Что делать, если не приходят письма на почту Mail.ru. На майл не приходят письма что делать


Не приходят письма на почту Mail.ru: что делать

Наверное, все когда-либо сталкивались с проблемами при работе с почтой Mail.ru. Одна из наиболее распространенных ошибок — невозможность получить письмо. Причин данной ошибки может быть несколько и, чаще всего, сами пользователи своими действиями привели к ее возникновению. Давайте рассмотрим, что могло пойти не так и как это исправить.

Почему не приходят сообщения на ящик Маил.ру

Причин, почему вы не можете получать письма на электронную почту, может быть несколько. Если на сайте Mail.ru произошла какая-либо ошибка, то вы получите сообщение. Если же сообщения нет, то проблема на вашей стороне.

Ситуация 1: Вы получили уведомление, но сообщения нет

Возможно, у вас настроен фильтр, который автоматически перемещает все сообщения, подходящие под его настройки, в «Спам» или же удаляет их и перемещает в «Корзину». Проверьте эти папки, и если письма действительно там — проверьте настройки фильтрации.

Если же писем нет в указанных выше папках, то, возможно, у вас выбраны иные параметры сортировки и почта сортируется не по дате от новых к старым, а по каким-либо другим признакам. Установите стандартную сортировку.

В противном случае, если проблема осталась, рекомендуем обратиться в техподдержку.

Ситуация 2: При открытии письма автоматически переводит на страницу авторизации

Если с подобной проблемой вы столкнулись впервые, то просто очистите кэш в настройках вашего браузера. В другом случае перейдите в настройках электронного ящика в раздел «Пароль и безопасность» и уберите галочку с пункта «Сессия только с одного IP-адреса».

Ситуация 3: Отправитель получил сообщение о невозможности отправить письмо

Попросите своего друга написать вам что-нибудь на почту и уведомить, если он получит сообщение об ошибке. В зависимости от того, что он увидит, есть несколько способов решения проблемы.

Сообщение «550 message sending for this account is disabled»

Данную ошибку можно исправить просто сменив пароль от ящика-отправителя сообщения.

Ошибка связана с «Mailbox Full» или «User quota exceeded»

Такая ошибка появляется, если электронная почта получателя письма переполнена. Очистите свой почтовый ящик и попытайтесь снова отправить сообщение.

Текст сообщения содержит «User not found» или «No such user»

Если вы видите данное сообщение, то это значит, что указанный адрес получателя не зарегистрирован в базе данных Mail.ru. Проверьте правильность ввода логина.

Ошибка «Access to this account is disabled»

Такое уведомление говорит о том, что учетная запись с указанным адресом удалена или же временно заблокирована. Снова проверьте правильность всех введенных данных.

Если вы не нашли здесь своей проблемы, то более развернутый список вы сможете найти на сайте помощи Mail.ru

Посмотреть все ошибки отправления письма Mail.ru

Таким образом, мы рассмотрели основные причины, по которым вы можете не получать сообщения на почту Маил.ру. Надеемся, мы смогли вам помочь. А если у возникнут проблемы и справиться с ними не получится — пишите в комментарии и мы обязательно ответим.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы. Задайте свой вопрос в комментариях, подробно расписав суть проблемы. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

Да Нет

lumpics.ru

Почему не доходят письма на mail.ru?

Здравствуйте, Друзья!

В этой статье расскажу свой опыт, как Я выходил из спама на mail.ru. Данная проблема может коснуться сейчас каждого, и очень многих уже коснулась. Особенно это  касается тех, кто занимается инфобизнесом, привлекает подписчиков и далее отправляет по ним письма (как мы привлекаем по 60 000 подписчиков в месяц на разные проекты можете ознакомиться тут). Именно поэтому Я и публикую данную статью.

Около 2 недель Я не мог отправить ни одно письмо на почтовые ящики mail.ru. Причем, с 3 почтовых ящиков. Я понимаю, если бы мои письма попадали в спам, но письма даже не доходили до ящика, и только иногда приходило сообщение с ошибкой от mail.ru:

Обратите внимание, что Я посылал письмо на свой ящик на mail.ru.

Причем, подобное сообщение мне приходило только тогда, когда Я отправлял письма с почты на Gmail [email protected]. А когда Я отправлял письма с почты [email protected], мне не приходило ничего об ошибке. И Я был абсолютно уверен, что мои письма доходят до читателей. Но, как выяснилось позже, около 2 недель читатели с ящиками на mail.ru просто не получали мои письма. Причем, как информационные, так и с оплаченными курсами, после покупки.

Представьте, Вы сделали покупку в интернете, а в ответ ничего (хотя письма были отправлены). Вы пишите в техподдержку первый раз – в ответ ничего не получаете (хотя письмо Вам отправлено).

Вы пишите еще раз, уже гневное письмо, Вам направляется еще один ответ, но Вы его опять не получаете. Потому что mail.ru просто решил, что Вам не стоит получать это письмо. Письма он ни Вам не доставил, ни мне не сообщил, что письмо не доставлено.

В итоге у покупателя нервы и недовольство продавцом, а у продавца немного репутация поехала.

Кстати, за эти 2 недели Я выяснил, что читателей у меня больше 50%, у которых почтовые ящики на mail.ru. И меня это довольно сильно удивило. Я всем рекомендую почтовые ящики на Gmail. Лучше и удобнее ещё не придумано. Как безболезненно перебраться на Gmail, Я описывал тут.

Пользуйтесь почтой от Яндекса. Тоже очень удобная и грамотная почта, которая постоянно развивается.

Итак, после того, как Я, наконец, понял, что ни одно моё письмо не проходило на ящики mail.ru, Я серьезно забеспокоился. Сначала, Я понял, что не проходят письма, отправленные с почтового ящика [email protected]. Но у меня тогда и в мысли не было, что не проходят письма и с ящика [email protected], и, более того, с личного почтового ящика, где Я отправляю письма только своим близким и друзьям.

И Я, естественно, написал в mail.ru. Ниже Я привожу полную переписку с сотрудниками mail.ru (переписка немного сжата по высоте, но из текста ничего не вырезано).

Что меня удивило в тех.поддержки mail.ru, так это то, что со мной общалось 3 человека (и это при том, что мне было отправлено всего 4 письма). И, к тому же, переписка просто прервалась по желанию сотрудников mail.ru. Далее они просто не захотели отвечать.

НО, примерно через неделю проблема была решена, но не полностью. Теперь письма проходят нормально.

А самое главное, Я сам разобрался, в чём было дело, потратив немало времени, и перелопатив массу информации в интернете.

Оказывается, в феврале 2013 года, mail.ru ввел какие-то новые алгоритмы фильтрации почты. И эти алгоритмы не пропускали ссылки на не проверенные сайты.

А у меня в подписи стояла ссылка на мой блог SergeyAbramov.ru. И из-за этого письма не проходили. После того, как Я убрал ссылку на блог, все письма стали нормально проходить.

А сотрудники mail.ru, конечно же, не могли мне это сказать. Надо было какие-то бредовые варианты с архивами zip и rar мне рассказывать. Представьте, что Я отправлю Вам письмо, где будет указано:

Ссылка на указанный материал находится в приложении к данному письму. Что бы перейти  по ссылке, Вам необходимо выполнить следующие действия:

  1. Скачать на свой компьютер приложенный файл к данному письму
  2. Разархивировать данный файл
  3. Открыть файл
  4. Перейти по ссылке

P.S. Если у Вас не установлен архиватор, то Вам необходимо его найти в интернете, скачать, установить, и разобраться в нём.

Как Вам вариант от mail.ru, как поделиться интересной ссылкой с друзьями?

В интернете все идет, наоборот, к упрощению, к тому, чтобы всё совершалось как можно за меньшее количество кликов, а, при возможности, вообще в один клик. Но у mail.ru похоже свой взгляд на данную ситуацию.

Mail.ru надо все равно сказать СПАСИБО. Примерно через 2 недели, ссылки на мой блог SergeyAbramov.ru новые фильтры mail.ru наконец начали пропускать. Огромное Вам за это СПАСИБО.

Я очень надеюсь, что это Елена С., или Павел К., или Юлия С. помогли исправить данную проблему, и просто забыли мне отписать. Иначе вообще непонятно зачем они там сидят, если они так и не смогли ни сообщить мне, в чем была проблема, ни решить ее.

А также СПАСИБО Вам, мои читатели. Я уверен, что данная проблема разрешилась и благодаря Вам.

А если Вам нужны подписчики — поможем. Сделаем сколько надо. Очень подробно, как мы привлекаем подписчиков описано на этой странице.

__________ Автор: Сергей Абрамов Понравилась публикация? Подпишись на обновления по RSS или e-mail И обязательно расскажи друзьям в соцсетях об интересной статье:

Популярные записи:

sergeyabramov.ru

Почему Некоторые Письма Не Доходят на mail.ru?

Здравствуйте, Уважаемые читатели блога www.mlminvestor.ru!

Сегодня, хотел бы поведать Вам о том, как я решил проблему с доставкой писем подписчикам моей рассылки, а самое главное, объяснить причину возникновения этой проблемы, она может коснуться и Вас.

Если подробнее, то все началось с того, что в очередной раз я зашел в свой аккаунт сервиса рассылок Smartresponder и изучив статистику за последние сутки пришел в ужас, около 50% писем не дошли до адресатов…

Изучив более подробно, я увидел, что у всех подписчиков эл.ящики зарегистрированы в системе mail.ru, inbox.ru, list.ru.

Но, раньше все было хорошо, что же случилось? Я стал выяснять почему письма не доходят на mail.ru?

Написал в техподдержку сервиса и получил подробную инструкцию и ответ на свой вопрос, как исправить эту проблему и почему именно с mail.ru и подобными его производными происходит такая неразбериха…

Вообщем, эти почтовые сервисы настроены так, что письма содержащие открытые ссылки не приходят адресатам, совсем не приходят! даже не попадают в спам.

Я сразу начал проверять этот момент и полностью убедился в этом. Попробовал отправить письмо с открытой ссылкой с одного своего ящика на ящик mail.ru и ничего не получил, а на тот адрес с которого отправлял пришло письмо с сообщением о том, что доставка не удалась, так как мое сообщение расценено системой как спам, но ведь в спам оно тоже не попало…

Тогда я написал сообщение в службу mail.ru и задал вопрос почему письмо не доходит? И получил такой примерно такой ответ, к сожалению удалил оригинал, поэтому изложу своими словами:

Ваше сообщение содержит ссылку, поэтому заблокировано, это не относиться конкретно к Вашему аккаунту, только к данному письму, если Вам нужно отправить такого рода сообщение создайте архивный файл с расширением zip или rar и прикрепите к письму.

Лично меня это возмутило, мне не понятна такая ситуация, люди хотят получить информацию, с интересом подписываются на рассылки и ждут писем или, просто элементарно, переписываются между собой и хотят быстро поделиться информацией, а ее нет, потому, что в mail.ru решили, что адресату это не нужно.

Хотя бы в спам отправляли, но нет, совсем никак :cry:.

Теперь понимаю, почему при регистрации в некоторых интернет-сервисах и проектах не рекомендуют указывать почту на mail.ru, лично я, считал, что они лучшие и давно пользуюсь их ящиком, но постоянные ужесточения условий пересылки совсем не радуют и вынуждают бросать привычные ящики с большим количеством сохраненных контактов и заводить новые электронные ящики на других почтовиках.

Хотя, все кто активно пользуется интернетом просто обязаны иметь несколько ящиков эл.почты и на yandex.ru, и на rambler.ru и, конечно, на gmail.com, на данный момент с этими сервисами подобных проблем не возникало.

Теперь о том, почему письма от Smartresponder не доходят на mail.ru и  решение этой проблемы:

Понимаю, что эта информация интересна не всем, а только тем кто пользуется Smartresponder и является автором своих рассылок, тем не менее я все равно расскажу, так как прежде чем я обратился в тех.поддержку с вопросами, я искал ответ в поисковиках, но так и не нашел ничего конкретного…

Надеюсь, что эта информация поможет кому-нибудь быстро решить проблему.

Чтобы не растягивать статью, не буду делать скриншоты и расписывать каждый шаг, просто процитирую ответное сообщение от менеджера сервиса Smartresponder.

Уверен, что знающие поймут все с первого раза, во всяком случае у меня проблем не возникло 😉

Итак, я создал тикет: Письма не доходят подписчикам на mail.ru, объяснил ситуацию и получил такой ответ:

Вы правы все адреса, кто не получил письма пользуются услугами почтового сервиса Mail.ru.

Данный сервис ужесточил контроль ссылок в Ваших письмах. В Вашем же письме много открытых ссылок.

Например, эти:

http://mlminvestor.ru/obrazovanie/luchshaya-tsel-finansovaya-svoboda/

http://OfisNaDomu.ru

Сервис Mail.ru воспринял данные ссылки, как СПАМ.

Пожалуйста, при отправке письма создавайте наши ссылки счётчики вместо Ваших ссылок.

Для этого Вам необходимо:

1. Перейти в раздел «Статистика» → «Ссылки-счетчики для писем» и создать рекламную компанию.

2. Далее следует кликнуть на название рекламной компании и уже в ней создать ссылку-счетчик. То есть скопировать Ваш реальный URL-адрес, ввести код ссылки и для Вас будет создана переменная следующего типа:

[goto_url-sample]  sample — текст переменной, который Вы введете.

3. Далее, эту переменную следует скопировать в письмо и когда подписчик получит письмо он увидит такую ссылку:

http://srclick.ru/click/c30000bHfA

Эта ссылка — простой пример. С помощью нее Вы сможете просматривать статистику по кликам.

Mail.ru периодически перенастраивает свои фильтры. И хоть мы из всех сил стараемся соблюдать все их правила, но иногда бывают краткие периоды проблемной доставки по не зависящим от нас причинам. Mail.ru это независимая от нас коммерческая организация и они вольны делать что угодно со своими фильтрами. 

Вот так, Уважаемые читатели, бывает и такое, что кто-то вдруг решает, что интересная информация Вам ни к чему 🙂

Это еще раз подтверждает ценность диверсификации во всем не только в инвестициях, но и в любых других моментах.

Заводите несколько почтовых ящиков, устанавливайте несколько разных браузеров, оформляйте несколько эл.кошельков, это обязательно Вам пригодиться!

Удачи!

 **********************************************************************************************************************

RSS рассылка. Каждая моя новая статья прямиком к Вам на почту. Узнайте Все первыми, будьте в курсе событий выгодного инвестиционного бизнеса:

 

Авторская рассылка «Инвестирование Под 5 — 10 % в Месяц. Как Все Сделать Правильно»  Вы всегда будете в курсе о изменениях в моем Инвестпортфеле, ведь я всегда ищу подходящие инвестиционные компании для его расширения в целях диверсификации.

Эта информация, также может оказаться полезной для Вас:

Буду признателен, если воспользуетесь кнопочками:

на Ваш сайт.

mlminvestor.ru

Письма с сайта не приходят на mail.ru, в чем может быть проблема?

Периодически мне поступают вопросы о том, почему отправленные письма с сайта (как правило средствами PHP, командой mail(), через sendmail), не приходят на почтовые ящики зарегистрированные на @mail.ru. При этом на ящики других почтовых служб письма с сайта приходят моментально без каких либо задержек и проблем. Причины в этом могут быть следующие…

Также аналогичные проблемы могут быть с другими почтовыми службами.

1. Рассылаемые письма с сайта, детектируются @mail.ru как спам, и помещаются в соответствующую папку в почтовом ящике. (Распространенная проблема, но случай всего скорее не наш)

2. IP адрес хостинга помещен в черный список @mail.ru, из-за чего приходящие письма с этого IP адреса просто блокируются, при этом ответных уведомлений не высылается. IP адрес хостинга мог попасть в черный список ранее, из-за недобросовестного пользователя хостингом, который рассылал спам (это как вариант). В таком случае надо писать в поддержку хостинга, с соответствующими вопросами и просьбами разобраться, или сменить IP.

3. Несоответствие заголовков писем требованиям почтовой службы @mail.ru. Маил.ру один из немногих почтовых сервисов который весьма строго относится к заголовкам писем, в частности это касается заголовков from и evelope-from — они должны быть одинаковы, т.е. содержать одинаковые емаил. Если в первом заголовке указывается обратный адрес(он же адрес отправителя, он же ваш адрес емаил), то в заголовке evelope-from может указываться емаил хостинга, емаил который вы указали при регистрации акаунта на хостинге, иной служебный емаил хостинга(вашего акаунта). В таком случае письма блокируются маил.ру.Для решения этой проблемы следует также писать в поддержку хостинга, задавать соответствующие вопросы.

4. Несоответствие правилам оформления писем, в частности в каждом письме рекомендуется указать имя получателя: «Привет, Вася и т.д.», а также ссылку на то, как данный пользователь может отписаться от получения данной рассылки. Но этот пункт является причиной для блокировки приходящих писем редко.

Проблемы наблюдаются на хостингах reg.ru, nic.ru.Проблем не наблюдалось на хостингах firstvds.ru

Какие еще причину могут быть, по которым письма не отправляются?1. На хостинге отключена команда PHP Mail()2. На хостинге не настроен sedmail

Похожие записи

rche.ru

Мне отправляют письма, но на почту они не приходят. Что делать?

Обязательно проверьте настройки фильтров и черного списка. Возможно, что из-за данных настроек вы не получаете отправляемые вам письма. Рекомендуем вам проверить папку «Спам» — возможно письмо попало туда по ошибке. Обратите внимание, если вы внесете в черный список значок «.» — (точка) , «*» — (звездочка) , &lt; или &gt;, то совсем перестанете получать какую-либо почту! Рекомендуем вам также проверить папку «Спам» — возможно письмо попало туда по ошибке. Если отправителям приходили сообщения о недоставке — попросите их прислать полные тексты таких сообщений, используя данную форму. <a rel="nofollow" href="http://help.mail.ru/mail-support/letter/receive/report/form" target="_blank">http://help.mail.ru/mail-support/letter/receive/report/form</a> Если сообщений о недоставке не приходило — это означает, что сервер отправителя не может доставить нам письмо по причине проблем на сервере отправителя.

Либо не туда отправляю, либо в настройках что-то не то стоит

Читайте здесь.. . help.mail.ru/mail-support/letter/receive

touch.otvet.mail.ru

Не приходят письма со стим на mail.ru что делать подскажите?

Посмотрите в папке спам <a rel="nofollow" href="https://e.mail.ru/messages/spam/" target="_blank">https://e.mail.ru/messages/spam/</a> Обязательно проверьте настройки фильтров в соответствии с этими рекомендациями: <a rel="nofollow" href="http://help.mail.ru/mail-support/letter/receive/tuned/filters/" target="_blank">http://help.mail.ru/mail-support/letter/receive/tuned/filters/</a> <a rel="nofollow" href="https://e.mail.ru/settings/filters" target="_blank">https://e.mail.ru/settings/filters</a> Возможно, проблема заключается в сортировке писем — новые письма приходят не в начало списка, поэтому вы не можете их найти. Попробуйте установить сортировку вашей корреспонденции по «Дате» . Подробнее об этом читайте здесь: <a rel="nofollow" href="https://help.mail.ru/mail-help/faq/sort" target="_blank">https://help.mail.ru/mail-help/faq/sort</a> Читайте раздел помощи: <a rel="nofollow" href="https://help.mail.ru/mail-support/letter/receive/" target="_blank">https://help.mail.ru/mail-support/letter/receive/</a> Если не получается самостоятельно решить проблему, то напишите письмо в Поддержку (в заголовке письма укажите тему проблемы) : [email protected] Ответ от службы поддержки приходит обычно в течении 5 рабочих дней. ______________________ Может у Вас ВХОДЯЩИЕ заблокированы?: <a rel="nofollow" href="https://e.mail.ru/messages/inbox/" target="_blank">https://e.mail.ru/messages/inbox/</a> Тогда заполните данную форму: <a rel="nofollow" href="https://help.mail.ru/mail-support/login/folder/pass/form" target="_blank">https://help.mail.ru/mail-support/login/folder/pass/form</a> Важно!!! Если у вас нет доступа к данному почтовому ящику или вы не можете получать письма, то укажите альтернативный почтовый ящик для переписки со службой поддержки. Ответ от службы поддержки приходит в течении 5 рабочих дней. Если у вас нет такого ящика, вам необходимо зарегистрироваться <a rel="nofollow" href="http://e.mail.ru/cgi-bin/signup" target="_blank">http://e.mail.ru/cgi-bin/signup</a> Читайте решение проблемы в комментах моего ответа: <a rel="nofollow" href="http://otvet.mail.ru/question/178216555" target="_blank">http://otvet.mail.ru/question/178216555</a> ____________ Если угнали стим, читайте решение проблемы тут: <a rel="nofollow" href="http://otvet.mail.ru/question/178446393" target="_blank">http://otvet.mail.ru/question/178446393</a> <img src="//otvet.imgsmail.ru/download/2b3c6c89a97f8d2871dc4c8e69d8b16f_h-44092.gif" data-lsrc="//content-7.foto.my.mail.ru/mail/dobrovolska555/43657/p-44092.gif" data-big="1">

может они в папке спам, посмотрите их там.

touch.otvet.mail.ru

почему письма от сайта одноклассники не приходят письма на агент@mail.ru

Для того, чтобы приходили уведомления с сайта одноклассники на почту (м-агент), нужно сделать следующее: Зайти на сайт в свой аккаунт, нажать "изменить настройки" - "настройка уведомлений" <img src="//otvet.imgsmail.ru/download/0e7a5c49ff2c78ce878f0f47aa1d186c_i-586.jpg" > Далее в настройках уведомлений ставим нужные галочки и сохраняем. <img src="//otvet.imgsmail.ru/download/0e7a5c49ff2c78ce878f0f47aa1d186c_i-587.jpg" >

нна агенте нет такого прихолддит только на почту вашу.... там в настройках можно делать чтобю приходило на ппочту уукажите свой емел там.

Сервис уведомлений сейчас переделывается Как только мы усовершенствуем его, он сразу же заработает опять! Вот что у меня стоит на уведомления и попробуй настрой. уже два года ждём.

touch.otvet.mail.ru