Почта России — инструкция по использованию. Программа сорт мастер почта россии

Почта России меняет программу – Ярмарка Мастеров

Почта России меняет программное обеспечение. Я вчера смогла отправить посылку только в третьем отделении.

Вчера вечером покупатель оплатил заказ и мне пришлось сегодня опять ехать на почту. С утра приехала в центральное отделение, подумав, что уж там-то точно должно быть все нормально. А ничего подобного! Операторы сидят, уткнувшись в компы, разбираются......

Но я не об этом. Так как я приехала рано, то в отделении народу было совсем мало. Рядом со мной стоит молодая женщина и солидного возраста мужчина в очках. Начало я пропустила, но смысл в том, что дядечка пришел за заказными письмами, но ему их никак не могут выдать. Бегают 2 девушки с его извещениями, друг с другом спорят...... И тут одна кричит: "А у вас доверенность есть?"

- Какая доверенность, зачем? - спрашивает дядечка.

-На получение!

- А зачем вам доверенность? Я ведь сам пришел?

Упсссс.

Они бегут в подсобку за заведущей. Выходит заведущая - суровая толстопопая тетя в очках, лицо озабоченное, брови сдвинуты (хмурится, значит).

-Покажи мне его!- восклицает она, причем вышло у нее несколько .... мммм.... театрально.

-Кого? мужчину? - отвечает девушка.

-Нет, письмо.

Немая сцена. Тут мы с соседкой по очереди переглядывается и прыскаем. Дядечка сразу как-то поднапрягся - видимо, озаботился: как же так, письмо лучше, чем я? Но потом вздохнул и рязвел руками.

Чем дело кончилось, я уже не знаю - подошла моя очередь. И тут начались у меня проблемы: бедная девушка-оператор на вопросы ответить толком не может, посчитать стоимость отправления тоже ей с трудом далось. "мы сами мучаемся с этой новой программой, - сказала она. Короче, кое-как все-таки я отправила посылку....

www.livemaster.ru

Работа в "Почта России" - отзывы сотрудников (88)

Как то пришлось поработать на Почте россии, в следствии чего решила оставить несколько строк об данной организации: 1.Работала в ОПС ЦАО мск 544, коллектив в принципе нормальный, но есть один зам.начальника, точнее ОНА, сука толстая под названием Одарченко, так эта пизда приходит на работу и начинает всех материть, т.к. видете ли её не до ебали, или настроение у неё плохое, потом ходит довольная-сука… после ее реплик, коллектив весь на взводе, пока она кого-либо не доебет своими придирками кого либо, восстановила всех против себя… короче СУКА еще та… 2.Новеньким сразу же ставят непомерные задачи, обработать все и пиздец, ни кого не волнует сколько емкостей привезла машина при обмене, но ни чего не объясняют, типа-ебись сам… 3.Компьютера полное говно, на них еще ленин искру печатал, постоянно виснут, тупят.....(на первоначальном собеседовании вам будут говорить что в отделениях стоят самые навороченные компы, не верте, пиздешь полный, новые стоят у ебаных начальников)… 4.Руки бы или яйца надо оторвать IT-кам или как там их сейчас называют, программа на которой работают, постоянно лагает, виснет, тормозит, так эти пидоры еще и пасут вас, сколько вы чего на компе провели-сделали, сделали мало проводок, стучат выше-получаете пюзделей… 5.На одно отделение 88 начальников: ММП и т.п., типа русановой, мамедовой, поповой, суки тупые… 6.На сортировке, особенно на Внуково (международная корреспонденция-мелкие пакеты) сидят ебланы, которые не могут нормально отправить в ОПС мешок с вышеуказанными пакетами, вечно не доложат один-два пакета, скорее всего во Внукове, сидят обдолбанные дауны… 7.Принтера работают через раз, т.к. нет катриждей для печатанья извещений, начальство ни хера не дает… 8.Напряг с бумагой, дают мало… Итого: работа каторжная, новым или которые собираются идти сюда работать категорически не советую лезь в это дерьмо, да еще за такие бабки!!!

govorimorabote.ru

Почта России — инструкция по использованию – Ярмарка Мастеров

Все написанное ниже — мой личный опыт. Никого не хочу обидеть или чем-то задеть, это просто мое субъективное мнение :) Давно уже волнует эта тема, много очень публикаций, в основном конечно из цикла "Как все плохо". Очень не люблю такие разговоры. Перед тем, как ругать почту, спросите себя — все ли в мире так беспроблемно? В магазинах, больницах, школах и так далее тоже часто случаются всякие неприятные вещи, так стоит ли драгоценное время того, что тратить его на пережевывание одной и той же проблемы? Хотите вы этого или нет — живем мы именно здесь и сейчас и нужно под это подстраиваться.

Я ни в коем случае не говорю, что проблем нет, что это мы сами виноваты и так далее. Проблемы есть везде.

Главная моя мысль — положительному радоваться, отрицательному — либо тихо принять, либо бороться.

Личный опыт — постоянно отправляю/получаю посылки. Потерянных посылок — ни одной, вскрытых/помятых/еще каким-либо способом испорченных — ни одной. Самое страшное, что случалось — задержка посылок, причем всего несколько раз. Но!: я никогда ничего не заказываю за границей, отчасти из-за того, что риски слишком велики, а нужное вполне можно достать и в российских магазинах. Отчасти просто из-за того, что лень. Практически на любой вопрос можно ответить, если поискать в нормативных актах, которые регулируют работу почты.

Есть много сервисов, которые позволяют отследить посылку. Разница лишь в интерфейсе, предлагаемых функциях, каждый сам для себя выбирает, что ему удобнее). Естественно, сам сайт почты России. Если я правильно поняла, все остальные сайты берут информацию как раз оттуда, то есть, если на сайте почты посылка не отслеживается, то на других ее увидеть нельзя будет.

Меры предосторожности, которые всегда нужно выполнять:

1. Содержимое упаковывать на совесть, чтобы оно максимально безопасно добралось до адресата - использовать воздушно-пузырьковую пленку, разные наполнители, пакеты с плотной застежкой (зип).

2. Всегда сохранять чек об отправке до тех пор, пока покупатель не получит свою покупку в целости и сохранности.

3. При получении посылки всегда осматривать упаковку и проверять вес посылки ДО ПОДПИСИ о ее получении. Понимаю, что далеко не все так делают, кому-то лень, кто-то не может противостоять почтовым работникам, но таковы правила.

4. Для себя решить, что вы будете делать в случае, если с посылкой все-таки что-то случится - будете настаивать на документах о вскрытии посылки (если она пришла в испорченной упаковке или есть разница в весе, нужно ДО подписи о получении посылки составить с работником почты соответствующий акт) либо все-таки своими силами возмещаете убыток покупателю - деньгами или сделав изделие еще раз.

И такое было на сайте почты))

Несколько своих небольших советов/хитростей:

- если посылка где-то зависла — напишите в справочную службу почты ([email protected]). Не знаю, совпадение или правда, но у меня после этого посылка начинается двигать дальше :) Кроме того, можно в любом почтовом отделении написать заявление о взыскании с почты компенсацию за задержку ПО. Вот здесь хорошая статья о том, как это сделать >>

- бандероли первого класса идут не быстрее обычных, а в моем случае — наоборот, дольше.

Поделюсь еще ссылками на прекрасные публикации других мастеров с Ярмарки Мастеров:Почта России для "чайников"Наложенный платеж изнутриКак я отправляю посылки (Н. Костикова)Как правильно забирать посылки с почтыКак отправлять посылку за рубежСпасибо всем за внимание, очень надеюсь. что статья вам пригодится!Если статья понравилась — нажмите «нравится» — мне будет приятно :) И напоследок немного юмора :)