиентов. Инсталлировать их можно как вручную, так и автоматически с использованием групповых политик Active Directory. Это же самое можно сказать и об обновлении клиентов. Впрочем, в MyChat существует более удобная реализация этого процесса. В этом чате для офиса есть функция автоматического обновления. При ее использовании клиент обновляется самостоятельно по команде пользователя, которому выдается соответствующее уведомление (при этом используется встроенный FTP-сервер, куда администратор должен предварительно загрузить дистрибутив новой версии). Реализована в MyChat и интеграция с Active Directory, которая способна очень сильно облегчить жизнь ИТ-отделу компании.
Еще одной очень важной особенностью рассматриваемого чата для офиса является собственный скриптовый движок. Для чего он нужен? Этот движок позволяет писать произвольные скрипты, использующиеся для автоматизации разных процессов и интеграции чата с другими корпоративными программными инструментами. Здесь же можно отметить и возможность подключения различных плагинов. Например, плагина для удаленного управления компьютерами пользователей. В сочетании с некоторыми другими возможностями MyChat (отправка скриншотов, технология MyChat Actions и пр.) это позволяет организовать эффективную техническую поддержку пользователей.
Немало внимания уделили разработчики программы безопасности. Весь передаваемый в системе трафик шифруется, что делает бесполезным его перехват. Это позволяет без опаски подключать удаленных пользователей через Интернет. Также можно отметить наличие весьма гибкой системы настройки прав доступа пользователей к возможностям чата. Они устанавливаются по группам, причем администратор может разрешить или запретить практически любую операцию. Это позволяет настраивать чат для офиса точно так, как нужно в каждом конкретном случае.
Отличительной чертой программы MyChat является активное использование веб-технологий. В состав этого продукта входит собственный веб-сервер, который может использоваться для управления этим чатом для офиса. Такой способ администрирования прекрасно дополняет традиционную локальную консоль. Он позволяет управлять сервером чата удаленно со своего рабочего компьютера или вообще из дома через Интернет.
Но это еще не все. Встроенный веб-сервер позволяет пользователям общаться друг с другом не только с помощью программы-клиента, но и с использованием любого современного браузера. Веб-клиент, хоть и обладает несколько меньшим функционалом, позволяет без проблем работать в общем чате. Это действительно важно, поскольку обеспечивает возможность общения пользователям практически любых современных мобильных устройств.
Еще одной приятной особенностью рассматриваемого чата для офиса является его постоянное развитие. Регулярно выходят обновления продукта, в которых расширяется его функционал, исправляются найденные недоработки. Так, например, совсем недавно увидела свет новая версия MyChat, имеющая номер 4.13. В ней появилась возможность передачи файлов через сервер, а не только напрямую от клиента клиенту (это наверняка оценят пользователи крупных распределенных сетей), была улучшена веб-консоль управления сервером, усовершенствована технология подключения пользователей к серверу и увеличена производительность работы последнего, обновлен скриптовый движок и пр. Все это говорит о том, что разработчики не оставляют свое детище без внимания. А значит и пользователям можно смело надеяться на расширение функциональных возможностей и на то, что со временем чат для офиса станет еще удобней в использовании.
Еще статьи...
nsoft-s.com
