Исправляем ошибку синего экрана с кодом 0x0000007e (BSOD STOP). Синий экран ошибка 7e
0x0000007e stop bsod в Windows, как исправить ошибку синего экрана при установке или загрузке
Во время работы за компьютером неожиданно на экране может возникнуть так называемый синий экран смерти, по-другому — BSOD, с кодом ошибки 0x0000007e. Проблема серьезная, так как конкретного пути решения события в основном нет, в описании обычно указывается на обновление BIOS. Конкретная причина может заключаться в коде исключения, который не определился программой обработки. Избавиться от проблемы можно, если идентифицировать конкретное сгенерированное исключение. Мы будем смотреть на первый параметр ошибки, который поможет нам точнее определить ошибку. Например, существуют следующие параметры:0xC0000005 (STATUS_ACCESS_VIOLATION) — нарушение доступа к памяти. Значит проблема в оперативной памяти. Но бывают и другие источники (реестр, обновления Windows, драйвера и другие).
Этих кодов очень много, поэтому их расшифровку можно найти в интернете.
Основные причины возникновения ошибки 0x0000007e
- Установленный драйвер на устройство поспособствовал конфликту. В системе есть конфликтующие и устаревшие драйвера.
- Смена комплектующих также провоцирует появление ошибки SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED. Такое происходит, потому что Windows не может идентифицировать новое оборудование. Обычно при смене оборудования оптимальным вариантом является переустановка системы, но можно попытаться через безопасный режим установить драйвера устройства. Часта ошибка проявялет себя при установке принтера.
- Установка системы на раздел, где недостаточно дискового пространства, будет вызывать данную ошибку. То же самое относится к установке драйверов и любого программного обеспечения.
- В коде ошибки можно увидеть дополнительные сведения, которые указывают на конкретный файл с расширением. Например, какой-нибудь файл с расширением DLL. Это может быть ati3duag.dll. Он указывает на драйвер от видеокарты ATI или утилиту, которая ей управляет, а значит проблема кроется на поверхности. Помимо этого, существуют системные файлы, вызывающие 0х0000007е, допустим, nvlddmkm.sys — входит в состав драйвера видеокарты NVIDIA. Win32k.sys, который является частью программы дистанционного управления, но может относится к любой другой программе.
Как исправить ошибку 0x0000007e?
Есть несколько способов, позволяющих избавиться от проблемы. Ошибка довольно серьезная, поэтому стоит быть очень внимательным при выборе методов. Варианты ниже подойдут, если не удалось идентифицировать драйвер или компонент компьютера, вызывающий ошибку.
Способ №1
Освобождение дискового пространства и проверка на ошибки.Любой жёсткий диск может иметь как программные неисправности, возникающие наиболее часто, так и физические. Первым делом надо убедиться в следующем:
Если на системном разделе недостаточно свободного места — удалить неиспользуемые программы и файлы. Для этого можно использовать утилиты CCleaner или Uninstall Tool.Диск стоит проверить на наличие ошибок. При невозможности войти в систему, воспользуйтесь безопасным режимом Windows.
Открываем командную строку от имени администратора;В окошке прописываем команду CHKDSK и ждём.
При наличии доступа к системе (и безопасному режиму), освободить системный раздел можно так:
Откройте «Этот компьютер» или «Мой компьютер» и перейдите в свойства диска с ОС. Нажмите по кнопке «Очистка диска».После вычисления дискового пространства галочками отмечаем все пункты и жмём ОК. После этого снова идём в это окошко и нажимаем по кнопочке «Очистить системные файлы».Здесь в основном очищаем «Пакеты драйверов устройств», «Файлы журнала обновлений Windows», «Предыдущие установки Windows».
Способ №2
Проблемы в драйверах.Очень сложно определить, какой именно драйвер является проблемным. Нужно вспомнить, какую программу вы недавно устанавливали, или, какое оборудование подключали. В коде ошибки есть информация о файлах, указывающих на проблему. Эти файлы могут быть повреждены и даже заражены вирусами, а значит их нужно заменить, либо избавиться от программного обеспечения, в которое они входят.Если драйвер от какого-то устройства, используя безопасный режим Windows удаляем его из утилиты «Диспетчер устройств».Наиболее часто проблема связана с драйвером от видеокарты, можно отключить или удалить драйвер от него. (Процедура возможна с использованием безопасного режима).
Способ №3
Обновление BIOS.Данный вариант для каждого устройства практически индивидуален. Необходимо скачать ту же версию BIOS, а лучше новую, с сайта производителя ноутбука или системной платы и следовать инструкции, которая указана там же. Не используйте указания с других ресурсов.
Способ №4
Проверка оперативной памяти.Если есть подозрения на проблемы с оперативной памятью, тогда нужно проверить её на ошибки. В этом случае будем использовать утилиту memtest86+. Скачиваете с официально сайта, записываете на флешку и загружаетесь с неё. Проверка начнется автоматически.Если в процессе проверки будут найдены ошибки, строки будут отмечены красным цветом.
Вконтакте
Google+
Одноклассники
Мой мир
yakadr.ru
Шаг 1: Восстановить записи реестра, связанные с ошибкой 0x7E |
Редактирование реестра Windows вручную с целью удаления содержащих ошибки ключей SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED не рекомендуется, если вы не являетесь специалистом по обслуживанию ПК. Ошибки, допущенные при редактировании реестра, могут привести к неработоспособности вашего ПК и нанести непоправимый ущерб вашей операционной системе. На самом деле, даже одна запятая, поставленная не в том месте, может воспрепятствовать загрузке компьютера! В связи с подобным риском мы настоятельно рекомендуем использовать надежные инструменты очистки реестра, такие как Reimage (разработанный Microsoft Gold Certified Partner), чтобы просканировать и исправить любые проблемы, связанные с Ошибка 0x7E. Используя очистку реестра, вы сможете автоматизировать процесс поиска поврежденных записей реестра, ссылок на отсутствующие файлы (например, вызывающих ошибку SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED) и нерабочих ссылок внутри реестра. Перед каждым сканированием автоматически создается резервная копия, позволяющая отменить любые изменения одним кликом и защищающая вас от возможного повреждения компьютера. Самое приятное, что устранение ошибок реестра может резко повысить скорость и производительность системы. Предупреждение: Если вы не являетесь опытным пользователем ПК, мы НЕ рекомендуем редактирование реестра Windows вручную. Некорректное использование Редактора реестра может привести к серьезным проблемам и потребовать переустановки Windows. Мы не гарантируем, что неполадки, являющиеся результатом неправильного использования Редактора реестра, могут быть устранены. Вы пользуетесь Редактором реестра на свой страх и риск. Перед тем, как вручную восстанавливать реестр Windows, необходимо создать резервную копию, экспортировав часть реестра, связанную с SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED (например, Windows Operating System):
Следующие шаги при ручном редактировании реестра не будут описаны в данной статье, так как с большой вероятностью могут привести к повреждению вашей системы. Если вы хотите получить больше информации о редактировании реестра вручную, пожалуйста, ознакомьтесь со ссылками ниже. Мы не несем никакой ответственности за результаты действий, совершенных по инструкции, приведенной ниже - вы выполняете эти задачи на свой страх и риск. Windows XPhttp://www.theeldergeek.com/windows_xp_registry.htm Windows 7http://www.theeldergeek.com/windows_7/registry_edits_for_win7.htm Windows Vistahttp://support.microsoft.com/kb/2688326 - LetMeFixItMyselfAlways |
Шаг 2: Проведите полное сканирование вашего компьютера на вредоносное ПО |
Есть вероятность, что ошибка SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED может быть связана с заражением вашего компьютера вредоносным ПО. Эти вредоносные злоумышленники могут повредить или даже удалить файлы, связанные с Ошибки типа "синий экран". Кроме того, существует возможность, что ошибка 0x7E связана с компонентом самой вредоносной программы. Совет: Если у вас еще не установлены средства для защиты от вредоносного ПО, мы настоятельно рекомендуем использовать Emsisoft Anti-Malware (скачать). В отличие от других защитных программ, данная программа предлагает гарантию удаления вредоносного ПО. |
Шаг 3: Очистить систему от мусора (временных файлов и папок) с помощью очистки диска (cleanmgr) |
Со временем ваш компьютер накапливает ненужные файлы в связи с обычным интернет-серфингом и повседневным использованием компьютера. Если такие ненужные файлы иногда не удалять, они могут привести к снижению быстродействия Windows Operating System или к ошибке SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED, возможно вследствие конфликтов файлов или перегрузки жесткого диска. Удаление таких временных файлов при помощи утилиты Очистка диска может не только устранить ошибку 0x7E, но и существенно повысить быстродействие вашего компьютера. Совет: Хотя утилита Очистки диска является прекрасным встроенным инструментом, она удаляет не все временные файлы с вашего компьютера. Другие часто используемые программы, такие как Microsoft Office, Firefox, Chrome, Live Messenger, а также сотни других программ не поддаются очистке при помощи программы Очистка диска (включая некоторые программы Microsoft Corporation). Из-за недостатков утилиты Windows Очистка диска (cleanmgr) мы настоятельно рекомендуем использовать специализированное программное обеспечение очистки жесткого диска / защиты конфиденциальности, например WinSweeper [Загрузить] (разработано Microsoft Gold Partner), для очистки всего компьютера. Запуск WinSweeper [Загрузить] раз в день (при помощи автоматического сканирования) гарантирует, что ваш компьютер всегда будет чист, будет работает быстро и без ошибок SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED, связанных с временными файлами. Как запустить Очистку диска (cleanmgr) (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):
|
Шаг 4: Обновите драйверы устройств на вашем компьютере |
Ошибки SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED могут быть связаны с повреждением или устареванием драйверов устройств. Драйверы с легкостью могут работать сегодня и перестать работать завтра по целому ряду причин. Хорошая новость состоит в том, что чаще всего вы можете обновить драйверы устройства, чтобы устранить проблему с Ошибка 0x7E. В связи с временными затратами и общей сложностью обновления драйверов мы настоятельно рекомендуем использовать утилиту обновления драйверов, например DriverDoc (разработана Microsoft Gold Partner), для автоматизации этого процесса. |
Шаг 5: Используйте Восстановление системы Windows, чтобы "Отменить" последние изменения в системе |
Восстановление системы Windows позволяет вашему компьютеру "отправиться в прошлое", чтобы исправить проблемы Ошибка 0x7E. Восстановление системы может вернуть системные файлы и программы на вашем компьютере к тому времени, когда все работало нормально. Это потенциально может помочь вам избежать головной боли от устранения ошибок, связанных с SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED. Пожалуйста, учтите: использование восстановления системы не повлияет на ваши документы, изображения или другие данные. Чтобы использовать Восстановление системы (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):
|
Шаг 6: Удалите и установите заново программу Windows Operating System, связанную с SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED |
Инструкции для Windows 7 и Windows Vista:
Инструкции для Windows XP:
Инструкции для Windows 8:
После того, как вы успешно удалили программу, связанную с SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED (например, Windows Operating System), заново установите данную программу, следуя инструкции Microsoft Corporation. Совет: Если вы абсолютно уверены, что ошибка 0x7E связана с определенной программой Microsoft Corporation, удаление и повторная установка программы, связанной с SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED с большой вероятностью решит вашу проблему. |
Шаг 7: Запустите проверку системных файлов Windows ("sfc /scannow") |
Проверка системных файлов представляет собой удобный инструмент, включаемый в состав Windows, который позволяет просканировать и восстановить поврежденные системные файлы Windows (включая те, которые имеют отношение к SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED). Чтобы запустить проверку системных файлов (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):
|
Шаг 8: Установите все доступные обновления Windows |
Microsoft постоянно обновляет и улучшает системные файлы Windows, связанные с SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED. Иногда для решения проблемы Ошибки типа "синий экран" нужно просто напросто обновить Windows при помощи последнего пакета обновлений или другого патча, которые Microsoft выпускает на постоянной основе. Чтобы проверить наличие обновлений Windows (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):
|
Шаг 9: Проверить жесткий диск на ошибки ("chkdsk /f") |
Хотя большинство ошибок 0x7E типа "синий экран", связанных с хранением, вызваны проблемами с драйверами жесткого диска или с контроллерами внешней памяти, в некоторых случаях такие BSODы могут быть вызваны повреждениями жесткого диска. Со временем ваш компьютер может накопить ошибки на жестком диске в связи с частым непреднамеренным неправильным использованием. Непредвиденные завершения работы, "принудительное завершение" программ, поврежденная или неполная установка программного обеспечения (например, Windows Operating System), отказ оборудования Microsoft Corporation и перебои в подаче электроэнергии могут привести к повреждению файловой системы и хранимых данных. В результате, вы можете столкнуться с появлением синих экранов, связанных с SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED. Microsoft поставляет удобную утилиту под названием “chkdsk” (“Check Disk” - проверка диска), предназначенную для сканирования и исправления ошибок жесткого диска. Если описанные выше шаги по устранению ошибок не помогли избавиться от ошибки ОСТАНОВКИ 0x7E, запуск утилиты “chkdsk” может помочь обнаружить и устранить причину появления BSOD. Как запустить “chkdsk” (Windows XP, Vista, 7, 8 и 10):
|
Шаг 10: Проверьте оперативную память (RAM) на наличие ошибок |
Иногда ошибки SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED типа "синий экран", связанные с аппаратным обеспечением, могут быть вызваны повреждением оперативной памяти (RAM). Если вы сталкиваетесь со случайными перезагрузками компьютера, звуковыми сигналами при загрузке или другими неисправностями компьютера (в дополнение к ошибкам BSOD 0x7E), то весьма вероятно, что имеются повреждения памяти. На самом деле, почти 10% падений приложений в ОС Windows вызваны повреждениями памяти. Если вы недавно добавили новую память в компьютер, мы рекомендуем временно убрать ее, чтобы убедиться, что она не является причиной ошибки SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED. Если это действие устранило BSOD, знаичит, это источник проблемы, и, следовательно, новая память либо несовместима с каким-то вашим оборудованием, либо повреждена. В таком случае, вам потребуется замена новых модулей памяти. Если вы не добавляли новой памяти, на следующем этапе необходимо провести диагностический тест имеющейся памяти компьютера. Тест памяти позволяет провести сканирование на наличие серьезных сбоев памяти и периодических ошибок, которые могут быть причиной вашего синего экрана смерти 0x7E. Хотя последние версии Windows содержат утилиту для проверки оперативной памяти, я крайне рекомендую вместо нее использовать Memtest86. Memtest86 представляет собой тестирующее программное обеспечение на основе BIOS, в отличие от других тестовых программ, запускаемых в среде Windows. Преимущество такого подхода в том, что утилита позволяет проверять ВСЮ операционную память на наличие ошибок SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED, в то время как другие программы не могут проверять области памяти, занятые собственно программой, операционной системой и другими запущенными программами. Как запустить Memtest86 для сканирования повреждений памяти, вызывающих ошибки ОСТАНОВКИ 0x7E:
Если все описанные выше шаги не увенчались успехом, а Memtest86 обнаружила повреждения памяти, то крайне вероятно, что ошибка типа "синий экран" SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED вызвана плохим состоянием памяти. В таком случае, вам требуется заменить отказывающую память, чтобы устранить BSODы 0x7E. Дополнительную помощь может оказать обучающее видео от Corsair, в котором рассказывается, как запустить Memtest86: http://www2.corsair.com/training/how_to_memtest/6 |
Шаг 11: Произведите чистую установку Windows |
Предупреждение: Мы должны подчеркнуть, что переустановка Windows займет очень много времени и является слишком сложной задачей, чтобы решить проблемы Ошибка 0x7E. Во избежание потери данных вы должны быть уверены, что вы создали резервные копии всех важных документов, изображений, программ установки программного обеспечения и других персональных данных перед началом процесса. Если вы сейчас е создаете резервные копии данных, вам стоит немедленно заняться этим (скачать рекомендованное решение для резервного копирования), чтобы защитить себя от безвозвратной потери данных. Пожалуйста, учтите: Если проблема 0x7E не устранена после чистой установки Windows, это означает, что проблема Ошибки типа "синий экран" ОБЯЗАТЕЛЬНО связана с аппаратным обеспечением. В таком случае, вам, вероятно, придется заменить соответствующее оборудование, вызывающее ошибку 0x7E. |
www.solvusoft.com
Синий экран 0x0000007e
Сегодня мы рассмотрим:
Синий экран 0x0000007e в Windows 7 или XP может возникнуть при разных обстоятельствах, которые очень часто между собой не имеют ничего общего. Конечно, данный фактор не делает эту ошибку неизлечимой в домашних условиях, если подходить к решению проблемы комплексно, проверяя все возможные варианты, почему вы видите ошибку STOP 0x0000007e при загрузке.
Далее, мы затронем эти причины и расскажем вам в подробностях, какие действия нужно предпринимать, чтобы эта проблема вас больше не беспокоила.
Причины возникновения ошибки
Нерабочие драйверы
Первая и, пожалуй, самая часто встречаемая причина возникновения ошибки 0x0000007e – это драйверы. Во-первых, установленные системные драйверы могут быть повреждены. Об этом может говорить строчка, указывающая на файл iusb3xhc sys.
Во-вторых, имеющиеся драйверы могут конфликтовать с программным или аппаратным обеспечением.
Чтобы проверить эту версию, вам нужно удалить и переустановить драйверы. Сделать это всё довольно легко можно при помощи утилиты DriverPack Solution, о которой очень много уже было сказано на нашем сайте.
Если починка и переустановка драйверов не принесла результата, и синий экран об ошибке 0x0000007e всё так же дает о себе знать – переходите к следующему пункту.
Ошибки на жестком диске
На следующем этапе вам обязательно нужно проверить жесткий диск на наличие ошибок.
Сделать это можно несколькими способами: вы можете, как воспользоваться устанавливаемыми утилитами, так и встроенными в систему Windows инструментами.Чтобы воспользоваться вторым вариантом, вам необходимо:
- Через меню «Пуск» открыть консоль от имени Администратора.
- В появившейся консоли пропишите команду CHKDSK и нажмите Enter на клавиатуре.
- Дождитесь, пока система проверит все файлы и выдаст вам информацию о состоянии жесткого диска.
- Далее, в той же консоли выполните команду sfc / scannow.
Далее, вы будете уведомлены об обнаружении или отсутствии ошибок. Если проблем с винчестером нет – идем дальше.
Отсутствие необходимых обновлений (для Windows 7)
Причиной появления синего экрана с кодом ошибки 0x0000007e в Виндовс 7 может быть отстутсвтие необходимого обновления.
Чтобы его установить, перейдите по этой ссылке на официальный сайт Microsoft, после чего скачайте и установите данный апдейт.
Настройки реестра
Очень часто неправильные настройки ключей реестра приводят к появлению STOP ошибки 7e. Чтобы это проверить, нужно выполнить следующие манипуляции:
- Откройте меню «Пуск» и откройте редактор реестра, прописав в строке для поиска regedit.
- В левой колонке вы увидите большое количество папок. Нас интересует следующая ветка: HKEY_LOCAL_MACHINE – SYSTEM – ControlSet001 – services – intelppm.
- В правой части окна нажмите по файлу «Start» правой кнопкой мышки и выберите «Изменить».
- В поле «Значение» поставьте значение поля 4 и сохраните изменения.
- Перезагрузите компьютер.
После проведения всех вышеперечисленных действий синий экран 0x0000007e должен исчезнуть, а система вашего компьютера – снова заработать стабильно.
chopen.net