Компьютерная грамотность с Надеждой. Очистить почту яндекс

Удаление аккаунта - Паспорт. Помощь

Внимание. При удалении аккаунта ваши данные удаляются полностью и необратимо! Служба поддержки не сможет помочь вам с восстановлением удаленной информации.

Все ваши данные, которые хранятся на сервисах Яндекса, привязаны к вашему аккаунту. Удаляя аккаунт, вы также удаляете все данные на сервисах — письма в Почте, картинки на Фотках и прочее.

Если вы пользовались Яндекс.Деньгами, Директом, Коннектом или Почтой для доменов, удалить аккаунт окончательно будет невозможно: ваши данные на других сервисах будут удалены, а логин будет заблокирован. Аккаунтом нельзя будет пользоваться, а логин нельзя будет зарегистрировать заново.

Чтобы удалить учетную запись, перейдите по ссылке Удалить аккаунт на странице Управление аккаунтом.

Примечание. Если вы пользуетесь Яндекс.Коннектом или Почтой для домена (с электронным адресом на домене, не принадлежащем Яндексу), вы не сможете удалить свой аккаунт самостоятельно. Это может сделать только администратор вашего домена.

При удалении аккаунт замораживается на 30 дней. В течение этого времени вы можете восстановить аккаунт и привязанные к нему данные (за исключением писем в Почте).

Не торопитесь удалять аккаунт целиком, чтобы решить проблему, возникшую на одном из сервисов. Например, если вы забыли платежный пароль, начните с Помощи Яндекс.Денег. Также вы всегда можете обратиться в службу поддержки.

После окончательного удаления учетной записи новый аккаунт с тем же логином можно будет зарегистрировать не раньше чем через 6 месяцев. Таким образом, никто не может занять логин удаленного аккаунта сразу после его удаления. Процедура освобождения логинов выполняется автоматически, поэтому мы не знаем, когда именно это произойдет, и не можем изменить эту дату.

Мы не имеем технической возможности установить, кто и при каких обстоятельствах удалил ваш аккаунт. В течение 30 дней после нажатия кнопки Удалить аккаунт вы можете восстановить доступ к нему.

Если аккаунт был удален без вашего ведома, это значит, что кому-то стал известен ваш пароль или ответ на контрольный вопрос. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашими рекомендациями в разделе Защита вашего аккаунта, чтобы предотвратить подобные проблемы в будущем.

yandex.ru

Как удалить почтовый ящик на Яндексе

Необходимость удалить почтовый ящик может возникнуть по разным причинам. Однако это не так просто, как создание самого аккаунта.

Как удалить почту навсегда

Раздел, позволяющий избавиться от уже имеющегося ящика, не так легко найти. Однако, есть целых два способа, с помощью которых можно как закрыть и стереть всю информацию о пользователе, так и уничтожить лишь почту, сохранив все остальные сведения.

Способ 1: Настройки Яндекс.Почты

Данный вариант позволяет уничтожить только почтовый ящик, данные самого аккаунта при этом будут сохранены. Чтобы сделать это, необходимо выполнить следующее:

Откройте меню с настройками и выберите пункт «Все настройки».

Внизу открывшейся страницы найдите строчку «При необходимости вы можете удалить свой почтовый ящик» и перейдите по ссылке для удаления.

В открывшемся окне сначала нужно напечатать ответ на установленный контрольный вопрос.

Затем откроется раздел, в котором нужно ввести пароль от аккаунта и нажать «Удалить почтовый ящик».

Способ 2: Яндекс.Паспорт

Достаточно часто пользователю требуется не просто удалить почту, а навсегда уничтожить все имеющиеся сведения. Подобная возможность также имеется на сервисе. Для этого необходимо:

Откройте паспорт на Яндексе.
Внизу страницы найдите раздел «Другие настройки» и в нем выберите пункт «Удалить аккаунт».

В новом окне введите необходимые данные: пароль, ответ на проверочный вопрос и капчу.

В конце откроется окно со сведениями о том, когда вновь можно будет использовать логин от удаленной почты.

Читайте также: Как удалить аккаунт в Яндекс

Избавиться от своего аккаунта и электронного почтового адреса достаточно легко. Однако функцию сервиса, позволяющую это сделать, не всегда можно быстро отыскать, во многом потому, что восстановить уничтоженные данные зачастую невозможно.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы. Задайте свой вопрос в комментариях, подробно расписав суть проблемы. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

Да Нет

lumpics.ru

Удалить почту yandex

Вы замечали, что пройти регистрацию на каком-либо сервисе, включая почту, не так уж сложно? Кнопки или ссылки для регистрации – яркие, заметные, как говорится, мимо не проскочишь, глазами «споткнешься».

Совсем другое дело, если по каким-либо причинам Вы решили отказаться от использования сервиса, например, удалить почту yandex или майл ру.

В этой ситуации найти кнопки или ссылки для удаления почты не всегда так же просто и легко, как это было при регистрации. Кнопки удаления прячут в различные менюшки, как в матрешке, и делают их трудноразличимыми на фоне других опций.

Рассмотрим следующие вопросы:

Зачем нужны сложности с удалением почты?

Как удалить почту Yandex?
Если забыли пароль от почты, или забыли ответ на секретный вопрос…
Фамилию указали не настоящую, а ответ на секретный вопрос забыли…
Если остались еще вопросы…

Зачем нужны такие сложности с удалением почты?

Во-первых, все-таки хорошо, когда есть сама по себе возможность удаления. Иногда специально делают так, чтобы не было возможности удалить свой e-mail из базы данных какого-либо сервиса или рассылки.

Во-вторых, в Интернете идет борьба за увеличение количества подписчиков, количества пользователей того или иного сервиса, за проведение пользователем большего количества времени на сервисе, ибо, в конечном итоге, весь бизнес сервисов строится на пользователях этих сервисов.

В-третьих, если бы было так просто удалить Яндекс почту, то вполне вероятно, что любой пользователь мог бы удалить Вашу почту и любую другую почту. Для этого такому пользователю-хулигану достаточно было бы знать e-mail, а пароль к почте иногда крайне легко подобрать. К тому же, есть специальные программы для подбора паролей к почте.

На сервисе Yandex есть возможность удаления своих почтовых ящиков и аккаунтов, об этом и пойдет речь.

Как удалить почту Yandex?

Если Вы знаете свой адрес (или логин), пароль к почте, а также ответ на контрольный (секретный) вопрос, который Вы указывали при регистрации почты Yandex, то вопрос «Как удалить почту Yandex?» для Вас не стоит, ибо со знанием логина, пароля и ответом на секретный вопрос все это делается просто.

Переходим к нашим матрешкам, то есть, к менюшкам, позволяющим удалить почту Yandex. Открываем Яндекс, заходим в свою почту и в верхнем правом углу кликаем по опции «Настройка» (рис. 1). Где настройка, там и удаление:

Рис. 1 Настройка почты Яндекс

В открывшемся окне опускаем глаза в конец страницы и кликаем по малоприметной ссылке «удалить» (рис. 2):

Рис. 2 Удалить почту Yandex

Затем необходимо ввести пароль от почты для подтверждения удаления почты yandex (цифра 1 на рис. 3) и щелкнуть по кнопке «Удалить» (цифра 2 на рис. 3):

Рис. 3 Ввод пароля перед удалением почты Yandex

После этого открывается окно «Паспорт», где надо хорошенько подумать, а потом щелкнуть по ссылке «Удалить аккаунт» (рис. 4):

Рис. 4 Удалить аккаунт Yandex

Конечно, у Вас могут быть другие почтовые ящики на Яндексе и связанные с ними аккаунты. Главное, прежде чем удалять какую-нибудь почту, не перепутать и не забыть, что важное и на каком аккаунте у Вас находится.

Кстати, обратите внимание, что на приведенном выше скриншоте есть кнопка «Выйти на всех компьютерах». Мне как-то присылали вопрос: «Зашла у своих знакомых на их компьютере в почту, потом меня позвали на кухню и я забыла выйти из почты. Можно ли удаленно выйти из почты?»

Вот как раз для этого и предназначена кнопка «Выйти на всех компьютерах», которая особенно актуальна, если работали в общественных местах и в конце не вышли из своей почты и связанного с ней аккаунта.

Последний бой – «он трудный самый», ибо на этой странице Вы должны осознать, что вместе с почтой Вы удаляете весь аккаунт Яндекса, привязанный к этой почте.

Это могут быть Яндекс-деньги,
блог, созданный на бесплатном хостинге Народе,
карты с проложенными Вами маршрутами,
файлы, залитые на файлообменник Яндекса,

Ваши видео, размещенные в Яндексе, и т.д.

Все это будет перечислено в строке «На данный момент у Вас активны следующие сервисы Яндекса», обведенной на скриншоте в черную рамку:

Рис. 5 Удаление аккаунта на Яндексе

Если Вы уверены в необходимости удаления почты yandex и связанного с ней аккаунта, тогда проходим все четыре пункта:

вводим ответ на секретный вопрос (цифра 1 на рис. 5),
пароль от почты (цифра 2 на рис. 5),
символы с картинки (цифра 3 на рис. 5),
жмем на кнопку «Удалить аккаунт» (цифра 4 на рис. 5).

Выходим на финишную прямую. Здесь нас предупреждают, что зарегистрировать заново удаленный логин мы сможем не раньше, чем через месяц. При этом все, что было на старом аккаунте (и на старой почте), будет удалено, восстановить можно будет только старый логин. Имейте это в виду, ибо запрос «как восстановить удаленную почту яндекс», к моему удивлению, встречается не так уж редко.

Рис. 6 Предупреждение перед удалением аккаунта на Яндексе

Щелкаем по кнопке «Продолжить» и «прощай, Америка!», то есть, почта yandex удалена и аккаунта со старым логином больше нет!

Если после удаления почты Вы попробуете снова войти в удаленную почту, при этом введете старый, уже удаленный, логин и пароль, то у Вас ничего не получится, мосты сожжены. Вы увидите такое сообщение:

Рис. 7 Аккаунт на Яндексе удален

Через месяц после удаления почты на yandex, можно будет попытаться восстановить только прежний логин (то есть, имя почтового ящика). При этом вся информация со старой почты и со связанного с ней аккаунта восстановлению, увы, не подлежит.

Теперь все тоже самое, что изложено выше, но только в видео-формате:

Резервная ссылка на просмотр видео: http://youtu.be/Wx-eLOmllS0

Если забыли пароль от почты, или забыли ответ на секретный вопрос…

Если забыли пароль к почте, то можно воспользоваться опцией «Вспомнить пароль» и задать новый пароль, но при этом понадобится вспомнить все-таки ответ на контрольный (секретный) вопрос.

Секретный вопрос можно заменить на новый опять-таки при условии, что Вы помните старый секретный вопрос и ответ на него.

Если не помните ответ на секретный вопрос, то остается только надеяться на то, что при регистрации почтового ящика Вы указали свои настоящие ФИО.

Кстати, при регистрации почты yandex на первом шаге есть такое предупреждение-напоминание «Просим вас указать настоящие имя и фамилию.

Это поможет восстановить доступ к сервисам Яндекса, если вы забудете свой пароль.» При регистрации почты на yandex на это предупреждение, как правило, не обращают внимание. Однако при возникновении каких-либо проблем с доступом к почте служба поддержки Яндекса оказывает помощь только в случае, если при регистрации были указаны настоящие имя и фамилия.

Предположим, что Вы не помните ответа на секретный вопрос, но при регистрации почты указали свои настоящие фамилию и имя. Тогда можно обратиться в службу поддержки Яндекса feedback.yandex.ru, где в качестве темы сообщения из имеющихся тем следует выбрать «Не могу войти в свой аккаунт» и затем заполнить предложенные поля. А дальше – ждите ответа от Яндекса по своей проблеме, и при этом не забывайте проверять папку Спам. Почему-то важные письма иногда прямиком попадают в Спам.

Фамилию указали не настоящую, а ответ на секретный вопрос забыли…

Распространенный весьма вариант среди пользователей, когда при регистрации почты указали НЕ свою фамилию, не свое имя, не свое отчество, а про секретный вопрос давным-давно забыли. Что делать в этой ситуации?

Удаляем все письма из своей Яндекс.почты, которые могут быть там в каких-либо папках. Проверяем следующие папки:

Входящие
Отправленные
Удаленные
Спам
Черновики и
другие папки, если они есть.

Все удаляем, и… забываем о том, что у нас когда-то была такая почта на Яндексе. Вот она была и нету, вычеркиваем ее из своей памяти. И делаем выводы для себя на будущее.

Если остались еще вопросы…

Тогда посмотрите подсказку от самого Яндекса в разделе “Решение проблем”:

https://yandex.ru/support/passport/troubleshooting/problems.xml

Также можно задать свои вопросы ниже в комментариях, введя свое имя и e-mail (без ошибок) для связи с Вами, который понадобится, если Вы согласны получить “Ответы на мои комментарии”. У меня, конечно, нет таких возможностей, как у службы поддержки Яндекса, но могу что-то подсказать.

P.S. Статья закончилась, но можно еще прочитать:

Как получить профессиональную помощь по Яндекс почте

Поиск похожих картинок в Яндексе

Как в Яндекс.почте отправить письмо себе в будущее или прямо сейчас и зачем это нужно?

Как провести оплату услуг на сайте с помощью формы платежей от Яндекса

Получайте актуальные статьи по компьютерной грамотности прямо на ваш почтовый ящик. Уже более 3.000 подписчиков

Важно: необходимо подтвердить свою подписку! В своей почте откройте письмо для активации и кликните по указанной там ссылке. Если письма нет, проверьте папку Спам.

Автор: Надежда

8 октября 2012

www.compgramotnost.ru

Как удалить почту Яндекс

Почтовый сервис Яндекса пользуется заслуженной популярностью среди пользователей, предлагая обширные возможности по управлению своей электронной корреспонденцией. Кроме того, создав себе электронный ящик в Яндексе, вы получаете доступ ко всем имеющимся сервисам на этом сайте, включая музыку, облачное хранилище и даже кошелек.

Но, несмотря на все перечисленные достоинства, иногда у пользователей возникает желание удалить почтовый ящик в яндексе. Рассмотрим подробно, как это сделать правильно.

Удаление почты

Первым делом необходимо попасть в свой почтовый ящик. Для этого на главной странице сайта в специальном поле введите свои идентификационные данные.

Затем перейдите в «Настройки», нажав на значок в виде шестеренки в правом углу. Выберите пункт «Все настройки». Внизу вы можете увидеть ссылку, в которой необходимо нажать слово «Удалить».

Вы будете перенаправлены на другую страницу, где вам будет предложено указать пароль от своего действующего почтового ящика. Наберите его и нажмите «Удалить».

Готово – вам только что удалось удалить Яндекс почту. Теперь при попытке попасть в свой ящик вы будете видеть сообщение об ошибке доступа.

Вместе с почтовым ящиком уничтожается вся корреспонденция, которая на нем хранилась. Кроме того, письма, которые будут отправляться на ваш адрес, не будут доставлены, а логин, который вы использовали, станет снова доступным только через месяц.

Удаление аккаунта целиком

После уничтожения почтового ящика система автоматически перенаправит вас на страницу управления Яндекс-аккаунтом. Вы должны попасть на страницу «Персональные данные».

Внизу вы можете увидеть кнопку «Удалить аккаунт». Нажмите на неё, если хотите полностью отказаться от сервисов, доступных только для зарегистрированных пользователей.

Если вы избавились от аккаунта, вам не придется отдельно удалять яндекс кошелек – он автоматически будет закрыт. Чтобы не возникло проблем с доступом к денежным средствам, которые на нем хранились, позаботьтесь заблаговременно об их выводе или переводе на другой счет.

Внимательно ознакомьтесь с предупреждением. На странице указано, что вы теряете при удалении учетной записи на портале. Потери достаточно серьезные, а потому лучше еще раз хорошо подумать, стоит ли продолжать выполнять процедуру деактивации аккаунта.

Если вы хотите удалить историю в яндексе, очистить от файлов облачное хранилище или избавиться от сохраненных фотографий, то сделать это можно без удаления учетной записи.

Если последствия вас не пугают, пролистните страницу вниз и введите требуемую информацию: ответ на контрольный вопрос, пароль и символы с картинки. Затем нажмите «Удалить аккаунт», после чего вы будете перенаправлены на главную страницу поисковой системы Яндекс, но уже как незарегистрированный пользователь.

mysettings.ru