Почему перестали приходить письма на электронную почту
Что делать, если не доходят письма на электронную почту
Сквозь серые будни системного администратора иногда проглядывает свет, когда удается решить нестандартную проблему пользователя. Однажды, user пожаловался на то, что его корпоративный почтовый ящик как-будто замерз и совсем не хочет принимать письма. Чтобы найти причину сбоя, было решено отправить на почту пользователя короткое сообщение. В результате сервер ответил интересным сообщением.
Если взглянуть на картинку, то отчетливо видно сообщение quota exceeded, которое обозначает не что иное, как превышение объема почты, то есть больше писем в нее не впихнуть, потому что превышена квота.
Решение проблемы вполне очевидно. Нужно каким-то образом почистить захламленную почту, и в настройках прописать правило, позволяющее удалять ненужные письма в автоматическом режиме, чтобы всегда иметь свободное место для новых писем. Это можно сделать только вручную, через веб-интерфейс почтового клиента. В данном случае системный администратор воспользовался адресом mail.cbx.ru. После перехода по ссылке открывается форма, которую надо заполнить логином и паролем той электронной почты, где обнаружено превышение квоты.
Затем, перейдя к почтовой программе пользователя на его компьютере, нужно настроить хранение писем. В нашем случае речь идет о программе – Почта Windows, входящей в пакет программ Windows Live. Нас интересует вкладка “Дополнительно”, где нужно найти раздел “Доставка”. Там есть опция, подразумевающая, что копии писем остаются в хранении на сервере, если она выделена галочкой. Стоит только снять зеленую галочку, как мы сразу обяжем почту удалять все копии, оставив больше места для новой почты пользователя.
Правда возникает другая ситуация, когда один ящик используется на разных компьютерах, например, дома и в офисе. Тогда следует задать другой порядок: оставлять новую корреспонденцию на сервере на определенное количество дней, а как альтернативный вариант, предусмотреть удаление только после перемещения писем в корзину. Второй вариант позволяет убирать лишние письма с сервера сразу при очистке своей корзины через интерфейс почтовой программы Windows.
В любом случае, не рекомендуется задавать настройки, которые оставляют корреспонденцию на сервере без возможности удаления, потому что ящик переполнится и придется опять его чистить.
поделитесь с друзьями:
ВКонтакте
OK
Google+
wd-x.ru
Почему не приходят письма на почту? то, что они должны прийти 100%
Не доходят письма до моего почтового ящика? Обязательно проверьте настройки фильтров и черного списка в соответствии с нашими рекомендациями: <a rel="nofollow" href="http://www.mail.ru/pages/help/121.html" target="_blank" >http://www.mail.ru/pages/help/121.html</a>, <a rel="nofollow" href="http://www.mail.ru/pages/help/122.html" target="_blank" >http://www.mail.ru/pages/help/122.html</a>. Обратите внимание, если Вы внесете в черный список значок. (точка) , * (звездочка) , < или >, то совсем перестанете получать какую-либо почту!! ! Если отправителям приходили сообщения о недоставке - попросите их прислать нам полные тексты таких сообщений. Если сообщений о недоставке не приходило - это означает, что сервер отправителя не может доставить нам письмо по причине проблем на сервере отправителя.
Возможно, их кто-то перехватывает через сборщика почты, за тем читает, и заходя следом к вам в профиль удаляет, если они ему не понравились. Советую сменить пароль. И менять его по меньшей мене раз в неделю. Еще можно смотреть последнее посещение своего ящика, тогда будешь знать наверняка - заходил к тебе кто-нибудь или нет.
Письма могут прийти и с опозданием, или указан не верный адрес или с ошибками. Почаще обновляйте страницу.
сделал тест вернули написано :"постоянная ошибка, пользователь не найден" думаю вам надо создать другой ящик
Поменяйте пароль и обратитесь в службу поддержки, да и проверьте фильтры и черный список
ЭТО НЕДОРАБОТАННАЯ ПОЧТА СЕРВИС НЕ РАБОТАЕТ
Ранее с сайта приходило сообщение в почту, заказ, вопрос и т. п (нам и клиенту). Сейчас не доходят и там и там, мы только по письму о "недоставке" понимаем, что было совершено какое-то действие. Например: This is the mail system at host relay8.netangels.ru. I'm sorry to have to inform you that your message could not be delivered to one or more recipients. It's attached below. For further assistance, please send mail to postmaster. If you do so, please include this problem report. You can delete your own text from the attached returned message. The mail system : host mxs.mail.ru[217.69.139.150] said: 550 5.7.1 This message was not accepted due to domain owner DMARC policy (RFC 7489) <a rel="nofollow" href="https://help.mail.ru/mail-help/postmaster/dmarc" target="_blank">https://help.mail.ru/mail-help/postmaster/dmarc</a> (in reply to end of DATA command)
Потому что самая дурная и тупая почта!
не приходит почта на mail.ru
так где эти фильтры проверить и черный список., я ими никогда не пользовался.
если письма не приходят на почту, поиши поиьма в майле в спаме
а почему письмо может уйти в спам
хочу сменить пароль на логин на игру в тере а на почту писно не приходет на майл ру почему???
touch.otvet.mail.ru
Почему не приходит сообщение на почту?
Читайте раздел помощи службы поддержки: <a rel="nofollow" href="https://help.mail.ru/mail-support/letter/receive/" target="_blank">https://help.mail.ru/mail-support/letter/receive/</a> Посмотрите в папке спам <a rel="nofollow" href="https://e.mail.ru/messages/spam/" target="_blank">https://e.mail.ru/messages/spam/</a> Обязательно проверьте настройки фильтров в соответствии с этими рекомендациями: <a rel="nofollow" href="http://help.mail.ru/mail-support/letter/receive/tuned/filters/" target="_blank">http://help.mail.ru/mail-support/letter/receive/tuned/filters/</a> <a rel="nofollow" href="https://e.mail.ru/settings/filters" target="_blank">https://e.mail.ru/settings/filters</a> Возможно, проблема заключается в сортировке писем — новые письма приходят не в начало списка, поэтому вы не можете их найти. Попробуйте установить сортировку вашей корреспонденции по «Дате» . Подробнее об этом читайте здесь: <a rel="nofollow" href="https://help.mail.ru/mail-help/faq/sort" target="_blank">https://help.mail.ru/mail-help/faq/sort</a> Если вы уверены, что сортировка настроена по дате, а письма все равно не отображаются, то заполните данную форму: <a rel="nofollow" href="https://help.mail.ru/mail-support/letter/receive/gone/form" target="_blank">https://help.mail.ru/mail-support/letter/receive/gone/form</a> _____________________________________ Проверьте компьютер на вирусы (часто вируса воруют письма пользователей) и поменяйте пароль: <a rel="nofollow" href="https://e.mail.ru/cgi-bin/settings/security" target="_blank">https://e.mail.ru/cgi-bin/settings/security</a> P.S.Есть также подозрение, что к Вашему ящику подключилась почтовая программа и скачала письма из Входящих. При таком скачивании письма удаляются из Входящих, а в корзину ящика не попадают, просто исчезают бесследно. Добавьте галочку "Недоступна для почтовых программ (POP3)" в настройках папки : <a rel="nofollow" href="https://e.mail.ru/settings/folders" target="_blank">https://e.mail.ru/settings/folders</a> <img src= //content-27.foto.my.mail.ru/mail/dobrovolska555/_answers/i-42543.jpg > <img src= //content-7.foto.my.mail.ru/mail/dobrovolska555/_answers/i-42544.jpg > Смена пароля и усиление настроек безопасности (включите настройки тут <a rel="nofollow" href="https://e.mail.ru/cgi-bin/settings/security" target="_blank">https://e.mail.ru/cgi-bin/settings/security</a>) позволит избежать этого в будущем. Служба поддержки проекта Почта@Mail.Ru: <a rel="nofollow" href="http://help.mail.ru/mail-support" target="_blank">http://help.mail.ru/mail-support</a> P.S. Попробуйте ещё раз послать запрос. <img src="//otvet.imgsmail.ru/download/ec56b618e792aff31117157818a019e8_h-39305.gif" data-lsrc="http://content-24.foto.my.mail.ru/mail/dobrovolska555/touchanswers/p-39305.gif" data-big="1">
touch.otvet.mail.ru
Почему в мой Оутлук перестали приходить письма? приходится проверять почту на сайте Мейлру.
Проверьте настройки Outlook. SMTP и POP3 сервера Краткая инструкция по настройке программы Outlock Express (пошаговая настройка Outlook Express для получения и оправки почты через службу mail.ru / list.ru) В принципе все версии Оутлука Экспресс сходы по настройке, сильных различий не замечено, поэтому в нашем примере опишем настройку Outlook Express 6.0. Войдя в верхнем меню в "Сервис", выбираем из окрывающегося меню "Учетные записи... " В открывшемся окошке нажимаем "Добавить" и в открывшемся сбоку меню выбираем "Почта... " Открывается окно подключения новой учетной записи, надо ввести свое имя (Введенное имя будет отображаться в поле "От: " для всех отправляемых электронных писем) , жмем кнопку "Далее" В следующем окне "Адрес электронной почты интернета" вводим почтовый адрес, которвый вы зарегестрировали на <a rel="nofollow" href="http://www.mail.ru" target="_blank">www.mail.ru</a>, yahoo.com или hotmail.com/.ru, и жмем кнопку "Далее" В новом окне "Серверы электронной почты" выбираем тип протокола входящей почты (POP3) или IMAP (если провайдер почты поддерживает его) , указываем имя сервера входящих сообщений (для @mail.ru это pop.mail.ru) и сервера исходящих сообщений (для @mail.ru это smtp.mail.ru). В принципе настройка на разные ящики на разных почтовых ящиках типа list.ru, яндекс - <a rel="nofollow" href="http://www.yandex.ru" target="_blank">www.yandex.ru</a>, <a rel="nofollow" href="http://www.pochta.ru" target="_blank">www.pochta.ru</a>, <a rel="nofollow" href="http://www.nm.ru" target="_blank">www.nm.ru</a>, <a rel="nofollow" href="http://www.e-mail.ru" target="_blank">www.e-mail.ru</a>, gmail.com, hotmail.com, inbox.ru и множества других отличается только адресами серверов входящих и исходящих писем, адреса которых всегда можно узнать в разделе помощи на используемом сервисе. Жмем "Далее" и в открывшемся окне настройки вводим имя пользователя и пароль В принципе настройка получения почты в Outlook Express считается завершенной (впрочем завершенной её можно считать только в эталонном случае, когда доступ к интернету нормальный на 100% и не потребуется искать другие пути получения и отправки почты) Для принятия электронной почты с mail.ru этого будет достаточно.
А может потому и не приходят, потому что тебе их шлют на mail.ru?
touch.otvet.mail.ru
почему письма с почты не доходят до адресата?
Почему не доходит/возвращается электронная почта Вы отправили письмо по электронной почте, а получатель утверждает что не получал его? Вариантов развития событий может быть несколько: Вы не получали оповещения о том, что ваше письмо не доставлено. Ваше письмо вернулось Вам с оповещением о невозможности доставки. Рассмотрим первый вариант. Для начала проверьте свою папку Отправленные. Все отправленные вами письма автоматически появляются только в этой папке. Если вашего письма нет в папке Отправленные, то проверьте папку Черновики, поскольку письмо могло быть создано, но не отправлено. Если вы используете почтовый клиент для отправки электронных писем, например, Microsoft Outlook, то вам необходимо проверить также папку Исходящие, возможно ваше письмо по прежнему не отправилось и находится в этой папке. Причин по которым письмо не отправляется из вашего почтового клиента может быть несколько: не правильно нестроен почтовый клиент, проблемы с вашим почтовым сервером, хостингом и т. п. В таком случае рекомендуем вам еще раз проверить все настройки или же обратиться к администратору почтового сервера. Если письмо, которое вы отправляли есть в списке отправленных писем, то вам необходимо убедиться что вы верно указали адрес получателя. Если адрес получателя верен и вы не получали оповещений о том, что ваше письмо не доставлено, то скорее всего проблемы на стороне получателя. Например, ваше письмо могло попасть в папку Нежелательная почта (или Спам) у адресата. Рекомендуем вам связаться с получателем и попросить проверить папку Нежелательная почта. В том случае, если получатель обнаружит ваше письмо в папке Нежелательная почта, попросите его добавить ваш адрес электронной почты в свою адресную книгу и в список надежных отправителей. Если же получатель так и не обнаружил у себя в папке Нежелательная почта Вашего письма, то вам обязательно должно прийти уведомление с указанием причины, по которой ваше письмо не было доставлено адресату. Поэтому рассмотрим второй вариант. Если в ответ на отправленное вами письмо оно вернулось с сообщением о неневозможности доставки адресату, то в нем, как правило, указывается причина, по которой ваше письмо не было доставлено. Большинство пользователей офисных компьютеров, к сожалению игнорируют содержимое этих сообщений. Возвращённое письмо - это сообщение электронной почты, которое отсылается почтовым сервером отправителю, когда почтовый ящик получателя недоступен, не существует, или сервер отправителя/получателя сообщает об ошибке, по причине которой не может доставить письмо до адресата в отведённый срок. Чаще всего такое Возвращенное письмо генерируется от имени [email protected] (где primer.com — имя домена, сервер которого не может выполнить доставку) , однако некоторые почтовые системы могут использовать в качестве адреса-отправителя Возвращенного письма почтовый адрес администратора почтовой службы. Сообщения, которые приходят от имени MAILER-DAEMON формируются на английском языке. Например, Вам пришло сообщение следующего содержания: "От: Mail Delivery System [email protected] This message was created automatically by mail delivery software. A message that you sent could not be delivered to one or more of its recipients. This is a permanent error. The following address(es) failed: [email protected] Unrouteable address" В тексте письма четко указано, что такого адреса не существует. Следовательно, вам просто необходимо уточнить у адресата его адрес электронной почты. Еще одним популярным примером сообщений от имени Mailer-Daemon может служить оповещение о том, что ваше письмо попало в Спам на стороне почтового сервера получателя. Причины попадания электронных писем в Спам мы обязательно рассмотрим в следующих уроках. Примечание: если у вас возникнут сложности с переводом писем от имени Mailer-Daemon, вы всегда сможете воспользоваться онлайн-переводчиком, например Google переводчиком, и сможете распознать причину
Я немогу принимать письма
"Если в ответ на отправленное вами письмо оно вернулось с сообщением о неневозможности доставки адресату, то в нем, как правило, указывается причина, по которой ваше письмо не было доставлено. Большинство пользователей офисных компьютеров, к сожалению игнорируют содержимое этих сообщений. " А что делать когда нет ответного письма?
Спасибо за ответы, но к сожалению, проблему решить пока не могу, так как те же самые адреса, которым отправляла на днях и получала реакцию: "получили-ответ", "не доставка", а здесь - ТИШИНА! Делаю проверку и отправляю на свою личку - доходит письмо.
значит адресат не точный
почему когда я пытаюсь отправить письмо, пишет, что указана не верная дата отправки
можноhttps://ekaterinburg.pinskdrev.ru/
письмо вернулось назад, а только неделю назад все было нормально и они уходили и приходил ответ из Франции,
touch.otvet.mail.ru
Почему на почту не приходят письма?
Может запаздывает письмо в почту? Такое тоже бывает. Проверьте корзину <a rel="nofollow" href="https://e.mail.ru/messages/trash/" target="_blank">https://e.mail.ru/messages/trash/</a> Посмотрите в папке спам <a rel="nofollow" href="https://e.mail.ru/messages/spam/" target="_blank">https://e.mail.ru/messages/spam/</a> Обязательно проверьте настройки фильтров в соответствии с этими рекомендациями: <a rel="nofollow" href="https://help.mail.ru/mail-support/letter/receive/tuned/filters/" target="_blank">https://help.mail.ru/mail-support/letter/receive/tuned/filters/</a> <a rel="nofollow" href="https://e.mail.ru/settings/filters" target="_blank">https://e.mail.ru/settings/filters</a> Возможно, проблема заключается в сортировке писем — новые письма приходят не в начало списка, поэтому вы не можете их найти. Попробуйте установить сортировку вашей корреспонденции по «Дате» . Подробнее об этом читайте здесь: <a rel="nofollow" href="https://help.mail.ru/mail-help/faq/sort" target="_blank">https://help.mail.ru/mail-help/faq/sort</a> Читайте раздел помощи: <a rel="nofollow" href="https://help.mail.ru/mail-support/letter/receive/" target="_blank">https://help.mail.ru/mail-support/letter/receive/</a> Попробуйте написать письмо в службу поддержки Почта@Mail.Ru (в заголовке письма укажите тему проблемы) на этот адрес: [email protected] Ответ от службы поддержки приходит обычно в течении 5 рабочих дней. __________________ Как вариант. Если в почте много писем скопилось, письма могут не доходить к Вам: <a rel="nofollow" href="https://otvet.mail.ru/answer/1797475905" target="_blank">https://otvet.mail.ru/answer/1797475905</a>
Возможно, почтовый ящик переполнен или при регистрации на фб указан другой.
Возможно письма не посылаются у отправителя. Возможно письма отсылаются, но ваш почтовый робот не принимает сейчас письма. Возможно ваш ящик переполнен. Возможно адресат указывает чужой ящик и письмо уходит, но не вам. Возможно вы забанены. Возможно фильтры в вашем ящике что-то делают с письмом незаметно для вас (например, молча убивают) Возможно письма попали в папку "Спам". Возможно еще причины, но это наиболее распространенные.
touch.otvet.mail.ru
не открываются письма в почте
Возможные причины почему могут не открываться письма в п/я (почтовом ящике) Mail.Ru Заражение компьютера вирусами Дефекты программного обеспечения на Вашем компьютере. Низкая скорость интернета от провайдера (предоставляющего Вам соединение) Изменения програмного обеспечения Почты Mail.Ru Технические работы или сбои на сервере Mail.Ru обслуживающего Вашу почту Технические работы и сбои на серверах Mail.Ru могут длиться несколько дней, иногда часы и даже минуты, рано или поздно они заканчиваются. Возможно идут технические работы на Почте@Mail.Ru, очень много жалоб от пользователей. Ждите окончания технических проблем. Попробуйте зайти на сайт отсюда, при сбоях часто помогает: <a rel="nofollow" href="http://pda.mail.ru" target="_blank">http://pda.mail.ru</a> Если не помогло, попробуйте (если есть такая возможность) зайти в свой п/я с другого ПК (персонального компьютера) . Если все нормально, тогда нужно: Проверить антивирусной программой Ваш ПК, все жесткие диски (HDD, винчестеры) на нем. Чаще на ПК бывает один жесткий диск. После проверки, если найдены и уничтожены вирусы (трояны и др. ) снова попробовать открыть свой п/я и письма в нём. Возможно дефект в Вашем браузере (обычно с Windows устанавливают Internet Explorer), попробуйте установить другой браузер, например, Mozilla Firefox и зайте с него в Ваш п/я. Скачать бесплатно Mozilla <a rel="nofollow" href="http://www.mozilla-russia.org/" target="_blank">http://www.mozilla-russia.org/</a> Скачать бесплатно Opera <a rel="nofollow" href="http://ru.opera.com/" target="_blank">http://ru.opera.com/</a> Если низкая скорость Интернета, тогда установите почтовую программу для скачивания писем, например, Outlook Express (входит в в Windows) или других производителей (The Bat! и другие) . Имейте ввиду, в этом случае скаченные письма из Вашего п/я в самом п/я не сохраняются. Перейти на другой более быстрый Интернет (изменить тариф) у своего провайдера или поменять провайдера. Программное обеспечение проектов Mail.ru постоянно совершенствуется. Возможно у Вас не установлен Flash проигрыватель. Необходимо установить на ваш браузер Flash player. Бесплатно скачать Flash player <a rel="nofollow" href="http://get.adobe.com/flashplayer/" target="_blank">http://get.adobe.com/flashplayer/</a> Возможно не работают скрипты. Нужно включить Activ-x или Java скрипт - для этого необходимо зайти в меню Сервис или Параметры, далее"Свойства обозревателя" Internet Explorer - меню "дополнительно" - пункт "мультимедиа". Там в мультимедиа надо поставить галочки на всё кроме рамок рисунков. Остается перезапустите Internet Explorer. Может не включены Java-сценарии. Для включения Java-сценариев в Internet Explorer зайти в меню Сервис (или Параметры) , далее "Свойства обозревателя" - "безопасность" - "другой" и выбрать для параметра "Активные сценарии" значение "Разрешить" и нажать ОК. Internet Explorer необходимо пергрузить. Загрузите бесплатное ПО Java для Вашего настольного компьютера сейчас <a rel="nofollow" href="http://www.java.com/ru/" target="_blank">http://www.java.com/ru/</a> <a rel="nofollow" href="http://www.java.com/ru/download/" target="_blank">http://www.java.com/ru/download/</a> Если проблема осталась, заполните форму, напишите подробно ПИСЬМО В СЛУЖБУ ПОДДЕРЖКИ <a rel="nofollow" href="http://win.mail.ru/cgi-bin/support" target="_blank">http://win.mail.ru/cgi-bin/support</a> Помощь Mail.ru <a rel="nofollow" href="http://www.mail.ru/pages/help/index.html" target="_blank">http://www.mail.ru/pages/help/index.html</a>
Попробуйте так прочитать <a rel="nofollow" href="http://pda.mail.ru" target="_blank" >http://pda.mail.ru</a>
touch.otvet.mail.ru
